Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Stockholm

Om tjänsten
Vill du vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser varje dag? Vi söker nu en serviceinriktad och driven kundtjänstmedarbetare som gillar att lösa problem och bygga relationer. Hos vår kund får du en varierad roll och där din insats gör skillnad på riktigt.
Som en central del av kundtjänstteamet blir du länken mellan företaget och våra kunder. Du arbetar nära både kunder och kollegor för att säkerställa smidiga processer och leverera service i toppklass.
Om oss
KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare.
Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att: • Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt • Ge tydlig och professionell rådgivning anpassad efter kundens behov • Följa upp ärenden och arbeta aktivt för att överträffa kundens förväntningar • Registrera och administrera ärenden • Samarbeta med kollegor i olika delar av organisationen för att hitta bästa lösningen • Bidra med idéer kring hur vi kan förbättra våra arbetssätt och processer • Säkerställa att arbetet sker enligt våra riktlinjer och kvalitetskrav
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
• Är trygg i din kommunikation och uttrycker dig väl i både tal och skrift • Har erfarenhet av kundsupport eller service, gärna i en liknande roll • Har ett lösningsfokuserat arbetssätt och trivs i en dynamisk miljö • Sätter kunden i centrum och har ett professionellt bemötande • Är organiserad och har god administrativ förmåga • Gillar att samarbeta men är också självgående när det behövs
Övrigt
Tillträde: Omgående Placering: Stockholm Omfattning: Heltid Lön: Individuell lönesättning enligt kollektivavtal (Unionen)

Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Erik Lagerblad på erik.lagerblad@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!
#LPA Visa mindre

Om oss
Nova Health Group grundades med en vision om att revolutionera psykiatrin och behandling av psykisk ohälsa. Vi strävar efter att erbjuda en modern och patientcentrerad vårdupplevelse. Vi vill erbjuda bästa Europas bästa utredning och behandling för personer med ADHD, Autism och annan psykiatrisk problematik. Vi arbetar idag mot våra patienter med varumärkena Nova Psykiatri och Karla Psykiatri, men med fler företag på gång inom gruppen.
Dagens psykiatri präglas av traditionella metoder och ett ofta långsamt arbetssätt, där tekniska framsteg och patientens behov sällan står i fokus. Många patienter har svårt att navigera i ett komplext offentligt system eller vänder sig till stora vårdgivare där de riskerar att bli en anonym siffra i mängden. Vi har valt att göra saker annorlunda genom att sätta patienten i centrum och erbjuda psykiatrisk vård med en femstjärnig service. Vår strategi bygger på patientupplevelse, kvalitet och effektivitet, där vi använder modern teknik och innovativa arbetsmetoder för att ständigt förbättra och utveckla vår verksamhet.
Vårt engagerade team är kärnan i vår verksamhet och består främst av psykologer, läkare och sjuksköterskor. Nova grundades 2024 och har idag +50 medarbetare – och vi växer snabbt. Nu söker vi fler drivna personer som vill vara med och forma framtidens psykiatri tillsammans med oss. Vi lägger mycket fokus på att anställa Sveriges duktigaste medarbetare, men även att folk ska trivas bättre här än någon annanstans.
Novas vision är att visa hur psykiatri kan fungera, för såväl patienter som för medarbetare. Vi tror det går att göra mycket bättre. Vi drivs av att hela tiden förbättra patientnöjdheten, hålla hög kvalitet, och samtidigt höja effektiviteten genom minskad administration. Vi tror att vi når allt detta genom att ha kul tillsammans, våga göra misstag, samt genom att våga sträva mot att vara bäst på det vi gör.

Om rollen
Vi söker en Patient Coordinator som vill bidra och göra skillnad i ett bolag som växer snabbt och har höga ambitioner – för sina patienter och för sina medarbetare.
Som Patient Coordinator hos oss är du ofta den första kontakten en patient har med Nova. Hur du bemöter dem, svarar på deras frågor och vägleder dem rätt har direkt påverkan på om de väljer oss – och hur de upplever oss från dag ett.
Du kommer ingå i ett koordinatorteam där ni arbetar nära varandra och stöttar varandra i vardagen. Tjänsten är placerad på plats på vårt kontor på Östermalm i Stockholm.
Ditt uppdrag
Som Patient Coordinator hos oss är du ofta den första kontakten en patient har med Nova. Hur du bemöter dem, svarar på deras frågor och vägleder dem rätt har direkt påverkan på om de väljer oss – och hur de upplever oss från dag ett.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Hantera och koordinera bokningsprocessen för utredningar och medicinering


Kommunicera med patienter via telefon, mail och chat med hög kvalitet, tydlighet och noggrannhet


Säkerställa korrekt hantering och uppföljning av remisser och bokningar


Hantera interna administrativa ärenden och driva dessa till avslut


Bidra till att mottagningen och kontoret fungerar välstrukturerat i vardagen



Vem vi söker
Vi söker dig som är noggrann, strukturerad och trivs med att ta ansvar. Du har lätt för att kommunicera med människor i olika situationer och förstår att varje patientkontakt är viktig – både för patienten och för Nova. Du behöver inte ha lång erfarenhet – det viktigaste för oss är vem du är, inte vad du gjort.
Som person är du:
Professionell och relationsskapande - Du förstår att varje patientkontakt är viktig och kommunicerar tryggt även i känsliga situationer.
Kommunikativ och tydlig - Du uttrycker dig klart i tal och skrift och ser till att ingenting faller mellan stolarna
Digitalt trygg och systemorienterad - Du sätter dig snabbt in i nya system och ser teknik som ett naturligt hjälpmedel
Trivs i ett högt tempo - Du har en medveten struktur för hur du hanterar många parallella ärenden, omprioriterar när det behövs och ber om stöd i rätt lägen.
Nyfiken och engagerad – du vill förstå vad Nova erbjuder och kan på ett naturligt sätt guida patienter till rätt val för dem.
Utöver de personliga egenskaperna kommunicerar du obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande, men ej krav, om du har ett års erfarenhet av arbete inom kundservice, koordinering, administration eller en liknande roll.

Vad vi erbjuder
En nyckelroll i ett bolag som förändrar hur psykiatri bedrivs – med verklig möjlighet att påverka och forma arbetssätt, strukturer och kultur


Stor grad av frihet och eget ansvar


Var med och påverka och förbättra verksamheten – förbättringsidéer uppmuntras starkt


Vid heltidsanställning: Friskvårdsbidrag 5 000 kr per år och tjänstepension.


Macbook, skärm, hörlurar och tillgång till nya och användarvänliga system att arbeta i


Sociala aktiviteter som AW:s, fester och events tillsammans med kollegor



Lön
28 000–32 000 kr/mån beroende på erfarenhet.

Ansökningsprocess
Ansökan: Fyll i dina kontaktuppgifter och ladda upp ditt CV och skriv en kort presentation av dig själv.


Tester: Som nästa steg i rekryteringsprocessen kommer du att genomföra två psykometriska tester, som tar 15-20 minuter totalt att genomföra. Dessa hjälper oss att objektivt och rättvist bedöma alla kandidater.


Intervju: Om du går vidare i processen kommer vi att bjuda in dig till en eller flera intervjuer via video, där du får möjlighet att lära känna oss och ställa frågor om tjänsten.


På Nova värderar vi rätt person och att vi har blandade erfarenheter och kunskaper. Sök därför gärna om du är intresserad, intervjuer sker löpande! Visa mindre

För oss på Synsam är kunden nummer 1 – och nu söker vi dig som med driv, serviceanda och engagemang vill ge våra kunder världens bästa service via telefon, mejl och chatt. Rollen kan anpassas helt på distans, så du är varmt välkommen att söka oavsett var i Sverige du bor!
Om rollen Som kundservicemedarbetare är din viktigaste uppgift att skapa nöjda kunder i hela Norden – med särskilt fokus på våra finska kunder. Du hjälper våra kunder med positiv inställning, hög professionalitet och kvalitet, och levererar ett kundbemötande i världsklass.
Du hanterar inkommande kundärenden via telefon och mejl och arbetar med allt från abonnemangs- och fakturafrågor till bokning av synundersökningar. Du får en gedigen utbildning i våra produkter och tjänster och arbetar nära ditt team och din teamledare för att utvecklas i din roll.
Ditt ansvar innefattar att:

Besvara och hantera kundärenden via telefon, mejl och chatt


Ta ägandeskap för ärenden och säkerställa att kunden får hjälp hela vägen


Lösa ärenden effektivt och professionellt, gärna vid första kontakt


Arbeta med varierande frågor kopplat till abonnemang, fakturor och bokningar


Bidra till en trygg, positiv och långsiktig kundrelation


Arbeta mot mål, med kvalitet och i ett högt tempo


Är det dig vi söker?
Vi söker dig som är driven, serviceinriktad och brinner för att skapa starka kundrelationer. Du:

Talar flytande finska och känner dig trygg i svenska, i tal och skrift


Har gärna erfarenhet av kundservice, kundtjänst eller callcenter (meriterande)


Har du arbetat med abonnemang och fakturor är det extra meriterande


Är datorvan och trivs med att jobba i flera system samtidigt


Är mål- och resultatinriktad och gillar att överträffa förväntningar


Är positiv, lösningsorienterad och tar ansvar


Är en lagspelare som gillar samarbete


Som person är du nyfiken, ansvarstagande och har ett starkt driv att leverera bästa möjliga service. Du gillar att lösa problem, trivs med struktur och har en naturlig känsla för kommunikation och kvalitet.
Vi ser det också som självklart att du är en ambassadör för Synsam Groups värderingar – kunden först, innovation och ansvar.
Mer om tjänsten

Kundservice är öppen måndag–fredag 08.00–18.00, tjänsten är på heltid och arbetstider enligt rullande schema


Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning


Kollektivavtal, generöst friskvårdsbidrag och fina personalrabatter


Om rekryteringsprocessen I vår rekryteringsprocess ingår tester, intervjuer samt referenstagning och bakgrundskontroll för slutkandidat. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag – så vänta inte! ???? Vi på Synsam söker engagerade och talangfulla personer i alla åldrar! Hos oss värdesätts mångfald och vi tror att olika perspektiv och erfarenheter berikar vårt arbete och bidrar till vår gemensamma framgång. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team! ???? Visa mindre

Vill du vara en del av ett dedikerat team som fokuserar på service och kvalitet? Rusta söker en Norsktalande Backoffice-medarbetare som tar ansvar för att lösa problem och säkerställa enastående kundupplevelser. Rusta befinner sig i en stark tillväxtfas och som en del av deras centrala verksamhet är du med och stärker upp teamet och driver utvecklingen framåt!
Om tjänsten
I rollen som Customer service-medarbetare på Rusta är service och kundfokus en självklarhet. Du trivs med att lösa problem och hantera kunder av alla slag i en miljö präglad av serviceanda, kvalitetsfokus och resultatdriv. I vardagen hanteras en stor mängd repetitiva ärenden, men ett mål är att minska dessa genom att skapa bättre lösningar och mer självhjälp till kunderna för att teamet ska kunna utvecklas och lägga fokus på mer komplexa ärenden.
Rollen rapporterar till deras Customer Service manager och tjänsten är placerad på Rustas huvudkontor i Upplands Väsby och arbetstiden är måndag-fredag kl 08:00-17:00. Ditt närmsta team består av cirka fem kollegor som jobbar mot Sverige, Norge, Finland och Tyskland.
Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Kommunikation med kunder och varuhus genom att hantera ärenden gällande reklamationer och Club Rusta
Säkerställande av leverans av online och hemleveransprodukter
Ansvara för kunddialoger i sociala medier
Hantering av DHL-ärenden, inklusive transportskador, reservdelar och försäkringsärenden
Säkerställa insikter och driva dessa internt
Administration av presentkort, utbetalningar och milersättning
Kontakt med ARN/Förbrukarrådet vid behov

Vi söker dig som
Har förmågan att uttrycka dig tydligt i tal och skrift på norska, svenska och engelska
Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande
Har mycket god dator- och systemvana samt goda kunskaper i Microsoft Office-paketet
Har tidigare erfarenhet av kundservice, administration, försäljning och/eller andra serviceyrken

Det är meriterande om du har
Kunskaper i andra nordiska språk
Intern kunskap om Rusta eller erfarenhet från arbete i Rustas varuhus

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Du är lyhörd för kundens behov och har en naturlig förmåga att sätta dig in i nya system. För att trivas som Customer service-medarbetare hos Rusta uppskattar du administrativa arbetsuppgifter samtidigt som du är utåtriktad och har en stark serviceinriktning. Du har förmågan att inte bara lösa ärenden här och nu, utan också att uppmärksamma mönster. Det gör att du kan bidra till långsiktiga förbättringar och förenkla för deras kunder. Du trivs i ett dynamiskt och högt arbetstempo och har lätt för att skapa nya kontakter både internt och externt. På Rusta får du möjlighet att kontinuerligt lära dig nya saker och utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö.
OBS: på slutkandidaten kommer det genomföras en referenstagning och bakgrundskontroll.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Trivs du i en roll där service, teknik och samarbete står i centrum? Här får du arbeta i en etablerad servicedeskmiljö med komplexa ärenden, tydliga processer och goda möjligheter att växa i din roll.
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
Om företaget
Vi söker nu en First Line Support till ett uppdrag hos en välkänd aktör inom IT-tjänster. Du blir en del av en etablerad Service Desk i Solna, Stockholm, där ett större team levererar IT-support till en av organisationens största kunder.
Teamet består av cirka 48 kollegor med varierande erfarenhetsnivå, där kunskapsdelning, struktur och samarbete är centralt. Arbetet sker i nära dialog med både kollegor och ledare, i en miljö som präglas av tydliga arbetssätt, ansvarstagande och ett öppet klimat.
Arbetsuppgifter
I rollen som First Line Support arbetar du med att ge högkvalitativ IT-support till slutanvändare via flera kanaler. Målet är att lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakt, samtidigt som du hanterar mer komplexa incidenter strukturerat och metodiskt.
Du arbetar i etablerade processer för incident-, problem- och förändringshantering och använder moderna verktyg för ärendehantering, felsökning och fjärrsupport. Kunskapsarbete är en naturlig del av vardagen, där både befintlig dokumentation och egna erfarenheter används och delas.

Ge IT-support till slutanvändare via telefon, mejl och chatt


Felsöka och lösa tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings- och automationsverktyg


Hantera och prioritera incidenter i ärendehanteringssystem (ServiceNow)


Arbeta enligt etablerade processer för incident-, problem- och förändringshantering


Bidra till och använda en gemensam kunskapsdatabas enligt KCS-metodik


Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Minst 12 månaders erfarenhet av IT-support eller kundtjänstarbete


Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem


Intresse för IT och kundservice


God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska


Vana att arbeta med flera ärenden parallellt


Meriterande:

Erfarenhet av arbete i större servicedesk- eller supportorganisation


Erfarenhet av ServiceNow eller liknande system


Intresse för vidareutveckling inom IT och/eller ledarskap


För att trivas i rollen är du serviceinriktad och har ett tydligt kundfokus i ditt arbete. Du tar ansvar för dina uppgifter, arbetar strukturerat och håller en jämn kvalitet även när tempot är högt. Du har lätt för att samarbeta, delar gärna med dig av kunskap och ser värdet i att arbeta enligt gemensamma arbetssätt. Samtidigt är du nyfiken, lösningsfokuserad och motiveras av att utvecklas – både tekniskt och professionellt.
Övrig information
Start: 2026-05-04 Plats: Solna, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? info@bravura.se
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Brillante Visa mindre

Är du kunnig inom personlig assistans, lösningsinriktad och gillar service? Sök vår lediga tjänst som rådgivare i vår telefon- och mejlsupport Svar direkt.
Om rollen: I arbetsuppgifterna ingår rådgivning i allmänna assistansfrågor och att ge service och vara bollplank till JAGs uppdragsgivare, företrädare, personliga arbetsledare och assistenter.
Om dig: Du är en utmärkt kommunikatör och ambassadör för assistansreformen som kan svara på alla typer av frågor med värme och engagemang. Du trivs med att hjälpa andra och ser olika it-verktyg som en naturlig del av din arbetsdag.
Ditt viktigaste arbetsredskap är din dator och du behöver ha datorvana, erfarenhet av olika it-system och intresse för teknik.
Andra viktiga egenskaper är att tycka om att prata i telefon, vara lyhörd, metodisk och trygg i arbete med parallella uppgifter
Du kan formulera dig tydligt och pedagogiskt i skrift och har goda kunskaper i svenska. Flerspråkighet är meriterande.

Tjänsten gäller en tidsbegränsad anställning på 100% fram till 31/12 2026, med möjlighet till förlängning på 50%.
Arbetstid: schemalagd vardagar mellan kl 8.30 och 17.
Vi erbjuder dig:
Ett meningsfullt och utvecklande arbete i en värderingsstyrd organisation.
En arbetsmiljö präglad av samarbete, engagemang och glädje.
Kontor i centrala Stockholm med möjlighet till upp till 50 % distansarbete.
Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och andra förmåner.

Ansökan: Sista ansökningsdag är 8 maj 2026, men urval sker löpande. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt. Mejla till rekryterande chef asa.emtelin@jag.se?om du har frågor om tjänsten.
Din arbetsgivare blir JAG Personlig assistans, Sveriges största privata assistansanordnare, ett kooperativ som drivs utan vinstintresse. Vi var med och drev fram assistansreformen genom en pilotverksamhet som startade redan 1992 och har idag över 4 000 anställda personliga assistenter. På kontoret i centrala Stockholm finns ca 70 trevliga och engagerade medarbetare.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi alltid en bakgrundskontroll innan anställning.
Är du nyfiken på hur det är att jobba i Svar direkt? Ring 08-789 30 00 (knappval 2) och prata med någon av dem som kanske blir din framtida kollega i Svar direkt. Visa mindre

Är du en positiv och kommunikativ person som brinner för service och vill vara en del av Nordens största cirkulära marknadsplats? Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till Tradera!
Tradera är en av Sveriges mest välkända marknadsplatser med över 3,6 miljoner medlemmar och miljontals dagliga besök. Varje dag hjälper kundserviceteamet både köpare och säljare att lyckas – och nu behöver de förstärkning!
I den här rollen arbetar du med att ge snabb och professionell support via chatt, telefon och mejl. Du blir en viktig del av ett team som ständigt förbättrar upplevelsen för användarna och bidrar till Traderas resa mot ännu mer hållbar och cirkulär handel.
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare hos Tradera kommer du bland annat att:
Ge snabb och kvalitativ support via chatt, telefon och mejl
Säkerställa hög kundnöjdhet genom trygg och professionell kommunikation
Bidra till att förbättra chatbot, svarsmallar och interna rutiner
Rapportera buggar och återkommande problem för att höja kvaliteten i plattformen
Arbeta mot tydliga mål för ledtider, hanteringstider och nöjd kund
Delta i feedbacksessioner, kunskapsdelning och utbildningar
Hålla dig uppdaterad kring Traderas produkter, tjänster och policies

Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med Tradera. Tjänsten är på heltid under kontorstider. Planerad uppstart är under våren 2026, med möjlighet till förlängning till hösten. 
DETTA SÖKER VI
Har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke
Kommunicerar tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Har god datorvana och trivs med problemlösning
Är positiv, engagerad och har en stark vilja att hjälpa andra
Tar ansvar, är anpassningsbar och gillar att utvecklas
Arbetar strukturerat och noggrant även när tempot är högt
Trivs med att både arbeta självständigt och i team

Det är meriterande om du även har
Erfarenhet från e-handel, marknadsplatser eller techbolag
Jobbat med privatkund, företagskund, fraktärenden eller policy/säkerhet
Intresse för AI och ny smart teknik
God förståelse för Traderas produkter och tjänster som aktiv användare

Om Tradera
Tradera är Nordens största cirkulära marknadsplats med miljontals aktiva användare och auktioner varje dag. Hos oss gör varje såld produkt skillnad – de arbetar för ett mer hållbart samhälle genom att ge prylar längre liv. Kundserviceteamet är en central del av upplevelsen och deras kultur präglas av nyfikenhet, snabbhet och ständig utveckling.
Don’t be square – get circular. Vill du vara med på deras resa? Ansök redan idag! Visa mindre

Utveckla din karriär med oss – bli en del av NPE! ?
Vill du arbeta i en framtidsbransch där du gör verklig skillnad – och samtidigt utvecklas inom försäljning?
Nu söker vi fler drivna kollegor till vårt kundbokningsteam i Stockholm!
Om rollen
Som kundbokare är du företagets första kontakt med både privatpersoner och företag. Din uppgift är att via telefon boka in möten för våra säljare ute i landet – både utifrån inkommande leads och genom aktiv prospektering.
Vi erbjuder energismarta lösningar som hjälper våra kunder att sänka sina elkostnader och bidra till en mer hållbar framtid:
• Solceller och batterilösningar
• Fönster och dörrbyten
• Takbyten
• Luftvärmepumpar och kaminer

Vem söker vi?
• Du har tidigare erfarenhet av försäljning och/eller service via telefon
• Du är resultatorienterad, lyhörd och trivs med att arbeta mot tydliga mål
• Du gillar att prata med människor och skapa förtroende
• Erfarenhet av direktförsäljning, larmbranschen eller energitjänster är meriterande

Vi erbjuder:
• Fast lön + provision
• Heltidstjänst med trygg anställning (6 månaders provanställning)
• Tydliga karriärvägar inom sälj och projektledning
• En arbetsplats med högt tempo, energi och stolthet i det vi gör
Om NPE
Vi är ett snabbväxande företag inom energieffektivisering för både privatpersoner och företag. Vi levererar kompletta lösningar – från behovsanalys till färdig installation – med hjälp av erfarna montörer och noggrant utvalda underentreprenörer.
Tack vare vår starka och långsiktiga ägare – Bragnum Invest – är vår tillväxt både stabil och ambitiös.
???? Placeringsort: Stockholm
???? Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Välkommen att bli en del av NPE – där vi hjälper våra kunder att spara pengar, energi och miljön!
För att säkerställa en trygg rekryteringsprocess och matchningsbeslut gör vi en bakgrundskontroll. Detta görs alltid i dialog med kandidaten och med hänsyn till gällande integritets- och dataskyddsregler.
Vi undanber oss kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag. Visa mindre

Garantihandläggare till Riddermark Bil – teknisk specialist
Har du en bakgrund från verkstadsgolvet och vill ta nästa steg där din tekniska kompetens faktiskt avgör affären? Har du erfarenhet av felsökning, reservdelar och bedömning av åtgärder – och vill arbeta mer analytiskt och strukturerat utan att tappa kopplingen till verkligheten i verkstaden? Då kan det här vara rollen för dig.
Riddermark Bil söker nu en garantihandläggare till vårt huvudkontor i Alvik. Vi söker dig som kan bilar på riktigt – och som vill använda den kunskapen för att fatta korrekta, välgrundade beslut i garanti- och reklamationsärenden.

 
Om rollen
Som garantihandläggare ansvarar du för att bedöma garanti- och reklamationsärenden ur ett tekniskt och affärsmässigt perspektiv. Du arbetar nära verkstäder, reservdelsleverantörer och interna funktioner, där din erfarenhet blir avgörande för att skilja mellan vad som är garanti, slitage eller handhavande.
Det här är inte en junior administrativ roll – det är en specialistfunktion där din tekniska förståelse och ditt omdöme är centralt i varje beslut.
Vi jobbar i högt tempo och du förväntas hålla många bollar i luften samtidigt.
 
Arbetsuppgifter
Bedöma garanti- och reklamationsärenden baserat på teknisk fakta och underlag
Analysera felsökningar, åtgärdsförslag och kostnadsbilder från verkstäder
Ta beslut kring vad som ska godkännas, avslås eller justeras
Säkerställa korrekt hantering av reservdelar, arbetstider och åtgärder
Ha löpande dialog med verkstäder kring felsökning och åtgärdsnivå
Kommunicera beslut tydligt till interna funktioner och kunder
Bidra till att utveckla arbetssätt och höja den tekniska nivån i teamet
Vi söker dig som
Har flera års erfarenhet från fordonsbranschen, exempelvis som mekaniker, tekniker eller verkmästare
Har god kompetens inom felsökning och förstår vad som faktiskt orsakar ett fel
Har erfarenhet av reservdelar, komponentnivå och rimliga åtgärder
Kan göra skillnad på garantiärenden, slitage och handhavandefel
Är van att fatta beslut och stå för dem
Är strukturerad och kan arbeta i system – utan att tappa helhetsbilden
Kommunicerar tydligt och professionellt, både internt och externt
Har ett affärsmässigt tänk och förstår kostnadsbilden i olika åtgärder
Meriterande
Erfarenhet av garantihantering eller reklamationer
Tidigare arbete som teknisk rådgivare, mekaniker, felsökare eller liknande
Erfarenhet av kalkylering av arbetstid och reservdelar
 
Lön
30.000–40.000 kr/mån beroende på erfarenhet och kompetens
 


Vi är idag ca 600 anställda fördelade på 14 butiker, ett logistikcenter och ett huvudkontor. Trots vår storlek beskrivs vi ofta som ett mindre familjebolag, här får du vara med och påverka och hjälpa till att hela tiden driva vår tillväxt i rätt riktning med fler och nöjdare kunder. Riddermark bil är ett utav Sveriges mest expansiva företag, den självklara marknadsplatsen för begagnade bilar. Stolt leder vi utvecklingen inom försäljning och avyttring av begagnade bilar genom lagarbete, nytänkande och lyhördhet. Med flera stora anläggningar i Sverige hjälper vi privatpersoner och företag med sina bilaffärer. Vi bygger och utvecklar egna IT-system om vi helt enkelt anser att det saknas tillräckligt bra sådana, och varje dag strävar vi efter att göra allting lite bättre. Våra medarbetare rekryteras främst för sin förmåga att leva upp till våra viktiga värderingar - ärlighet, ansvar, trygghet, engagemang och respekt - något som gör oss starkare och är uppskattat av våra under. Visa mindre

På vanliga jobb är du ofta inlåst 08–17.
Hos oss njuter du av dagen – och jobbar sen.


Det här får du:
• Fast timlön
• Och provision för bokade möten
• 300–600 kr per timme är vanlig ersättning
• Möjlighet att påverka ditt schema
• Representera en produkt som gör
konkret nytta för miljö och samhälle


Vi jobbar med AI-styrda sol- och energianläggningar för privata hushåll.


Jobba från kontor eller knacka dörr.
Din uppgift är enkel.
Du bokar möten åt våra projektledare.
Du får betalt per bokat besök, oavsett om kunden köper eller inte.
Vi tävlar med varandra.
Men den största tävlingen är alltid mot dig själv.


Hur mycket kan du tjäna på en dag?
Hur mycket kan du tjäna på en vecka?
Hos oss finns inget tak.


Mejla vår försäljningschef, Bengt Emanuelsson på be@nordisksolteknik.se så får du veta mer. Visa mindre

Säljande Kundtjänstmedarbetare – med passion för service och försäljning
Är du en serviceinriktad person som triggas av att sälja, påverka din egen lön och leverera resultat? Har du minst 1 års erfarenhet av kundtjänst eller försäljning och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera båda världarna? Då kan det här vara din nästa utmaning!
Om rollen
I rollen som säljande kundtjänstmedarbetare är du företagets röst utåt. Du hjälper våra kunder med deras frågor – men du nöjer dig inte där. Du ser möjligheter. Du identifierar kundens behov, presenterar smarta lösningar och driver merförsäljning som både gynnar kunden och företaget.
Du kommer att:
Hantera inkommande samtal och mail med hög servicekänsla
Aktivt arbeta med merförsäljning och behovsanalys
Presentera relevanta tilläggstjänster och produkter
Jobba mot tydliga mål – både individuella och team-baserade
Drivas av att påverka din egen lön genom provision

Vem söker vi?
Vi tror att du är en person som:
Har minst 1 års erfarenhet av kundtjänst och/eller försäljning
Gillar att jobba mot mål och triggas av provision
Är social, trygg i dialogen och har ett naturligt säljdriv
Ger service med ett leende och har lätt för att skapa förtroende
Vill utvecklas och växa tillsammans med ett engagerat team

Vi erbjuder
Fast grundlön + attraktiv provisionsmodell
Coachning, säljutbildning och goda utvecklingsmöjligheter
Ett positivt team med stark gemenskap
Möjlighet att verkligen påverka resultat – och din löneutveckling

Övrigt
Vid frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att maila till amir@kraftsam.se Visa mindre

På Svea Solar har vi en tydlig vision - att fixa planeten. Som Sveriges och en av Europas ledande aktörer inom energiteknik driver vi på energiomställningen med solenergi och smarta energilösningar. ?
Som kundservicemedarbetare är du del av ett glatt och sammansvetsat gäng med mycket humor. De har kul både på kontoret och utanför, genom teamaktiviteter och AW’s.
Hos oss får du utvecklas i takt med att du växer in i rollen, och på sikt öppnas möjligheter mot exempelvis 2nd line-support, ledarskap eller försäljning.
Du kommer också få jobba med merförsäljning till kunder som själva hör av sig, vilket ger möjlighet att påverka din lön utöver en stabil grundlön.
Redo att växa med oss och vara en del av något större? ????
???? Life as a Power Shifter - Vad erbjuder vi dig
· Möjligheten att Make an Impact – ditt arbete bidrar till att fixa planeten och driva energiomställningen.
· En värderingsdriven arbetsplats - läs mer om våra värderingar här.
· Utveckling – till roller som teknisk support och specialistroller, coachning och ledarskap, sälj och mycket annat!
· En inkluderande kultur - olika perspektiv driver innovation, hos oss kan du vara dig själv och bidra med dina erfarenheter, identiteter och idéer.
· Trygga villkor - Tjänstepension, 25 semesterdagar, friskvårdsbidrag, gratis parkering m.m.
· Möjlighet att påverka din lön – Du har en trygg grundlön på 23,000 per månad och kan även tjäna bonus (kopplad till kundnöjdhet och merförsäljning)
Vill du se hur livet hos oss faktiskt ser ut? Följ oss på Instagram: @LifeAtSveaSolar

Här kan du läsa en intervju med din framtida ledare Isabelle om hennes utvecklingsresa!
Om rollen & teamet
Du kommer ingå i teamet som hanterar alla inkommande kundfrågor. Fokuset i teamet är att ge kunderna den bästa kundupplevelsen och kunna leverera effektiva svar med en hög servicenivå.
Du jobbar tätt ihop med vårt 2nd line/claims-team som tar hand om de mer avancerade tekniska frågorna. Och när du är redo finns fina möjligheter att växa vidare dit.
Dina ansvarsområden:
? Vara den första kontakten för våra kunder via telefon, mail och chatt – du hjälper, guidar och skapar en riktigt bra kundupplevelse.
? Erbjuda våra el- och serviceavtal till kunder som redan kontaktat oss. Inget kallt sälj – bara relevanta erbjudanden som dessutom kan ge dig extra provision och högre lön.
? Vara Svea Solars röst utåt och göra verklig skillnad i hur kunderna uppfattar oss varje dag.
? Jobba med spännande och tekniska kundärenden som gör vardagen varierad och lärorik.
Är vi en match?
Vi söker dig som är...
? Vänlig och samarbetsinriktad ? Ordningsam och effektiv i ett högt tempo ? Lugn under press och flexibel när rutiner förändras ? Duktig på att uttrycka dig på svenska och engelska, och är van datoranvändare ? Bra på att uttrycka dig i skrift
Tidigare erfarenhet av service eller försäljning krävs, till exempel från deltidsjobb, butik, café/restaurang eller kundsupport.
Listan kan kännas lång, men ingen är bäst i alla kategorier. Sök om du känner igen dig någorlunda ???? Hos oss finns möjligheten att Power up - vi lär dig nya skills här!
Övrig info
Arbetstider: Kontorstider mån-fre
Tillsvidare med 6 månaders provanställning. Start så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Arbetsplats: Alvik Strand. Vi arbetar heltid på kontoret för att säkerställa ett gott samarbete i teamet.
?Vilka vi är
Svea Solar är en av Sveriges - och en av Europas - ledande aktörer inom energiteknik samt leverantör av solenergi och smarta energilösningar. Vi hjälper våra kunder att optimera sin energianvändning med solpaneler, värmepumpar, batterier, laddboxar, elavtal och vår egen mjukvara. Vi kallar det The Power Shift. Och vi som driver det framåt? Power Shifters.

#LILS Visa mindre

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.
Välkommen till oss
Enheten Verksamhetsstöd Inköp är en del av avdelningen inköp på Serviceförvaltningen. Inköpssupporten arbetar med att stötta och vägleda medarbetare i stadens organisation i inköpsprocessen och inköpssystemet. Vi är en viktig del i stadens arbete för att ge ökad avtalstrohet, kostnadsbesparingar, en effektivare och kvalitetssäkrad inköpsprocess, samt förbättrade möjligheter för uppföljning och analys.
Enheten har i dag 15 medarbetare och du kommer att ingå i ett ambitiöst supportteam på i dagsläget fyra personer där leverans, service och ständig förbättring står i fokus. Att vara drivande, framåt och ta ansvar är en självklarhet och tycker du dessutom att det är viktigt att trivas på jobbet så kan vi erbjuda dig goda möjligheter! 
Vi erbjuder
en modern, trivsam och utvecklande arbetsplats med kompetenta och engagerade kollegor
kontinuerlig kompetensutveckling utifrån dina behov
en roll där du får känna att du gör skillnad
möjlighet att arbeta för en av Sveriges största arbetsgivare
sommar- och vinterarbetstid, friskvårdsbidrag, semesterväxling och subventionerad massage på arbetsplatsen
ljusa och nyrenoverade lokaler vid Globen, nära tunnelbana och tvärbana.
läs gärna mer om våra förmåner här.

Din roll
Tillsammans med chef och kollegor på enheten ansvarar du för inköpssupporten till stadens medarbetare. Du får en viktig roll i att vägleda stadens medarbetare i frågor kring e-handel, inköp, stödsystem och beställningar.
Arbetsuppgifterna innebär bland annat att
ge service till stadens medarbetare när det gäller inköpsfrågor
ge vägledning och stöd i inköpsprocessen till stadens medarbetare
ge vägledning och handhavandestöd stadens inköpssystem, upphandlingssystem, avtalssystem och spendverktyg
ta emot synpunkter från användare och förmedla vidare till övriga enheten för möjliga förbättringar
hålla i utbildningar både digitalt och i lokal för användare i systemet
återkoppla och ha kontakt med avtalsförvaltare och eventuellt leverantörer.
i samråd med ansvarig upphandlare ge vägledning vad gäller avtal, regler och policys för inköp
ansvara för vissa administrativa uppgifter, till exempel enhetens fakturahantering.

Din kompetens och erfarenhet
Vi ser att du har
en avklarad gymnasieutbildning med inriktning mot administration, service, ekonomi eller liknande som arbetsgivaren bedömer som relevant
aktuell erfarenhet av kundsupport/kundtjänst där du huvudsakligen arbetat med att ge stöttning och vägledning via telefon, mejl och digitala kanaler
mycket god och aktuell IT-vana (van användare av Office-paketet och digitala verktyg)
mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

Vi ser det som meriterande om du har
erfarenhet av att hålla i utbildningar och/eller workshops, både digitalt och fysiskt i lokal
erfarenhet av att ha arbetat i ett eller flera ärendehanteringssystem
aktuell IT-vana, främst inom affärssystemet Agresso/Unit4 ERP och/eller upphandlings- och avtalssystemet Kommers
erfarenhet av Stockholms stads övergripande inköpsprocess och kategoriarbete

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och följande förmågor
Vi söker dig som är serviceinriktad och har en naturlig förmåga att möta både interna och externa behov med ett professionellt och positivt bemötande. Du har en god pedagogisk insikt och kan på ett tydligt och enkelt sätt förklara rutiner och processer, oavsett mottagarens förkunskaper.
Som person är du engagerad i ditt arbete och bidrar aktivt till teamets utveckling. Du har en stark samarbetsförmåga och trivs i en roll där du arbetar nära kollegor och andra funktioner inom organisationen. Samtidigt är du självgående och tar eget ansvar för att driva dina uppgifter framåt.
Vidare är du noggrann och strukturerad, med ett öga för detaljer och kvalitet i det du levererar. Du säkerställer att inköpsprocesser hanteras korrekt och effektivt, och bidrar till att skapa ordning och reda i det dagliga arbetet.
Övrigt
Vi rekryterar utan det personliga brevet i denna rekrytering för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för denna roll. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och ett antal frågor du får besvara i samband med att du söker tjänsten. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV.
Denna tjänst är ett vikariat med tillträde så snart som möjligt fram till 2027-08-31 med möjlighet till förlängning alternativt tillsvidareanställning.
Intervjuer på plats beräknas hållas torsdagen den 7 maj samt tisdagen den 12 maj.
Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande.
Välkommen med din ansökan!
 
Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.
Serviceförvaltningen är en av stadens fackförvaltningar och har i uppdrag att svara för de administrativa uppgifter som är samordnade i staden. Det handlar framförallt om löneadministration, ekonomiadministration, stadsövergripande upphandlingsfrågor, kontaktcenterverksamhet samt interna konsulter som tillhandahåller stöd inom digitalisering, it & telefoni, rekrytering, samt, fastighets- och lokalfrågor. Vi har cirka 400 medarbetare och sitter i Globenområdet. Vår värdegrund sammanfattas i ordet KÖRA som står för: Kompetens - Öppenhet - Respekt - Ansvar. Visa mindre

Nordicinfu Care växer så det knakar, och därför söker vi nu efter en finsk- och svensktalande, teknisk supportmedarbetare till deras huvudkontor i Alvik, Bromma!
Nordicinfu Care är ett nordiskt företag som tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster. Deras målsättning är att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Här blir du en del av ett företag som brinner för vad de gör.
Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place med start omgående, med chans till eventuell förlängning.
Om rollen som teknisk supportmedarbetare Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den finska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer.
Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system.
Dina arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Orderhantering kan förekomma
Teamet Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor.
Dina kvalifikationer • Flytande i finska, både tal och skrift • Flytande i svenska, både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift • Mycket god systemvana
Meriterande: • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen
Vem vi tror att du är För att trivas och göra succé i rollen som teknisk supportmedarbetare tror vi att du är en strukturerad och noggrann person. Du är professionell och driven i ditt arbete, och ser alltid till att göra det lilla extra för att prestera så bra som möjligt!
Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners.
Uppdragets omfattning • Tjänsten är på heltid (100%) mån-fre 8-17. • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till hybrid ca 2 dagar i veckan i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning.
Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om Nordicinfu Care Nordicinfu Care grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. Under årens lopp har Nordicinfu Care byggt upp en omfattande kompetens och marknadsnärvaro inom områdena diabetes, kardiologi och pulmonologi, neurologi och immunologi. Inom alla dessa områden tillhandahåller Nordicinfu Care läkemedel och/eller medicinteknisk utrustning och har utvecklat ett strukturerat stöd för patienter och vårdpersonal.
Visionen är att bidra till ett ökat oberoende och förbättrad livskvalitet för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativa lösningar inom medicinteknik och läkemedel, samt att stödja sjukvården och de patienter som vårdas i hemmiljö.
The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Vill du ha ett varierat sommarjobb med service, administration och kundkontakt? Vi söker nu en serviceinriktad och ansvarstagande person till ett sommaruppdrag 24 juni - 14 augusti inom kundmottagning till kund norr om Stockholm.


Det här är ett jobb för dig som trivs i en roll med mycket kontakt med människor, varierande arbetsuppgifter och stundtals ett högt tempo. I rollen arbetar du med kundmottagning och enklare administration, där dina huvudsakliga uppgifter är:
ta emot och guida kunder på plats
registrera och hantera inkommande och utgående flöden
arbeta i administrativa system
ge service till både kunder och chaufförer
bidra till att det dagliga flödet fungerar smidigt

Du arbetar både självständigt och tillsammans med kollegor i en miljö där service och struktur är viktigt. För rätt person finns möjlighet till fortsatt timanställning efter sommaren.
DETTA SÖKER VI
Studerar minst 50 %
B-körkort och tillgång till bil - för att kunna ta dig till arbetsplatsen
God svenska och engelska
Är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande
Trivs i en roll med både struktur och variation

Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande! Visa mindre

Vi söker en Servicekoordinator som vill utveckla vår kunds serviceorganisation. Här är service en central del av verksamheten och vi söker dig som trivs i en dynamisk miljö där struktur och flexibilitet är i fokus.
Om tjänsten
Academic Work söker för vår kunds räkning en Servicekoordinator. Uppdraget startar omgående på halvtid med en övergång till heltid från och med 1 augusti och därefter långsiktigt såvida alla parter är nöjda.
Detta är ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
I rollen som Servicekoordinator är du en central del av kundserviceteamet och säkerställer en högkvalitativ serviceupplevelse. Du hanterar löpande kundärenden, agerar support för tekniker och bidrar aktivt till att förbättra interna processer i en organisation under stark utveckling.
Du är en viktig första kontakt för våra kunder, där du tar emot felanmälningar via telefon och mail och ser till att varje ärende tas om hand på rätt sätt. Med struktur och noggrannhet skapar du arbetsordrar och följer upp ärenden i våra kundportaler – alltid med målet att ge snabb, tydlig och professionell service.
Vid övergång till heltid kommer du, utöver ovan, även att bland annat hantera offerter, beställningsvaror, reklamationer och avvikelser, koordinering med tekniker och uppdatera systemet med kunduppgifter.
Vi söker dig som
Har arbetslivserfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg
Har goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet
Har god data- och systemvana

Det är meriterande om du:
Har kunskap i ERP-system sedan tidigare
Har arbetslivserfarenhet av en liknande roll inom logistik, servicekoordinator, orderhantering eller likvärdigt
Har arbetslivserfarenhet inom administration

För rollen värderar vi dina personliga egenskaper högt och söker dig som är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra. Du är nyfiken, lösningorienterad och kommunikativ med förmåga att fatta beslut även utan full information och satta rutiner. Vidare skapar du struktur, är flexibel och prioriterar väl i ett stundtals högt tempo.
Vår rekryteringsprocess
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Om företaget
Miele är ett internationellt premiumvarumärke med en lång tradition av kvalitet, innovation och hållbara lösningar. Inom Miele Professional erbjuds produkter och system för bland annat tvätt, disk och medicintekniska miljöer, med kunder som sträcker sig från företag och återförsäljare till sjukhus och andra verksamheter med höga krav på tillförlitlighet och service.
Här blir du en del av en organisation där kundupplevelsen är central och där flera funktioner arbetar nära varandra för att skapa effektiva och professionella leveranser. Teamet består av kollegor med olika erfarenheter, personligheter och styrkor, vilket bidrar till en inkluderande arbetsmiljö med god sammanhållning och ett nära samarbete i vardagen.
Om tjänsten
Som Junior Customer Operations inom ordermottagning får du en viktig roll i det dagliga orderflödet för företagets B2B-kunder. Du blir en del av ett team som arbetar nära säljarna, serviceorganisationen och andra interna funktioner för att säkerställa att order, leveranser och kunddialog hanteras med kvalitet och noggrannhet.
Rollen passar dig som är i början av din karriär och vill utvecklas inom administration och kundservice. Du arbetar med både mejl och telefon, men tyngdpunkten ligger på det administrativa arbetet. Arbetsuppgifterna är varierande och varje orderflöde kan se lite olika ut, vilket gör att du behöver trivas i en roll där du får kombinera struktur, service och problemlösning.
Exempel på arbetsuppgifter:

Registrera och administrera kundorder i affärssystem.


Hantera enklare orderrelaterade frågor via mejl och telefon.


Följa upp leveranser och stötta vid avvikelser.


Säkerställa att orderdata är korrekt.


Stötta teamet i dagliga administrativa uppgifter.


Samarbeta med sälj, lager, service och andra interna funktioner.

Kvalifikationer och egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är en noggrann och strukturerad person som gillar administration och motiveras av att ge god service. Du har ett kommunikativt arbetssätt, är uppmärksam på detaljer och har förmåga att skapa ordning även när flera saker händer samtidigt. Du är också nyfiken, ansvarstagande och trivs i ett team där man hjälper varandra och tillsammans driver arbetet framåt.
Därtill har du:

En gymnasieexamen, gärna inom ekonomi, administration eller handel.


Erfarenhet från service, administration eller kundkontakt.


God datorvana och lätt för att lära dig nya system.


Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.


Meriterande erfarenheter:

Erfarenhet av kundservice eller orderhantering.


Erfarenhet av affärssystem eller CRM.


Intresse för teknik eller produkter.

Övrig information
Start: Omgående.


Plats: Stockholm.


Omfattning: Heltid.


Lön: Enligt överenskommelse.


Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan annonsen avpubliceras. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till alice@astaagency.se.
Om Asta Agency
Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg.
Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se. Visa mindre

Starfinder Rekrytering & Bemanning är ett auktoriserat företag med 40 års samlad erfarenhet. Vi erbjuder kvalitetssäkrade och fördomsfria rekryteringsprocesser utförda av certifierade och erfarna rekryterare. Tack vare vårt omfattande kandidatnätverk och brinnande engagemang levererar vi träffsäkra lösningar med rekryteringsgarantier.

Har du erfarenhet av service och vill ta nästa steg i din karriär?
Vi söker nu både juniora och seniora profiler med passion för service och kundbemötande till flera spännande uppdrag inom fordonsbranschen. Oavsett om du har arbetat som kundmottagare, servicerådgivare eller inom kundservice kan detta vara möjligheten för dig. Hos oss finns uppdrag som passar både dig som är i början av karriären och dig med längre erfarenhet som vill utvecklas vidare.
Roller vi rekryterar till
Kundmottagare
Servicerådgivare
Kundservicemedarbetare

Vi erbjuder
Spännande uppdrag hos välkända bilåterförsäljare och aktörer inom fordonsbranschen
Möjlighet till både kortare och längre uppdrag samt anställning hos kundföretaget
Trygg anställning med kollektivavtal
Marknadsmässig lön och goda villkor

Ansökan
Låter det som något för dig?
Skicka din ansökan redan idag - intervjuer sker löpande!
 
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen? 
Kontakta Thilda Bernlind på 072-0996097 eller thilda.bernlind@starfinder.se
 
 
Vi ser fram emot att höra från dig, välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Vi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en ansvarsfull person till rollen som finsktalande kundtjänstmedarbetare till en nytänkande bank. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag!

I den här rollen kommer du att arbeta hos ett framgångsrikt och expansivt företag som är verksamt inom i bank och finans och har sitt huvudkontor i centrala Stockholm. Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt – här läggs stor vikt vid att alla konsulter blir en del av företaget från dag ett. Du kommer även få arbeta i en expansiv miljö.
Dina arbetsuppgifter
I dina arbetsuppgifter ingår att vägleda och bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon. Dessutom kommer du att administrera och hantera ärenden.

I jobbet ingår till exempel att:
* Svara på inkommande samtal och mejl
* Hantera bankrelaterade ärenden


Din profil
Är du den vi söker?
Det här jobbet passar dig som är öppen och alltid strävar framåt. I rollen krävs det att du kan ha många bollar i luften och tycker om när det händer saker. Du har goda kunskaper inom administration, kundsamtal och service, vilka du erhållit antingen från studier eller arbetslivet. Om du har arbetat med kundservice tidigare klättrar du ytterligare på listan över intressanta kandidater.

I övrigt söker vi dig som
* är flytande i finska & svenska i tal och skrift
* är lojal och vill utvecklas
* har erfarenhet av servicearbete

Det är meriterande om du
* har erfarenhet av bank eller kundtjänst från tidigare arbeten

Om företaget
Här erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.

Erbjudande
* Utbildning på plats
* Arbete hos ett globalt och framgångsrikt företag

Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos vår kund. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Kundservicemedarbetare på deltid till Gimi ????

Vill du jobba med kundservice i ett snabbväxande scaleup bolag där teknik, problemlösning och människor står i fokus? Då kan Gimi vara rätt plats för dig!

Om Gimi
Gimi är ett internationellt fintech bolag som hjälper familjer att lära barn om pengar på ett tryggt och pedagogiskt sätt. Bolaget växer snabbt och präglas av en entreprenöriell och familjär kultur. Gimi är idag cirka 14 personer som firar framgångar tillsammans. (Ja, det finns hundar på kontoret, så du behöver vara okej med det ????.)

Om rollen
Som Kundservicemedarbetare på Gimi blir du en del av ett litet supportteam. Rollen är deltid och passar dig som studerar eller vill arbeta vid sidan av annat.Du kommer främst arbeta med chatt och mejl och hjälpa användare i flera länder: Sverige, Norge, Danmark, Nederländerna och Finland.

Arbetsuppgifter
• Besvara kundärenden via chatt och mejl
• Felsöka och utreda tekniska frågor kopplade till appen och bankkopplingar
• Hjälpa användare med saldofrågor, bankkonton och föräldrakopplingar
• Rapportera buggar och avvikelser till tech teamet
• Arbeta problemlösande och “gräva” i ärenden tills de är lösta
• Kommunicera med användare på deras eget språk (med stöd av översättningsverktyg)

Vi söker dig som
• Är problemlösande, nyfiken och lite tekniskt lagd
• Tycker att teknik och appar är kul
• Är flytande i engelska (många interna dialoger sker på engelska)
• Är kommunikativ, serviceinriktad och trygg i skrift
• Gärna har erfarenhet av kundservice, support eller teknik (meriterande men inget krav)
• Passar in i ett litet, tajt team där kulturell match är viktigast

Praktisk information
• Omfattning: ca 8 timmar/vecka
• Sommarperiod: Under sommaren kommer det finnas möjlighet till både semester och mer timmar
• Arbetstider: Supporten är öppen kl. 09–16. Vill du jobba till 18 går det givetvis bra.
• Arbetsplats: Hybrid – tisdagar, torsdagar och varannan fredag på kontoret (inte ett krav men ett +!)
• Start: Så snart som möjligt Visa mindre

Söker du nya utmaningar och utvecklingsmöjligheter inom kundservice? Se hit!
Smart Parkering Sverige AB är ett framåtsträvande och innovativt parkeringsbolag som erbjuder moderna parkeringslösningar. Vi tror på att interaktionen mellan människor och teknik kan göra underverk! 
Information om tjänsten:
Smart Parkering Sverige AB växer och söker nu personer till vårt kundserviceteam! Som kundservicemedarbetare är du företagets ansikte utåt mot såväl avtalskund, slutkund och leverantörer. Du besvarar frågor, löser problem och kommunicerar på ett professionellt samt ansvarsfullt sätt. Stora delar av arbetet består av att hantera ärenden som handlar om utfärdade kontrollavgifter via telefon, mejl och chatt. Du samverkar med övriga avdelningar samt tar ansvar och initiativ inom ditt arbetsområde. Du strukturerar din dag effektivt i samråd med övriga kundservicemedarbetare för att säkerställa god service under dygnets alla bemannade timmar. I samband med anställning kan det förekomma att vi begär ett utdrag från belastningsregistret.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkomna ärenden per telefon, mail och chatt
Hantera kösystem och uthyrning av parkeringsplatser och garage
Utfärda och avsluta parkeringstillstånd
Löpande arbeta med utveckling och förbättring av kundserviceavdelningen tillsammans med resten av kundserviceteamet

Samtliga arbetsuppgifter skall genomföras i enlighet med Smart Parkering Sveriges ISO-certifierade ledningssystem.
Kvalifikationer:
Dokumenterad erfarenhet av service och/eller sälj
Erfarenhet av kundservice är meriterande
Erfarenhet av parkeringsbranschen är meriterande
Kunna kommunicera obehindrat på svenska och göra dig förstådd på engelska.
Övriga språkkunskaper är meriterande
God datorvana

För att trivas tror vi att du är/har:
Kommunikativ och professionell i ditt bemötande
Lösningsorienterad och lättlärd
Har god samarbetsförmåga
Självständig och strukturerad
Lugn och stresstålig
Kvalitetsmedveten och noggrann

Anställningsvillkor:
Heltid, mån-fre kl. 08-17 på vårt kontor i Stockholm (Hallunda).
Tjänsten inleds med sex månaders provanställning.
Lön enligt överenskommelse, vanligt intervall för en ingångslön är ca 23 000 - 25 500 kr per månad.
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Du omfattas av Säkerhetsföretagens tjänstemannaavtal (kollektivavtal). 

I övrigt tror vi att du drivs av att göra ett gott arbete och vara en god representant för Smart Parkering Sverige AB.
Urval:
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Frågor? 
Kontakta ansvarig rekryterare Victoria Wiederhielm, via rekrytering@smartp.se
Ansökningar tas enbart emot via formuläret. 
Övrigt:
Vi väljer att självständigt tillhandahålla denna rekryteringsprocess, rekryterare och annonssäljare undanbedes
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Om företaget
Asta Agency söker för kunds räkning en konsult med start omgående för ett kortare uppdrag med goda möjligheter till förlängning. Vår kund har en platt organisation som präglas av nära samarbete. Kulturen är hjälpsam och prestigelös – höga krav kombineras med lyhördhet och en stark vilja att lyckas tillsammans. Här uppmuntras frågor, kunskapsdelning och ett arbetssätt där noggrannhet och helhetssyn värderas. Mer information om företaget delas under en nästa intervju.
Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag på tre månader med god möjlighet till förlängning. Du blir anställd hos Asta Agency men arbetar på plats hos företaget i södra Stockholm.
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare blir du en nyckelperson för att säkerställa att företagets betaltjänster fungerar smidigt för både kunder och slutkunder. Du hanterar ärenden enligt SLA främst via mejl, där du vägleder vid implementation och användning, och kvalitetssäkrar att lösningar och behörigheter sätts korrekt. Arbetssättet ger frihet under ansvar, du får mandat att lösa problem, samtidigt som du alltid har ett hjälpsamt team att luta dig mot.
Huvudsakliga arbetsuppgifter: • Ta emot och lösa supportärenden enligt SLA via mail. • Rådgiva kunder och slutkunder vid implementation, ändringar och avveckling av tjänster. • Kvalitetssäkra uppgifter och beslut i ärenden; stänga ärenden korrekt. • Följa upp återkommande frågor och bidra till förbättring av arbetssätt och guider. • Dokumentera tydligt i ärendeformulär och säkerställa spårbarhet. • Samarbeta nära kollegor för att fördela kapacitet och kunskap i teamet.
Kvalifikationer och egenskaper
Du är ansvarstagande och strukturerad även när processerna inte är detaljstyrda. Du vågar ställa frågor, bekräftar förståelse och prioriterar kvalitet före hastighet. Samtidigt är du kommunikativ och prestigelös, samarbetar gärna med kollegor och ber om hjälp när det behövs. Du har ett noggrant arbetssätt, håller ordning på detaljer och ser samtidigt helheten i betalningsflöden och kundens affär. Flexibilitet och ett genuint servicefokus präglar ditt sätt att arbeta.
Därtill har du:

Erfarenhet av administration.


Några års relevant erfarenhet inom ekonomi, bank, kundrådgivning och/eller service. 


Flytande svenska i tal och skrift.


God engelska i tal och skrift.


Microsoft office vana.

Övrig information
Start: Omgående.


Plats: Södra Stockholm


Omfattning: Heltid, konsultuppdrag till och med sista november med möjlighet till förlängning.


Lön: Enligt överenskommelse.


Övrigt: En säkerhetsprövning inkluderas som en del av rekryteringsprocessen.


Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till alice@astaagency.se.
Om Asta Agency
Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg.
Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se. Visa mindre

Om tjänsten
Aurdel söker nu en Customer Service Agent / Kundservicemedarbetare inom kundservice/kundtjänst för ett sommarvikariat under vecka 23–35, med möjlighet till fortsatt timanställning efter sommaren.
Placeringsort: Älvsjö, Stockholm Arbetstider: Dagtid, vardagar
Hos oss är kundservice en central del av affären – där vi skapar värde i varje kundkontakt.
Arbetsuppgifter
I rollen som Customer Service Agent arbetar du med:
· Kundservice och kundtjänst via mejl och telefon
· Ärendehantering och kundsupport (B2B & B2C)
· Orderhantering och orderadministration
· Hantering av leveranser och produktfrågor
· Arbete i ERP-system och webshop
· Hantering av reklamationer och RMA-ärenden
· Samarbete med sälj, logistik och andra avdelningar
· Identifiera förbättringsområden inom kundservice och processer
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
· Har erfarenhet av kundservice, kundtjänst eller support
· Har arbetat med orderadministration eller liknande
· Har erfarenhet av affärssystem (ERP) eller liknande verktyg
· Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
· Har god datorvana
Meriterande:
· Ytterligare nordiska språk (danska, norska eller finska)
Personliga egenskaper
· Serviceinriktad och kundfokuserad
· Lösningsorienterad och ansvarstagande
· Strukturerad och noggrann
· God samarbetsförmåga
· Trivs i ett högt tempo
Du tycker om att hjälpa människor – men bryr dig också om hur du gör det. Du tar ägarskap och ser varje kundkontakt som en möjlighet att skapa värde.
Om anställningen
· Anställningsform: Sommarvikariat
· Period: Vecka 23–35 (flexibelt för rätt person)
· Möjlighet till fortsatt timanställning efter sommaren
· Placering: Älvsjö, Stockholm
Om Aurdel
Aurdel är en nordisk distributör inom IT, AV och hemelektronik. Vi arbetar både med egna varumärken, såsom DELTACO, DELTACO GAMING, Streetz och Nordic Quality, samt ett brett utbud av externa varumärken. Vi är verksamma i hela Norden och arbetar nära både företag och slutkunder.
Det som driver oss är enkelt: “En värld där den bästa tekniken är tillgänglig för alla att njuta av.”
Vi tror på att vara Reliable, Fast, Service-minded och Innovative.
På Aurdel är service inte bara en avdelning. Det är en del av vilka vi är.
Ansökan
Ansök via: career@aurdel.com
Vi tar inte emot personligt brev i denna rekrytering. Istället ber vi dig att bifoga ditt CV och svara på nedanstående frågor i samband med din ansökan:
Vad är riktigt bra service för dig i praktiken?
Beskriv med egna ord hur du ser på att vara Reliable, Fast, Service-minded och Innovative i mötet med kund
Bor du i Stockholmsområdet?

Svara kortfattat (max 5–10 rader per fråga).
Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef Salvador Urquiza på salvador.urquiza@aurdel.com Visa mindre

Vill du arbeta i ett företag där hållbarhet och affärsnytta går hand i hand? Då kan detta sommarjobb vara något för dig.
Vi på Adecco söker nu en kundsupportmedarbetare till Ragn-Sells – ett företag som driver utvecklingen mot smartare och mer hållbara lösningar inom återvinning och avfallshantering. Uppdraget är start omgående med slutdatum 31 augusti och placering i Kallhäll/Järfälla. Rollen kräver kontorsnärvaro för att utföras på plats så inget remotearbete erbjuds.
Som en del av kundsupportteamet får du en viktig roll i att skapa en smidig och positiv upplevelse för kunderna. Du arbetar nära verksamheten inom återvinning och kombinerar kundkontakt med administrativa uppgifter i en varierad vardag.
Du kommer ha kontakt med både privatpersoner och företagskunder, samtidigt som du samarbetar med kollegor internt. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo och gillar att ge service med kvalitet.
Om tjänsten
Start: omgående och uppdraget börjar med grundlig utbildning av företagets system och arbetssätt.
Period: Fram till 31 augusti (ingen ledighet möjlig under veckorna 26–30)

Vi erbjuder
Heltidsarbete (ca 40 timmar/vecka)
Introduktion och utbildning i arbetssätt och system

Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundärenden via telefon och digitala kanaler
Administrera ärenden kopplade till återvinning och säkerställa att rutiner följs
Besvara frågor om fakturor, tjänster, produkter och priser
Registrera beställningar samt hantera reklamationer

Vi söker dig som
Har tidigare erfarenhet av servicearbete
Kan arbeta heltid under sommarperioden fram till 31/8
Är van vid att arbeta med service via telefon och mail
Har god datorvana och kunskaper i MS Office
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst

Personliga egenskaper
För att trivas i rollen ser vi att du är:
Serviceinriktad och lösningsorienterad
Stresstålig och flexibel
Ansvarstagande
Kommunikativ och trygg i sociala sammanhang

Ansökan
Låter detta som rätt möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Om tjänsten
Vi söker en finsktalande kundtjänstmedarbetare till fina kontorslokaler i Solna. Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att ta nästa steg i din karriär? Då är detta rollen för dig!

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

-Ge professionell service och support till kunder via telefon, mail och chatt
-Hantera och administrera kundärenden
-Bidra till en positiv kundupplevelse genom att lösa problem och svara på frågor

Din profil
Vi söker dig som:

-Talar och skriver flytande finska
-Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt
-Är strukturerad, lösningsorienterad och gillar ett högt tempo

Meriterande:

-Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete

Vi erbjuder

-En grundlig introduktionsutbildning
-En arbetsplats med fokus på kompetensutveckling och karriärmöjligheter
- Lön: 27 000 kr



Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre

Om tjänsten

Vi söker dig som brinner för service och nöjda kunder! Vi söker nu en finsktalande kundservicemedarbetare till vår kunds växande kundtjänst. Vi erbjuder en härlig och dynamisk arbetsmiljö där man kommer utvecklas inom service och affärsmannaskap. Du kommer tillhöra ett trevligt och proffsigt team som jobbar tätt ihop. Effektivitet och kundnöjdhet är nyckeln i det här jobbet och man ska kunna ha många bollar i luften men samtidigt alltid sätta kunden i fokus för att lösa deras problem. Vår kund är ett snabbväxande bolag där man har möjlighet att klättra och gå mot andra roller och avdelningar om man visar framfötterna på sikt. Låter det här som någonting för dig? Ansök redan idag, urval sker löpande

Dina arbetsuppgifter

Besvara inkommande samtal
Svara på mail
Administrera kundärenden

Din profil

Din erfarenhet
Har en vilja av att hjälpa och professionell attityd.
Serviceerfarenhet är ett krav
Tidigare arbete med telefonen som verktyg är ett krav.
Flytande i finska och svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska.


Vem är du?
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!

Vi tror att du:
Är strukturerad.
Är serviceinriktad.
Är flexibel.

Om företaget

Vi erbjuder
Varierande arbetstider mellan 8-19. Stängt röda dagar och helg.
Fina kontorslokaler.


Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig.

Ansök idag! Urval sker löpande. Visa mindre

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad kundtjänstmedarbetare med start omgående. Här får du en central roll i verksamheten där du arbetar nära både kunder och kollegor – i ett högt tempo där service och struktur går hand i hand.


Vår kund Nova Health Group grundades med en vision om att revolutionera psykiatrin och behandling av psykiska ohälsa. De växer med snabb takt och strävar efter att erbjuda en modern och patientcentrerad vårdupplevelse. De vill erbjuda bästa Europas bästa utredning och behandling för personer med ADHD, Autism och annan psykiatrisk problematik. Arbetet sker idag mot nya och befintliga patienter med varumärkena Nova Psykiatri och Karla Psykiatri.
I rollen hos Nova Health Group ingår du i ett engagerat och kundorienterat team där du ansvarar för att hantera inkommande kundärenden med hög kvalitet och effektivitet. Rollen är verksamhetskritisk och du är en av dem som säkerställer att patienterna får rätt hjälp i rätt tid. Du koordinerar interna bokningar, följer upp ärenden och säkerställer att kunden alltid får bästa möjliga upplevelse. Rollen innebär även ett visst kontorsansvar, där du bidrar till att skapa struktur och trivsel i det dagliga arbetet.
DETTA SÖKER VI
Vi söker dig som:
Har erfarenhet av kundtjänst, gärna i ett högt tempo. I rollen hanterar man patientärenden framförallt över telefon och mejl.
Är trygg i att hantera många ärenden parallellt. I och med ett omgående behovet har du en förmåga att sätta dig in i nya arbetsuppgifter och system med stort intresse och engagemang.
Har god förmåga att hantera stress och behålla ett professionellt bemötande
Har ett genuint intresse för service och att hjälpa människor
Är strukturerad och trivs med att koordinera och hålla ihop flöden
Har ett “det fixar vi”-mindset och tar ansvar för att hitta lösningar

Meriterande:
Intresse för psykologi och/eller hälsa
Erfarenhet av att ta ansvar för kontorsmiljö eller liknande

Övrigt:
Heltid.
Start: Omgående, med fördel redan 14/4. Uppdraget förväntas pågå i minst en månad. För rätt person finns det goda chanser till mer långsiktighet. Detta är en konsultanställning, vilket innebär att du blir anställd av StudentConsulting, men uthyrd till kund. Arbetstiderna är 08-17, med viss möjlighet till distansarbete efter onboarding.
Placering: Centrala Stockholm.

Låter detta som en utmaning för dig? Sök redan idag - urval och intervjuer sker inom kort. Visa mindre

Denna roll är en fantastisk möjlighet för dig som vill utvecklas i en dynamisk och växande organisation där du får en varierad arbetsdag!


Som kundkoordinator hos vår kund är du en viktig del i teamet där du både stödjer säljare och kunder genom att se till att kunderna får den bästa möjliga upplevelsen. I rollen får du möjlighet att arbeta både med kundvård och säljstödjande uppgifter och du kommer vara en länk mellan säljteamet och kunderna. Dina arbetsuppgifter kommer att vara varierande och spänna över både administrativa och kundnära uppgifter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av:
• Kundkommunikation: Ansvara för att hantera kundärenden primärt i skrift men även över telefon, samt agera som en kontaktpunkt för kunderna i alla deras frågor och behov.

• Platsbesök och kundmöten: Genomföra kundbesök för att säkerställa att vi levererar enligt kundens förväntningar.

• Merförsäljning: Aktivt föreslå förbättringsåtgärder och tjänster som kan skapa mervärde för våra kunder, och därigenom bidra till företagets tillväxt.

• Administrativt stöd till säljteamet: Uppdatera kundinformation i vårt CRM-system.

• Kund- och leveransuppföljning: Säkerställa att alla leveranser sker enligt överenskommelse och följa upp pågående projekt för att identifiera och lösa eventuella problem snabbt.

• Kvalitetssäkring: Se till att leveranser och tjänster håller hög kvalitet och möter både kundens och företagets krav.
Tjänsten beräknas starta omgående och inleds med en provanställning om 6 månader. Rollen är på heltid under kontorstider. 
DETTA SÖKER VI
Vi söker dig som är lösningsorienterad, har ett starkt kundfokus och gillar att ta ansvar. Du har gärna tidigare erfarenhet inom kundservice, administration eller försäljning, och trivs i en roll där du får arbeta både självständigt och i nära samarbete med andra. Det är också viktigt att du är kommunikativ, organiserad och har en förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och brinner för att leverera hög service med ett lösningsorienterad fokus. 
Låter det här som något för dig? Ansök då idag! Visa mindre

Trivs du i en bred och varierad roll och lockas av att arbeta på nordisk nivå i ett snabbrörligt bolag tillsammans med ett härligt team? Då vill vi träffa dig!
Synsam Group Sweden, det snabbast växande optik- och livsstilsbolaget i Europa, söker nu serviceinriktade kollegor vårt Butikssupport-team på huvudkontoret. Vårt främsta fokus är att supportera våra butiker i Norden och vi söker nu en medarbetare som vill utvecklas i ett bolag med stora tillväxtambitioner, positiv företagskultur och stort kundfokus!
På Butikssupporten arbetar vi med att supportera Synsam Groups omkring 500 butiker i Sverige, Norge, Danmark och Finland, med målet att leverera exceptionell service som får varje butik att känna sig sedd. Vi arbetar engagerat med fokus på hög leverans av service.
Om rollen Rollen innebär att supportera Synsams butiker, primärt i Finland och Sverige samt stötta upp mot Norge. Supporten sker i första hand per telefon och via mejl. Dina arbetsuppgifter består bland annat av att svara på frågor gällande Synsams erbjudanden och produkter: glasögon- och linsabonnemang till privatkunder, företagsavtal och e-handel. Frågorna berör allt från betalningar och leveranser, till kampanjer och uppdateringar i system. Du stöttar butikerna i deras dagliga arbete och har breda kontaktytor inom organisationen. Teamet består idag av 11 personer.
Vem är du? Vi tror att du som söker har en naturlig känsla för god service med en förmåga att lyssna och se andra människor. Du är positiv till naturen och att du alltid ger det lilla extra när det krävs och att du har förmågan att sätta dig in i olika situationer. Du är kommunikativ och lockas av en tjänst med breda kontaktytor och stora sociala inslag. Har du tidigare erfarenhet av arbete med kundservice / butik är det ett stort plus. Goda kunskaper i finska och svenska är ett krav. För att trivas i tjänsten ser vi att du är en teamplayer, men när det krävs tar egna initiativ. Vidare tror vi att du är en person som trivs i föränderliga miljöer där kund och utveckling står i fokus. Ditt arbete kommer till stor del att handla om att förklara komplexa saker på ett pedagogiskt och lättsamt sätt, vilket är helt naturligt för dig. Kollegorna i teamet är ambitiösa, affärsmässiga och hjälpsamma och för att passa in väl i gruppen ser vi att du delar dessa egenskaper. Utöver detta ser vi såklart att du delar Synsam Groups värderingar – för oss är kunden alltid nummer 1, vi är innovativa och vi tar ansvar.
Om tjänsten Tjänsten är på heltid mån- fre 08:15-17:00 där du ca var 5:e vecka jobbar jour mån-fre 9.15-18:00 och lördag 10-15 men då är du ledig en veckodag veckan därpå. Du kommer att sitta på plats på vårt huvudkontor beläget på Kungsholmen i Stockholm. Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders inledande provanställning med start så snart som möjligt.
Om rekryteringsprocessen I vår rekryteringsprocess ingår tester, intervjuer samt referenstagning och bakgrundskontroll för slutkandidat. Rekryteringen sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag – så vänta inte! ???? Vi på Synsam söker engagerade och talangfulla personer i alla åldrar! Hos oss värdesätts mångfald och vi tror att olika perspektiv och erfarenheter berikar vårt arbete och bidrar till vår gemensamma framgång. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!???? Visa mindre

Vill du arbeta med service i ett bolag där människor, samarbete och utveckling står i fokus? Nu söker vi en serviceinriktad och lösningsorienterad supportmedarbetare till vår kunds engagerade och hjälpsamma supportteam i centrala Stockholm.
Hos vår kund blir du en viktig del av vardagen, både för kunderna och för teamet. Du arbetar nära dina kollegor, har ett tryggt stöd från Team Leader och är med och skapar en positiv kundupplevelse i varje kontakt. Här finns en varm lagkänsla, ett öppet klimat och en arbetsplats där man trivs och utvecklas tillsammans.
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare är du ofta den första kontakten för företagets kunder. Du hjälper, guidar och löser problem – alltid med service och kvalitet i fokus.
Dina arbetsuppgifter:

Ta emot inkommande samtal från företagskunder


Ge tydlig och professionell support i kundens system


Hantera tekniska frågor och enklare felsökning


Eskalera ärenden till 2nd line vid behov


Fånga upp kundernas behov och bidra med förbättringsförslag internt

Vem är du?
Du tycker om att hjälpa andra och får energi av kundkontakt. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och gillar att ta ansvar.
Vi ser gärna att du:

Har några års erfarenhet av kundservice eller support


Talar och skriver svenska obehindrat och har goda kunskaper i engelska


Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system


Du behöver inte ha lång erfarenhet – rätt inställning, engagemang och servicekänsla är viktigast.
Om tjänsten
Heltid, 40 timmar/vecka med ordinarie kontorstider


Start omgående


Mycket goda utvecklingsmöjligheter internt

Ansökan
Ansök via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” och registrera ditt CV. Urval sker löpande.
Har du frågor? Varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – klara.andersson@hero.se
Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående. För rätt person finns goda möjligheter till anställning hos kundföretaget efter avslutat uppdrag.
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Är du i början av din karriär och vill kliva rakt in i ett ungt, hungrigt SaaS?bolag mitt i centrala Stockholm? Nu har du chansen att bli en del av en tillväxtresa som många bara kan drömma om.
Hos oss sitter du i hjärtat av bolaget. Det är du som möter kunderna först, hjälper dem framåt och löser deras utmaningar. Du är ofta både första kontaktpunkten - och en extremt viktig del av kundupplevelsen.
För dig som är framåt, gillar ansvar och vill vara ansiktet utåt för ett modernt techbolag är det här helt rätt miljö.
Vill du jobba med service i ett bolag där människor, samarbete och utveckling står i fokus? Då vill vi höra från dig.
Om rollen
Som Junior Customer Specialist blir du en del av ett engagerat och hjälpsamt supportteam i centrala Stockholm. Du jobbar tätt tillsammans med kollegor och har ett nära stöd från Team Leader. Här är det högt i tak, snabba beslut och stort fokus på att utvecklas – både som team och individ.
Det här är en perfekt roll för dig som vill växa inom tech, SaaS och kundrelationer. Här finns:

högt tempo ????


stark teamkänsla ????


tydlig utvecklingskurva ????

Dina arbetsuppgifter
Ta emot inkommande samtal från företagskunder


Ge tydlig och professionell support i kundens system


Hantera tekniska frågor och enklare felsökning


Eskalera ärenden till 2nd line vid behov


Fånga upp kundernas behov och bidra med förbättringsförslag internt

Vem är du?
Du är serviceinriktad, nyfiken och lösningsorienterad. Du gillar kundkontakt, tar ansvar och trivs i en snabbrörlig miljö där du får vara med och påverka.
Vi ser gärna att du:

Har något eller några års erfarenhet av kundservice eller support


Talar och skriver svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska


Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system


Du behöver inte vara expert – engagemang, rätt attityd och vilja att utvecklas är viktigast.
Om tjänsten

Heltid, 40 timmar/vecka (kontorstider)


Start omgående


Mycket goda utvecklingsmöjligheter internt


Kontor i centrala Stockholm

Ansökan
Ansök via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” och registrera ditt CV. Urval sker löpande.
Har du frågor? Varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson – klara.andersson@hero.se
Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående. För rätt person finns goda möjligheter till anställning hos kundföretaget efter avslutat uppdrag.
Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero! Visa mindre

Om Bokadirekt i Stockholm AB
 
Bokadirekt är Sveriges största plattform för bokning inom skönhet och hälsa. Med över 14 000 anslutna företag och miljontals bokningar varje månad är bolaget en central aktör i branschen.
 
Här får du vara en del av ett tillväxtbolag där affären står i fokus och där din insats gör skillnad, varje dag.

Customer Success Manager till Boka Direkt!
 
Vill du vara en del av Sveriges ledande app och marknadsplats för bokningar inom skönhet och hälsa? Nu söker vi i sammarbete med Boka dirrkt  en engagerad och driven person som vill bli en viktig del av deras Customer Success-team!
 
Om rollen: Som Customer Success Manager kommer du att ha en central roll i kundresan och fungera som en viktig kontaktpunkt för företagets kunder. Du ansvarar för att guida både nya och befintliga kunder genom en smidig onboarding och skapa goda förutsättningar för ett långsiktigt samarbete. I rollen har du daglig kontakt med kunder, främst via telefon. Du kommer bland annat att:
Stöttar kunder i att komma igång och få ut maximalt värde av plattformen 
Arbetar proaktivt med merförsäljning och utveckling av befintliga kundrelationer
Identifierar kundernas behov och hanterar frågor löpande
Rådgiver kring funktioner och tilläggstjänster som kan stärka kundens verksamhet, exempelvis digitala betalningar, automatiska påminnelser och marknadsföringslösningar.

Du samarbetar tätt med både sälj- och supportfunktioner för att säkerställa en smidig och sammanhängande kundupplevelse, från första kontakt till ett etablerat och långsiktigt partnerskap. 
 
Vi söker dig som:     
Trivs i en roll med mycket kundkontakt och känner dig bekväm med att arbeta via telefon 
Har tidigare erfarenhet inom kundservice, försäljning, Customer Success eller liknande roll
Är affärsdriven och nyfiken på att förstå kundens behov och verksamhet 
Har förmåga att identifiera lösningar som skapar värde för kunden
Är noggrann, strukturerad och tar ansvar för ditt arbete
Har lätt för att sätta dig in i nya system och trivs i en digital arbetsmiljö
Talar och skriver svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet av B2B-kunder eller ett intresse för skönhets- eller hälsobranschen. 
 
START: OmgåendeOMFATTNING: HeltidSTAD: StockholmURVAL: Sker löpandeKONTAKT: Alva Guimaraes Mohand
 
Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på Mina sidor efter att du bekräftat ditt konto - där kan du skapa din kandidatprofil och öka chansen till ditt nästa jobb.
Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan annonsen stängs. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail, men har du frågor är du välkommen att kontakta oss på info@pn.se Visa mindre

Om tjänsten
Vi på Recruitive söker alltid nya talanger med rätt kompetens till uppdrag hos våra kunder. Just nu letar vi efter en ansvarsfull person till rollen som tysktalande kundtjänstmedarbetare till en nytänkande bank. Är du initiativtagande och serviceinriktad och känner att tiden är inne för nästa steg i karriären? Sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag!

I den här rollen kommer du att arbeta hos ett framgångsrikt och expansivt företag som är verksamt inom i bank och finans och har sitt huvudkontor i centrala Stockholm. Anställningen inleds med en grundlig introduktionsutbildning där du får lära dig allt du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt – här läggs stor vikt vid att alla konsulter blir en del av företaget från dag ett. Du kommer även få arbeta i en expansiv miljö.

Dina arbetsuppgifter
I dina arbetsuppgifter ingår att vägleda och bemöta kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon. Dessutom kommer du att administrera och hantera ärenden.

I jobbet ingår till exempel att:
* Svara på inkommande samtal och mejl
* Hantera bankrelaterade ärenden


Din profil
Är du den vi söker?
Det här jobbet passar dig som är öppen och alltid strävar framåt. I rollen krävs det att du kan ha många bollar i luften och tycker om när det händer saker. Du har goda kunskaper inom administration, kundsamtal och service, vilka du erhållit antingen från studier eller arbetslivet. Om du har arbetat med kundservice tidigare klättrar du ytterligare på listan över intressanta kandidater.

I övrigt söker vi dig som
* är flytande i tyska & svenska i tal och skrift
* är lojal och vill utvecklas
* har erfarenhet av servicearbete

Det är meriterande om du
* har erfarenhet av bank eller kundtjänst från tidigare arbeten

Om företaget
Här erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.

Erbjudande
* Utbildning på plats
* Arbete hos ett globalt och framgångsrikt företag

Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos vår kund. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Är du en social och glad person som älskar att konversera med människor? Då har du hittat rätt! Du kommer arbeta för varumärken stora varumärken samt bli en del av vårt back-office team som består av ett gäng drivna och härliga personer.

Vi söker dig som: 
- Är flytande i tal och skrift på svenska - Kundorienterad och bekväm i sociala sammanhang - Trivs med att tala i telefon och ta egna initiativ - Är tävlingsinriktad och en god teamplayer

Vi erbjuder:  
- En heltidstjänst mån-fre med kontor i Stockholm, Hammarby Sjöstad (Skyskrapan Sthlm 01) - Frukost samt Aws varje fredag - Härliga kollegor, bolagskultur och gemenskap - Belöningar och events - Vi firar allt – med galor, utmärkelser, resor och generösa vinster

Om företaget
VIASALES AB tillhör koncernen Blackfish tillsammans med RIserank AB och SoSafe AB. 
VIASALES erbjuder ett komplett utbud av kvalitativa försäljningsuppdrag baserad på tre viktiga kanaler: telemarketing, event sales & door sales. Vi specialiserar även oss inom rekrytering. Vår företagskultur bygger på ständig utveckling – både privat och professionellt. VIASALES grundades 2013 i Stockholm under namnet Viafield Sweden AB, då med enbart door sales som verksamhetsuppdrag. Idag är vi ett av Sveriges mest erfarna bolag inom sälj och rekrytering.

Ansök redan idag! Ditt driv och din personlighet gör skillnad.
Frågor om tjänsten besvaras gärna av våra rekryteringskonsult ????
???? Izabel Nilsson – izabel@viasales.com – ???? 073-566 00 53
???? Theres Akram - theres@viasales.com - ???? 073- 713 45 30 Visa mindre

Säljande Kundtjänstmedarbetare – med passion för service och försäljning
Är du en serviceinriktad person som triggas av att sälja, påverka din egen lön och leverera resultat? Har du minst 1 års erfarenhet av kundtjänst eller försäljning och vill ta nästa steg i en roll där du får kombinera båda världarna? Då kan det här vara din nästa utmaning!
Om rollen
I rollen som säljande kundtjänstmedarbetare är du företagets röst utåt. Du hjälper våra kunder med deras frågor – men du nöjer dig inte där. Du ser möjligheter. Du identifierar kundens behov, presenterar smarta lösningar och driver merförsäljning som både gynnar kunden och företaget.
Du kommer att:
Hantera inkommande samtal och mail med hög servicekänsla
Aktivt arbeta med merförsäljning och behovsanalys
Presentera relevanta tilläggstjänster och produkter
Jobba mot tydliga mål – både individuella och team-baserade
Drivas av att påverka din egen lön genom provision

Vem söker vi?
Vi tror att du är en person som:
Har minst 1 års erfarenhet av kundtjänst och/eller försäljning
Gillar att jobba mot mål och triggas av provision
Är social, trygg i dialogen och har ett naturligt säljdriv
Ger service med ett leende och har lätt för att skapa förtroende
Vill utvecklas och växa tillsammans med ett engagerat team

Vi erbjuder
Fast grundlön + attraktiv provisionsmodell
Coachning, säljutbildning och goda utvecklingsmöjligheter
Ett positivt team med stark gemenskap
Möjlighet att verkligen påverka resultat – och din löneutveckling

Övrigt
Vid frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att maila till amir@kraftsam.se Visa mindre

Veterankraft i Stockholm söker kundservicemedarbetare!
Hos Veterankraft erbjuder vi ett meningsfullt arbete där du får möjlighet att hjälpa och supportera våra kunder. Vi söker nu en positiv och lösningsorienterad kundsupportmedarbetare som vill vara en viktig del av vårt kundserviceteam.
Om du brinner för att ge förstklassig service, har ett stort intresse för att hjälpa andra och vill vara en del av ett växande företag som gör skillnad, kan det här vara rollen för dig. Hos oss får du ett varierat arbete där du har chans att utvecklas och bidra till ett positivt arbetsklimat tillsammans med kollegor som delar din passion för kundservice. Låter detta som något för dig? Läs mer nedan! 
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i att ge våra kunder den bästa servicen och säkerställa att de får den hjälp de behöver. Du kommer att svara på frågor, lösa problem och ge råd på ett professionellt och empatiskt sätt. Du trivs i en miljö där varje kundkontakt är unik och där du drivs av att skapa lösningar som gör vardagen enklare för våra kunder. Du kommer bland annat att:

Ta emot inkommande samtal och mail till supportavdelningen och säkerställa att ärenden hanteras effektivt.


Ansvara för reklamationsärenden från start till mål så att alla kundens behov tillgodoses.


Vidarebefordra samtal och ärenden till rätt kontor eller avdelning för vidare handläggning och uppföljning.


Hantera enklare ekonomifrågor.


Vem är du?
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra. Du är kommunikativ, har ett bra tålamod och kan hålla dig lugn i stressiga situationer. Du är en teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt och har lätt för att lära dig nya system. Du är van vid att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och har en god förmåga att prioritera.
För att summera ser vi att du:

Har erfarenhet av kundservice. Meriterande om du har erfarenhet av att ha jobbat i kundtjänst sedan tidigare.


Är resultatdriven och har en säljorienterad drivkraft för att skapa långsiktiga kundrelationer och öka företagets försäljning.


Har god datorvana och erfarenhet av att jobba med datorn som främsta verktyg.


Uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.


Har ett systematiskt arbetssätt och har enkelt för att behålla lugnet.


Meriterande om du har erfarenhet från städ-, flytt- eller andra hantverksbranscher.


Om oss
Veterankraft är ett av Sveriges främsta auktoriserade bemanningsföretag och den största leverantören av hushållsnära tjänster och företagstjänster. Med verksamhet på cirka 40 orter, från Luleå i norr till Trelleborg i söder, erbjuder vi våra kunder hjälp i vardagen med trygghet, kvalitet och personlighet i fokus. Varje år underlättar vi tillvaron för tusentals hushåll och företag genom våra skräddarsydda tjänster och engagerade medarbetare. Varje dag ser vi hur våra Veteraner gör skillnad hos tusentals kunder genom sitt arbete och sina insatser.
Så, är du vår nästa kundservicemedarbetare på Veterankraft?
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse. Vi hanterar ansökningar löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på hr@veterankraft.se. Visa mindre

Är du analytisk, nyfiken och vill bidra till att bekämpa finansiell brottslighet? Som AML Officer med blir du en viktig del av vårt AML-team. Vi söker nu dig som har ett stort intresse och engagemang för området och som kan stötta upp vårt team 10-15 timmar i veckan. ????
Om rollen Vi på AML är en grupp på totalt 13 kollegor som arbetar med alla typer av kunder och transaktionslarm kopplat till våra brands Nordax Bank och Svensk Hypotekspension. Som AML Officer är dina huvudsakliga arbetsuppgifter kopplade till vår transaktionsmonitorering men även att granska och analysera kundkännedom, med syfte att motverka penningtvätt & terrorismfinansiering. I arbetsuppgifterna ingår också inhämtning av kundkännedom, rapportering vid misstanke om finansiell brottslighet samt att stötta våra AML-specialister med arbete kring regelsättning i vårt transaktionsövervakningssystem. ????
Rollen innebär mycket interna samarbeten inom avdelningen men även med bland annat Compliance, Customer Operations och Legal. Du kommer även att ha direkt kontakt med våra kunder.
Vi söker dig som:

Har arbetat inom bank, har kunskap om våra produkter (osäkrade och säkrade lån) samt känner till de regelverk som en bank förhåller sig till.


Studerar på minst 50% i minst 1 år till.


Kan arbeta cirka 10-15h per vecka (under sommaren finns det möjlighet till fler timmar).


Talar och skriver obehindrat på svenska & engelska.


Vi ser det som positivt om du:

Har erfarenhet av AML-utredning och har kunskap i AML-regelverk.


Har erfarenhet av rapportering till Finanspolisen.


Talar och skriver på spanska, tyska eller finska.


För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara:
Vi söker dig som är analytiskt lagd med förmåga att bearbeta och analysera information för att kunna identifiera misstänkta mönster. Det krävs även att du har förmåga att kunna fatta snabba beslut och agera om du upptäcker ett avvikande eller misstänkt kundbeteende. Du är kommunikativ och kan förmedla information till andra människor på ett tydligt och pedagogiskt sätt. ????
Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen.
Praktisk information: Anställningsform: Särskild visstidsanställning Arbetstider: 8.30-17  Omfattning: 10-15 timmar i veckan
Läs mer om de praktiska delarna längst ner i annonsen. 
Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ? Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. 
Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ.
Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. 
Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. 
Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare.
Vi ser fram emot din ansökan! ????? Visa mindre

Vi söker dig som är en serviceinriktad och problemlösande lagspelare som trivs i en kommunikativ roll. Som konsult hos St1 finns stora utvecklingsmöjligheter och vi söker dig som ser dig långsiktigt i rollen. Välkommen in med din ansökan idag!
Om tjänsten
Academic Work söker dig som är en driven och serviceinriktad person till rollen som First line support till St1's Kundserviceavdelning. Bolaget är en känd aktör inom drivmedelbranschen med stationer runt om i Sverige. Du kommer att ingå i ett härligt och sammansvetsat team på fyra medarbetare som gemensamt jobbar för att skapa bästa möjliga service och kundupplevelse för deras privatkunder.
Teamet består av härliga och sociala kollegor som gillar att ha roligt tillsammans på jobbet. Här kommer du få ta del av ett spännande och tryggt företag med goda värderingar som värdesätter alla sina medarbetare högt. Du kommer få möjlighet att ta dig an projekt och representera kundservice i olika forum och initiativ. Hos St1 finns möjligheter till att växa och utvecklas, och vi söker dig som ser dig långsiktigt på uppdraget!
Du erbjuds en gedigen introduktion i början av tjänsten för att få bästa möjliga förutsättningar. Du kommer att både få stöttning av teamet samt din närmsta rapporterande chef.
Information om arbetstider
Ordinarie arbetstider 07:50 - 16:30
Ca. var tredje vecka: 08:20 - 17:00
Ej möjlighet att arbeta på distans

Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden från kunder via samtal, chatt och mejl
Hantera faktura-, saldo- och kvittofrågor
Hantera tekniska frågor om kunds betalapp
Hantera produktfrågor och felanmälningar
Samarbeta internt med ärendeuppföljning

Vi söker dig som
Har en avklarad gymnasieutbildning
Har tidigare arbetslivserfarenhet inom service som bedöms relevant
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, då det används i det dagliga arbetet
Har goda kunskaper i Outlook och MS Office

Det är meriterande om du har
Tidigare arbetslivserfarenhet inom support eller kundtjänst, där de primära arbetsverktygen var telefon, chatt och mejl
Tidigare erfarenhet/kunskap i ärendehanteringssystem

Personliga egenskaperVi letar efter en social och utåtriktad stjärna med en naturlig känsla för service och en personlig mognad som smittar av sig! Som vår nya kommunikativa och respektfulla teamplayer älskar du att skapa relationer och bidra till en grym stämning i gänget, samtidigt som du är ordningsam och tar fullt ansvar för att leverera högsta kvalitet i allt du gör. Du är en förändringsbenägen initiativtagare som vågar fråga när det behövs, och du möter varje utmaning med ett kreativt och lösningsorienterat fokus – helt enkelt en person som gillar när det händer grejer och ser till att både kunder och kollegor får en riktigt bra upplevelse!
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Vår uppskattade kollega Tyra går vidare till studier och vi söker nu hennes ersättare.
Vi söker dig med ett starkt hästintresse och djup kunskap inom ridsport som vill ta ett helhetsansvar för vår kundsupport och vara en central del i vår dagliga verksamhet.
Det här är en roll för dig som vill arbeta nära produkten, kunden och teamet och som trivs i en miljö där tempo, struktur och kvalitet går hand i hand.




OM ROLLEN
Du ansvarar för all kundkontakt och är en viktig länk mellan kund och varumärke. Kommunikation sker via mail, sociala medier, WhatsApp och kundchat.
Utöver kundsupport arbetar du operativt med lager och orderhantering samt deltar i våra mässor och event.


ARBETSUPPGIFTER
Ansvara för kundkontakt
Hantera byten och returer
Säkerställa ordning och struktur på lagret
Packa och hantera ordrar
Förbereda och delta på mässor
Hantera utskick till sponsrade ryttare
Planera och genomföra kampanjer online
Löpande inventeringar



VI SÖKER DIG SOM (KRAV)
Har ett brinnande hästintresse och mycket god kunskap om ridsport
Förstår ridning, utrustning, tävlingssammanhang och målgrupp
Har erfarenhet av kundtjänst och kundnöjdhet
Är noggrann, snabb och lösningsorienterad
Arbetar obehindrat i digitala system
Kommunicerar mycket väl på svenska och engelska, i tal och skrift
Har körkort och tillgång till bil
Är van vid högt temp och att jobba med kroppen



MERITERANDE
Erfarenhet från ridsportbranschen
Erfarenhet av kundsupport eller försäljning
Erfarenhet av lagerarbete
Erfarenhet av event och mässor



VI ERBJUDER
En heltidstjänst på plats i ett engagerat team
Möjlighet att arbeta med premiumvarumärken inom ridsport
En nyckelroll med stort ansvar
En miljö där hästkunskap är en självklar grund



Start: Under våren Visa mindre

Are you a student looking for a part-time job during your studies?
Do you speak fluent French?

ABOUT THE COMPANY
Gant is the future of American Sportswear and has been a pioneer of preppy style since 1949. Founded by the Gantmacher family in the college town of New Haven, Connecticut, Gant revolutionized the way the world dresses by creating American Sportswear icons. Today we continue to challenge convention and make clothes for the courageous, the curious and the creative - a community of people who believe you should never stop learning.
Gant enjoys a global presence in over 70 markets, with 600 stores, 4,000 selected retailers and with a team of 1500 employees globally. We strive to become employer of choice within premium lifestyle and are always looking for new passionate people to join their team.

ABOUT THE ROLE
As a Customer Service Agent for the Central European markets you will support customers mainly over phone and email. You will help Gant's customers before, during and after a purchase, Monday-Friday 09-18. You will be the first personal contact point to the brand.
Prior to the shifts, you will receive a week onboarding program, which will take place during regular office hours (Monday–Friday, 9:00–17:00) at their office in Gärdet. Once you have completed your onboarded you are expected to work around 20 hours per week.

RESPONSIBILITIES

Support customers with queries in relation to orders, products, stores or loyalty program, to name a few, within the tonality guidelines, which is done primarily via Service Cloud.


Report any issues to the E-Commerce teams and the Customer Service Manager


Handover cases and issues handled to the inhouse team



WHO ARE YOU?
To be successful in this role we believe that you speak the French language fluently. Any additional languages are of benefit. It is an advantage if you have previous experience in customer service or working in digital platforms.
You are currently a student and have at least one year remaining of your studies.
But most importantly we believe that you are:
• A solution-oriented fast learner who can handle digital platforms • Service minded and friendly • Communicative and not afraid to ask for help

Does this sound like something for you? We look forward to your application.
OTHER INFORMATION:
Start: May Location: Stockholm, Hybrid solution Employment form: This is a part-time consultancy position where you will be hired as a consultant through A-hub.
For questions regarding the position please contact Lovisa at lovisa.kallstrom@a-hub.se Visa mindre

Följande annons kommer från en av våra uppdragsgivare.

Företaget är en av de största callcenterverksamheterna i Sverige. Det har ett väletablerat namn i branschen och har hand om extern support för stora med välkända företag.
Företaget har ett brett utbud av uppdrag och för rätt person finns stora möjligheter att avancera inom bolaget.

Vi söker nu 3 st kundtjänstmedarbetare till et av företagets största kunder.
Kunden är en av Sveriges största Operatörer för telefoni och mobila bredband.

Du kommer att arbeta på avdelningen savedesk, vars huvud syssla består av att hjälpa kunder som vill avsluta sitt abonnemang, och om möjligt försöka få kunden att återansluta sig till operatören.

Arbetsuppgiften består av att ta emot samtal från kunder som vi avsluta sitt abonnemang. Vi de tillfällen då tillfälle bjuds arbetar du med att behålla kunden.
Majoriteten av arbetsuppgiften består av att bistå kunden i deras serviceärenden.

Vi söker:
- Du som god service kompetens och viljan att hjälpa människor
- Dig som är social och gillar att ta kontakt med människor
- Har intresse för att göra goda resultat och som strävar efter nå bra resultat


Inga tidigare erfarenheter behövs men är såklart meriterande.

Känner du att detta är något för dig?

Vänta inte med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten

Är du familjens tekniker och brinner för service? Då är det dig vi söker!

Vi söker nu nya medarbetare till enklare teknisk support för ett världsledande teknikföretag på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna.

På denna supportavdelning kommer du svara på inkommande samtal från kunder, hjälpa och vägleda kunden med olika tekniska frågor. Inga förkunskaper krävs, vi söker dig som vill utvecklas och jobba med service!

Omgående start - Sök redan idag!

Dina arbetsuppgifter:
Dina arbetsuppgifter består bland annat av att:
Svara på inkommande samtal från företagets kunder
Ge professionell service och rådgivning kring produkter och tjänster
Hjälpa och vägleda kunden med tekniska frågor, till en början inom mobiltelefoni men på sikt även datorer

Din profil:
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!
För att trivas i rollen tror vi att du känner igen dig i dessa egenskaper:
Vill utvecklas på din arbetsplats
Har en hög känsla för service
Är orädd och kan kommunicera med kunder på ett professionellt och pedagogiskt sätt
Har lätt för att ta till dig ny information och vill lära dig nya saker
Är driven, engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål



För att du ska vara aktuell för tjänsten ser vi att du:
Har möjlighet att starta omgående
Har fullgjorda gymnasiestudier
Talar och skriver flytande svenska
Talar och skriver god engelska


Låter det som dig? Tveka inte att ansöka redan idag!

Om företaget

Vi erbjuder
Omgående start
Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
Lön enligt kollektivavtal
Fina lokaler centralt i Solna, nära till kommunikationer
Genomgående utbildning av företagets produkter och system
Öppettider mån-sön 08-20
Lön 21000 + OB och bonus.

Om oss

Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås. Visa mindre

Moank, ett innovativt fintechbolag i tillväxtfas, söker just nu nästa stjärna till deras kundsupport för ett långsiktigt uppdrag med omgående start. Hos Moank får du möjlighet att utvecklas i en dynamisk miljö där din insats gör skillnad och bidrar till bolagets fortsatta framgång. Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande!
Om tjänsten
Moank är ett svenskt fintechbolag som erbjuder digitala finansiella tjänster för både privatpersoner och företag. Genom datadriven analys och modern teknik utvecklar de smarta kredit- och finansieringslösningar som förenklar ekonomiska processer. För Moanks räkning söker vi nu en kundsupportmedarbetare för ett långsiktigt uppdrag på heltid.
Som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i Moanks Operations-team med fokus på främst in- och utlåningsverksamheten. Rollen innebär både hantering av samtal och mail från kunder samt administrativt arbete i form av t ex enklare AML, inkommande betalningar samt hantera låneansökningar.
Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Academic Work och arbetar på uppdrag hos Moank. Du söker dig som kan börja omgående och som ser långsiktigt på uppdraget då det finns mycket goda chanser till överrekrytering direkt till Moank.
För detta uppdrag kommer vi att genomföra en bakgrundskontroll. Vi vill därför att du redan nu beställer hem ett utdrag från polisens hemsida. Klicka här för att beställa hem ett utdrag och välj sedan det utdrag som heter "Kontroll av egna uppgifter". Det är mycket viktigt att du inte öppnar utdraget när det kommer hem utan låt det i stället vara oöppnat tills vi tillsammans öppnar det vid en eventuell avtalsskrivning.
Arbetsuppgifter
Rollen innebär att hantera varierande arbetsuppgifter inom kundtjänst och backoffice där du kommer att vara en viktig del av driften för Moanks in- och utlåningsprodukter. Exempel på arbetsuppgifter är:
Kundsupport via telefon och mejl
Hantera AML-relaterade ärenden, inklusive larmutredning och KYC
Hantera inkommande betalningar
Administrera inkommande låneansökningar
Löpande KYC-uppföljning för befintliga kunder
Hantera och felsöka enklare IT-incidenter

Vi söker dig som
Har en avslutad gymnasieexamen från ett högskoleförberedande program, gärna inom ekonomi eller liknande
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Har tidigare serviceerfarenhet

Personliga egenskaper
I denna process kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Med kunden i fokus förutsätter vi att du har en servicekänsla och alltid strävar efter att ge service i världsklass. Vi tror också att du är en flexibel och stresstålig person med en stor nyfikenhet och uthållighet. Vi ser också att du har lätt för att samarbeta med andra då arbetet innebär mycket personlig kontakt med såväl kunder som kollegor. Du har ett intresse för ekonomi och är nyfiken på hur finansmarknaden fungerar.
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande. Visa mindre

Kundtjänst till Scandic!

Söker du ditt första kontorsjobb och lockas du av att ge service i världsklass och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra? Då är detta en bra möjlighet för dig! Vi söker nu för Scandics räkning en kundservicemedarbetare med intresse för att alltid leverera det lilla extra för kunderna. Du får all utbildning och alla verktyg på plats för att ge service i världsklass.

Scandics centralbokning på uppdrag av Teleperformance med placering i Solna. 5-10 minuter från solna station.

I ditt arbete som kundservicemedarbetare kommer du kommunicera med kunder via främst telefon och mail. Efter en tid vidare utbildas man inom Scandics lojalitetsprogrammet Friends samt sociala medier. Du kommer ansvara för att boka logibokningar, svara på frågor och lösa våra kunders utmaningar. Det här är en väldigt rolig tjänst med varierande arbetsuppgifter.

Dina arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter som kundtjänstmedarbetare innefattar:
Ta emot inkommande samtal och mail från Scandics kunder
Göra bokningar på alla våra 280 Scandic hotell
Besvara frågor om bland annat våra hotell, erbjudanden och öppettider

Din profil

Vem är du?
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
Är driven och lösningsorienterad
Är utåtriktad och har god social förmåga
Är duktig på att kommunicera pedagogiskt och kan anpassa dig efter kunden
Är ansvarstagande och gillar att jobba mot uppsatta mål
Vidare är du van att arbeta med dator.
Att du både pratar och skriver flytande svenska och engelska är ett krav.
Tidigare erfarenhet av liknande arbete, Scandic och kunskaper i Opera eller Scorpio är meriterande (men inte ett måste)

Om företaget

Vad vi erbjuder dig:
Interna utvecklingsmöjligheter
Personalaktiviteter, event och roliga tävlingar
Långsiktig anställning med kollektivavtal
Månadslön: 21000 + bonus
En spännande och glädjefylld arbetsplats med fantastiska kollegor!
Öppettider mån-fre 08:00-19:00


Vi söker dig som vill bli/är grym på kundservice och vill leverera service i absolut världsklass. Du är lyhörd och har ett positivt bemötande gentemot dina kollegor och kunder och har lätt att samarbeta.

Är du rätt person för oss? Sök redan idag, rekryteringen sker löpande.

Om oss

Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås. Visa mindre

Bli en del av Entercards Collections-avdelning i sommar och få värdefull inblick i finansbranschen! Vi erbjuder ett spännande sommarjobb med eget ansvar i ett härligt team mitt i centrala Stockholm.
Om tjänsten
Som kravhandläggare hos Entercard tillhör du avdelningen Collections, som har kontakt med kunder som är sena med inbetalningar. Collections erbjuder en service i form av påminnelse via telefon, där du och kund lägger en avbetalningsplan tillsammans. Teamet består av ett härligt gäng på cirka 16 personer på heltid, och cirka 7 personer på deltid. Teamet har kul tillsammans, stöttar och peppar varandra, och har bra sammanhållning. Kontoret är nyrenoverat, modernt och beläget i centrala Stockholm.
Du börjar uppdraget 8/6 med en utbildning på cirka två veckor, för att sedan jobba självständigt under sommaren.
Arbetsuppgifter
Som Kravhandläggare kommer du att:
Hantera inkommande och ringa utgående samtal till kund där ni tillsammans lägger upp en betalningslösning. Du kommer även att svara på frågor om räkningar, påminnelser och kontoutdrag.
Hantera administrativa uppgifter relaterade till ovan.
Samarbeta med andra funktioner internt.

Vi söker dig som
Är tillgänglig genomgående för arbete v.24-32, mån-fre 
Har ett intresse av att arbeta med service och en mycket god kommunikativ förmåga. 
Har goda kunskaper i svenska och engelska, då båda språken förekommer i arbetet.
Har viss arbetslivserfarenhet inom administration/service.

Meriterande
Tidigare erfarenhet av att använda telefon som främsta arbetsverktyg.

Tjänsten passar dig som tycker om att arbeta med kundkontakt. Entercard ingår i en av de största bankkoncernerna i Sverige, så om du har ett intresse för branschen är det ett plus. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och du har god struktur i ditt arbete. Du är flexibel och tycker om att ha många bollar i luften samtidigt. Vidare är du en lagspelare med god samarbetsförmåga.
Övrig information
Start: 8/6 - mitten/slutet av augusti.
Placering: Centrala Stockholm. För denna tjänst är det ej möjligt att arbeta hemifrån.
Övrigt: För detta uppdrag kommer vi att begära ett utdrag ur belastningsregistret samt kreditupplysning.

Vår rekryteringsprocess
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Är du en lugn och ansvarstagande person som trivs i en roll med fokus på service och kvalitet? Vi på Manpower söker nu en kundservicemedarbetare till ett längre uppdrag hos Vimla, ett välkänt och kundfokuserat telekombolag med kontor i Solna. Här får du arbeta i en modern kundservicefunktion där kommunikationen främst sker via chatt och mejl. Vill du utveckla din karriär inom kundservice hos Vimla? Varmt välkommen med din ansökan!
Ort: Solna (hybrid - 1-2 dagar distans/vecka)
Start: Enligt överenskommelse men som senast 1 maj
Uppdragslängd: Konsultuppdrag på 6 månader initialt, med möjlighet till förlängning
Omfattning: Heltid 100 %, måndag-fredag kl. 08.00-17.00
Om jobbet som kundservicemedarbetare
Som kundservicemedarbetare hos Manpower arbetar du på uppdrag hos Vimla, ett telekombolag med starkt fokus på enkelhet, transparens och god kundupplevelse. Ditt huvudsakliga ansvar är att hantera inkommande kundärenden via chatt och mejl. Kommunikation sker till största del skriftligt, vilket ställer höga krav på tydlighet, språk och struktur.
Vid behov kan även utgående samtal förekomma, men rollen är inte en ren telefonroll och innehåller ingen försäljning. Arbetet är administrativt och serviceinriktat och passar dig som uppskattar ordning, kvalitet och ett lugnt arbetstempo.
Exempel på arbetsuppgifter:
Besvara och hantera kundärenden via chatt och mejl
Säkerställa korrekt och professionell skriftlig kommunikation
Följa upp ärenden och dokumentera i interna system
Vid behov ta kontakt med kunder via telefon
Utföra administrativt kontorsarbete kopplat till kundärenden

Den vi söker
Du är den som lyssnar, hittar lösningar och får andra att känna sig sedda - även när tempot varierar. Kort sagt: du brinner för service och kommunikation, och du vill göra skillnad för människor - varje dag.
Vi söker dig som är stabil, ansvarstagande och trivs i en roll där skriftlig kommunikation står i fokus. Du arbetar strukturerat, har lätt för att samarbeta och känner dig trygg i att arbeta självständigt efter introduktion.
Vi ser att du har:
Flytande svenska i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska
Mycket god skriftlig förmåga i både svenska och engelska (Skrivtest kommer att ingå som en del av urvalsprocessen)
Möjlighet att arbeta heltid och vara tillgänglig under perioden maj-augusti
Förmåga att arbeta lugnt och metodiskt även vid högre ärendetempo

Meriterande:
Erfarenhet av kundservice via chatt och mejl
Erfarenhet från callcenter eller andra serviceintensiva miljöer
Erfarenhet från kundtjänst inom telekom eller liknande bransch

I enlighet med våra kunders krav så genomför vi i denna rekryteringsprocess en bakgrundskontroll i brotts- och belastningsregistret inför en eventuell anställning.
Om Vimla
Vimla är inte som andra mobiloperatörer.
Ja, vi ägs av Telenor. Men drivkraften? Den kommer från våra användare - och från oss som jobbar här.
Vi tror på "allt blir bättre om man gör det tillsammans", och det syns i kulturen: snabb förändring, smarta lösningar, högt tempo när det behövs och en varm gemenskap. Vi är ett litet team som tänker stort och gör det med en positiv, nyfiken och inkluderande energi.
Om Manpower:
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.
Ansökan:
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl. Visa mindre

Jobbar du idag med försäljning, mötesbokning eller telemarketing och söker nästa steg? Då har du hittat rätt! Vi söker dig som är en fena på att skapa kontakt, bygga relationer och öppna dörrar till nya affärsmöjligheter. Som mötesbokare lägger du grunden för framtida samarbeten genom att boka relevanta och välmatchade möten. Med din energi, ditt driv och våra verktyg får du alla möjligheter att lyckas och utvecklas i rollen.
Om tjänsten
Vi på Perido är ett framgångsrikt konsult- och rekryteringsföretag som gör det möjligt för rätt person och verksamhet att hitta varandra. Vi strävar ständigt efter att överträffa förväntningar, utvecklas och det viktigaste av allt, att vi ska trivas tillsammans! Vi har många kunder vars behov ser helt olika ut men vi sätter alltid ett stort värde i att göra en kund nöjd och såklart hitta nya! Våra kunder är allt ifrån stora välkända internationella företag till mindre mer lokala. Vi hittar även bemanningslösningar åt olika aktörer inom den offentliga verksamheten.
Perido sitter i Batteriets nyrenoverade lokaler vid Mariatorget och har tillgång till lummig innergård, stort och välutrustat gym, pingisbord, game center samt närhet till restauranger. Vi på Perido tror att det ger bäst resultat att arbeta tillsammans på kontoret för att bygga en stark gemenskap, och letar efter dig som också trivs att jobba på det sättet.
Dina arbetsuppgifter
Hos Perido möts du av en stämning präglad av engagemang, affärsmässighet och stark teamkänsla. I rollen som mötesbokare är ditt huvuduppdrag att skapa möjligheter – du identifierar potentiella kunder och bokar in relevanta möten.
Med andra ord:
Fyll kalendern med kvalitativa mötesbokningar hos potentiella beställare.
Nätverka – bygg relationer, skapa förtroende och håll koll på marknadens behov.
Utforma ditt arbetssätt – sätt dina egna strategier och prisplaner. Vi litar på din affärsmässighet.

Du är en viktig första kontakt i våra affärer och en nyckelperson i säljprocessens inledning. Hur du väljer att arbeta är upp till dig – kanske genom att ringa samtal, använda ditt nätverk eller hitta nya sätt att nå ut. Du blir dessutom en del av ett engagerat kundteam där du jobbar nära konsultchefer och rekryterare som tillsammans med dig driver affären vidare.
Dina egenskaper
Din sociala förmåga kommer alltså att ta dig långt, medan ditt intresse för att göra affärer kommer ta dig hela vägen i hamn. Genom att vara självständig och orädd kommer du snabbt växa hos oss. Du kan känna dig lugn med att du, under din första tid, kommer få en gedigen introduktion i form av stöttning och coachning från nära kollegor. Du kommer ha tillgång till bra och välarbetade underlag som hjälper dig att snabbt komma på banan. Det viktigaste är att du inte räds för nya utmaningar, är en doer av rang och trivs med att jobba på ett resultatinriktat sätt.
Känner du igen dig i beskrivning? I så fall vill vi att du blir vår nya kollega!
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Kvalifikationer:
Tidigare erfarenhet av uppsökande försäljning/telemarketing/mötesbokning
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift

Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidare med 6 månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.
Kontaktperson för tjänsten:
Lovisa Hedlund
lovisa.hedlund@perido.se
070 740 79 33
Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet
Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se. Ange alltid tjänstens referensnummer 35308 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen. Visa mindre

Är du en positiv och kommunikativ person som brinner för service och vill vara en del av Nordens största cirkulära marknadsplats? Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till Tradera!
Tradera är en av Sveriges mest välkända marknadsplatser med över 3,6 miljoner medlemmar och miljontals dagliga besök. Varje dag hjälper kundserviceteamet både köpare och säljare att lyckas – och nu behöver de förstärkning!
I den här rollen arbetar du med att ge snabb och professionell support via chatt, telefon och mejl. Du blir en viktig del av ett team som ständigt förbättrar upplevelsen för användarna och bidrar till Traderas resa mot ännu mer hållbar och cirkulär handel.
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare hos Tradera kommer du bland annat att:
Ge snabb och kvalitativ support via chatt, telefon och mejl
Säkerställa hög kundnöjdhet genom trygg och professionell kommunikation
Bidra till att förbättra chatbot, svarsmallar och interna rutiner
Rapportera buggar och återkommande problem för att höja kvaliteten i plattformen
Arbeta mot tydliga mål för ledtider, hanteringstider och nöjd kund
Delta i feedbacksessioner, kunskapsdelning och utbildningar
Hålla dig uppdaterad kring Traderas produkter, tjänster och policies

Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med Tradera. Tjänsten är på heltid under kontorstider. Planerad uppstart är under våren 2026, med möjlighet till förlängning till hösten. 
DETTA SÖKER VI
Har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke
Kommunicerar tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Har god datorvana och trivs med problemlösning
Är positiv, engagerad och har en stark vilja att hjälpa andra
Tar ansvar, är anpassningsbar och gillar att utvecklas
Arbetar strukturerat och noggrant även när tempot är högt
Trivs med att både arbeta självständigt och i team

Det är meriterande om du även har
Erfarenhet från e-handel, marknadsplatser eller techbolag
Jobbat med privatkund, företagskund, fraktärenden eller policy/säkerhet
Intresse för AI och ny smart teknik
God förståelse för Traderas produkter och tjänster som aktiv användare

Om Tradera
Tradera är Nordens största cirkulära marknadsplats med miljontals aktiva användare och auktioner varje dag. Hos oss gör varje såld produkt skillnad – de arbetar för ett mer hållbart samhälle genom att ge prylar längre liv. Kundserviceteamet är en central del av upplevelsen och deras kultur präglas av nyfikenhet, snabbhet och ständig utveckling.
Don’t be square – get circular. Vill du vara med på deras resa? Ansök redan idag! Visa mindre

Om Conaxess Trade
Conaxess Trade är ett av de ledande sälj-marknads och distributörsbolagen i Sverige. Bolaget arbetar både med välkända och etablerade varumärken såväl som lanseringar av nya varumärken, koncept och produkter. Deras produktportfölj består av en kombination av internationella varumärken och varumärken med svenskt ursprung. De verkar inom en mängd produktkategorier och driver försäljning gentemot dagligvaruhandel, servicehandel, apotek, fackhandel och foodservice. Läs mer om företaget på http://conaxesstrade.com
Conaxess Trade har 170 medarbetare, 55 på deras kontor i Sundbyberg och Malmö och resten ute på fältet, som varje dag arbetar för att skapa tillväxt för deras samarbetspartners. Nu söker Conaxess Trade en medarbetare till sitt Customer Service-team på deltid, med placering i Sundbyberg.
Rollen som Customer Service Coordinator är en nyckelfunktion inom företaget genom daglig kontakt med deras kunder och är en utmärkt möjlighet för dig som är studerande och har ett genuint intresse för att tillhandahålla kundservice i världsklass, motiveras av att arbeta i en händelserik arbetsmiljö och inspireras av att vara initiativtagande för att bidra till deras tillväxtresa.
Vi på Asta Agency samarbetar med Conaxess Trade i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med god möjlighet till anställning direkt hos dem efter din examen.
Om tjänsten
Som Customer Service Coordinator får du en central roll i ett ambitiöst Supplyteam och rapporterar till Supply Chain Manager. Tillsammans med teamet arbetar du nära bolagets andra avdelningar och du blir delaktig i Conaxess Trades tillväxtarbete där det erbjuds en arbetsmiljö med snabba beslutsvägar och ett högt tempo.
Arbetsuppgifter som ingår i rollen är bland andra:

Säkerställa hög kvalitet i all kundkontakt.


Daglig hantering av kundorder och fakturering.


Kundreturer och reklamationer.


Pris- och rabattavtal.


Samarbeta nära andra avdelningar som lager, sälj, marknad, inköp och finans för att säkerställa positiva kundupplevelser.


Kontinuerligt förbättringsarbete med syfte att förbättra kundresan.

Kvalifikationer och egenskaper
För att trivas och lyckas i rollen krävs en kombination av att vara flexibel, ha förmåga att på ett lugnt och metodiskt sätt hantera föränderliga situationer och därtill vara initiativtagande och utåtriktad.
Vi söker en professionell, anpassningsbar och utåtriktad person med ett strakt kundfokus och förmåga att prioritera och fatta beslut och som därtill ser förbättringar som en del av arbetsdagen. Samtidigt som du är självgående ligger samarbete dig varmt om hjärtat och du är lyhörd och engagerad i teamet. Självklart är du en glad och positiv person som vill bidra till en härlig stämning bland kollegorna på kontoret.
Därtill är du:

Studerande på eftergymnasial nivå med minst ett år kvar av dina studier.


Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.


Har mycket god system- och datorvana.


Meriterande för tjänsten:

Studerar en utbildning inom relevant område för tjänsten eller besitter erfarenhet av att ha arbetat inom Retail, FMCG och/eller Healthcare.

Övrig information
Start: Omgående.


Plats: Stockholm, Sundbyberg.


Omfattning: Deltid med möjlighet till heltid under sommaren.


Lön: Enligt överenskommelse.


Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till alice@astaagency.se.
Om Asta Agency
Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg.
Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se. Visa mindre

Alecta i Stockholm söker nu två kundservicemedarbetare inom Ålderspension
Vill du jobba med kundservice inom pension och försäkring? Här får du utvecklas i en trygg, reglerad verksamhet med stark teamkänsla och meningsfullt uppdrag.
Ditt anställningserbjudande
Här får du ett uppdrag där du gör verklig skillnad i människors vardag och framtid. Du blir en del av en stabil och samhällsviktig verksamhet med stort fokus på kvalitet, lärande och samarbete, där det också finns goda möjligheter att utvecklas vidare över tid. Uppdraget är på heltid med start i maj och pågår till sista augusti. Därefter finns goda möjligheter till förlängning eller anställning.
För detta konsultuppdrag kommer du att vara anställd som konsult hos TNG och arbeta på plats hos Alecta. Hos oss är du alltid en betydelsefull medarbetare som gör skillnad – oavsett om du arbetar på ett av våra kontor eller som konsult hos en av våra kunder. Som konsult är du extra betydelsefull, för det är du som träffar våra uppdragsgivare varje dag. Vi tycker därför att det är viktigt att du har en trygg anställning med kollektivavtal via Unionen, schyssta anställningsvillkor, rätt lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.
Dina arbetsuppgifter
Ge tydlig och korrekt information om ålderspension
Guida kunder i digitala tjänster
Säkerställa hög kvalitet i kundärenden
Bidra till förbättring av arbetssätt och service
Samarbeta med andra team inom verksamheten

Värt att veta
Du kommer att tillhöra gruppen som hanterar Ålderspension och du sitter i Alectas fina och ljusa lokaler på Regeringsgatan i Stockholm.
Våra förväntningar
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, gärna inom bank, försäkring eller annan reglerad verksamhet. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift, är van att arbeta i flera system samtidigt och har en god struktur i ditt arbete. Som person är du lösningsfokuserad, serviceinriktad och har förmågan att förklara komplex information på ett enkelt och tydligt sätt. Du trivs i ett team och bidrar aktivt till ett gott samarbete.
Intresserad?
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG hjälper kandidater och konsulter att ta nästa steg i karriären, oavsett om de söker en ny tjänst eller vill kliva in i ett konsultuppdrag. Med en rättvis och datadriven metod, baserad på fakta och vetenskap, matchar vi dig med arbetsgivare som ser bortom ålder, titel och magkänsla och istället fokuserar på potential, rätt erfarenhet och nya perspektiv. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil och utan personligt brev. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi anonymisera dina personuppgifter och troligtvis be dig att genomföra vetenskapliga rekryteringstester och / eller en intervju med vår AI-avatar Tengai, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen! Visa mindre