Lediga jobb som Receptionschef i Stockholm

Vill du arbeta i en verksamhet där kvalitet, service och helhetsupplevelse står i centrum? Nu söker vi en engagerad och strukturerad receptions -och bokningschef till vårt charmiga hotell med 16 rum.
Hos oss är ingen dag den andra lik. Du får en nyckelroll i verksamheten där du arbetar både operativt och strategiskt, med ett tydligt mål: att varje gäst ska få en upplevelse utöver det vanliga, från första kontakt till utcheckning.
Du blir en central del av teamet och arbetar nära både kök och restaurang för att säkerställa ett smidigt samarbete och en hög servicenivå genom hela gästresan.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Ansvara för den dagliga driften av hotellet


Hantera bokningar, konferenser och offerter


Ha löpande kontakt med privat- och företagsgäster via mejl och telefon


Ta emot och ansvara för gäster på plats samt säkerställa att deras vistelse överträffar förväntningarna


Arbeta med prissättning och optimering av beläggning


Säkerställa hög standard på rum och gemensamma utrymmen


Samordna arbetet mellan hotell, kök och restaurang



Vi söker dig som:

Har erfarenhet från hotell i en liknande roll


Har god datavana och erfarenhet av bokningssystemet BookVisit


Är strukturerad, lösningsorienterad och tar stort eget ansvar


Har god förmåga att planera, prioritera och arbeta proaktivt


Är serviceinriktad med ett öga för detaljer


Har erfarenhet från både hotell- och restaurangverksamhet


Meriterande är om du har arbetat i kassasystemen Trivec och Waiteraid.
Om tjänsten:

Anställningsform: Heltid tillsvidare (med 6 månaders provanställning)


Tillträde: 15 april eller enligt överenskommelse


Omfattning: Heltid


Kollektivavtal: Ja


Låter det här som nästa steg för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

VID FRÅGOR Nellie Lilja Nellie@progressioswe.se
OM OSS Progressio är ett rekryteringsföretag som hjälper våra samarbetspartners att lyckas framåt. Att jobba tillsammans med oss kommer du att få möjlighet att lära dig hur mycket som helst när det kommer till hotell och restaurang, jobba på härliga platser som är semestrar för andra och driva din personliga utveckling framåt. Visa mindre

**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för







- Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.





Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid till sista februari 2027.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för





- Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.



Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid till sista februari 2027.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden’s bustling capital. Together with our innovative owners, Archer Hotel Management and Marriott International, we combine rich cultural heritage with modern luxury and a strong commitment to sustainability.
 
 
We are now looking for a motivated and compassionate Front Office Associate to join our front desk team to ensure exceptional customer service as we align the hotel as one of the top luxury hotels in Stockholm.
 
If you have a passion for hospitality and a focus on delivering outstanding guest experiences, we want to hear from you!
 
We believe in nurturing talent and providing opportunities for professional development. Whether you are starting your journey in hospitality or looking to take the next step in your career, we offer a workplace where you can learn, grow, and thrive.

 
Key Responsibilities:
• Manage check-in/check-out procedures and ensure adherence to company policies.
• Exceed guest expectations 
• Stay informed about events, VIP arrivals, and group check-ins
•  Ensure fast, efficient, and welcoming service for all guests
• Maintain high levels of customer satisfaction assuring personalized service and addressing guest requests promptly
• Communicate and record all feedback and complaints according to established processes
• Coordinate with other departments to ensure smooth operations
• Good relationships with both internal and external customers

 
Qualifications:
• Has experience working at a hotel front desk
• Experience in Opera PMS is an advantage
• Excellent communication skills in both Swedish and English, spoken and written; additional languages are a plus
• Strong communication and interpersonal skills
• Has strong computer skills
• Proactive and independent work approach
• Good problem-solving skills with a focus on guest needs and expectations
• Ability to handle high-pressure situations with professionalism

 
We offer:
• Full-time position following the 6-month probation period
• We adhere to HRF collective agreements
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's 
hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting 
People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!
 
Working hours follow a rotating schedule, including weekdays, evenings, and weekends according to the hotel's needs.


About Sheraton Stockholm Hotel
The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We are in the end of a renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We have transformed all our spaces, hotel rooms, implemented new food and beverage concepts and expanded our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. Visa mindre

Community Manager till United Spaces & IOFFICE i Stockholm
Är du en engagerad ledare med passion för att bygga affär, team och starka relationer? Vill du vara med och skapa upplevelser och service som hjälper våra medlemmar, personal och affär att växa? Då är det dig vi söker till rollen som Community Manager hos oss i Stockholm.
Vad innebär rollen?
Som Community Manager leder du hela den här utvecklingen, med ansvar både för själva verksamheten och för försäljningen på den lokala marknaden. Det är alltså ditt uppdrag att se till att United Spaces är en fullt etablerad, attraktiv och konkurrenskraftig aktör – både bland kunder och medarbetare – och att vi på det allra smartaste sättet lockar till oss och sen fortsätter att växa de kunder som vi drömmer om. Du ansvarar därför för att anläggningen når sina resultat-, intäkts- och verksamhetsmål, och för resultatet i kund- och medarbetarundersökningar. Hurdå? Jo, bland annat genom att:
Resultat: Säkra att anläggningen når sina mål genom att driva och följa upp enligt budget, rapportera och fakturera enligt våra rutiner
Försäljning: Tillsammans med dina säljkollegor optimerar du erbjudande och närvaro på marknaden. Du driver också konferens- och merförsäljningen på din anläggning.
Verksamhet/kundupplevelse: Säkra och optimera anläggningens miljöer, drift och service med maximal kvalitet och effektivitet utifrån kundernas upplevelse och behov
Ledarskap: Hela tiden utveckla engagemang, förmågor och samarbete med grund i vår företagsstrategi, bygga samarbetet inom teamet och utveckla din egen kompetens.
Ambassadörskap: Vara en ambassadör för United Spaces och branschen i stort – bygga lokala nätverk och relationer, sprida kunskap och bygga affär

Vilket team har du omkring dig?
Till din hjälp har du ett fantastiskt kärnteam: Community Hosts som du har personalansvar för, din operativa chef och vår säljchef som du löpande planerar och följer upp strategiskt med. För att inte tala om dina övriga kollegor på United Spaces och IOFFICE. Ju mer vi samarbetar kring upplevelsen och innehållet i fastigheten tillsammans, desto bättre!
Vi tror på att alltid vara närvarande på plats på våra kontor, det är där vi gör skillnad för våra kunder och kollegor. Vi ser därför att vi är på plats 5 dagar i veckan.
Vem är du?
För att lyckas i rollen tror vi att du är en oslagbar relations- och nätverksbyggare med djupt intresse för människor och vad som krävs för att vi och våra verksamheter ska växa tillsammans. Du är en konstant nyfiken typ som älskar att ställa frågor, lyssna och omsätta nya insikter direkt i verksamhet och försäljning. Här kommer din passion för ledarskap in: du kan både inspirera teamet omkring dig att vilja driva utvecklingen och sätta strukturen som får det att hända. Självklart hjälper du också till i det dagliga – alla härliga människor är prestigelösa problemlösare? Vi tror också att du har:
Minst två års erfarenhet i ledarbefattning inom service, handel eller i närliggande bransch
Erfarenhet av resultat- och verksamhetsansvar för hel eller del av organisation
Talang och intresse att optimera driften, som tex att hitta flaskhalsar och åtgärda dessa innan det påverkar våra medlemmar. Du har en hög anpassningsförmåga och är bra på att prioritera
Bevisad förmåga att sätta, driva och följa upp mot tydliga mål
Bevisad förmåga att leda och utveckla verksamhet och människor
Talang och intresse för att analysera och skapa attraktivt erbjudande och innehåll
Vana att arbeta i olika datorsystem såsom Microsoft Office, Upsales, m.m.

Är det dig vi letar efter?
I så fall erbjuder vi inte bara branschens bästa kollegor och ett unikt tillfälle att driva en branschledande utvecklingsresa, utan också kollektivavtal och en hel rad andra saker. Hör av dig snart, så berättar vi mer! Visa mindre

Om tjänsten
Vi vet att du som vi söker (en servicestjärna som har den där magiska förmågan att ge professionell service med en personlig touch och finess) finns där ute och vi vet att du kommer hålla med oss om att det här är din drömroll. Så låt oss börja den här annonsen med en punktlista för att rätt person ska kunna känna ”äntligen, det är exakt det här jag har letat efter!”:
Du har några års erfarenhet från roller som receptionist/mood manager/office manager (vår gissning är minst 5 år). Du gillar din nuvarande roll men vill nu ta steget till än mer ansvar och utrymme att sätta din egen prägel på servicenivån på jobbet. Du kommer till ett stort globalt företag där du får det övergripande ansvaret för den dagliga driften av kontoret, där kollegorna skapar en jordnära kultur präglad av teamkänsla och genom er kultur skapar ni häftiga resultat tillsammans.
Du är serviceminded på ett kreativt sätt och vill till en arbetsplats där du får utrymme (och uppmuntras till) att göra det där lilla extra för kollegor och besökare. Vare sig det handlar om att överraska en kollega med en flaska bubbel för att den genomfört ett lopp den tränat för länge, eller minnas hur en kollegas barn älskar Greta Gris och överraskar hen med biocheckar och en handskriven lapp efter en tuff vabruari – du ser kollegorna runt dig och längtar till en arbetsplats där den sidan hos dig uppskattas och blir en central del av din roll.
Du vill arbeta i ett receptionsteam om tre personer där ni arbetar som ett lag och där man kan trivas långsiktigt (så pass långsiktigt att kollegan du ersätter varit på företaget i 20 år innan hon nu går i pension – efter att hon ha stöttat dig och era kollegor under din introduktion såklart).
Kort och gott: du söker en arbetsplats med häftiga lokaler mitt i Stockholm där du får möjligheten att fortsätta göra rollen du älskar men med större ansvar och mer utrymme att påverka och leverera toppservice genom att du får övergripande ansvaret för dagliga driften på ett stort kontor.
Teamet och arbetsuppgifterna
Som tidigare nämnt ingår du i ett team om tre personer där dina två kollegor varit på företaget i cirka 2-3 år och med tidigare erfarenhet från receptionsliknande roller. Tillsammans ansvarar ni (med noggrannhet och öga för detaljer) för att kontoret ska vara en välkomnande plats för både kollegor och gäster där det märks att någon tänkt till vad gäller detaljerna och nivån av service.
Inom teamet har ni dels individuella ansvarsområden men även gemensamma ansvar. Utöver gemensamma ansvar så som bemanning av receptionen, frukostbeställningar, beställningar till luncher och AW:s så söker vi för denna roll dig som vill ta ett extra ansvar för administrativa delar i kontorsdriften så som leverantörskontakt, fakturor, inköp till kontoret och liknande. 
Vi söker dig somHar tidigare erfarehet från liknande roll, vår gissning är minst 5 år men rätt person får gärna motbevisa oss!
Är administrativt stark och har haft administrativt ansvar i tidigare receptionistliknande roll.
Behärskar både svenska och engelska flytande i tal och skrift.
Har erfarenhet av outlook som centralt arbetsverktyg (exempelvis i arbete med mötesbokningar etc).

 För att trivas i rollen krävs det att du är en jordnära lagspelare som vill lyckas tillsammans. För er i receptionsteamet handlar det om att skapa Stockholms mest trivsamma och inspirerande kontor för både kollegor och gäster.
Om anställningen
Detta är en tillsvidaretjänst hos vår kund där vi på OIO projektleder rekryteringsprocessen men du blir anställd från vår kund från dag 1.
Övrig informationOmfattning: Heltid, tillsvidare och naturligtvis med goda förmåner
Start: Omgående med respekt för uppsägningstid
Placering: Stockholm city (med otrolig utsikt)
Kontaktperson: Per Carnestedt (per.carnestedt@oio.se)
Lön: Fast månadslön

Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.

Till vår verksamhet för mellanstora kunder i Stockholm söker vi på ISS en serviceinriktad och engagerad platschef som vill utveckla människor och kundernas verksamhet. Vi erbjuder dig en utmanande roll i ett bolag och bransch under ständig utveckling!

Om rollen

Som platschef har du det övergripande ekonomiska ansvaret och personalansvaret för dina siter. Vår leverans omfattar ett brett utbud av ISS servicetjänster såsom lokalvård, reception och vaktmästeri. Rollen kräver att du är närvarande i den dagliga verksamheten och har en tydlig fingertoppskänsla för vad som händer på plats, både i kundens miljö och i ditt team.

I rollen ansvarar du även för de lokala kundrelationerna och säkerställer att arbetet bedrivs i enlighet med gällande kundavtal. Tillsammans med kunden driver du kontinuerliga förbättringar och arbetar aktivt för att utveckla och höja kvaliteten i ISS leverans. Här har du möjlighet att ta siten från bra till att bli en av ISS absoluta toppleveranser.

För oss på ISS är ledarskap en central del av framgången. Genom ditt engagerade och tydliga ledarskap förväntas du skapa goda förutsättningar för dina medarbetare att utvecklas, trivas och prestera. Som platschef leder du verksamheten mot uppsatta mål i nära dialog med kunden, teamet och din närmaste chef. En viktig del av rollen är din förmåga att bygga starka, effektiva och samarbetande team som skapar resultat tillsammans.

Du ansvarar för att verksamheten är optimalt bemannad och dimensionerad. Samtidigt är du prestigelös och tar med självklarhet tag i det som behövs i stunden, oavsett om det handlar om praktiska uppgifter, att stötta i driften eller att lösa oväntade situationer. Du visar vägen genom engagemang, närvaro och arbetsglädje.

Att verksamheten bedrivs i enlighet med lagar, avtal, ISS policys och våra värderingar är en självklarhet för dig.

Du har din bas på kundens huvudkontor i centrala Stockholm och ingår i ledningsgruppen tillsammans med två andra platschefer samt KAM.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start så snart som möjligt och inleds med sex månaders provanställning.

Vi erbjuder

Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt.

Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.

ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa

Vem söker vi?

Vi söker dig som är en driven, kommunikativ och närvarande ledare med en naturlig förmåga att motivera och engagera din omgivning. Du inspirerar teamet att nå (och gärna överträffa) uppsatta mål, samtidigt som du skapar en miljö där både människor och verksamhet utvecklas.

För att lyckas i rollen har du en stark vilja och förmåga att identifiera och skapa nya affärsmöjligheter. Du är självgående, prestigelös och trivs i en vardag där du både får utveckla strukturer och processer. Du är inte rädd för att ta tag i det som behövs och du visar vägen genom engagemang, tydlighet och handlingskraft.

Du har ett genuint intresse för människor och värdet av god service. Arbetet innebär många personliga kontakter både inom ISS och hos kund, vilket gör din samarbetsförmåga, lyhördhet och ditt professionella sätt att bygga förtroende särskilt viktiga. Du är skicklig på att utveckla långsiktiga relationer och att skapa team som samarbetar effektivt, trivs tillsammans och levererar hög kvalitet.

I rollen ingår ett tydligt ekonomiskt ansvar, och därför är det viktigt att du har god ekonomisk förståelse. Du är trygg i att analysera resultat, följa upp budget och vidta rätt åtgärder för att säkerställa en väl fungerande och lönsam verksamhet.

Vi ser att du har gymnasieutbildning och erfarenhet av ledarskap, ekonomi, personalfrågor och kundrelationer. Erfarenhet från en personalintensiv servicebransch är meriterande, liksom tidigare arbete inom lokalvård, reception, catering eller andra områden inom Facility Management. Du uttrycker dig mycket väl på både svenska och engelska i tal och skrift och har goda kunskaper i Microsoft Office och andra vanliga IT-miljöer.

Framför allt delar du vår passion för att leverera förstklassig service till ISS kunder, varje dag!

Din ansökan

Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 2026-02-13. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV och personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.

Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Innan anställning kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Natalie Johansson eller natalie.johansson@se.issworld.com

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du leda gästupplevelser i en av Sveriges mest inspirerande slottsmiljöer? Näsby Slott söker nu en engagerad och närvarande Receptions-och konferenschef som vill ta service, kvalitet och teamet till nästa nivå.
 
I hjärtat av Täby ligger Näsby Slott – ett boutiquehotell där historia, kreativitet och lekfull elegans möts. Hit kommer konferensgäster, weekendbesökare och eventdeltagare för unika upplevelser, gastronomi och avkoppling i en rofylld och färgstark slottsmiljö.
 
Slottet är en del av Stockholm Meeting Selection - en kollektion av unika hotell, slott och mötesplatser som drivs av visionen att skapa minnesvärda upplevelser. Bolaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter, stark kultur och ett nätverk av dedikerade kollegor.
 
Om rollen 
Som vår nya chef för receptionen och konferensen ansvarar du för den dagliga driften, leder teamet och säkerställer att varje gäst känner sig sedd, välkommen och omhändertagen. Du har ett närvarande ledarskap i vardagen och en trygg punkt för både gäster och medarbetare.
 
Arbetsuppgifter är bl.a: 
• Leda, coacha och utveckla teamet
• Ansvara för bemanning och schemaläggning, inklusive planering inför kommande konferenser och event.
• Välkomna gäster och hantera alla kontakter,  in-/utcheckning, bokningar och konferenser
• Kvalitetssäkra gästupplevelsen genom uppföljning av Loopon-feedback och direktrespons från gäster och medarbetare.
• Samverka med F & B och andra funktioner
• Säkerställa kvaliteten på housekeeping genom att koordinera och följa upp det externa städföretaget, inklusive daglig dialog, kvalitetskontroller, avvikelsehantering och uppföljning av standarder.
• Följa upp nyckeltal och analysera resultat, såsom beläggning, gästnöjdhet, intäkter och serviceflöden.
• Leda den dagliga driften av reception och konferens och säkerställa en service i toppklass.
Vem är du? 
Du är en trygg och närvarande ledare som brinner för service och människor. I rollen trivs du när du får kombinera struktur med värme, samtidigt som du håller en tydlig riktning för ditt team. Du arbetar målmedvetet och följer upp resultat, nyckeltal och gästfeedback för att hela tiden lyfta upplevelsen till nästa nivå.
 
Som person är du organiserad, har god framförhållning och skapar ordning även när tempot är högt. Du är också handlingskraftig och lösningsorienterad – någon som snabbt ser vad som behöver göras och agerar operativt. Du bygger förtroende genom ett lugnt, coachande ledarskap och skapar en miljö där dina medarbetare utvecklas, känner sig trygga och tillsammans levererar service i toppklass.
 
Vi ser gärna att du: 
• Har minst två års erfarenhet av arbetsledning inom reception, konferens eller motsvarande serviceverksamhet
• Har framgångsrik erfarenhet av schemaläggning och operativ drift
• Har erfarenhet av bokningssystem (t.ex. Protel, BookVisit)
• Behärskar Loopon eller andra gästfeedbacksystem
• Kan flytande svenska och engelska i tal och skrift
Vi erbjuder: 
Här får du arbeta i en unik miljö där engagemang, värme och kreativitet genomsyrar allt vi gör. Du blir en del av en organisation där du har möjlighet att påverka, utvecklas och växa – både i rollen och inom Stockholm Meeting Selection.
 
Stockholm Meeting Selection är en entreprenörsdriven organisation med en verksamhet som ger dig stora möjligheter. Här får du vara med och bidra i ett företag som vill erbjuda våra gäster upplevelser som är allt annat än standard. Vi är stolta över våra unika mötesplatser. Vi bryr oss om våra medarbetare och vi tror att det mesta går att lösa om man vill. Hos oss är även våra fyrbenta vänner välkomna. Vår mission är att bjuda våra gäster på Livets Goda varje dag och vi hoppas såklart att du också uppskattar det goda i livet.
 
Du rapporterar till Destinationsdirektören. Anställningen är heltid/tillsvidare, efter sex månaders provanställning. Arbete dagtid samt kvällar och helger. 
 
Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
För frågor om tjänsten: 
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
 
Sista ansökningsdag är 2024-12-28 men vi genomför urval och intervjuer löpande. 
Vi ser fram emot din ansökan! 
 



Med sitt sjöläge vid Näsbyviken, personligt värdskap och kreativa miljöer är slottet en självklar destination för konferens, fest och avkopplade weekendupplevelser. Här kombineras art-deco-inspirerad design med nytänkande mat och dryck, vilket skapar en lekfull och inspirerande atmosfär – bara 15 minuter från Stockholm.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor?
Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans – ESS.
Om rollen
Som Front of House Manager hos oss blir du en nyckelperson i den dagliga driften. Du leder, coachar och inspirerar ditt team till att alltid leverera gästupplevelser i världsklass. Rollen kräver en kombination av struktur, närvaro och kreativitet – du är både planeraren bakom kulisserna och den varma värden på plats.
Rollen är till stor del driftsfokuserad vilket innebär att (FHM) går på schemalagda pass både i reception & M&E drift. Du förväntas vara bra påläst om bokningsläget i närtid och 3 månader framåt i tiden samt göra justeringar i bemanningen för att säkerställa både gäst och medarbetarupplevelsen såväl som de nyckeltal som budgeterats för effektivitet. Du kommer vara ansvarig för ett team på ca 12 personer där du förväntas vägleda, coacha och hålla regelbundna 1-2-1:s för att följa deras utveckling och era gemensamma mål.
Vem är du?
Vi söker en trygg och engagerad ledare med passion för service och kvalitet. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera operativt arbete med strategiskt tänk. Du är en naturlig relationsbyggare, prestigelös i din kommunikation och har alltid gästens upplevelse i fokus.
Utöver det är det ett stort plus om du har tidigare erfarenhet av
Arbetsledning eller teamansvar inom hotell, mötesverksamhet eller liknande servicebransch
Operativ driftplanering och schemaläggning
Att arbeta med och utveckla rutiner, flöden och kvalitet (SOP:er)
Gästbemötande på hög nivå och förmåga att skapa “wow”-upplevelser
Samarbete över avdelningsgränser för att skapa sömlösa helhetsupplevelser
Att coacha och utveckla medarbetare genom närvarande och inspirerande ledarskap

Om tjänsten
Anställningsform: 100% tillsvidaretjänst med 6 månaders provanställning Individuell lönesättning  Tillträde: Januari 2026  Arbetstider: Varierande tider dag, kväll & helg efter behov. 
Om processen: Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 28 november. 
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Visa mindre

Scandic Skärholmen ligger belägen strax söder om Stockholm city, i nära anslutning till norden mest expansiva affärs och shoppingområde. Drivs du av teamarbete och vill arbeta i en spännande miljö? Då är du den vi söker!

Vi söker en Front Office Manager till Scandic Skärholmen.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för



- Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.


- vår lobbybarverksamhet där du har det övergripande ansvaret för att ge våra gäster en fantastisk barupplevelse. Det innebär att du tillsammans med ditt team säkrar en hög servicenivå samt ett erbjudande som möter gästens behov.

Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov. Du ingår i hotellets ledningsgrupp vilket innebär att du tillsammans med dina kollegor har ett övergripande ansvar för hela hotellet.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Best Western Royal Star Hotel är ett fyrstjärnigt affärs- och konferenshotell som är beläget i Älvsjö intill Stockholmsmässan. Hotellet har 103 rymliga och välinredda rum, anpassade för både konferensgäster och barnfamiljer. Vi har även tre konferenslokaler, bar, à la carte restaurang samt ett av Stockholms största hotellgym.
Rollen
Vi söker nu en receptions- och konferenschef på heltid. Tjänsten är ett vikariat på ca 1 år med möjlighet till förlängning. I tjänsten ingår dag och kvällstjänstgöring samt helgarbete.
Vi söker dig som har erfarenhet av hotellreception och konferens och som behärskar hotellsystemet Opera. Du ska ha tidigare erfarenhet från hotellreception, gärna i ledande befattning. Har du arbetat inom kedjan Best Western är det meriterande. Du ska kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift. Övriga språk är meriterande. Du är en person som är självgående, glad, flexibel, engagerad och stresstålig. Du ska vara professionell i din inställning och ha hög social kompetens. I rollen som receptionschef är du den operativa ledaren i receptionen och ansvarar för den dagliga driften av reception och konferens.
Dina ansvarsområden
Du kommer att utföra sedvanliga receptionsuppgifter såsom in- och utcheckning, telefonväxel, kassahantering, rumsbokningar, konferensbokningar, öppna/stänga i våra bokningskanaler samt att ta väl hand om våra gäster.
Uppskatta ett varierande schema som inkluderar dag-, kväll- och helgpass.
Vara prestigelös och hjälpas åt där det behövs - oavsett arbetsuppgift.
Du är självgående och kan arbeta med frihet under ansvar.
Du ansvarar för schemaplanering och bemanning.
Du kommer att ha avdelningsansvar med direktrapportering till hotellchefen.



Rekrytering sker löpande. Tjänsten ska vara tillsatt senast den 1 november. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

I våra rum sover du skönt i sängar från svenska Carpe Diem. I badrummet kan du njuta av en rain shower-dusch, och alla rum är utrustade med AC. Hotellen är dessutom ritade av kända arkitekter och för den djärva invändiga designen har vi anlitat den populära formgivaren Lisa Bengtsson, som bland annat är känd för sina illustrationer och mönster. Motel L Älvsjö ingår i Ligula Hospitality Group AB.



Beskrivning
I rollen som Assistant Manager är du den operativa ledaren i receptionen och ansvarar för den dagliga driften av reception och bar.

Du förväntas fokusera på resultat, utveckling och vara en inspirerande och uppskattad ledare. Vi söker dig som är redo för nästa steg i din utveckling och brinner för service och skapa ett gästbemötande i världsklass. I denna roll förväntas du arbeta nära hotellets General Manager i att ansvara för hotellets kvalitet, utveckling, arbetsledning, rekrytering och ekonomiska rapportering.

Arbetsuppgifter
Ekonomi:
Tillsammans med General Manager, ansvarig för hotellets ekonomiska rapportering i samband med månadsavslut
Attestering/kontering av hotellets fakturor
Kontroll av daglig avstämning i receptionen

Kvalitet:
Kvalitetsuppföljning och avstämning vad gäller gästkommentarer
Utveckling och kontroll av hotellets koncept och maximera försäljning
Upprätta en hög servicenivå tillsammans med en strikt introduktionsplan som följer företagets policies
Hantera inkommande bokningsförfrågningar och följa upp samt hålla en god relation med avtalskunder och återkommande grupper/gäster

Personal:
Avdelningsansvar med direktrapporterande medarbetare
Schema och bemanning
Vara ansvarig och behjälplig vid rekrytering av nyanställda
Genom engagemang och entusiasm driva teamet framåt mot uppsatta mål

Kvalifikationer
Professionell i din inställning och ha hög social kompetens
Vara en positiv och inspirerande lagspelare med stark profil, självinsikt och ett stort hjärta
Självgående och arbeta med frihet under ansvar
Tidigare erfarenhet från hotellreception, gärna i ledande befattning
Erfarenhet av något hotellbokningssystem 

Villkor
Provanställning 6 månader
Arbetstider är förlagda dagar, kvällar och helger utefter behov och bemanning

Intervjuer kommer ske löpande varpå tjänsten kan bli tillsatt innan annonsens sista publiceringsdag.

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 46 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom avtal driver vi även fem Best Western Plus hotell. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK. Visa mindre

Vad du som Receptionist ansvarig kommer göra:
Vi på Hair Lounge söker en receptionist som kommer att vara en viktig del av teamet och bidra till att skapa unika kundupplevelser med förstklassig service. Vi arbetar med dom största leverantörerna inom Hårprodukter, och har över 30 varumärken i Shopen. Du kommer att bygga och upprätthålla kundlojalitet genom att agera som en förtroendeingivande och engagerad säljare. En del av ditt ansvar blir att driva försäljningen och utmanas av att arbeta mot dagliga mål. Du kommer även att hantera leveranser, arbeta med merchandising.
Vem vi letar efter:
Du är framåt, positiv, målmedveten och älskar mötet med nya människor
Du har passion för service och att överträffa kundens förväntningar är en självklarhet för dig
Du är nyfiken och strävar efter att bli en stark och förtroendeingivande säljare
Skönhet är din grej och du gillar våra varumärken
Du är flexibel och kan jobba både vardagar och helger i vår butik i Västermalmsgallerian!
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom retail-branschen

Vi ser gärna att du är tillgänglig omgående och redo att bli en del av teamet.
Vad vi erbjuder:
Att bli en del av vårt fantastiska team
Exklusiv personalrabatt
Attraktivt bonussystem
Kontinuerliga utbildningar inom både produkter och service för att hålla dig i framkant

Brinner du för service och detta låter som en spännande möjlighet för dig? Hos oss på Hair Lounge får du chansen att göra skillnad och skapa fantastiska kundupplevelser varje dag. Ansök redan nu och ta nästa steg i din karriär!
Vi går igenom ansökningarna löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Elfviks Udde, en otrolig plats, nära havet och omsluten av naturen. Med 60- och 70-tals inspirerad inredning och atmosfär kommer Ellery Beach House inte göra dig besviken. Värmen, känslan och festen får alla att sluta upp i en härlig gemenskap.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Vill du vara med? Kul, för nu söker vi dig, vår nya Reception Supervisor! Om rollen Som Reception Supervisor hos oss ansvarar du för den dagliga driften i receptionen och stöttar även upp Meeting & Event. Du arbetar aktivt med gästupplevelsen och för att skapa en god teamkänsla bland medarbetarna. Rollen är driftfokuserad vilket innebär att du till största delen är schemalagd på pass i receptionen. Extra fokus i din roll kommer ligga på merförsäljning och att coacha våra medarbetare för att skapa mervärde för våra gäster. Du rapporterar till vår Room Division Manager och hjälper henne vid rekrytering, bemanning samt vid introduktion av nya medarbetare. Du, tillsammans med våra två andra supervisors, ansvarar för att de rutiner som finns uppsatta för receptionen/M&E följs och uppdateras, samt säkerställer att teamet alltid får rätt förutsättningar för att kunna utföra sitt arbete. Vem är du? Du älskar utveckling, ser varje gästkontakt med hospitality-ögon och leder som du lär. Vi tror att du är en person som tycker om att vara spindeln i nätet. Du trivs i lagledarrollen och har lätt att få människor att må bra. Du har en god förmåga att se helheten och ser vad som behöver göras idag för att nå resultat på längre sikt Utöver det tror vi att du behöver:
Uppskatta ett varierande schema som inkluderar dag-, kväll- och helgpass.
Vara lösningsorienterad och se möjligheter, inte problem.
Trivas med att ta ansvar, prioritera och fatta snabba beslut i stunden.
Vara prestigelös och hjälpas åt där det behövs - oavsett arbetsuppgift.
Tycka att det är kul med försäljning och förstå att service och sälj går hand i hand.
Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska.
Tidigare erfarenhet av arbete i en hotellreception.

Om tjänsten Anställningsform: 100% tillsvidareanställning efter prövotid. Tillträde: Enligt överenskommelse Lön: Enligt avtal & överenskommelse
Om processen Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 25/7.
Uppfyller du inte exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Visa mindre

Är du strukturerad, analytisk och vill arbeta nära verksamheten? Forenom söker en ekonomiadministratör Hotell & Fastighet till Stockholm North Logitjänst Forenom AB är en del av Forenom Group, Nordens ledande aktör inom företagsboende. Med över 20 års erfarenhet och en portfölj på fler än 8 000 lägenheter erbjuder bolaget trygga, flexibla och kostnadseffektiva boendelösningar för företag med medarbetare på resande fot. Verksamheten är etablerad i både storstäder och mindre orter och kännetecknas av ett starkt fokus på kvalitet, service och tillgänglighet. Målet är att göra det enkelt för gäster att känna sig hemma – även långt bort från det egna hemmet.
Om rollen
I denna roll är du navet mellan ekonomi, drift och service inom det geografiska området Stockholm North. Du arbetar nära platsorganisationen samt i tät dialog med Supervisor och Area Manager för att säkerställa att verksamheten är kostnadseffektiv, följer budget och håller hög kvalitet.
Rollen passar dig som exempelvis har arbetat som husfru, receptionschef eller haft ekonomiansvar i en hotellmiljö – och som nu vill ta ett kliv vidare mot en roll med större verksamhetsansvar och analytiskt fokus. Du har ett naturligt sinne för struktur och siffror, är noggrann och självgående, och trivs i ett högt tempo där du får möjlighet att påverka, samarbeta och bidra till förbättringar.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer bland annat att:
Följa upp driftskostnader och analysera dessa i relation till budget och forecast
Utföra kontering och fakturahantering
Identifiera kostnadsbesparingar och föreslå förbättringar i inköpsrutiner
Ansvara för korrekt fakturaflöde, både internt och externt
Hantera extradebiteringar till gäster vid tillkommande kostnader
Arbeta med ekonomisk rapportering och uppföljning av nyckeltal kopplat till  serviceproduktion        
Beställa material till lagret i samråd med Supervisor och följa leverantörsavtal

Rätt profil för rollen
För att trivas och lyckas i rollen som ekonomiadministratör ser vi att du är en strukturerad, noggrann och självgående person med ett naturligt sinne för ordning och detaljer. Du har tidigare arbetat med ekonomiadministrativa uppgifter och är van vid att ta ansvar för uppföljning av kostnader, fakturahantering och analys i en operativ miljö. Erfarenhet från hotell, fastighet eller annan serviceintensiv verksamhet är en stor fördel – särskilt om du haft en roll nära driften.
Du har god förståelse för ekonomiska flöden och trivs i en roll där du får kombinera analys och struktur med nära samarbete med både driftpersonal och chefer. Du har ett professionellt och prestigelöst bemötande, och motiveras av att bidra till förbättringar, lönsamhet och kvalitet i vardagen.
Vi söker dig som:
Har erfarenhet från hotell, fastighet eller annan serviceintensiv verksamhet
Är strukturerad, noggrann och van att arbeta självständigt
Har erfarenhet av ekonomiadministration, fakturahantering och kostnadsuppföljning
Har god förståelse för ekonomiska flöden och budgetarbete
Är en kommunikativ lagspelare som trivs med att samarbeta med drift och chefer
Har erfarenhet av att arbeta i ekonomisystem – gärna Palette eller motsvarande
Trivs i ett högt tempo och tar ansvar för att struktur och kvalitet genomsyrar arbetet

Övrig information
Anställningen sker via Carotte Staff, ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med inriktning mot servicebranschen. Uppdraget är förlagt hos Logitjänst Forenom AB och inleds som en uthyrning med en provanställning på 6 månader. Efter avslutat uppdrag finns möjlighet till övertag och anställning direkt hos Forenom.
Tjänst: Heltid, 40 timmar/vecka Placering: Stockholm Alvik Tillträde: Omgående Välkommen med din ansökan Ansökningar hanteras löpande så skicka in din ansökan redan idag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare! Visa mindre

Jobbify är en jobbplattform för erfarna kandidater.

För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Om tjänsten
Nu finns en unik möjlighet att ta nästa kliv i din servicekarriär!

Som Head of Service på detta uppdrag erbjuder vi dig en möjlighet till ett socialt, självständigt och utvecklande arbete. Du är anställd som servicekonsult på Middlepoint och arbetar hos vår kund, ett multinationellt teknik-och industriföretag i Solna. Som Head of Service har du det övergripande ansvaret för att säkerställa både leverans och utveckling av serviceverksamheten, liksom för den administrativa hanteringen och den dagliga driften av kontoret.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

Välkomna medarbetare och kunder i receptionen

Övergripande ansvar för dagliga driften av kontoret och receptionen

Telefon och mail

Hantering av konferens-och mötesrum samt övriga kontorsytor

Diverse administrativa uppgifter


Vem är du?
För att trivas och lyckas i denna roll tror vi att du har ett genuint intresse för att skapa positiva och professionella möten med människor. Du har en naturlig positiv utstrålning och ser alltid till att möta både medarbetare och besökare med ett leende. Du är en tydlig och ansvarstagande kommunikatör och har förmågan att ta initiativ när det behövs. Vidare har du en proaktiv inställning där du snabbt identifierar vad som behöver göras för att bidra till en smidig och effektiv verksamhet.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av administrativt arbete och är van vid att hantera olika typer av serviceuppgifter.

Krav för tjänsten


Talar flytande svenska och engelska

Arbetat med service tidigare, gärna i kontorsmiljö

Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet

Avslutad gymnasieutbildning


Om Anställning
Anställning: Tillsvidare med 6 månaders inledande provanställning
Start: 1 september
Arbetstider: Måndag till fredag ca kl 08-17, heltid


Om Middlepoint
Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten.

Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev.

Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss:

http://instagram.com/middlepoi...

Vännerna på Middlepoint! Visa mindre

OM UPPDRAGET
Vi söker nu en noggrann och engagerad individ för rollen som Front Office Supervisor på Hotel Diplomat. Hos oss får du en unik möjlighet att leda vårt front office team och säkerställa att varje gäst får en oförglömlig upplevelse. Med ditt genuina intresse för service och ledarskapsförmåga kommer du att spela en avgörande roll i vår strävan att leverera förstklassig kundservice.
Ansvarsområden Säkerställa att receptionens organisation fungerar
Ansvarar, leder och fördelar arbetet
Se till att personalen följer Diplomat Collections policy gällande arbetsrutiner, service, kvalitet, kläder, hår, beteende och värdeord.
Ansvarar för att samtliga säkerhetsföreskrifter efterlevs
Ansvarar för upplärning och fortsatt utveckling av ny personal
Är väl orienterad i Hotel Diplomats produktutbud.
Känner till Stockholms utbud av restauranger, kultur, aktuella händelser, utställningar etc.
Vara väl insatt i vilka våra gäster är samt förmedla detta till personalen.
Se till att rumsläggning är gjord enligt Hotel Diplomat riktlinjer.
Assistera med rekrytering av ny personal
Assistera med bokslut och inventering
Ansvara för att kommunikation med receptionsteamet löper bra
Assistera med klagomål och uppmuntra alternativa lösningar


Kvalifikationer och kunskap inom hotellbranschen

Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning inom hotell, service
Utbildning inom ledarskap och organisation är meriterande
Minst ett års erfarenhet i arbetsledande ställning inom hotell
Språkkunskaper i svenska och engelska på en hög nivå, ytterligsare språk är meriterande

VARFÖR SKA DU VÄLJA ATT ARBETA INOM DIPLOMAT COLLECTION
Vi är på en spännande resa och strävar efter att bygga ett team som inte bara följer utvecklingen, utan leder den. Vi vill vara pionjärer inom vår bransch och för att uppnå detta behöver vi medarbetare som delar vår passion, kunskap och vilja att tänka innovativt. Hos oss är vi måna om din personliga och professionella utveckling. Vi erbjuder utbildning och möjlighet till att växa inom organisationen.
Självklart erbjuder vi en marknadsmässig lön. Du kan förvänta dig förmåner som friskvårdsbidrag och andra anställningsförmåner som medarbetare. Hos oss har du även möjlighet att njuta av förmånliga rabatter på våra hotell, restauranger och butiker.
OM HOTEL DIPLOMAT AB
Hotel Diplomat AB erbjuder unika, exklusiva och personliga hotell- och restaurangupplevelser i hjärtat av Stockholm. Hotellen ägs av fjärde generationen i familjen Malmström där det familjära genomsyrar hela verksamheten. Våra hotell, Hotel Diplomat, ett stilfullt och elegant hotell beläget på Strandvägen med fantastisk utsikt över Stockholms vatten, och Villa Dagmar ett intimt och internationellt boutiquehotell på Nybrogatan, erbjuder förutom hotell och restaurangverksamhet även eventlokaler, konceptbutik, barer, gym och retreat. Under 2024 öppnade vi ytterligare ett hotell, Villa Dahlia, med känslan av ett italienskt town house intill Tegnérlunden i Stockholm.
Hotel Diplomat – https://www.diplomathotel.com/
Villa Dagmar – https://hotelvilladagmar.com/
Villa Dahlia – https://hotelvilladahlia.com/ Visa mindre

På Courtyard by Marriott Stockholm erbjuder vi 282 moderna rum samt en total konferens- och eventyta på över 1 200 kvm på Kungsholmen. Vi ingår i Marriott International-familjen med 30 varumärken och över 8 500 hotell världen över.
 
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad Front Office Manager som vill ta nästa steg i sin karriär och leda vårt Front Office-team mot nya höjder. I denna nyckelroll är du ansvarig för att säkerställa att varje gäst får en exceptionell upplevelse – från incheckning till utcheckning – samtidigt som du leder, utvecklar och inspirerar ett team i världsklass.
 
Som Front Office Manager har du ett helhetsansvar för avdelningen och verkar både operativt och strategiskt. Du arbetar nära övriga avdelningar och är en aktiv del av hotellets managementgrupp. 
 
Dina huvudsakliga ansvarsområden är:
• Säkerställa att våra gäster får service i världsklass i linje med Marriott och Courtyards standarder.
• Aktivt och synligt delta i den dagliga driften med fokus på gästkontakt.
• Leda, coacha och utveckla medarbetarna inom Front Office för att skapa ett starkt team.
• Hantera rekrytering, introduktion och bemanningsplanering.
• Följa upp och analysera avdelningens resultat, gästfeedback och effektivitet.
• Säkerställa god kommunikation och samarbete med övriga avdelningar.
• Arbeta med budget, kostnadskontroll, inköp och effektivisering av rutiner.
• Delta i managementgruppens arbete och bidra till hotellets strategiska utveckling.
Nu söker vi dig som är en naturlig ledare med ett öga för detaljer, har ett genuint intresse för människor och ett brinnande engagemang för att skapa oförglömliga gästupplevelser. Du drivs av utveckling och att skapa ständiga förbättringar.
 
Vi ser gärna att du:
• Har tidigare erfarenhet av en ledande roll inom Front Office, gärna inom hotellbranschen.
• Motiveras av att nå och överträffa mål. 
• Har ett stort hjärta för gästservice och en naturlig förmåga att motivera andra. 
• Är trygg i ledarrollen, coachande i din stil och en förebild i serviceleveransen.
• Har god ekonomisk förståelse och är strukturerad i ditt arbetssätt.
• Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
• Har goda IT-kunskaper, gärna i Opera samt MS Office.
Vi erbjuder dig:
Här får du en spännande möjlighet att arbeta i en dynamisk och internationell miljö där du får vara en del av ett engagerat team. Hos oss finns stora möjligheter att utvecklas och växa i din karriär inom ett av världens största och mest välrenommerade hotellvarumärken. Du får ta del av en konkurrenskraftig lönestruktur samt attraktiva förmåner. Dessutom kan du njuta av mycket förmånliga priser på övernattningar på alla Marriott-hotell världen över – en extra bonus för dig som älskar att resa och upptäcka nya platser.
 
Övrigt:
Tjänsten är en heltids tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Kollektivavtal finns. Tillträde efter överenskommelse. 

Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
För frågor om tjänsten: 
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
 
Placering: Courtyard by Marriott Stockholm, Rålambshovsleden 50. 
 
Vill du vara med och skapa framtidens gästupplevelse? Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
 



Hotellet välkomnar dig att uppleva 4-stjärnig komfort och prisbelönt bekvämlighet. Hotellet ligger i centrala Stockholm, nära flygplatsen, och erbjuder det bästa av två världar – urban sofistikering samt lugn och ro tack vare närheten till Rålambshovsparken. Visa mindre

Brinner du för besöksnäringen och vill leverera service i världsklass?
Är du en social och strukturerad person som älskar att arbeta med människor? En administrativ stjärna som är nyfiken på bemanningsbranschen? Då kan det här vara ditt drömjobb i sommar!
Till vårt kontor i Stockholm söker vi nu en Bemanningskoordinator till sommaren 2025!
RestaurangAssistans förser hela besöksnäringen med flexibla personallösningar så som bemanning, rekrytering, entreprenad och utbildning. Vi skapar arbetstillfällen och bidrar till integration. Med 25 verksamma år och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo så är vi ledande i branschen. Våra kunder består bl.a. av hotellkedjor, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora arenor. Vi vågar säga att vi är grymma på service och kvalitet!
Sommaren är vår stora högsäsong och nu letar vi efter någon som vill stötta upp vår hotellavdelning under sommaren med möjlighet till förlängning.
Kanske är du studerande/nyexaminerad inom Hotel Management eller personalvetenskap? Det här är ett perfekt jobb för dig som vill få erfarenhet av bemanning, rekrytering och personaladministration – samtidigt som du får jobba i en fartfylld och rolig miljö!
Du kommer att ingå i vårt hotellteam som hanterar personalen inom housekeeping. Din huvudsakliga uppgift blir att säkerställa att rätt personal är på rätt plats. Och arbetsuppgifterna innefattar bl.a. att ta emot bokningar, daglig bemanning och schemaläggning av personal, CV-granskning, intervjuer och introduktion av nyanställda, tidrapportering samt övrig personaladministration i våra personalsystem.
Vem är du för att passa i rollen?
Du har tidigare erfarenhet från besöksnäringen (gärna från housekeeping) och är redo att ta nästa steg
Är strukturerad och trivs bra med administrativa arbetsuppgifter
Har god kommunikationsförmåga, brinner för mångfald och att få arbeta med människor från alla delar av världen
Driven, lösningsorienterad och flexibel i en snabbföränderlig miljö
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, övriga språk är meriterande
Tidigare erfarenhet av administration, rekrytering och bemanning är meriterande men inget krav

Vad erbjuder vi dig?
En spännande sommar där du får testa på bemanningsbranschen
Utvecklingsmöjligheter och ett brett kontaktnät inom besöksnäringen
Ett stimulerande, roligt och givande arbete med högt i tak
Varierande arbetsuppgifter med mycket eget ansvar
Möjlighet att använda din branschkunskap för att hjälpa branschkollegor att lösa utmaningar och personalbehov
Bli en del av ett sammansvetsat team på kontoret där alla hjälps åt och har en "ingenting är omöjligt" -inställning


Tjänsten är en visstidsanställning på heltid i 3 månader med möjlighet till förlängning. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag-fredag.


Låter det som något för dig? Då ser vi fram emot att höra från dig! Vi rekryterar löpande – så vänta inte! Visa mindre

Reception Manager till Hotel C Stockholm

Drivs du av gästbemötande och skapa unika upplevelser? Du känner att ledarskap, samarbete och att skapa ett vinnande team är roligt. Då är det dig vi letar efter! Vi söker nu en engagerad och hospitalitydriven Reception Manager för att leda vårt team och säkerställa en gästupplevelse i en folklig, festligt och familjär anda.

På Hotel C Stockholm strävar vi efter att erbjuda en unik och mångsidig upplevelse mitt i hjärtat av Stockholm. Beläget granne till Stockholms centralstation och Arlanda Express, skapar vi en bubblande mötesplats. Med våra 367 rum, nyrenoverade konferenslokaler och vår restaurang Swede Hollow, samt vårt unika samarbete med ICEHOTEL i Jukkasjärvi genom vilket vi driver ICEBAR Stockholm, erbjuder vi en unik destination mitt i stadens puls.

Dina ansvarsområden inkluderar:

• Personalansvar, ledning och samordning av receptionsteamet för att säkerställa en smidig och effektiv verksamhet.
• Verka för ett nära samarbete med övriga avdelningar på hotellet för att skapa en smidigt och sömnlös gästupplevelse.
• Gästresan från start till slut. (för denna gången)

• Har minst två års erfarenhet av receptionsarbete och gärna inom hotellbranschen.
• Har tidigare ledarerfarenhet som avdelningsledare eller supervisor.
• Skapa och implementera hållbara och effektiva rutiner för att säkerhetsställa en proaktiv drift.
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Rollen innefattar både administrativa uppgifter samt operativ tid i receptionen och är en 100% tillsvidareanställning med fast månadslön enligt överenskommelse och kollektivavtal. Arbetstiden är dynamisk och varierar mellan kvällar, helger och dagtid. Tjänsten rapporterar till Hotel Manager och ingår i avdelningschefsgruppen. Ansök redan idag då urval sker löpande. Sista ansökningsdag är 24 mars.

För mer information, kontakta Filip Celander, Hotel Manager, filip.celander@hotelcstockholm.se. Visa mindre

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability. 
 
We are now looking for an experienced and motivated Front Office Manager to lead our front desk operations and ensure exceptional customer service as we align the hotel as one of the top luxury hotels in Stockholm post-renovation. If you have a passion for hospitality, strong leadership skills, and a focus on delivering outstanding guest experiences, we want to hear from you!
 
As our Front Office Manager, you are responsible for overseeing the daily operations and ensure delivery of high-quality service at every touchpoint, creating a seamless and exceptional experience for all guests. 
This role involves leading the front office team, managing check-ins and check-outs, handling guest inquiries and complaints, and collaborating with other departments to maintain smooth operations. A strong focus on delivering exceptional customer service and optimizing efficiency is key to success in this position. You will actively work with guest feedback to continuously enhance their experience.

Your Key Responsibilities:


• Manage daily front office operations, including scheduling, recruitment, performance reviewing and training.
• Maintain high levels of customer satisfaction assuring personalized service and addressing guest concerns/needs promptly.
• Coordinate with other departments to ensure smooth operations.
• Oversee check-in/check-out procedures and ensure adherence to company policies.
• Budget responsibility for the department.
• Monitor performance metrics and implement improvements as needed.



Your Qualifications:
• Minimum of 4 years of experience in the hotel industry.
• At least 3 years of team management experience in a leadership role in guest service or equivalent.
• Excellent communication skills in both Swedish and English, spoken and written; additional languages are a plus.
• Ability to motivate and inspire the team.
• Proactive and independent work approach.
• Values active involvement in daily operations and considers leading the team essential.
• Excellent problem-solving skills with a focus on guest needs and expectations.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Ability to handle high-pressure situations with professionalism.
• Thrives doing operational work and engaging with guests
 

What We Offer You:
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective bargaining agreements.
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm’s hotel scene.
• Great opportunities for career growth.
• A dynamic and inclusive work environment.
• Employee discounted rates at over 8,000 hotels worldwide.


 
If you would like to know more about the role please contact Nuno Almeida , Director of Operations & Concept Development, at  nuno.almeida@sheratonstockholm.com
 
Selection and interviews are conducted on an ongoing basis and the position may be filled before the final application deadline, so please submit your application as soon as possible.
 
Welcome to submit your application to Sheraton Stockholm Hotel!


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality 
We have recently started our much-anticipated renovation journey at Sheraton Stockholm.  This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. 

About Archer Hotel Management
Archer Hotel Management (AHM) is the operational arm of Archer Hotel Capital (AHC), committed to pioneering sustainable management of upscale and luxury hotels in Europe. AHM is dedicated to making a 'world of difference,' empowering teams to foster entrepreneurial cultures and deliver operational excellence. Our commitment includes achieving net zero carbon emissions by 2030 and gaining third-party certification for sustainable practices. Visa mindre

If you are looking to work in Sweden’s capital you’ll appreciate the central location of the Radisson Blu Royal Viking Hotel, at Norrmalm in Stockholm, which is directly opposite the hotel is Central Station.

Our 459 sleek rooms and suites are designed for a good night’s sleep with a focus on well-being and relaxation. A scenic address by the Baltic Sea guarantees that fresh seafood is served to our guests daily at Stockholm Fisk Restaurant. And our rooftop bar HIGH, offers guests refreshing drinks and top-floor views of the islands and archipelago.

The hotel also houses 17 elegant and innovative meeting spaces with a capacity of up to 150 people, plus an atrium large enough to host 450 guests.



Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Nu söker vi en ny Night Manager till hotellreceptionen som brinner för service och hög kvalitet. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på Radisson Blu Royal Viking Hotel. Du rapporterar till vår Front Office Manager.

HUVDUDSAKLIGA UPPGIFTER

Delta och ansvara för att vi har en hög och jämn servicenivå i receptionen
Övergripande ansvar för driften av hotellet och receptionen under natten 
Engagera sig och bidra till hotellets uppsatta mål
Samordna och följa upp kedjans lojalitetsprogram och kampanjer 
Använda yield management för att maximera och intäkter och beläggning
Assistera vår Front Office Manager i personal, bemanningsfrågor samt påverka teamet och avdelningens utveckling 
Kontinuerligt se till att vidareutbilda dig inom ditt område för att förbättra avdelningen och din egen prestation
Ansvara för introduktionen av nyanställda och de anställdas utbildningsbehov
Ansvara för att hotellet och kongressen när ingen från ledningen finns på plats

DIN PROFIL
Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och att du har förmågan att leda andra. Som Night Manager är du tydlig, rak och kommunikativ. Då säkerhet är en stor del utav vår vardag på natten ser vi att du kan hålla i säkerheten på en hög nivå. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystem. Kandidaten ska vara strukturerad och ha god planeringsförmåga. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska och kunskap i ytterligare språk är meriterande. Vi ser även att kandidaten har en positiv service- attityd gentemot kunder och medarbetare, en Yes I Can!-attityd.


Det vi erbjuder: 
Vårt mål är att vara en lika bra arbetsplats som vi är att bo på. Därför erbjuder vi bland annat: 
Du blir en del av en arbetsplats som rankades som den #3 bästa arbetsgivaren inom resebranschen globalt enligt Forbes 2023
Särskilda priser för våra anställda samt vänner och familj när de reser och bor på våra hotell 
Vi tar vårt motto "We grow talent, talent grows us" på allvar. Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingsmöjligheter som stöder din inlärning och utveckling ända från din introduktion. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till över 20 000 inlärningsmoduler och program via Radisson Academy • Du har möjlighet att bidra till vårt "Responsible Business". Du kommer nämligen att vara med och driva en ansvarsfull verksamhet tillsammans med dina kollegor på hotellet och i samhället, där vi arbetar för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla 
En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal med ordnade förhållanden 
En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
Utvecklingsmöjligheter i en mycket attraktiv hotellkedja
Radisson Hotel Group-portföljen inkluderar Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson och prizeotel samlade under ett kommersiellt paraplymärke, nämligen Radisson Hotels. 


Av dataskyddsskäl tar vi inte emot ansökningar via e-post, utan endast via vår karriärsida. 


Bli en del av en värld av "Moment Makers" - vi ser fram emot att lära känna dig! Visa mindre

Är du en strukturerad och serviceinriktad person med en passion för att skapa ordning och effektivitet i en kontorsmiljö?

Vi söker nu en engagerad och självgående kontorsansvarig som vill bli en del av ett dynamiskt fastighetsbolag. Som kontorsansvarig ansvarar du för att kontoret fungerar smidigt och professionellt. Du blir även en viktig resurs för både medarbetare och kunder.

OM TJÄNSTEN
Som kontorsansvarig är du en central del av vår kunds verksamhet och säkerställer att kontoret är en välfungerande och trivsam plats för både medarbetare och kunder.

Här får du möjlighet att arbeta i en stimulerande miljö med varierande arbetsuppgifter. Du får även utveckla dina ledaregenskaper då du leder ett team med två värdinnor som har dig som närmsta chef. Vi söker dig som är strukturerad, självgående och har en känsla för service och problemlösning.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Sköta deras co-working-upplägg för en kontorsyta på 3 700 kvm med cirka 100 personer.
* Ansvara för daglig drift, inklusive kaffemaskiner, daglig frukostservice och förbrukningsmaterial.
* Organisera städning och hantera bokningar av konferensrum.
* Samordna med fastighetsskötaren och rapportera eventuella problem.
* Stötta ekonomiavdelningen med rapporter och sammanställningar.
* Leda ett team med två kollegor som stöttar dig i de dagliga arbetsuppgifterna.


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att jobba med liknande arbetsuppgifter som kontorsansvarig/office manager eller som receptionist med mer ansvar
- Har tidigare erfarenhet av att ha jobbat med service, är positiv och har lätt för att skapa en välkomnande miljö
- Är strukturerad, självgående och har ett lösningsorienterat förhållningssätt.

Det är meriterande om du har
- Tidigare erfarenhet av att ha jobbat i co-working miljö som kontorsansvarig/receptionist

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Social
- Ordningsam
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

NOFO Hotel & Wine Bar
NOFO Hotel & Wine bar är ett familjeägt hotell som ligger i den mest pulserande delen av Södermalm. Vi brinner för design och service, det sistnämnda skulle vi inte klara av utan våra underbara medarbetare. Vår ambition är att skapa en avslappnad men ändå professionell miljö, där gäst alltid är respekterad och omhändertagen.
NOFO Hotel är en del av WordHotels Crafted – en sammanslutning av noggrant utvalda hotell där förstklassig service, stil och komfort står i fokus. Förutom NOFO ingår andra Stockholmshotell i WordHotels Crafted, så som The Winery, Kung Carl, Hotel Franz och Hotel Ruth.

Genom att kombinera två stora passioner, design och resor, skapades NOFO Hotel. Med fokus på olika rumskoncept inspirerade av resor runt om i världen är det mer än ett genomsnittligt elegant boutiquehotell. Med dekor, konst, möbler, musik och service, strävar vi efter att ge våra gäster en helhetsupplevelse. För oss är det viktigt att kunna erbjuda en god nattsömn och avkopplande miljö för återhämtning samtidigt som den mest levande delen av Stockholm gömmer sig runt hörnet, vilket för oss är det bästa av två världar.
Vad är din roll?
Som Front Desk Manager fungerar du som en daglig ledare för receptionen.Du är lyhörd, inspirerande och kommunikativ med en naturlig känsla för detaljer. Du brinner för att involvera teamet och vara en självklar stöttepelare för dina medarbetare i receptionen. Du kommer att se till att alla som jobbar i receptionen blir våra ambassadörer.Service faller dig naturligt och du deltar aktivt med att säkerställa att varje gäst får en exceptionell vistelse.
Du ansvarar för att receptionen ärtillräckligt bemannad i linje med budgetoch att alla medarbetare inom avdelningen har kunskap för att hantera alla typer av situationer som kan uppstå samtidigt som de levererar en extremt hög service varje dag.Ledarskap och närvaro är A och O för att skapa trygghet och bibehålla en hög nivå av kunskap. Det kommer att förekomma kvälls- och helgarbete även om tjänsten till största delär dagtid. Viktigt att du sernär behovet av att finnas på plats är störst och det gäller även att själv hoppa in när det är akut såsom vid sjukdom eller ledighet.
Tillsammans med ditt team säkerställer du att avdelningens mål uppnås och att merförsäljning är en självklar del av en bra service.Du ansvarar för och är hotellets kontaktperson vad gäller all teknik och IT. Vi ser gärna att du har jobbat i Mews, men inget krav.
Du har minst 2 års erfarenhet som receptionschef eller likvärdig ledande roll.
Du sitter med i hotellets avdelningschefs-grupp och rapporterar till Hotel Manager.
Tjänsten
Tjänsten är 100 % med sex månaders provanställning och med tillträde efter överenskommelse. Tjänsten innebär arbete under dag-och kvällstid samt helger.
Vi tar endast emot ansökningar via vår portal.
https://career.nofohotel.se/ Visa mindre

Elfviks Udde, en otrolig plats, nära havet och omsluten av naturen. Med 60- och 70-tals inspirerad inredning och atmosfär kommer Ellery Beach House inte göra dig besviken. Värmen, känslan och festen får alla att sluta upp i en härlig gemenskap. Pampiga events, krocket på gräsmattan och engagerade medarbetare gör Ellery till den bästa tillflyktsorten! Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör.
Nu söker vi dig, vår nya Room Division Teamleader!
Som Room Division Teamleader ansvarar du tillsammans med Room Division Manager för att säkerställa en smidig och effektiv drift av både Receptionen och Meeting & Event. Du arbetar nära ditt team för att leverera service i världsklass och skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster. Rollen är till stor del operativ och innefattar schemalagda arbetspass i reception och M&E drift men du kommer även sitta med mer strategisk planering. Du har en viktig roll i att bygga och utveckla avdelningen med fokus på kvalitet, innovation och att ständigt överträffa våra gästers förväntningar.
Några av dina arbetsuppgifter:- Leda den dagliga driften och säkerställa att reception och Meeting & Event fungerar smidigt och effektivt.- Coacha teamet för att leverera service i världsklass och uppnå uppsatta mål för gästnöjdhet och engagemang.- Följa upp gästfeedback och proaktivt arbeta med förbättringsområden.- Utföra regelbundna 1-2-1-samtal för att följa upp och utveckla medarbetarna.- Arbeta med merförsäljning och säkerställa att våra ytor håller högsta standard.- Samarbeta med andra avdelningar för att skapa en helhetsupplevelse som överträffar gästernas förväntningar.Vem är du?Du är en driven och lösningsorienterad ledare med en passion för service och gästupplevelser i världsklass. Med erfarenhet från hotellbranschen och en förmåga att planera och strukturera, har du en naturlig fallenhet för att coacha och motivera team. Du trivs i en dynamisk miljö där du får ta stort ansvar och har lätt för att se helheten. Samtidigt är du flexibel och beredd att hoppa in där det behövs för att säkerställa att gästerna lämnar med ett leende.
Utöver det tror vi att du behöver:- Tidigare erfarenhet av en ledarroll inom reception eller konferens/event.- God förståelse för bemanning och schemaläggning- En coachande ledarstil som inspirerar och engagerar dina kollegor.- Förmåga att snabbt identifiera och åtgärda problem, med gästens bästa i fokus.- En strukturerad arbetsmetod med goda kunskaper i bokningssystem och andra digitala verktyg.- Utmärkt kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska
Om tjänsten Anställningsform: 100% tillsvidare Lön: Enligt överenskommelse Tillträde: Enligt överenskommelseOm processen:Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 11 december.
Uppfyller du inte alla exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Visa mindre

Nu söker vi en engagerad Front of House Managertill vårt helt nya hotell i Kungens Kurva!
I denna position kommer du att ha ett helhetsansvar över Service i Barception (Reception &Bar;) & Restaurang, vilket innefattar kvalitetssäkring samt personalansvar.
Om tjänsten:
Best Western Plus Hotel Kungens Kurva är ett 4-stjärnigt hotell med en hög kvalitetsnivå och en stark karaktär. Hotellet är helt nybyggt och öppnade i slutet av 2023. Utöver våra 91 mysiga hotellrum i varierande storlek så finns även vår Italienska restaurangVeroni, ett modernt gym och en relax med bastu.
Vi söker nu en erfaren person med integritet som ska leda våra team i Reception &Restaurang; framåt. För denna tjänst behöver du ha god erfarenhet som ledare, våga gå på egna initiativ, vara väl införstådd med HRFs avtal och vara trygg i dig själv. Hos oss kommer du till ett team med olika bakgrunder, åldrar och erfarenheter . Vi håller en mycket hög servicenivå naturligt tack vare riktigt medarbetare med fina personligheter. Vi jobbar nära varandra och krokar alltid arm mellan avdelningarna för bästa resultat.
Du kommer att sitta med i Ledningsgruppen och rapportera till GM.Dina tankar, idéer och förslag är viktiga och du kommer att uppmuntras att prova dig fram. Vi har högt i tak och ser varje mindre lyckat resultat som en lärdom, sedan gör vi förhoppningsvis om och rätt.
Vi har inte bråttom att tillsätta tjänsten då vi har en eminent kollega från ett av våra Göteborgshotell som kör TF. Således är startdatum enligt ö.k och lön likaså.
Arbetsuppgifter:
Helhetsansvar för all drift i Restaurangen, Reception & Bar, inklusive personalledning och KPI
Ansvar för inköp av drycker och barmeny
Skapa arbetsscheman, utveckla och följa upp säkerhets-, kvalitets- och hygienrutiner.
Aktivt arbeta med Miljöcertifiering, minimering avsvinn och kostnadskontroll
Rekrytera, utbilda och stödja personal inom både Reception och servering.
Säkerställa ett effektivt samarbete mellan restaurangen och receptionen för en sömlös drift
Leda och fördela arbetat på golvet i huset med fokus Service, arbetsglädje och effektivitet

Vem vi söker:
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande ansvarspositioner inom Restaurang eller Reception, Kanske är du idag Receptionschef eller Restaurangchef?
Är kreativ och har en passion för att skapa samarbete
Mycket goda kunskaper i Ansvarsfull Alkoholservering och arbete med Alkoholtillstånd
Har ett positivt ledarskap, utpräglad ansvarskänsla, självständig.
Älskar teamwork och att stötta sina medarbetare.
Flytande i tal och skrift isvenska - viktigt veta skillnad på morgonrockar och morgon rockar, samtengelska.Talar du ytterligare ett språk är det kul!

Om arbetet:
Arbetsplatsen har kollektivavtal Visita-Unionen, Visita-HRF.
Arbetet utförs vardagar och helger, 100% tjänst, tjänsteman. Visa mindre

Receptionschef
First Hotel Brommaplan söker en driven och engagerad Receptionschef som vill vara med och utveckla vårt hotell till att bli västra Stockholms bästa affärshotell. Hotellet öppnade 1957 under namnet Flyghotellet och har sedan dess blivit ett välkänt landmärke. Med 68 rum och ett konferensrum, perfekt beläget 200 meter från Brommaplans tunnelbanestation, erbjuder vi en utmärkt bas för att utforska Stockholm. År 2018 fick hotellet utmärkelsen Franchise Hotel of the Year inom First Hotels.
Vem är du?
Vi söker dig som vill arbeta på en arbetsplats där ditt engagemang gör skillnad. Du trivs med att ta ansvar och har en naturlig förmåga att utveckla dina kollegor. Du tycker om att skapa en arbetsmiljö där alla jobbar mot gemensamma mål och där sammanhållningen är stark.
I vår hotellverksamhet är det viktigt att vara mångsidig. En dag kan du hjälpa till med praktiska uppgifter som att sopa grus utanför entrén, och nästa dag deltar lämnar du in anbud för en upphandling. Du är ansvarsfull, nyfiken och flexibel. God service och hög kvalitet är en självklarhet för dig. Som person är du noggrann, prestigelös, intresserad, positiv och effektiv.
Tidigare erfarenhet från en liknande roll inom hotellbranschen med personalansvar är ett krav alternativt lång erfarenhet från hotellreceptionen.
Dina egenskaper:
Stark förståelse och passion för hotellbranschen.
Social och tycker om att småprata med gäster och kollegor, och att göra någons dag lite bättre.
Driven, strukturerad och ordningsam.
Erfarenhet av relevanta system är ett krav. Meriterande är tidigare erfarenhet av våra system: PMS: Rover Stayntouch, CRS: Travelclick samt RMS: Duetto.
För lönehantering och schemaläggning använder vi Personalkollen.

Arbetsuppgifter:
Leda, engagera och motivera receptionsteamet, samt utveckla rutiner och checklistor.
Aktivt delta i receptionens dagliga arbete och ansvara för schemaläggning, med 3-5 pass i veckan i receptionen beroende på behov.
Genomföra brandsäkerhetsronder.
Hantera bokningsförfrågningar och kundbearbetning i samarbete med central försäljningsavdelning.
Samarbeta med housekeeping och frukostansvarige för att säkerställa högsta möjliga servicenivå.
Ansvara för kontroll av kundreskontra, provisionsavstämning och andra ekonomiska funktioner.
Utveckla och förbättra hotellet genom att delta i renoveringsplaner och driva förbättringsambitioner.

Ansvarsområden:
Operativt receptionsarbete.
Revenue management, säkerställa korrekt prissättning och optimera intäkter via rätt kanaler.
Försäljning i samarbete med central försäljningsavdelning, förhandling av avtalspriser och prissättning av gruppförfrågningar.

Arbetstider:
Arbetstiderna är främst förmiddagspass vardagar (06-14) men helger kan förekomma vid behov. Du arbetar 3-5 pass i veckan i receptionen beroende på behov.
Startdatum: Enligt överenskommelse.
Om du är redo för en ny utmaning och vill vara med och forma framtiden för First Hotel Brommaplan, ser vi fram emot din ansökan! Visa mindre

Receptionschef
First Hotel Brommaplan söker en driven och engagerad Receptionschef som vill vara med och utveckla vårt hotell till att bli västra Stockholms bästa affärshotell. Hotellet öppnade 1957 under namnet Flyghotellet och har sedan dess blivit ett välkänt landmärke. Med 68 rum och ett konferensrum, perfekt beläget 200 meter från Brommaplans tunnelbanestation, erbjuder vi en utmärkt bas för att utforska Stockholm. År 2018 fick hotellet utmärkelsen Franchise Hotel of the Year inom First Hotels.
Vem är du?
Vi söker dig som vill arbeta på en arbetsplats där ditt engagemang gör skillnad. Du trivs med att ta ansvar och har en naturlig förmåga att utveckla dina kollegor. Du tycker om att skapa en arbetsmiljö där alla jobbar mot gemensamma mål och där sammanhållningen är stark.
I vår hotellverksamhet är det viktigt att vara mångsidig. En dag kan du hjälpa till med praktiska uppgifter som att sopa grus utanför entrén, och nästa dag deltar lämnar du in anbud för en upphandling. Du är ansvarsfull, nyfiken och flexibel. God service och hög kvalitet är en självklarhet för dig. Som person är du noggrann, prestigelös, intresserad, positiv och effektiv.
Tidigare erfarenhet från en liknande roll inom hotellbranschen med personalansvar är ett krav alternativt lång erfarenhet från hotellreceptionen.
Dina egenskaper:
Stark förståelse och passion för hotellbranschen.
Social och tycker om att småprata med gäster och kollegor, och att göra någons dag lite bättre.
Driven, strukturerad och ordningsam.
Erfarenhet av relevanta system är ett krav. Meriterande är tidigare erfarenhet av våra system: PMS: Rover Stayntouch, CRS: Travelclick samt RMS: Duetto.
För lönehantering och schemaläggning använder vi Personalkollen.

Arbetsuppgifter:
Leda, engagera och motivera receptionsteamet, samt utveckla rutiner och checklistor.
Aktivt delta i receptionens dagliga arbete och ansvara för schemaläggning, med 3-5 pass i veckan i receptionen beroende på behov.
Genomföra brandsäkerhetsronder.
Hantera bokningsförfrågningar och kundbearbetning i samarbete med central försäljningsavdelning.
Samarbeta med housekeeping och frukostansvarige för att säkerställa högsta möjliga servicenivå.
Ansvara för kontroll av kundreskontra, provisionsavstämning och andra ekonomiska funktioner.
Utveckla och förbättra hotellet genom att delta i renoveringsplaner och driva förbättringsambitioner.

Ansvarsområden:
Operativt receptionsarbete.
Revenue management, säkerställa korrekt prissättning och optimera intäkter via rätt kanaler.
Försäljning i samarbete med central försäljningsavdelning, förhandling av avtalspriser och prissättning av gruppförfrågningar.

Arbetstider:
Arbetstiderna är främst förmiddagspass vardagar (06-14) men helger kan förekomma vid behov. Du arbetar 3-5 pass i veckan i receptionen beroende på behov.
Startdatum: Enligt överenskommelse.
Om du är redo för en ny utmaning och vill vara med och forma framtiden för First Hotel Brommaplan, ser vi fram emot din ansökan! Visa mindre

Elfviks Udde, en otrolig plats, nära havet och omsluten av naturen. Med 60- och 70-tals inspirerad inredning och atmosfär kommer Ellery Beach House inte göra dig besviken. Värmen, känslan och festen får alla att sluta upp i en härlig gemenskap.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Vill du vara med? Vi söker nu vår nya Supervisor till receptionen.Vem är du? Du älskar utveckling, ser varje gästkontakt med hospitality-ögon och leder som du lär. Vi tror att du är en person som tycker om att vara spindeln i nätet. Du trivs i lagledar rollen och har lätt att få människor att må bra. Du har en god förmåga att se helheten och ser vad som behöver göras idag för att nå resultat på längre sikt.
Om tjänsten Som Reception Supervisor hos oss ansvarar du för driften i receptionen, arbetar aktivt med gästupplevelsen och för att skapa en god teamkänsla bland medarbetarna. Rollen är driftfokuserad vilket innebär att du till största delen är schemalagd på pass i receptionen. Som Reception Supervisor rapporterar du till vår Front of House Manager. Du assisterar honom vid rekrytering, introduktion av nya medarbetare och bemanning. Du, tillsammans med vår andra supervisor, ansvarar för att de rutiner som finns uppsatta för receptionen följs och uppdateras, samt säkerställer att teamet i receptionen alltid får rätt förutsättningar för att kunna utföra sitt arbete.
Anställningsform: 100% Tillträde: Enligt överenskommelse Lön: Enligt överenskommelse
Om processen Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 17/7 2024.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Visa mindre

Görvälns Slott ligger vackert i ett naturreservat vid Mälaren i Järfälla, endast 2,5 mil från Stockholms Central. Hotellet med sina unikt inredda hotellrum är ett av Sveriges bästa boutiquehotell, där kvalitet, detaljerna och det lilla extra alltid varit en ledstjärna och en stor del av vår framgång. Görvälns Slott är även känt för sin höga gastronomiska profil och idag arbetar vi mot att bli en av Sveriges absolut bästa hållbara gastronomiska måltidsdestinationer när restaurang Galleriet renoveras och får ett nytt koncept i augusti 2024.
Vi söker nu en Inhouse Sales Manager till vårt team.Vi söker dig som är driven, strukturerad samt är en tillgång för både gäster och kollegor genom din positiva attityd och höga servicenivå. Du får saker gjorda och kunderna nöjda. Betoningen i arbetet ligger på försäljning och kundkontakt via telefon och mail där du både tar hand om inkommande förfrågningar, skriver offerter och gör avslut, men även arbetar aktivt utåtoch söker upp nya potentiella kunder och bearbetar dessa.Du har egen försäljningsbudget och säljmål och dagliga aktivitetsmål för att uppnå och överträffabudget.
Du är även ansvarig för bolagets CRM-system Pipedrive samt strategier kring kundvård för B2B-segmentet och dusäkerställer långa lönsamma relationer där vår höga kvalitet är säljargumentet framför pris.
Du följer upp bolagetssäljinsatser med analys, rapport och förslag på åtgärder till ledningen. Konkurrent- och omvärldsbevakning ingår också i arbetet. Du sitter med i ledningsgruppen och rapporterar till VD.
Vem är du?
Du gillar att göra affärer och se resultat. Du är affärsmässig, ordningsam, noggrann och lösningsorienterad och kan arbeta med mycket eget ansvar.
Du har någon form av examen från IHM, högskola, universitet eller liknande akademisk utbildning
Du har minst 5 års erfarenhet av försäljning i hotell- och konferensbranschen
Du har vana vid att arbeta i hotell- ochsäljsystem
Du förstår vikten av sociala medier som LinkedIn, Instagram och Facebook som hjälpmedel i ditt försäljningsarbete.
Du behärska svenska och engelska i tal och skrift då vi har en hel del internationella kunder.
Du vill jobba med högkvalitativa produkter och starka varumärken i ett bolag som tar ansvar för miljö och människor på riktigt
Du vill vara med att påverka och skapa utveckling och framgång
Du har stort intresse för mat, dryck, inredning, resor och äventyr

Vad vi erbjuder dig
Ett omväxlande och väldigt roligt arbete i en härlig bransch
Stor möjlighet att påverka, utveckla och ta ut svängarna i ditt jobb
Fantastiska arbetsplats med hälsosam och god mat
Drivna, schyssta och härliga kollegor
Friskvårdsbidrag och en rad årliga, roliga personalevents
Möjlighet att arbeta från Palma några gånger per år där vi har ett systerhotell
Semesterbonus

Låter det här som ditt drömjobb? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 15 augusti 2024. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Görvälns Slott ligger vackert i ett naturreservat vid Mälaren i Järfälla, endast 2,5 mil från Stockholms Central. Hotellet med sina unikt inredda hotellrum är ett av Sveriges bästa boutiquehotell, där kvalitet, detaljerna och det lilla extra alltid varit en ledstjärna och en stor del av vår framgång. Görvälns Slott är även känt för sin höga gastronomiska profil och idag arbetar vi mot att bli en av Sveriges absolut bästa hållbara gastronomiska måltidsdestinationer när restaurang Galleriet renoveras och får ett nytt koncept i augusti 2024.
Vi söker nu en Inhouse Sales Manager till vårt team.Vi söker dig som är driven, strukturerad samt är en tillgång för både gäster och kollegor genom din positiva attityd och höga servicenivå. Du får saker gjorda och kunderna nöjda. Betoningen i arbetet ligger på försäljning och kundkontakt via telefon och mail där du både tar hand om inkommande förfrågningar, skriver offerter och gör avslut, men även arbetar aktivt utåtoch söker upp nya potentiella kunder och bearbetar dessa.Du har egen försäljningsbudget och säljmål och dagliga aktivitetsmål för att uppnå och överträffabudget.
Du är även ansvarig för bolagets CRM-system Pipedrive samt strategier kring kundvård för B2B-segmentet och dusäkerställer långa lönsamma relationer där vår höga kvalitet är säljargumentet framför pris.
Du följer upp bolagetssäljinsatser med analys, rapport och förslag på åtgärder till ledningen. Konkurrent- och omvärldsbevakning ingår också i arbetet. Du sitter med i ledningsgruppen och rapporterar till VD.
Vem är du?
Du gillar att göra affärer och se resultat. Du är affärsmässig, ordningsam, noggrann och lösningsorienterad och kan arbeta med mycket eget ansvar.
Du har någon form av examen från IHM, högskola, universitet eller liknande akademisk utbildning
Du har minst 5 års erfarenhet av försäljning i hotell- och konferensbranschen
Du har vana vid att arbeta i hotell- ochsäljsystem
Du förstår vikten av sociala medier som LinkedIn, Instagram och Facebook som hjälpmedel i ditt försäljningsarbete.
Du behärska svenska och engelska i tal och skrift då vi har en hel del internationella kunder.
Du vill jobba med högkvalitativa produkter och starka varumärken i ett bolag som tar ansvar för miljö och människor på riktigt
Du vill vara med att påverka och skapa utveckling och framgång
Du har stort intresse för mat, dryck, inredning, resor och äventyr

Vad vi erbjuder dig
Ett omväxlande och väldigt roligt arbete i en härlig bransch
Stor möjlighet att påverka, utveckla och ta ut svängarna i ditt jobb
Fantastiska arbetsplats med hälsosam och god mat
Drivna, schyssta och härliga kollegor
Friskvårdsbidrag och en rad årliga, roliga personalevents
Möjlighet att arbeta från Palma några gånger per år där vi har ett systerhotell
Semesterbonus

Låter det här som ditt drömjobb? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 30 juni 2024. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en Operativ hotellchef som kan vara med och vidareutveckla First Hotel Brommaplan mot målet att bli västra Stockholms bästa affärshotell.
First Hotel Brommaplan är ett hotell med 68 rum och ett konferensrum beläget 200m från Brommaplans tunnelbanestation, ett utmärkt läge för att utforska Stockholm.
Hotellet slog upp dörrarna för första gången 1957. År 2018 vann hotellet utmärkelsen- Franchise Hotel of the Year 2018 på kedjenivå.
Tjänsten som Operativ hotellchef är en kombination av administrativa, operativa och strategiska arbetsuppgifter. Du ansvarar för driften men även för den kommersiella aspekten.
Vem är du?
Vi är ute efter dig som vill arbeta på en arbetsplats där ditt arbete gör skillnad, du trivs med ansvar, att utveckla dina kollegor samt få alla att arbeta åt samma riktning och främja en god sammanhållning på arbetsplatsen.
Du som söker trivs att arbeta med både högt och lågt, vi är ett mindre hotell där man ena dagen hjälper till på frukosten och andra dagen är med och planerar renovering utav gästrummen.
Du behöver vara ansvarsfull, nyfiken och flexibel. Det är naturligt för dig med god service och hög kvalitet, som person är du noggrann, prestigelös, intresserad, positiv och mån om att arbeta effektivt.
Du har tidigare erfarenhet från en liknande roll i branschen med personalansvar och eftersöker en roll där du kan göra skillnad i verksamheten. Erfarenhet från hotellbranschen är ett krav.
Dina egenskaper:
- Har intresse och goda kunskaper om branschen.
- Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel.
- Är en driven person med god struktur och ordning
-Systemkunskap från liknande system.
Meriterande är tidigare erfarenhet utav de system vi använder. PMS: Rover Stayntouch, CRS:Travelclick, RMS: Duetto.
För lönehantering och schemaläggning använder vi Personalkollen.
Arbetsuppgifter:
-Leda, engagera och motivera receptionsteamet. Utveckla rutiner och checklistor.
-Operativt delta och ansvara för receptionens arbete och schemaläggning. Du arbetar 1-3 pass i veckan i receptionen utifrån behov.
-Genomföra brandronder.
- Ansvarar för boknings förfrågningar och kundbearbetning tillsammans med sälj på centralt håll.
-Du är delaktig i det dagliga arbetet i receptionen men tar även ett större ansvar för driften av hela hotellet, inkl. frukost och housekeeping.
-Ansvara för kontroll av kundreskontra, provisionsavstämning och andra ekonomifunktioner.
Ansvarsområden:
-Det operativa receptionsarbetet.
-Revenuearbetet, säkerställa att vi arbetar korrekt med prissättning och driva intäkter utifrån rätt kanaler.
- Ansvara för försäljningen tillsammans med sälj centralt, förhandla avtalspriser, prissätta gruppförfrågningar.
-Tillsammans med städansvarig se över så att hotellrum och offentliga ytor håller nivån som vi förväntar oss.
-Tillsammans med ägare koordinera renoverings- och reparationsprojekt.
Tänkt startdatum: Enligt överenskommelse. Visa mindre

Kreate är en framstående entreprenör inom tung anläggning och bergbyggnation, känt för att leverera stora och komplexa projekt runt om i Sverige. Med en stark tillväxtambition framöver söker vi nu en engagerad Office Manager till deras kontor i Årsta!

OM TJÄNSTEN
Som Office Manager kommer du ha en bred roll där du är ansvarig för att lösa både praktiska och administrativa arbetsuppgifter. Du kommer vara ytterst ansvarig för kontoret där 6-10 medarbetare arbetar från tid till annan. Du kommer i rollen främst se till kontorets drift och företagets diverse praktiska uppgifter, därutöver kommer du stötta i administrativa arbetsuppgifter såsom bilparken, tidredovisning, leverantörsfakturor, kundfakturor och ut- och inbetalningar. För att trivas i tjänsten krävs det att du är prestigelös och gillar att ta ansvar för arbetsuppgifter högt som lågt.

Du erbjuds:

Tjänsten som Office Manager är inledningsvis ett konsultuppdrag via Academic Work med ambition till överrekrytering förutsatt att samtliga parter är nöjda. Kreate drivs av deras värderingar: hederlighet, företagsamhet, mänsklighet och enkelhet. Här får du möjlighet att utmana dig själv, ta ansvar samt påverka din karriär. Som medarbetare hos Kreate erbjuds du kontinuerlig utbildning och möjligheter till vidareutveckling.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera allmänna administrativa uppgifter som att besvara telefonsamtal, hantera e-postkorrespondens, posthantering, arkivering och dokumenthantering.
* Beställa kontorsmaterial, onboarda nya medarbetare, välkomna besökare i receptionen
* Säkerhetställa att kontorsmiljön är trivsam för alla anställda genom att exempelvis se till att det finns kaffe, att kontoret ser inbjudande ut, etc
* Hantera fakturor och utlägg, granska tidrapporter, öppna nya leverantörer, kontera fakturor i Fortnox
* Vara kontaktperson för kunder och leverantörer när det gäller administrativa frågor
* Ansvara för att sociala medier och hemsida hålls uppdaterade
* Effektivisera processer kopplat till kontoret och verksamheten


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieexamen med inriktning ekonomi
- Har arbetat i en serviceinriktad roll tidigare
- Har erfarenhet av att arbeta administrativt
- Har goda kunskaper i både engelska och svenska då bägge språken används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du har
- Arbetat i en liknande roll tidigare
I den här rekryteringsprocessen kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Initativtagande
- Serviceinrikad
- Självgående

Som Office Manager blir du en nyckelperson på Kreates kontor. För att trivas i rollen krävs det att du har en förmåga att organisera, ta ansvar och arbeta självständigt. Vidare är du lyhörd, kommunikativ och har en proaktiv och prestigelös inställning.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Reimersholme Hotel är ett personligt och färgstarkt hotell som erbjuder enkelt boende och är en samlingsplats för mat, dryck, konserter och andra kulturevenemang. Det är en levande, prestigelös plats med stor bredd av gäster och mycket liv.
Vi söker dig som tycker om människor och kultur och kan vara strukturerad i en flexibel och ibland oförutsägbar miljö. Du blir en viktig del i vårt team och kommer tillsammans med oss driva och utveckla vår verksamhet vidare.
Som receptionsansvarig ansvarar du för verksamhetsområdet hotell och reception där även aktiviteter som uthyrning av bastu och vattensportutrustning ingår. Du sköter dagligen bokningar, in- och utcheckningar i våra 50 rum, har ansvar för frukosten samt avstämningar med extern städfirma.
Du verkar för att öka antalet gästnätter samt kännedomen om Reimersholme Hotel genom strategisk och taktisk marknadsföring och aktivt sälj där samarbetsavtal med externa parter blir ett viktigt verktyg. Arbetet kan även innefatta viss grafisk produktion samt uppdatering av hemsida och säljkanaler.
Du gillar att ta egna initiativ och tycker om att hålla ordning och reda.?Du är driven och lösningsorienterad, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Du har pondus och kan ta emot klagomål och vända en missnöjd gäst. Du har inga problem med att hitta lösningar för arrangemang som kan komma in med kort varsel.
Vi tror att du har minst ett års erfarenhet från en ledande befattning inom hotell eller reception och är van att arbeta mot gemensamt uppsatta mål. Du behöver också ha erfarenhet av att leda och utveckla personal.
Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, och är duktig på system. Om du har kunskaper i bokning- och kassasystemen Mews, Sirvoy och Ancon samt personal- och schemasystemet Personalkollen ser vi det som ett plus.
Då vi är en relativt liten verksamhet kommer du att ha ett nära samarbete med övriga avdelningar och när behov uppstår är du redo att hjälpa till även på andra verksamhetsområden.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.
Arbetet sker till största del dagtid på vardagar men det kommer även att förekomma helg och kvällstjänstgöring.
Lön och tillträdesdatum enligt överenskommelse.
Ansök till: personal@reimersholmehotel.se Visa mindre

If you are looking to work in Sweden’s capital you’ll appreciate the central location of the Radisson Blu Royal Viking Hotel, at Norrmalm in Stockholm, which is directly opposite the hotel is Central Station.

Our 459 sleek rooms and suites are designed for a good night’s sleep with a focus on well-being and relaxation. A scenic address by the Baltic Sea guarantees that fresh seafood is served to our guests daily at Stockholm Fisk Restaurant. And our rooftop bar HIGH, offers guests refreshing drinks and top-floor views of the islands and archipelago.

The hotel also houses 17 elegant and innovative meeting spaces with a capacity of up to 150 people, plus an atrium large enough to host 450 guests.




Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. 
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. 
We are now looking for a Front Office Manager to join our dynamic team here at Radisson Blu Royal Viking !  
We focus on you as a person, your skills, talents, and passion – not only on your resume. Because mindset is what it’s all about. And you can grow the rest with us. That's a promise! 


The Front Office Manager Role 
Our front office team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile, and where we strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.

Our Front Office Managers love the hustle and bustle of life! It’s not just about check-in and check-out. It’s about everything in-between 
You will manage our front office team and lead by example, ensuring all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level 
You will exude patience, empathy and have the personality to host the show, whilst managing budgets and inventory 
As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the front office department 
As Front Office Manager, you will join a team that is passionate about delivering incredible service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!


Qualities We Are Looking For In Our Front Office Manager

Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude 
An eye for detail 
Is a creative problem-solver 
Passionate about creating extraordinary service 
Ability to work as part of a team to ensure guest satisfaction 
Strong verbal communication skills
Likes having fun at work 
You are a natural leader and have a passion for developing your team
Experience in a similar position is beneficial but not essential 



What We Offer Our Front Office Manager
We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes: 

Becoming a part of the #3 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2023
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels 
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy 
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all 
A workplace covered by collective agreement 
Special prices for employees at our own restaurants 
An international workplace with colleagues and guests from all over the world 



The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels. 



Become part of the world of Moment Makers, we are looking forward to getting to know you! 
 If you are looking to work in Sweden’s capital you’ll appreciate the central location of the Radisson Blu Royal Viking Hotel, at Norrmalm in Stockholm, which is directly opposite the hotel is Central Station.

Our 459 sleek rooms and suites are designed for a good night’s sleep with a focus on well-being and relaxation. A scenic address by the Baltic Sea guarantees that fresh seafood is served to our guests daily at Stockholm Fisk Restaurant. And our rooftop bar HIGH, offers guests refreshing drinks and top-floor views of the islands and archipelago.

The hotel also houses 17 elegant and innovative meeting spaces with a capacity of up to 150 people, plus an atrium large enough to host 450 guests. Visa mindre

I Värtahamnen skapar Scandic ett nytt hotell med vidsträckta vyer över Stockholms hamninlopp. Mitt i hjärtat av en spirande ny stadsdel ligger Scandic Södra Kajen - en spännande och busig destination för äventyrare i alla åldrar där fantasin får flyga fritt. Från skönt hotellhäng är det lika nära till storstadspulsen som till skärgård och grönområden. Vi erbjuder våra anställda en rolig arbetsplats där varje dag aldrig är den andra lik med lekfullhet som står i fokus. Vill du arbeta på en unik arbetsplats med stor variation? Då är du den vi söker!

Vi söker Front Office Manager till hotellet Scandic Södra Kajen.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Receptionschef är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Front Office Manager?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för receptionen där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss är du dessutom modig, prestigelös och står för Scandics värderingar!

Du har relevant utbildning samt tidigare erfarenhet inom servicebranschen. Det är en fördel om du har erfarenhet från att leda andra i en liknande roll. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Äntligen är det dags för att åter öppna upp hotellet i Värtahamnen i en ny kostym med barnvänliga, lekfulla utrymmen och över 900 bäddar. Detta är en driftsnära roll för dig som tycker om att vara på plats när det händer och arbeta flexibelt. Du rapporterar till Hotellchef och vi tillämpar provanställning. Tillträde till tjänsten är den 1:a maj och hotellet öppnar den 10:e juni

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida så kan du läsa ännu mer om vår kultur, förmåner och hur vi jobbar på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

SPACE är en möteplats för gaming, meeting & events. Vi har ett flertal eventytor, en högteknologisk arena för hybridevent, ett gaming center med ett stort urval av konsol och PC-spel. I vårt café AFK och i SPACE Bar serverar vi mat och dryck till våra besökare. Vi söker nu en Site Supervisor som har övergripande ansvar för receptionen och säkerhet i driften under kvällstider.

Site Supervisor har en viktig roll i att försäkra att vi alltid jobbar smart i driften för att bibehålla en trygg och välkomnande plats för våra gäster och vår personal. Du har ett öga för detaljer, är bra på att kommunicera och brinner för kundnöjdhet. Det ingår i ditt ansvar att se till att alla medarbetare på kvällstid i drift har relevant information, verktyg och övriga förutsättningar för att kunna leverera på sina respektive uppdrag. Rollen som Site Supervisor kräver att du är ansvarsfull, flexibel och kan täcka upp i driften vid behov. Det innefattar såväl säkerhetsansvar såväl som servicefrågor.

Det är viktigt att se till att processer och rutiner efterföljs så att avdelningarna kan arbeta tätt tillsammans och att vi med detta skapar en tydlig känsla av ETT SPACE. Erbjuda stöd och vägledning till personalen som arbetar på nattskiftet och visa en positiv inställning, vara service-minded och agera som en länk mellan kvällspersonalen och avdelningschefer.

Arbetsuppgifter

- Agera länk mellan kvällspersonalen och avdelningschefer / ledningsgruppen (kväller och helger)

- Samordnande länk mellan avdelningarna som underlättar kommunikation och samarbete mellan avdelningarna i drift under kvällstiden.

- God överblick av kvällsdriften med ett helhetstänk

- Tillgodose och överträffa gästers förväntningar i en föränderlig miljö

- Säkerställer en effektiv och proaktiv hantering av utmaningar, gästklagomål och feedback

- Vara en drivande kraft genom att uppmuntra och motivera personal att uppfylla och överträffa gästförväntningar

- Kontrollera att våra standards och policys efterföljs

- Ansvar för åtgärd av problem eller eskalering vid frånvaro av tekniska avdelningen (elbrott, vattenläckor etc.)

- Ansvar för säkerhetshantering vid krissituation (brand, terror, etc)

- Utföra regelbundna kontroller av lås och säkerhetsåtgärder.

- Vid behov, agera snabbt och effektivt vid larm eller säkerhetsincidenter.

- Främja samarbete med vaktbolag, polis och andra säkerhetsorganisationer

- Övervaka och granska CCTV-systemet. Identifiera och agera på eventuella säkerhetsrisker eller händelser.

- Genomföra regelbundna ronderingar för att säkerställa områdets integritet.

- Rapportera och åtgärda eventuella avvikelser eller oegentligheter.

- Arbetsuppgifter inom reception och service.

- Andra arbetsuppgifter utöver ovannämnda som faller naturligt i verksamheten och inom ramen av din kompetens kan förekomma.

Viktigt i rollen som Site Supervisor

Att du har en kundorienterad och affärsinriktad medvetenhet. Du är trygg, stabil och en problemlösare som har lätt för att kommunicera. Du kan bedöma situationer, fatta beslut och prioritera i pressade situationer och vid behov fatta snabba beslut för att minimera risker. Har lätt för att analysera och hantera informationsflöden. Du har också förmåga att planera och följa upp. Då du har många kontakter såväl internt som externt behövs mycket god samarbetsförmåga och vi ser gärna dig som en "team player". Vi ser gärna att du har erfarenhet som reception manager/night manager eller liknande inom besöksnäringen. Du har även utmärkta kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Tjänsten rapporterar till Facility & Safety Manager. Det är en deltidstjänst på 25-30 timmar i veckan, med inledande provanställning på 6 månader.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista svarsdag.

Sista ansökningsdag är den 15 februari 2024. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om Forenom

Forenom är en utpräglad entreprenörsorganisation där glädje, kreativitet och hårt arbete står i fokus. Vi gör nu en spännande tillväxtresa och vi söker därför dig som vill vara med och ta Forenom till nya höjder. Stark organisk tillväxt och öppnande av nya kontor har gjort Forenom till den ledande leverantören av möblerade lägenheter i Norden. Vi hyr ut tillfälliga boenden till företag och privatpersoner. Vi växer kraftigt och kan idag erbjuda ca 6500 företagslägenheter i Norden till över 4000 företagskunder i Finland, Sverige, Danmark och Norge.

Vi är ett team av passionerade, kreativa och engagerade människor som inte räds hårt arbete.

Träffa oss här: https://www.youtube.com/watch?v=Ab001XY7MwQ



Om tjänsten
I rollen som Supervisor leder du teamet i Stockholm och är själv behjälplig i driften när det behövs. Du kommer arbeta både administrativt och i driften vilket innebär att du inte är rädd för att kavla upp ärmarna och hjälpa teamet med det praktiska arbetet vid behov.

Du ansvarar också för uppdatering av ekonomiska rapporter och sköter kommande personalfrågor så som schemaläggning och medarbetarsamtal. Du ansvarar också för att uppdrag blir utförda i tid och med en hög servicenivå samt bidrar till att man når mål och håller budget.

I ditt ansvarsområde ingår

- Leda och planera den dagliga driften

- Uppdatering av ekonomiska rapporter och sätta budget

- Ansvar för teamet med schemaläggning och medarbetarsamtal

- Ansvar för att driften når uppsatta mål inom resultat och service

- Kontakt med leverantörer, fastighetsvärdar, fastighetsskötare och övriga samarbetspartners

- Inköp

Vi söker dig som

- Är van vid att ha många bollar i luften

- Ha erfarenhet av att leda andra

- Trivs med både praktiskt och administrativt arbete

- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift obehindrat

- Har B-körkort

- Tidigare erfarenhet av budgetarbete

Du rapporterar till Area Manager och får all hjälp och stöttning som krävs från start.

Som person är du glad, prestigelös, målmedveten, strukturerad och serviceinriktad. Att du har ett affärsmässigt tänk är en förutsättning för denna roll.

Vi erbjuder bland annat

- En varierande och flexibel vardag

- En chans att bli en del av en entreprenörsorganisation fylld med energi och glädje

- Förmånliga villkor

- Utvecklingsmöjligheter inom organisationen

Övrigt
I denna tjänst kommer du bli anställd av XLNT Talent och arbeta som uthyrd konsult under 6 månader för att sedan bli direktanställd av Forenom.

Tjänsten är på heltid och kommer tillsättas omgående.
Intervjuer sker löpande, tveka inte att höra av dig vid frågor om tjänsten till Fredrik via mail: fredrik.bergvik@xlnt.se Visa mindre

Är du en passionerad person med ett stort intresse för restaurangbranschen och service?
I rollen som receptionsansvarig får du chansen att göra just det, och samtidigt få en väldigt utmanande och varierande tjänst. Vi erbjuder dig en fartfylld, rolig och härlig arbetsplats där du har chansen att få vara med att växa på en spännande resa. Inom Eatery arbetar vi alltid utifrån våra grundvärderingar: Vi är Hjärtliga, ansvarfull och effektiva.

Sök redan idag, då urval sker löpande.

Om rollen
Nu söker vi en serviceinriktad receptionsansvarig till vårt team till Eatery Gärdet! Ditt viktigaste uppdrag är att säkerställa att våra gäster får det bästa mottagandet, service, blir nöjda och att de återvänder till huset och till oss. I dina arbetsuppgifter ingår det att vara ansvarig för konferenservice, receptionsarbetet vilket gäller för hela fastigheten, ta hand om bokningar, café samt vara ansvarig för restaurangen. I rollen ingår det personalansvar och du är den som representerar Eatery Gärdet utåt mot kunder och gäster. Vi arbetar tillsammans över gränserna, tänker lösningsorienterat och kreativt - som ett team!

Din profil
Vi ser att du har erfarenhet från en ledarroll inom reception, café eller konferensverksamhet och gärna från restaurangbranschen med minst två års erfarenhet. Med det viktigaste är att du älskar att jobba med service och är lösningsorienterad. Vi söker dig med en positiv personlighet, som är självgående, har ett eget driv, är ödmjuk och prestigelös. Flexibilitet, stresstålighet och hög samarbetsförmåga är andra högt värderade egenskaper.

Vi erbjuder dig

• En arbetsplats i ett nybyggt hus med trevlig arbetsmiljö och ett gott samarbete med kollegor
• Ett värderingsstyrt bolag där vi arbetar aktivt med vårt ledarskap på alla nivåer
• Du får möjlighet att utvecklas tillsammans med oss! Vi erbjuder utbildningar och uppmanar till intern rörlighet för att du ska kunna utvecklas hos oss
• Vi är en trygg arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner för alla anställda

Ansökan
Tillträde snarast. Tjänsten är på heltid. Arbetstid framför allt dagtid på vardagar men helger och kvällar förekommer. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Petra Beausang, petra.beausang@eatery.se eller HR Johan Roquet på johan.roquet@eatery.se

Välkommen med din ansökan snarast! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Beläget på vackra Elfviks Udde, Lidingö, bor vi. Vår förkärlek för ombonade, varma miljöer gör oss till en tillflyktsort, en retreat, en upplevelse där du får vara den bästa varianten av dig själv. Tillsammans med våra anställda vill vi skapa en miljö som är olik allt annat. En miljö man kommer att älska att vara i, känna stor passion för och sist men inte minst vilja göra sitt bästa för att våra gäster ska stormtrivas.

Vi letar nu efter vår nya Front of House Manager, den perfekta rollen för dig som älskar ledarskap, hospitality och ser charmen i dynamiska arbetsveckor.

VEM ÄR DU?
Vi vill jobba med dig som har ett starkt engagemang, en positiv inställning och alltid glimten i ögat. Du arbetar effektivt, lösningsorienterat och älskar att skapa unika hospitality moments för våra gäster. Att checka in på Ellery Beach House är en upplevelse i sig.

Du brinner för att arbeta med människor och driva utvecklingen av din avdelning framåt. Som ledare är du inlyssnande och närvarande. Du har lätt att skapa en trygg arbetsmiljö, där tydliga förväntningar, rätt förutsättningar och feedback är en självklarhet. Du jobbar proaktivt, ser helheten och vet vad som behöver göras idag för att nå resultat på längre sikt.

Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet av en liknande position, men det är din personlighet, din energi och vilja att alltid lösa uppgiften som kommer att vara avgörande.

OM TJÄNSTEN
I rollen som Front of House Manager har du personalansvar och ett övergripande ansvar för driften i receptionen och Front of House. Du upprätthåller och utvecklar kvalitén på gästupplevelsen genom att coacha dina medarbetare mot gemensamma mål.

Rollen är driftsfokuserad vilket innebär att du har schemalagda pass i driften. Du är ansvarig för prognostisering, schemaläggning samt inventering och förväntas följa och nå dina nyckeltal tillsammans med ditt team.

Front of House Manager är en nyckelroll på Ellery och du kommer jobba nära flera av våra avdelningar. Du är en del av hotellets avdelningschefsgrupp och rapporterar till vår Hotel Manager.

Tjänsten är 100%, du kommer att jobba båda vardagar, kvällar och helger vid behov. Tillträde och lön enligt överenskommelse.

OM PROCESSEN
Vi kommer kalla till intervjuer löpande. Sista ansökningsdag är 18 december.
Vid frågor kontakta Sebastian Martinez, sebastian.martinez@ellerybeachhouse.com.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Stockholms mest fängslande hotell söker dig som med trygghet och värme vill leda våra fantastiska receptionister och se till att gästerna får bästa tänkbara mottagande!
Långholmen Hotell & Restaurang ligger på den natursköna ön Långholmen nära Hornstull i Stockholm. Vi erbjuder dig en trygg och välkomnande arbetsplats där vi arbetar tillsammans för att nå gemensamma mål. I de historiska byggnaderna finns förutom hotellet även vandrarhem, konferens, arrangemang och Wärdshus. Hållbarhetsfrågor har länge genomsyrat vår verksamhet och vi är miljömärkta med Svanen.
Som receptionschef ansvarar du för att gästerna även fortsättningsvis får service i toppklass, att personalen trivs och att avdelningen når sina ekonomiska mål. Det innebär att du tycker om blandningen av operativa, administrativa och strategiska uppgifter. Med full koll på den övergripande planeringen och bokningarna leder du personalen, sätter arbetssätt och rutiner men kan också vara delaktig i de dagliga arbetsuppgifterna på avdelningen. Att se till helheten ur gästens perspektiv är naturligt för dig eftersom du vill kunna vara stolt över det du levererar. Du kommer att ingå i företagets chefsgrupp och rapporterar till VD.


Du kommer bland annat ansvara för:
Personalansvar för avdelningens personal bestående av receptionister
Utvecklingssamtal, lönesamtal, schemaläggning, bemanning och rekrytering
Ordning och kvalitet i bokningssystem och kundkommunikation
Se till att avdelningen följer rutiner och policys
Trivsel, arbetsmiljö och brandrutiner på avdelningen
Kvalitetsmål gällande service och hårdvara , i samråd med servicechef och husfru
Medverka vid upprättande av budget och löpande resultatuppföljning
Leverans enligt avdelningens uppsatta ekonomiska mål
Prissättning och tillgång av hotellrum tillsammans med Revenue Manager



Vi söker dig med tidigare erfarenhet av personalansvar och erfarenhet av arbete inom besöksnäringen eller inom annan servicebransch. Som ledare är du tydlig och engagerad och kan på ett prestigelöst sätt utveckla och inspirera ditt team genom att skapa rätt förutsättningar för dina medarbetare. Du gillar struktur och ordning, vilket genomsyrar ditt arbetssätt och arbetsledning. Du känner dig trygg med och har god vana att arbeta med Office-program och boknings-/affärssystem och kommunicerar flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Vi erbjuder dig ett fritt och varierande arbete med stort eget ansvar. Vi är en arbetsplats med familjär stämning i ett stabilt bolag. Hos oss blir du delaktig i en organisation som brinner för kvalitet, gästnöjdhet och hållbarhet på en arbetsplats i historiska byggnader där öns vackra parkområden börjar utanför entrédörren och Mälarens vatten ligger ett stenkast bort. Hotellet har 102 celler, vandrarhemmet har 10 celler, konferensen ett 20-tal möteslokaler och vårt Wärdshus har plats för cirka 250 gäster.
Anställningen är heltid tillsvidare, med 6 månaders provanställning.


Ansökan:
Välkommen med din skriftliga ansökan med personligt brev och CV via e-post jobb@langholmen.com skriv ”Receptionschef” i ämnesraden.
Tillträde snarast eller efter överenskommelse. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare. Visa mindre

With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites.

The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks.

Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.



Does the hustle and bustle of life excite you? Are you able to create a loyal following, whilst handling the pace and keeping your team checked in? Then why not come and join us at the Radisson Blu Arlandia Hotel to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience!

Our first class Front Office Team is the heart of the house where we exude patience, empathy and personality to host the show and where we strive to deliver a hospitality experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.

As Front Office Manager, you will join a team that is passionate about delivering exceptional service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!

Interested then why not say Yes I Can! as we are looking for passionate people just like you!

Key Responsibilities of the Front Office Manager:

Ensures the smooth running of the front office department, where all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level
Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution
Develops and implements plans where front office initiatives & hotel targets are achieved
Leads and manages the front office team, fostering a culture of growth, development and performance within the department
Prepares and is responsible for the departmental budget, ensuring that costs and inventory are controlled, that productivity and performance levels are attained
Builds and maintains effective working relationships with all key stakeholders
Establishes and delivers an effective planned guest engagement programme
Ensures adherence and compliance to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered and documented for internal and external audit, performing follow-up as required

Requirements of the Front Office Manager:
Proven experience in front office with strong problem-solving capabilities
Excellent leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style
Commitment to exceptional guest service with a passion for the hospitality industry
Ability to find creative solutions, offering advice and recommendations
Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy
Experienced in using IT systems on various platforms
Strong communication skills


What We Offer
 
We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes:
 
Becoming a part of the #4 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2021 og 2022
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all
A workplace covered by collective agreement
Special prices for employees at our own restaurants
An international workplace with colleagues and guests from all over the world
Employee canteen with homemade food
With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites. The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks. Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates. Visa mindre

Generator Stockholm
We need an exceptional and passionate Front Office Manager to join our Front Office team. Ideally we would like you to join our team already in June. If you are an inspiring leader and communicator, a people person through and through and have a genuine desire to be part of something big then your journey should start here. Help us to create an unforgettable experience & be a part of Europe’s fastest moving, ground breaking, hostel brand.
WHO ARE WE
Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a hostel accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. We, of course, agree. And now this top 50 most innovative global company (did we mention that?) wants a pretty awesome Front Office Manager for Generator Stockholm.
Our spaces are safe and seriously social, in the proudest part of the beating heart of the cities we love. Cultural action, creative pulse and an outstanding way to waste some of the finite time the universe has given you - that's what Generator offers. Holds true for staff and visitors equally, and while chic design is always the backdrop, every Generator in every destination reflects the unique beat of that city's heart.
BEING YOURSELF is the key to bringing the Generator story and brand to life.
ABOUT GENERATOR STOCKHOLM
Generator Stockholm not only highlights the rich cultural history, unique social fabric, and a strong sense of design and patterning, but brings together said creative design with inspired art, great food, drink, and on-trend music and events to create a Stockholm hot spot. Reflecting the city’s vibrant and eclectic culture – you’ll experience all that Stockholm has to offer at its best, all by staying here.
NUTS AND BOLTS OF THE JOB
· Ensure that our social spaces embody the Generator brand and culture
· Play a part in ensuring that there is a responsible person (duty manager) onsite at all times
· Have a comprehensive knowledge of and ensure compliance with all local legislation and regulations pertaining to your department
· Control payroll and all costs in your department (including guest ledger, inventory etc.)
· Scheduling and recruiting for FOH
· Take ownership of the guest journey to ensure that we create a truly unique Generator experience
· Strive to continuously “raise the bar” by improving standards of performance, redefining the hostel experience by achieving outstanding customer satisfaction
· Build and lead a FOH team who get Generator and want to be themselves
· Communicate effectively and appropriately in all directions so that the team understands its goals and is motivated to achieve them
· Monitor the appearance, standards and performance of the Front of House Team with an emphasis on training and teamwork
· Communicate effectively and appropriately in all directions so that the team understands its goals and is motivated to achieve them
· Ensure that your team remains up to date with all local, national and international trends
· Be commercially savvy in exploring new revenue streams
Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other duties as may be reasonably required will form part of this job description.
WHAT’S IN YOUR DNA
· Passionate for hospitality and the youth travel market
· Passionate for delivering excellent customer service
· Fluent in English and knowledge of a second language is desirable
· Strong leadership skills with ability to coach, mentor, train and develop crew members
· Hands-on experience
· Ability to work in a fast-paced environment
· Available to work when needed, including weekends, holidays, and nights
· You must be eligible to work in the EU to be considered for this role
YOUR ROCK STAR EXPERIENCE
· Bachelor’s degree in hospitality management
· Minimum 3 years of hotel experience in a similar role, experience handling cash, accounting procedures, and general administrative tasks
· Minimum 3 years of customer service in a hotel setting
· Conversant in at least one Property Management System
OUR GLOBAL EMPLOYEE BENEFITS
· Birthday holiday in addition to your yearly holiday allocation
· Employee Bounty Program providing opportunities to earn up to €1,000 for new hire referrals with no cap on number of referrals made
· Company contribution towards gym membership fees for all eligible employees
· Ideas Award - Quarterly award to double gross basic salary for 1 month to employee with most valuable suggestion/feedback
· 2 free nights’ accommodation across any hostels (subject to availability)
· Reduced room rates for staff as well as friends and family members (we operate in 15 locations across Europe & US so your next holiday is sorted)
· Social events and celebrations calendar
· Various employee recognition schemes
· Online learning tools
SO YOU THINK THIS MIGHT BE YOU?
That's cool. Send us your application in English. If you’ve got questions call us.
We look forward to hearing from you.
Join Us and help us achieve our Vision! Visa mindre

Blique by Nobis är ett modernt hotellkoncept där arkitektur och design går sida vid sida med olika former av estetiska uttryck. På generösa sociala ytor har vi skapat ett levande community med hotell, två restauranger, stora och flexibla mötes- och eventlokaler samt en takterrass med fantastisk utsikt över Stockholms takåsar. Med ena foten i artistiska Vasastan och den andra i växande Hagastaden har vi ett oslagbart läge i en ny och spännande del av Stockholm. Här skapar vi en levande och social mötesplats med starka inslag av arkitektur, design och andra former av kreativa uttryck. Blique by Nobis har totalt 249 rum varav 50 av dessa är Studios, där gästen bor i en välplanerad, unik lägenhet med fullt utrustat pentry, inkluderat köksutrustning.




Vi söker en riktig servicestjärna som är passionerad för hotellindustrin och brinner för att ge våra gäster den bästa upplevelsen i Stockholm. Det gör du genom att inspirera, motivera, och leda ditt team. Glädje, vänlighet, kunskap, värme, närvaro, intuition och personlighet – dessa är några av de grundvärden i den service vi möter våra gäster på, på Blique by Nobis.




Om tjänsten:

Tjänsten är servicefokuserad där du ansvarar för all personal i receptionen, hjärtat av verksamheten. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat rekrytering, upplärning, ledning och coaching av ditt team, dagligt schemaansvar, bemanning och personalansvar. Du koordinerar med de andra avdelningarna i hotellet med målet att alla våra gäster får den bästa upplevelsen under dess vistelse. Du arbetar aktivt i driften, inspirerar ditt team och hittar nya sätt för att utöka merförsäljning. Du har ansvar för att nå budget och mål som du sätter tillsammans med hotellchefen.




Vem är du?

Du har goda ledaregenskaper och gillar att utveckla andra
Du är driven, passionerad, självständig, och lösningsorienterad
Du är ansvarsfullt och ställer upp där det behövs
Du älskar service och strävar efter 100% gästnöjdhet
Du är bra på klagomålshantering och kan vända svåra situationer till ett positivt slut
Du gillar att ha roligt på jobbet och tycker det är viktigt att sprida en positiv atmosfär
Du har ett öga för detaljer
Du är flytande i både tal och skrift i svenska och engelska
Det är meriterande om du redan har kunskap av Opera eller Opera Cloud

Närvaro är A och O för att skapa trygghet och bibehålla en hög nivå av kunskap. I samråd med hotellchefen kommer ni överens om planeringen så att en ansvarig är på plats när det behövs. Arbetstiden är dynamisk och varierar mellan kvällar, helger och dagtid.




Vad erbjuder vi?

En spännande arbetsplats där varje dag är unik. Blique by Nobis är inte bara ett hotell, utan också ett community, där många events och aktiviteter tar plats, vilket bidrar till inspirerande dagar. Omringad av fantastiska kollegor bidrar du med din energi till en arbetsplats där alla får chansen att lära och utveckla sig. Inom Nobisgruppen finns en hög fokus på personalutvecklingen och chansen för utveckling och nya utmaningar inom bolaget är stor.




Du ingår i hotellets ledningsgrupp och rapporterar till hotellchefen. Tjänsten är på 100% med en provanställning om 6 månader.

Lön enl. ök.




Intervjuer & urval kommer ske löpande varför vi ber dig söka så snart som möjligt. Tillträde så fort vi hittat den rätta!

Vi kommer endast svara ansökningar som möter vår kravprofil.

Vi ser fram emot din ansökan!

Ansökan skickas till simone.kruithof@bliquebynobis.se




Nobis Hospitality Group är en av Nordens ledande koncerner inom hotell-, mötes- och restaurangnäringen och innefattar de högklassiga designhotellen Nobis Hotel Stockholm, Nobis Hotel Copenhagen, Concepcio by Nobis, Hotel Skeppsholmen, Miss Clara by Nobis, Blique by Nobis, Hotel J och historiska Stallmästaregården. Företaget driver även andra kända varumärken som Operakällaren och Café Opera. Visa mindre

Situated in central Stockholm, the 414 room Radisson Blu Waterfront Hotel, is an ideal spot for both business and leisure travelers. Above and beyond the convenient location, our hotel provides guests with a wide array of services and amenities.

Our rooms have scenic views of both the city and the cay to create a unique atmosphere for our guests and our on-site dining serves delicious international cuisine at the RBG Bar & Grill. Guests can also work up a sweat in the fitness center. Connected to the Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm Waterfront Congress Center, offers unmatched flexibility for up to 3000 people.



Radisson Hotel Group är en av världens största hotellkoncerner med nio egna hotellvarumärken, med mer än 1600 hotell i drift och under utveckling i 120 länder. Koncernens varumärke är att skapa minnesvärda stunder - Varje ögonblick är viktigt med en ”Yes I Can!” servicefilosofi.
 
Är du intresserad av ett högt tempo? Kan du skapa minnesvärda upplevelser, samtidigt som du klarar av att coacha och peppa ditt team att prestera på bästa sätt? Varför inte då komma till oss på Radisson Hotel Group för att göra ”Every Moments Matters” där våra gäster kan slappna av och njuta av upplevelsen?
 
Vårt förstklassiga Front Office-team är hjärtat av huset där vi utstrålar tålamod, empati och personlighet för att vara värd för showen och där vi strävar efter att leverera gästservice som är över förväntan - och skapa minnesvärda ögonblick för våra gäster.
 
Som Front Office Service Manager kommer du att ingå i ett team som brinner för att leverera exceptionell service där vi tror att allt är möjligt, samtidigt som vi har roligt i allt vi gör!
 
Vi söker nu en Front Office Service Manager till vårt dynamiska team på Radisson Hotel Group – Radisson Blu Waterfront Hotel & Stockholm Waterfront Congress Centre
 
Huvudsakliga ansvarsområden för vår Front Office Service Manager:

Se till att front office-avdelningen fungerar smidigt och att alla aspekter av gästens vistelse och upplevelse levereras på högsta nivå.
Arbeta proaktivt för att förbättra gästernas nöjdhet och komfort, ge ett positivt och snabbt svar på gästers frågor och lösa problem.
Arbetsleder front office-teamet och främjar en kultur av tillväxt, utveckling och prestationer inom avdelningen.
Ansvarar tillsammans med kollegor för att se till att kostnader och lager kontrolleras, att produktivitets- och prestationsnivåer uppnås.
Ta ansvar för att leverera ett effektivt och planerat program för att engagera gästerna.
Säkerställer att all lagstiftning följs och efterlevs, där krav på aktsamhet och bästa praxis planeras, levereras och dokumenteras för intern och extern revision, och gör uppföljningar vid behov.

 
Vad vi efterfrågar vår Front Office Service Manager:

Erfarenhet av Front Office – gärna i en arbetsledande position
Stark förmåga att leda, med en praktisk inställning och en arbetsstil som bygger på exempel.
Engagemang för att leverera exceptionell gästservice med en passion för hotell- och restaurangbranschen.
Förmåga att hitta kreativa lösningar med bevisad förmåga att lösa problem och erbjuda stöd vid behov.
Personlig integritet med förmåga att arbeta i en miljö som kräver excellens, tid och energi.
Erfarenhet av att arbeta med IT-system på olika plattformar.
Stark kommunikationsförmåga – Avancerad nivå av ett nordiskt språk samt Engelska
Tillgänglighet att arbeta skift samt varannan helg 

 
Vi erbjuder:


Vi strävar efter att vara en lika bra arbetsplats som vi gör att bo på. Det är därför vi erbjuder ett konkurrenskraftigt kompensations- och förmånspaket, som inkluderar:

Du kommer att vara en del av en arbetsplats som har utsetts till den 4: e bästa arbetsgivaren i resebranschen globalt, rankad av Forbes 2022
Specialpriser på hotellboende på våra hotell runt om i världen, för teammedlemmar och deras vänner och familjer.
Vi lever efter vår vision "We grow talent, talent grows us". Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingserbjudanden som stöder ditt lärande och din tillväxt redan från början. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till mer än +20 000 utbildningsmoduler och program via Radisson Academy.
Delta i vår ansvarsfulla affärsverksamhet. Tillsammans med våra medarbetare på hotellet och i lokala samhällen arbetar vi för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla.
En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal
Specialpriser för anställda på egna restauranger
En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
Matsal med hemlagad mat

 
Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm, ligger i hjärtat av den svenska huvudstaden och är en idealisk plats för både affärs- och fritidsresenärer. Hotellet ligger i anslutning till både Waterfront Congress Centre och Centralstationen, vilket gör att våra gäster enkelt kan ta sig till staden och den omgivande regionen. Det intilliggande Stockholm Waterfront Conference Centre är stadens största mötesplats, med 21 mötesrum och 14 000 kvadratmeter yta. Våra 414 eleganta rum och sviter väntar på våra gäster, där utmärkta bekvämligheter och natursköna vyer över både staden och buktområdet förenas för att skapa en unik atmosfär.
 
Om du vill veta mer om Radisson Hotel Group, vår kultur och våra övertygelser kan du besöka oss på careers.radissonhotels.com. Visa mindre

First Hotel Brommaplan är ett hotell med 68 rum och ett konferensrum placerad med ett utmärkt läge för att utforska Stockholm, 200 meter från Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet vann utmärkelsen- Franchise Hotel of the Year 2018 på kedjenivå.
Hotellet slog upp dörrarna för första gången 1957 och nu 66 år senare så söker vi dig som vill vara med i att utveckla och leda hotellet framåt.
Du fungerar som en högerhand till hotellchefen och ansvarar för att utveckla strukturen och teamkänslan på arbetsplatsen.
Vi är ute efter dig som vill arbeta på en arbetsplats där ditt arbete gör skillnad, du trivs med ansvar, att utveckla dina kollegor samt få alla att arbeta åt samma riktning.
Arbetsuppgifter:
-Leda, engagera och motivera receptionsteamet. Utveckla rutiner och checklistor.
-Operativt delta och ansvara för receptionens arbete och schemaläggning.
-Genomföra brandronder.
- Ansvarar för boknings förfrågningar och kund bearbetning tillsammans med sälj på centralt håll.
-Ansvar för serviceupplevelsen och utveckla hotellet tillsammans med hotellchefen
-Ansvara för kontroll av kundreskontra, provisionsavstämning och andra ekonomifunktioner.
Dina egenskaper:
- Har intresse och goda kunskaper om branschen, dessutom har du några års erfarenhet utav arbetet i hotellreceptionen, gärna i likande ansvarsroll
- Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel.
- Är en driven person med god struktur och ordning
- Vi tror även att du har ett helhetsperspektiv, är strategisk i ditt arbete och du ser nytta i ett gott samarbete mellan verksamhetens avdelningar
-Tidigare erfarenhet utav vårt PMS: Rover Stayntouch är meriterande.
Vi använder Travelclick som CRS, Duetto som RMS. Personalkollen för lönehantering och schemaläggning.
Tänkt startdatum: Enligt överenskommelse. Visa mindre

Wedged between Stockholm’s striking harbor and cultural city center, the Radisson Collection Strand Hotel offers exceptional accommodation and experiences in the heart of Stockholm. Overlooking the beautiful waterways of Nybroviken, this iconic hotel dating from 1912, represents the best in state-of-the-art Scandinavian style and simplicity. Soak up the warm, welcoming ambiance brought to life through elegant earth tones and natural materials such as wood, leather and stone.

The hotel invites guests to experience a defiantly unconventional hotel in 170 rooms and suites with strong connections to Stockholm's vibrant cultural scene and rich history. The hotel also hosts 4 well-equipped and elegant meeting rooms and an atmospheric on-site restaurant The Strand serving tasty Swedish dishes with a modern twist.



Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. 
We are now looking for a Front Office Manager for a temporary position for the duration of 1 year to join our dynamic team here at Radisson Collection Strand Hotel!
We focus on you as a person, your skills, talents, and passion – not only on your resume. Because mindset is what it’s all about. And you can grow the rest with us. That's a promise!


The Front Office Manager Role 
Our front office team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile, and where we strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.   

Our Front Office Managers love the hustle and bustle of life! It’s not just about check-in and check-out. It’s about everything in-between
You will manage our front office team and lead by example, ensuring all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level
You will exude patience, empathy and have the personality to host the show, whilst managing budgets and inventory
As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the front office department 

As Front Office Manager, you will join a team that is passionate about delivering incredible service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!


Qualities We Are Looking For In Our Front Office Manager 
Flexibility and a positive, Yes I Can! Attitude
An eye for detail
Is a creative problem-solver
Passionate about creating extraordinary service
Ability to work as part of a team to ensure guest satisfaction
Strong verbal communication skills
Likes having fun at work
Experience in a similar position is beneficial but not essential



What We Offer Our Front Office Manager

We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes:

Becoming a part of the #4 Best Employer in the Travel & Leisure industry globally, ranked by Forbes in 2021 and 2022
Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels
We take our “We grow talent, talent grows us” culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy
Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all
A workplace covered by collective agreement
An international workplace with colleagues and guests from all over the world



Additional information:
Employment type: Temporary
Duration: approx. 1 year
Ideal start date: June 2023
The Radisson Hotel Group portfolio includes Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels.  
Become part of the world of Moment Makers, we are looking forward to getting to know you! Visa mindre

Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning - Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar Rivieran till Sverige och skapar en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är även det största hittills. Utöver detta erbjuds tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin allra första och sista kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är mycket bekväm i rollen som ansiktet utåt mot våra gäster och att du vill gå den extra milen för att ge gästen den absolut bästa och minnesvärda hotellupplevelsen. Att vara stresstålig, flexibel och van att arbeta med många bollar i luften tillsammans med bra initiativförmåga är A och O. För dig är det även helt naturligt att arbeta aktivt med merförsäljning. I det dagliga arbetet har du lätt för att samarbeta med samtliga avdelningar på hotellet och att inspirera och leda receptionisterna & shiftledare som rapporterar direkt till dig.

Arbetet som Front Office Manager i vår reception består utav operativt arbete i hotellets drift och innehåller - bland annat - in- & utcheckning, merförsäljning, besvarande av recensioner, planering, hantering av telefonväxel och mail samt bokningar, allmän conciergeservice samt att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick. Utöver det tillkommer ansvar för arbetsledning, schemaläggning, tidsregistrering, arbetsmiljö, rekrytering och övriga administrativa sysslor.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet i receptionen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete i hotellreception samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Erfarenhet som avdelningschef är meriterande. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor kommer att ges på plats.

I rollen som Front Office Manager anställs man som tjänsteman och tillhör Unionen, samt är medlem i hotellets ledningsgrupp. Arbete på kvällar och helger sker efter behov. Inget distansarbete förekommer.

Skulle du vilja vara med på vår framgångsresa och sätta Ad Astra by Elite på kartan?

Det är enkelt och smidigt att pendla till Södertälje med både pendeltåg & buss till Södertälje Centrum samt regionaltåg till Södertälje Syd.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se (http://www.adastrabyelite.se/)

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite - Rivieran 28 minuter söder om Stockholm! Visa mindre

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promise to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected service, but the service we give is great. We aim to be easy & likeable. As in easy on the wallet, with easy access and last but definitely not least – easy on the planet.

We are Comfort Hotel® – a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected service, but the service we give is great. We like things easy. As in easy on the wallet, easy access, easy to enjoy and last but definitely not least – easy on the planet.

Comfort Kista aims to prove that budget doesn’t have to be boring. The common areas are designed to offer space and comfort - all in an urban setting. We want entrepreneurs, startups, freelancers, guests and locals to spend time with us. We are located in the heart of Kista, the midst of Stockholm's own Silicon Valley. We have 194 rooms, 2 conferences rooms, gym, podcast room, breakfast, laundromat and last but not least.. our Barception!

As Barception Manager at Comfort Hotel Solna you work in our aforementioned combined reception and bar. You will be responsbile for the day-to-day operations and lead and develop our Barception Crew. You will be responsible for scheduling, hiring & training, excellent operations and maintaining a high service standard, all while following our brand standards. Invoicing, cash flow management and revenue management are also part of your job.
You are an easy-going hands on person that can easily switch between tactical & strategic tasks on a day-to-day basis. You spread joy and warmth around you, and your laughter is contagious. So is your energy. You are a responsible person and take ownership of your tasks to achieve the best results.

Some previous leadership experience as well as experience of working in a hotel reception is preferred.

Does this feel like a perfect match?

Go ahead and send your application via the Workbuster link now.

Deadline for last application: 27-03-2023

Preliminary start of the job can be discussed. Visa mindre

Nu har vi inom Elite Hotels of Sweden öppnat vår senaste, ambitiösa hotellsatsning - Ad Astra by Elite vid vackra Snäckviken i Södertälje. Vårt förstklassiga, internationella destinationshotell med premiumapproach tar Rivieran till Sverige och skapar en autentisk upplevelse med influenser från Medelhavets pärlor så som Italien samt Sydfrankrike. Konceptet som bygger på inspiration från Medelhavet och Rivieran rymmer både en spektakulär piazza med tillhörande orangeri, ett flertal restauranger, barer, biograf, aktiviteter och underhållning. Hotellet har även ett omfattande spa med trädgård och tre pooler både inne och ute. Spa:et som ingår i koncernens egna spakoncept Vana Spa är även det största hittills. Utöver detta erbjuds tolv konferenslokaler samt 161 rum och sviter i nio olika kategorier. Beläget på kajen invid Snäckviken i Astras före detta huvudkontor är Ad Astra by Elite en hyllning till Rivierans lyx, livsstil och matkultur. Namnet är latin och betyder ”mot stjärnorna”, vilket också symboliserar Elite Hotels of Swedens ambition med både hotellet och servicenivån.

Receptionen är navet på hotellet och det är oftast här gästen har sin allra första och sista kontakt med oss. Därför är det av största vikt att du är mycket bekväm i rollen som ansiktet utåt mot våra gäster och att du vill gå den extra milen för att ge gästen den absolut bästa och minnesvärda hotellupplevelsen. Att vara stresstålig, flexibel och van att arbeta med många bollar i luften tillsammans med bra initiativförmåga är A och O. För dig är det även helt naturligt att arbeta aktivt med merförsäljning. I det dagliga arbetet har du lätt för att samarbeta med samtliga avdelningar på hotellet och att inspirera och leda receptionisterna & shiftledare som rapporterar direkt till dig.

Arbetet som Front Office Manager i vår reception består utav operativt arbete i hotellets drift och innehåller - bland annat - in- & utcheckning, merförsäljning, besvarande av recensioner, planering, hantering av telefonväxel och mail samt bokningar, allmän conciergeservice samt att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick. Utöver det tillkommer ansvar för arbetsledning, schemaläggning, tidsregistrering, arbetsmiljö, rekrytering och övriga administrativa sysslor.

På Ad Astra by Elite har vi äran och nöjet att få välkomna både nationella samt internationella fritidsresenärer och affärsgäster, samt logi- & konferensgrupper, vilket gör arbetet i receptionen särskilt omväxlande och mångsidigt. Våra gäster spenderar till stor del de flesta eller till och med alla timmar under vistelsen hos oss på hotellet och våra många olika enheter, vilket ställer ännu högre krav på bemötande och värdskap i världsklass. Våra gäster ska känna sig sedda och komma ihåg alla i personalen som ambassadörer för Ad Astra by Elite.

Erfarenhet av arbete i hotellreception samt mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett minimikrav. Erfarenhet som avdelningschef är meriterande. Utbildning i hotellsystemet HMS Infor kommer att ges på plats.

I rollen som Front Office Manager anställs man som tjänsteman och tillhör Unionen, samt är medlem i hotellets ledningsgrupp. Arbete på kvällar och helger sker efter behov. Inget distansarbete förekommer.

Skulle du vilja vara med på vår framgångsresa och sätta Ad Astra by Elite på kartan?

Det är enkelt och smidigt att pendla till Södertälje med både pendeltåg & buss till Södertälje Centrum samt regionaltåg till Södertälje Syd.

Läs gärna mer om hotellet på www.adastrabyelite.se (http://www.adastrabyelite.se/)

Välkommen till oss på Ad Astra by Elite - Rivieran 28 minuter söder om Stockholm! Visa mindre