Lediga jobb som Socialförsäkringshandläggare i Stockholm

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Kontrollverksamhetens huvudsakliga uppgift är att utreda misstänkta bidragsbrott. Utredningarna gäller alltifrån relativt okomplicerade ärenden till organiserad och systematisk brottslighet. I arbetsuppgifterna ingår såväl administrativa moment, kvalificerade utredningar samt negativa beslut.
Utredningar, analyser och teamarbete
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag, att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.
När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. Arbetet innefattar både kvalificerade och komplexa utredningar men även utredningar av enklare karaktär samt försäkringsadministration, vilket ger omväxlande arbetsuppgifter. I arbetet ingår att utreda och fatta beslut i flera olika förmåner vilket ställer höga krav på dig som medarbetare att finna rätt lagrum och förmånsbestämmelser. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten.
Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.
Vi söker dig som
har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
är stabil och förtroendeingivande
agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
kan förstå och analysera komplexa frågor
har god kommunikativ förmåga
samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
har datorvana.

Det är meriterande om du
har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
har erfarenhet av ett eller flera olika förmånsslag på Försäkringskassan
har erfarenhet av att driva utredningar, avgränsa dessa samt fatta beslut
har erfarenhet av att prestera i en resultat-och målstyrd verksamhet
har erfarenhet av att samverka med andra aktörer med inriktning mot kontroll eller brottsbekämpning
har erfarenhet av utredningar inom kontroll- och tillsynsverksamhet
har erfarenhet av kvalificerade sidouppdrag.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Övrigt
Flera tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. För den här tjänsten krävs svenskt medborgarskap. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm eller Visby.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss
Kontaktpersoner
Chef: Bardia Kharazmi, 010-116 10 48 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Frida Skogsborn, frida.skogsborn@forsakringskassan.se, 010-112 24 18 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Robert Mandelberg, 010-112 04 62, Saco-S: Narcisa Karahmetovic, 010-111 98 49, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.
Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 14 juni 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
 
Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Är du en noggrann och serviceinriktad handläggare som trivs med att arbeta strukturerat och självständigt? Vi på Manpower söker nu flera handläggare till ett konsultuppdrag hos en av våra myndighetskunder i Stockholm. Här får du möjlighet att bidra i en samhällsviktig verksamhet där kvalitet, ansvar och god kommunikation står i fokus. Varmt välkommen med din ansökan!
Ort: Stockholm
Start: Juni
Uppdragslängd: Visstidsanställning, 6 månader
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Konsultuppdrag via Manpower

Om jobbet som handläggare
I rollen som handläggare arbetar du självständigt utifrån givna riktlinjer och gällande praxis. Du ansvarar för att planera, följa upp och handlägga ärenden samt säkerställa korrekt och professionell kommunikation med interna och externa parter. Arbetet innebär daglig kontakt via telefoni, e?post och brev och ställer höga krav på struktur, servicekänsla och noggrannhet.
Exempel på arbetsuppgifter:
Självständigt handläggningsarbete enligt riktlinjer och praxis
Planera, följa upp och avsluta ärenden
Hantering av inkommande och utgående telefoni, e?post och brev
Granska och bedöma ärenden samt dokumentera beslut

Den vi söker
Vi söker dig som är ansvarstagande, serviceinriktad och har en god kommunikativ förmåga. Du är van vid att arbeta administrativt, trivs i en roll med många kontaktytor och har lätt för att sätta dig in i nya rutiner och system.
Krav för tjänsten
Examen från gymnasium eller likvärdig utbildning
Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet med relevans för uppdraget, såsom kundtjänst, administration eller enklare
handläggning. Arbetet ska ha innefattat kundmöten, telefoni och hantering av e-post och brev.
Datorvana och kunskaper i MS Office
Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift
Kunna kommunicera på engelska, såväl i tal som i skrift
Serviceinriktad med en god kommunikativ förmåga

Meriterande
Erfarenhet av handläggning inom offentlig verksamhet eller myndighet

Information om UC-kontroll
I enlighet med våra kunders krav genomförs i denna rekrytering en bakgrundskontroll i UC/kreditupplysning som en del av anställningsprocessen. Genom att ansöka till tjänsten samtycker du till att vi får använda dina personuppgifter för detta ändamål.
Samtycke är frivilligt och kan återkallas när som helst. Notera att giltigt samtycke krävs för att kunna slutföra rekryteringsprocessen.
Rekryteringsprocessen
I den här rekryteringsprocessen är ett obligatoriskt steg en digital chattintervju. Direkt efter du fullföljt din ansökan så kommer du få ett mail och sms med länk till Hubert där du kommer utföra chattintervjun.
Vad erbjuder Manpower?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll
Om ambulerande-rollen
Som konsult hos oss får du möjligheten att möta nya utmaningar, skapa nya kontakter och bredda din erfarenhet genom att arbeta på olika spännande uppdrag hos våra kunder inom ett geografiskt område.
Hur söker jag jobbet?
Det är väldigt enkelt! Ansök jobbet via ansökningsknappen. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Sara Nordström via e-post: sara.nordstrom@manpower.se.
Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mail!
Vi ser fram emot att höra från dig!
Påminnelse inför ansökan
För att vi ska kunna granska din ansökan på bästa sätt ber vi dig att tydligt beskriva din tidigare arbetslivserfarenhet. Ange dina tidigare arbetsplatser, din titel och tidsperioden för varje arbete. Om du även har arbetat åt ett bemanningsföretag tidigare, vill vi gärna veta det också.
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Vi erbjuder alltid en marknadsmässig lön. Visa mindre

Arbetsmarknaden förändras i en allt snabbare takt, och a-kassornas uppdrag är avgörande i dagens samhälle.

Nu söker vi dig som vill vara med och säkerställa en god medlemsservice och effektiv handläggning av ärenden på Kommunals a-kassa!

Har du en skarp analytisk förmåga och trivs med att tolka och tillämpa lagar och regler? Är du strukturerad och effektiv, samtidigt som du är empatisk och har medlemmen i fokus? Då kan du vara den vi söker till tjänsten som omprövningshandläggare.

Om befattningen

Som omprövningshandläggare handlägger du omprövningsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och lagen om arbetslöshetskassor (LAK).

Du arbetar analytiskt, gör bedömningar och handlägger strukturerat och effektivt så att våra medlemmar får sina beslut i tid. Du har även en kvalitetssäkrande roll och därför ingår också att lämna feedback till kollegor i handläggningen av ärenden.

Vidare handlägger du också överklagade beslut och du kan behöva företräda a-kassan i domstol i ärenden gällande arbetslöshetsersättning och medlemskap i a-kassan.

Du kommer att arbeta på en enhet där ni tillsammans arbetar för att nå uppsatta produktions- och verksamhetsmål. Tillsammans med ditt team och resten av organisationen bidrar du till att aktivt utveckla processen så att arbetet kan ske rättssäkert med hög effektivitet.

Vem är du?

Vi söker dig som har förmågan att arbeta strukturerat och effektivt, utan att fastna i detaljer. Du har en helhetssyn och är van att hantera många saker samtidigt och kan därför snabbt skifta fokus och vara flexibel. Du har en mycket god juridisk förståelse och analytisk förmåga för att självständigt kunna leta fram, bedöma och tolka rättskällor och omsätta informationen till effektiv handläggning av omprövningsärenden.

Vi letar efter dig som drivs av att självständigt utvecklas och lära dig nya saker, både för din egen skull och för organisationens utveckling. Du behöver vara öppen inför att arbetssätt kan komma att ändras och utvecklas, inte minst utifrån den digitalisering som sker i hela samhället och behöver ha förmåga att själv ta ansvar för att ta till dig ny teknik, nya arbetssätt och ny information. Vi ser gärna att du själv bidrar med idéer och tänker nytt i hur vi kan utveckla vår verksamhet.

Du kommer att ha kontakter med kollegor inom a-kassan såväl som med medlemmar och myndigheter och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Vi söker dig som har:

Akademisk examen med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning alternativt annan utbildning och arbetslivserfarenhet som vi bedömer som relevant, exempelvis arbete som handläggare eller utredare av ersättningsärenden vid a-kassa.
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk, vilket innebär att du behöver kunna omvandla komplexa juridiska begrepp till tydliga och lättförståeliga texter för våra medlemmar. 
Kunskap i att tolka och tillämpa lagtexter
God IT-vana och lätt för att navigera i olika tekniska miljöer.
Goda kunskaper i engelska.

Meriterande:

Om du har erfarenhet av att fatta beslut enligt lag om arbetslöshetsförsäkringen och lag om arbetslöshetskassor.
Om du har erfarenhet av att fatta beslut om socialförsäkringsförmåner eller har arbetat med förvaltningsrättsliga ärenden på en myndighet.
Erfarenhet av arbete i omprövnings- och överklagandeprocesser.

Vad erbjuder vi dig:

Vi ser rekrytering som en investering och tycker det är viktigt att du som medarbetare trivs och ges möjlighet att utveckla dina talanger. Sedan hösten 2025 gäller en helt ny arbetslöshetsförsäkring, vilket innebär en spännande utveckling för vår verksamhet. Som ny omprövningshandläggare kommer du snabbt få möjlighet att, och förväntas, bidra till produktionen, inledningsvis genom avgränsade arbetsuppgifter.

Allt eftersom får du succesivt bygga på dina kunskaper och bredda din kompetens, med målet att på sikt kunna hantera alla de ärendetyper som ingår i rollen som omprövningshandläggare. Utbildningen sker internt och över tid och varvas med handläggning och bidrag i vår produktion. Om du redan är utbildad a-kassehandläggare och har erfarenhet av att arbeta i vårt handläggningssystem Våra Sidor kommer en individuell plan att göras för dig.

Vi erbjuder dig en god arbetsmiljö med engagerade kollegor i en teamorganisation där vi stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra verksamhetsmål. På vår arbetsplats råder det en inkännande och tillåtande miljö där vi värdesätter transparens och tydlig kommunikation. Du rapporterar till enhetschefen och arbetar nära din teamledare och övriga kollegor på omprövningsenheten. Här arbetar du med frihet under ansvar och hemarbete till viss del är möjligt, naturligtvis så länge det passar verksamheten.

Omprövningsenheten ingår i vår produktionsavdelning tillsammans med ytterligare sju enheter, från Lund i söder till Luleå i norr. Omprövningsenheten sitter i trevliga lokaler på Södermalm i Stockholm tillsammans med vårt huvudkontor.

Vi erbjuder generösa förmåner såsom

Veckoarbetstid på 37,5 timmar
Möjlighet att arbeta hemifrån en del av tiden
32 semesterdagar och 3 fridagar
Lunchförmån
Friskvårdstimme
Årligt friskvårdsbidrag på 5 000 kronor

Lönespannet för denna tjänst ligger mellan 37 000 kr – 45 000 kr beroende på erfarenhet och kompetens. Kommunals a-kassa har kollektivavtal med Handels med lön och arbetsvillkor enligt gällande avtal.

Om rekryteringsprocessen

Vi söker flera omprövningshandläggare med start så snart som möjligt enligt överenskommelse. Tjänsterna är tillsvidareanställningar, med krav på 6 månaders provanställning. 

Urval och intervjuer kommer att ske löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt, men senast den 15 mars. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Arbetsprov kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: 
rekrytering@kommunalsakassa.se Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Coachning/handledning, utveckling, samarbete och genomförande av utbildningar
Som specialist ger du råd och stöd till handläggare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. Du tar fram och genomför utbildningar för att säkerställa rätt kompetens på din enhet. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet och kvantitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist på Återbetalning på Bidragsbrottsavdelningen är du en del i ett team av specialister.  Du kommer i din tjänst ingå i olika projekt där du samarbetar med olika yrkesroller. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har specialistkompetens och/ eller sakkunskap (alt handläggningskunskap) inom området
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du


• har fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• har goda kunskaper inom minst ett av Försäkringskassans förmånsområden, gärna inom Återbetalning
• har erfarenhet av handledning av nyanställda
• har erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden inom Återbetalning
• har förståelse och erfarenhet av effektiv handläggning samt kan motivera andra till kvantitativ och kvalitativ handläggning. 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Två tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Placeringsort: Stockholm.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Simon Dasht, 010-112 37 94 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carin-Maria Dahlberg, carin-maria.dahlberg@forsakringskassan.se, 010-113 10 47 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Annika Borg, 010- 116 34 74 Saco-S: Johan Dahl, 010-118 87 50, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 27 mars 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Vill du bidra till ett välfungerande trygghetssystem och en flexibel arbetsmarknad? Nu söker vi engagerade medarbetare till vår försäkringsavdelning inför sommaren – både för sommarvikariat och tillsvidareanställningar.
Vi är Sveriges största a-kassa
Akademikernas a-kassa är Sveriges största a-kassa med över 800 000 högskoleutbildade medlemmar i alla branscher och sektorer - både anställda och företagare. Vi ser till att människor som förlorar sitt jobb får den ersättning de har rätt till. Våra ledord är rätt, snabbt och respektfullt och för att trivas hos oss behöver man vara bra på att ge service och vara duktig på att kommunicera. Du får en viktig roll i att bidra till en trygg och välfungerande arbetsmarknad genom det arbete du gör varje dag.

Sommarvikariat och tillsvidareanställningar
Inför sommaren stärker vi upp vår verksamhet och söker flera handläggare som ska jobba med service gentemot våra medlemmar. Vi erbjuder både visstidsanställningar över sommaren och tillsvidareanställningar.
För sommarvikariaten söker vi i första hand dig som är i början av dina studier på universitet eller högskola, och som vill ha ett återkommande sommarjobb under studietiden.
För tillsvidaretjänsterna söker vi i första hand dig som antingen avslutar dina studier till sommaren eller som har några års arbetslivserfarenhet. För dessa tjänster ingår en planerad utveckling till rollen som försäkringshandläggare under hösten.
Dina arbetsuppgifter
Som servicehandläggare arbetar du med att:
svara på frågor ersättning och medlemskap,
informera om hur a-kassan fungerar med rättigheter och skyldigheter,
guida medlemmarna i deras ansökningar om ersättning och hur de kan använda våra digitala tjänster,
ge besked om ärendestatus och utbetalningar.

Som försäkringshandläggare arbetar du dessutom med att utreda och fatta beslut om våra medlemmars rätt till arbetslöshetsersättning.

Vem är du?
Förmågor och personliga egenskaper som är viktiga för att du ska trivas och lyckas i jobbet hos oss är att ska du tycka om att hjälpa människor, ha mycket god kommunikativ förmåga och vara intresserad av de svenska trygghetssystemen. Du ska på ett enkelt och tydligt sätt kunna förmedla en komplex lagstiftning. Du är prestigelös, självgående i ditt arbete och tar ansvar för att vi tillsammans når våra mål.
För sommarvikariat ser vi gärna att du har:
en pågående akademisk utbildning om minst 180 hp, gärna med inriktning samhällsvetenskap, statsvetenskap eller juridik
tidigare arbetslivserfarenhet från ett serviceyrke
förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
trygghet i att arbeta med siffror och grundläggande matematik, vilket gör att du kan förklara beräkningar för våra medlemmar
god dator- och systemvana.


För tillsvidareanställning ser vi gärna att du har:
en avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp, gärna med inriktning samhällsvetenskap, statsvetenskap eller juridik
tidigare arbetslivserfarenhet från ett serviceyrke
tidigare arbetslivserfarenhet av att arbeta med handläggning, utredning eller rådgivning
förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
trygghet i att arbeta med siffror och grundläggande matematik, vilket gör att du kan förklara beräkningar för våra medlemmar
god dator- och systemvana.


Vi ser det som meriterande om du har:
kunskaper om arbetslöshetsförsäkringen och/eller förvaltningsrätt
tidigare arbetslivserfarenhet från a-kassa, myndighet eller liknande verksamhet


Du erbjuds
Anställningen inleds med en gedigen introduktion och utbildning som du tar del av tillsammans med dina nya kollegor. Därefter finns handledare och mer erfarna kollegor som stöd i arbetet.
Startdatum för anställningen är den 8 juni. Vi söker dig som kan arbeta heltid på plats på vårt kansli under perioden 8 juni – 21 augusti. Våra arbetstider är måndag – fredag, 08.30 – 16.30. Vid tillsvidareanställning tillämpas provanställning.
Vi sitter i trevliga lokaler på Södermalm i Stockholm och erbjuder fina förmåner för dig som anställd. Genom vårt kollektivavtal har vi bland annat tjänstepension, förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar, lunchförmån och ett generöst friskvårdsbidrag. Läs gärna mer om oss och våra förmåner här.
Ansökan
Ansök genom att skicka in ditt CV och svara på urvalsfrågor. För att kunna göra en så rättvis och likvärdig bedömning av alla kandidater önskar vi att du inte skickar in något personligt brev och inte något foto i ditt CV.
Urval och intervjuer sker löpande, ansök därför så snart som möjligt men senast den 17 mars 2026. Annonsen kan komma att plockas ned innan sista ansökningsdatum.
Om du har frågor är du välkommen att kontakta:
Anton Engström, HR partner (anton.engstrom@akademikernasakassa.se, 070-492 29 18) eller,
Sofie Granberg, rekryterande chef (sofie.granberg@akademikernasakassa.se, 072-1416334).

Facklig representanter:
Anna Maria Saxgård, Akademikerförbunden (annamaria.saxgard@akademikernasakassa.se, 08-566 445 89),
Suzan Alpün, Unionen (suzan.alpun@akademikernasakassa.se, 08-4123392)


Välkommen att bli en av oss!

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi undanber oss därför att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Visa mindre

Vill du arbeta med utredning och administration i en roll där noggrannhet, service och kvalitet står i centrum? Har du erfarenhet av administration kring sjukpension? Vill du vara en del av ett tryggt och omtänksamt team där kunskap delas och utvecklas över tid? Då kan du vara den vi söker till Alectas grupp för Privatkund Sjukpension.
 
Om rollen Avdelningen Kund består av cirka 100 kunniga och engagerade medarbetare. Här finns sex olika grupper och du kommer att tillhöra gruppen Privatkund Sjukpension. Du kommer att ha ett nära samarbete med kollegor inom avdelningen Kund. På sikt kan dina arbetsuppgifter komma att anpassas för att möta behoven inom avdelningen.
Som handläggare inom sjukpension arbetar du med att utreda och administrera ärenden som inte hanteras automatiskt i våra system. Du kommer att arbeta med ITP:s sjukpension och ditt uppdrag är att säkerställa att varje kund får rätt ersättning utifrån gällande regelverk och avtal. I praktiken innebär det att du noggrant utreder avvikelser, för en dialog med både kunder och arbetsgivare via telefon och mejl, och fattar beslut som bygger på tydliga riktlinjer. Rollen kräver därför både struktur, noggrannhet och en god kommunikativ förmåga.
Du fattar inga medicinska beslut, eftersom dessa redan är fastställda av Försäkringskassan. Istället fokuserar du på frågor som rör lön, ersättningsnivåer, utbetalningsperioder och andra förutsättningar i försäkringsärendet. Det är ett komplext område där kvalitet väger tyngre än tempo, och där det tar tid att bygga upp en trygg och hållbar kompetens. Vi räknar med att det tar ett par år innan du är fullt självgående i rollen, vilket gör det värdefullt om du redan har erfarenhet av sjukpension eller närliggande tjänstepensionsadministration.
Du blir en del av en erfaren och sammansvetsad grupp som består av 19 kollegor i olika åldrar och med varierande bakgrund inom området. I teamet finns både utbildningsansvarig och verksamhetsspecialist, liksom kollegor som delvis arbetar tillsammans med våra agila utvecklingsteam.

Vem är du? För att trivas och lyckas i den här rollen ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av sjukpension eller närliggande tjänstepensionsadministration.
Du arbetar strukturerat och noggrant, och har ett professionellt och vänligt bemötande som gör att kunder känner sig trygga och förstådda. Rollen kräver god kommunikativ förmåga, både i tal och skrift, samt en förmåga att kunna prioritera och hantera flera ärenden parallellt på ett metodiskt sätt.
Det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning det viktigaste för oss är dock att du har rätt erfarenhet, förståelse för området och ett intresse av att bidra till ett arbete där kvalitet, omtanke och noggrannhet står i centrum.
 
Om Alecta Alecta är förvaltare av tjänstepension sedan 1917. Vårt uppdrag är att ge kollektivavtalade tjänstepensioner så stort värde som möjligt för både våra företags- och privatkunder. Det gör vi genom god avkastning, bra kundservice och låga kostnader. Vi förvaltar mer än 1300 miljarder kronor åt våra ägare som är 2,8 miljoner privatkunder och 37 000 företagskunder.
Vi vill att du ska må bra på jobbet och erbjuder därför goda möjligheter till balans i just ditt liv. Som anställd hos oss kommer du också att få generösa friskvårdsförmåner, tillgång till träningslokaler på jobbet, lunchsubvention och mycket mer. Vårt kontor är placerat centralt i Stockholm.
 
Frågor och kontakt I denna rekrytering samarbetar Alecta med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Talent Recruitment Manager Margaretha Palmbäck på margaretha.palmback@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, 20 februari, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Bakgrundskontroll görs vid samtliga rekryteringar. Vi ser fram emot din ansökan!


#LI-MP1
#administration Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor (GF) administrerar ett antal socialförsäkringsförmåner, bland annat sjukpenninggrundande inkomst och försäkringstillhörighet. Rättsligt stöd ansvarar för avdelningens omprövningsverksamhet, processföring i domstol och det handläggningsnära rättsliga stödet. Tillsammans ska verksamhetsområdet utgöra en kraft och motor i det rättsliga kvalitetsarbetet på avdelningen. Omprövningsenheterna på GF Rättsligt stöd ska nu förstärkas med ytterligare kollegor.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som omprövare tar du tillvara medborgarnas rättigheter genom att göra en ny fullständig prövning av beslut där personer begärt att få Försäkringskassans beslut omprövat. Du bedömer, utreder och beslutar i ärendet. Du fattar tydliga och rättssäkra beslut som bemöter alla anspråk. Om ett omprövat beslut blir överklagat till domstol ansvarar du för att ta fram underlag inför domstolens prövning. Du har kontakt via telefon eller skriftligt. Externt har du kontakt med bland annat arbetsgivare och Arbetsförmedlingen.

I ditt arbete arbetar du aktivt för en ständig förbättring av kvaliteten i arbetsprocess och handläggning och stödjer lärandet i handläggningen av individärenden. Som omprövare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga, gärna med inriktning samhällsvetenskap eller juridik
• har ett systematiskt och noggrant tillvägagångssätt och levererar resultat utifrån överenskommelse
• förstår och effektivt analyserar komplexa frågor
• samarbetar effektivt med andra och delar med sig av kunskaper, erfarenheter och information
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• stödjer andra i strävan efter att uppnå gemensamma mål.

Det är meriterande om du


• har fördjupad kunskap inom socialförsäkring och förvaltningsrätt
• har flerårig erfarenhet av handläggning/utredning inom sjukpenninggrundande inkomst.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Stockholm (Telefonplan) eller Jönköping.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Camilla Hagman, 010-116 16 53 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Emelie Hillman, emelie.hillman1@forsakringskassan.se, 010-113 43 38 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Eva Taavo, 010-112 63 76, Saco-S: Disa Thorsvad, 010-112 52 46, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 15 februari 2026. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Kontrollverksamhetens huvudsakliga uppgift är att utreda misstänkta bidragsbrott. Utredningarna gäller alltifrån relativt okomplicerade ärenden till organiserad och systematisk brottslighet. I arbetsuppgifterna ingår såväl administrativa moment, kvalificerade utredningar samt negativa beslut.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag, att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. I arbetet gör du kvalificerade utredningar och fattar därefter beslut. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. Arbetet innefattar både kvalificerade och komplexa utredningar men även utredningar av enklare karaktär samt försäkringsadministration, vilket ger omväxlande arbetsuppgifter. I arbetet ingår att utreda och fatta beslut i flera olika förmåner vilket ställer höga krav på dig som medarbetare att finna rätt lagrum och förmånsbestämmelser. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har erfarenhet av ett eller flera olika förmånsslag på Försäkringskassan
• har erfarenhet av att driva utredningar, avgränsa dessa samt fatta beslut
• har erfarenhet av att prestera i en resultat-och målstyrd verksamhet
• har erfarenhet av att samverka med andra aktörer med inriktning mot kontroll eller brottsbekämpning
• har erfarenhet av utredningar inom kontroll- och tillsynsverksamhet
• har erfarenhet av kvalificerade sidouppdrag.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Flera tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. För den här tjänsten krävs svenskt medborgarskap. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm eller Uppsala.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Kristina Boija, 010- 116 15 68 och Kerstin Tawaefi Hällström, 010-118 30 72 (för frågor om tjänsten).
HR-specialist: Mikael Dewrang mikael.dewrang@forsakringskassan.se, 010-113 10 44 (för frågor om rekryteringsprocessen).
ST: Rebecka Bjuhr, 010-111 33 84 eller Anne Catrine Gemzell, 010-111 25 29, Saco-S: Narcisa Karahmetovic, 010-111 98 49, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 13 januari 2026. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Försäkringen Återbetalning är ett dynamiskt verksamhetsområde i ständig utveckling som finns på flera orter i landet. Vår ambition är att vi tillsammans skall skapa målfokuserade enheter där vi känner arbetsglädje, stöttar varandra, tar ansvar och ser lösningar. Allt för att tillsammans kunna leverera rättssäkra, kvalitativa processer, effektiv handläggning och god service till våra medborgare.

Handläggning, teamarbete och kundkontakt
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag. Du behöver ha en god förmåga att kommunicera och interagera med människor så att du skapar möjlighet för medborgare att känna trygghet i kontakten med Försäkringskassan.

Vi söker dig som förstår att varje individ har en unik situation och behöver mötas utifrån sina specifika behov. När du arbetar med återbetalning möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder och därför kan bli återbetalningsskyldiga. Det innebär att du förmedlar beslut om återbetalning till personer som kan befinna sig i en ekonomiskt svår situation. Du ansvarar för att förklara beslutet enkelt, tydligt och strukturerat så att det är lätt att förstå.

Arbetet innebär att du självständigt utreder, bedömer och fattar beslut om det felaktigt utbetalda beloppet ska betalas tillbaka och om det finns skäl för eftergift. Du avtalar om avbetalningsplaner och utför åtgärder för att föra tillbaka det felaktigt utbetalda beloppet.

För att lyckas i rollen behöver du kunna samarbeta mot gemensamma mål, göra kloka avvägningar och vara flexibel och lösningsfokuserad. I ditt arbete kan du även komma att ha kontakt med externa parter som arbetsgivare och andra myndigheter. Du har kontakt i telefon och skriftligt. Därför är det viktigt att du är trygg i att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som



• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• identifierar snabbt problem och löser dessa på ett relevant sätt
• arbetar på ett självständigt sätt, tar initiativ och ansvar
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av att arbeta i en produktionsstyrd verksamhet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.
• har erfarenhet av inkommande telefoni inom kundservice.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort är Stockholm (Telefonplan).

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Simon Dasht, tel 010-112 37 94 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Fanny Secher, fanny.secher@fk.se, tel 010-112 22 96 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Annika Borg, 010-116 34 74, Saco-S: Johan Dahl, 010-118 87 50, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.  

Ansökan
Välkommen med din ansökan 14 december 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service. Visa mindre

Utredare/Statistiker med enkätkompetens sökes till Statistikenhet på Skolinspektionen i Stockholm

Skolinspektionen växer!

Skolinspektionen har ett stort och viktigt samhällsuppdrag, vi ska verka för att alla barn och unga får en trygg och likvärdig utbildning. Det gör vi genom att granska kvalitén och inspektera alla Sveriges skolor. Vårt viktiga uppdrag har nu tillförts nya större resurser och därför behöver vi rekrytera fler erfarna och engagerade medarbetare som vill arbeta med utbildningsfrågor. Är du en av dem?

Statistikenheten på avdelningen för Analys och statistik söker en utredare/statistiker för tillsvidareanställning. Avdelningen utgör en central stödfunktion för Skolinspektionens verksledning och för myndighetens regioner. Avdelningen har en strategisk, samordnande och stödjande roll.

Statistikenhetens uppdrag är att ta fram statistik om myndighetens verksamhet, utveckla och genomföra enkäter med olika målgrupper (till exempel skolpersonal och elever) samt att designa och dra urval. Vi genomför även uppföljningar och utvärderingar av verksamheten.

Vi söker dig som vill arbeta inom flera av enhetens ansvarsområden. Arbetsuppgifterna kommer att innefatta generellt metodstöd, konstruktion och genomförande av undersökningar och enkäter, statistiska analyser och urval samt sammanställning av statistiska underlag för inspektion. Inom myndigheten strävar vi alltid efter att utveckla våra arbetssätt och metoder så därför ingår även utvecklings- och utvärderingsuppdrag.

Arbetet bedrivs i nära samarbete med kollegor på och utanför enheten, både genom att självständigt driva uppdrag och genom att tillsammans med kollegor bidra i olika arbetsuppgifter. Rollen innebär kontakt med både interna och externa statistikanvändare.

 Kvalifikationer

Vi söker dig som har:


• Samhälls- eller beteendevetenskaplig examen eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Minst tre års aktuell arbetslivserfarenhet, inom kvantitativt utrednings- eller utvärderingsarbete
• Aktuell arbetslivserfarenhet av att genomföra enkätundersökningar från frågekonstruktion till analys och rapport
• Goda kunskaper i Excel
• Goda kunskaper i svenska och uttrycker dig väl i tal och skrift

 Det är meriterande om du har:


• Utbildning i enkätmetodik och/eller statistiska metoder
• Goda kunskaper i statistikprogram som R-studio eller motsvarande
• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter från en statlig myndighet

Som person är du:

Som person är du analytisk, kvalitetsinriktad och har ett utvecklande förhållningssätt. Du har en god förmåga att samarbeta och kommunicera såväl muntligt som skriftligt på svenska. Du är prestigelös och tar dig an arbetsuppgifter av olika svårighetsgrad då uppdragen och arbetsbelastningen för enheten kan variera. Vi tror att du har en problemlösande analysförmåga samt är flexibel då vi arbetar målorienterat och med ständiga förbättringar.

Utöver ovanstående kommer vi lägga stor vikt på dina personliga egenskaper och förmågor.

 Vi erbjuder

Vi erbjuder dig ett utvecklande arbete på en arbetsplats där du får bra förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb, trivas och må bra. Våra förmåner omfattar bland annat friskvård, flexibel arbetstid, subventionerade läkemedel och goda semester- och pensionsvillkor.

Tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning. Omfattningen är heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Skolinspektionen tillämpar sex månaders provanställning.

Skolinspektionen värnar om att vara en arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Våra värdeord är trovärdighet, tydlighet och tillgänglighet.

Ansökan

Klicka på ansök nedan, bifoga personligt brev och cv. Välkommen med din ansökan senast på den 22 December 2025. Ansökan har dnr 2025:11776 .

Vi tar inte emot ansökningar via mejl eller post.

Frågor

Tjänsten: enhetschef Emma Uhman, tfn 08 586 084 56

Rekryteringsprocessen: rekrytering@skolinspektionen.se

Fackliga företrädare Caroline Engskär Saco-S och Mattias Friström, OFR/s, båda kan nås via växelnumret 08-586 080 00.

I denna rekrytering har Skolinspektionen redan tagit ställning till önskvärda rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt samtal från annonsförmedlare eller försäljare. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Älvsjö.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Kerstin Wänglund-Stenström, 010-116 38 17 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Emma Månsson, emma.mansson@forsakringskassan.se, 010-111 34 24 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Isabella Alemam, 010-113 10 56, Saco-S: Malin Jonsson, 010-111 73 54, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 6 november 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Som försäkringsutredare hos oss utreder och beslutar du om personer har rätt till sjukpenning utifrån gällande lagstiftning. Du utreder behov av rehabilitering och prognostiserar längden på sjukfallet. Du arbetar utifrån en färdig process och hanterar ärenden för personer som omfattas av den svenska socialförsäkringen. När du utreder använder du den metod som passar bäst i det enskilda ärendet.

Du ansvarar för utredning, administration och dialog med individer och samarbetspartners
I rollen som försäkringsutredare med inriktning fördjupad utredning handlägger du ansökningar om sjukpenning. Det kan bland annat innebära löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning. Du arbetar aktivt och fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen och fastställda arbetsprocesser på ett korrekt och rättssäkert sätt. Arbetet innebär att du gör kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarintyg.  

Som försäkringsutredare utreder och klarlägger du rehabiliteringsbehov och verkar tillsammans med andra aktörer såsom sjukvården och arbetsgivare för att individen så snart som möjligt kan komma åter i arbete. Du arbetar differentierat och arbetet präglas av tidiga insatser utifrån individens unika situation och behov. Du möter individen och samarbetspartners i telefon och skriftligen men även i digitala möten när behov finns. Du informerar och förklarar komplicerad information utifrån individens specifika behov. Dina kontakter präglas av lyhördhet, respekt och vilja att skapa trygghet och förståelse för sjukförsäkringen hos individen och samarbetspartners. Du samarbetar med dina kollegor vilket sker på plats eller digitalt. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper, dela erfarenheter och täcker upp för varandra vid behov.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• verkställer planer och processer samt ser till att dessa håller hög kvalitet

Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har förmågan att göra prioriteringar utifrån verksamhetens behov
• är bekväm med att arbeta med telefon som arbetsredskap.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Flera tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Älvsjö

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Hanna Sedvall, 010–1162302 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Annika Sörensen, annika.sorensen@fk.se, 010–1116600 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Nalin Özturk, 010–1162624, Samantha Valdemarsson, 010–1162623, Saco-S: Tony Engelbrechtsen, 010–1130899, Seko: Eliza Grundström, 010–1153402

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 20 oktober 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. 

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Lösningsfokuserad, coachande och samarbete
I rollen som försäkringsutredare med inriktning stöd för återgång möter du personer som ofta har en komplex livssituation med en pågående sjukskrivning. Individen kan stå relativt långt från återgång i arbete eller annan sysselsättning och har därför behov av stöd från Försäkringskassan och andra aktörer för att komma tillbaka i arbete.  Du är drivande för att samordna de rehabiliteringsbehov som identifierats och matcha dessa behov med rätt insatser. I arbetet gör du individen delaktig i processen. Du har kontakt och planerar med externa samarbetspartners såsom individens arbetsgivare, sjukvården eller Arbetsförmedlingen. Du arbetar i första hand med digitala möten som du leder, men även fysiska möten kan förekomma vid behov.   

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen korrekt och det innebär också att du behöver ta ställning till förändrade omständigheter i sjukfallen. Du ansvarar även för löpande dokumentation och utbetalning av ersättning.

Rollen som försäkringsutredare är coachande och dina kontakter präglas av lyhördhet, respekt och vilja att skapa trygghet och förståelse för sjukförsäkringen hos individen och samarbetspartners. Du samarbetar med dina kollegor på plats och digitalt. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela erfarenheter och kompetenser.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• verkställer planer och processer samt ser till att dessa håller hög kvalitet.

Det är meriterande om du har professionell erfarenhet av


• att möta människor i utsatta och komplexa livssituationer
• att arbeta i en samordnande och ledande funktion med externa samarbetspartners så som hälso- och sjukvård och arbetsgivare
• att identifiera vägar framåt för att få personer ut i arbete eller sysselsättning.
• att driva utredningar och processer framåt
• att tillämpa ett coachande arbetssätt och har en god pedagogisk förmåga.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Flertalet tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Johanneshov och Älvsjö.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Josefina Sjöblom, 010-116 23 36 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Emil Jarengrim, emil.jarengrim@forsakringskassan.se, 010-116 79 49 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Behzad Barkhodaee, 010-116 22 96, Saco-S: Ellinor Eriksson, 010-118 34 37, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 26 oktober 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Om tjänsten

Svensk vård och omsorg är i en mycket intressant och händelserik tid där nya innovativa och digitala lösningar för att effektivisera och förbättra för verksamheterna växer fram. Nu söker vi en utredare inom samhällsekonomi som vill bidra med ekonomiska konsekvensutredningar för en utvecklad hälso- och sjukvård, tandvård och socialtjänst för samhällets och individens bästa.

Du kommer att arbeta i Socialstyrelsens hälsoekonomiteam på Enheten för tandvård och hälsoekonomi. Där gör vi bland annat hälso- och samhällsekonomiska analyser kopplade till hälso- och sjukvård, tandvård och socialtjänst. Myndigheten erbjuder ett kvalificerat och varierat arbete samt goda utvecklingsmöjligheter. Avdelningen för analys kartlägger, följer upp, utvärderar, analyserar och prognosticerar utvecklingen inom hälso- och sjukvård och tandvård samt socialtjänst. Analyser används för prioriteringar och ligger till grund för insatser i form av normering, vägledning och stöd i myndighetens arbete med kunskapsstyrning. Avdelningen ansvarar också att genomföra konsekvensanalyser och samhällsekonomiska kostnads- och nyttoanalyser.

Arbetsuppgifterna i den här tjänsten består framför allt i att genomföra ekonomiska konsekvensutredningar kopplade till föreskrifter och till förslag som myndigheten lämnar inom olika uppdrag. Arbetet kan bedrivas i projektform eller självständigt beroende på uppdrag. Vårt arbete präglas av nära samverkan internt och även med externa aktörer.

Om dig
För att trivas i rollen krävs att du är strukturerad, analytisk och lösningsorienterad. Då arbetet innebär många kontaktytor är det även viktigt att du trivs med och har lätt för att samarbeta. Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som har

Vi söker dig som har


• akademisk examen inom nationalekonomi eller annan motsvarande inriktning som myndigheten finner relevant.
• erfarenhet av kvantitativa ekonomiska analyser.
• goda kunskaper i Excel.
• erfarenhet av att presentera resultat både muntligt och skriftligt.
• mycket goda kunskaper i svenska språket.

Det är meriterande om du har


• erfarenhet av utredningsarbete eller analys inom samhällsekonomi.
• kunskap om verksamhet inom vård och omsorg.
• erfarenhet av arbete i offentlig verksamhet.

Socialstyrelsen erbjuder dig


• Ett kvalificerat och utvecklande arbete där du får möjlighet att lära dig mer om svensk hälso- och sjukvård, tandvård och socialtjänst.
• Möjlighet att vara med och utveckla förutsättningarna för att vården och omsorgen ska kunna bidra till bättre hälsa för hela samhället.

Bra att veta

Tjänsten är ett vikariat på 1 år och är placerad på Enheten för tandvård och hälsoekonomi som ingår i avdelningen för analys. Din tjänstetitel blir utredare.

När du ansöker får du besvara ett antal urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen i annonsen. Dina svar används som en del i urvalsarbetet och kan avgöra om du går vidare i rekryteringsprocessen eller inte. Det är därför viktigt att du svarar så utförligt och tydligt som möjligt. Vi använder inte det personliga brevet vid urvalet, därför bifogar du endast ditt CV.

Om du har frågor om tjänsten, kontakta enhetschef Björn Nilsson bjorn.nilsson@socialstyrelsen.se. Vid frågor om rekryteringsprocessen, kontakta personalspecialist Klara Renberg klara.renberg@socialstyrelsen.se. 

Fackliga företrädare för SACO-S är Isabelle Ålander, isabelle.alander@socialstyrelsen.se Facklig företrädare för ST/OFR är Anders Nordlund, anders.nordlund@socialstyrelsen.se  Samtliga nås på tel. 075-247 30 00.

Har du skyddad identitet? Kontakt angiven personalspecialist ovan.

Välkommen med din ansökan senast den 26 oktober. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Arbetsplatsen präglas av drivna och engagerade medarbetare som arbetar teambaserat för att fatta beslut om SGI på ett korrekt och rättssäkert sätt. Vi sitter i aktivitetsbaserade kontor på Telefonplan och i Sundbyberg

Utredningar, beräkningar, beslut
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Vi träffar inte våra försäkrade fysiskt, utan du har kontakt med medborgarna via telefon eller i skrift. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med sjukpenninggrundande inkomst (SGI) möter du personer som har gemensamt att de har en varierande eller oförutsägbar inkomst. Personerna befinner sig i olika skeden i livet, alltifrån långtidssjuka till nyblivna föräldrar. SGI avgör ersättningsnivån på dagersättningar, exempelvis sjukpenning och föräldrapenning. Du arbetar utifrån flertalet regelverk och inhämtar information om inkomstförhållanden och beräknar SGI utifrån varje specifik situation, exempelvis egna företagare, studerande eller om personer som arbetar i ett annat land.

Du fattar beslut i ärenden från en fortlöpande kö, vilket gör att du måste kunna balansera kvalitet med kvantitet. Du behöver gilla att arbeta produktionsbaserat för att vi skall kunna ge snabb och bra service till våra medborgare. Det är ett arbete med mycket administration där datorn är ditt huvudsakliga arbetsredskap. Detta innebär att du behöver vara trygg med att hantera olika digitala plattformar. Vi erbjuder en trygg anställning där det är självklart att du skall ha en balans mellan arbete och fritid. Oavsett om du är ny i arbetslivet eller jobbat ett tag så ser vi gärna att du har en önskan att stanna många år som anställd hos oss.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har arbetat med att fattat beslut som påverkar individer
• har jobbat med att ge service digitalt och/eller med inkommande telefoni
• har erfarenhet av att bemöta personer i svåra livssituationer
• har erfarenhet av administration där du fått vana att läsa och tolka regelverk, vägledningar och policy
• har vana att nå kvantitativa mål med kvalitativa resultat.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete om två dagar i veckan finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm eller Sundbyberg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Angeliqua Krüger, 010-116 11 68 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carin-Maria Dahlberg, carin-maria.dahlberg@forsakringskassan.se, 010-113 10 47 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Manoj Thakrar, 010-113 98 05, Saco-S: Disa Thorsvad, 010- 112 52 46.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 5 oktober. För dem som går vidare till intervju kommer vi ha ett seminarie den 14 oktober på dagtid. 

När du ansöker kommer du behöva svara på några urvalsfrågor. Det är sedan svaren på urvalsfrågorna och innehållet i ditt CV som kommer ligga till grund för ett första urval. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vi behöver förstärka vårt specialistteam med ytterligare två specialister inom kundmöte på Försäkringskassan. Är du en person som är skicklig på att coacha, ge stöd och vill arbeta nära kärnverksamheten? Då kan du vara den person som vi söker!

Coachning, utveckling och samarbete
Som specialist ger du råd och stöd inom telefoni och kundtjänst gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom gemensamma försäkringsfrågor, kundmöte (GFFK) är du en del i ett team av specialister. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har specialistkompetens och sakkunskap inom telefoni och kundtjänst
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du har


• fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• goda kunskaper inom språkmöte/kundmöte, partner och växel
• erfarenhet av handledning av nyanställda
• erfarenhet av kvalitetsgranskning inom telefoni och kundtjänst
• goda kunskaper om Försäkringskassans hemsida/självbetjäningstjänster och Försäkringskassans organisation.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Två tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Stockholm, Göteborg eller Åmål.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Labinot Aziraj, 010-119 78 53 (för frågor om tjänsten).
HR-specialist: Maria Lindberg, maria.lindberg3@forsakringskassan.se, 010-113 97 43 (för frågor om rekryteringsprocessen).
ST: Helena Andersson, 010-112 47 54, Saco-S: Nikita Carlsson, 010-111 72 41, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 22 september 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om assistansersättning. I jobbet möter du personer som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning kan behöva hjälp att klara sina grundläggande behov. Du gör kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden, och bedömer om individen har rätt till ersättning för personlig assistans. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Som försäkringsutredare träffar du personen i personliga möten, vanligen per telefon, Skype och brevledes men även vid hembesök. Du ansvarar för kontakter och samarbeten med andra aktörer, till exempel kommunen, personliga ombud samt hälso- och sjukvården. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt uträkningar av antal assistanstimmar.

Du ingår i ett team som planerar och fördelar arbetet. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela med er av era erfarenheter. Som nyanställd får du en gedigen introduktionsutbildning och stöd av handledare.

Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du har


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer
• har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Flertalet tjänster tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Älvsjö/Sundbyberg.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Carina Söderberg 010-116 93 62 och Laila Alaoui 010-111 47 08 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Ramén, carolina.ramen@forsakringskassan.se, 010-113 44 08 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Isa Malki 010-114 03 81, Saco-S: Freja Buzzi, 010-114 02 35, Tobias Schelin, 010-114 24 90, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 19 september 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för erfarna kandidater.

För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Nu har du chansen! Vi söker kvalificerad projektmedarbetare/utredare!

 

Vi som söker: IQual är en del av JAG, vars medlemmar är personer med flera stora funktionsnedsättningar och en nedsättning av den intellektuella förmågan. Här ingår också JAG Personlig assistans, Sveriges största privata assistansanordnare som drivs utan vinstintresse. Vi var med och drev fram assistansreformen genom en pilotverksamhet som startade redan 1992.

Den 1 september startar IQual, JAGs kunskapsnod i Stiftelsen JAG, ett nytt arvsfondsprojekt i syfte att säkerställa möjligheter till stödjande beslutsfattande även för personer med omfattande funktionsnedsättningar varav en är en nedsättning av den intellektuella och/eller kognitiva förmågan.

Rollen: Vi söker en kvalificerad projektmedarbetare/utredare som tillsammans med projektledare/verksamhetsansvarig kommer att lägga upp en omfattande studie av självbestämmande som kommer att genomföras i samarbete med ett antal andra organisationer och med utgångspunkter som tagits fram i samarbete med forskare på Marie Cederschiölds högskola.

I rollen kommer också praktiskt genomförande av projektets alla delar, administration och redovisning att ingå.

Vi söker dig som

Har erfarenhet av att genomföra intervjuer och observationer i syfte att beskriva och generera ny kunskap.

Kan ta fram rapporter och vara väl förtrogen med att jobba utifrån vetenskapliga metoder.

Känner dig trygg i att utrycka dig i såväl tal som skrift.


Kunskaper kring “supported-decisionmaking” och funktionsrättskonventionen (CRPD), samt god kännedom om de övriga frågor JAG driver är starkt meriterande, men inte ett krav.
Vi söker dig som är

Utåtriktad och positiv med ett stort intresse för människor

Analytisk och produktiv och van att leverera resultat som är lätta att ta till sig

Kreativ i att se möjligheter och lösningar som gör att du uppnår resultat


Kvalifikationer:

Akademiska studier i socialt arbete, psykologi, pedagogik eller liknande.

Erfarenhet av att genomföra intervjuer och observationer utifrån beprövade metoder.

Kunskaper i att planera och genomföra utbildningar.

Flytande svenska, både i tal och skrift.

Goda kunskaper i engelska.


Vi erbjuder

Kontor i centrala Stockholm.

Ett spännande samarbete med andra organisationer i projektform.

Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och andra förmåner.

En trevlig och dynamisk arbetsmiljö där vi stöttar varandra och har roligt tillsammans.

Ett meningsfullt och utvecklande arbete i en värderingsstyrd organisation.


Tjänsten gäller en projektanställning, 100%.
Arbetsplats: JAGs kansli i centrala Stockholm.
Tillträde: 1 september eller så snart som möjligt efter det.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi alltid en bakgrundskontroll innan anställning.

Sista ansökningsdatum är 27 juni 2025. Intervjuer sker löpande, skicka därför in din ansökan snarast!

Ring eller mejla till verksamhetsansvarig Agneta Scherman om du har frågor om tjänsten. (agneta.scherman@iqual.se eller 076-5453038)

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vill du ha ett arbete där din noggrannhet, effektivitet och kommunikativa förmåga gör skillnad för andra? Hos oss har du möjlighet att kombinera självständigt arbete med nära samarbete i en betydelsefull roll.

Handläggning, administration och samarbete
Som försäkringshandläggare inom omprövning ansvarar du för att ta emot och förbereda ärenden inför omprövning. Du läser igenom handlingar för att identifiera det som behöver hanteras och prioriteras. Du arbetar också med den formella prövningen vilket innebär att du kontrollerar de formkrav som ställs på en begäran om omprövning. I rollen ingår därmed att fatta beslut. Utöver hantering av omprövningar hanterar du också överklagan som ska skickas till domstol.

I ditt dagliga arbete har du kontakt med kunder, kollegor och externa aktörer, via mejl och telefon. Du samarbetar med omprövare, processförare och avdelningsjurister.

Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av handläggning och/eller administration, gärna från Försäkringskassan eller annan myndighet
• har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• är van vid att läsa och värdera information från en stor mängd text
• har kunskap i och erfarenhet av att arbeta med förvaltningsrätt, offentlighet och sekretess och socialförsäkringsbalken
• är van att hantera stora mängder ärenden utan att förlora effektivitet och kvalitet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Biljana Mrden, 010-116 28 65 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: v.31-32 Maja Löf, 010 113 45 01 alt. maja.lof@forsakringsakassan.se, v.33-34 Jenny Boberg Asplund 010-113 45 18 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Anna Henningsson Lindqvist, 010-118 05 43 och Amani Al Debe, 010-111 30 64, Saco-S: Anton Gustafsson, 010-11 92 43, Seko: Eliza Grundtsröm, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 22 augusti 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Återbetalning är ett dynamiskt verksamhetsområde i ständig utveckling som finns på flera orter i landet. Nu söker vi försäkringshandläggare till Stockholm som vill vara med och bidra i ett område där arbetssätten präglas av samarbete, ansvarstagande och lösningsfokus.

Handläggning, teamarbete och kundkontakt
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag. Du behöver ha en god förmåga att kommunicera och interagera med människor så att du skapar möjlighet för medborgare att känna trygghet i kontakten med Försäkringskassan.

Vi söker dig som förstår att varje individ har en unik situation och behöver mötas utifrån sina specifika behov. När du arbetar med återbetalning möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder och därför kan bli återbetalningsskyldiga. Det innebär att du förmedlar beslut om återbetalning till personer som kan befinna sig i en ekonomiskt svår situation. Du ansvarar för att förklara beslutet enkelt, tydligt och strukturerat så att det är lätt att förstå.

Arbetet innebär att du självständigt utreder, bedömer och fattar beslut om det felaktigt utbetalda beloppet ska betalas tillbaka och om det finns skäl för eftergift. Du avtalar om avbetalningsplaner och utför åtgärder för att föra tillbaka det felaktigt utbetalda beloppet.

För att lyckas i rollen behöver du kunna samarbeta mot gemensamma mål, göra kloka avvägningar och vara flexibel och lösningsfokuserad. I ditt arbete kan du även komma att ha kontakt med externa parter som arbetsgivare och andra myndigheter. Du har kontakt i telefon och skriftligt. Därför är det viktigt att du är trygg i att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som



• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• identifierar snabbt problem och löser dessa på ett relevant sätt
• arbetar på ett självständigt sätt, tar initiativ och ansvar
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av att arbeta i en produktionsstyrd verksamhet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Simon Dasht, 010-112 37 94  (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Emil Jarengrim, emil.jarengrim@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Annika Borg, 010-116 34 74, Saco-S: Johan Dahl, tel 010-118 87 50 Seko: Johanna Grundström, tel 010-115 30 44. 

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 15 juni 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Avdelningen för funktionsnedsättning och varaktigt nedsatt arbetsförmåga administrerar ett stort antal socialförsäkringsförmåner bland annat assistansersättning, sjuk-och aktivitetsersättning och ersättning vid arbetsskada. Verksamhetsområdet Rättsligt stöd ansvarar för avdelningens omprövningsverksamhet, processföring i domstol och det handläggningsnära rättsliga stödet. Tillsammans ska verksamhetsområdet utgöra en kraft och motor i det rättsliga kvalitetsarbetet på avdelningen. Omprövningsenheterna ska nu förstärkas med ytterligare kollegor.

Försäkringshandläggare omprövning och överklagande
Arbetet innebär handläggning med inriktning på omprövning och överklagande. Du arbetar i den inledande delen av omprövningsprocessen vilket innebär att du förbereder överklaganden för hantering både inom myndigheten och domstol samt tar fram underlag inför domstolens prövning av ärendet. Du administrerar i den formella delen avseende ärenden som har kommit in till Försäkringskassan för omprövning samt fördelar övriga ärenden till nästa steg i processen. Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Du har skriftlig och/eller muntlig kontakt med övriga avdelningar samt ibland den som överklagar och med förvaltningsrätt. Internt samarbetar du med omprövare och stödfunktioner som processförare och specialister. 

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• har god samarbetsförmåga
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet som försäkringshandläggare på Försäkringskassan
• har kunskap i förvaltningsrätt, offentlighet och sekretess och socialförsäkring

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt
Två tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort/er är Göteborg och Stockholm.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Christina Sandén, 010-116 79 02 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Denise Marica, denise.marica@forsakringskassan.se, 010-113 45 12 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Isa Malki, 010-114 03 81, Saco-S:Tony Engelbrechtsen, 010- 113 08 99, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 3 juni 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Om tjänsten

Brinner du för samhällsfrågor och vill arbeta med att ta fram information som bidrar till förändring? Har du erfarenhet av utredningsarbete och vill arbeta med frågor som gör skillnad på riktigt?

Till transportarbetareförbundet söker vi nu en engagerad och analytisk utredare. I rollen får du möjlighet att bevaka och driva frågor som berör förbundets medlemmar, skriva underlag för opinionsbildning samt bidra med kunskap och analyser i den fackliga och politiska debatten.

Om företaget

Svenska Transportarbetareförbundet är ett fackförbund inom LO som har cirka 55 000 medlemmar. Förbundet organiserar en rad olika branscher och yrkesområden inom främst transportnäring, renhållning och bevakningsbranschen.

Som utredare på Transportarbetareförbundet spelar man en nyckelroll i det politiska påverkansarbetet på nationell nivå och arbetar aktivt med att forma opinion och driva frågor som är viktiga för deras yrkesgrupper. En central del av rollen är att ta fram remissvar till riksdag, regering, myndigheter och organisationer som Transportstyrelsen och LO. Man bidrar även med fakta och analyser inför avtalsrörelsen, bland annat i form av statistik och utredningsmaterial. Som utredare arbetar du och ditt team i nära samarbete med varandra och förbundsledningen för att driva olika påverkansarbeten framåt. Tillsammans driver ni utvecklingen mot schysta villkor och ett tryggare arbetsliv.

Arbetsuppgifter

Huvudsakliga arbetsuppgifter för rollen:

• bevakning av transportarbetarförbundets branscher och opinionsbildning kring deras frågor.
• utredning av frågor och skriftliga rapporter.
• skriva underlag och PM för talespersoner.
• svara på remisser.
• vara delaktig i deras politiska påverkansarbete.

Kvalifikationer

• Utbildning inom statsvetenskap eller liknande. Alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av utredningsarbete och politisk påverkan
• Skicklig skribent
• God analytisk förmåga
• Behärskar svenska språket väl i tal och skrift. Meriterande om du även är duktig på engelska.

Som person söker vi dig som är självgående i ditt arbete och trivs i en administrativ roll där du arbetar mycket mot deadlines. Vidare ser vi att du är analytisk och har en god förmåga att kommunicera komplex information på ett tydligt och enkelt sätt.

Har du tidigare erfarenhet av arbete i fackförening eller annan idéburen organisation ser vi det som mycket meriterande.

Övrigt

Start: Omgående

Placering: Centrala Stockholm

Omfattning: 100%

Det här är en direktrekrytering där du blir anställd av Svenska Transportarbetareförbundet. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Lisa Hägglund på lisa.hagglund@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl.

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vill du vara med och göra skillnad för människor i ett uppdrag där du får kombinera kvalificerat utredningsarbete med service och bemötande? Just nu söker vi försäkringsutredare till Arbetsgivarförmåner. Du kommer att vara en viktig del av ett fantastiskt team som tillsammans tar ansvar för att leverera rätt beslut i rätt tid. Vi jobbar smart och har roligt på jobbet.

Utredning, analys och teamarbete
Som försäkringsutredare ansvarar du för att hantera ansökningar och fatta beslut som följer lagstiftningen. Du arbetar utifrån tydligt uppsatta mål där du gör kortare utredningar, beräkningar och utbetalningar. När det behövs kontaktar du personer som ansökt, arbetsgivare eller sjukvården för att samla in information. Du dokumenterar löpande i ärendena.

Du kommer att hantera många ansökningar varje dag och följer en tydlig process med stöd av riktlinjer. Du är självgående och söker aktivt information för att driva ärendena framåt. Att fatta rättssäkra beslut är viktigt – det betyder att vi utreder och beslutar enligt lagstiftningen och behandlar alla lika. Du hanterar sekretessbelagda uppgifter och behöver ha ett gott omdöme och vara medveten om säkerhet. Du behöver också kunna kommunicera och interagera väl med människor.

Du blir en del av en enhet som arbetar tillsammans i en snabbrörlig miljö mot gemensamma mål. Ni diskuterar regelbundet enhetens framsteg och anpassar er utifrån verksamhetens mål och uppdrag. Tillsammans skapar ni effektiva arbetssätt och du planerar din arbetsdag självständigt för att hinna med de arbetsuppgifter som förekommer under en arbetsdag. Som ny medarbetare får du en introduktionsutbildning och stöd från närmsta chef, handledare och specialister.

Välkommen med din ansökan om du vill ha ett viktigt jobb med ansvar där du gör skillnad för samhället.

I den här rollen kommer du i kontakt med sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• kommunicerar begripligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor.

Det är meriterande om du har


• erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer, gärna på en myndighet
• erfarenhet av att arbeta mot produktionsinriktade mål
• erfarenhet av att arbeta kundnära med att leverera god och effektiv service
• god datavana och vana av att jobba med digitala verktyg.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde 1 september eller enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Anna McEnroe, 010-111 45 74 (för frågor om tjänsten).
HR-specialist: Maria Lindberg, maria.lindberg3@forsakringskassan.se, 010-113 97 43 (för frågor om rekryteringsprocessen).
ST: Kim Bjurström, 010-112 66 55, Saco-S: Disa Thorsvad, 010-112 52 46, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 5 maj 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Har du en skarp analytisk förmåga och trivs med att tolka och tillämpa lagar och regler? Är du strukturerad och effektiv, samtidigt som du är empatisk och har medlemmen i fokus? Då kan du vara den vi söker till rollen som omprövningshandläggare.

Om rollen
I din roll som omprövningshandläggare handlägger du omprövningsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och lagen om arbetslöshetskassor (LAK).

Till en början kommer du att handlägga omprövningsärenden som rör bedömningar kring medlemmars aktiviteter i sitt arbetssökande och så bygger vi på med fler arbetsuppgifter efter hand. Du arbetar analytiskt, gör bedömningar och handlägger strukturerat och effektivt så att våra medlemmar får sina beslut i tid. Du har även en kvalitetssäkrande roll och därför ingår också att lämna feedback till medarbetare i handläggningen av ärenden.

Tillsammans med ditt team och resten av organisationen tar du ansvar för att aktivt utveckla processen så att arbetet kan ske med hög effektivitet utan att ge avkall på kvalitet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning med start enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad vid a-kassans huvudkontor i Stockholm.

Vem är du?
Vi söker dig som har förmågan att arbeta strukturerat och effektivt, utan att fastna i detaljer. Du har en helhetssyn och är van att hantera många saker samtidigt och kan därför snabbt skifta fokus och vara flexibel. Du har en mycket god juridisk förståelse och analytisk förmåga för att noggrant kunna leta fram, bedöma och tolka rättskällor.

Vi letar efter dig som drivs av att självständigt utvecklas och lära dig nya saker, både för din egen skull och för organisationens utveckling. Du har ett coachande förhållningsätt och är duktig på att ge feedback.

Du kommer att ha kontakter med kollegor inom a-kassan såväl som med medlemmar och myndigheter och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Vi söker dig som:

- är precis i slutskedet av dina juridikstudier, är nyexaminerad jurist eller har avslutat en annan likvärdig högskoleutbildning. 
-  har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk, vilket innebär att du behöver kunna omvandla komplexa juridiska begrepp till tydliga och lättförståeliga texter för våra medlemmar. 
- har god datorvana samt goda kunskaper i Excel och Officepaketet.

Det är meriterande om du har:

- erfarenhet av ha arbetat på en arbetslöshetskassa eller på myndighet
- erfarenhet av handläggning och eller omprövnings- och överklagandeprocesser.

Vad erbjuder vi dig?
Vi är 10 medarbetare i vårt team som stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra övergripande verksamhetsmål. Du rapporterar till Chefjurist och arbetar nära din teamledare och övriga kollegor i omprövningsteamet.  

Vi erbjuder generösa förmåner såsom:

- Förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar
- Möjlighet att arbeta hemifrån en del av tiden
- 32 semesterdagar och 3 fridagar
- Lunchförmåner
- Generöst friskvårdsbidrag
- Kollektivavtal med bland annat tjänstepension och föräldrapenningtillägg

Om rekryteringsprocessen
Urval och intervjuer kommer att påbörjas efter helgdagarna och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Arbetsprov kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:                                  
Anna-Katarina Hammarberg: 070 276 86 25
Facklig representant Handels: Dan Olofsson 070 300 92 50

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Kommunals a-kassa
Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. Vi ska leverera en effektiv och rättssäker handläggning med en god arbetsmiljö.

I dagsläget är över 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner, församlingar och inom naturbruksområdet.

Vi har åtta kontor varav ett är huvudkontoret i Stockholm.

För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Coachning, utveckling och samarbete
Som specialist ger du råd och stöd till handläggare och utredare gällande försäkringstolkning och aktuella handläggningsprocesser. Genom att coacha handläggarna och utredarna bidrar du till att de har rätt kompetens för att möta sökandes och försäkrades behov. Du bidrar aktivt till att skapa ett arbetsplatslärande klimat och du identifierar det samlade kompetensbehovet och initierar möjliga utvecklingsvägar. Som specialist inom förmånerna ansvarar du för att ta fram utbildningsmaterial, introducera nyanställda, hålla i försäkringsträffar och informationsmöten inom förmånen. Som medarbetare på Försäkringskassan har du ett högt säkerhetsmedvetande eftersom myndigheten kommer i kontakt med sekretessbelagda uppgifter. I arbetet ingår att bidra till förändring och utveckling av processerna och du har en viktig roll i implementeringen av regel- och processförändringar. I uppdraget ingår även att stödja enhetschefer med uppföljning av kvalitet i handläggningen samt vara ett stöd till den lokala ledningsgruppen i frågor som berör ditt specialistområde. Som specialist inom förmånerna är du en del i ett team av specialister där man delar på arbetsuppgifter och täcker upp för varandra. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har sakkunskap alternativt handläggningskunskap inom omvårdnadsbidrag, merkostnadsersättning, närståendepenning eller smittbärarersättning 
• har ett coachande förhållningssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du


• har fördjupade kunskaper inom socialförsäkringen, förvaltningsrätt samt offentlighet och sekretess
• har erfarenhet av handledning av nyanställda
• har erfarenhet av kvalitetssäkring av ärenden inom relevanta förmåner 
• har vana av att jobba effektivt och strukturerat i ett högt tempo
• har goda kunskaper om Försäkringskassans hemsida/självbetjäningstjänster och Försäkringskassans organisation.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
2 tjänster tillsvidareanställning och 1 tjänst vikariat till och med 2026-06-30, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter: Stockholm, Gävle, Östersund, Luleå, Skellefteå, Haparanda, Sundsvall, Umeå eller Örnsköldsvik.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Evin Zarei, 010-116 61 31 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sandra Nilsson, sandra.nilsson5@forsakringskassan.se, 010-113 43 39 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Åsa Malm, 010-118 31 38, Saco-S: Malin Jonsson, 010-111 73 54, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 30 april 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Som handläggare med inriktning Språkmöte har du ett viktigt uppdrag, du är nämligen ofta medborgarens första kontakt med Försäkringskassan och bidrar på så vis att förstärka förtroendet för såväl Försäkringskassan som socialförsäkringen. Vi på Språkmöte svarar på frågor som gäller hela den svenska socialförsäkringen vilken innefattar drygt 50 olika förmåner. Du informerar och kommunicerar över telefon med individer på svenska, engelska och gärna ett tredje språk.

Kundkontakt, telefoni och service
Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att tala i telefon med våra kunder eftersom vi är en telefonikundtjänst. Tjänsten innebär inkommande och utgående samtal på kundtjänst. Du besvarar också frågor via epost.

Du hjälper individer att identifiera sina behov och ge dem allmän och specifik information via telefon. En viktig del av ditt uppdrag är att informera och ge support i våra självbetjäningstjänster och skapa förutsättningar för medborgarna att självständigt kunna sköta sina ärenden. Du behöver vara en van datoranvändare och kunna hantera ett omfattande informationsflöde för att kunna möta kundernas olika behov. Detta kräver att du effektivt kan hämta information från olika webbsidor och system samtidigt som du har kunden i telefonen.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift i svenska och engelska
• tycker om att ge effektiv service med ett gott bemötande och hög kvalitet
• har mycket god förmåga att hantera ett omfattande informationsflöde för att kunna besvara kundernas frågor på ett rättssäkert sätt
• har en god datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt
• tar ansvar för att nå goda resultat
• har förmåga att ställa om utifrån verksamhetens behov i en föränderlig organisation
• förstår och värdesätter människors olikheter
• aktivt bidrar till en god gemensam arbetsmiljö
• är engagerad, bidrar och vill satsa långsiktigt i vår verksamhet.

Det är meriterande om du


• utöver svenska och engelska har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift i ett eller flera av följande språk: finska, somaliska, tigrinja eller arabiska
• har aktuell erfarenhet av att jobba med dagliga kundmöten över telefon
• har aktuell erfarenhet av att jobba teambaserat och arbeta mot gemensamma mål
 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Arbetstiden är på vardagar mellan 08:00-16:27. Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Arbetspsykologiska test kan komma att användas i denna rekrytering. Lönespann: 29 500 - 31 000 kr/månad.

Vi kommer att ha ett obligatoriskt rekryteringsseminarium 28 april 2025 för dem som går vidare efter arbetspsykologiska tester. Under seminariet utförs både skriftliga och muntliga språktester på samtliga språk och ni kommer att få information om verksamheten och uppdraget.

Fysiska intervjuer hålls på kontoret Telefonplan i Stockholm. Mer information skickas till de som går vidare i rekryteringsprocessen. Intervjuer kommer att hållas från den 12 maj 2025 - 16 maj 2025. 

Placeringsort: Stockholm

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Camilla Hagman 010-116 16 53 och Veronica Gillmor 010-119 52 17 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Klas Lindblad 010-113 10 43 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Sanna Karagöz 010-118 78 81, Saco-S: Emma Rangdal 010-113 46 00, Seko: Johanna Grundström 010-115 30 44.

 

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 11 april 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

 

Verksamhetsområde Säkerhet bygger en säkerhetsorganisation anpassad till nya omvärldskrav där skyddet av Försäkringskassans medarbetare, information och egendom är i fokus.

Område Regelefterlevnad och utredning inom verksamhetsområde Säkerhet utgör andra ansvarslinjen för Försäkringskassans arbete mot korruption, myndighetens internutrednings- respektive visselblåsarfunktion.

Ansvar och arbetsuppgifter
Som regelefterlevnadsansvarig ansvarar du för att utreda misstänkta interna överträdelser och brott, delta i arbetet att utveckla Försäkringskassans antikorruptionsarbete och ingå i myndighetens visselblåsarfunktion.

Du utreder och hanterar ärenden avseende misstankar om överträdelser eller brott mot Försäkringskassan. Du föredrar beslut och lämnar förslag på åtgärd. Du utreder även ärenden avseende intern tillsyn enligt lagen (2007:606) om utredningar för att förebygga vissa skador och dödsfall.

I din roll har du en dialog med chefer på alla nivåer inom Försäkringskassan. Du har kontakt med de brottsutredande myndigheterna och andra myndigheter som Försäkringskassan samarbetar med.

I arbetet med att förvalta och utveckla styrning, stöd och uppföljning av Försäkringskassans arbete för att motverka korruption:


• identifierar du och värderar löpande risker för korruption i Försäkringskassans verksamhet och planerar åtgärder för att hantera riskerna tillsammans med dina kolleger
• deltar du i arbetet med att ta fram utbildningar inom området, att informera internt och externt och att ta fram resultatrapporter och informera om resultatet inom området
• deltar du i att utveckla interna styrdokument, rutiner och processer för utredningsarbetet.

I rollen som regelefterlevnadsansvarig hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har relevant examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• gedigen erfarenhet av utredningsarbete i en större offentlig organisation
• är handlingskraftig och har förmåga att arbeta självständigt och noggrant
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är strukturerad och har en god förmåga att förstå, analysera och prioritera komplexa frågeställningar
• skriver och kommunicerar klart, tydligt och strukturerat
• är stabil, trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer 
• har förmåga att skapa förtroende
• har en förmåga att förhålla dig objektiv och att arbeta med hög integritet
• samarbetar effektivt för att nå gemensamma mål.

Det är meriterande om du


• har flerårig erfarenhet av brotts- och internutredningar inom en brottsutredande myndighet
• har relevant erfarenhet av arbetsrättsliga utredningar
• har relevant erfarenhet av att ha arbetat för att motverka korruption.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
En tillsvidareanställning, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. För den här tjänsten krävs svenskt medborgarskap. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort Stockholm.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Christina Engbrink 072-464 19 45 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Stig Lindblom, stig.lindblom@forsakringskassan.se 010-116 90 63 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Henrik Lindholm 010-116 92 35 Saco-S: Henrik Schornack 010-112 48 17 Seko: Johanna Grundström 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 16 mars 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Återbetalning är ett dynamiskt verksamhetsområde i ständig utveckling som finns på flera orter i landet. Nu söker vi försäkringshandläggare till Stockholm som vill vara med och bidra i ett område där arbetssätten präglas av samarbete, ansvarstagande och lösningsfokus.

Handläggning, teamarbete och kundkontakt
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag. Du behöver ha en god förmåga att kommunicera och interagera med människor så att du skapar möjlighet för medborgare att känna trygghet i kontakten med Försäkringskassan.

Vi söker dig som förstår att varje individ har en unik situation och behöver mötas utifrån sina specifika behov. När du arbetar med återbetalning möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder och därför kan bli återbetalningsskyldiga. Det innebär att du förmedlar beslut om återbetalning till personer som kan befinna sig i en ekonomiskt svår situation. Du ansvarar för att förklara beslutet enkelt, tydligt och strukturerat så att det är lätt att förstå.

Arbetet innebär att du självständigt utreder, bedömer och fattar beslut om det felaktigt utbetalda beloppet ska betalas tillbaka och om det finns skäl för eftergift. Du avtalar om avbetalningsplaner och utför åtgärder för att föra tillbaka det felaktigt utbetalda beloppet.

För att lyckas i rollen behöver du kunna samarbeta mot gemensamma mål, göra kloka avvägningar och vara flexibel och lösningsfokuserad. I ditt arbete kan du även komma att ha kontakt med externa parter som arbetsgivare och andra myndigheter. Du har kontakt i telefon och skriftligt. Därför är det viktigt att du är trygg i att kommunicera på svenska i tal och skrift.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som



• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad och har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• snabbt identifierar problem och löser dessa på ett relevant sätt
• arbetar på ett självständigt sätt, tar initiativ och ansvar
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av att arbeta i en produktionsstyrd verksamhet
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Ett rekryteringsseminarium kommer genomföras den 7 mars kl 12-13.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Anna-Carin Svensson, 010-115 80 60 eller Paul Stenberg, 010-111 61 47 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maria Lindberg, 010-113 97 43, maria.lindberg3@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Annika Borg, 010-116 34 74 Saco-S: Tony Engelbrechtsen, 010-113 08 99 Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.  

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 27 februari 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Är du handläggare med erfarenhet från svensk offentlig förvaltning? Trivs du i en koordinerande och varierande roll? Då har vi en möjlighet för dig! Just nu söker vi en handläggare till myndigheten för digital förvaltning i Stockholm.

För att lyckas med just din ansökan, tror vi på ett starkt samarbete som gör att vi på Novare Bemanning bland annat erbjuder dig värde genom karriärsamtal, intervjuträning och välarbetad marknadsföring av din profil under processens gång. Låter detta som en möjlighet för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan nu!

Om uppdraget

Vi på Novare Bemanning är en stolt och godkänd leverantör av det statliga ramavtalet i Sverige. Just nu söker vi en handläggare till myndigheten för digital förvaltning i Stockholm.

Som handläggare kommer du bland annat att arbeta med uppföljning av myndigheters, kommuners och regioners digitalisering. Du kommer även att skriva rapporter till regeringsuppdrag, att svara på remisser samt arbeta med att se över verksamhetsprocesser.

Till denna roll söker vi dig är analytisk och har en känsla för struktur. Du har lätt för att samarbeta med andra och trivs i en varierande roll.  

Krav för tjänsten

arbetat med analys och uppföljning av offentlig förvaltnings digitalisering på nationell nivå under de senaste 3 åren
minst 10 års erfarenhet av arbete inom svensk offentlig förvaltning
erfarenhet av digitalisering inom svensk offentlig förvaltning
förståelse för de förutsättningar som råder inom svensk offentlig förvaltning
genomfört utveckling av uppföljningsmodeller inom digitaliseringsområdet
genomfört uppföljningar av minst två större (>100 respondenter) inom offentlig förvaltning, vilket ska ha varit genomfört under de senaste fem åren
vara van att skriva rapporter och presentationer
erfarenhet av workshopledning/facilitering
erfarenhet från forskarutbildning och/eller ha Doktorsexamen. 


Uppdragsperiod och omfattning 

Uppdraget är på heltid med start senast 2025-04-03 och pågår initialt i 6 månader. Placeringsort är hos myndigheten i Stockholm eller Sundsvall, möjlighet till distansarbete finns enligt ök. Resor i tjänsten kan förekomma.  

Ansökan  

Då urval sker löpande kan tjänsten komma till att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Var därför beredd med din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2025-02-03. Du är varmt välkommen!  

Notera att vi tyvärr inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR. Om du däremot har frågor eller funderingar kring tjänsten så får du gärna kontakta Miranda Nilsson på miranda.nilsson@novare.se

Hoppas vi ses! 

Som konsult hos oss 

Novare Bemanning bygger karriärer och stöttar organisationer. Vi är ett personligt och samhällsengagerat bolag som erbjuder interims och bemanningstjänster till både den offentliga och privata sektorn. Tillsammans med oss bidrar du till ett hållbart arbetsliv. Vi tar personlig utveckling till en helt ny nivå och är en unik arbetsgivare i branschen.  

När du arbetar som konsult ute på uppdrag hos våra kunder kommer du att ha ett nära samarbete med din konsultchef. Du kommer att ha regelbundna avstämningar utifrån en aktiv feedback-kultur där du utvecklar ditt självledarskap och de verktyg som du behöver för att nå ditt önskade mål. Det finns även möjlighet för dig som interimskonsult som har eget bolag att vara underkonsult och fakturera oss för arbetad tid. 

Novare Koncernen är ett av Sveriges ledande HR Serviceföretag som årligen genomför ca 600 rekryteringar samt många bemannings och interimsuppdrag. Novare har funnits i 20 år och startades av Investor. 2014 köpte personalen ut företaget från Investor och ägs idag av nyckelpersoner inom personalen. Visa mindre

Kommunals a-kassa söker omprövningshandläggare till huvudkontoret i Stockholm
Har du en skarp analytisk förmåga och trivs med att tolka och tillämpa lagar och regler? Är du strukturerad och effektiv, samtidigt som du är empatisk och har medlemmen i fokus? Då kan du vara den vi söker till rollen som omprövningshandläggare.

Om rollen
I din roll som omprövningshandläggare handlägger du omprövningsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och lagen om arbetslöshetskassor (LAK). Du hanterar och bereder också överklagan inför prövning i förvaltningsdomstol. Du arbetar analytiskt, gör bedömningar och handlägger strukturerat och effektivt så att våra medlemmar får sina beslut i tid. Du har även en kvalitetssäkrande roll och därför ingår också att lämna feedback till medarbetare i handläggningen av ärenden.

Tillsammans med ditt team och resten av organisationen tar du ansvar för att aktivt utveckla processen så att arbetet kan ske med hög effektivitet utan att ge avkall på kvalitet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning med start enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad vid a-kassans huvudkontor i Stockholm.

Vem är du?
Vi söker dig som har förmågan att arbeta strukturerat och effektivt, utan att fastna i detaljer. Du har en helhetssyn och är van att hantera många saker samtidigt och kan därför snabbt kan skifta fokus och vara flexibel. Du har en mycket god juridisk förståelse och analytisk förmåga för att noggrant kunna leta fram, bedöma och tolka rättskällor.

Vi letar efter dig som drivs av att självständigt utvecklas och lära dig nya saker, både för din egen skull och för organisationens utveckling. Du har ett coachande förhållningsätt och är duktig på att ge feedback.

Du kommer att ha kontakter med kollegor inom a-kassan såväl som med medlemmar och myndigheter och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Vi söker dig som har:

- erfarenhet av att arbeta som handläggare eller omprövningshandläggare på en a-kassa eller myndighet
- högskoleutbildning, gärna med juridisk inriktning
- erfarenhet av att tolka och tillämpa lagar och regler
- mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att du behöver kunna omvandla komplexa juridiska begrepp till tydliga och lättförståeliga texter för våra medlemmar
- god datorvana och goda kunskaper i Excel och Officepaketet.

 

Det är meriterande om du har:

- erfarenhet av omprövnings- och överklagandeprocesser.

Vad erbjuder vi dig?
Vi är sju medarbetare i vårt team som stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra övergripande verksamhetsmål. Du rapporterar till Chefjurist och arbetar nära din teamledare och övriga kollegor i omprövningsteamet.  

Vi erbjuder generösa förmåner såsom:

- Förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar
- Möjlighet att arbeta hemifrån en del av tiden
- 32 semesterdagar och 3 fridagar
- Lunchförmåner
- Generöst friskvårdsbidrag
- Kollektivavtal med bland annat tjänstepension och föräldrapenningtillägg

Om rekryteringsprocessen
Urval och intervjuer kommer att påbörjas efter helgdagarna och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Arbetsprov kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:                                  
Anna-Katarina Hammarberg: 070 276 86 25
Facklig representant Handels: Dan Olofsson 070 300 92 50

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Kommunals a-kassa
Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. Vi ska leverera en effektiv och rättssäker handläggning med en god arbetsmiljö.

I dagsläget är över 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner, församlingar och inom naturbruksområdet.

Vi har åtta kontor varav ett är huvudkontoret i Stockholm.

För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Vill du ha ett arbete där din noggrannhet, effektivitet och kommunikativa förmåga gör skillnad för andra? Hos oss har du möjlighet att kombinera självständigt arbete med nära samarbete i en betydelsefull roll.

Handläggning, administration och samarbete
Som försäkringshandläggare inom omprövning ansvarar du för att ta emot och förbereda ärenden inför omprövning. Du läser igenom handlingar för att identifiera det som behöver hanteras och prioriteras. Du arbetar också med den formella prövningen vilket innebär att du kontrollerar de formkrav som ställs på en begäran om omprövning. I rollen ingår därmed att fatta beslut. Utöver hantering av omprövningar hanterar du också överklagan som ska skickas till domstol.

I ditt dagliga arbete har du kontakt med kunder, kollegor och externa aktörer, via mejl och telefon. Du samarbetar med omprövare, processförare och avdelningsjurister.

Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av handläggning och/eller administration, gärna från Försäkringskassan eller annan myndighet
• har professionell erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• är van vid att läsa och värdera information från en stor mängd text
• har kunskap i och erfarenhet av att arbeta med förvaltningsrätt, offentlighet och sekretess och socialförsäkringsbalken.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
En tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Biljana Mrden, 010-116 28 65 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ottilia Rasimus, 010-112 24 09 alt ottilia.rasimus@fk.se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Anna Henningsson Lindqvist, 010-118 05 43 och Amani Al Debe, 010-111 30 64. Saco-S: Therese Pettersson, 010-116 23 33. Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 6 februari 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Är du en självgående ersättningshandläggare som vill arbeta i en bred tjänst med varierade ärenden? Livs arbetslöshetskassa erbjuder dig ett självständigt arbete med ansvar för ersättningsprocessen från början till dess att ärendet är avslutat. I den här tjänsten kan det även bli aktuellt att få möjlighet att arbeta med delar som är kopplat antingen till applikation eller till skuldhantering.

Sista ansökningsdag är den 31 december, urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!


Om tjänsten
Som ersättningshandläggare arbetar du med att självständigt göra en rättssäker bedömning i ersättningsärenden.
Du kommer bland annat att:
- Ha skriftlig och muntlig kontakt med medlemmar
- Samarbete med myndigheter och kontakt med arbetsgivare med flera.
- Samla in och utvärdera information som är till grund för beslut
- Fatta beslut i alla ärenden gällande arbetslöshetsersättning såsom företagsärenden och återkrav

I rollen kan det finnas möjlighet för dig att välja att arbeta med delar inom applikation eller med skuldhantering genom ärendesystemet collect. Beroende på din erfarenhet eller intresse har du möjlighet att rikta in dig mot ett av områdena.

I applikation ingår uppgifter kopplat till:
- Support i Våra sidor
- Anmäla större fel
- Informera om kommande releaser och uppdateringar till övrig personal
- Daglig hantering av fellistor och administration av systemet

I collect ingår uppgifter kopplat till:
- Indrivning av fordringar
- Avbetalningsplaner
- Inbetalningar
- Kontakter med Kronofogdemyndigheten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse.


Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll med ersättningshandläggning inom a-kassa. Du är van att arbeta självständigt och har en utvecklad prioriteringsförmåga. Om du har erfarenhet av företagsutredning, återkravsutredning och utredning av underrättelser från Arbetsförmedlingen ser vi det som en fördel. Arbetet ställer krav på att du har ett intresse för att lära dig ett komplext regelverk som du kan använda i ditt arbete och att du har förmåga att förklara komplicerade sammanhang på ett lättförståeligt sätt. En viktig del är att ha skriftlig och muntlig kontakt med medlemmar, myndigheter med flera och det ställer krav på din att du behärskar svenska väl i tal och skrift. Du har god systemvana i ärendehanteringssystemet Våra sidor och ditt arbetssätt är strukturerat.

Personliga egenskaper är viktiga och vi söker dig som skapar goda relationer och samarbete. Vi tror att du har en god problemlösningsförmåga, är ansvarstagande och kan hantera stressade situationer med lugn. Livs a-kassa är en arbetsplats som erbjuder dig en spännande roll där du gör skillnad. Det finns goda utvecklingsmöjligheter.


Om verksamheten
Livs a-kassa är beläget på Upplandsgatan i Stockholm. Livs a-kassas viktigaste uppdrag är att administrera arbetslöshetsförsäkringen och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. Livs a-kassa har ca 28 500 medlemmar som arbetar eller har arbetat inom livsmedelsindustrin. Mer information finns på: https://www.livs.se/a-kassan

Förmåner för dig på Livs a-kassa:
- Förkortad arbetsvecka på 38 timmar
- Flextid som ger dig möjlighet att avsluta din arbetsvecka på fredagar klockan 13
- Tjänstepension och föräldralön
- Subventionerad lunch
- Friskvårdsbidrag som även omfattar kultur- eller sportevenemang
- Ersättning för massage 30 minuter per månad
- Eget/delat kontorsrum

Kontakt
Facklig kontaktperson är Sabina Bosnjakovic sabina.bosnjakovic@livs.se
För mer information om tjänsten kontakta Jörgen Nyberg, kassaföreståndare, telefon: 08-796 29 76
Rekryteringen ske i samarbete med Poolia ansvarig rekryteringskonsult är Eva Nilsson, telefon 073- 944 53 12

Lön och övriga villkor enligt kollektivavtal med Handelsanställdas förbund. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. När du arbetar med omvårdnadsbidrag har du kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning har du kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning. I arbetet gör du bedömningar genom kvalificerade utredningar och analyser av underlag, framförallt läkarutlåtanden. Du lägger därefter fram förslag till beslut som tas av särskilt utsedda beslutsfattare. Kontakten med individerna sker via telefon och skriftligt. Du inhämtar information och samarbetar med bland annat hälso- och sjukvården och kommunen. Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du


• har arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Stockholm.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Yamina Söderström, 010-111 57 29 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Lisa Berglin, lisa.berglin@forsakringskassan.se, 010-113 45 08 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Åsa Malm, 010-118 31 38, Saco-S: Annie Myhr, 010-112 38 14, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 17 december 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Aktuella orter: Växjö, Lund, Kristianstad, Trollhättan, Göteborg och Stockholm (Telefonplan)

Välkommen att ansöka till en av Försäkringskassans enheter för utredningskrävande SGI (Sjukpenninggrundande inkomst) i någon av ovanstående orter. Arbetsplatserna präglas av drivna och engagerade medarbetare som arbetar teambaserat för att fatta beslut om SGI på ett korrekt och rättssäkert sätt.

Utredningar, beräkningar, beslut
Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt via telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Som Försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med sjukpenninggrundande inkomst (SGI) kommer du i kontakt med personer som har gemensamt att de har en varierande eller oförutsägbar inkomst. SGI avgör ersättningsnivån på dagersättningar, exempelvis sjukpenning och föräldrapenning. Du arbetar utifrån flertalet regelverk och inhämtar information om inkomstförhållanden och beräknar SGI utifrån varje specifik situation, exempelvis egna företagare, studerande eller arbetslösa personer.

Du fattar beslut i ärenden från en fortlöpande kö, vilket gör att du måste kunna balansera kvalitet med kvantitet och drivas av att nå uppsatta mål. 

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

 

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har datorvana och erfarenhet av att jobba i flera system parallellt.

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

 

Övrigt
Vi rekryterar till ett flertal tjänster, heltid, tillsvidare med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter är Växjö, Lund, Kristianstad, Trollhättan, Göteborg samt Stockholm (Telefonplan).

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Stockholm/Telefonplan Helena Gecer, tel. 010-112 50 60. Växjö, Lund, Kristianstad Patrik Olsson, tel. 010-118 38 53. Trollhättan/Göteborg Caroline Ask, tel. 010-112 53 01 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Peter Olgeson, tel. 010-112 68 75, peter.olgeson@fk.se och Carin-Maria Dahlberg, tel. 010-113 10 47, carin-maria.dahlberg@fk.se (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Ibrahim Kourdi, tel. 010-111 63 15 (Stockholm och väst), Pernilla Lundquist, tel. 010-111 37 37 (syd). Saco-S: Sarah Aguilar, tel. 010-112 53 81 (syd). Disa Thorsvad, tel. 010-112 52 46 (väst och Stockholm). Seko: Johanna Grundström, tel. 010-115 30 44 (alla orter).

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 15 december 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Lösningsfokuserad, coachande och samarbete
I rollen som försäkringsutredare med inriktning stöd för återgång möter du personer som ofta har en komplex livssituation med en pågående sjukskrivning. Individen kan stå relativt långt från återgång i arbete eller annan sysselsättning och har därför behov av stöd från Försäkringskassan och andra aktörer för att komma tillbaka i arbete.  Du är drivande för att samordna de rehabiliteringsbehov som identifierats och matcha dessa behov med rätt insatser. I arbetet gör du individen delaktig i processen. Du har kontakt och planerar med externa samarbetspartners såsom individens arbetsgivare, sjukvården eller Arbetsförmedlingen. Du arbetar i första hand med digitala möten som du leder, men även fysiska möten kan förekomma vid behov.   

Som försäkringsutredare handlägger du ansökningar om sjukpenning. Du fattar självständigt beslut om rätten till sjukpenning genom att tillämpa lagstiftningen korrekt och det innebär också att du behöver ta ställning till förändrade omständigheter i sjukfallen. Du ansvarar även för löpande dokumentation och utbetalning av ersättning.

Rollen som försäkringsutredare är coachande och dina kontakter präglas av lyhördhet, respekt och vilja att skapa trygghet och förståelse för sjukförsäkringen hos individen och samarbetspartners. Du samarbetar med dina kollegor på plats och digitalt. Ni arbetar aktivt med att utveckla era kunskaper och dela erfarenheter och kompetenser.

Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av handledare. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

 

 Vi söker dig som


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• verkställer planer och processer samt ser till att dessa håller hög kvalitet
• har körkort för automatväxlad personalbil (detta gäller enbart för Visby)

 Det är meriterande om du har professionell erfarenhet av:


• att möta människor i utsatta och komplexa livssituationer
• att arbeta i en samordnande och ledande funktion med externa samarbetspartners så som hälso- och sjukvård och arbetsgivare
• att identifiera vägar framåt för att få personer ut i arbete eller sysselsättning.
• att driva utredningar och processer framåt
• att tillämpa ett coachande arbetssätt och har en god pedagogisk förmåga

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsorter är Johanneshov, Sollentuna och Visby. Du kommer få specificera till vilken/vilka orter som du söker dig till i urvalsfrågorna i samband med din ansökan. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chefer: Ekaterina Matushkina (för Stockholm) tel 010-112 00 82 samt Robert Kollberg (för Visby) tel 010-112 02 12 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Fanny Secher, fanny.secher@fk.se, tel 010-112 22 96 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Behzad Barkhodee, tel 010-116 22 96, Saco-S: Ellinor Eriksson, tel 010-118 34 47, Seko: Eliza Grundström tel 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 24 november 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Vill du bidra till ett välfungerande trygghetssystem och en flexibel arbetsmarknad? Nu söker vi engagerade handläggare som vill ge förstklassig service, utreda rätten till ersättning och fatta beslut i arbetslöshetsärenden.


Bli en del av Sveriges största a-kassa
Akademikernas a-kassa är Sveriges största a-kassa med över 780 000 högskoleutbildade medlemmar i alla branscher och sektorer - både anställda och företagare. Vi ser till att människor som förlorar sitt jobb får den ersättning de har rätt till.


Dina arbetsuppgifter
Hos Akademikernas a-kassa har du en viktig roll i att bidra till en trygg och välfungerande arbetsmarknad genom det arbete du gör varje dag. Våra ledord är rätt, snabbt och respektfullt och därför behöver man trivas med att ge service och vara duktig på att kommunicera.
En försäkringshandläggare arbetar med att:
ge medlemmarna hjälp med att söka ersättning
utreda om de uppfyller villkoren och fatta beslut om deras rätt till arbetslöshetsersättning
informera om vilka rättigheter och skyldigheter man har som arbetslös och hur man använder våra digitala tjänster

Kontakten med medlemmarna sker dagligen via framförallt telefon och meddelanden i vårt ärendehanteringssystem. I rollen kommer du även ha kontakt med myndigheter, fackförbund och försäkringsbolag.


Vem är du?
Du är prestigelös, strukturerad, lösningsorienterad och tar ansvar för att lösa dina arbetsuppgifter. Du är självklart serviceinriktad och bra på att kommunicera. För att lyckas i rollen behöver du ha ett flödeseffektivt arbetssätt som gör att vi tillsammans når våra mål: att alla yrkesverksamma akademiker ska vara försäkrade i a-kassan och att de ska vara nöjda med vår service. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Vi ser gärna att du har:
en avslutad akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
tidigare arbetslivserfarenhet inom service
tidigare arbetslivserfarenhet av att arbeta med handläggning, rådgivning eller utredning.
förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, framförallt på svenska men även på engelska
god dator- och systemvana samt grundläggande kunskaper i Officepaketet


Vi ser det som meriterande om du har:
kunskaper om arbetslöshetsförsäkringen och/eller förvaltningsrätt
tidigare arbetslivserfarenhet från en a-kassa


Du erbjuds
För att du ska komma in i arbetet på bästa sätt får du en gedigen introduktion och utbildning på vårt kansli följt av handledning av erfarna kollegor.
För dig som anställd erbjuder vi flera förmåner. Genom vårt kollektivavtal har vi bland annat förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar, ett generöst friskvårdsbidrag, lunchförmån och tjänstepension. Vi sitter i fina lokaler på Södermalm i Stockholm men det finns också möjlighet att arbeta hemifrån upp till tre dagar i veckan när arbetet tillåter. Läs gärna mer om oss och våra förmåner här.
Vi söker ett flertal nya försäkringshandläggare med start den 4 november 2024 eller enligt överenskommelse. Anställningarna är på heltid tillsvidare med sex månaders provanställning.


Ansökan
Ansök genom att skicka in ditt CV och svara på urvalsfrågor. För att kunna göra en så rättvis och likvärdig bedömning av alla kandidater önskar vi att du inte skickar in något personligt brev eller bifogar någon bild i ditt CV.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt men senast den 22 september 2024. Om du har frågor är du välkommen att kontakta HR-generalist Anton Engström på 070-492 29 18 eller anton.engstrom@akademikernasakassa.se. Facklig representant är Beatrice Ammer Hök som du når på 08-566 445 89 eller beatrice.ammerhok@akademikernasakassa.se.

Välkommen att bli en av oss!

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi undanber oss därför att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Visa mindre

Vill du bidra till ett välfungerande trygghetssystem och en flexibel arbetsmarknad? Nu söker vi två erfarna handläggare som ska arbeta med omprövningsärenden.

Bli en del av Sveriges största a-kassa
Akademikernas a-kassa är Sveriges största a-kassa med över 780 000 högskoleutbildade medlemmar i alla branscher och sektorer. Vi ser till att människor som förlorar sitt jobb får den ersättning de har rätt till.

Dina arbetsuppgifter
Hos Akademikernas a-kassa har du en viktig roll i att bidra till en trygg och välfungerande arbetsmarknad genom det arbete du gör varje dag. Våra ledord är rätt, snabbt och respektfullt och därför behöver man trivas med att ge service och vara duktig på att kommunicera.
En omprövningshandläggare arbetar med att:
i huvudsak utreda och fatta beslut i omprövningsärenden, men handläggning av förstagångsbeslut ingår också som en del av det löpande arbetet
återkoppla till kollegor som fattat grundbeslutet samt i övrigt bidra till kvalitetsarbetet på avdelningen
vid behov utbilda kollegor i delar av försäkringen
informera om vilka rättigheter och skyldigheter man har som arbetslös och hur man använder våra digitala tjänster.

Kontakten med medlemmarna sker dagligen via framförallt telefon och meddelanden i ärendehanteringssystemet Våra sidor. I rollen kommer du även ha kontakt med myndigheter, fackförbund och försäkringsbolag.

Vem är du?
För att lyckas i rollen behöver du ha gedigen erfarenhet av att handlägga och fatta svåra beslut samt hålla en hög kvalitet i dina skriftliga motiveringar.
Som person är du trygg i dig själv, har ett prestigelöst förhållningssätt, är ansvarstagande och pedagogisk. Du ser dig själv som en resurs för att hjälpa till vid frågor från både medlemmar och kollegor. Du arbetar strukturerat och effektivt samt har förmåga att kunna se till helheten på både sektionen och avdelningen - så att vi tillsammans når våra mål: att alla yrkesverksamma akademiker ska vara försäkrade i a-kassan och att de ska vara nöjda med vår service. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Övriga krav för tjänsten är att du:
har en avslutad akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
har mycket goda kunskaper om arbetslöshetsförsäkringen och förvaltningsrätt
har gedigen erfarenhet av handläggningsarbete på en a-kassa
har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, framförallt på svenska men även på engelska
kan arbeta i Våra sidor samt har grundläggande kunskaper i Officepaketet


Vi ser det som meriterande om du har:
erfarenhet av att arbeta med omprövning på en a-kassa
erfarenhet av handläggning av EU/EES-ärenden



Du erbjuds
För dig som anställd erbjuder vi flera förmåner. Genom vårt kollektivavtal har vi bland annat tjänstepension, förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar, friskvårdsbidrag och lunchförmån. Vi sitter i fina lokaler på Södermalm i Stockholm men det finns också möjlighet att arbeta hemifrån upp till tre dagar i veckan när arbetet tillåter. Läs gärna mer om oss och våra förmåner här.


Anställningarna är på heltid tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Ansökan
Ansök genom att skicka in ditt CV och svara på urvalsfrågor. För att kunna göra en så rättvis och likvärdig bedömning av alla kandidater önskar vi att du inte skickar in något personligt brev eller bifogar någon bild i ditt CV.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt men senast den 22 september 2024. Om du har frågor är du välkommen att kontakta HR-generalist Anton Engström på 070-492 29 18 eller anton.engstrom@akademikernasakassa.se. Facklig representant är Beatrice Ammer Hök som du når på 08-566 445 89 eller beatrice.ammerhok@akademikernasakassa.se.


Välkommen att bli en av oss!

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi undanber oss därför att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Visa mindre

Är du handläggare med erfarenhet inom både kommunikation och fakturahantering? Trivs du i en bred roll med varierande arbetsuppgifter? Då har vi en möjlighet till dig! Just nu söker vi efter en handläggare i Stockholm.

För att lyckas med just din ansökan, tror vi på ett starkt samarbete som gör att vi på Novare Bemanning bland annat erbjuder dig värde genom karriärsamtal, intervjuträning och välarbetad marknadsföring av din profil under processens gång. Låter detta som en möjlighet för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan nu!

Om uppdraget

Vi på Novare Bemanning är en stolt och godkänd leverantör av det statliga ramavtalet i Sverige. Just nu söker vi en handläggare till en myndighet i Stockholm.

Som handläggare på myndigheten kommer du bland annat att ansvara för fakturahantering, arkivering, och inköp av kontorsmaterial. Kommunikationsuppgifter inklusive sociala medier, layout av kommunikationsmaterial och uppdatering av hemsidor. Logistikhantering för myndighetens årliga konferens inklusive bokning av lokaler, resor, samt all kommunikation med talare och deltagare.

Till denna roll söker vi dig som har erfarenhet av tidigare arbetsuppgifter. Som person är du självständig, noggrann, kommunikativ och har en god social kompetens. Du kan arbeta flexibelt och har en känsla för struktur och ordning.

Krav för tjänsten

högskoleutbildning inom ett naturvetenskapligt område
minst tre (3) års erfarenhet av statligt arbete där fakturahantering ingår.
minst tre (3) års erfarenhet av kommunikationsarbete.
minst ett (1) års erfarenhet av organisation av internationella konferenser inkl. kontraktshantering.
minst tre (3) års erfarenhet av organisation av virtuella möten med deltagare i flera tidszoner.
minst tre (3) års erfarenhet av hantering av volontärer i en medlemsorganisation.
minst ett (1) liknande tidigare uppdrag på minst tre (3) år
goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt
mycket god förmåga att kommunicera och samarbeta i både tal och skrift på engelska och svenska.


Uppdragsperiod och omfattning 

Uppdraget är på heltid och pågår mellan perioden 2024-08-01 och gäller till och med 2025-01-31, med möjlighet till förlängning. Placeringsort är hos myndigheten i Stockholm, viss möjlighet till distansarbete finns. Resor i tjänsten förekommer.

Ansökan  

Då urval sker löpande kan tjänsten komma till att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Var därför beredd med din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2024-07-16. Du är varmt välkommen!  

Notera att vi tyvärr inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR. Om du däremot har frågor eller funderingar kring tjänsten så får du gärna kontakta Miranda Nilsson på miranda.nilsson@novare.se

Hoppas vi ses! 

Som konsult hos oss 

Novare Bemanning bygger karriärer och stöttar organisationer. Vi är ett personligt och samhällsengagerat bolag som erbjuder interims och bemanningstjänster till både den offentliga och privata sektorn. Tillsammans med oss bidrar du till ett hållbart arbetsliv. Vi tar personlig utveckling till en helt ny nivå och är en unik arbetsgivare i branschen.  

När du arbetar som konsult ute på uppdrag hos våra kunder kommer du att ha ett nära samarbete med din konsultchef. Du kommer att ha regelbundna avstämningar utifrån en aktiv feedback-kultur där du utvecklar ditt självledarskap och de verktyg som du behöver för att nå ditt önskade mål. Det finns även möjlighet för dig som interimskonsult som har eget bolag att vara underkonsult och fakturera oss för arbetad tid. 

Novare Koncernen är ett av Sveriges ledande HR Serviceföretag som årligen genomför ca 600 rekryteringar samt många bemannings och interimsuppdrag. Novare har funnits i 20 år och startades av Investor. 2014 köpte personalen ut företaget från Investor och ägs idag av nyckelpersoner inom personalen. Visa mindre

På Handels a-kassa har vi som uppdrag att ta hand om arbetslöshetsförsäkringen för våra ca 185 000 medlemmar som är verksamma inom handeln men också som bland annat tjänstemän, frisörer och musiker. Det är ett arbete med ett stort ansvar då de beslut vi fattar påverkar våra medlemmars vardag. Vi värnar därför om att våra medlemmar ska känna sig trygga i hur vi hanterar vårt uppdrag och arbetar för att vara flexibla, effektiva och tillgängliga.?
Vår nuvarande kassaföreståndare lämnar oss för annat arbete och därför söker vi dig som vill leda vår verksamhet tillsammans med en ledningsgrupp på 11 personer varav nio chefer, HR-ansvarig och Försäkringsansvarig. Verksamheten består idag av 8 enheter och ca 120 anställda där de flesta är placerade på orterna Eskilstuna eller Luleå. I Stockholm finns främst administration och styrelsens säte.
Kassaföreståndarens roll
Kassaföreståndaren är, med undantag för föreningsstämman och styrelsen, den som har beslutanderätt i de angelägenheter som verksamheten omfattas av. Kassaföreståndaren är direkt underställd styrelsen. Kassaföreståndaren ska:
Leda ledningsgruppen och verksamhetens processer i enlighet med de riktlinjer och direktiv som styrelsen och lagstiftarna ställer.
Vanliga förekommande arbetsuppgifter är bland annat att
- delta i olika mötesforum, såväl internt som externt
- sätta strategiska mål och följa upp hur vi når dem
- delta aktivt i vårt säkerhetsarbete och vår kontinuitet av verksamheten
- koordinera verksamhetens olika processer så att de följer den röda tråd som vi satt upp
- arbetsleda chefer och ansvarigtjänster och med det uppfylla vårt arbetsgivaransvar
- fatta beslut i sanktionsärenden och omprövning av särskilda skäl
- budget- och verksamhetsplanering inklusive administration som därav följer
- säkerställa att styrelse och stämmoarbetet fungerar enligt förväntan
- mediabevakning och kontakt för media

Egenskaper vi söker
Eftersom rollen kräver förmåga att förstå verksamheten och dess olika processer är det meriterande om du har haft en ledande position på en arbetslöshetskassa och har arbetat med flera av de områden som du ska bli ansvarig för.

- Du behöver ha en vana från myndighetsutövning och du behöver kunna visa på erfarenhet av att koordinera större verksamheter och processer.

- Vi söker också dig med tidigare erfarenhet av personalansvar och arbetsledning

- Du är van vid att samarbeta med flera olika funktioner och du engagerar dig i det lilla, likväl som i det stora.

- Det är viktigt att du har förmågan att vara konsekvensanalytisk med hög slutledningsförmåga och är duktig på uppföljning. Du har kontroll på vad som görs och av vem och till när.

- Att fatta obekväma beslut är något du gjort förut och du är prestigelös så att du även kan ändra uppfattning om så behövs.

- En av dina största styrkor är att du kan göra perspektivbyten och är duktig på att kommunicera därefter.

Arbetsvillkor?
Placeringsort är Stockholm. Tjänsten har oreglerad arbetstid inom ramen för 39 tim/vecka, generöst friskvårdsbidrag och rikslunchkort. Tjänsten är tillsvidare på heltid, där vi praktiserar 6 månaders provanställning om inget annat överenskommes.

Kontaktpersoner?
Madeleine Andersson, HR-ansvarig (nås tidigast från 15 juli)
010 – 450 84 25

Ulrica Lundberg, facklig representant?(nås fram till 12 juli)
010 – 450 84 73

Ansökan?
Välkommen med din ansökan, du registrerar den via vår hemsida (klicka på ”skicka ansökan”) och vi vill att du laddar upp såväl personligt brev som CV, så snart som möjligt, men senast den 28 juli 2024.

Länk till ansökan: Handelsanställdas Förbund Handels a-kassa Stockholm - Kassaföreståndare (easycruit.com)

Har du några frågor kan du skicka din fråga till: akassan.personal@handels.se?Vi tar inte emot ansökningar via mejl.

Vi samarbetar med Handelsanställdas förbund och vill att du delar våra värderingar avseende frihet, demokrati och social rättvisa i både tanke och handling.?

Varmt välkommen med din ansökan!

Behandlingen av uppgifter om dig
Vi följer Dataskyddsförordningens krav på behandling av personuppgifter. Genom att ansöka om anställning hos oss samtycker du till att vi får behandla dina personuppgifter. Samtycket är den lagliga grunden för vår behandling. Vi behandlar huvudsakligen dina uppgifter för att a-kassan som arbetsgivare ska kunna fullfölja sitt ansvar kring rekryteringsprocessen och samla in de personuppgifter som behövs vid en eventuell anställning. Vi använder inte dina personuppgifter till något annat ändamål. Under rekryteringsprocessen är dina uppgifter skyddade och det är endast behöriga som har åtkomst till dem. När rekryteringsprocessen är avslutad gallras de uppgifter vi inte längre behöver, de som vi får spara längre tid gallras efter 2 år. Du har rätt att få insyn i vilka uppgifter vi behandlar och göra invändningar mot riktigheten i uppgifter och deras behandling. Visa mindre

Är du en självgående ersättningshandläggare som vill arbeta i en värderingsstyrd organisation med engagerade kollegor? Livs arbetslöshetskassa söker dig som gillar att arbeta i en bred tjänst med varierande ärenden och arbetsuppgifter. Här erbjuds du ett självständigt arbete med många kontakter och med ansvar för ersättningsprocessen från början till dess att ärendet är avslutat.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid hos Livs a-kassa med start enligt överenskommelse. Livs a-kassa är beläget på Upplandsgatan i Stockholm. Urvalsprocess och intervjuer påbörjas den 1 augusti och sista ansökningsdag är den 5 augusti. Välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
I rollen hanterar du olika ärenden, du kommer att arbeta med främst ersättningshandläggning och självständigt göra en rättssäker bedömning. Du kommer i första hand att fatta beslut i alla ärenden gällande arbetslöshetsersättning. Här är du är med från den första kontakten, under hela ersättningsprocessen och till dess att ärendet är avslutat där du ger professionell skriftlig och muntlig service till medlemmar, arbetsgivare och myndigheter med flera. Livs a-kassa har ca 29 000 medlemmar som arbetar eller har arbetat inom livsmedelsindustrin.

Som ersättningshandläggare erbjuds du utbildning regelbundet vilket till exempel kan vara internt eller genom Sveriges a-kassor. På Livs a-kassa arbetar tio personer och förutom självständiga arbetsuppgifter så erbjuds du en miljö med engagerade medarbetare som gemensamt arbetar för medlemmarna i livs a-kassa.

Facklig kontaktperson är Britt-Marie Ljunggren britt-marie.ljunggren@livs.se
För mer information om tjänsten kontakta Lisa Camner, biträdande kassaföreståndare, telefon: 08-796 29 57

Lön och övriga villkor enligt kollektivavtal med Handelsanställdas förbund.

I denna rekrytering samarbetar Livs a-kassa med Poolia och ansvarig rekryteringskonsult är Eva Nilsson, telefon 073-944 53 12

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll med ersättningshandläggning inom a-kassa och som har god systemvana i ärendehanteringssystemet ”Våra sidor”. Om du även har erfarenhet av att handlägga företagsärenden och återkrav är det meriterande. Du är van att arbeta självständigt och har en utvecklad prioriteringsförmåga. Arbetet ställer krav på analytisk förmåga och noggrannhet samt att du har ett intresse för att lära dig ett komplext regelverk och även kunna omvandla det till ditt arbete. Då arbetet innebär mycket kontakt med medlemmar både i tal och skrift ser vi gärna att du har en god kommunikativ förmåga. Erfarenhet från andra myndigheter exempelvis Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen är också meriterande. Vi ser även det som en stor fördel om du är positiv till förändringar och tycker det är spännande att lära dig nya saker!

Om verksamheten
Livs a-kassas viktigaste uppdrag är att administrera arbetslöshetsförsäkringen och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. Livs a-kassa har ca 29 000 medlemmar som arbetar eller har arbetat inom livsmedelsindustrin. Mer information finns på: https://www.livs.se/a-kassan Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Kontroll ligger inom avdelningen för gemensamma försäkringsfrågor som har i uppdrag att driva utvecklingen av Försäkringskassans gemensamma kvalitet, hålla ihop myndighetens gemensamma försäkringsfrågor och skapa förutsättningar för organisatoriskt lärande. Avdelningen har sex olika verksamhetsområden: kontroll, rättsligt stöd, betalning och återbetalning, försäkringstillhörighet och omprövning, kundmöte och sjukpenninggrundande inkomst. 

Kontrollutredningsverksamhetens huvudsakliga uppdrag är att motverka bidragsbrott.

Kontroll har verksamhet på 10 enheter från Malmö i söder till Umeå i norr och vi är ca 200 årsarbetare som arbetar med kontrollutredningar.

Utredningar, kontroller och teamarbete
Som försäkringsutredare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning. Du ger förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Kontakten sker i telefon och skriftligt. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Som Försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

När du arbetar med kontroll möter du människor som medvetet eller omedvetet kan ha fått ersättning från Försäkringskassan på felaktiga grunder. Du genomför kontroller som medverkar till att rätt ersättning betalas ut. Arbetet innefattar både kvalificerade och komplexa utredningar men även utredningar av enklare karaktär, vilket ger omväxlande arbetsuppgifter. I arbetet ingår att fatta beslut i flera olika förmåner. I de fall ersättning betalats ut felaktigt ska du också ta ställning till om polisanmälan ska göras. Du har ibland personliga möten bland annat vid hem- och arbetsplatsbesök. Du samarbetar med bland annat Polismyndigheten, Skatteverket, Inspektionen för vård och omsorg, kommuner och Kronofogdemyndigheten.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är stabil och förtroendeingivande
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål 
• har erfarenhet av att hantera och bearbeta större mängder av information på ett strukturerat sätt
• har erfarenhet av att tolka, förmedla och besluta utifrån ett regelverk (gärna inom statlig myndighet eller likande)
• har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett flertal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. För den här tjänsten krävs svenskt medborgarskap. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. 

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontakt
Chef: Kerstin Tawaefi Hällström, tel 010-118 30 72 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Marina Kireeva, marina.kireeva@forsakringskassan.se, tel 010-112 31 40 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Jesper Brandt, tel 010-116 22 12. Saco-S: Narcisa Karahmetovic, tel 010-111 98 49. Seko: Johanna Grundström, tel 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 10 april 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till BankID kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Är du kompetent inom försäkring och tycker det är intressant med juridik? Livs arbetslöshetskassa söker nu en försäkringsansvarig inklusive handläggare för omprövningsärenden. Här får du möjlighet att vara delaktig i den fortsatta utvecklingen på a-kassan i nära samarbete med kassaföreståndare och arbetskamrater. Du som söker ska trivas med att ta ansvar, vara noggrann och ha god utredningsmetodik, arbeta strukturerat och alltid med fokus på medlemmen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid hos Livs a-kassa med start enligt överenskommelse. Livs a-kassa är beläget på Upplandsgatan i Stockholm. Sista ansökningsdag är den 19 november, urval sker löpande. Välkommen med din ansökan.

Om tjänsten
Som försäkringsansvarig/omprövningshandläggare ska du utreda och ta beslut i de flesta ärenden inom arbetslöshetsförsäkringen och lagen om arbetslöshetskassor. Du kommer att arbeta med tolkningar av de regelverk vilka arbetslöshetskassan berörs av, att handlägga omprövningar, hantera överklaganden och kan även komma att företräda arbetslöshetskassan i domstol. Att svara på remisser, delta i försäkringsmöten och aktivt ta del av förändringar eller information från Sveriges a-kassor är en viktig del i ditt arbete. Här får du även möjlighet att ta del av utbildningar och juridikforum regelbundet. I din roll kommunicerar du med arbetskamrater och styrelsen om förändringar som sker i regelverk, om information från Sveriges a-kassor och IAF. En mindre del i arbetet är handläggning av ersättningsärenden. Du kommer att ansvara för brevmallar samt omformulera svår juridisk text till svenska som är lätt att förstå och ta till sig. I arbetet ingår också att upptäcka förbättringsområden och diskutera lösningar för att fortsätta och utveckla arbetssätt. På Livs a-kassa arbetar tio personer.

Kontakt
Facklig kontaktperson är Britt-Marie Ljunggren britt-marie.ljunggren@livs.se
För mer information om tjänsten kontakta Jörgen Nyberg, kassaföreståndare, telefon: 08-796 29 76

Lön och övriga villkor enligt kollektivavtal med Handelsanställdas förbund.

Vem är du?
Erfarenhet av att arbeta i en liknande roll med omprövningar och med goda kunskaper om ALF och LAK samt vana att tolka regelverk är ett krav. Du har en relevant utbildning och vill fortsätta att utbilda dig inom området. För att lyckas i rollen är du analytisk med förmåga att hantera komplex information samt van att göra beräkningar kopplat till försäkringar. Din förmåga att uttrycka dig väl på svenska i både tal och i skrift är mycket god. Du ska vara bekväm att uttrycka dig både i tal och i skrift på engelska då en del av arbetet kräver det. Självklart är du van att arbeta i system och med databaser och du har stor kunskap om Sveriges a-kassors applikationer. Personliga egenskaper är viktiga och vi söker dig som skapar goda relationer och samarbeten, som har förmåga att ta initiativ och är ansvarstagande. Vi tror att du har en god problemlösningsförmåga och kan hantera stressade situationer med lugn. Livs a-kassa är en a-kassa som erbjuder dig en spännande roll där du gör skillnad. Det finns goda utvecklingsmöjligheter!

Om verksamheten
Livs a-kassas viktigaste uppdrag är att administrera arbetslöshetsförsäkringen och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. Livs a-kassa har ca 29 000 medlemmar som arbetar eller har arbetat inom livsmedelsindustrin. Mer information finns på: https://www.livs.se/a-kassan Visa mindre

Lokalpolisområde Arlanda har ansvar för gränskontroll samt ordning och säkerhet på Arlanda. I gränskontrollverksamheten arbetar poliser, gränskontrollanter och utredare samt dokumenttekniker som utför äkthetsbedömningar av diverse dokument. Verksamheten bedrivs året om under dygnets alla timmar.


Arbetsbeskrivning
Som utredare i Second Line kommer du att ingå i ett team med gemensamma mål. Utredningsarbetet bedrivs till stor del genom förhör (ofta med tolk) samt samverkan med externa parter såsom Tullverket, Migrationsverket, Swedavia samt flyg- och handlingsbolag. I Second Line arbetar man händelsestyrt men även underrättelsebaserat. Vid behov stärker utredarna verksamheten i First Line med inrese- samt utresekontroller. I Second Line tillämpas periodplanering var åttonde vecka med dag, kväll, natt samt helgpass. Utredningsarbetet genomförs både enskild samt i grupp eller genom föredragningar till både gränsbefäl och beslutsfattare.
Arbetsuppgifterna i denna roll innefattar:
Hålla förhör och samtal med passagerare.
Utreda ärenden så som nekad inresa, avvisning, förvar samt brottsärenden i mindre skala.
Analyser av inkomna handlingar.
Vid behov bistå med inrese-och utresekontroller.
Hantering av återreseförbud, passagerare som vill ansöka om asyl, verkställigheter, Dublin ärenden enligt Dublinförordningen.


Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:
Gått 8 veckors rotation på Second Line på Arlanda med funktion utredare, alternativt arbetat som utredare inom gränspolisen med inre eller yttre gräns, eller har flerårig erfarenhet av utredningsarbete inom svenska myndigheter eller rättsväsende, i kombination med en eftergymnasial utbildning som arbetsgivaren anser relevant.
Mycket god datavana.
Mycket goda kunskaper i det svenska och engelska. språket såväl muntligt som skriftligt.
B-körkort.
Svenskt medborgarskap.
Fullgott färgseende.

Det är meriterande om du även har:
Erfarenhet av att hantera id-handlingar, visum, dokumenthantering etc.
Erfarenhet av gränskontrollarbete sedan Schengeninträdet.
Kan föra en konversation på utomnordiska språk.
Svensk polisexamen.
God geografisk kännedom.
Erfarenhet av utlänningsrätt.



Personliga egenskaper
Inför denna roll söker vi dig som har ett stort intresse för uppgiften som utredare. Tjänsten innebär stora kontaktytor vilket ställer krav på en god samarbetsförmåga gentemot kollegor, överordnade samt andra interna och externa samarbetspartners. Vidare ser vi att du är en person med en god analytisk förmåga och har lätt för att se sammanhang samt kunna dra slutsatser utifrån dessa. Att vara självgående är ytterligare en förutsättning för att lyckas i denna roll där du har förmågan att göra ansvarsfulla och kloka bedömningar i samråd med andra, men även på egen hand. Vi ser även framför oss en flexibel person som klarar av att arbeta i ett flertal parallella arbetsuppgifter och kan snabbt ändra förhållningssätt vid ändrade omständigheter. Avslutningsvis påverkas ditt arbete som utredare av olika händelser i omvärlden, vilket ställer krav på att vara samhällsmedveten samt ha en god förståelse för andra kulturer, då du kommer att komma i kontakt med resenärer från ett flertal länder.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.


Utbildning
Detta gäller för dig som saknar utbildning och/eller erfarenhet i gränskontroll. För att vara aktuell för anställningen krävs det att du kan delta i en utbildning på 14 veckor som består av två delar. Den första delen innefattar teori och genomförs i huvudsak digitalt, men vissa närstudier kan förkomma på polisens utbildningsplatser under dagtid. Den andra delen genomförs praktiskt med handledare på Arlanda flygplats efter handledarens arbetsschema som är förlagd under dygnets alla timmar. Därefter påbörjas 6-8 veckors introduktion tillsammans med en erfaren utredare.


Fackliga företrädare
SACO, Polisförbundet, Fackförbundet ST och SEKO Polisen, nås via polisens växel 114 14
Övrig information
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Arlanda Flygplats
Arbetstid: Periodplanering, skiftarbete årets alla dagar, dygnets alla timmar
Tillträde: enligt överenskommelse
Funktion: Utredare


Ansökan
I ditt CV och personliga brev önskar vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till jobb.stockholm@polisen.se senast den 10 november 2023. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A611.017/2023 i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Polismyndigheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du jobba som handläggare på desken vid nationellt it-brottscentrum med fokus på att arbeta med it-relaterad brottslighet? Då ska du söka rollen som handläggare vid desken på nationellt it-brottscentrum. Du kommer att utgöra en viktig kugge i polismyndighetens utmaningar och arbete med att förbättra och förstärka myndighetens förmåga att möta den ständigt ökade it-relaterade brottsligheten
Nationellt it-brottscentrum är en sektion vid utredningsenheten på polisens nationella operativa avdelning, NOA. Utredningsenheten ansvarar för utredningar av vissa brottstyper som föreskriver nationell handläggning eller sällan är förekommande. Därutöver ansvarar utredningsenheten för att biträda polisregionerna i den verksamhet regionerna inte har förmåga till på grund av dess komplexitet eller för att den sällan är förekommande.
Arbetsbeskrivning
Vid Deskgrupp 1 kommer du att arbeta självständigt som handläggare i nära samarbete med övriga deskhandläggare vid myndighetens it-brottcentrum. För att nå ett bra resultat i arbetet krävs ett nära samarbete med sektionens övriga experter samt andra samarbetspartners. Desken vid nationellt it-brottscentrum är polismyndighetens nationella kontaktpunkt mot informationsägare på internet. Desken hanterar även en mängd olika frågeställningar nationella och internationella. avseende it-relaterad brottslighet. Som handläggare vid desken kommer du dagligen kommunicera på engelska med internationella samarbetspartners. Resor förekommer, både in- och utrikes, även med kort varsel.
I arbetsuppgifterna ingår exempelvis:
Bedöma, registrera och fördela utrednings-och underrättelseinformation
Besvara it-brottsrelaterade frågeställningar
Handläggning information från nationella och internationella samarbetspartners
Handläggning av europeiska utredningsordrar och begäran om rättslig hjälp
Bidra till att utveckla verksamheten genom att utbilda och föreläsa inom ämnesområdet
Företräda myndigheten och nationellt it-brottscentrum i internationella sammanhang

Du kommer att bli erbjuden kompetensutveckling; både teknisk och operativ, både inom och utom Polismyndigheten. Du kommer att ha möjlighet att delta i utvecklingsprojekt och olika expertforum; både nationella och internationella.
Kvalifikationer
Krav
Eftergymnasial eller akademisk utbildning, företrädesvis inom beteendevetenskap, sociologi, kriminologi eller annan inriktning som arbetsgivaren bedömer relevant
Minst 6 månaders aktuell arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer är relevant, gärna inom utredning, handläggning eller liknande
God erfarenhet av dator som arbetsredskap i ditt dagliga arbete
God vana att hantera digitala verktyg och medier
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska
Svenskt medborgarskap



Meriterande
Erfarenhet av underrättelse- eller inhämtningsarbete
Erfarenhet av sociala medier, appar och informationsinhämtning på Internet
Fördjupad kunskap om IT, Internet och dess uppbyggnad
Erfarenhet av att strukturera, kategorisera och sammanställa information
Erfarenhet av utredningsarbete inom brottsbekämpande verksamhet
Yrkesmässig erfarenhet av internationell samverkan
Kunskap och erfarenhet av arbete med sekretess
Ytterligare språkkunskaper, gärna språk som talas inom EU



Personliga egenskaper
Du har ett serviceinriktad, professionellt och flexibelt förhållningssätt till ditt arbete och en uttalat god förmåga för samarbete då tjänsten kräver tidvis mycket samverkan inom polisen och även med andra myndigheter, organisationer och externa aktörer. Därför krävs god förmåga att arbeta i grupp med enskilt ansvarstagande och ett engagemang mot gruppens gemensamma mål. Vi ser gärna att du är initiativtagande och har motivation att utveckla och driva verksamheten framåt och uppnår resultat.
Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Kontaktpersoner
Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Jörgen Härberg, gruppchef, 010-564 12 47/jorgen.harberg@polisen.se eller Per Jardsell tillförordnad gruppchef, 073-425 61 95/per.jardsell@polisen.se
Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Ninwa Youssef, ninwa.youssef@polisen.se.
Fackliga företrädare
Sofia Ask Polisförbundet, tfn 010 563 87 10, Lawen Dehghani Saco-S, tfn 010 563 85 79, Karna Tillheden SEKO Polisen, tfn 0732 49 04 22, Tom Johnson ST, st.region-stockholm@polisen.se.
Övrig information
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Stockholm
Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid (5:2)
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Handläggare


I ditt CV önskar vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen, vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till jobb.noa@polisen.se senast 27 september. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A518.342/2023. i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Visa mindre

Company Description
Sales Advisor-Welcome customers & feel welcome to be yourself.
Are you looking for new challenges and an opportunity to grow in a high pace environment? Does development opportunities and a career within H&M excite you? Perfect! Then this is the beginning of a fantastic journey for you!
H&M is a fashion-conscious brand, offering the latest styles for all customers to express their own unique persona. We are a value-driven, customer-oriented, and creative fashion company characterized by playfulness and high pace. We are defined by "The H&M Way" - our culture, values, and guidelines that make H&M's soul and heart. We are constantly striving to improve in all areas of our work, therefore creating sustainable fashion for a sustainable future is a driving force for us. Our fantastic team is now looking for more wonderful people to join us!


Job Description
The Sales Advisor role is one of our most important roles and a perfect way to start your career with us. In this role, you represent us, and for the customers, you are H&M! In offering outstanding customer service and carrying out sales activities, you are at the core of creating an inspiring shopping experience. We, therefore, believe that you enjoy working in the midst of the action where it all happens, being a friendly point of contact for customers and a caring team player for your colleagues. You contribute to great teamwork and work atmosphere by sharing your knowledge and skills with your colleagues, giving and receiving feedback, and offering support when needed. More than your previous experience, we value your personal qualities, what you bring to the team, and your values matching our values.


Basic language skills in Swedish or English are needed.


This position is a temporary contract for six months at 30 hours/week, starting in August or by agreement.


The work shifts are varied and can be scheduled during the day and evening on weekdays and weekends.



Additional Information
Why work at H&M and what we can offer you:
Form of employment: Six months temp contract
Employment rate: 30 hours/week
Access: August or by agreement
As an employee with us, you get
?Good development opportunities
?A workplace where employees thrive
?Challenging and fun tasks
?Collective agreement
?Favorable staff discount
Our company values create energy and commitment and contribute to creating a fun, creative, and dynamic workplace. We know teamwork is essential, allowing us all to play, grow, and win together! Internal recruitment offers exciting development opportunities and a chance to build a career within H&M. In other words- if you are ready to join our team, an exciting journey awaits!


We have an ongoing selection so that the position may be filled before the deadline, so send in your application today!
The last application date is the 18th of July.
Become a Sales Advisor & more at H&M. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Som medarbetare inom närståendepenning tillhör du en sammansvetsad arbetsgrupp med runt 20 medarbetare. Som en del av en nationell förmån får du stor möjlighet att forma och påverka ditt arbete. Vi söker dig som är handlingskraftig, vill tänka nytt och trivs med eget ansvar.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som försäkringsutredare ansvarar du för att handlägga ansökningar och självständigt fatta rättssäkra beslut om olika förmåner inom Funktionsnedsättning. Arbetet innebär att göra utredningar och analyser av olika underlag t ex läkarintyg och du ansvarar för att rätt ersättning betalas ut i rätt tid. Arbetet sker enligt en given process och med stöd av vägledande dokument. Vid behov tar du kontakt med den enskilde, arbetsgivare och sjukvården, vilket sker skriftligen eller via telefon. I kontakterna identifierar du behov, ger information i ärenden och vägleder i Försäkringskassans självbetjäningstjänster. I ditt arbete ingår även att fatta beslut om sjukpenninggrundande inkomst (SGI) samt att förklara beslut för de personer som inte får den ersättning som de ansökt om. Arbetsuppgifterna är till stor del administrativa, vilket bland annat innebär löpande dokumentation samt beräkningar och utbetalningar av ersättning. Du har kontakt med personer som har en nära anhörig som är svårt sjuk och som därför behöver avstå från arbete eller annan sysselsättning.

Som försäkringsutredare kommer du att ingå i ett team som ansvarar för planering och fördelning av arbetet. Som nyanställd får du en introduktionsutbildning och stöd av såväl chef, utsedda handledare som olika stödfunktioner t.ex. specialist och försäkringsmedicinsk rådgivare. Eftersom du som försäkringsutredare hanterar sekretessbelagda uppgifter ställs det höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som:


• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har mycket god samarbetsförmåga och vana av att arbeta i team för att nå gemensamma mål
• kommunicerar klart, tydligt och strukturerat, både i skrift och tal
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos enskilda och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• är handlingskraftig, verkställer planer och uppnår resultat med hög kvalitet.

Det är meriterande om du:


• har erfarenhet av utredningsarbete och beslutsfattande som påverkat individer, gärna på en myndighet
• har erfarenhet av arbete inom socialförsäkringen
• har vana av arbete med beräkningar och utbetalningar
• har erfarenhet av kundmöten via telefon i en tempofylld arbetsmiljö.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekrytering kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontakt
Chef: Elisabet Fatahi Tentak, 010-111 22 38 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Maria Lindberg, 010-113 97 43 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Ulrica Larsgren, 010-111 47 03 eller Anu Lappalainen, 010-112 86 03, Saco-S: Malin Jonsson, 010-111 73 54 och Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 9 maj 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till BankID kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Arbetsförmedlingen är en av Sveriges största myndigheter och finns över hela Sverige. Arbetsförmedlingens uppdrag handlar i grunden om att bidra till en väl fungerande arbetsmarknad. En viktig uppgift för myndigheten är också att rusta dem som står långt ifrån arbetsmarknaden. På så sätt bidrar de till att förhindra utslagning och öka sysselsättningen. I Arbetsförmedlingens uppdrag ingår även att kontrollera att de arbetsgivare som får anställningsstöd följer det regelverk som finns. Myndigheten kontrollerar också att de som är anmälda som arbetslösa följer regelverket, så att de kan få rätt stöd från bland andra a-kassan och Försäkringskassan. Arbetsförmedlingen har drygt 10 000 anställda, med huvudkontor i Solna i Stockholm. Arbetsgivare: Novare Bemanning

Vill du arbeta med att granska och handlägga begäran om utlämnande av handlingar i relation till inköpsprocesser? Har du tidigare erfarenhet av handläggning och att göra juridiska avvägningar utifrån gällande regelverk? Då har vi rätt möjlighet för dig! Just nu söker vi dig som vill vara med och sprida samhällsnytta på en av Sveriges största myndigheter.

För att lyckas med just din ansökan, tror vi på ett starkt samarbete som gör att vi på Novare Bemanning bland annat erbjuder dig värde genom karriärsamtal, intervjuträning och välarbetad marknadsföring av din profil under processens gång. Låter detta som en möjlighet för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan nu!

Om uppdraget

Vi på Novare Bemanning är en stolt och godkänd leverantör av det statliga ramavtalet i Sverige. Nu söker vi dig som vill arbeta som handläggare på inköpsavdelningen hos Arbetsförmedlingen. Nu söker myndigheten en konsult för att säkerställa att Arbetsförmedlingens arbete med inköp och förvaltning av arbetsmarknadstjänster inte påverkas negativt med anledning av begäran om utlämnanden samt för att säkerställa att begäran om utlämnande hanteras skyndsamt och i enlighet med gällande regelverk och rutiner. I den här rollen kommer du att arbeta med att hantera begäran om utlämnande av handling vid enheten Arbetsmarknadstjänster. Din uppgift är att tolka inkommen begäran samt identifiera och ta fram rätt information enligt begäran från olika interna system. Vid behov behöver andra delar av organisationen kontaktas för att inhämta kompletterande information för att kunna besvara begäran. I arbetet behöver du göra erforderliga juridiska avvägningar i samband med sekretessprövning. Du sammanställer sedan svar till kund, samt strukturerar och följer upp inkomna begäran och lämnade svar.

Exempel på dina arbetsuppgifter 

självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis
utarbeta förslag, exempelvis beslutsunderlag
planera och följa upp ärenden
utreda, granska och handlägga ärenden, samt fatta beslut i enklare ärenden
avrapportera utredningsresultat och ge förslag på beslut
arbete av utredande och/eller samordnande karaktär
utveckla processer och rutiner inom avdelningen


Krav för tjänsten

högskoleutbildning eller likvärdig utbildning inom aktuellt område
minst tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt
kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift.
god administrativ förmåga, förmåga att arbeta självgående och driva dina ärenden framåt


Meriterande krav för tjänsten

juridisk kompetens inom offentlighetsprincipen och sekretessprövning
erfarenhet av arbete med utlämning av handlingar
arbete inom offentlig förvaltning


Uppdragsperiod och omfattning 

Uppdraget är på heltid under kontorstider och pågår från och med maj 2023 och med 2023-12-31, med chans till förlängning. 

Ansökan? 

Då urval sker löpande kan tjänsten komma till att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Var därför beredd med din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2023-04-28. Du är varmt välkommen!  

Notera att vi tyvärr inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR. Om du däremot har frågor eller funderingar kring tjänsten så får du gärna kontakta oss på sofia.wanblad@novare.se

Hoppas vi ses! 

Som konsult hos oss  

Som konsult hos oss får du en dedikerad konsultchef som du träffar regelbundet. Du får även karriärsamtal samt tips och tankar för din utveckling. Vi har en aktiv feedback kultur med fokus på positiv utveckling, intervjuträning inför nya möjliga uppdrag och tillgång till möjliga uppdrag inom Novare koncernen.   

Novare Bemanning erbjuder bemanningstjänster till offentlig och privat sektor. Vi vill bygga ett nytänkande bolag med fokus på att få kandidater, kunder och konsulter att förstå, utveckla och formulera sina behov av efterfrågan. Genom oss ska man få relevant och tydlig guidning oavsett om du är arbetssökande, redan anställd konsult eller uppdragsgivare.  

Novare Koncernen är ett av Sveriges ledande HR Serviceföretag som årligen genomför ca 600 rekryteringar samt många bemannings och interimsuppdrag. Novare har funnits i 20 år och startades av Investor. 2014 köpte personalen ut företaget från Investor och ägs idag av nyckelpersoner inom personalen. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. 

Ansvar och arbetsuppgifter
Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Arbetet innebär att göra kontroller och utredningar av tidrapporter och räkningar, för att bedöma om de uppfyller kraven enligt lagstiftningen. Utifrån det fattar du beslut om ersättningens storlek. Du ansvarar för att betala ut ersättning för utförd assistans. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med berörda kollegor inom Försäkringskassan, och även externa partners exempelvis assistansanordnare och kommuner. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som                                                                  


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett effektivt, systematiskt och noggrant arbetssätt
• är stabil och pålitlig och kan behålla energin även i belastade situationer
• har god kommunikativ förmåga i det svenska språket, både i tal och skrift
• har datorvana.

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer
• har arbetat med ekonomiska beräkningar eller ekonomiadministration.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde 1 september. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan kan komma att göra viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner
Chef: Sara Gille, tel. 010-117 30 16 alt. Ann Strandberg, tel. 010-114 33 17 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Karmen Gerhardt-Hansen, tel. 010-1134371  (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Timmy Lindqvist, tel. 010-115 33 79 Saco-S: Malin Jonsson, tel. 010-111 73 54 Seko: Eliza Grundström, tel. 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 23 april 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Vill du arbeta med handläggning inom studie- och arbetsmarknadsfrågor? Har du tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen eller till och med från a-kassa handläggning? Då är du precis den vi söker till vår kund inom omställning i Stockholm! Vi behöver nu dig för att göra skillnad, både för individer och för samhället i stort.

I den här rollen får du möjlighet att fördjupa dina kunskaper i villkorsjämförelser inom de nyaste lagförändringarna. Låter detta som en möjlighet för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan redan nu! 

Om uppdraget 

Nu söker vi en handläggare till vår kund som arbetar med omställning. Du kommer arbeta med att handlägga möjlighet till omställningsstöd för arbetstagare som till exempel blivit uppsagda på grund av arbetsbrist eller som vill stärka sin yrkesställning med hjälp av utbildning. Ditt arbete innebär att utreda och göra villkorsbedömningar utifrån omställningsavtalets regelverk. Dina arbetsuppgifter kommer även innefatta att svara på frågor från företag, fackliga representanter och anställda medarbetare kring deras ärenden.

För att trivas i den här rollen tycker du om att arbeta strukturerat och metodiskt med hjälp av administrativa systemstöd och din förmåga att ge service och agera konsultativt via telefon och mejl. Du kommer att tillhöra ett kunnigt och positivt team som värdesätter samarbete och har ett varmt och öppet klimat.

Exempel på övergripande arbetsuppgifter 

Ta emot ansökningar, bedöma och beräkna villkorsuppfyllnad för att få omställningsstöd utifrån arbetsgivarintyg, lönespecifikationer eller motsvarande och vid behov kontakta fackliga representanter, företag eller anställda.
Kontakta andra aktörer i ärendefrågor som till exempel bolaget som administrerar registret över registrerade omställningsavtal.
Besvara eller vidarebefordra frågor internt från företag, fackförbund, uppsagda individer samt anställda medarbetare som inkommer via mejl och telefon.
Hantera uppsägningar som kommer in vid konkurser genom administrativ kontakt med konkursförvaltare och interna kollegor.


Krav för tjänsten

Akademisk utbildning, exempelvis inom juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning
Minst sex (6) månaders erfarenhet som handläggare
Mycket god systemvana och kunskaper i MS Office
Behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift


Meriterande krav för tjänsten

Tidigare erfarenhet av a-kassa handläggning


Som person har du lätt för att kommunicera och samarbeta med andra människor. Du gillar att ge god service, är noggrann och har förmåga att arbeta med detaljer. Du är driven och tar gärna egna initiativ samt kan hantera flera parallella uppgifter av administrativ karaktär.

Uppdragsperiod och omfattning 

Uppdraget är på heltid under kontorstider och pågår från så snart som möjligt, med en uppdragslängd på ca 4 månader. Arbetsplatsen är belägen i centrala Stockholm.



Ansökan 

Då urval sker löpande kan tjänsten komma till att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Var därför beredd med din ansökan redan nu. Sista ansökningsdag är 2023-03-17. Du är varmt välkommen! 

Notera att vi tyvärr inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR. Om du däremot har frågor eller funderingar kring tjänsten så får du gärna kontakta Louise Ericson på louise.ericson@novare.se

Hoppas vi ses! 

Som konsult hos oss

Som konsult hos oss får du en dedikerad konsultchef som du träffar regelbundet. Du får även karriärsamtal samt tips och tankar för din utveckling. Vi har en aktiv feedback kultur med fokus på positiv utveckling, intervjuträning inför nya möjliga uppdrag och tillgång till möjliga uppdrag inom Novare koncernen.

Novare Bemanning erbjuder bemanningstjänster till offentlig och privat sektor. Genom oss ska man få relevant och tydlig guidning oavsett om du är arbetssökande, redan anställd konsult eller uppdragsgivare.

Novare Koncernen är ett av Sveriges ledande HR Service företag som årligen genomför ca 600 rekryteringar samt många bemannings och interimsuppdrag. Novare har funnits i 20 år och startades av Investor. 2014 köpte personalen ut företaget från Investor och ägs idag av nyckelpersoner inom personalen. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. 

Som handläggare med inriktning Språkmöte har du ett viktigt uppdrag, du är nämligen ofta medborgarens första kontakt med Försäkringskassan och bidrar på så vis att förstärka förtroendet för såväl Försäkringskassan som socialförsäkringen.

Handläggning, kundkontakt och teamarbete
Vi på Språkmöte svarar på frågor som gäller hela den svenska socialförsäkringen vilken innefattar drygt 50 olika förmåner. Du informerar och kommunicerar över telefon med individer på svenska och engelska, samt ett tredje språk. Vissa språk erbjuds via bokade samtal medan andra erbjuder vi via direktlinjer. Detta innebär att mestadels av din totala arbetstid kommer du tala i telefon med våra kunder. Tjänsten innebär inkommande och utgående samtal på kundtjänst. Du besvarar också frågor via epost på svenska och engelska.

Du hjälper individer att identifiera sina behov och ge dem allmän och specifik information via telefon. En viktig del av ditt uppdrag är att informera och ge support i våra självbetjäningstjänster och skapa förutsättningar för medborgarna att självständigt ska kunna sköta sina ärenden. Du behöver vara en van datoranvändare och kunna hantera ett omfattande informationsflöde för att kunna möta kundernas olika behov. Detta kräver att du effektivt kan hämta information från olika webbsidor och system samtidigt som du har kunden i telefonen.

Vi söker dig som


• har mycket god kommunikativ förmåga i tal såväl som skrift i svenska och engelska, samt ett eller flera av följande språk: arabiska, polska, spanska, turkiska, somaliska, finska och tigrinja. Arbetet utförs på de språk du anställs på.
• har slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• som tycker om att ge service med ett utmärkt bemötande och fingertoppskänsla för kundservice med god kvalitet
• tycker det är roligt att jobba mot individuella- och gemensamma mål
• har en god datorvana
• är mål- och resultatinriktad
• har en god pedagogisk förmåga
• förstår och värdesätter människors olikheter
• har erfarenhet av och trivs med möten över telefon.

Det är meriterande om du


• har erfarenhet av kundmöten och service, gärna över telefon
• har erfarenhet av att ha kundmöten eller andra möten med människor med deras behov som utgångspunkt
• har erfarenhet av att jobba teambaserat och arbeta mot gemensamma mål.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Arbetstiden är på vardagar mellan 08:00-16:27. Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid med tillträde den 8 maj 2023. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas. Arbetspsykologiska tester används som en del av urvalet i den här rekryteringsprocessen.

Vi kommer att ha ett rekryteringsseminarium under eftermiddagen den 9 mars 2023 klockan 16.30 för de som går vidare efter arbetspsykologiska tester. Under seminariet utförs både skriftliga och muntliga språktester på samtliga språk och ni kommer att få information om verksamheten och uppdraget. För sökande till Stockholm hålls rekryteringsseminariet på vårt huvudkontor på Telefonplan och i Göteborg på vårt kontor på Grafiska Vägen 2C.

Intervjuer kommer att hållas löpande under vecka 11.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktuppgifter
Rekryterande chef: Camilla Hagman 010- 116 16 53, Labinot Aziraj 010-119 78 53 och
Agneta Svännel, 010-111 52 79 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Alexandra Strandqvist, 010-112 44 58 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Ebtehal Alemam, 010-113 10 56. SACO-S: Karoline Mellgren, 010-116 93 36. Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 26 februari 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och arbetsintyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre