Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Stockholm

Moank, ett innovativt fintechbolag i tillväxtfas, söker just nu nästa stjärna till deras kundsupport för ett långsiktigt uppdrag med omgående start. Hos Moank får du möjlighet att utvecklas i en dynamisk miljö där din insats gör skillnad och bidrar till bolagets fortsatta framgång. Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande!
Om tjänsten
Moank är ett svenskt fintechbolag som erbjuder digitala finansiella tjänster för både privatpersoner och företag. Genom datadriven analys och modern teknik utvecklar de smarta kredit- och finansieringslösningar som förenklar ekonomiska processer. För Moanks räkning söker vi nu en kundsupportmedarbetare för ett långsiktigt uppdrag på heltid.
Som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i Moanks Operations-team med fokus på främst in- och utlåningsverksamheten. Rollen innebär både hantering av samtal och mail från kunder samt administrativt arbete i form av t ex enklare AML, inkommande betalningar samt hantera låneansökningar.
Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Academic Work och arbetar på uppdrag hos Moank. Du söker dig som kan börja omgående och som ser långsiktigt på uppdraget då det finns mycket goda chanser till överrekrytering direkt till Moank.
För detta uppdrag kommer vi att genomföra en bakgrundskontroll. Vi vill därför att du redan nu beställer hem ett utdrag från polisens hemsida. Klicka här för att beställa hem ett utdrag och välj sedan det utdrag som heter "Kontroll av egna uppgifter". Det är mycket viktigt att du inte öppnar utdraget när det kommer hem utan låt det i stället vara oöppnat tills vi tillsammans öppnar det vid en eventuell avtalsskrivning.
Arbetsuppgifter
Rollen innebär att hantera varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst och backoffice där du kommer att vara en viktig del av driften för Moanks in- och utlåningsprodukter. Exempel på arbetsuppgifter är:
Kundsupport via telefon och mejl
Hantera AML-relaterade ärenden, inklusive larmutredning och KYC
Hantera inkommande betalningar
Administrera inkommande låneansökningar
Löpande KYC-uppföljning för befintliga kunder
Hantera och felsöka enklare IT-incidenter

Vi söker dig som
Har en avslutad gymnasieexamen från ett högskoleförberedande program, gärna inom ekonomi eller liknande
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Har tidigare serviceerfarenhet

Personliga egenskaper
I denna process kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Med kunden i fokus förutsätter vi att du har en servicekänsla och alltid strävar efter att ge service i världsklass. Vi tror också att du är en flexibel och stresstålig person med en stor nyfikenhet och uthållighet. Vi ser också att du har lätt för att samarbeta med andra då arbetet innebär mycket personlig kontakt med såväl kunder som kollegor. Du har ett intresse för ekonomi och är nyfiken på hur finansmarknaden fungerar.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande. Visa mindre

Kundtjänst till Scandic!

Söker du ditt första kontorsjobb och lockas du av att ge service i världsklass och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Då är detta en bra möjlighet för dig! Vi söker nu för Scandics räkning en kundservicemedarbetare med intresse för att alltid leverera det lilla extra för kunderna. Du får all utbildning och alla verktyg på plats för att ge service i världsklass.

Scandics centralbokning på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna. 5-10 minuter från solna station.

I ditt arbete som kundservicemedarbetare kommer du kommunicera med kunder via främst telefon och mail. Efter en tid vidare utbildas man inom Scandics lojalitetsprogrammet Friends samt sociala medier. Du kommer ansvara för att boka logibokningar, svara på frågor och lösa våra kunders utmaningar. Det här är en väldigt rolig tjänst med varierande arbetsuppgifter.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter som kundtjänstmedarbetare innefattar:
Ta emot inkommande samtal och mail från Scandics kunder
Göra bokningar på alla våra 280 Scandic hotell
Besvara frågor om bland annat våra hotell, erbjudanden och öppettider

Din profil

Vem är du?
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
Är driven och lösningsorienterad
Är utåtriktad och har god social förmåga
Är duktig på att kommunicera pedagogiskt och kan anpassa dig efter kunden
Är ansvarstagande och gillar att jobba mot uppsatta mål
Vidare är du van att arbeta med dator.
Att du både pratar och skriver flytande svenska och engelska är ett krav.
Tidigare erfarenhet av liknande arbete, Scandic och kunskaper i Opera eller Scorpio är meriterande (men inte ett måste)

Om företaget

Vad vi erbjuder dig:
Interna utvecklingsmöjligheter
Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar
Långsiktig anställning med kollektivavtal
Månadslön: 21000 + bonus
En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!
Öppettider mån-fre 08:00-19:00


Vi söker dig som vill bli/är grym på kundservice och vill leverera service i absolut världsklass. Du är lyhörd och har ett positivt bemötande gentemot dina kollegor och kunder och har lätt att samarbeta.

Är du rätt person för oss? Sök redan idag, rekryteringen sker löpande.

Om oss

Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås. Visa mindre

Bli en del av Entercards Collections-avdelning i sommar och få värdefull inblick i finansbranschen! Vi erbjuder ett spännande sommarjobb med eget ansvar i ett härligt team mitt i centrala Stockholm.
Om tjänsten
Som kravhandläggare hos Entercard tillhör du avdelningen Collections, som har kontakt med kunder som är sena med inbetalningar. Collections erbjuder en service i form av påminnelse via telefon, där du och kund lägger en avbetalningsplan tillsammans. Teamet består av ett härligt gäng på cirka 16 personer på heltid, och cirka 7 personer på deltid. Teamet har kul tillsammans, stöttar och peppar varandra, och har bra sammanhållning. Kontoret är nyrenoverat, modernt och beläget i centrala Stockholm.
Du börjar uppdraget 8/6 med en utbildning på cirka två veckor, för att sedan jobba självständigt under sommaren.
Arbetsuppgifter
Som Kravhandläggare kommer du att:
Hantera inkommande och ringa utgående samtal till kund där ni tillsammans lägger upp en betalningslösning. Du kommer även att svara på frågor om räkningar, påminnelser och kontoutdrag.
Hantera administrativa uppgifter relaterade till ovan.
Samarbeta med andra funktioner internt.

Vi söker dig som
Är tillgänglig genomgående för arbete v.24-32, mån-fre 
Har ett intresse av att arbeta med service och en mycket god kommunikativ förmåga. 
Har goda kunskaper i svenska och engelska, då båda språken förekommer i arbetet.
Har viss arbetslivserfarenhet inom administration/service.

Meriterande
Tidigare erfarenhet av att använda telefon som främsta arbetsverktyg.

Tjänsten passar dig som tycker om att arbeta med kundkontakt. Entercard ingår i en av de största bankkoncernerna i Sverige, så om du har ett intresse för branschen är det ett plus. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och du har god struktur i ditt arbete. Du är flexibel och tycker om att ha många bollar i luften samtidigt. Vidare är du en lagspelare med god samarbetsförmåga.
Övrig information
Start: 8/6 - mitten/slutet av augusti.
Placering: Centrala Stockholm. För denna tjänst är det ej möjligt att arbeta hemifrån.
Övrigt: För detta uppdrag kommer vi att begära ett utdrag ur belastningsregistret samt kreditupplysning.

Vår rekryteringsprocess
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Vi söker ambitiösa och självgående personer som vill jobba med att leverera enastående kundservice hos någon av våra uppdragsgivare. Vi arbetar med ett flertal uppdragsgivare som återfinns inom många olika branscher och kan erbjuda varierade och spännande uppdrag.
Som kundtjänstmedarbetare kommer du främst arbeta med att ta emot och hantera kunders ärenden via telefon, e-post och chatt, som du sedan tillsammans med kunden löser på bästa sätt. Utöver detta tillkommer det ofta en del administrativa uppgifter samt andra arbetsuppgifter som kan variera beroende på uppdragsgivarens verksamhetsområde.
Vi söker dig som har en positiv inställning och är bra på att kommunicera på svenska och engelska och som trivs med att jobba i team.
Om du är intresserad av att sommarjobba inom kundservice i Stockholm, vänligen skicka in ditt CV och personliga brev till oss så snart som möjligt. Skriv gärna vilka veckor som du vill jobba.
Vi ser fram emot att höra från dig!
ATT JOBBA SOM KONSULT PÅ THE WOFI
The WOFI hjälper Dig att hitta spännande tillsvidare jobb eller konsultuppdrag inom just Ditt val av karriärsområde och vi jobbar med många attraktiva klienter. Med en gedigen erfarenhet av branschen vet vi vad som krävs för ett lyckat samarbete där just du som kandidat och medarbetare är viktigast för hela verksamheten.
Som anställd konsult via oss omfattas du utav kollektivavtal vilket ger dig en trygg anställning. Det innebär avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc. Utöver detta får du en individuell mentor som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod och som ser till att du utvecklas i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats Visa mindre

Vill du vara en del av ett bolag som gör vardagen enklare för sina kunder? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad supportmedarbetare till vår kunds härliga supportteam!
Om rollen
Som supportmedarbetare blir du en central del av supportteamet på kontor i centrala Stockholm. Du rapporterar till Team Leader för Support och arbetar tätt med kollegorna i teamet för att skapa en riktigt bra kundupplevelse. Tillsammans har ni även regelbundna teamaktiviteter och bidrar till en härlig arbetsmiljö. Du kommer att utgå från kundens kontor i centrala Stockholm!
Dina arbetsuppgifter
Ta emot inkommande samtal från företagskunder


Ge professionell service och guidning i kundens system


Hantera tekniska frågor


Eskalera ärenden till 2nd line vid behov


Fånga upp kundbehov och vidarebefordra önskemål internt

Vem vi söker
Du är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får hjälpa andra. För att lyckas hos i rollen tror vi att du:
Har:

Erfarenhet av kundservice eller support via telefon


Mycket goda kunskaper i svenska och engelska


God datorvana och lätt för att lära dig nya system


Du behöver inte ha många års erfarenhet – det viktigaste är att du tycker om människor, är serviceminded och gillar att hitta lösningar!
Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut.
Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att du anställs direkt hos kunden.
För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – klara.andersson@hero.se Visa mindre

För dig som trivs med att arbeta med kundsupport, har ett affärsmässigt sinne och en positiv energi finns nu chansen att söka uppdraget som kundsupport till en av våra större bankkunder. Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande!
Om tjänsten
Vår kund är en av Sverige större banker och för deras räkning söker vi nu en kundsupportmedarbetare för ett uppdrag med omgående start som initialt sträcker sig till slutet på augusti. I rollen kommer du att tillhöra den avdelning som arbetar med operationell billeasing och ge support och rådgivning till olika företagskunder. Du kommer att ingå ett kompetent team präglat av positivitet, högt i tak och hängivenhet till arbetet.
Detta är ett konsultuppdrag där du kommer bli anställd av oss på Academic Work och arbeta på uppdrag hos vår kund. Vi söker dig som kan börja omgående och arbeta heltid från och med april fram till slutet av augusti.
Du erbjuds
Ett stimulerande sommarjobb på ett av Nordens ledande finansbolag
Ett positivt team med en engagerad teamlead
En konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta utveckling

Arbetsuppgifter
I rollen som kundsupport kommer du arbeta med bland annat:
Hantering av frågor och support gällande operationell billeasing mot företagskunder både genom telefon och mail.
Mottagande av offerförfrågningar.
Upprättande av leasingavtal.

Vi söker dig som
Har en avslutad gymnasiexamen, gärna inom ekonomi
Har tidigare erfarenhet av kundsupport och/eller administration
Har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska

Det är meriterande om du har
En eftergymnasial examen, gärna inom ekonomi
Erfarenhet av B2B

Personliga egenskaper:
Vi söker dig som är positiv, serviceinriktad och ansvarsfull och som har förmågan att skapa förtroende, arbeta affärsmässigt samt leverera förstklassig kundservice. Du trivs i ett högt tempo och är en lagspelare inriktad på det gemensamma resultatet. Du är bra på att kommunicera både i tal och skrift samt är strukturerad. Slutligen ser vi gärna att du är prestigelös och har en genuin vilja och nyfikenhet för att lära dig nya saker.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Om Conaxess Trade
Conaxess Trade är ett av de ledande sälj-marknads och distributörsbolagen i Sverige. Bolaget arbetar både med välkända och etablerade varumärken såväl som lanseringar av nya varumärken, koncept och produkter. Deras produktportfölj består av en kombination av internationella varumärken och varumärken med svenskt ursprung. De verkar inom en mängd produktkategorier och driver försäljning gentemot dagligvaruhandel, servicehandel, apotek, fackhandel och foodservice. Läs mer om företaget på http://conaxesstrade.com
Conaxess Trade har 170 medarbetare, 55 på deras kontor i Sundbyberg och Malmö och resten ute på fältet, som varje dag arbetar för att skapa tillväxt för deras samarbetspartners. Nu söker Conaxess Trade en medarbetare till sitt Customer Service-team på deltid, med placering i Sundbyberg.
Rollen som Customer Service Coordinator är en nyckelfunktion inom företaget genom daglig kontakt med deras kunder och är en utmärkt möjlighet för dig som är studerande och har ett genuint intresse för att tillhandahålla kundservice i världsklass, motiveras av att arbeta i en händelserik arbetsmiljö och inspireras av att vara initiativtagande för att bidra till deras tillväxtresa.
Vi på Asta Agency samarbetar med Conaxess Trade i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med god möjlighet till anställning direkt hos dem efter din examen.
Om tjänsten
Som Customer Service Coordinator får du en central roll i ett ambitiöst Supplyteam och rapporterar till Supply Chain Manager. Tillsammans med teamet arbetar du nära bolagets andra avdelningar och du blir delaktig i Conaxess Trades tillväxtarbete där det erbjuds en arbetsmiljö med snabba beslutsvägar och ett högt tempo.
Arbetsuppgifter som ingår i rollen är bland andra:

Säkerställa hög kvalitet i all kundkontakt.


Daglig hantering av kundorder och fakturering.


Kundreturer och reklamationer.


Pris- och rabattavtal.


Samarbeta nära andra avdelningar som lager, sälj, marknad, inköp och finans för att säkerställa positiva kundupplevelser.


Kontinuerligt förbättringsarbete med syfte att förbättra kundresan.

Kvalifikationer och egenskaper
För att trivas och lyckas i rollen krävs en kombination av att vara flexibel, ha förmåga att på ett lugnt och metodiskt sätt hantera föränderliga situationer och därtill vara initiativtagande och utåtriktad.
Vi söker en professionell, anpassningsbar och utåtriktad person med ett strakt kundfokus och förmåga att prioritera och fatta beslut och som därtill ser förbättringar som en del av arbetsdagen. Samtidigt som du är självgående ligger samarbete dig varmt om hjärtat och du är lyhörd och engagerad i teamet. Självklart är du en glad och positiv person som vill bidra till en härlig stämning bland kollegorna på kontoret.
Därtill är du:

Studerande på eftergymnasial nivå med minst ett år kvar av dina studier.


Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.


Har mycket god system- och datorvana.


Meriterande för tjänsten:

Studerar en utbildning inom relevant område för tjänsten eller besitter erfarenhet av att ha arbetat inom Retail, FMCG och/eller Healthcare.

Övrig information
Start: Omgående.


Plats: Stockholm, Sundbyberg.


Omfattning: Deltid med möjlighet till heltid under sommaren.


Lön: Enligt överenskommelse.


Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till alice@astaagency.se.
Om Asta Agency
Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg.
Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se. Visa mindre

Alecta i Stockholm söker nu två kundservicemedarbetare inom Ålderspension
Vill du jobba med kundservice inom pension och försäkring? Här får du utvecklas i en trygg, reglerad verksamhet med stark teamkänsla och meningsfullt uppdrag.
Ditt anställningserbjudande
Här får du ett uppdrag där du gör verklig skillnad i människors vardag och framtid. Du blir en del av en stabil och samhällsviktig verksamhet med stort fokus på kvalitet, lärande och samarbete, där det också finns goda möjligheter att utvecklas vidare över tid. Uppdraget är på heltid med start i maj och pågår till sista augusti. Därefter finns goda möjligheter till förlängning eller anställning.
För detta konsultuppdrag kommer du att vara anställd som konsult hos TNG och arbeta på plats hos Alecta. Hos oss är du alltid en betydelsefull medarbetare som gör skillnad – oavsett om du arbetar på ett av våra kontor eller som konsult hos en av våra kunder. Som konsult är du extra betydelsefull, för det är du som träffar våra uppdragsgivare varje dag. Vi tycker därför att det är viktigt att du har en trygg anställning med kollektivavtal via Unionen, schyssta anställningsvillkor, rätt lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.
Dina arbetsuppgifter
Ge tydlig och korrekt information om ålderspension
Guida kunder i digitala tjänster
Säkerställa hög kvalitet i kundärenden
Bidra till förbättring av arbetssätt och service
Samarbeta med andra team inom verksamheten

Värt att veta
Du kommer att tillhöra gruppen som hanterar Ålderspension och du sitter i Alectas fina och ljusa lokaler på Regeringsgatan i Stockholm.
Våra förväntningar
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, gärna inom bank, försäkring eller annan reglerad verksamhet. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift, är van att arbeta i flera system samtidigt och har en god struktur i ditt arbete. Som person är du lösningsfokuserad, serviceinriktad och har förmågan att förklara komplex information på ett enkelt och tydligt sätt. Du trivs i ett team och bidrar aktivt till ett gott samarbete.
Intresserad?
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG hjälper kandidater och konsulter att ta nästa steg i karriären, oavsett om de söker en ny tjänst eller vill kliva in i ett konsultuppdrag. Med en rättvis och datadriven metod, baserad på fakta och vetenskap, matchar vi dig med arbetsgivare som ser bortom ålder, titel och magkänsla och istället fokuserar på potential, rätt erfarenhet och nya perspektiv. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil och utan personligt brev. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och troligtvis be dig att genomföra vetenskapliga rekryteringstester och / eller en intervju med vår AI-avatar Tengai, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen! Visa mindre

Join Aspia, a rapidly growing leader in accounting, payroll, and tax services, recognized for its innovative proprietary business system. Be part of a dynamic team driving efficiency and user satisfaction in a collaborative environment.
About the role
Academic Work is seeking, on behalf of Aspia, someone who wants to work in technical support at a growing company within accounting, payroll, and tax. The company uses a proprietary business system that is utilized by both customers and internal employees. The role involves handling incoming cases via phone and email, with a focus on case management, troubleshooting, and guiding users through issues.
We are looking for someone who can start immediately. The assignment will initially last six months, with strong opportunities for both extension and permanent employment. You will be based at Aspia’s office at St. Eriksplan, with the possibility to work from home two days per week.
You are offered
An assignment at a leading company within the accounting industry
A close-knit team with a welcoming and inclusive culture, as well as an engaged Team Leader
Opportunities for skills development in customer service case management with a focus on IT and finance
A dedicated Consultant Manager from Academic Work who will support and coach you in your continued career

Work tasks
In the role of Customer Support Agent, you will handle cases for Aspia’s customers in Denmark, which includes the following tasks:
Managing cases via email and phone
Acting as the first point of contact for customer users and internal employees when troubleshooting technical issues in Aspia’s business system and its integrated subsystems
Maintaining collaboration with Second Line support and other cross-functional teams
Contributing to the development of processes and routines

We are looking for
Has fluent proficiency in Danish, both spoken and written
Has very good proficiency in English, both spoken and written
Has previous experience in customer support
Has good system and computer skills

It is meritorious if you have
Background in economics and/or interest in IT
Experience with accounting and/or business systems

To succeed in the role, your personal skills are:
Service-oriented approach
Solution- and quality-focused mindset
Strong communication skills
Responsible and driven work ethic

Our recruitment process
This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.
Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process. Visa mindre

???? Starta din karriär inom bank/ekonomi – Kundtjänst i Stockholm! ????

Är du på väg ut i arbetslivet och vill ta ditt första steg in i bank- och finansvärlden? Nu söker vi dig som vill jobba som kundtjänstmedarbetare hos ett stort och välkänt internationellt företag i Stockholm!

? Vad innebär rollen?
Du kommer att:

Ta emot inkommande samtal, mail och chatt från kunder
Hjälpa till med frågor om fakturor och olika bankärenden
Ge snabb, trygg och proffsig service

Här satsar man långsiktigt – visar du driv och engagemang finns stora möjligheter att växa inom mer kvalificerade roller eller ledarskap.
Arbetsplatsen har en social och energifylld kultur med aktiviteter som after works, fester, pingis och tv-spel på rasterna. Här får du både kollegor och vänner!

? Vi söker dig som…

Har en positiv attityd och gillar att hjälpa andra
Är strukturerad, serviceinriktad och noggrann
Har fullgjorda gymnasiestudier
Pratar och skriver flytande svenska och känner dig trygg på engelska

Tidigare erfarenhet av service är meriterande men inget krav – din inställning är det viktigaste!

? Vi erbjuder:

Stora utvecklingsmöjligheter i ett internationellt bolag
Lön enligt kollektivavtal
Arbetstider vardagar mellan 08–20, helger 08-17
Nyrenoverade, fräscha lokaler


???? Låter detta som något för dig?
Vill du jobba i ett härligt team, hjälpa människor och samtidigt ta klivet in i finansbranschen – sök redan idag! Urval sker löpande. Visa mindre

Här kommer möjligheten till en rolig projektanställning för dig som är i början av din karriär och vill vässa ditt CV med ett jobb som du definitivt kommer ha nytta av vid framtida jobbansökningar. Du får chansen att bli en del av ett nybildat kundtjänstteam på ett stort och välkänt företag där teamkänsla kommer stå i centrum och där ni är många nya men även har stöd av två trygga, erfarna kollegor. Start för introduktionen är i april/maj så ansök redan idag då vi förväntar oss många ansökningar och påbörjar rekryteringsarbetet direkt!
Först två viktiga delar för dig att veta innan du ansöker:
Start för rollen är den 21/4
Detta är ett sommarjobb på heltid som löper över sommaren. Tyvärr kommer inte tjänsten innebära någon ledighet under sommaren utan du som ansöker om detta jobb behöver finnas tillgänglig för arbete på heltid från 21/4 till 30/9.
Om tjänsten
Vår kund söker just nu dig som ofta känner ”jag är ju rätt person – snälla se det!” men ofta får höra att andra med mer erfarenhet fått jobbet du velat ha. Här får du chansen att bli en del av ett roligt projekt med start för introduktion i april/maj och heltidsarbete till och med augusti/september.
Eftersom vår kunds kundserviceavdelning går in i högsäsong under sen vår samt sommaren kommer man bygga upp ett helt nytt team bestående av 10 nya kollegor samt två erfarna kollegor. Er uppgift är framför allt två saker:
att på kort tid bygga ett starkt lag med hög vi-känsla som gör det här projektet med hög kvalité och högt engagemang – och samtidigt har väldigt roligt på vägen.
att besvara varje inkommande telefonsamtal och bemöta varje kund med stor nyfikenhet och hög servicemedvetenhet – oavsett om det är dagens första eller sista samtal.

Dina arbetsuppgifter:
Detta är en roll centrerad kring inkommande samtal från privatkunder. Därför är det väldigt viktigt att du som tar dig an rollen är rätt person: du behöver ha förståelse för att även om du tar emot tio samtal från personer med tillsynes samma problem så förstår du som är rätt för jobbet att inget samtal är identiskt med ett tidigare samtal utan din nyfikenhet och förmåga att vara inlyssnande för varje ny kund blir avgörande för hur du lyckas i rollen.
Sammanfattningsvis kommer du bland annat att:
Hantera inkommande samtal från privatkunder
Registrera och dokumentera ärenden i affärssystem
Göra en första bedömning av åtgärdsbehov (efter en gedigen introduktion)
Samverka med företagets tekniker och andra interna funktioner
Vi söker dig somHar god dator- och systemvana
Talar och skriver flytande svenska samt engelska
Har rätt personliga egenskaper för uppdraget
Tidigare erfarenhet av kundtjänstroll med högt telefonfokus är meriterande men inget krav

Som vi varit inne på så är rätt person högt prioriterat för denna roll. Vi tror att du som trivs i denna roll är i början av din karriär och söker ett utvecklande jobb som även ser riktigt bra ut på CV:t. Inte minst lockas du av möjligheten av att vara med och starta upp ett helt nytt projekt och att tillsammans med dina kollegor har riktigt roligt på vägen!
Rätt personliga egenskaper för rollen är:
Nyfikenhet och vilja att lära sig nytt
Servicekänsla och god kommunikativ förmåga
Förmåga och förståelse att hantera en stor mängd samtal varje arbetsdag
Mottaglighet för feedback och utveckling
Ansvarstagande och lösningsorienterad inställning
En positiv och trygg lagspelare
Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag med anställning hos OIO under projektperioden. Projektet löper till augusti/september men för rätt person finns möjligheter till förlängning i företagets ordinarie verksamhet som är av liknande karaktär som detta projekt. Om projektet inte skulle förlängas kommer du givetvis få stöd, råd och hjälp av din konsultchef Per Carnestedt att hitta ett nytt spännande jobb om du så önskar.
Övrig informationOmfattning: Heltid under en projektperiod, kontorstider
Start: Omgående
Placering: Stockholm, Liljeholmen
Kontaktperson: Per Carnestedt (per.carnestedt@oio.se)

Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Vi söker nu för vår kunds räkning en serviceinriktad och lösningsorienterad kundservicemedarbetare med start så snart som möjligt. Rollen passar dig som trivs i att leverera en bra kundservice och har god systemvana och gärna erfarenhet från byggbranschen.
Om rollen
Du blir en del av ett nordiskt kundserviceteam och hanterar ärenden från både Sverige och Norge. Arbetet är varierat och innebär allt från order- och leveransfrågor till produkt- och prisfrågor.
Arbetsuppgifter:

Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl


Svara på produkt- och prisfrågor


Orderläggning, returer, reklamationer och fakturafrågor


Registervård och upplägg av nya kunder


Stötta säljare med information och underlag


Vidarebefordra ärenden till rätt funktioner

Vem är du?
Vi söker dig som:

Har minst 2 års erfarenhet av kundservice


Är självständig, nyfiken och trygg i att ta reda på svar själv


Är kommunikativ, strukturerad och lösningsorienterad


Har god systemvana (gärna Microsoft Dynamics, LIME)


Goda kunskaper i svenska och engelska


Meriterande om du har erfarenhet från byggbranschen eller tekniska produkter

Övrigt
Plats: Kista (3 dagar på plats, möjlighet till 2 dagar hemma)


Arbetstid: flexibelt mellan ca 07.00–16.30


Start: så snart som möjligt

Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut.
Detta är initialt ett konsultuppdrag på 5 månader där du blir anställd av Hero under uppdragstiden.
För frågor om tjänsten eller processen – varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – klara.andersson@hero.se
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Join Aspia, a rapidly growing leader in accounting, payroll, and tax services, recognized for its innovative proprietary business system. Be part of a dynamic team driving efficiency and user satisfaction in a collaborative environment.
About the role
Academic Work is seeking, on behalf of Aspia, someone who wants to work in technical support at a growing company within accounting, payroll, and tax. The company uses a proprietary business system that is utilized by both customers and internal employees. The role involves handling incoming cases via phone and email, with a focus on case management, troubleshooting, and guiding users through issues.
We are looking for someone who can start immediately. The assignment will initially last six months, with strong opportunities for both extension and permanent employment. You will be based at Aspia’s office at St. Eriksplan, with the possibility to work from home two days per week.
You are offered
An assignment at a leading company within the accounting industry
A close-knit team with a welcoming and inclusive culture, as well as an engaged Team Leader
Opportunities for skills development in customer service case management with a focus on IT and finance
A dedicated Consultant Manager from Academic Work who will support and coach you in your continued career

Work tasks
In the role of Customer Support Agent, you will handle cases for Aspia’s customers in Denmark, which includes the following tasks:
Managing cases via email and phone
Acting as the first point of contact for customer users and internal employees when troubleshooting technical issues in Aspia’s business system and its integrated subsystems
Maintaining collaboration with Second Line support and other cross-functional teams
Contributing to the development of processes and routines

We are looking for
Has fluent proficiency in Danish, both spoken and written
Has very good proficiency in English, both spoken and written
Has previous experience in customer support
Has good system and computer skills

It is meritorious if you have
Background in economics and/or interest in IT
Experience with accounting and/or business systems

To succeed in the role, your personal skills are:
Service-oriented approach
Solution- and quality-focused mindset
Strong communication skills
Responsible and driven work ethic

Our recruitment process
This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.
Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process. Visa mindre

Gillar du att arbeta i en serviceinriktad roll med mycket kundkontakt och problemlösning? Här får du en varierad tjänst där du jobbar med både kundservice, administration och praktisk service i ett växande hotellkoncept. Välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att COLIVE, företaget bakom den kommande lanseringen av The Nooq, har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och COLIVE en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget
The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.
Här präglas arbetsplatsen av öppenhet, innovation och laganda. Du erbjuds en roll där du uppmuntras ta ansvar, bidra med dina idéer och sätta din personliga prägel på upplevelsen. Beslut tas nära organisationen vilket innebär att dina idéer, din personlighet och ditt engagemang direkt påverkar hur The Nooq upplevs.
The Nooq är nästa steg i COLIVEs resa – ett nytt hotellkoncept grundat i lång erfarenhet av coliving. Genom att utmana traditionella strukturer har mer sociala, flexibla och hållbara sätt att bo utvecklats för unga vuxna. Med aktiv påverkan av regelverk och beslutsfattare har COLIVE bidragit till att forma framtidens sätt att leva och bo. På The Nooq möter denna filosofi hotellvärlden i ett modernt home away from home, där gemenskap och flexibilitet kombineras med framtidens hotellupplevelse.

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare har du en central roll i att säkerställa en smidig, professionell och välkomnande upplevelse på The Nooq. Arbetet innebär ett övergripande ansvar att hantera inkommande ärenden och önskemål från gäster, främst via ett ärendehanteringssystem, med fokus på att guida och hjälpa kunder till rätt information och lösningar. Arbetet omfattar även att hantera ärenden från boende på COLIVE och säkerställa att deras frågor tas om hand på ett tydligt och strukturerat sätt. Du samarbetar nära kollegor från olika avdelningar på anläggningen i Alvik och bidrar till en smidig och välfungerande verksamhet. Rollen innebär även närvaro i den dagliga driften, till exempel genom att stötta receptionen och ge service direkt till gäster på plats.
I rollen ansvarar du för att:

Hantera inkommande ärenden via system och mejl


Guida gäster och boende till rätt information och funktioner


Administrera ändringar i bokningar samt hantera önskemål


Säkerställa struktur och uppföljning i ärendehanteringssystemet


Stötta verksamheten operativt genom att ge service till gäster på anläggningen



Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Erfarenhet från kundtjänst eller annan serviceinriktad roll, gärna inom fastighets- eller hotellbranschen


Mycket god dator- och systemvana


Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift



Vi söker dig som trivs i en roll med mycket ansvar och som gillar att ha många kontaktytor. Du arbetar självständigt och håller god struktur även när tempot varierar. Samtidigt är du prestigelös och stöttar verksamheten när det behövs. Du tycker om att lösa problem, ta initiativ och ge snabb och professionell service i en dynamisk miljö.

Övrig information
Start: Omgående Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? info@bravura.se
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!
Om tjänsten
Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare på deltid där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.
Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul.
Arbetsuppgifter
Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas!
Du kommer till exempel att:
Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

Vi söker dig som
Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.
Övrig information
Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden
Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul
Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma
Placering: Kista

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Visa mindre

Vill du arbeta i skärningspunkten mellan vård, service och digital innovation?
Ahum växer och vi söker nu en sjuksköterska eller undersköterska som vill vara en central del i vår kundresa – från första kontakt till rätt vårdinsats samt uppföljning efter hälsoundersökningar.
Om rollen
I denna roll arbetar du med kundhantering, vårdplanering och hälsosamtal. Du är ofta den första kontakten för våra klienter och ansvarar för att guida dem rätt i vårdflödet – men också för att följa upp och skapa värde efter genomförda hälsoundersökningar.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantera inkommande ärenden via telefon och digitala kanaler
Boka tider och följa upp ärenden
Göra initial bedömning och triagering av klienters behov
Planera och koordinera vårdinsatser
Genomföra coachande samtal med kunder efter hälsoundersökningar, där du går igenom resultat och vägleder kring nästa steg
Samarbeta nära terapeuter, läkare och partners

Vi söker dig som
Är utbildad sjuksköterska eller undersköterska
Har erfarenhet av kundtjänstarbete
Har erfarenhet av patientkontakt eller kundnära arbete
Är trygg i att göra bedömningar och prioritera rätt
Har ett coachande förhållningssätt och kan skapa trygghet i samtal kring hälsa
Kommunicerar tydligt och professionellt
Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden parallellt

Det är meriterande om du har erfarenhet av:
Digital vård eller vårdplanering
Hälsoundersökningar eller livsstilsrådgivning
Arbete med psykisk hälsa eller företagshälsa

Om tjänsten
Omfattning: Heltid eller deltid
Placering: Stockholm / Hybrid
Start: Enligt överenskommelse

Skicka ditt CV och ett personligt brev, kandidater kallas löpande.
Varför Ahum?
Hos oss får du arbeta i ett snabbväxande bolag där vi bygger framtidens vårdflöden. Du får en viktig roll i att skapa struktur, trygghet och kvalitet i varje kundmöte. Från första kontakt till uppföljning och beteendeförändring.
Skicka ditt CV och ett personligt brev, kandidater kallas löpande. Visa mindre

Vill du vara en del av ett dedikerat team som fokuserar på service och kvalitet? Rusta söker en Norsktalande Backoffice-medarbetare som tar ansvar för att lösa problem och säkerställa enastående kundupplevelser. Rusta befinner sig i en stark tillväxtfas och som en del av deras centrala verksamhet är du med och stärker upp teamet och driver utvecklingen framåt!
Om tjänsten
I rollen som Customer service-medarbetare på Rusta är service och kundfokus en självklarhet. Du trivs med att lösa problem och hantera kunder av alla slag i en miljö präglad av serviceanda, kvalitetsfokus och resultatdriv. I vardagen hanteras en stor mängd repetitiva ärenden, men ett mål är att minska dessa genom att skapa bättre lösningar och mer självhjälp till kunderna för att teamet ska kunna utvecklas och lägga fokus på mer komplexa ärenden.
Rollen rapporterar till deras Customer Service manager och tjänsten är placerad på Rustas huvudkontor i Upplands Väsby och arbetstiden är måndag-fredag kl 08:00-17:00. Ditt närmsta team består av cirka fem kollegor som jobbar mot Sverige, Norge, Finland och Tyskland.
Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande reklamationer och Club Rusta
Säkerställande av leverans av online och hemleveransprodukter
Ansvara för kunddialoger i sociala medier
Hantering av DHL-ärenden, inklusive transportskador, reservdelar och försäkringsärenden
Säkerställa insikter och driva dessa internt
Administration av presentkort, utbetalningar och milersättning
Kontakt med ARN/Förbrukarrådet vid behov

Vi söker dig som
Har förmågan att uttrycka dig tydligt i tal och skrift på norska, svenska och engelska
Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande
Har mycket god dator- och systemvana samt goda kunskaper i Microsoft Office-paketet
Har tidigare erfarenhet av kundservice, administration, försäljning och/eller andra serviceyrken

Det är meriterande om du har
Kunskaper i andra nordiska språk
Intern kunskap om Rusta eller erfarenhet från arbete i Rustas varuhus

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Du är lyhörd för kundens behov och har en naturlig förmåga att sätta dig in i nya system. För att trivas som Customer service-medarbetare hos Rusta uppskattar du administrativa arbetsuppgifter samtidigt som du är utåtriktad och har en stark serviceinriktning. Du har förmågan att inte bara lösa ärenden här och nu, utan också att uppmärksamma mönster. Det gör att du kan bidra till långsiktiga förbättringar och förenkla för deras kunder. Du trivs i ett dynamiskt och högt arbetstempo och har lätt för att skapa nya kontakter både internt och externt. På Rusta får du möjlighet att kontinuerligt lära dig nya saker och utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö.
OBS: på slutkandidaten kommer det genomföras en referenstagning och bakgrundskontroll.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Nu söker vi personal till vårt kontor på Ekbacksvägen i Bromma. Vi är ett förhållandevis ungt gäng med en snittålder på ca 26 år. De flesta som arbetar hos oss har gjort det i många år. Vi har 3 serviceverkstäder i Sverige där vi köper, säljer och reparerar mobiltelefoner och surfplattor. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att ta emot inkommen post och registrera mobiler och surfplattor i vårt ordersystem samt skicka inkomna beställningar. Både returnerade varor, reklamation och övriga ärenden. Med detta kommer även uppgifter som att svara i telefon och skicka mail.


Detta är vårt erbjudande
Fasta arbetstider nästan helt utan OB-tid.
Nära kontakt med dina nya kollegor i våra andra serviceverkstäder.
En bra grundlön och friskvårdsbidrag samt möjlighet till provision och bonus.
Supertrevliga kollegor och glada kunder som kommer uppskatta dig!
Ett utvecklande jobb där du får praktisera och utveckla både dina tekniska kunskaper och kundbemötande.

Vem vi söker
Det är inget krav att du sedan tidigare har någon teknisk erfarenhet av mobiltelefoner och surfplattor. Men det är självklart meriterande om du har ett intresse för teknik. Eftersom du i ditt arbete kommer möta mycket kunder är det viktigt att du kan uttrycka dig utan att missförstånd uppstår både i tal och skrift på svenska och engelska.
Ansökan
Maila ditt CV till jobb@phonehero.se så snart som möjligt. Vi kontaktar de vi är intresserade av inom 1 vecka. Visa mindre

Nu söker vi en serviceinriktad medarbetare till en varierad roll inom teknisk support med fokus på kundkontakt och administration till en av våra omtyckta kunder i Stockholm!
Om rollen
I denna roll blir du en viktig del av ett nordiskt team med fokus på att leverera högkvalitativ service till kunder på den svenska marknaden. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och samarbetspartners via mejl och telefon och hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden. Företaget är verksamma inom hälso- och sjukvårdsbranschen och har sitt kontor i Stockholm.
Du arbetar nära kollegor i en professionell och dynamisk miljö där kundupplevelsen står i centrum. Rollen passar dig som vill utvecklas inom kundservice och support, har ett tekniskt intresse och trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter.
Detta är ett konsultuppdrag via The Place där du blir anställd direkt av oss och arbetar ute hos kundföretaget. Uppdraget är på 6 månader med mycket goda chanser till förlängning då behovet är långsiktigt.
Dina arbetsuppgifter:

Ta emot och följa ärenden via telefon och mejl.


Supportera användare och samarbetspartners gällande medicinsk utrustning.


Reklamationshantering.


Viss orderhantering.


Vi söker dig som:

Är flytande i svenska och har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift.


Har mycket god systemvana.


Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice eller support.


Vem är du?
Du är en serviceinriktad, ansvarstagande och kommunikativ person som trivs med att hjälpa kunder och lösa problem. Du har en positiv inställning och arbetar lösningsorienterat och har lätt för att lära. Rollen kräver att du är lyhörd, noggrann och strukturerad och kan läsa av andra människor och situationer. Du är en lagspelare som även bidrar till en trivsam och professionell arbetsmiljö.
Övrig information

Omfattning: Heltid, 40 tim/veckan.


Arbetstider: Mån–fre kl. 08:00–17:00.


Placering: Stockholm, men möjlighet till hybrid ca 2 dagar i veckan.


Start: Så snart som möjligt.


Anställning: Konsultuppdrag via The Place.


Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Om tjänsten
Vi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en ansvarsfull person till rollen som tysktalande kundtjänstmedarbetare till en nytänkande bank. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag!

I den här rollen kommer du att arbeta hos ett framgångsrikt och expansivt företag som är verksamt inom i bank och finans och har sitt huvudkontor i centrala Stockholm. Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt – här läggs stor vikt vid att alla konsulter blir en del av företaget från dag ett. Du kommer även få arbeta i en expansiv miljö.

Dina arbetsuppgifter
I dina arbetsuppgifter ingår att vägleda och bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon. Dessutom kommer du att administrera och hantera ärenden.

I jobbet ingår till exempel att:
* Svara på inkommande samtal och mejl
* Hantera bankrelaterade ärenden


Din profil
Är du den vi söker?
Det här jobbet passar dig som är öppen och alltid strävar framåt. I rollen krävs det att du kan ha många bollar i luften och tycker om när det händer saker. Du har goda kunskaper inom administration, kundsamtal och service, vilka du erhållit antingen från studier eller arbetslivet. Om du har arbetat med kundservice tidigare klättrar du ytterligare på listan över intressanta kandidater.

I övrigt söker vi dig som
* är flytande i tyska & svenska i tal och skrift
* är lojal och vill utvecklas
* har erfarenhet av servicearbete

Det är meriterande om du
* har erfarenhet av bank eller kundtjänst från tidigare arbeten

Om företaget
Här erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.

Erbjudande
* Utbildning på plats
* Arbete hos ett globalt och framgångsrikt företag

Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos vår kund. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Vi söker en kundservicestjärna till vår kunds drivna team!
Har du ett öga för teknik, en lugn och trygg framtoning samt erfarenhet av att möta kunder med service i världsklass? Då kan du vara den vi söker!
Om rollen:
I rollen som medarbetare inom kundservice blir du en nyckelperson i vår kunds kontakt med kunderna. Du kommer att:

Hjälpa kunder med tekniska frågor och utmaningar via telefon, e-post och chatt.


Felsöka, guida och lösa problem – alltid med ett professionellt och pedagogiskt förhållningssätt.


Arbeta i olika system och verktyg – därför är det viktigt att du är systemkunnig och nyfiken på teknik.


Samarbeta tätt med ditt team, tekniker och andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet och ständiga förbättringar.


Vem är du?
Vi tror att du:

Har erfarenhet av kundservice via telefon.


Är systemvan och gillar att arbeta strukturerat i olika digitala miljöer.


Vill vara en del av ett engagerat och målinriktat team där vi stöttar och lyfter varandra.


Vi erbjuder dig:

En arbetsplats där din tekniska nyfikenhet uppmuntras.


Ett dedikerat team som brinner för både kundupplevelse och laganda.


Möjlighet till utveckling både inom kundservice och teknik.


Ett inkluderande och harmoniskt arbetsklimat – med både skratt och fokus.


Tillträde, omfattning och anställning
Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till överrekrytering av kunden. Arbetstider måndag till fredag 07.20–16. Kontoret ligger fräscha lokaler i Kista. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt.
Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara Andersson på klara.andersson@hero.se
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Kundtjänst till Scandic!

Söker du ditt första kontorsjobb och lockas du av att ge service i världsklass och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Då är detta en bra möjlighet för dig! Vi söker nu för Scandics räkning en kundservicemedarbetare med intresse för att alltid leverera det lilla extra för kunderna. Du får all utbildning och alla verktyg på plats för att ge service i världsklass.

Scandics centralbokning på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna. 5-10 minuter från solna station.

I ditt arbete som kundservicemedarbetare kommer du kommunicera med kunder via främst telefon och mail. Efter en tid vidare utbildas man inom Scandics lojalitetsprogrammet Friends samt sociala medier. Du kommer ansvara för att boka logibokningar, svara på frågor och lösa våra kunders utmaningar. Det här är en väldigt rolig tjänst med varierande arbetsuppgifter.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter som kundtjänstmedarbetare innefattar:
Ta emot inkommande samtal och mail från Scandics kunder
Göra bokningar på alla våra 280 Scandic hotell
Besvara frågor om bland annat våra hotell, erbjudanden och öppettider

Din profil

Vem är du?
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
Är driven och lösningsorienterad
Är utåtriktad och har god social förmåga
Är duktig på att kommunicera pedagogiskt och kan anpassa dig efter kunden
Är ansvarstagande och gillar att jobba mot uppsatta mål
Vidare är du van att arbeta med dator.
Att du både pratar och skriver flytande svenska och engelska är ett krav.
Tidigare erfarenhet av liknande arbete, Scandic och kunskaper i Opera eller Scorpio är meriterande (men inte ett måste)

Om företaget

Vad vi erbjuder dig:
Interna utvecklingsmöjligheter
Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar
En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!
Månadslön: 21000 + bonus
Öppettider mån-fre 08:00-19:00


Vi söker dig som vill bli/är grym på kundservice och vill leverera service i absolut världsklass. Du är lyhörd och har ett positivt bemötande gentemot dina kollegor och kunder och har lätt att samarbeta.

Är du rätt person för oss? Sök redan idag, rekryteringen sker löpande.

Om oss

Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås. Visa mindre

Vi söker nu efter en kundservicemedarbetare till vår omtyckta kund ESSVE i Kista. ESSVE behöver förstärkning till sitt team under ett föräldravikariat och letar efter dig som är serviceinriktad och kundorienterad.
Här blir du en del av ett härligt gäng som tillsammans ansvarar för att leverera förstklassig service till ESSVES kunder på den nordiska marknaden. Du kommer utgå från kontoret i Kista.
Om rollen som kundservicemedarbetare
I rollen kommer du att arbeta med att ta emot ärenden från kunder samt stötta säljare med orderläggning, priser och administration. Du kommer tillhöra det nordiska kundserviceteamet inom funktionen Sales Operations och utgå från ESSVE:s fina lokaler i Kista. Teamet sitter utspritt i Norden men jobbar tätt tillsammans via Teams.
Detta är ett konsultuppdrag med start omgående fram till 28de augusti. Du blir anställd av oss på The Place och arbetar ute hos kunden.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare på ESSVE kommer du bland annat att:

Hantera inkommande ärenden via mejl, telefon och CRM system.


Svara på produktfrågor, informera om kampanjer och nyheter.


Hantera ordrar, beställningar, returer och reklamationer.


Felsöka i systemet, hjälpa till med korrigeringar och fakturafrågor.


Lägga upp nya kunder, uppdatera information och sköta registervård.


Stötta säljare med prisuppgifter och produktinformation.


Vidarebefordra frågor till rätt avdelning.


Erfarenhet
För att trivas i rollen som kundservicemedarbetare på ESSVE ser vi att du har:

Minst två års erfarenhet från en likande roll.


Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.


Mycket goda kunskaper i Officepaketet och i Excel.


Meriterande om du har tidigare erfarenhet ifrån byggbranschen.


Vem är du?
För denna roll lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi tror att du är en positiv och serviceinriktad person som tycker om att leverera det där lilla extra för dina kunder. När andra ser problem ser du lösningar!
Vidare är du en kommunikativ och prestigelös lagspelare som har en god samarbetsförmåga. Du har inget problem att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och hjälper gärna till där det behövs. Självklart bidrar du även till en trevlig stämning i gruppen och på kontoret.
Praktisk information

Konsultuppdrag med start omgående fram till 28de augusti.


Start: Så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid.


Arbetstider: 40tim/veckan. 7-16 eller 8-17


Plats: På kontoret med möjlighet till att arbeta hemifrån 1-2 dagar i veckan efter onboarding.


Vi är nyfikna på att höra mer om dig och vad du kan bidra med! Skicka in din ansökan redan i dag då urval ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Om ESSVE
ESSVE är en marknadsledande leverantör av skruv och infästning som försett den nordiska marknaden med produkter sedan 1970. Kontoret i Sverige ligger i Kista och har ca 50 medarbetare. ESSVE tillhör koncernen Bergman och Beving. Deras mottot är - GET IT DONE - vilket genomsyrar deras arbete. ESSVES framgång bygger på en företagskultur där kommunikationen är rak och stämningen hjärtlig.

The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Vi söker nu nya kundtjänstmedarbetare för vår kunds räkning.

Företaget är en av de största telefonoperatörerna i Sverige. Du kommer att arbeta direkt för kunden och arbeta i ett väl organiserat företag med fokus på service och kvalité.
Du kommer att arbeta i ett team med god laganda och fokus på kvalité och kundservice.

Du kommer att arbeta på avdelningen för kundservice, vars huvudsyssla består av att hjälpa kunder som har frågor om sitt abonnemang.
Du kommer att få en gedigen utbildning kring företagets produkter och tjänster för att kunna bistå kunden på bästa sätt.

Arbetstider är 8-17
Lön enligt kollektivavtal

Vi söker:
- Du som god servicekompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Dig som har bra teamkänsla och har lätt för att samarbeta med andra


Vi söker dig som har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av kundtjänst arbeten.

Känner du att detta är något för dig?

Rekrytering sker löpande så vänta inte med ansökan. Visa mindre

Kundservicepersonal till Al Dente Stockholm – Nordens största italienska eventkoncept

Om Al Dente Stockholm
Med 50 000 aktiva matlagande gäster är Al Dente Nordens största företag inom italienska matlagningskurser, vinprovningar och kulinariska företagsevent. Vi skapar genuina, varma och minnesvärda upplevelser där mat, kultur och gemenskap står i centrum. Vårt internationella team består av passionerade, drivna och glada kollegor som älskar att arbeta i ett högt tempo och som trivs otroligt bra tillsammans. Vi är inte släkt – men vi är familj.

Vårt kontor ligger på Kungsholmen, medan våra lokaler finns på flera ställen i centrala Stockholm och Göteborg, där vi dagligen välkomnar både privatpersoner och företagsgrupper till unika italienska upplevelser.

Om rollen – Kundservice & Administrativ Support
Vi söker dig som vill bli en nyckelperson i vårt kundserviceteam och stötta våra säljare och kök i det dagliga arbetet. Du kommer att vara en av de första kontakterna våra kunder har med Al Dente, och din roll är avgörande för att skapa trygghet, tydlighet och ett varmt bemötande.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:
• Svara i telefon och hantera inkommande frågor från både företagskunder och privatpersoner.
• Ge vägledning kring rutiner, bokningar, eventupplägg och praktisk information
• Uppdatera hemsidan (t.ex. nya kurstillfällen)
• Kommunicera med köket om kundinformation och särskilda behov
• Stötta säljarna med administrativa uppgifter
• Hantera kommentarer på sociala medier: svara på kommentarer, DM och enklare kunddialoger
• Bemöta och hantera kunder på ett professionellt och lösningsorienterat sätt
• Arbeta enligt schema – även kvällar och helger då våra event främst äger rum
• Delta i en betald grundutbildning innan du startar
Anställning: Enligt schema, inklusive kvällar och helger
Vem vi söker
Du är snabb, ansvarstagande och trivs i en miljö där tempot är högt och dagarna varierande. Du är trygg i dig själv, har rätt tonläge i telefon och är en person som andra tycker om att samarbeta med.
Vi tror att du:
• Pratar flytande svenska och engelska
• Har italienska som bonus
• Har erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete
• Är lösningsorienterad, stresstålig och kommunikativ
• Passar in i ett internationellt team med mycket energi och humor
• Är snabb och noggrann och tar ansvar för dina uppgifter
• Har lätt för att lära dig nya system

Meriterande kunskaper:
• HubSpot
• Fortnox
• Caspeco
• WooCommerce

Ansökan
Vi tar endast emot ansökningar via e?post.
Skicka:
• CV
• Personligt brev
• Ett kort mejl som fångar vår uppmärksamhet

I mejlet vill vi att du svarar på:
“Varför skulle just du vara rätt person för oss?”
Gör oss nyfikna att öppna ditt CV.
Markera mejlet med: “Kundservicepersonal Stockholm”

Så går urvalsprocessen till
1. Alla sökande får svar.
2. Går du vidare kontaktar vi dig via mejl och bokar ett första telefonsamtal (ca 10 minuter).
3. Därefter kan du bli kallad till en fysisk första intervju.
4. Går du vidare tar vi en andra mer djupgående intervju.
5. Lön, semester och övriga villkor diskuteras först efter att vi fått en djupare bild av dig – alltid inom ramen för vårt kollektivavtal Visita. Visa mindre

Vill du vara med och modernisera tandvården?
Vill du arbeta i skärningspunkten mellan teknik, service och tandvård? Nu söker vi en dansktalande Customer Success & Support Specialist till vårt Customer Success-team hos Muntra.
Om rollen
Som Customer Success & Support Specialist blir du en viktig del av vår resa mot att förbättra munhälsa genom moderna, digitala lösningar. Rollen är på heltid och utgår från vårt ljusa och centralt belägna kontor på Östermalm i Stockholm.
Dina möjligheter hos oss
Hos Muntra får du möjlighet att utvecklas långsiktigt och växa tillsammans med ett bolag i snabb expansion.

Bygg din karriär i ett etablerat bolag som växer snabbt


Arbeta i en trygg och finansiellt stabil bransch


Få möjlighet att utvecklas och nå din fulla potential


Heltidstjänst i en modern och trivsam kontorsmiljö

Om Muntra
Vår mission är att förbättra munhälsan genom världens mest engagerande digitala lösningar för tandvården. Klinikägare väljer Muntra för att effektivisera sin verksamhet, förbättra patientupplevelsen och höja kvaliteten i vården. Vi är främst kända för att tillhandahålla journalsystem till tandvårdskliniker.
Din resa hos oss
Din karriär på Muntra börjar i vårt Customer Support Team. Här hjälper du våra kunder via:

Telefon


Chatt


E-post


Digitala möten


Efter 6–8 månader, och förutsatt att du presterar väl i rollen, får du möjlighet att ta nästa steg och bli en del av vårt Onboarding Team. I den rollen fungerar du som projektledare och besöker kliniker i framför allt Danmark som distrikt, för att hålla utbildningar och ge praktiskt stöd när de börjar arbeta med Muntra.
Dina färdigheter
Vi tror att du har flera av följande:

Flytande danska samt engelska i tal och skrift


Erfarenhet av att dentalbranschen


Erfarenhet av att arbeta i Muntra


Tekniskt nyfiken och intresserad av digitala lösningar inom vård


God struktur och känsla för detaljer


Förmåga att lösa komplexa problem genom logiskt och kreativt tänkande

Dina personliga egenskaper
Stark kommunikativ förmåga och lätt för att bygga långsiktiga relationer


Anpassningsbar och trivs i en snabbväxande startup-miljö


Ödmjuk, proaktiv och motiverad att utvecklas varje dag


Självständig, ansvarstagande och driven

???? Ansök - Med eller utan CV
För detta konsultuppdrag samarbetar Muntra med Odonti.se
???????? Sök med eller utan CV på www.odonti.se
Detta är ett bemanningsuppdrag där Odonti blir din arbetsgivare och du arbetar som konsult hos Muntra via Odonti.
?? Direktkontakt med Muntra får ej ske! Samtliga kandidater hanteras av Odonti för en professionell, rättvis och diskrimineringsfri rekryteringsprocess.
Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig konsultchef på Odonti ????????
Kontakt
Jash Sam- Konsultchef ???? hej@odonti.se ???? 0709 220 250
Om Odonti
Odonti är ett rekryterings- och bemanningsföretag inom dentalbranschen. Vi rekryterar till fast tjänster, och hyr ut konsulter till tidsbegränsade uppdrag, helt utifrån konsulternas tillgänglighet och önskemål.
Över 11.000 yrkesverksamma inom tandvården i Sverige har connectat med oss och finns i vår kandidatdatabas och nätverk. Connectat med oss på 10 sekunder via ???????? Odonti.se
Din profil hanteras enligt GDPR, är osynlig och delas inte med andra utan ditt medgivande. Visa mindre

Vill du vara en del av ett dedikerat team som fokuserar på service och kvalitet? Rusta söker en tysktalande Backoffice-medarbetare som tar ansvar för att lösa problem och säkerställa enastående kundupplevelser. Rusta befinner sig i en stark tillväxtfas och som en del av deras centrala verksamhet är du med och stärker upp teamet och driver utvecklingen framåt!
Om tjänsten
I rollen som Customer service-medarbetare på Rusta är service och kundfokus en självklarhet. Du trivs med att lösa problem och hantera kunder av alla slag i en miljö präglad av serviceanda, kvalitetsfokus och resultatdriv. Målet är att minska antalet repetitiva ärenden genom bättre lösningar och mer självhjälp till deras kunder. Det frigör tid för att du och kollegorna ska kunna utvecklas mot nya värdeskapande uppgifter.
Rollen rapporterar till deras Customer Service manager och tjänsten är placerad på Rustas huvudkontor i Upplands Väsby och arbetstiden är måndag-fredag kl 08:00-17:00. Ditt närmsta team består av cirka fem kollegor som jobbar mot Sverige, Norge, Finland och Tyskland.
Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande reklamationer och Club Rusta
Säkerställande av leverans av online och hemleveransprodukter
Ansvara för kunddialoger i sociala medier
Hantering av DHL-ärenden, inklusive transportskador, reservdelar och försäkringsärenden
Uppföljning av kvalitetsarbete och interna klagomål
Administration av presentkort, utbetalningar och milersättning
Kontakt med ARN/Förbrukarrådet vid behov

Vi söker dig som
Har förmågan att uttrycka dig tydligt i tal och skrift på svenska, tyska och engelska
Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande
Har mycket god dator- och systemvana samt goda kunskaper i Microsoft Office-paketet
Har tidigare erfarenhet av kundservice, administration, försäljning och/eller andra serviceyrken

Det är meriterande om du har
Kunskaper i andra nordiska språk
Intern kunskap om Rusta eller erfarenhet från arbete i Rustas varuhus

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Du är lyhörd för kundens behov och har en naturlig förmåga att sätta dig in i nya system. För att trivas som Customer service-medarbetare hos Rusta uppskattar du administrativa arbetsuppgifter samtidigt som du är utåtriktad och har en stark serviceinriktning. Du har förmågan att inte bara lösa ärenden här och nu, utan också att uppmärksamma mönster. Det gör att du kan bidra till långsiktiga förbättringar och förenkla för deras kunder. Du trivs i ett dynamiskt och högt arbetstempo och har lätt för att skapa nya kontakter både internt och externt. På Rusta får du möjlighet att kontinuerligt lära dig nya saker och utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö.
OBS: på slutkandidaten kommer det genomföras en referenstagning och bakgrundskontroll.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

???? Starta din karriär inom bank/ekonomi – Kundtjänst i Stockholm! ????

Är du på väg ut i arbetslivet och vill ta ditt första steg in i bank- och finansvärlden? Nu söker vi dig som vill jobba som kundtjänstmedarbetare hos ett stort och välkänt internationellt företag i Stockholm!

? Vad innebär rollen?
Du kommer att:

Ta emot inkommande samtal, mail och chatt från kunder
Hjälpa till med frågor om fakturor och olika bankärenden
Ge snabb, trygg och proffsig service

Här satsar man långsiktigt – visar du driv och engagemang finns stora möjligheter att växa inom mer kvalificerade roller eller ledarskap.
Arbetsplatsen har en social och energifylld kultur med aktiviteter som after works, fester, pingis och tv-spel på rasterna. Här får du både kollegor och vänner!

? Vi söker dig som…

Har en positiv attityd och gillar att hjälpa andra
Är strukturerad, serviceinriktad och noggrann
Har fullgjorda gymnasiestudier
Pratar och skriver flytande svenska och känner dig trygg på engelska

Tidigare erfarenhet av service är meriterande men inget krav – din inställning är det viktigaste!

? Vi erbjuder:

Stora utvecklingsmöjligheter i ett internationellt bolag
Lön enligt kollektivavtal
Arbetstider vardagar mellan 08–22
Nyrenoverade, fräscha lokaler


???? Låter detta som något för dig?
Vill du jobba i ett härligt team, hjälpa människor och samtidigt ta klivet in i finansbranschen – sök redan idag! Urval sker löpande. Visa mindre

Vi söker en tekniskt intresserad kundservicestjärna till vår kunds drivna team!
Har du ett öga för teknik, en lugn och trygg framtoning samt erfarenhet av att möta kunder med service i världsklass? Då kan du vara den vi söker!
Om rollen:
I rollen som medarbetare inom teknisk kundservice blir du en nyckelperson i vår kunds kontakt med kunderna. Du kommer att:

Hjälpa kunder med tekniska frågor och utmaningar via telefon, e-post och chatt.


Felsöka, guida och lösa problem – alltid med ett professionellt och pedagogiskt förhållningssätt.


Arbeta i olika system och verktyg – därför är det viktigt att du är systemkunnig och nyfiken på teknik.


Samarbeta tätt med ditt team, tekniker och andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet och ständiga förbättringar.


Vem är du?
Vi tror att du:

Har erfarenhet av kundservice via telefon.


Är trygg i dig själv och behåller lugnet även när det hettar till.


Är systemvan och gillar att arbeta strukturerat i olika digitala miljöer.


Vill vara en del av ett engagerat och målinriktat team där vi stöttar och lyfter varandra.


Vi erbjuder dig:

En arbetsplats där din tekniska nyfikenhet uppmuntras.


Ett dedikerat team som brinner för både kundupplevelse och laganda.


Möjlighet till utveckling både inom kundservice och teknik.


Ett inkluderande och harmoniskt arbetsklimat – med både skratt och fokus.


Tillträde, omfattning och anställning
Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till överrekrytering av kunden. Arbetstider måndag till fredag 07.20–16. Kontoret ligger fräscha lokaler i Kista. Vi ser gärna att du kan starta så snart som möjligt.
Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara Andersson på klara.andersson@hero.se
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Gör skillnad för våra finska kunder! SEB Kort söker dig som brinner för service, hittar lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö i Solna.
Om SEB Kort och SEB SEB Kort verkar i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus och Strawberry, med tjänster för både privat- och företagskunder. SEB har sedan 160 år tillbaka stött entreprenörer och innovativa företag, och erbjuder finansiell expertis med fokus på kvalitet, förtroende och kundernas behov.
Mer information: sebgroup.com
Om rollen: Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar högkvalitativ service till SEB Korts kunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.
SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.
Vidare ser vi gärna att du har:

En fullständig gymnasial utbildning eller motsvarande


Några års arbetslivserfarenhet


Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll


Talar och skriver på finska, svenska och engelska obehindrat (det är meriterande om du talar fler nordiska språk, det är dock inget krav).


Vi erbjuder dig
?? Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet.
?? Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) 
?? Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag.
?? Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig.
?? En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt: rekrytering@workz.se
Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. 
Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare – Centrala Stockholm

Vår kund, ett innovativt techbolag inom AI?lösningar, söker nu en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill arbeta i centrala Stockholm. Här får du hjälpa användare från hela världen med frågor kring deras AI?verktyg – främst på engelska.

Om rollen
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande:
- Telefonsamtal
- Chatt
- E?post

Du ansvarar för att ge professionell och tydlig support, samt guida användare i hur de använder bolagets AI?tjänster.

Arbetsuppgifter
- Besvara frågor via telefon, chatt och mail
- Stötta användare i hur de använder AI?verktyget (på engelska)
- Felsöka och hantera ärenden effektivt
- Säkerställa en positiv kundupplevelse i varje kontakt

Krav
- 6–12 månaders erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrke
- Flytande engelska i tal och skrift
- God datorvana
- Möjlighet att arbeta på plats i centrala Stockholm

Arbetstider
Schemalagt arbete mellan 08.00–22.00.

Vi söker dig som är:
- Professionell och trygg i kundkontakt
- Ansvarstagande och pålitlig
- Serviceinriktad med ett genuint kundfokus
- Kommunikativ, positiv och lösningsorienterad

Varför vår kund?
Du får möjligheten att arbeta i en modern miljö med spännande teknik och vara en viktig del av ett företag som värdesätter utveckling och kvalitet.

Villkor:
- Lön: 24 000-28 000 kr/mån beroende på erfarenhet
- Tillsvidareanställning med provanställning
- Kollektivavtal
- Ansök innan 15/3, anställningsstart 23/3 Visa mindre

Sektionen för support genom besök, Förvaltningsavdelningen
Om du vill arbeta med support och stötta våra användare på Regeringskansliet med personlig service är det här rollen för dig.

Regeringskansliets Kontaktcenter är en knytpunkt för Förvaltningsavdelningen och vi representerar dem i kontakt med departementen, Ambassader och Konsulat ute i världen. Kontaktcenter består av 3 sektioner, Svarstjänst och Informationsförsörjning, Support över telefon samt Support genom besök.

Du kommer att arbeta med supportuppgifter på sektionen för support genom besök där vi är navet för Förvaltningsavdelningens samordnade leveranser. Vi är en sektion med ca 25st kollegor som arbetar tillsammans för att stötta våra användare med flertalet olika tjänster. Så som förändringar i IT-konton, installation av hårdvara och förändringar i bemanning som genererar ändringar av utrustning, placering i lokal eller organisation, telefonilösningar, behörigheter, tillträden samt support av våra IT-produkter.

Din arbetsdag. Sveriges morgondag.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att ge stöd och service till användare avseende IT-utrustning såsom datorer, mobiltelefoner och smartkort.

Du registrerar, kompletterar, prioriterar och återkopplar ärenden som kommer in till Kontaktcenter. Arbetet innebär också att göra en första enklare felsökning och guida användare i hur utrustning och digitala verktyg används i arbetet. Du arbetar strukturerat i ärendehanteringssystem och dokumenterar löpande de åtgärder som vidtas. Arbetet bedrivs i ett högt tempo med många parallella ärenden och kontaktytor.

Läs mer om vår verksamhet på www.regeringen.se.

Din bakgrund
Du har gymnasieutbildning och erfarenhet av servicearbete där personlig service har varit en central del av rollen. Du har erfarenhet av att arbeta i en supportfunktion eller annan serviceinriktad roll där du har hjälpt användare via personliga möten eller mejl.

Du har god generell IT-förståelse och känner dig trygg i att hjälpa användare med grundläggande funktioner i mobiltelefoner, surfplattor och bärbara datorer. Du har erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera ärenden. Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift.

Det är meriterande med erfarenhet av kundsupport. Erfarenhet av arbete med Apple-produkter och iOS är också meriterande.

Det är även meriterande om du har arbetat i miljöer med många samtidiga ärenden, högt tempo och tydliga deadlines. Meriterande är också aktuell kompetens i MS Office samt grundläggande förståelse för hur mobila enheter hanteras i organisationer, till exempel genom Mobile Device Management. Grundläggande kunskap om nätverk, skrivare eller användarkonton i katalogtjänster kan också vara en fördel.

Dina egenskaper
Regeringskansliets medarbetarkriterier är helhet, utveckling, resultat. Alla som arbetar i Regeringskansliet behöver ha helhetssyn och samarbeta för verksamhetens bästa. Du förväntas bidra med ditt perspektiv och din kompetens samt vara öppen för andras. Du kommer med idéer och nya angreppssätt för att förbättra och utveckla verksamheten och din egen kompetens. Du är inriktad på resultat i ditt agerande och anpassar dig när behov och inriktning ändras. Du kan arbeta konstruktivt för att finna lösningar där motstridiga intressen är involverade. Utöver detta ser vi gärna att du är lugn, stabil och kontrollerad i stressituationer eller pressade situationer.

Du är trygg, stabil och har god självinsikt samt förmåga att skilja mellan det professionella och det personliga. Du tar egna initiativ, arbetar självständigt och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till förändrade förutsättningar samt ser möjligheter i förändring.

Du arbetar strukturerat, är noggrann och stresstålig samt trivs i ett högt arbetstempo. Du är serviceinriktad, har god samarbetsförmåga och kommunicerar på ett lyhört och pedagogiskt sätt, anpassat efter mottagarens behov.

Läs mer på Medarbetarskap och ledarskap i Regeringskansliet - Regeringen.se

Övrigt
Du har ett naturligt intresse för teknisk utveckling och omvärldsbevakning samt en vilja att bredda dina kompetensområden för att vid behov kunna stödja övriga supportgrupper inom enheten.

En säkerhetsprövning kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.

Är du intresserad?
Vill du veta mer om jobbet och vad vi erbjuder, kontakta Mimi Horneman. Du är också välkommen att kontakta rekryteringsspecialist Daniel Leiva. Fackliga kontaktpersoner är Johan Strokirk för Saco och Jan Wahlström för ST. Du når dem via Regeringskansliets växel, 08-405 10 00. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Välkommen att registrera din ansökan i vårt rekryteringsverktyg senast den 1 april 2026.

Regeringskansliets uppdrag är att stödja regeringen i dess arbete med att styra Sverige och förverkliga sin politik. Här arbetar 4 800 personer, varav 600 utomlands. Regeringskansliet välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Vi ser jämställdhet och mångfald som en styrka och tillgång och vi arbetar aktivt för att vara en arbetsplats fri från diskriminering. Förvaltningsavdelningen ansvarar för myndighetsövergripande frågor som förändrings- och förnyelsearbete, ekonomi, arbetsgivarfrågor, kompetensförsörjning, kommunikation, säkerhet, it, bibliotek, arkiv och registratur samt för den gemensamma servicen i Regeringskansliet. Visa mindre

Vi söker nu dig som vill bli en del av ett spännande elbolag, närmare bestämt GodEl!
Är du serviceinriktad, kommunikativ och trivs i en roll där du skapar trygghet för kunder genom att ge tydliga svar och snabb hjälp? Då kan du vara rätt person för oss.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du vara företagets första kontaktpunkt och hjälpa kunder med frågor om exempelvis avtal, fakturor, priser, elförbrukning och andra energirelaterade ärenden. Du blir en viktig del av ett team som varje dag arbetar för att ge kunderna en smidig och positiv upplevelse.

Dina arbetsuppgifter:
I rollen kommer du bland annat att:
- Ta emot och hantera inkommande samtal från kunder
- Svara på kundförfrågningar via mejl
- Hjälpa kunder med frågor om avtal, fakturor, flyttärenden och elförbrukning
- Utföra viss administration kopplad till kundärenden

Vi söker dig som:
- Har tidigare erfarenhet från service, support eller försäljning
- Har en professionell och serviceinriktad attityd
- Är strukturerad, noggrann och trygg även när tempot varierar
- Trivs med att ta eget ansvar och hjälpa kunder att hitta lösningar
- Är nyfiken och trivs i en snabbfotad och föränderlig organisation
- Har god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl på svenska och engelska
- Har ett intresse för energibranschen eller vilja att lära dig mer


Om företaget & vad de erbjuder:
- Löneintervall: 28 500–29 500 kr/månad. Individuell lönesättning baserat på erfarenhet
- Trygga villkor: Tjänstepension med avsättning på 6,2 % (från det år du fyller 25), Friskvårdsbidrag på 4 500 kr/år, Goda villkor för ledighet och balans mellan arbete och fritid.
- En värderingsdriven arbetsplats med inkluderande kultur – vi välkomnar dig som du är och värdesätter dina erfarenheter och idéer
- Goda utvecklingsmöjligheter: Utbildningar och workshops. Möjlighet att driva egna initiativ och delta i projekt



GodEl är idag Sveriges sjätte största elbolag och i tillägg ett av de snabbast växande. Idag består GodEls personalstyrka 36 engagerade medarbetare i en platt organisation som alla har sin bas på GodEls kontor i centrala Sundbyberg, nära både tunnelbana, tvärbana och pendeltåg. Kundserviceteamet på GodEl består av 16 medarbetare fördelat i två team. Customer Service och Operations Support, som vardera leds av varsin teamleader. Arbetet utförs primärt från kontoret men möjlighet till distansarbete upp till två dagar per vecka finns.



Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och AW varje månad. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Vi söker nu åt vår uppdragsgivare 1 ny kundtjänst medarbetare.

Företaget är ett väletablerat säkerhetsföretag som är verksamma över hela landet.
Företaget har funnits i över 15 år och är ledande i sin bransch när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter.

Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att bistå de kunder som ringer in i olika ärenden och hjälpa dem efter bästa förmåga.

Den största delen i arbetet går ut på att arbeta med kunder som vill avsluta sina tjänster, din arbetsuppgift går ut på att försöka få kunden att stanna kvar som kund.
Kunderna är i huvudsak företag och är mellan 1 – 50 anställda.

Du kommer få all utbildning som behövs för företagets produkter och tjänster. Samt vidareutbildning i sälj och service.

Vi kräver att du har minst 3 månaders tidigare erfarenhet av försäljningsarbete.

Vi ser gärna att du har:

- Socialkompetens
- God service känsla
- Intresse av att hjälpa människor
-Intresse för försäljning

Rekryteringen sker löpande så vänta inte med ansökan! Visa mindre

Är du en strukturerad problemlösare som älskar att bygga broar mellan teknik och kund? I rollen som Customer Service Support Operator blir du en nyckelperson i ett team där service och kvalitet står i fokus. Vi söker dig som vill ta ett stort ansvar och växa i en miljö där din insats gör verklig skillnad för kundernas driftssäkerhet.
Om tjänsten
Som Customer Service Support Operator hos vår kund blir du hjärtat i deras serviceteam. Du arbetar i gränssnittet mellan kundernas behov och fältteknikernas vardag. Ditt uppdrag är att koordinera, planera och se till att alla serviceärenden hanteras professionellt, effektivt och med hög kvalitet. Det är en roll för dig som är lugn under press, har ett sinne för detaljer och tycker om att samarbeta med många olika kontaktytor.
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd hos Academic Work och arbetar som konsult hos kundföretaget. Uppdraget är initialt på 6 månader med möjlighet till förlängning. Du arbetar vanliga kontorstider och utgår från kundföretagets huvudkontor i Solna.
Arbetsuppgifter
I rollen får du en varierad vardag där du bland annat kommer att:
Ta emot och registrera serviceärenden samt ge support via telefon och e post.
Koordinera och planera serviceuppdrag.
Hantera dokumentation, serviceavtal och uppföljning.
Offerera reservdelar, produkter- och servicetjänster.
Stötta tekniker med praktisk administration och resursplanering.
Följa upp ärenden och säkerställa att åtgärder genomförs enligt avtal.
Medverka i förbättringsarbete kring processer och rutiner.

Vi söker dig som
Har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom elteknik eller motsvarande område.
Har erfarenhet av administrativt arbete, kundsupport eller servicekoordinering.
Har god förståelse för tekniska miljöer, gärna inom elkraft, automation eller industri.
Är strukturerad och lösningsorienterad med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
Kommunicerar tydligt och professionellt på svenska och engelska.
Är van att arbeta i affärssystem och administrativa IT-verktyg

Det är meriterande om du har
Erfarenhet från energibranschen eller serviceorganisationer
Kunskap om elkraftssystem, transformatorer, ställverk eller reläskydd

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Serviceinriktad och relationsskapande
Noggrann och ansvarstagande
Snabb i både analys och problemlösning
En lagspelare som också kan arbeta självständigt

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Are you looking for a new job in the field of Customer Service or Administration? We continuously have interesting new positions with our clients available for you who are looking for new challenges and wants to send in a spontaneous application.

Please note that this is an expression of interest for any future projects that match your qualifications within Customer Service or Administration.

We collaborate with some of Sweden´s most attractive companies.
At MultiMind, we are experts in staffing and recruitment. Today, we collaborate with some of Sweden´s most attractive companies to find just their perfect candidate. Therefore, we are always looking for new employees with different skills within several industries and areas.

Example of positions that appear with our customers:

• Office Assistant
• Back Office
• Customer Service Agent
• Customer Service Professional
• Customer Advisor
• B2B Support Agent
• Administrator
• And other exciting roles

Sounds interesting?

Are interested in working within Customer service or Administration? Please apply now with your resume and you will be contacted when a project matches your qualifications. Visa mindre

Är du ute efter ett sommarjobb där du får kombinera kundkontakt, administration och problemlösning? Motiveras du av att hitta lösningar och bidra till smidiga leveranser? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!

Nu söker vi en orderhandläggare till Specialorder-teamet hos Spendrups. Här får du en viktig roll i att säkerställa korrekt orderhantering och bidra till en hög servicenivå mot både interna och externa kunder.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som orderhandläggare kommer du tillhöra Specialorder vars huvuduppdrag är att hantera avvikelser, incidenter och leverans samt övervaka samtliga orders in till Spendrups. Tillsammans med dina kollegor kommer du ansvara över att orderläggningen blir kvalitativ och att Spendrups levererar en proaktiv och återkopplande service till sina kunder.

I rollen kommer du främst hantera inkommande order på mejl från både interna och externa kunder. I rollen innefattas även att hantera fakturafrågor som inkommer från våra företagskunder.

Exempel på arbetsuppgifter:

*Registrera inkommande order som inkommer per mejl och i vissa fall koordinera leveransdagar.
*Agera första kontaktyta för fakturafrågor till Spendrups restaurangkunder och grossister.
*Problemlösning inom logistik och transport.
*Hantering av diverse övriga kundärenden som rör orderläggning, fakturering och leverans.

Din profil
För att trivas i rollen är du driven, strukturerad och lösningsorienterad. Du är initiativtagande, gillar att samarbeta och har lätt för att kommunicera med både kollegor och kunder. Som person är du en lagspelare och har en mycket god förmåga att kommunicera med andra.

Vi söker dig som:

*Har relevant gymnasieutbildning, efterföljande utbildning inom ekonomi är meriterande.
*Hanterar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
*God datorvana och goda kunskaper i Officepaketet.
*Gärna studerar ekonomi och är tillgänglig för extrajobb under terminerna.

På Spendrups och i gruppen jobbar människor som är målmedvetna, orädda och kreativa. Hur du är som person är egentligen viktigast. Vi letar efter dig som har en vilja att lära dig och som ständigt vill utveckla dina kunskaper.

Vi erbjuder dig
Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor.

Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss!


Övrig information
*Placeringsort: Stockholm, St Eriksgatan 119.
*Arbetstid: Vardagar 08-17.
*Omfattning: Enligt överenskommelse under semestermånaderna med möjligheter till mer under förutsättningar av fortsatta studier.

Tycker du att beskrivningen passar in på dig och låter som en rolig utmaning? Ansök då till tjänsten redan idag. I den här rekryteringsprocessen kommer vi lägga stor vikt vid din personlighet och vi ser fram emot att läsa just din ansökan Vi tillämpar löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.

Spendrups har valt att samarbeta med Maxkompetens i den här rekryteringsprocessen. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Minna Castwall, på telefon 070 848 45 06.

Ansökningar via e-post mottages ej med hänvisning till GDPR.

Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och har kontor på fem orter fördelade på Kristianstad, Växjö, Halmstad, Borås och Stockholm. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och varje dag har vi ca 280 konsulter ute på uppdrag. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.

Om kunden
Spendrups vision är att vara ett bryggeri i världsklass. Det innebär att vi stolt vill kunna jämföra oss med de bästa i världen i allt vi gör. Det gäller de produkter vi lanserar och de relationer vi bygger, hur vi agerar i nuet och hur vi satsar på sikt. Vår mission är att med kreativ kraft, långsiktigt ansvarstagande och passion skapa smakupplevelser och relationer i världsklass. Som medarbetare på Spendrups har du en viktig roll i vår gemensamma strävan mot världsklass och vi ser gärna att du identifierar dig själv med våra värderingar: Stolthet, Äkthet, Nyskapande och Handlingskraft. Visa mindre

Är service och problemlösning något du drivs av? SEB Kort söker kundservicemedarbetare till sitt team i Solna.
Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.
Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.
Vi erbjuder dig
?? Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ?? Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ?? Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ?? Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ?? En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.
Vidare ser vi gärna att du har:

En gymnasial utbildning


Några års arbetslivserfarenhet


Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll


Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.


Talar och skriver flytande på norska och/eller är svensktalande och är öppen för att jobba mot den norska marknaden


Meriterande om du också är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska.
Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider
Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.
Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!
Kontakt: rekrytering@workz.se Visa mindre

Are you a student looking for a part-time job during your studies?
Are you a native English speaker?
ABOUT THE COMPANY
GANT is the future of American Sportswear and has been a pioneer of preppy style since 1949. Founded by the Gantmacher family in the college town of New Haven, Connecticut, GANT revolutionized the way the world dresses by creating American Sportswear icons. Today we continue to challenge convention and make clothes for the courageous, the curious and the creative - a community of people who believe you should never stop learning.
GANT enjoys a global presence in over 70 markets, with 600 stores, 4,000 selected retailers and with a team of 1500 employees globally. We strive to become the employer of choice within premium lifestyle brand and are always looking for new passionate people to join their team.

ABOUT THE ROLE
As a Customer Service Agent for the Central Europe markets you will support customers mainly over phone and email. You will help GANT's customers before, during and after a purchase on Monday-Friday 9-18. You will be the first personal contact point to the brand. It will be possible to work half days as well as full-time during summer and winter sale periods.
Prior to the shifts, you will receive a two-week onboarding program, which will take place during regular office hours (Monday–Friday, 9:00–17:00) at their office in Gärdet.

RESPONSIBILITIES

Support customers with queries in relation to orders, products, stores or loyalty programme, to name a few, within the tonality guidelines, which is done primarily via Service Cloud.


Report any issues to the E-Commerce teams and the Customer Service Manager


Handover cases and issues handled to the inhouse team



WHO ARE YOU?
To be successful in this role we believe that you speak the English language fluently. Any additional languages are of benefit such as German or Swedish. It is an advantage if you have previous experience in customer service or working in digital platforms. You are currently a student and have at least one year remaining of your studies.
But most importantly we believe that you are:
• A solution-oriented fast learner who can handle digital platforms
• Service minded and friendly
• Communicative and not afraid to ask for help

Does this sound like something for you? We look forward to your application.

OTHER INFORMATION:
Start: As per agreement
Location: Stockholm, Hybrid solution Employment form: This is a part-time consultancy position where you will be hired as a consultant through A-hub. Visa mindre

More and more people are choosing Sellpy and we need to keep up by adding one more Swedish-speaking colleague to the Customer Support team.
We hope you are inspired to change the world for the better through your work and helping our customers with a wide variety of challenges.
???? Sellpy’s vision is to empower everyone to live circularly. We see a tremendous financial, social and environmental value in making sure unused items are put to use again. We are looking for colleagues who share this vision, and who are ready to see their work contribute to a sustainable future.
Customer Support at Sellpy
The next Swedish-speaking colleague will have an important role in enabling customers in the Swedish market. Sellpy has customers selling and buying second hand products, and our team is responsible for supporting customers in both areas, over chat, phone and email when required. We specialise in unique items at Sellpy, which gives you plenty of fun challenges that you probably haven’t faced before.
In short, you will
Create satisfaction for our buyers and sellers in a wide variety of support errands.
Pick up inquiries via chat, telephone and/or email.
Learn lots about second hand in a fast-paced environment.
Help to improve our service based on customer feedback.
Contribute to how we expand our processes in customer support.

Requirements
A structured and service-minded mentality.
Spoken and written fluency in Swedish, at a near-native level.
Good knowledge of English as this is our company language.
An interest in finding solutions and improving the offer for our customers.

We’d be impressed if you have
Additional language skills (Finnish, German).
Experience in a customer-facing role.
Experience in working in customer support via chat, phone and email.
An interest in second hand.

You get to
Be part of a modern company that's driving the change towards a sustainable lifestyle. In return, you will develop and work on meaningful challenges on a daily basis.
Benefit from hybrid work from our office, and from home.
Work with highly skilled and motivated colleagues.
Enjoy staff discounts at Sellpy and the H&M brands (Arket, COS, Other Stories, Weekday & more).
Gain new skills with unlimited access to a learning platform.

Location
You are welcome to do all these things at our new office at Medborgarplatsen in Stockholm, and from home on set days.
Form of employment: Full-time
Start: As agreed upon
Important notice
Only candidates who meet the requirement of spoken and written fluency in Swedish will move forward in the screening process.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Sök sommarjobb där service och utveckling går hand i hand! SEB Kort letar efter dig som trivs med att lösa kunders frågor i en snabb och professionell miljö i Solna.
Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år.
Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt.
Här får du möjlighet att utveckla dina kundservicefärdigheter i en spännande och lärorik miljö.
Vi erbjuder dig ?? Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ?? Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ?? En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster.
Vidare ser vi gärna att du har:

En gymnasial utbildning eller motsvarande


Några års arbetslivserfarenhet


Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.


OBS: Meriterande om du är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska, och/eller spanska.
Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Start: Juni (exakt startdatum meddelas längre fram) Omfattning: Heltid under sommaren (juni–augusti) med möjlighet till förlängning eller extraarbete efter sommaren.
Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.
Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!
Kontakt: rekrytering@workz.se Visa mindre

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Infometric har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Infometric en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
Uppdragstiden blir en ömsesidig testperiod där du som konsult har samma trygghet som en anställd. För dig som är ny på arbetsmarknaden är konsultuppdrag ett bra sätt att testa olika uppdrag, knyta kontakter och bygga upp ett konkurrenskraftigt cv.
Läs mer om vad det innebär att vara konsult på Bravuras hemsida.
Om företaget
Infometric är en ledande och grön leverantör som befinner sig mitt i den intensiva energiomställningen. De är experter på att mäta och optimera energianvändning för att hjälpa sina kunder att hushålla med våra gemensamma resurser. Genom moderna tekniska lösningar och kostnadseffektiva energilösningar skapar de värde för både plånboken och klimatet.
Genom åren har Infometric hjälpt tusentals fastighetsägare och bostadsrättsföreningar att sänka sina energikostnader med hundratals miljoner kronor. De mäter el, varm- och kallvatten samt temperatur i fastigheter och lägenheter. Ofta ingår dessutom mätsystem i deras socelllsanläggningar och laddboxar. Sedan starten 1995 har de samlat in över en miljard mätvärden - och nu växlar de upp med ambitionen att bli en ännu starkare aktör inom den gröna energiomställningen.
Infometric har sitt huvudkontor i Sollentuna och består av cirka 60 medarbetare.
Arbetsuppgifter
I rollen som First Line Support arbetar du huvudsakligen inom två områden. Du ger support till kunder som kontaktar Infometric via telefon eller e?post med frågor kopplade till Infometrics produkter och tjänster. Parallellt hanterar du administrativa uppgifter relaterade till kundärenden, såsom inloggningar, orderhantering och vidarefördelning av mer komplexa ärenden till Second Line.
Du blir en del av eftermarknadsavdelningen, en grupp på tretton personer med god stämning och stark gemenskap. Du får en gedigen introduktion för att kunna skapa en så god förståelse som möjligt för Infometrics arbetssätt och produkter.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter:

Första kundkontakten via mail och telefon


Administrativt arbete


Tilldela ärenden till Second Line


Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Avslutad gymnasial utbildning


Erfarenhet av kundservice, reception eller liknande


Du talar och skriver obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska


Meriterande med erfarenhet som helpdesktekniker eller supporttekniker 


I rollen arbetar du tätt tillsammans med ditt team, vilket gör det viktigt att du trivs i en miljö där samarbete och ett gott arbetsklimat står i fokus. Du är uppmärksam, tillmötesgående och har en naturlig vilja att hjälpa andra. När problem uppstår agerar du lösningsorienterat och motiveras av att ge kunderna förstklassig service.
Du är flexibel och kan anpassa både arbetssätt och bemötande efter olika personer och situationer. Rollen passar dig som trivs med variation och gärna tar dig an arbetsuppgifter som kan skifta från dag till dag. Samtidigt tar du stort ansvar för ditt arbete, är noggrann och missar sällan detaljer. Du planerar och strukturerar ditt arbete metodiskt, vilket gör att du skapar trygghet både för kollegor och kunder.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse Plats: Sollentuna Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? info@bravura.se
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Brillante Visa mindre

Vill du vara navet i vår serviceorganisation inom kraft och automation?
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad Customer Service Support Operator som vill bli en central del av vårt serviceteam inom kraft och automation. I rollen arbetar du nära våra fabriker, tekniker, projektledare och kunder för att säkerställa att våra serviceärenden hanteras smidigt och effektivt.
Du blir en viktig länk mellan kund, interna funktioner och våra fältteam – en roll med stort ansvar och många kontaktytor.
Om rollen

Vi söker en engagerad och serviceinriktad person som vill vara en central del av vårt serviceteam inom kraft och automation. I rollen arbetar du nära våra fabriker, tekniker, projektledare och kunder för att säkerställa att våra serviceärenden hanteras smidigt och effektivt.
Du blir en viktig länk mellan kund, interna funktioner och våra fältteam, med en koordinerande och stödjande funktion som är avgörande för vår leverans.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att:
Ta emot och registrera serviceärenden samt ge support via telefon och e-post
Koordinera och planera serviceuppdrag
Hantera dokumentation, serviceavtal och uppföljning
Offerera reservdelar, produkter och servicetjänster
Stötta våra tekniker med praktisk administration och resursplanering
Följa upp ärenden och säkerställa att åtgärder genomförs enligt avtal
Medverka i förbättringsarbete kring processer och rutiner

Rollen är bred och varierad, med många kontaktytor både internt och externt.


Vi söker

Vi söker dig som har en teknisk grund och ett starkt servicefokus. Du trivs i en koordinerande roll där struktur, kommunikation och problemlösning är centrala delar av vardagen.
För att lyckas i rollen ser vi att du:
Har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom elteknik eller motsvarande område
Har erfarenhet av administrativt arbete, kundsupport eller servicekoordinering
Har god förståelse för tekniska miljöer, gärna inom elkraft, automation eller industri
Är strukturerad och lösningsorienterad med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
Kommunicerar tydligt och professionellt på svenska och engelska
Är van att arbeta i affärssystem och administrativa IT-verktyg

Det är meriterande om du har:
Erfarenhet från energibranschen eller serviceorganisationer
Kunskap om elkraftssystem, transformatorer, ställverk eller reläskydd

Som person är du serviceinriktad, relationsskapande och ansvarstagande. Du arbetar lika bra självständigt som i team och har förmågan att snabbt analysera situationer och hitta lösningar.


Vill du veta mer?

Detta är ett konsultuppdrag på heltid som startar omgående och pågår till och med 1 oktober 2026. Du blir anställd av oss på OnePartnerGroup och arbetar på plats hos Siemens på deras kontor i Solna.
Vi söker någon omgående och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Vi tar inte emot ansökningar via mejl med hänsyn till GDPR.
Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Ida Winther på ida.winther@onepartnergroup.se eller Josefine Blomkvist på josefine.blomkvist@onepartnergroup.se


När du blir en av oss

Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!  Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Gillar du kundservice och vill vara en del av vårt team under kommande säsong? Inför stundande sommarsäsong söker vi nu en serviceinriktad och kommunikativ kundservicemedarbetare.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare hos oss är du ofta den första kontakten våra gäster och kunder har – därför söker vi en person som sprider trygghet och positiv energi i varje samtal och mail.
I rollen kommer du bland annat att:

Svara trevligt, professionellt och effektivt på inkommande samtal och mail


Arbeta i flera olika system, bland annat för bordsbokning, biljettförsäljning och interna program


Hantera vår telefonväxel: koppla samtal, hitta rätt kontaktperson och ge snabba svar


Hjälpa kunder med bokningar och praktiska frågor


Bemöta och hantera klagomål på ett lösningsorienterat och lugnt sätt


Självständigt planera och prioritera dina arbetsuppgifter för att hålla god struktur



Om dig
För att trivas hos oss tror vi att du

Har ett genuint servicetänk och tycker om att ge kunder en bra upplevelse


Kommunicerar tydligt och vänligt, både i telefon och skrift


Är lösningsorienterad och trygg i att hitta svar – även när allt inte är självklart


Trivs i ett högt tempo och kan hålla många bollar i luften


Är strukturerad och har lätt för att prioritera


Har arbetat i kundtjänst, reception eller liknande tidigare (meriterande men inget krav)



Vi erbjuder

Ett varierande och roligt säsongsjobb med mycket kundkontakt


Ett team med härliga kollegor


Möjligheten att få erfarenhet i flera administrativa system och kundnära arbetsuppgifter


Tidsperioden vi tänker är mitten av april till mitten av september. 

Låter det här som något för dig? Välkommen med din ansökan!
Urval och intervjuer sker löpande och tjänster kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är 27 mars.
Har du frågor eller funderingar gällande tjänsten? Kontakta vår rekryteringsansvarig - Frida Näslund

Om oss
Blidösundsbolaget har varit en del av Stockholms skärgård i över ett sekel och är i dag en av de ledande aktörerna inom skärgårdstrafiken. Med en fartygsflotta om 38 fartyg och cirka 300 engagerade medarbetare kombinerar vi tradition med modern kompetens för att ge våra resenärer en förstklassig upplevelse. Vår verksamhet sträcker sig över hela Stockholms skärgård och omfattar allt från charterkryssningar till upphandlad kollektivtrafik för Waxholmsbolaget och SL.
Blidösundsbolaget är en del av den internationellt verksamma koncernen Transdev. Transdev är ett företag med uttalad ambition att vara ett trafikföretag som driver utvecklingen i branschen och arbetar aktivt med hållbara lösningar för att öka kollektivtrafiken. 
HANS är vår gemensamma värdegrund för att vara ett kundfokuserat företag, där vi drar nytta av varandras styrkor och erfarenheter. HANS är en förkortning av våra värderingar och står för Handling, Ansvar, Nytänkande och Samspel. Visa mindre

Det här är rollen för dig som vill utvecklas i försäljning, se dina prestationer belönas och samtidigt bygga långsiktiga kundrelationer. Hos oss får du en tydlig väg till personlig utveckling, mer ansvar och en karriär inom försäljning!
 Om tjänsten ?
Som säljande kundservicemedarbetare är du först på linjen när kunder hör av sig - och ser varje samtal som en möjlighet. Du kommer att främst att sälja elavtal med tilläggstjänster till privatkunder. Med din kombination av servicekänsla, affärsdriv och lyhördhet hittar du lösningar som skapar nöjda kunder och starka resultat.
Du kommer att:
Ta emot inkommande kundsamtal där du snabbt identifierar behov och omvandlar varje dialog till affärsmöjligheter.


Arbeta mot tydliga säljmål - både individuellt och tillsammans med ditt team.


Stänga affärer, driva försäljning och maximera din egna provision.


Hantera backoffice-uppgifter och säkerställa att varje ärende hanteras korrekt - ett viktigt steg i att skapa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje kontakt.


Bygga långsiktiga kundrelationer genom tät och professionell kommunikation över flera kanaler

  Vårt erbjudande????
Alltid garanterad grundlön med en attraktiv provisionsmodell utan tak. Här kan du sätta ribban för din egen lön!


Kollektivavtal via Unionen och Almega - trygghet i grunden med friheten att prestera ovanpå.


Två veckors betald utbildning där vi ger dig verktygen för att prestera följt av åtta veckors onboarding med coachning.


Stora möjligheter till karriärutveckling inom företaget.


Friskvårdsbidrag.


Vi erbjuder regelbundna säljtävlingar som årets och månadens säljare - perfekta tillfällen att glänsa och belönas för dina insatser!

 Vi söker dig som ????
Har ett genuint intresse för sälj och vill utvecklas inom det.


Har siktet på framgång - en driven och engagerad stjärna som vill ta sin sälj karriär till nästa nivå!


Trivs med att samarbeta för att uppnå gemensamma och individuella mål.


Är punktlig, strukturerad och noggrann i ditt arbete.


Tidigare erfarenhet av service eller försäljning är meriterande, men inget krav - vi ger dig verktyg att lyckas!
 Krav för tjänsten
Flytande i svenska i både tal och skrift


Goda kunskaper i engelska


Har god datorvana


Godkänd gymnasieutbildning

 Anställningsform och startdatum ????
Start: Vid överenskommelse


Plats: Remote (Distans)


Anställningsform: Vi erbjuder behovsanställning med goda möjligheter till tillsvidareanställning för rätt person.


Arbetstider: 08.00-17.00 måndag-fredag

 
Är du redo för nästa kliv i karriären? Tveka inte - Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Tavex Group är norra Europas ledande aktör inom ädelmetaller och valutaväxling. Vi finns i 13 länder och fortsätter att expandera. På Tavex AB i Sverige har vi garanterat kvalitet och byggt förtroende i över 20 år. Vår erfarenhet bevisas av en AAA-rating från Dun & Bradstreet – ett betyg som endast 3% av företagen i Sverige har.
Nu söker vi en dedikerad kollega som vill ta nästa steg i karriären tillsammans med oss!


Om tjänsten:
Om du är serviceinriktad, har ett starkt driv att nå försäljningsmål, trivs med nya utmaningar och är en riktig lagspelare – då är du rätt person för denna tjänst!


Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden som kundtjänstmedarbetare:
Ta emot kunder i butiken samt informera dem om våra huvudprodukter: investeringsguld, investeringssilver, valutaväxling och penningöverföringar.
Hantera betalningar (kontant och med kort), utfärda kvitton/fakturor och registrera transaktioner.
Ge utmärkt kundservice genom att besvara frågor om priser, kampanjer och investeringsalternativ.
Arbeta kontinuerligt med att förebygga penningtvätt samt delta i regelbundna utbildningar om aktuella lagar och regler.
Utföra administrativa uppgifter kopplade till försäljningen.
Marknadsföra produkter och tjänster genom en aktiv försäljningsstrategi.



Vem vi tror att du är:
Du är en kundorienterad, problemlösande och ansvarsfull person.
Du talar och skriver flytande svenska och engelska.
Du har avslutad gymnasieutbildning och är trygg i att arbeta med siffror.
Du har goda datorkunskaper (Microsoft Office, Windows, Teams).



Meriterande:
Tidigare arbetslivserfarenhet inom försäljning, finans eller växelverksamhet är ett plus.



Vi erbjuder:
En stödjande och positiv arbetsmiljö där vi värdesätter samarbete och arbetsglädje
Roliga och engagerande teambuildingaktiviteter
Flexibelt arbetsschema
Friskvårdsbidrag på 5 000 SEK
En trivsam arbetsplats i centrala Stockholm – på Östermalmstorg och i Liljeholmens Galleria



Om du vill vara med och forma framtiden inom investeringsmetaller, samtidigt som du utvecklas i en dynamisk och inkluderande miljö – då är Tavex AB rätt plats för dig.
Välkommen att bli en del av vårt team och bidra till en ljusare framtid – för dig själv och vår bransch!


I samband med rekryteringen behandlar Tavex AB personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Visa mindre

Vi söker dig med en stark känsla för service, en god administrativ förmåga samt förmågan att arbeta strukturerat för ett konsultuppdrag på deltid till klädmärkena Malina och Soft Goat! Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande.
Om tjänsten
Mandaley är ett bolag som äger de två svenska klädvarumärkena Soft Goat och Malina - kända för sin tidlösa och exklusiva design. I rollen som Customer Service Agent kommer du att tillhöra ett team på sex personer och tillsammans med dem utgöra en nyckelroll i att leverera service i världsklass till Mandaleys kunder. Du kommer att utgå från kontoret på Östermalm och arbeta ungefär en dag i veckan. Vi söker dig som kan börja omgående där arbetet primärt kommer att genomföras under kontorstider måndag till fredag. Under mer intensiva perioder som Black Friday, jul och sommar kommer det även att finnas en förväntan att arbeta mer för att på så sätt kunna avlasta teamet.
Du erbjuds
Ett flexibelt extrajobb att kunna kombinera med dina studier
Breddad erfarenhet inom kundsupport och administration
Möjligheten att få en fot in hos ett framgångsrikt och spännande bolag inom modebranschen
En dedikerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig under uppdragets gång

Arbetsuppgifter
Som Customer Service Agent hos Mandaley kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa en förstklassig kundupplevelse för deras onlinekunder. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att:
Hantera kundförfrågningar via mail och telefon
Stötta i ärenden kopplade till onlinebeställningar och returer
Navigera och arbeta i flera olika affärs- och ärendesystem
Assistera kunder i frågor om produkter och leveranser

Vi söker dig som
Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50% där studierna förväntas pågå minst ett år framöver. Alternativt en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
Har god erfarenhet av kundservice
Har erfarenhet av ärendehantering och/eller administration
Besitter en god datorvana samt förmåga att snabbt lära dig nya system
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift

Det är meriterande om du har
Tidigare erfarenhet av kundsupport på telefon och mail
Erfarenhet av att arbeta med e-handelssystem

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Stark känsla för service och kundbemötande
Förmåga att tänka flera steg framåt samt agera proaktivt
God stresstålighet och arbetsmoral
Självgående och flexibel arbetsinställning

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Det här är ett uppdrag för dig som är norsktalande och som vill arbeta i en teknisk support. I rollen som Customer Support Agent kommer du att ge stöd till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem. Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande!
Om tjänsten
Academic Work söker, för Aspias räkning, dig som vill arbeta i en teknisk support på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, med fokus på handläggning, felsökning och navigering vid användarproblem.
Vi söker dig som kan börja omgående där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till såväl förlängning som överrekrytering. Du kommer att utgå från Aspias kontor på St: Eriksplan där möjlighet ges att arbeta hemifrån två dagar i veckan.
Du erbjuds
Ett uppdrag hos ett branschledande bolag inom redovisning
Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Team Leader
Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär

Arbetsuppgifter
I rollen som Customer Support Agent kommer du att hantera ärenden för Aspias kunder i Norge vilket inkluderar följande uppgifter:
Hantering av ärenden via mejl och telefon
First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
Bidra till utveckling av processer och rutiner

Vi söker dig som
Har flytande kunskaper i norska i tal och skrift
Har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift
Har tidigare erfarenhet av kundsupport
Har god system- och datorvana

Det är meriterande om du har
Utbildning inom ekonomi och/eller bakgrund/intresse inom IT
Tidigare erfarenhet inom redovisnings- och/eller affärssystem

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och din potential i rollen. Därför ser vi att du besitter nedan personliga egenskaper:
Serviceinriktad
Lösnings- och kvalitetsinriktad
Kommunikativ
Ansvarstagande och driven

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Gillar du Big Mac lika mycket som oss och älskar kundservice? Vill du använda dina kunskaper och erfarenhet från service i ett av världens största varumärken? Nu har du chansen att jobba i bolaget med de krispigaste pommesen och skapa värde för McDonald's gäster i vårt nordiska Kundservice-Team. Läs vidare och skicka in en ansökan redan idag!
Vi söker nu en kollega till vår Kundservice i Sverige som vill vara med och hjälpa våra gäster och fortsätta utveckla kundservice. Du blir en viktig pusselbit i teamet och tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att svara på ärenden från våra gäster via email och sociala medier. Du kommer vara stationerad i Sverige men ha kollegor i Norge, Danmark och Finland, som jobbar med kundservice, lokalt på respektive språk.
Vi sitter i nya, fantastiska lokaler i Waterfront Building i centrala Stockholm.
Om rollen
Du blir en del av kundserviceteamet som besvarar förfrågningar från våra gäster via e-post, sociala medier och ibland telefon. Du får kollegor i Sverige, Danmark, Norge och Finland, men kommer främst att arbeta med den svenska marknaden.
Vår kundservice är öppen på vardagar mellan kl. 08:00–19:00 och på helger mellan kl. 11:00–19:00. Öppettiderna kan dock ändras över tid för att säkerställa att vi möter verksamhetens behov.
Tjänsten är på deltid med ca 16 timmar i veckan där du börjar din anställning med 6 månaders provanställning, och inkluderar helgarbete varannan helg.
Som medarbetare på kundservice kommer du besvara ärenden från våra gäster via mejl och i våra sociala kanaler. Din uppgift är att säkerställa nöjda gäster i Sverige och att vi utvecklas för gästen i nära samarbeta med de andra länderna.


Rollen innefattar att vara initiativrik, lösningsfokuserad med ett positivt mindset. Det finns stora möjligheter att vara med och påverka och utvecklas då vi förnyar och förbättrar våra processer kontinuerligt.
Ansvarsområden:
Besvara och jobba med ärenden i alla våra kanaler
Vara professionell och skapa wow-service till alla som tar kontakt
Komma med initiativ om hur vi utvecklar kundservice framåt
Jobba med våra KPI:er så att vi håller en hög gästnöjdhet
Samarbeta med restauranger och kollegor på HQ för snabba och gästvänliga lösningar

Vem är du?
Som person ser vi att du har ett stort servicehjärta och ett inre driv för att ge bästa möjliga service i allt du gör. Du sätter stor stolthet i att ge gästerna hjälp oavsett vilken fråga de har. Du har en positiv attityd och lätt för att samarbeta med andra, även om du också driver ett självständigt arbete.
Du är nyfiken och kreativ och delar vårt engagemang att leverera effektiva gästmöten. I teamet strävar vi efter ett hjälpsamt arbetssätt som präglas av att ha roligt på jobbet där alla bidrar med delaktighet och nytänkande. Som person är du pålitlig, ödmjuk och driven.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete i en McDonald’s-restaurang.
För att lyckas och trivas i rollen tror vi att du har:
Du brinner för service
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift
Har arbetat på en McDonald's-restaurang
Datorvana, systemvana och goda kunskaper inom Office-paketet
Avslutad gymnasieutbildning

Övrig information
Vi erbjuder en grundlig introduktion så att du blir väl förberedd för rollen. Du blir en del av ett företag där vi varje dag strävar efter att göra skillnad, och du får kompetenta och hjälpsamma kollegor. Vi erbjuder även flera förmåner och goda chanser att utvecklas och klättra inom företaget.


Deltid (40 %), tillsvidareanställning med provanställning.
Arbetstid:
Eftermiddag/kväll 2 vardagar i veckan samt helgarbete varannan helg. Kundservice är öppen vardagar 8:00-19:00 och helger 11:00-19:00.
Ansökan
Vill du hjälpa oss skapa magi för alla våra gäster och mer tid till restaurangerna för besökarna? Vad roligt, då är det bara att skicka in din ansökan! Vi jobbar löpande med rekryteringen och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om företaget
McDonald's är den största restaurangkedjan i Norden och serverar ikoniska produkter som Big Mac® och deras världsberömda pommes frites till 600.000 gäster varje dag. McDonald's har cirka 20 000 anställda på mer än 500 restauranger, som alla levererar en fantastisk restaurangupplevelse till sina gäster. De flesta av McDonald's restauranger ägs och drivs av lokala franchisetagare.
Sedan 2017 äger Food Folk Group licensrättigheterna för McDonald's i Norden och ansvarar för att utveckla McDonald's på dessa marknader. Den nordiska huvudkontorsorganisationen består av cirka 220 medarbetare och organisationen bygger på en matrisstruktur, där de flesta medarbetarna arbetar i nordiska funktioner. Visa mindre

Har du serviceerfarenhet och trivs i en roll med både kundkontakt och administration? Academic Work söker nu en Inside Sales Representative till ett familjärt bolag inom distribution av elektronikkomponenter. Läs mer nedan och ansök idag!
Om tjänsten
Academic Work söker en Inside Sales Representative till vår kund som är verksam inom distribution av elektronikkomponenter. Uppdraget är på heltid med omgående start och sträcker sig initialt sex månader med chans till förlängning.
Företaget präglas av hög kompetens, lång erfarenhet och en familjär stämning där medarbetare stannar länge. Du blir en del av ett hjälpsamt team som stöttar varandra och arbetar nära både kunder, leverantörer och huvudkontoret i Tyskland.
Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Academic Work och arbetar som konsult hos vår kund.
Arbetsuppgifter
Som Inside Sales Representative har du ett helhetsansvar för cirka 30 tilldelade kunder där du arbetar både relationsbyggande och affärsutvecklande i din roll. Du säkerställer smidiga order- och leveransflöden genom att hantera och följa upp backlog samt befintliga ordrar, arbeta i kundspecifika system och ge löpande service via telefon och mejl.
Rollen innebär nära samarbete med leverantörer och huvudkontoret i Tyskland samt koordinering av frågor kopplade till produkt, lager och leverans. Du ingår i ett team där ni stöttar varandra i det dagliga arbetet, och backlog-hanteringen är en central del där du har en viktig funktion i att skapa struktur och säkerställa noggrann uppföljning.
Vi söker dig som
Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet
Har goda kunskaper i Officepaketet
Har arbetslivserfarenhet inom serviceinriktat arbete sedan tidigare

För rollen värderar vi dina personliga egenskaper högt och söker dig som är självgående och ansvarstagande med ett strukturerat arbetssätt. Du är serviceinriktad och lösningsorienterad, har lätt för att sätta dig in i nya system och känner dig trygg i att arbeta i olika digitala verktyg. Vidare är du en lagspelare som trivs med många kontaktytor och har en god förmåga att skapa och vårda relationer, både internt och externt.
Vår rekryteringsprocess
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre