Lediga jobb som Omprövningshandläggare, arbetslöshetskassa i Stockholm

Arbetsmarknaden förändras i en allt snabbare takt, och a-kassornas uppdrag är avgörande i dagens samhälle.

Nu söker vi dig som vill vara med och säkerställa en god medlemsservice och effektiv handläggning av ärenden på Kommunals a-kassa!

Har du en skarp analytisk förmåga och trivs med att tolka och tillämpa lagar och regler? Är du strukturerad och effektiv, samtidigt som du är empatisk och har medlemmen i fokus? Då kan du vara den vi söker till tjänsten som omprövningshandläggare.

Om befattningen

Som omprövningshandläggare handlägger du omprövningsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och lagen om arbetslöshetskassor (LAK).

Du arbetar analytiskt, gör bedömningar och handlägger strukturerat och effektivt så att våra medlemmar får sina beslut i tid. Du har även en kvalitetssäkrande roll och därför ingår också att lämna feedback till kollegor i handläggningen av ärenden.

Vidare handlägger du också överklagade beslut och du kan behöva företräda a-kassan i domstol i ärenden gällande arbetslöshetsersättning och medlemskap i a-kassan.

Du kommer att arbeta på en enhet där ni tillsammans arbetar för att nå uppsatta produktions- och verksamhetsmål. Tillsammans med ditt team och resten av organisationen bidrar du till att aktivt utveckla processen så att arbetet kan ske rättssäkert med hög effektivitet.

Vem är du?

Vi söker dig som har förmågan att arbeta strukturerat och effektivt, utan att fastna i detaljer. Du har en helhetssyn och är van att hantera många saker samtidigt och kan därför snabbt skifta fokus och vara flexibel. Du har en mycket god juridisk förståelse och analytisk förmåga för att självständigt kunna leta fram, bedöma och tolka rättskällor och omsätta informationen till effektiv handläggning av omprövningsärenden.

Vi letar efter dig som drivs av att självständigt utvecklas och lära dig nya saker, både för din egen skull och för organisationens utveckling. Du behöver vara öppen inför att arbetssätt kan komma att ändras och utvecklas, inte minst utifrån den digitalisering som sker i hela samhället och behöver ha förmåga att själv ta ansvar för att ta till dig ny teknik, nya arbetssätt och ny information. Vi ser gärna att du själv bidrar med idéer och tänker nytt i hur vi kan utveckla vår verksamhet.

Du kommer att ha kontakter med kollegor inom a-kassan såväl som med medlemmar och myndigheter och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Vi söker dig som har:

Akademisk examen med juridisk, samhällsvetenskaplig eller beteendevetenskaplig inriktning alternativt annan utbildning och arbetslivserfarenhet som vi bedömer som relevant, exempelvis arbete som handläggare eller utredare av ersättningsärenden vid a-kassa.
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk, vilket innebär att du behöver kunna omvandla komplexa juridiska begrepp till tydliga och lättförståeliga texter för våra medlemmar. 
Kunskap i att tolka och tillämpa lagtexter
God IT-vana och lätt för att navigera i olika tekniska miljöer.
Goda kunskaper i engelska.

Meriterande:

Om du har erfarenhet av att fatta beslut enligt lag om arbetslöshetsförsäkringen och lag om arbetslöshetskassor.
Om du har erfarenhet av att fatta beslut om socialförsäkringsförmåner eller har arbetat med förvaltningsrättsliga ärenden på en myndighet.
Erfarenhet av arbete i omprövnings- och överklagandeprocesser.

Vad erbjuder vi dig:

Vi ser rekrytering som en investering och tycker det är viktigt att du som medarbetare trivs och ges möjlighet att utveckla dina talanger. Sedan hösten 2025 gäller en helt ny arbetslöshetsförsäkring, vilket innebär en spännande utveckling för vår verksamhet. Som ny omprövningshandläggare kommer du snabbt få möjlighet att, och förväntas, bidra till produktionen, inledningsvis genom avgränsade arbetsuppgifter.

Allt eftersom får du succesivt bygga på dina kunskaper och bredda din kompetens, med målet att på sikt kunna hantera alla de ärendetyper som ingår i rollen som omprövningshandläggare. Utbildningen sker internt och över tid och varvas med handläggning och bidrag i vår produktion. Om du redan är utbildad a-kassehandläggare och har erfarenhet av att arbeta i vårt handläggningssystem Våra Sidor kommer en individuell plan att göras för dig.

Vi erbjuder dig en god arbetsmiljö med engagerade kollegor i en teamorganisation där vi stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra verksamhetsmål. På vår arbetsplats råder det en inkännande och tillåtande miljö där vi värdesätter transparens och tydlig kommunikation. Du rapporterar till enhetschefen och arbetar nära din teamledare och övriga kollegor på omprövningsenheten. Här arbetar du med frihet under ansvar och hemarbete till viss del är möjligt, naturligtvis så länge det passar verksamheten.

Omprövningsenheten ingår i vår produktionsavdelning tillsammans med ytterligare sju enheter, från Lund i söder till Luleå i norr. Omprövningsenheten sitter i trevliga lokaler på Södermalm i Stockholm tillsammans med vårt huvudkontor.

Vi erbjuder generösa förmåner såsom

Veckoarbetstid på 37,5 timmar
Möjlighet att arbeta hemifrån en del av tiden
32 semesterdagar och 3 fridagar
Lunchförmån
Friskvårdstimme
Årligt friskvårdsbidrag på 5 000 kronor

Lönespannet för denna tjänst ligger mellan 37 000 kr – 45 000 kr beroende på erfarenhet och kompetens. Kommunals a-kassa har kollektivavtal med Handels med lön och arbetsvillkor enligt gällande avtal.

Om rekryteringsprocessen

Vi söker flera omprövningshandläggare med start så snart som möjligt enligt överenskommelse. Tjänsterna är tillsvidareanställningar, med krav på 6 månaders provanställning. 

Urval och intervjuer kommer att ske löpande så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt, men senast den 15 mars. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Arbetsprov kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: 
rekrytering@kommunalsakassa.se Visa mindre

Kommunals a-kassa söker omprövningshandläggare till huvudkontoret i Stockholm
Har du en skarp analytisk förmåga och trivs med att tolka och tillämpa lagar och regler? Är du strukturerad och effektiv, samtidigt som du är empatisk och har medlemmen i fokus? Då kan du vara den vi söker till rollen som omprövningshandläggare.

Om rollen
I din roll som omprövningshandläggare handlägger du omprövningsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och lagen om arbetslöshetskassor (LAK). Du hanterar och bereder också överklagan inför prövning i förvaltningsdomstol. Du arbetar analytiskt, gör bedömningar och handlägger strukturerat och effektivt så att våra medlemmar får sina beslut i tid. Du har även en kvalitetssäkrande roll och därför ingår också att lämna feedback till medarbetare i handläggningen av ärenden.

Tillsammans med ditt team och resten av organisationen tar du ansvar för att aktivt utveckla processen så att arbetet kan ske med hög effektivitet utan att ge avkall på kvalitet.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning med start enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad vid a-kassans huvudkontor i Stockholm.

Vem är du?
Vi söker dig som har förmågan att arbeta strukturerat och effektivt, utan att fastna i detaljer. Du har en helhetssyn och är van att hantera många saker samtidigt och kan därför snabbt kan skifta fokus och vara flexibel. Du har en mycket god juridisk förståelse och analytisk förmåga för att noggrant kunna leta fram, bedöma och tolka rättskällor.

Vi letar efter dig som drivs av att självständigt utvecklas och lära dig nya saker, både för din egen skull och för organisationens utveckling. Du har ett coachande förhållningsätt och är duktig på att ge feedback.

Du kommer att ha kontakter med kollegor inom a-kassan såväl som med medlemmar och myndigheter och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Vi söker dig som har:

- erfarenhet av att arbeta som handläggare eller omprövningshandläggare på en a-kassa eller myndighet
- högskoleutbildning, gärna med juridisk inriktning
- erfarenhet av att tolka och tillämpa lagar och regler
- mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att du behöver kunna omvandla komplexa juridiska begrepp till tydliga och lättförståeliga texter för våra medlemmar
- god datorvana och goda kunskaper i Excel och Officepaketet.

Det är meriterande om du har:

- erfarenhet av omprövnings- och överklagandeprocesser.

Vad erbjuder vi dig?
Vi är sju medarbetare i vårt team som stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra övergripande verksamhetsmål. Du rapporterar till Chefjurist och arbetar nära din teamledare och övriga kollegor i omprövningsteamet.  

Vi erbjuder generösa förmåner såsom:

- Förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar
- Möjlighet att arbeta hemifrån en del av tiden
- 32 semesterdagar och 3 fridagar
- Lunchförmåner
- Generöst friskvårdsbidrag
- Kollektivavtal med bland annat tjänstepension och föräldrapenningtillägg

Om rekryteringsprocessen
Urval och intervjuer kommer att påbörjas efter helgdagarna och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Arbetsprov kan komma att tillämpas i rekryteringsprocessen.

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:                                  
Anna-Katarina Hammarberg: 070 276 86 25
Facklig representant Handels: Dan Olofsson 070 300 92 50

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Kommunals a-kassa
Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. Vi ska leverera en effektiv och rättssäker handläggning med en god arbetsmiljö.

I dagsläget är över 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner, församlingar och inom naturbruksområdet.

Vi har åtta kontor varav ett är huvudkontoret i Stockholm.

För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

Vill du bidra till ett välfungerande trygghetssystem och en flexibel arbetsmarknad? Nu söker vi två erfarna handläggare som ska arbeta med omprövningsärenden.

Bli en del av Sveriges största a-kassa
Akademikernas a-kassa är Sveriges största a-kassa med över 785?000 högskoleutbildade medlemmar i alla branscher och sektorer - både anställda och företagare. Vi ser till att människor som förlorar sitt jobb får den ersättning de har rätt till.


Dina arbetsuppgifter
Hos Akademikernas a-kassa har du en viktig roll i att bidra till en trygg och välfungerande arbetsmarknad genom det arbete du gör varje dag. Våra ledord är rätt, snabbt och respektfullt och därför behöver man trivas med att ge service och vara duktig på att kommunicera.
En omprövningshandläggare arbetar med att:
i huvudsak utreda och fatta beslut i omprövningsärenden, men handläggning av förstagångsbeslut ingår också som en del av det löpande arbetet
återkoppla till kollegor som fattat grundbeslutet samt i övrigt bidra till kvalitetsarbetet på avdelningen
vid behov utbilda kollegor i delar av försäkringen
informera om vilka rättigheter och skyldigheter man har som arbetslös och hur man använder våra digitala tjänster.

Kontakten med medlemmarna sker dagligen via framförallt telefon och meddelanden i ärendehanteringssystemet Våra sidor. I rollen kommer du även ha kontakt med myndigheter, fackförbund och arbetsgivare.

Din blivande chef
Jag som blir din närmaste chef heter Erica Spillberg och jag värnar om att skapa en god arbetsmiljö som präglas av trygghet och arbetsglädje. Genom en nära och rak kommunikation jobbar jag för att medarbetarna ska känna sig sedda, uppskattade och motiverade i sitt arbete. Under 2025 kommer vi att jobba tillsammans för att införandet av den nya försäkringen ska bli så bra som möjligt för oss och våra medlemmar. I vår sektion har vi roligt på jobbet och delar med oss av vår kunskap och erfarenhet till varandra och hjälps åt med att hela tiden driva arbetet framåt med lösningsfokus. Och jobbet lämnar du på jobbet. Under arbetsdagen är det självklart fokus på arbetsuppgifterna som gäller, men när du går hem kan du släppa dem. Det är viktigt att våra medarbetare tydligt kan skilja på arbete och fritid.

Vem är du?
För att lyckas i rollen behöver du ha gedigen erfarenhet av att utreda och fatta beslut i ersättningsärenden samt hålla en hög kvalitet i din skriftliga och muntliga kommunikation.
Som person är du trygg i dig själv, har ett ödmjukt förhållningssätt, är ansvarstagande och pedagogisk. Du ser dig själv som en resurs för att hjälpa till vid frågor från både medlemmar och kollegor. Du arbetar strukturerat och effektivt samt har förmåga att kunna se till helheten på både sektionen och avdelningen - så att vi tillsammans når våra mål: att alla yrkesverksamma akademiker ska vara försäkrade i a-kassan och att de ska vara nöjda med vår service. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Övriga krav för tjänsten är att du:
har en avslutad akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
har mycket goda kunskaper om arbetslöshetsförsäkringen och förvaltningsrätt
har flerårig erfarenhet av handläggningsarbete på en a-kassa
har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, framförallt på svenska men även på engelska
kan arbeta i Våra sidor samt har grundläggande kunskaper i Officepaketet


Vi ser det som meriterande om du har:
erfarenhet av att arbeta med omprövning på en a-kassa
erfarenhet av handläggning av EU/EES-ärenden



Du erbjuds
Vi erbjuder många förmåner. Genom vårt kollektivavtal har vi bland annat:
Förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar
Lunchförmån via Edenred till ett värde av 1 452 kronor per månad
Friskvårdsbidrag på 4 980 kronor per år
Tjänstepension enligt ITP
Tillgång till Benify:s förmånsportal



Vi sitter i fina lokaler på Södermalm i Stockholm men det finns också möjlighet att arbeta hemifrån när arbetet tillåter. Läs gärna mer om oss och våra förmåner här.
Anställningarna är på heltid tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.
Ansökan
Ansök genom att skicka in ditt CV och svara på urvalsfrågor. För att kunna göra en så rättvis och likvärdig bedömning av alla kandidater önskar vi att du inte skickar in något personligt brev och inte något foto i ditt CV.
Urval och intervjuer sker löpande, ansök därför så snart som möjligt men senast den 6 februari 2025. Om du har frågor är du välkommen att kontakta HR-generalist Anton Engström på anton.engstrom@akademikernasakassa.se eller 070-492 29 18 eller rekryterande chef Erica Spillberg på erica.spillberg@akademikernasakassa.se eller 08-412 33 16. Facklig representant är Beatrice Ammer Hök som du når på beatrice.ammerhok@akademikernasakassa.se eller 08-566 445 89.


Välkommen att bli en av oss!

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi undanber oss därför att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Visa mindre

Vill du bidra till ett välfungerande trygghetssystem och en flexibel arbetsmarknad? Nu söker vi två erfarna handläggare som ska arbeta med omprövningsärenden.

Bli en del av Sveriges största a-kassa
Akademikernas a-kassa är Sveriges största a-kassa med över 780 000 högskoleutbildade medlemmar i alla branscher och sektorer. Vi ser till att människor som förlorar sitt jobb får den ersättning de har rätt till.

Dina arbetsuppgifter
Hos Akademikernas a-kassa har du en viktig roll i att bidra till en trygg och välfungerande arbetsmarknad genom det arbete du gör varje dag. Våra ledord är rätt, snabbt och respektfullt och därför behöver man trivas med att ge service och vara duktig på att kommunicera.
En omprövningshandläggare arbetar med att:
i huvudsak utreda och fatta beslut i omprövningsärenden, men handläggning av förstagångsbeslut ingår också som en del av det löpande arbetet
återkoppla till kollegor som fattat grundbeslutet samt i övrigt bidra till kvalitetsarbetet på avdelningen
vid behov utbilda kollegor i delar av försäkringen
informera om vilka rättigheter och skyldigheter man har som arbetslös och hur man använder våra digitala tjänster.

Kontakten med medlemmarna sker dagligen via framförallt telefon och meddelanden i ärendehanteringssystemet Våra sidor. I rollen kommer du även ha kontakt med myndigheter, fackförbund och försäkringsbolag.

Vem är du?
För att lyckas i rollen behöver du ha gedigen erfarenhet av att handlägga och fatta svåra beslut samt hålla en hög kvalitet i dina skriftliga motiveringar.
Som person är du trygg i dig själv, har ett prestigelöst förhållningssätt, är ansvarstagande och pedagogisk. Du ser dig själv som en resurs för att hjälpa till vid frågor från både medlemmar och kollegor. Du arbetar strukturerat och effektivt samt har förmåga att kunna se till helheten på både sektionen och avdelningen - så att vi tillsammans når våra mål: att alla yrkesverksamma akademiker ska vara försäkrade i a-kassan och att de ska vara nöjda med vår service. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Övriga krav för tjänsten är att du:
har en avslutad akademisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
har mycket goda kunskaper om arbetslöshetsförsäkringen och förvaltningsrätt
har gedigen erfarenhet av handläggningsarbete på en a-kassa
har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, framförallt på svenska men även på engelska
kan arbeta i Våra sidor samt har grundläggande kunskaper i Officepaketet


Vi ser det som meriterande om du har:
erfarenhet av att arbeta med omprövning på en a-kassa
erfarenhet av handläggning av EU/EES-ärenden



Du erbjuds
För dig som anställd erbjuder vi flera förmåner. Genom vårt kollektivavtal har vi bland annat tjänstepension, förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar, friskvårdsbidrag och lunchförmån. Vi sitter i fina lokaler på Södermalm i Stockholm men det finns också möjlighet att arbeta hemifrån upp till tre dagar i veckan när arbetet tillåter. Läs gärna mer om oss och våra förmåner här.


Anställningarna är på heltid tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Ansökan
Ansök genom att skicka in ditt CV och svara på urvalsfrågor. För att kunna göra en så rättvis och likvärdig bedömning av alla kandidater önskar vi att du inte skickar in något personligt brev eller bifogar någon bild i ditt CV.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt men senast den 22 september 2024. Om du har frågor är du välkommen att kontakta HR-generalist Anton Engström på 070-492 29 18 eller anton.engstrom@akademikernasakassa.se. Facklig representant är Beatrice Ammer Hök som du når på 08-566 445 89 eller beatrice.ammerhok@akademikernasakassa.se.


Välkommen att bli en av oss!

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi undanber oss därför att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Visa mindre

Är du kompetent inom försäkring och tycker det är intressant med juridik? Livs arbetslöshetskassa söker nu en försäkringsansvarig inklusive handläggare för omprövningsärenden. Här får du möjlighet att vara delaktig i den fortsatta utvecklingen på a-kassan i nära samarbete med kassaföreståndare och arbetskamrater. Du som söker ska trivas med att ta ansvar, vara noggrann och ha god utredningsmetodik, arbeta strukturerat och alltid med fokus på medlemmen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid hos Livs a-kassa med start enligt överenskommelse. Livs a-kassa är beläget på Upplandsgatan i Stockholm. Sista ansökningsdag är den 19 november, urval sker löpande. Välkommen med din ansökan.

Om tjänsten
Som försäkringsansvarig/omprövningshandläggare ska du utreda och ta beslut i de flesta ärenden inom arbetslöshetsförsäkringen och lagen om arbetslöshetskassor. Du kommer att arbeta med tolkningar av de regelverk vilka arbetslöshetskassan berörs av, att handlägga omprövningar, hantera överklaganden och kan även komma att företräda arbetslöshetskassan i domstol. Att svara på remisser, delta i försäkringsmöten och aktivt ta del av förändringar eller information från Sveriges a-kassor är en viktig del i ditt arbete. Här får du även möjlighet att ta del av utbildningar och juridikforum regelbundet. I din roll kommunicerar du med arbetskamrater och styrelsen om förändringar som sker i regelverk, om information från Sveriges a-kassor och IAF. En mindre del i arbetet är handläggning av ersättningsärenden. Du kommer att ansvara för brevmallar samt omformulera svår juridisk text till svenska som är lätt att förstå och ta till sig. I arbetet ingår också att upptäcka förbättringsområden och diskutera lösningar för att fortsätta och utveckla arbetssätt. På Livs a-kassa arbetar tio personer.

Kontakt
Facklig kontaktperson är Britt-Marie Ljunggren britt-marie.ljunggren@livs.se
För mer information om tjänsten kontakta Jörgen Nyberg, kassaföreståndare, telefon: 08-796 29 76

Lön och övriga villkor enligt kollektivavtal med Handelsanställdas förbund.

Vem är du?
Erfarenhet av att arbeta i en liknande roll med omprövningar och med goda kunskaper om ALF och LAK samt vana att tolka regelverk är ett krav. Du har en relevant utbildning och vill fortsätta att utbilda dig inom området. För att lyckas i rollen är du analytisk med förmåga att hantera komplex information samt van att göra beräkningar kopplat till försäkringar. Din förmåga att uttrycka dig väl på svenska i både tal och i skrift är mycket god. Du ska vara bekväm att uttrycka dig både i tal och i skrift på engelska då en del av arbetet kräver det. Självklart är du van att arbeta i system och med databaser och du har stor kunskap om Sveriges a-kassors applikationer. Personliga egenskaper är viktiga och vi söker dig som skapar goda relationer och samarbeten, som har förmåga att ta initiativ och är ansvarstagande. Vi tror att du har en god problemlösningsförmåga och kan hantera stressade situationer med lugn. Livs a-kassa är en a-kassa som erbjuder dig en spännande roll där du gör skillnad. Det finns goda utvecklingsmöjligheter!

Om verksamheten
Livs a-kassas viktigaste uppdrag är att administrera arbetslöshetsförsäkringen och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. Livs a-kassa har ca 29 000 medlemmar som arbetar eller har arbetat inom livsmedelsindustrin. Mer information finns på: https://www.livs.se/a-kassan Visa mindre

Om rollen
I din roll som omprövare kommer du arbeta analytiskt, göra bedömningar och handlägga strukturerat och effektivt så att våra medlemmar får sina beslut i tid. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att handlägga omprövningsärenden som rör bedömningar kring medlemmars aktiviteter i sitt arbetssökande. Tillsammans med ditt team och resten av organisationen tar du ansvar för att utveckla arbetet, upptäcka förbättringsområden, lyfta dem till ytan och diskutera lösningar.
Vem är du?
Vi söker dig som är i slutskedet av dina juriststudier, är nyexaminerad jurist eller har avslutat annan likvärdig akademisk utbildning. Även du som har erfarenhet av arbete på en a-kassa är välkommen att söka. Du kommer att ha kontakt med kolleger inom a-kassan såväl som med medlemmar och myndigheter, och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga.
Vidare ser vi att du:
Har förmågan att arbeta på ett strukturerat och effektivt sätt och tar ett stort ansvar för ditt arbete.
Har intresse för personlig service samt en god administrativ förmåga.
Kan kommunicera obehindrat på svenska i både tal och skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att du ska kunna skriva om svår juridisk text till begriplig svenska. Det är meriterande om du talar flera språk, till exempel arabiska, persiska eller somaliska.
Har god datorvana.

Vad erbjuder vi dig?
Vi är sju medarbetare i vårt team som stöttar varandra och tillsammans driver vårt arbete framåt mot våra övergripande verksamhetsmål. Du rapporterar till chefsjuristen och arbetar nära din teamledare och övriga kollegor i omprövningsteamet. Här arbetar du med frihet under ansvar och hemarbete är möjligt, naturligtvis så länge det passar verksamheten. Vi sitter i trevliga lokaler i Stockholm.
Tjänsten är en tidsbegränsad anställning på heltid med start enligt överenskommelse. Lön och arbetsvillkor gäller enligt gällande avtal och Kommunals a-kassa har kollektivavtal med Handels.
Om rekryteringsprocessen
Ansökan med ditt CV och en personlig motivering till varför du söker tjänsten skickar du in till: rekrytering@kommunalsakassa.se. Märk ansökan ’’Omprövare sommar’’. Sista ansökningsdag 15 mars 2024.
Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så skicka in din ansökan redan nu. Vi kommer att ta stor hänsyn till personliga egenskaper.
Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Chefsjurist, Anna-Katarina Hammarberg 010 - 442 74 85
Facklig representant, Dan Olofsson 010- 442 74 71
Vi ser fram emot din ansökan!
Om Kommunals a-kassa
Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och betala ut ersättning till arbetslösa medlemmar. I dagsläget är över 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner, församlingar och inom naturbruksområdet. Kommunals a-kassa har åtta kontor varav ett är huvudkontoret. För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

Vill du bidra till en tryggare tillvaro för en av samhällets absolut viktigaste yrkeskårer? Har du dessutom kunskap inom försäkrings- och omprövningshandläggning? Lärarnas a-kassa söker nu efter en pedagogisk och lösningsorienterad omprövningshandläggare till kontoret i centrala Stockholm. Passar detta in på dig? Ta då möjligheten och sök nedan!

OM TJÄNSTEN
Lärarnas a-kassa består av ett fyrtiotal medarbetare som dagligen arbetar för att ge trygghet till Sveriges lärare och skolledare. Lärarnas a-kassa är en fristående organisation och har ett gott samarbete med fackförbunden Sveriges Lärare och Sveriges Skolledare för att ge sina medlemmar stöd genom hela yrkeskarriären. Som omprövningshandläggare hos Lärarnas a-kassa kommer du utgå från Stockholmskontoret, som från 2023 kommer vara placerat i nya lokaler i Slussen. Du kommer ingå i en nära sammansvetsad arbetsgrupp om 7 personer bestående av andra omprövare, en kassajurist och en kvalitetssamordnare. Arbetsklimatet är vänligt och genomsyras av en gemensam vilja att bidra till trygghet för en av samhällets viktigaste yrkesgrupper.

Du erbjuds


* En gedigen onboardingprocess där du under din första tid kommer att få en mentor som hjälper dig lära känna arbetsplatsen och tjänsten
* Ett förmånligt kollektivavtal som möjliggör en hälsosam balans mellan arbete och privatliv
* En roll där du ges möjligheten att utvecklas genom varierande arbetsuppgifter
* En platt och vänlig organisation som värdesätter egna initiativ


ARBETSUPPGIFTER
Som omprövare kommer kärnan i din roll vara att självständigt utreda och fatta beslut i omprövningsärenden och rättelser. Utöver det kommer du agera stöd gentemot den interna organisationen där du på sikt kan komma att axla ett eget ämnesansvar. I stödfunktionen ingår att uppdatera och utbilda övriga kollegor i försäkringen samt informera intern och externt. Du kan även komma att ingå i olika interna projekt tillsammans med andra funktioner och arbetsgrupper, där din roll är att bistå med expertkompetensen som försäkringsspecialist.

Huvudsakliga arbetsuppgifter


* Utreda och fatta beslut i omprövningsärenden och rättelser enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och lagen om arbetslöshetskassor (LAK)
* Agera rådgivande mot den interna organisationen i frågor kopplade till ALF och LAK
* Utbilda och informera internt och externt om försäkringen
* Utföra interngranskningar och vidareutveckla interna processer och arbetsrutiner


VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta med omprövning och försäkringshandläggning
- Har grundläggande kunskap Lagen om arbetslöshetsförsäkring (ALF) och Lagen om arbetslöshetskassor (LAK)
- Har god vana av att läsa och tolka lagtext
- Har en relevant utbildningsbakgrund inom företrädesvis juridik eller statsvetenskap
- Kommunicerar obehindrat på svenska i såväl tal som skrift

Det är meriterande om du har …


* Tidigare arbetslivserfarenhet från en a-kassa, myndighet, offentlig verksamhet, fackförbund eller liknande


Som person söker vi dig som är pedagogisk och har förmågan att förklara det komplexa på ett lättförståeligt sätt. Du är uppmärksam på detaljer och kontinuerligt kvalitetsmedveten i arbetet du utför. Utöver det ser vi gärna att du har en god analytisk förmåga och fallenhet för att lösa komplexa problem och ärenden. I denna rekrytering kommer vi att lägga extra stor vikt vid följande personliga egenskaper:


* Kvalitetsmedveten
* Problemlösande
* Kommunikativ
* Självgående


Övrig information


* Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid
* Omfattning: Heltid. Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning
* Placering: Stockholm
* Kontaktuppgifter: Ansvarig rekryterare Emelie Säfbom, emelie.safbom@academicwork.se
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Lärarnas a-kassa önskar att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
* Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt. Sök tjänsten genom att trycka på ”Ansök” nedan.


INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om hur Lärarnas a-kassapresenterar sig på sin hemsida. Visa mindre

Är du vår nya medarbetare?
Vi söker en medarbetare som ska ingå i vårt omprövningsteam med placering på vårt huvudkontor i Stockholm. Teamet består av fyra medarbetare.
Din huvudsakliga arbetsuppgift är att handlägga omprövningsärenden. Beroende av erfarenheten och kompetensen för den vi anställer finns även möjlighet att delta i olika uppdrag och projekt.
Du är analytisk, vetgirig och gillar att göra bedömningar men kan också handlägga effektivt så att medlemmarna får sina beslut i tid. Du behöver vara skicklig på att uttrycka dig i skrift och tal. I vår orga­nisation arbetar vi med klarspråk vilket innebär att du ska kunna formulera om svår juridisk text till begriplig svenska.
I arbetet ingår också att upptäcka förbättringsområden, lyfta dem till ytan och diskutera lösningar. För att passa i rollen behöver du därför vara vara en person som tar ansvar för att utveckla arbetet tillsammans med ditt team
Du behöver inte ha arbetat som omprövare men det är ett krav att du har färsk arbetslivserfarenhet av arbete på en arbetslöshetskassa.
Meriterande
Akademisk utbildning inom juridik är meriterande, men inget krav.
Ansökan och anställningsvillkor
Tjänsten är tillsvidare på heltid med placering på huvudkontoret och vi tillämpar sex månaders provanställning.
Tillträde sker enligt överenskommelse.
Vi har kollektivavtal med Handels.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
Det kan bli aktuellt med ett arbetsprov.
Skicka ditt CV och personliga brev till
rekrytering@kommunalsakassa.se
Märk ansökan: ”Omprövare”
Sista ansökningsdag: 2 mars 2020


Behandling av personuppgifter
Här kan du läsa om hur Kommunals a-kassa behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har när du söker arbete hos oss https://www.kommunalsakassa.se/personuppgifter-ansokan Visa mindre

Är du vår nya medarbetare?
Vi söker en medarbetare som ska ingå i vårt omprövningsteam med placering på vårt huvudkontor i Stockholm. Teamet består av fem medarbetare.
Din huvudsakliga arbetsuppgift är att handlägga omprövningsärenden. Beroende av erfarenheten och kompetensen finns även möjlighet att delta i olika uppdrag och projekt.
Du är analytisk, vetgirig och gillar att göra bedömningar men kan också handlägga effektivt så att medlemmarna får sina beslut i tid. Du behöver vara skicklig på att uttrycka dig i skrift och tal. I vår orga­nisation arbetar vi med klarspråk vilket innebär att du ska kunna omformulera svår juridisk text till begriplig svenska.
I arbetet ingår också att upptäcka förbättringsområden, lyfta dem till ytan och diskutera lösningar. För att passa i rollen behöver du därför vara vara en person som tar ansvar för att utveckla arbetet tillsammans med ditt team
Krav
Det är ett krav att du har har akademisk utbildning och gärna läst juridik.
Meriterande
Det är meriterande att du har arbetslivserfarenhet av arbete på en arbetslöshetskassa eller annan myndighet
Vi kommer att ta stor hänsyn till personliga egenskaper.
Ansökan och anställningsvillkor
Tjänsten är tillsvidare på heltid med placering på huvudkontoret i Stockholm och vi tillämpar sex månaders provanställning.
Tillträde sker enligt överenskommelse.
Vi har kollektivavtal med Handels.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag så ansök därför så snart som möjligt.
Det kan bli aktuellt med ett arbetsprov.
Skicka ditt CV och personliga brev till
rekrytering@kommunalsakassa.se
Märk ansökan: ”Omprövare”
Sista ansökningsdag: 1 september 2020


Behandling av personuppgifter
Här kan du läsa om hur Kommunals a-kassa behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har när du söker arbete hos oss https://www.kommunalsakassa.se/personuppgifter-ansokan Visa mindre