Lediga jobb som Hotellreceptionister m.fl. i Stockholm

Se lediga jobb som Hotellreceptionister m.fl. i Stockholm. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Stockholm som finns hos arbetsgivaren.

Nattreceptionist

Connecting Jobs, som drivs av den ideella organisationen Beredskapslyftet, hjälper nyanlända att ta sina första steg in på den svenska arbetsmarknaden – samtidigt som företag får tillgång till ny talang. Ett hotell i Sundbyberg söker nu 2 nattreceptionister. Som nattreceptionist har du en viktig roll i verksamheten och ansvarar för receptionen och den dagliga driften under nattid. Plats:Sundbyberg Vi söker:Nattreceptionist Dina arbetsuppgifter:– Ansvara fö... Visa mer
Connecting Jobs, som drivs av den ideella organisationen Beredskapslyftet, hjälper nyanlända att ta sina första steg in på den svenska arbetsmarknaden – samtidigt som företag får tillgång till ny talang.
Ett hotell i Sundbyberg söker nu 2 nattreceptionister. Som nattreceptionist har du en viktig roll i verksamheten och ansvarar för receptionen och den dagliga driften under nattid.
Plats:Sundbyberg
Vi söker:Nattreceptionist
Dina arbetsuppgifter:– Ansvara för receptionen under natten.– Ta emot gäster och ge service vid behov under nattpasset.– Hantera vanliga receptionsuppgifter.– Utföra administrativa uppgifter såsom avstämningar och rapportering.
Krav:– Du har medelnivå i svenska och kan delta i enklare samtal.– Du har medelnivå i engelska och kan delta i enklare samtal.– Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift.– Erfarenhet av hotellbokningssystem är meriterande.
Din profil:– Du är positiv och serviceinriktad.– Du är strukturerad och noggrann.– Du tar ansvar och kan arbeta självständigt.
Arbetsgivaren erbjuder:– Tillsvidareanställning.– Start omgående, senast 1 maj.– Schema med arbete 7 nätter och ledighet 7 nätter.– Arbete på natt och helger.– Personalförmåner såsom friskvårdsbidrag och personalrabatter.– Lön enligt kollektivavtal HRF/Visita.
Viktigt:Denna tjänst är en del av ett AMIF-finansierat projekt som syftar till att stödja integrationen av nyanlända personer från länder utanför EU/EES på den svenska arbetsmarknaden. Sökande som uppfyller dessa kriterier uppmuntras att ansöka.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Nattreceptionist sommarvikariat

Nu söker vi en NATTRECEPTIONIST SOMMARVIKARIAT på vårt Hotell Biz Apartment Bromma! Välkommen till en hotellkedja som erbjuder det mest bekväma och servicevänliga hotellet för den moderna resenären. Vi lägger stor vikt i personligt bemötande då vårt engagemang och omtanke för gästens bekvämlighet och trivsel är det som driver oss. Biz Apartment är ett bekvämt och flexibelt hotellalternativ för de som arbetar och stannar längre samt för dem som gästar och t... Visa mer
Nu söker vi en NATTRECEPTIONIST SOMMARVIKARIAT på vårt Hotell Biz Apartment Bromma!
Välkommen till en hotellkedja som erbjuder det mest bekväma och servicevänliga hotellet för den moderna resenären. Vi lägger stor vikt i personligt bemötande då vårt engagemang och omtanke för gästens bekvämlighet och trivsel är det som driver oss.
Biz Apartment är ett bekvämt och flexibelt hotellalternativ för de som arbetar och stannar längre samt för dem som gästar och turistar i Stockholm. Kedjan har 4 lägenhetshotell med totalt 651 hotellägenheter och sex konferenslokaler. Vi som arbetar på Biz apartment i dag tycker vi har en rolig arbetsplats, bra ledarskap samt en arbetsmiljö fylld av ambition och kamratskap. Är du en social och serviceinriktad lagspelare? Då kan du vara den vi söker.
Receptionen är hotellets nav så du kommer befinna dig i händelsernas centrum. Vi vet inte alltid vilka utmaningar vi kommer att möta under dagen men vi vet att alla kollegor sluter upp för att lösa dem tillsammans. Vi är ett team.
Dina arbetsuppgifter är bland annat följande:
· Vara allmänt behjälplig inför och under gästens vistelse då det på ett hotell alltid kan uppstå små som stora behov där du som nattreceptionist alltid har fokus på service till hotellgästerna.
· Ta emot gäster vid ankomst och avresa
· Bemanna hotellets telefonväxel och hantering av hotellets mailkorg
· Utveckla, implementera och följa rutiner och policys enligt manualer
· Delta i div utvecklingsprojekt
· Arbeta efter gemensamt uppsatta bokningsmål och prissättning
Du ska älska mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du är självständig och tar initiativ. Du behöver även vara flexibel för förändringar och ha god förmåga att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt göra korrekta avvägningar och prioriteringar. Att kunna arbeta bra i team och vara en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet, men även klara av att jobba självständigt under dina nätter.
Erfarenheter du tar med och delar med oss
· Du är kvalificerad receptionist eller har erfarenhet från liknande jobb inom servicebranschen.
· Mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
· God systemvana (kunskaper i HotSoft en merit)
Information om tjänsten:
Tjänsten är i huvudsak under en period i sommar. Man får en extra vid behov både innan och efter sommaren. Sen kan det förekomma dagpass som man kan ansöka om att ta under sommaren.
Välkommen med din ansökan till mujda.skahidad@bizapartment.se Vid frågor kan du även höra av dig via telnr: 08-502 399 89. Alla ansökningar tas emot per E-post och kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.
Vi erbjuder en deltidsanställning vikariat på 87,5%. I tjänsten jobbar man 7 nätter och är ledig 7. Anställningens tidsbegränsning är 1 juni till 31 augusti. Bakgrundskontroll kan appliceras. Visa mindre

Erfaren receptions -och bokningschef till Hotell Furusund

Ansök    Apr 8    M Dryck & Konsult AB    Receptionschef
Vill du arbeta i en verksamhet där kvalitet, service och helhetsupplevelse står i centrum? Nu söker vi en engagerad och strukturerad receptions -och bokningschef till vårt charmiga hotell med 16 rum. Hos oss är ingen dag den andra lik. Du får en nyckelroll i verksamheten där du arbetar både operativt och strategiskt, med ett tydligt mål: att varje gäst ska få en upplevelse utöver det vanliga, från första kontakt till utcheckning. Du blir en central del av ... Visa mer
Vill du arbeta i en verksamhet där kvalitet, service och helhetsupplevelse står i centrum? Nu söker vi en engagerad och strukturerad receptions -och bokningschef till vårt charmiga hotell med 16 rum.
Hos oss är ingen dag den andra lik. Du får en nyckelroll i verksamheten där du arbetar både operativt och strategiskt, med ett tydligt mål: att varje gäst ska få en upplevelse utöver det vanliga, från första kontakt till utcheckning.
Du blir en central del av teamet och arbetar nära både kök och restaurang för att säkerställa ett smidigt samarbete och en hög servicenivå genom hela gästresan.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Ansvara för den dagliga driften av hotellet


Hantera bokningar, konferenser och offerter


Ha löpande kontakt med privat- och företagsgäster via mejl och telefon


Ta emot och ansvara för gäster på plats samt säkerställa att deras vistelse överträffar förväntningarna


Arbeta med prissättning och optimering av beläggning


Säkerställa hög standard på rum och gemensamma utrymmen


Samordna arbetet mellan hotell, kök och restaurang



Vi söker dig som:

Har erfarenhet från hotell i en liknande roll


Har god datavana och erfarenhet av bokningssystemet BookVisit


Är strukturerad, lösningsorienterad och tar stort eget ansvar


Har god förmåga att planera, prioritera och arbeta proaktivt


Är serviceinriktad med ett öga för detaljer


Har erfarenhet från både hotell- och restaurangverksamhet


Meriterande är om du har arbetat i kassasystemen Trivec och Waiteraid.
Om tjänsten:

Anställningsform: Heltid tillsvidare (med 6 månaders provanställning)


Tillträde: 15 april eller enligt överenskommelse


Omfattning: Heltid


Kollektivavtal: Ja


Låter det här som nästa steg för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

VID FRÅGOR Nellie Lilja Nellie@progressioswe.se
OM OSS Progressio är ett rekryteringsföretag som hjälper våra samarbetspartners att lyckas framåt. Att jobba tillsammans med oss kommer du att få möjlighet att lära dig hur mycket som helst när det kommer till hotell och restaurang, jobba på härliga platser som är semestrar för andra och driva din personliga utveckling framåt. Visa mindre

Konferensvärd vid behov till Stockholm

Är du en riktig glädjespridare som brinner för service? Nu söker vi på Coor en timanställd konferensvärd till vår kund där du blir navet bland kunder och besökare. Välkommen till oss - på Coor är du skillnaden! Vilka är vi? På Coor är arbetsglädje en grundpelare i vårt arbete. Här blir du en del av ett varmt, prestigelöst och inkluderande företag som ger våra medarbetare stort eget ansvar. Vi är fokuserade på innovation och för att uppnå det har vi en ut... Visa mer
Är du en riktig glädjespridare som brinner för service? Nu söker vi på Coor en timanställd konferensvärd till vår kund där du blir navet bland kunder och besökare. Välkommen till oss - på Coor är du skillnaden!

Vilka är vi?

På Coor är arbetsglädje en grundpelare i vårt arbete. Här blir du en del av ett varmt, prestigelöst och inkluderande företag som ger våra medarbetare stort eget ansvar. Vi är fokuserade på innovation och för att uppnå det har vi en utvecklingsinriktad kultur som ger dig möjlighet att växa i karriären.

Vad kommer du att få göra?

Som konferensvärd är du Coors ansikte utåt som alltid har ögon och öron öppna för att fånga upp just det lilla extra av kundens behov. I rollen kommer gästupplevelsen, samarbete och service vara i absolut fokus. I den här rollen arbetar du i team men också självständigt där du kommer få stor användning av ditt engagemang och ditt sätt att ta egna initiativ.

Exempel på arbetsuppgifter är bland annat:

Välkomna kunder och besökare samt leverera service i stjärnklass.
Planera och förbereda lokaler inför möten och konferenser, inklusive möblering, teknik och eventplanering i samråd med kunden.
Hantera inkommande samtal, e-post och stötta receptionen vid behov.
Ansvara för kaffemaskiner
Uppföljning av felanmälningar
Bygga relationer med leverantörer och kund


Vem är du?

Du bidrar till en positiv stämning och vill bidra med det lilla extra. Du uppskattar variation i arbetet och uppskattar att växla mellan att arbeta självständigt och samarbeta i gruppen. Med din professionalitet och engagemang ger du service i stjärnklass.

För att trivas i rollen ser vi att du har:

Mycket goda kunskaper inom svenska och engelska för att kommunicera med gäster och kunder
Tidigare erfarenhet av serviceyrke inom t.ex. hotell, restaurang eller konferens är meriterande


Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor

En varm och välkomnade arbetskultur
Lön enligt kollektivavtal
Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet
Friskvård för att gynna en balans i livet
Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.
Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser


Om tjänsten

Anställningsform: Timanställning
Sysselsättningsgrad: Vid behov
Arbetstid: Varierande tider
Startdatum: Så snart som möjligt


Övrig information

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.

För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester, och kan komma att utföra bakgrundskontroll vid anställning.

Välkommen med din ansökan!

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.

Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.

Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management. Visa mindre

Receptionist Scandic Infra City, deltid 50%

Ansök    Apr 10    Scandic Hotels AB    Hotellreceptionist
**Scandic Infra City** ligger en kvart ifrån Arlanda och är Nordens ledande kongress- och möteshotell, som dessutom har en egen inomhusträdgård. Vårt främsta fokus är konferens, event och mässor, vilket innebär en stor variation av gäster och besökare. Vi erbjuder våra medarbetare en rolig och utmanande arbetsplats i en unik hotellmiljö. Delar du vår passion för unika upplevelser? Då är du den vi söker! Nu söker vi en Receptionist på 50 % till Scandic Inf... Visa mer
**Scandic Infra City** ligger en kvart ifrån Arlanda och är Nordens ledande kongress- och möteshotell, som dessutom har en egen inomhusträdgård. Vårt främsta fokus är konferens, event och mässor, vilket innebär en stor variation av gäster och besökare. Vi erbjuder våra medarbetare en rolig och utmanande arbetsplats i en unik hotellmiljö. Delar du vår passion för unika upplevelser? Då är du den vi söker!

Nu söker vi en Receptionist på 50 % till Scandic Infra City.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid med 6 månaders provanställning. Vi tillämpar även kollektivavtal.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!

Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Front Office Associate - Sheraton Stockholm Hotel

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden’s bustling capital. Together with our innovative owners, Archer Hotel Management and Marriott International, we combine rich cultural heritage with modern luxury and a strong commitment to sustainability.   The hotel has gone through a full renovation during the last two years with the intent to re-position it    We are no... Visa mer
Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden’s bustling capital. Together with our innovative owners, Archer Hotel Management and Marriott International, we combine rich cultural heritage with modern luxury and a strong commitment to sustainability.
 
The hotel has gone through a full renovation during the last two years with the intent to re-position it 
 
We are now looking for a motivated and compassionate Front Office Associate to join our front desk team to ensure exceptional customer service as we align the hotel as one of the top luxury hotels in Stockholm.
 
If you have a passion for hospitality and a focus on delivering outstanding guest experiences, we want to hear from you!
 
We believe in nurturing talent and providing opportunities for professional development. Whether you are starting your journey in hospitality or looking to take the next step in your career, we offer a workplace where you can learn, grow, and thrive.

 
Key Responsibilities:
Manage check-in/check-out procedures and ensure adherence to company policies.
Exceed guest expectations 
Stay informed about events, VIP arrivals, and group check-ins
 Ensure fast, efficient, and welcoming service for all guests
Maintain high levels of customer satisfaction assuring personalized service and addressing guest requests promptly
Communicate and record all feedback and complaints according to established processes
Coordinate with other departments to ensure smooth operations
Good relationships with both internal and external customers

 
Qualifications:
Has experience working at a hotel front desk
Experience in Opera PMS is an advantage
Excellent communication skills in both Swedish and English, spoken and written; additional languages are a plus
Strong communication and interpersonal skills
Has strong computer skills
Proactive and independent work approach
Good problem-solving skills with a focus on guest needs and expectations
Ability to handle high-pressure situations with professionalism

 
We offer:
Full-time position following the 6-month probation period
We adhere to HRF collective agreements
Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's 
hotel scene
Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting 
People First"
A dynamic and inclusive work environment
Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!
 
Working hours follow a rotating schedule, including weekdays, evenings, and weekends according to the hotel's needs.


About Sheraton Stockholm Hotel
The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We are in the end of a renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We have transformed all our spaces, hotel rooms, implemented new food and beverage concepts and expanded our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. Visa mindre

Extrajobb som bastuvärd

På uppdrag av Stockholms stad söker Jurek nu bastuvärdar som vill jobba extra på den nya bastuanläggningen i Hornstull. Söker du ett roligt, självständigt och utvecklande extrajobb vid sidan av studier eller annan sysselsättning? Då kan detta vara rollen för dig. Välkommen med din ansökan! Rollen och arbetsuppgifter Under våren 2026 etableras en ny mötesplats i staden. Projektet är ett pilotprojekt där staden testar att driva bastuverksamhet, som är till... Visa mer
På uppdrag av Stockholms stad söker Jurek nu bastuvärdar som vill jobba extra på den nya bastuanläggningen i Hornstull. Söker du ett roligt, självständigt och utvecklande extrajobb vid sidan av studier eller annan sysselsättning? Då kan detta vara rollen för dig. Välkommen med din ansökan!
Rollen och arbetsuppgifter
Under våren 2026 etableras en ny mötesplats i staden. Projektet är ett pilotprojekt där staden testar att driva bastuverksamhet, som är tillgänglig för såväl medborgare som besökare. Vi söker en helt ny roll i form av bastuvärd som sätter kunden i fokus, älskar service av högsta kvalitet samt är intresserad av att bidra med sin erfarenhet och kompetens för att, tillsammans med arbetsledaren och kollegorna, säkerställa en professionell drift av trafikkontorets nya bastuverksamhet vid Hornstull strand.
Som bastuvärd kommer du bland annat att arbeta med den dagliga driften för att säkerställa att Hornstullsbastuns mål nås. Tjänsten är helt ny och innebär att du som bastuvärd är delaktig i att bygga upp en ny verksamhet i staden.
Arbetet med Hornstullsbastun är ett pilotprojekt, där inget ännu är ”hugget i sten”. Rollen som bastuvärd innebär framför allt att du skall vara med och skapa en positiv bastuupplevelse för våra medborgare och besökare vid Hornstullsbastun. Tillsammans med vår arbetsledare, och dina kollegor, arbetar du med den kommunala bastuns dagliga drift och upplevelse. Det kommer att förekomma ensamarbete på bastun.
I dina arbetsuppgifter ingår det bland annat att:

Hälsa våra besökare välkomna och skapa en trivsam stämning där alla behandlar varandra med respekt


Kontrollera att bastun är igång på morgonen och redo för våra medborgare och gäster samt att den stängs av på kvällen


Se till att bastun vårdas och hålls ren och fräsch genom tillsyn och enklare renhållning


Hjälper våra besökare med bokningssystemet och svarar på övriga frågor


Informera våra besökare om säkerheten och trivselregler, samt se till att vi har en hög regelefterlevnad


Ger extra stöd och hjälp till personer med funktionsvariationer vid behov


I och med att detta är ett pilotprojekt, är det viktigt att bastuvärden, tillsammans med arbetsledaren, dokumenterar och skriver loggbok om Hornstullsbastun, så vi kontinuerligt bygger vår kompetens och erfarenhet och lär oss vad som skall utvecklas


Hantera kvarglömda saker



Din bakgrund, erfarenhet och kompetens
För tjänsten som bastuvärd krävs det att du har:

Minst en relevant genomförd gymnasial utbildning


Flytande svenska och engelska i tal och skrift, då vi kommer att få såväl nationella som internationella gäster


Arbetslivserfarenhet inom ett serviceyrke, med direkt kundkontakt


Tidigare erfarenhet gällande bokning-och betalsystem


Har en annan sysselsättning, så som studier, pensionär eller likvärdigt


Det är meriterande om du även har:

utbildning och/eller kurser som är relevanta för denna roll, exempelvis inom hälsa eller service


arbetslivserfarenhet från spa- och wellnessbranschen


Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, positiv attityd och är trygg i dig själv. Du är van vid att "hugga i" där det behövs och har förmågan att hantera utmaningar på ett konstruktivt sätt. Du kommunicerar tydligt och har en stark passion för service.
Du erbjuds
Ett uppdrag där du är anställd via Jurek men arbetar för Stockholm stad vid behov/extra (behovsanställning). Uppdraget/anställningen förväntas starta i juni 2026 och löper cirka 1 år fram till en början.
Då Hornstullsbastun har öppet 06.30-21.30 nästan alla dagar under året, kommer vi att behöva fler bastuvärdar som jobbar skift. Du kan få arbetspass som är heldagar (8h) eller färre timmar utifrån verksamhetens behov.
Vi erbjuder våra bastuvärdar utbildning inom Första hjälpen/HLR
Ansökan
För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult/konsultchef Kajsa Lidén via email kajsa.liden@jurek.se eller Livija Bekkhus via email livija.bekkhus@jurek.se
Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email.
Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater. Visa mindre

Receptionist till voco Stockholm- Kista (extra vid behov)

Söker du ett extrajobb till sidan av din nuvarande heltidssysselsättning? Vi på voco® Stockholm – Kista söker nu engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill leverera personlig service till våra gäster. Om oss: voco® Stockholm – Kista är beläget i det företagstäta Kista i Stockholm, och erbjuder en spännande vistelse för både affärs- och privatresenärer. Med 201 rum, en rymlig restaurang, fem mötesrum och ett fitness- och wellnessområde strävar vi ... Visa mer
Söker du ett extrajobb till sidan av din nuvarande heltidssysselsättning? Vi på voco® Stockholm – Kista söker nu engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill leverera personlig service till våra gäster.
Om oss:
voco® Stockholm – Kista är beläget i det företagstäta Kista i Stockholm, och erbjuder en spännande vistelse för både affärs- och privatresenärer. Med 201 rum, en rymlig restaurang, fem mötesrum och ett fitness- och wellnessområde strävar vi efter att ge våra gäster en personlig och minnesvärd hotellupplevelse. Hotellet är en del av IHG, en av världens största hotellkedjor och drivs av den lettiska hotelloperatören Mogotel Hotel Group.
Sedan den 2a september 2024 öppnade de tillsammans upp dörrarna för det första voco:t i Norden!
Nu söker vi en timanställd Front Desk Agent.
Arbetsuppgifter
Som Front Desk Agent på voco® Stockholm – Kista kommer du att vara vårt ansikte utåt och första kontaktpunkt för våra gäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
Välkomna gäster och genomföra in- och utcheckningar
Hantera bokningar och reservationer, både via telefon och online
Ge information och rekommendationer om hotellets tjänster och lokala attraktioner
Svara på gästernas frågor och hantera eventuella klagomål professionellt och enligt IHG’s standard
Samordna med andra avdelningar för att säkerställa en smidig gästupplevelse

Kvalifikationer
Erfarenhet av arbete i hotellreception eller liknande serviceyrke är meriterande
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är en fördel
Har du erfarenhet av Opera PMS är det ett extra plus
Utmärkt kundserviceförmåga och en positiv attityd

Vi erbjuder
En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö i ett hotell
Möjligheter till utveckling och karriär inom Mogotel Hotel Group
En arbetsplats som värnar om hållbarhet och omsorg för både gäster och personal
Klart att vi har kollektivavtal (HRF/Visita)!



Känner du igen dig i annonsen och vill vara en del av vår tillväxtresa? Skicka din ansökan med CV till hr@stockholmkistahotel.com!
Anställdas personuppgifter behandlas i enlighet med Mogotel Kistas integritetspolicy, vilket ni kan läsa mer om nedan;
https://www.mogotel.com/en/privacy-policy Visa mindre

Concierge - Sommaranställning

Ansök    Mar 16    AB Nya Grand Hotel    Hotellreceptionist
Snart är sommaren här och med den också vår absolut mest intensiva säsong under året. Vi söker därför ett antal anställda till tjänsten som concierge för att förstärka teamet under sommaren. Om tjänsten: Anställningen är till en början en extraanställning med start i april eller maj, som sedan övergår i en 100% tjänst mellan juni - augusti då vi har vår absoluta högsäsong. Arbetstiden är förlagd till veckans alla dagar med omväxlande dags-, mellan- eller k... Visa mer
Snart är sommaren här och med den också vår absolut mest intensiva säsong under året. Vi söker därför ett antal anställda till tjänsten som concierge för att förstärka teamet under sommaren.
Om tjänsten:
Anställningen är till en början en extraanställning med start i april eller maj, som sedan övergår i en 100% tjänst mellan juni - augusti då vi har vår absoluta högsäsong. Arbetstiden är förlagd till veckans alla dagar med omväxlande dags-, mellan- eller kvällspass mellan cirka 07:00 och 23:00.
OM ROLLEN
Du kommer att vara en viktig del av ett litet team inom Front Office som består av fem ordinarie concierger samt ett antal extra- och säsongsanställda. Tillsammans sköter och ansvarar teamet för bokningar, förfrågningar och rekommendationer till våra gäster. Som Concierge är du även med i ett större Front Office team bestående av Doormans, bagagevaktmästare och receptionister som tillsammans arbetar för att sätta guldkant på våra gästers vistelse.
I arbetet som Concierge gäller det att vara initiativtagande och ha en god problemlösningsförmåga då du dagligen hjälper våra gäster med alla sorters önskemål och förfrågningar. Vidare förväntas du ha bra koll på vad som händer i vår stad med omnejd med allt från museer, sightseeing, teater, gäster och evenemang till restauranger och barer. Att arbeta som Concierge är som att vara ”på scen” varje dag då man är ständigt i fokus i vår lobby.
VEM ÄR DU?
Som person ska du ha en genuin känsla för service och ett stort intresse för att skapa Grand effekten och göra våra gästers vistelse, inte bara på Grand utan i Stockholm, den allra bästa genom att överträffa deras högt ställda förväntningar! Du har en god kännedom och intresse för destinationen Stockholm med dess omnejd. Du måste vara ansvarsfull, noggrann, flexibel och gilla att arbeta under en tidvis mycket hög arbetsbelastning.
Vidare uppfyller du följande krav:

Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med service, har du erfarenhet som concierge eller hotellreceptionist på ett internationellt hotell är det meriterande.


Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande


Erfarenhet från hotellsystemet Opera Cloud och medlemskap i Clefs d’Or är meriterande


Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt


Du är utåtriktad och förstår vad det innebär att vara diskret och ge en personlig service utan att bli privat.


Gillar att jobba med ett starkt varumärke i en dynamisk miljö med personal och gäster från många olika kulturer


Innehar en hög integritet och stabilitet samt känner dig trygg i en hotellmiljö på allra högsta internationella miljö


VI ERBJUDER:

En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda.


En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster


Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter


En extraanställning och säsongsanställning under sommaren med start i april eller maj och fram till augusti eller enligt överenskommelse


Grand Hôtel som arbetsgivare erbjuder ett stimulerande och utvecklande arbete i en femstjärnig internationell miljö. Vi söker dig som söker en spännande utmaning i sommar och som gärna har möjlighet att fortsätta arbeta extra på helger, lov mm efter säsongens slut. Lön och tillträde enligt överenskommelse. Vi genomför bakgrundskontroll som del av vår rekryteringsprocess.
Vi motser din ansökan senast den 16/4- 2026, intervjuer och urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Receptionist till Hellsten Hotels Stockholm - Sommarvikarie

Hellsten Hotels Stockholm är en unik och personlig hotellgrupp med flera boutiquehotell i hjärtat av Stockholm: Hotel Hellsten, Rex Hotel, Rex Petit, Hellstens Malmgård och Hellstens Glashus. Våra hotell är belägna i historiska byggnader och inredda med en spännande mix av moderna och antika möbler från hela världen. Tillsammans med uttrycksfulla färger, konst och fotografier skapar vi en atmosfär som gästerna minns. Vi söker dig som: Har med fördel erfa... Visa mer
Hellsten Hotels Stockholm är en unik och personlig hotellgrupp med flera boutiquehotell i hjärtat av Stockholm: Hotel Hellsten, Rex Hotel, Rex Petit, Hellstens Malmgård och Hellstens Glashus. Våra hotell är belägna i historiska byggnader och inredda med en spännande mix av moderna och antika möbler från hela världen. Tillsammans med uttrycksfulla färger, konst och fotografier skapar vi en atmosfär som gästerna minns.


Vi söker dig som:
Har med fördel erfarenhet i servicebranschen
Trivs med att ta ansvar, fatta egna beslut och driva arbetet framåt
Är flexibel, lösningsorienterad och positiv även när tempot är högt
Brinner för att ge personlig, varm och förstklassig service
Har ett öga för detaljer och älskar att skapa minnesvärda gästupplevelser



Vi värdesätter personlighet, engagemang och ett genuint intresse för att bidra till Hellsten Hotels fortsatta utveckling. Hos oss blir du en del av en dynamisk arbetsgrupp där ingen dag är den andra lik. Du får ett härligt team, varierande arbetsuppgifter och goda möjligheter att växa.


Dina arbetsuppgifter:
I rollen ansvarar du för den dagliga driften av receptionen, inklusive:
In- och utcheckning av gäster
Fakturering och kassaansvar
Conciergeservice och personlig gästkontakt
Hantering av bokningar via telefon, e?post och externa bokningskanaler
Ansvar för säkerhet och brandsäkerhet under ditt arbetspass
Enklare servering i baren, inklusive hantering av barmenyn
Samarbete och kommunikation med andra avdelningar för att ge gästerna bästa möjliga helhetsupplevelse



Vi arbetar med moderna, digitala system och ligger i framkant när det gäller hotell-PMS, schemaläggning och andra digitala verktyg. Visa mindre

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara, heltid

Ansök    Mar 11    Scandic Hotels AB    Receptionschef
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!** I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanf... Visa mer
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för







- Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.





Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid till sista februari 2027.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Front of House till The Nooq i Stockholm

Ansök    Mar 9    Bravura Sverige AB    Hotellreceptionist
Var med och bidra till en gästupplevelse som känns på riktigt! Som Front of House på The Nooq blir du en del av ett levande och socialt sammanhang där personligt bemötande och äkta möten står i centrum. Här får du en dynamisk och meningsfull roll där varje dag är unik, och där din personlighet, ditt engagemang och dina idéer gör verklig skillnad för upplevelsen. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här... Visa mer
Var med och bidra till en gästupplevelse som känns på riktigt! Som Front of House på The Nooq blir du en del av ett levande och socialt sammanhang där personligt bemötande och äkta möten står i centrum. Här får du en dynamisk och meningsfull roll där varje dag är unik, och där din personlighet, ditt engagemang och dina idéer gör verklig skillnad för upplevelsen.

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att COLIVE, företaget bakom lanseringen av The Nooq, har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och COLIVE en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget
The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.
Här präglas arbetsplatsen av öppenhet, innovation och laganda. Du erbjuds en roll där du uppmuntras ta ansvar, bidra med dina idéer och sätta din personliga prägel på upplevelsen. Beslut tas nära organisationen vilket innebär att dina idéer, din personlighet och ditt engagemang direkt påverkar hur The Nooq upplevs.
The Nooq är nästa steg i COLIVEs resa – ett nytt hotellkoncept grundat i lång erfarenhet av coliving. Genom att utmana traditionella strukturer har mer sociala, flexibla och hållbara sätt att bo utvecklats för unga vuxna. Med aktiv påverkan av regelverk och beslutsfattare har COLIVE bidragit till att forma framtidens sätt att leva och bo. På The Nooq möter denna filosofi hotellvärlden i ett modernt home away from home, där gemenskap och flexibilitet kombineras med framtidens hotellupplevelse.

Arbetsuppgifter
Som Front of House är du ansiktet utåt och ansvarar för att skapa en professionell och välkomnande gästupplevelse på The Nooq i Stockholm (Alvik eller Bromma). Du tar emot gäster, ser till att lokalerna är välorganiserade och hanterar varierande uppgifter inom service, administration och koordinering med andra avdelningar. Rollen innebär även stöd vid event, där du förbereder lokaler, tar emot leveranser och säkerställer att allt är på plats. Det här är en roll för dig som vill mer än att bara bemanna en reception. Här finns alltid något att bidra med, och du får möjlighet att växa, ta ansvar och bli en viktig del av teamet och kulturen.
I rollen ansvarar du för att:

Vara kontaktpunkt för gäster och besökare och skapa ett professionellt, varmt och välkomnande intryck under hela vistelsen


Guida och hjälpa gäster i den dagliga verksamheten


Hantera bokningar, betalningar och enklare administrativa samt ekonomiska uppgifter


Säkerställa att gemensamma ytor och mötesrum är i ordning


Stötta inför, under och efter evenemang genom att hantera leveranser, lokaler och säkerställa att allt fungerar som det ska


Koordinera och följa upp insatser med housekeeping, maintenance och externa leverantörer


Arbeta proaktivt med att identifiera förbättringar på anläggningen



Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Tidigare erfarenhet av servicearbete, gärna från gästservice inom hotell eller restaurangbranschen


Grundläggande systemvana


Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Grundläggande förståelse för ekonomi, bokningar och betalningsflöden är meriterande


Vi söker dig som har en stark servicekänsla och trivs i det sociala mötet med människor. Du har lätt för att knyta nya kontakter genom att vara kommunikativ och lyhörd. Du är lösningsorienterad, flexibel och van vid att ta egna initiativ. I en vardag där ingen dag är den andra lik ser du möjligheter och agerar proaktivt när något behöver göras. Som person är du engagerad, nyfiken och ansvarstagande, och motiveras av att bidra till ett gott samarbete, struktur och positiva upplevelser i verksamheten.

Övrig information
Start: Omgående Plats: Alvik eller Bromma, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? info@bravura.se
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Konferensvärd till modern konferensanläggning i centrala Stockholm

Vår kund Vasakronan är ett av Sveriges största och mest framgångsrika fastighetsbolag med ett förstklassigt utbud av kontors- och butiksfastigheter i absolut bästa läge i Stockholm, Göteborg, Malmö och Uppsala. Som en del av denna vision erbjuder Vasakronan även Arena – ett coworking-koncept i världsklass med det lilla extra. Mitt i centrala Stockholm, i de ikoniska Hötorgsskraporna, ligger Sergelkonferensen som en inspirerande och innovativ mötesplats fö... Visa mer
Vår kund
Vasakronan är ett av Sveriges största och mest framgångsrika fastighetsbolag med ett förstklassigt utbud av kontors- och butiksfastigheter i absolut bästa läge i Stockholm, Göteborg, Malmö och Uppsala. Som en del av denna vision erbjuder Vasakronan även Arena – ett coworking-koncept i världsklass med det lilla extra.
Mitt i centrala Stockholm, i de ikoniska Hötorgsskraporna, ligger Sergelkonferensen som en inspirerande och innovativ mötesplats för affärsmöten, kreativa workshops och events i alla storlekar. Här möts modern mötesmiljö, flexibilitet och personlig service för att skapa minnesvärda upplevelser. Oavsett om det gäller en intern workshop, ett strategimöte eller ett större event står service, kvalitet och upplevelse alltid i fokus.
Läs mer om Sergelkonferensen här: Sergelkonferensen - Vasakronan

Om rollen
Som konferensvärd är du den som sätter tonen för hela besöksupplevelsen. Det är du som gör skillnaden mellan en lokal med bord och stolar och ett möte som gästerna minns. Du arbetar nära Site Manager på plats och ansvarar tillsammans för att den dagliga driften av konferensverksamheten fungerar smidigt. Genom ditt bemötande, din närvaro och din personlighet skapar du ett professionellt, varmt och personligt möte med alla besökare.
I rollen ingår bland annat:

Säkerhetsställa ett varmt, professionellt och personligt bemötande av gäster och medlemmar


Bemanna receptionen och arbeta operativt i driften


Helhetsansvar för kunder och besökare – innan, under och efter deras vistelse


Hantering av enkel servering (fika, dryck, enklare förtäring)


Support under möten — tekniskt och praktiskt


Vara lösningsorienterad, serviceinriktad och leverera kvalitet i alla lägen


Det här är en roll där du får ta ansvar, vara närvarande med gästen och bidra till minnesvärda möten.

Vem vi söker
Vi söker dig som är en relationsbyggare och som trivs i mötet med människor. Du är flexibel, lugn under press och har ett öga för detaljer. Som person är du professionell, positiv och tycker om att göra det där lilla extra som gör stor skillnad för gästen.
Vi tror att du har erfarenhet från liknande roller inom hotell, reception, konferens, coworking eller annan serviceverksamhet. Du är van vid merförsäljning och ser möjligheter i mötet med kunden. Du är strukturerad, kommunikativ och har god administrativ förmåga, men framför allt ett genuint intresse för människor och för att skapa upplevelser som överträffar förväntningar.

Vi söker dig som

Är självgående, noggrann och har en genuin känsla för service


Trivs i en roll där tempot kan variera efter gästen och dagens behov


Har blick för detaljer och ser vad som behöver göras innan någon ber om det


Är lösningsorienterad och ansvarstagande, med förmåga att fatta beslut och behålla struktur även när tempot är högt


Är van att koordinera flera uppgifter samtidigt och hantera många detaljer parallellt


Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska


Tidigare erfarenhet inom konferensverksamhet (meriterande)


Har god teknisk förståelse, särskilt kring konferensteknik, digitala bokningssystem och Office-programmen (meriterande)



OM TJÄNSTEN
Omfattning: Heltid med start omgående.
Arbetstider: Måndag–fredag, ordinarie arbetstid är förlagd mellan kl. 07.30–17.30.
Anställning: Du blir anställd av Carotte Staff och uthyrd till Vasakronan på Sergelkonferensen.
OM CAROTTE
Carotte Staff är Carotte Groups specialistbolag för bemanning och rekrytering inom service och värdskap. Vårt uppdrag är att förenkla för våra kunder, genom att tillhandahålla självgående och engagerad personal som stärker gäst och kundupplevelsen i allt från hotell och konferens till kontorsservice, restaurang och fastighetsmiljöer.
 Vi matchar våra kunder med medarbetare som verkligen brinner för service och som gör skillnad i vardagen, oavsett om behovet gäller en nyckelrekrytering eller löpande bemanning. Med fingertoppskänsla och förståelse för våra kunders verksamhet levererar vi kompetens som skapar trygghet och lyfter helhetsupplevelsen.
 Genom våra egna träffsäkra utbildningar i Carotte Academy utvecklar vi våra konsulter med det där lilla extra – engagemanget, glöden och känslan för detaljer som gör skillnad.
 Vi hyr ut, rekryterar och utbildar över hela Sverige, med kontor i Stockholm och Göteborg.


Vi tar inte emot ansökningar via mejl men om du har några frågor eller funderingar tveka inte på att mejla ansvarig rekryterare på hanna@carotte.se. Vi behandlar våra ansökningar löpande och rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Sökord: konferens, event, möten, värd, värdinna, Stockholm, coworking, co-work, community host Visa mindre

Receptionist (extra vid behov) sökes till nya Thon Hotel Vasa

Thon Hotel Vasa blir Thon Hotels första egenägda hotell i Sverige. Vi öppnar dörrarna i april 2026 och söker dig som vill vara med på en spännande resa från start. Thon Hotel Vasa blir ett premiumhotell med höga ambitioner. Hos oss ska varje gäst känna sig väntad och välkommen. Restaurang, bar och möten blir viktiga delar av helheten. Hotellet ligger på Vasagatan 20 i hjärtat av Stockholm, i en vacker, totalrenoverad fastighet från slutet av 1800-talet med... Visa mer
Thon Hotel Vasa blir Thon Hotels första egenägda hotell i Sverige. Vi öppnar dörrarna i april 2026 och söker dig som vill vara med på en spännande resa från start.
Thon Hotel Vasa blir ett premiumhotell med höga ambitioner. Hos oss ska varje gäst känna sig väntad och välkommen. Restaurang, bar och möten blir viktiga delar av helheten.
Hotellet ligger på Vasagatan 20 i hjärtat av Stockholm, i en vacker, totalrenoverad fastighet från slutet av 1800-talet med sju våningar och 144 rum.
Vi ska skapa ett extraordinärt hotell och nu söker vi dig som vill vara med!
Din roll i receptionen:
Receptionen är hotellets hjärta – här möter gästen oss för första och sista gången. Därför söker vi dig som älskar att ge service i världsklass, som är trygg i rollen som ansiktet utåt och som alltid är beredd att göra vanliga saker extra bra, för att skapa en minnesvärd upplevelse för gäster och kollegor.
Som receptionist på Thon Hotel Vasa består arbetet av bland annat:

Säkerställa att alla gäster känner sig väntade och välkomna


Utföra receptionistuppgifter såsom ut- och in-checkning av gäster


Ansvara för telefonväxel, mejl samt bokningar


Utföra conciergeservice


Arbeta aktivt med merförsäljning


Ansvara för ordning och reda i receptions-och lobbyområdet


Genomföra kampanjer och aktivt arbeta med gäståterkoppling


Samarbeta med hotellets övriga avdelningar för att säkerställa en gästupplevelse i världsklass. Målet är att varje gäst känner sig som en hedersgäst



För att trivas och lyckas i denna position bör du:

Vara van att arbeta självständigt och i team och drivas av att möta och överträffa våra gästers förväntningar.


Prata flytande svenska och ha goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande


Ha tidigare erfarenhet från ett serviceyrke


Ha ett positivt och proaktivt förhållningssätt


Det är meriterande om du har kunskaper i systemet Opera Cloud



Vi erbjuder:

Möjlighet att vara med från start och forma ett nytt premiumhotell


En arbetsplats med stark servicekultur och utvecklingsmöjligheter


Ett engagerat team där vi tillsammans skapar något unikt


Att bli en del av den stora Thon-koncernen som finns i flera länder



Rollen söks via vårt rekryteringsverktyg. Notera att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi är medlemmar i Visita och har kollektivavtal med Unionen och Hotell-och Restaurangfacket.
Frågor besvaras av vår Receptionschef Juan Rodriguez Gomez på mejl juan.rodriguez.gomez@thon.se Visa mindre

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara, heltid

Ansök    Mar 5    Scandic Hotels AB    Receptionschef
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!** I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanf... Visa mer
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för







- Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.





Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid till sista februari 2027.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vikarierande Reception- och konferensvärd till Carotte på Regeringsgatan

OM ARBETSPLATSEN Mitt i centrala Stockholm, i Alectas huvudkontor på Regeringsgatan 107, driver Carotte sedan drygt två år tillbaka restaurang och konferens på första våningen – en plats där smakrik mat, förstklassig service och genomtänkta detaljer möts för att överträffa gästernas förväntningar, varje dag. Här samlas personal, hyresgäster, förbipasserande och matentusiaster från hela närområdet för att njuta av goda måltider och inspirerande möten i en l... Visa mer
OM ARBETSPLATSEN
Mitt i centrala Stockholm, i Alectas huvudkontor på Regeringsgatan 107, driver Carotte sedan drygt två år tillbaka restaurang och konferens på första våningen – en plats där smakrik mat, förstklassig service och genomtänkta detaljer möts för att överträffa gästernas förväntningar, varje dag. Här samlas personal, hyresgäster, förbipasserande och matentusiaster från hela närområdet för att njuta av goda måltider och inspirerande möten i en levande miljö.
Carottes framgångssaga startade 1982 och är idag en av Sveriges snabbast växande företagsgrupper inom Soft Facility Services med fokus på möten och upplevelser. Med nyskapande catering, restaurang, event, bemanning, kontorsservice och lokalvård skapar vi attraktiva arbetsplatser och minnesvärda evenemang. Carotte finns i Stockholm, Göteborg, Malmö och Jönköping och vi har kunder över hela Sverige.

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu efter en engagerad, självgående och trygg person för rollen som reception- och konferensvärd. I ditt dagliga arbete har du ansvar för den fartfyllda konferensdelen där du ordnar med bl.a. frukostar, luncher, fika samt konferensteknik vid behov. Vidare ser du med ditt utmärkta sinne för detaljer till att alla utrymmen alltid är presentabla för hyres- och konferensgäster. Tillsammans med din kollega bemannar du också receptionen och säkerställer ett förstklassigt bemötande för gästerna. I receptionen tar du emot besökare, hjälper hyresgästerna med deras löpande frågor och hanterar allehanda administrativa uppgifter.
Tjänsten är ett vikariat på 6 månader med start omgående, arbetstiderna är förlagda under kontorstider.
VI SÖKER DIG SOM
·    Har erfarenhet av servicebranschen
·    Är van att arbeta proaktivt 
·    Har ett skarpt öga för detaljer
·    Är flexibel i ditt arbete och kan hantera snabba kast mellan arbetsuppgifter
·    Inte är rädd för att hugga i där det behövs 
·    Har god datorvana, med erfarenhet från Officepaketet
·    Brinner för att leverera hög servicestandard
·    Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
·    Har erfarenhet av konferensteknik (meriterande)
Som person utstrålar du glädje som smittar av sig till alla du möter. Du är en skicklig relationsskapare som gillar att arbeta i team, samtidigt är du också självgående och hands on i ditt arbete. Att vara lösningsorienterad sitter i ryggraden och med ditt proaktiva arbetssätt är du alltid ett steg före. 
OM OSS
Carotte Staff är Carotte Groups specialistbolag för bemanning och rekrytering inom service och värdskap. Vårt uppdrag är att förenkla för våra kunder, genom att tillhandahålla självgående och engagerad personal som stärker gäst och kundupplevelsen i allt från hotell och konferens till kontorsservice, restaurang och fastighetsmiljöer.
Vi matchar er med medarbetare som verkligen brinner för service och som gör skillnad i vardagen, oavsett om behovet gäller en nyckelrekrytering eller löpande bemanning. Med fingertoppskänsla och förståelse för er verksamhet levererar vi kompetens som skapar trygghet och lyfter helhetsupplevelsen.
Genom våra egna träffsäkra utbildningar i Carotte Academy utvecklar vi våra konsulter med det där lilla extra – engagemanget, glöden och känslan för detaljer som gör skillnad.
Vi hyr ut, rekryterar och utbildar över hela Sverige, med kontor i Stockholm och Göteborg.

Välkommen med din ansökan
Vi tar inte emot ansökningar via mejl men om du har några frågor eller funderingar tveka inte på att mejla oss på bemanning@carotte.se. Vi behandlar våra ansökningar löpande och rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. 
Sökord: Reception, konferens, möten, värd/värdinna, Carotte, Alecta Visa mindre

Front Office Service Manager - Vikariat 1 year

Ansök    Mar 5    AB Strand Hotel    Hotellreceptionist
Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,500 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empow... Visa mer
Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,500 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.

Does the hustle and bustle of life excite you? Are you able to create a loyal following, whilst handling the pace and keeping your team checked in? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter for our guests!
As Front Office Service Manager, you will play a critical role in the leadership of the Front Office. You will act as second-in-charge alongside the other Service Manager, stepping up to lead the team whenever the Front Office Manager is on leave. This is a key opportunity to shape the guest experience, support your colleagues, and make a real impact on the smooth running of the hotel.
We are looking for someone passionate about delivering exceptional service, who believes that anything is possible—all while having fun in everything we do!


Key Responsibilities:


Supports the smooth running of the front office department, where all aspects of the guest journey and experience are delivered to the highest level

Works proactively to improve guest satisfaction and comfort, delivering a positive and timely response to guest enquiries and problem resolution

Delivers on plans and objectives where front office initiatives & hotel targets are achieved

Supervises the front office team fostering a culture of growth, development and performance within the department

Accountable for ensuring that costs and inventory are controlled, that productivity and performance levels are attained

Builds and maintains effective working relationships with all key stakeholders

Takes ownership to deliver an effective planned guest engagement programme



Qualifications:


Experience in front office preferably as shift leader

Strong supervisory and managerial skills with a hands-on approach and lead-by-example work style

Commitment to delivering exceptional guest service with a passion for the hospitality industry

Ability to find creative solutions with proven problem-solving capabilities offering support where required

Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence, time and energy

Experience of working with IT systems on various platforms

Strong communication skills

Can communicate fluently in Swedish & English Visa mindre

Receptionist till vårt mysiga hostel!

Vi söker framförallt studerande som kan arbeta framför allt helger men även vardagar. Vem är du? - Vi ser gärna att du har vana av reception och att du brinner för serviceyrket. - Du är prestigelös och har inga problem med de blandade arbetsuppgifterna. - Du tar egna initiativ och ser lösningar där problem uppstår. - Du har inga problem att arbeta ensam eller i grupp. - Du studerar på högskola/universitet - Är minst 18år då vi hanterar minder summor kontan... Visa mer
Vi söker framförallt studerande som kan arbeta framför allt helger men även vardagar.
Vem är du?
- Vi ser gärna att du har vana av reception och att du brinner för serviceyrket.
- Du är prestigelös och har inga problem med de blandade arbetsuppgifterna.
- Du tar egna initiativ och ser lösningar där problem uppstår.
- Du har inga problem att arbeta ensam eller i grupp.
- Du studerar på högskola/universitet
- Är minst 18år då vi hanterar minder summor kontanter
Alla i personalen varvar bland arbetsuppgifterna.
Allmänt förekommande uppgifter i reception, såsom att besvara mail, skapa bokningar, svara i telefon och hantera kassa.
Viss städning av gästrum och allmänna ytor då vi har fast personal som städar också.
Oavsett om du arbetar i receptionen, städar så är arbetet väldigt socialt och vi möter alltid varandra och våra gäster med en välkomnande och hjälpsam attityd. Visa mindre

Receptionister som kan Hotsoft eller Mews

Är du erfaren hotellreceptionist och kan arbeta i MEWS eller HotSoft? Vi söker dig som vill arbeta extra på hotell, med möjlighet till längre uppdrag över tid. Arbetstider: Förmiddagspass eller eftermiddagspass Ibland kan mellanpass förekomma Vi söker dig som: Har erfarenhet av hotellreception Extra plus om du jobbat tidigare med frukost Kan arbeta självständigt i MEWS eller HotSoft Tycker om människor och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt ... Visa mer
Är du erfaren hotellreceptionist och kan arbeta i MEWS eller HotSoft?
Vi söker dig som vill arbeta extra på hotell, med möjlighet till längre uppdrag över tid.
Arbetstider:
Förmiddagspass eller eftermiddagspass
Ibland kan mellanpass förekomma

Vi söker dig som:
Har erfarenhet av hotellreception
Extra plus om du jobbat tidigare med frukost



Kan arbeta självständigt i MEWS eller HotSoft
Tycker om människor och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
Är serviceinriktad, lösningsorienterad och professionell i sitt bemötande
Vi ser gärna att du tycker om att träna på fritiden

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag till mikael.davani@energystaffingsweden.com Visa mindre

Night Manager - Extra - NOFO Hotel & Wine Bar

NOFO Hotel & Wine Bar NOFO Hotel & Wine bar är ett familjeägt hotell som ligger i den mest pulserande delen av Södermalm. Vi är brinner för design och service, det sistnämnda skulle vi inte klara av utan vår underbara personal. Vår ambition är att skapa en avslappnad men ändå professionell miljö, där vi alltid gör det lilla extra för att våra gäster ska känna sig speciella. NOFO Hotel är en del av WordHotels Crafted – en sammanslutning av noggrant utvalda... Visa mer
NOFO Hotel & Wine Bar
NOFO Hotel & Wine bar är ett familjeägt hotell som ligger i den mest pulserande delen av Södermalm. Vi är brinner för design och service, det sistnämnda skulle vi inte klara av utan vår underbara personal. Vår ambition är att skapa en avslappnad men ändå professionell miljö, där vi alltid gör det lilla extra för att våra gäster ska känna sig speciella.
NOFO Hotel är en del av WordHotels Crafted – en sammanslutning av noggrant utvalda hotell där förstklassig service, stil och komfort står i fokus. Förutom NOFO ingår andra Stockholmshotell i WordHotels Crafted, så som The Winery, Kung Carl, Hotel Franz och Hotel Ruth.
Vår vinbar inriktar sig på att servera unika och noggrant utvalda viner från småskaliga producenter, lokalt öl och innovativ mat gjord med kärlek för närproducerade och säsongens råvaror.
I vinbaren, såväl som i alla andra delar av hotellet, försöker vi alltid göra det lilla extra för att våra gäster ska känna sig speciella.
Vad är din roll?
I rollen som Night Manager är du ytterst ansvarig för hotellet under nattetid. En natt på NOFO är aldrig den andra sig lik och dina arbetsuppgifter förändras utefter våra gästers behov, flexibilitet och problemlösning är nycklen.
Du ansvarar för:

"Manager on duty"


Det nattliga receptionsarbetet


Följa rutiner/checklista


Kassahantering


Förbereda frukost


Brandsäkerhet


Du förväntas att ha stenkoll på våra stamgäster och vad som händer i huset. Du bygger framgångsrika relationer med både befintliga och potentiella gäster.
Vem är du?
Vi söker dig som brinner för service, som är självgående och trygg i dig själv. Har tidigare jobbat natt och vet vad det innebär. Du har en positiv attityd, är tillmötesgående mot gäster och kollegor samtidigt som du levererar hög service och älskar att erbjuda det lilla extra. Du är driven och van vid att ta eget ansvar då du främst arbetar ensam på natten. Du hanterar stressiga situationer med ett leende och löser problem som kan uppstå självständigt inom ramen för din anställning.
Tidigare erfarenhet av receptionsarbete, Mews och Office är starkt meriterande. Du behärskar svenska och engelska både i tal och skrift.
Vilka är vi?
Att arbeta på NOFO är inspirerande och utvecklande och vi växer ständigt tillsammans. Våra värderingar Bjussiga, Modiga, Genuina och Nyfikna är ledord för att lyckas hos oss, men också en viktig del av vår företagskultur. Vi som arbetar på NOFO Hotel drivs av att skapa en unik serviceupplevelse för våra gäster och vårt interna samarbete är en viktig framgångsfaktor. Nu har du möjlighet att bli en del av vårt team.
Tjänsten
Extra vid behov med chans att även jobba dagtid.  
Lön enligt överenskommelse. 
Vi följer kollektivavtal och har generösa personalförmåner.
Vi tar endast emot ansökningar via vår portal.
Låter detta som något för dig? Vänta inte med att skicka din ansökan! 

https://career.nofohotel.se/

Lycka till med din ansökan!
Christina Wallered - Front Desk Manager Visa mindre

Receptionister MEWS & Hotsoft

Är du en receptionist och har använt följande program: MEWS eller Hotsoft? Vi erbjuder extra arbete centralt i stockholm. Vi ser gärna att du är en aktiv person som kan ha flera bollar uppe i luften och kan hantera stress. Du tycker om människor och tycker om att hålla dig aktiv på arbetet. Hos oss får du handledning och utbildning för att utvecklas i din karriär. Skicka din ansökan till mikael.davani@energystaffingsweden.com Visa mer
Är du en receptionist och har använt följande program:
MEWS eller Hotsoft?


Vi erbjuder extra arbete centralt i stockholm.


Vi ser gärna att du är en aktiv person som kan ha flera bollar uppe i luften och kan hantera stress. Du tycker om människor och tycker om att hålla dig aktiv på arbetet.


Hos oss får du handledning och utbildning för att utvecklas i din karriär.


Skicka din ansökan till mikael.davani@energystaffingsweden.com Visa mindre

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara, heltid

Ansök    Mar 3    Scandic Hotels AB    Receptionschef
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!** I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanf... Visa mer
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Vi söker en Front Office Manager (vikariat) till Scandic Klara.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Front Office Manager ansvarar du för





- Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.



Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid till sista februari 2027.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Nattreceptionist till hotell i Stockholm

Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.   Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och k... Visa mer
Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar.
 
Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse.

Arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Hantering av betalningar och kassaredovisning
Bokningshantering
Besvara telefon och e-post
Utföra administrativa arbetsuppgifter
Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten
Arbetet sker nattetid samt helger.
 

Vem är du
 
Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer.
Du har förmågan att ge bra service
Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
Du är driven, lyhörd och flexibel
Lösningsorienterad och tar eget ansvar
Trygg med att arbeta ensam
Positiv till nattarbete
Bekväm med datorer och digitala system
 
Kvalifikationer
 
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
Utbildning inom hotell och turism är meriterande
God datorvana och erfarenhet av digitala system
Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
Du är ostraffad

Låter detta som rätt roll för dig?

Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Urval sker löpande.
 


Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception. Visa mindre

Konferens - & receptionschef

Vi söker en erfaren Konferens- & Receptionschef Är du en person som brinner för att skapa minnesvärda gästupplevelser och vet att det är detaljerna som gör skillnaden? Då kan Ulfsunda slott vara platsen för dig. Ulfsunda slott är en unik destination i Bromma där historisk elegans möter modern komfort. I en inspirerande slottsmiljö arbetar vi varje dag för att skapa upplevelser som överträffar våra gästers förväntningar – oavsett om det gäller möten, fes... Visa mer
Vi söker en erfaren Konferens- & Receptionschef

Är du en person som brinner för att skapa minnesvärda gästupplevelser och vet att det är detaljerna som gör skillnaden? Då kan Ulfsunda slott vara platsen för dig.

Ulfsunda slott är en unik destination i Bromma där historisk elegans möter modern komfort. I en inspirerande slottsmiljö arbetar vi varje dag för att skapa upplevelser som överträffar våra gästers förväntningar – oavsett om det gäller möten, festligheter, weekendvistelser eller minnesvärda måltider.

Med sin tidlösa charm och närhet till centrala Stockholm är Ulfsunda slott en självklar mötesplats för livets stora ögonblick, inspirerande konferenser och avkopplande vistelser. Våra restaurang- och hotellmiljöer präglas av kvalitet, omtanke och en varm atmosfär där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av att leda team inom hotell- eller receptionsverksamhet. Du är engagerad, positiv och har en naturlig förmåga att skapa delaktighet och arbetsglädje. Du motiverar ditt team att nå gemensamma mål och trivs i en roll där gästkontakten är central.

Du har ett kommersiellt tänk, ett öga för detaljer och förmågan att utveckla rutiner och erbjudanden som stärker Ulfsunda slotts position som destination. Du är strukturerad, resultatorienterad och har intresse för system och teknik. Erfarenhet från en liknande roll som Receptionschef / Hotellchef eller Front Office Manager är meriterande.

Om tjänsten

Som konferens- & receptionschef har du det övergripande ansvaret för reception, maintenance och konferens samt och dess dagliga drift. Du leder teamet och säkerställer att varje gäst känner sig välkommen och får en upplevelse som överträffar förväntningarna. Ulfsunda slott står just nu inför en spännande framtid med renoveringar och stora förändringar så vi ser gärna att du som söker är lösningsorienterad och framåtlutad. Tillsammans med destinationsdirektör och övriga avdelningschefer ingår du i slottets ledningsgrupp där vi tillsammans beslutar kring det bästa för verksamheten framåt och lär oss av varandras erfarenheter.

Tjänsten rapporterar till destinationsdirektör.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:
• Operativt ansvar för receptionen och närliggande områden
• Aktivt leda och utveckla ditt team mot gemensamma mål
• Säkerställa hög servicenivå och professionellt bemötande
• Planera och optimera bemanning och rutiner
• Bidra med säljfokus och arbeta för att driva en lönsam verksamhet

Erfarenhet av system som Protel och PMI är meriterande.

Vad erbjuder vi?

Hos oss blir du en del av en stor och framåtlutad organisation. Du får möjlighet att utveckla både dig själv, ditt team och verksamheten i en inspirerande slottsmiljö som är allt annat än standard. Vi är stolta över Ulfsunda slott som destination och lägger stor vikt vid trivsel, arbetsglädje och att tillsammans skapa något unikt för våra gäster. Vi erbjuder en unik möjlighet att leda och utveckla Ulfsunda slott som varumärke med att sätta just Din prägel på slottet och skapa framtidens hotellupplevelse.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse, varierande arbetstider. Lön enligt överenskommelse, sex månaders provanställning.

För mera information kring vår arbetsplats, besök gärna www.ulfsundaslott.se Visa mindre

Front Office Associate - Sheraton Stockholm Hotel

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden’s bustling capital. Together with our innovative owners, Archer Hotel Management and Marriott International, we combine rich cultural heritage with modern luxury and a strong commitment to sustainability.     We are now looking for a motivated and compassionate Front Office Associate to join our front desk team to ensure e... Visa mer
Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden’s bustling capital. Together with our innovative owners, Archer Hotel Management and Marriott International, we combine rich cultural heritage with modern luxury and a strong commitment to sustainability.
 
 
We are now looking for a motivated and compassionate Front Office Associate to join our front desk team to ensure exceptional customer service as we align the hotel as one of the top luxury hotels in Stockholm.
 
If you have a passion for hospitality and a focus on delivering outstanding guest experiences, we want to hear from you!
 
We believe in nurturing talent and providing opportunities for professional development. Whether you are starting your journey in hospitality or looking to take the next step in your career, we offer a workplace where you can learn, grow, and thrive.

 
Key Responsibilities:
• Manage check-in/check-out procedures and ensure adherence to company policies.
• Exceed guest expectations 
• Stay informed about events, VIP arrivals, and group check-ins
•  Ensure fast, efficient, and welcoming service for all guests
• Maintain high levels of customer satisfaction assuring personalized service and addressing guest requests promptly
• Communicate and record all feedback and complaints according to established processes
• Coordinate with other departments to ensure smooth operations
• Good relationships with both internal and external customers

 
Qualifications:
• Has experience working at a hotel front desk
• Experience in Opera PMS is an advantage
• Excellent communication skills in both Swedish and English, spoken and written; additional languages are a plus
• Strong communication and interpersonal skills
• Has strong computer skills
• Proactive and independent work approach
• Good problem-solving skills with a focus on guest needs and expectations
• Ability to handle high-pressure situations with professionalism

 
We offer:
• Full-time position following the 6-month probation period
• We adhere to HRF collective agreements
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's 
hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting 
People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!
 
Working hours follow a rotating schedule, including weekdays, evenings, and weekends according to the hotel's needs.


About Sheraton Stockholm Hotel
The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We are in the end of a renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We have transformed all our spaces, hotel rooms, implemented new food and beverage concepts and expanded our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. Visa mindre

Bellcaptain

Ansök    Feb 20    AB Nya Grand Hotel    Hotellreceptionist
OM ROLLEN Som Bellcaptain är du en nyckelperson i vårt Front Office-team och en central länk mellan gästerna och hotellets service. Du är en av de första som välkomnar gästerna vid ankomst och den sista som tackar för besöket vid avresa. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Välkomna gästerna med värme och professionalism och assistera dem under hela vistelsen Ta emot och leverera bagage till rummen samt säkerställa smidiga av- och pålastningar ... Visa mer
OM ROLLEN
Som Bellcaptain är du en nyckelperson i vårt Front Office-team och en central länk mellan gästerna och hotellets service. Du är en av de första som välkomnar gästerna vid ankomst och den sista som tackar för besöket vid avresa.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

Välkomna gästerna med värme och professionalism och assistera dem under hela vistelsen


Ta emot och leverera bagage till rummen samt säkerställa smidiga av- och pålastningar


Leda och fördela arbetet i Dörren tillsammans med Doorman


Vid behov avlasta Concierge och bistå med olika gästförfrågningar


Ordna transporter och parkering av gästers bilar


Säkerställa att LQA-standards efterlevs och att gästerna får en förstklassig serviceupplevelse


Hantera gästers önskemål, feedback och eventuella problem på ett professionellt och lösningsorienterat sätt


Se till att entréer och allmänna ytor alltid är representativa, välkomnande och iordningställda


Rollen kräver att du kombinerar service, ledarskap och praktiskt arbete på ett smidigt sätt, och att du skapar trygghet och engagemang både för gäster och teamet. Arbetstiderna är förlagda enligt ett rullande schema, inklusive kvällar och helger.
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som:

Är självgående, strukturerad och har mycket energi


Har hög social kompetens och brinner för att ge våra gäster en fantastisk service


Har god kännedom om Stockholm och dess närområde


Har god fysik och kan hantera tunga lyft


Tidigare arbete eller utbildning inom hotell är ett krav


Har möjlighet att arbeta dagtid, kvällar och helger


Har körkort (minst B) och talar svenska och engelska obehindrat


VI ERBJUDER

En spännande och stimulerande tjänst på ett av Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 medarbetare


En internationell arbetsplats med stor variation i arbetsuppgifter och mångfald bland både kollegor och gäster


·         Tillsvidareanställning med sexmånaders provanställning med tillträde snarast möjligt eller enligt överenskommelse.
·         Lön enligt avtal (HRF)

Arbetsplatsen är placerad på hotellet med högt i tak och nära samarbete inom Front Office


Vi motser din ansökan senast 31/3-26, urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller.
Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad. Tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är medlem i Leading Hotels of the World. Visa mindre

Front Office Supervisor - Sheraton Stockholm

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden’s bustling capital. Together with our innovative owners, Archer Hotel Management and Marriott International, we combine rich cultural heritage with modern luxury and a strong commitment to sustainability. We are now looking for a Front Office Supervisor to oversee hotel operations during daytime and evening shifts and ensu... Visa mer
Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden’s bustling capital. Together with our innovative owners, Archer Hotel Management and Marriott International, we combine rich cultural heritage with modern luxury and a strong commitment to sustainability.
We are now looking for a Front Office Supervisor to oversee hotel operations during daytime and evening shifts and ensure exceptional service delivery across all guest touchpoints as we position the hotel among Stockholm’s top luxury destinations post-renovation.
If you are a confident operational leader with a passion for hospitality and guest experience, we want to hear from you.
 
About the Role
As Front Office Supervisor, you act as Manager on Duty during assigned shifts and are the main point of contact for both guests and staff. You supervise daily hotel operations primarily from the reception while maintaining a visible lobby presence and coordinating the operation from the back office when required.
You lead by example — actively present with guests and colleagues, supporting the team, resolving issues, and ensuring service standards are consistently delivered.
 
Your Key Responsibilities
Operational & Supervisory Leadership
- Act as Manager on Duty during assigned day and evening shifts
- Supervise the Front Office team and coordinate operational flow from reception
- Maintain an active lobby presence to support guests and employees
- Coordinate and monitor operations from the back office, ensuring efficiency and communication across departments
- Conduct shift briefings and handovers
- Support staffing coordination and daily task delegation
- Coach, support, and motivate team members during the shift
- Ensure compliance with hotel policies, procedures, safety, and security standards
Guest Experience & Service Delivery
- Handle VIP arrivals and special requests
- Resolve guest concerns and service recovery situations professionally
- Monitor guest satisfaction and proactively enhance the guest experience
- Oversee check-in/check-out procedures and service quality
- Follow up on guest feedback and implement improvements
Coordination & Administration
- Coordinate closely with Housekeeping, Engineering, F&B, and Security
- Support onboarding and training of team members
- Maintain operational reporting and incident documentation
- Act as escalation contact for operational challenges during the shift
 
Your Qualifications
- Minimum 3 years of experience in the hotel industry
- At least 1 year of supervisory or leadership experience in Guest Service or Front Office
- Strong operational understanding and confident decision-making ability
- Excellent communication skills in Swedish and English (spoken and written); additional languages are a plus
- Hands-on leadership style and strong guest focus
- Ability to handle high-pressure situations professionally
- Strong interpersonal and motivational skills
- Enjoys being present in the lobby and working operationally with the team
 
We Offer
- Permanent full-time position following a 6-month probation period in accordance with the collective agreement
- Opportunity to be part of one of Stockholm’s largest hotel renovation and repositioning projects
- Career growth within Marriott International
- Dynamic and inclusive workplace environment
- Employee discounted rates at over 9,000 hotels worldwide
 
 
If you would like to know more about the role, please contact our Front Office Manager, Carl Ström at carl.strom@sheratonstockholm.com
Selection and interviews are conducted continuously and the position may be filled before the final application deadline — please apply as soon as possible.
We look forward to welcoming you to Sheraton Stockholm Hotel!


About Sheraton Stockholm Hotel
The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We are in the end of a renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. Visa mindre

Hotellreceptionist

Ansök    Feb 19    Newton hotel AB    Hotellreceptionist
Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby. Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum. En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår. Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard. Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal. För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppg... Visa mer
Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Front Office Night Manager - Sheraton Stockholm Hotel

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.     We are looking for a service-minded Front Office Night Manager, with a genuine passion for hospitality and a strong sense ... Visa mer
Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.  
 
We are looking for a service-minded Front Office Night Manager, with a genuine passion for hospitality and a strong sense of responsibility. You are calm, attentive, and confident working independently during night hours, ensuring a safe, smooth, and welcoming experience for our guests at all times. In this role, you will report directly to the Front Office Manager and act as the primary point of contact for guests during the night shift. You are responsible for maintaining high service standards, handling late arrivals and early departures, and managing night-time operations with professionalism and discretion.
 
As a Front Office Night Manager, you ensure guests feel cared for even during quieter hours, anticipating needs, handling requests, and resolving situations with a calm, solution-oriented mindset. You balance service excellence with operational accuracy, security awareness, and clear handovers to the day team.
 
 
 
Key Responsibilities: 
 
• Guest Experience & Operations

• Ensure a professional, welcoming and high-quality service for all guests during night hours

• Act as the main point of contact for escalated guest concerns and resolve issues efficiently

• Manage VIP arrivals, late arrivals, and early departures

• Maintain full awareness of occupancy status, special events and operational priorities

• Make operational decisions in the absence of senior daytime management

• Oversee night audit procedures and ensure operational accuracy
 
 
Leadership & Team Support: 
 
• Lead, support and supervise night team members across departments
• Coordinate with housekeeping, security and technical teams when required

• Provide guidance during unexpected situations and service recovery cases

• Ensure effective communication and clear handovers to the day management team

• Foster a positive, safe and collaborative working environment

• Safety & Security

• Act as the hotel’s emergency leader overnight

• Ensure adherence to safety procedures, incident reporting and crisis handling

• Monitor security routines and respond to disturbances or risks

• Ensure compliance with hotel policies, local regulations and brand standards

• Administrative & Systems Control

• Verify and complete night audit procedures, reports and postings in Opera PMS

• Review billing accuracy and resolve discrepancies

• Document incidents, guest feedback and operational notes according to procedures

• Prepare daily operational reports for hotel management


 
Your Profile:

 
• Previous experience in hotel front office, preferably in a supervisory role
• Strong knowledge and hands-on experience working with Opera PMS

• Comfortable taking independent decisions and handling responsibility

• Demonstrated leadership and problem-solving ability

• Excellent organizational and administrative skills

• Ability to handle high workload and complex situations calmly

• Strong communication skills in Swedish and English

• Comfortable interacting with international guests and navigating cultural differences

• Security- and safety-minded with high integrity and professionalism

 
 
What We Offer:
 
• A permanent full-time position following the 6-month probation period (collective agreements apply)
• Opportunity to be part of one of the biggest renovation and repositioning projects in Stockholm’s hotel scene

• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is Putting People First

• A dynamic and inclusive work environment

• Employee discounted rates at over 8,500+ hotels worldwide

• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service

• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 

 


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We are in the end of a renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We have transformed all our spaces, hotel rooms, implemented new food and beverage concepts and expanded our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. Visa mindre

Assistant Front Office Manager till Sheraton Stockholm

Sheraton Stockholm söker nu en Assistant Front Office Manager som vill ta en central roll i hotellets Front Office-verksamhet. Som Assistant Front Office Manager ansvarar du för att leda och stödja Front Office-teamet i det dagliga operativa arbetet. Du säkerställer effektiva arbetsprocesser, hög servicenivå och ett professionellt bemötande i linje med Sheratons och Marriott Internationals kvalitetsstandarder. Arbetsuppgifter: • Operativt ansvar i Front... Visa mer
Sheraton Stockholm söker nu en Assistant Front Office Manager som vill ta en central roll i hotellets Front Office-verksamhet.

Som Assistant Front Office Manager ansvarar du för att leda och stödja Front Office-teamet i det dagliga operativa arbetet. Du säkerställer effektiva arbetsprocesser, hög servicenivå och ett professionellt bemötande i linje med Sheratons och Marriott Internationals kvalitetsstandarder.

Arbetsuppgifter:
• Operativt ansvar i Front Office, inklusive arbete som Duty Manager
• Schemaläggning och bemanningsplanering
• Introduktion, utbildning och kompetensutveckling av medarbetare
• Framtagande, implementering och uppföljning av rutiner och SOP:er
• Ansvar för gästnöjdhet genom hantering av gästärenden och uppföljning av gästfeedback
• Nära samarbete med hotellets övriga avdelningar för att säkerställa en sammanhållen och kvalitativ gästupplevelse
Kvalifikationer:
• Minst tre års erfarenhet i en ledande roll inom Front Office
• Dokumenterad ledarskapsförmåga och hög ansvarskänsla
• God problemlösningsförmåga samt förmåga att arbeta självständigt och ta initiativ
• Mycket god kommunikations- och organisationsförmåga
• Erfarenhet av Opera PMS är meriterande
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
 
Vi erbjuder:
• En tillsvidareanställning på heltid (100 %) efter sex månaders provanställning i en internationell och professionell hotellmiljö.
• Som medarbetare inom Marriott International erbjuds du även tillgång till förmånliga personalpriser på över 9 000 hotell världen över.
Ansökan:
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Välkommen att skicka in din ansökan med CV senast 6 mars 2026.


About Sheraton Stockholm Hotel
The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We are in the end of a renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. Visa mindre

Receptionist - sommaranställning

Ansök    Feb 10    AB Nya Grand Hotel    Hotellreceptionist
Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World. Vi på Grand Hôtel letar just nu efter flera receptionister som kan ta plats i vårt Front Office-team under vår mest intensiva period: sommaren. Vi söker främst efter personer som kan arbeta ... Visa mer
Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World.
Vi på Grand Hôtel letar just nu efter flera receptionister som kan ta plats i vårt Front Office-team under vår mest intensiva period: sommaren. Vi söker främst efter personer som kan arbeta extra under våren för att sedan arbeta 100% under perioden 1:a juni till 31:a augusti. För rätt person kommer det finnas mycket goda möjligheter att fortsätta arbeta extra efter säsongens slut.
OM ROLLEN
Att vara receptionist hos oss innebär att varje dag är en unik upplevelse där du är den centrala personen på våra gästers resa
Som receptionist är in- och utcheckning en del av dina uppgifter, men du spelar också huvudrollen i att skapa en gästupplevelse utöver det vanliga. Du kommer att vara den som ger ett varmt och personligt välkomnande, svarar på frågor, löser problem och skapar minnesvärda ögonblick för våra gäster. I denna dynamiska miljö är högt tempo en del av vardagen, och din förmåga att erbjuda en personlig och omsorgsfull service sträcker sig långt bortom traditionella receptionsuppgifter.
VEM ÄR DU?
Vi värdesätter personliga egenskaper högt och söker dig som har en genuin känsla för service. Dina egenskaper inkluderar ansvarsfullhet, noggrannhet och förmågan att trivas i en ibland hektisk arbetsmiljö. Du måste vara flexibel och kunna anpassa dig till föränderliga situationer samt vara en problemlösare som trivs i ett snabbt tempo.

Erfarenhet: Minst 1 års tidigare erfarenhet som hotellreceptionist, särskilt i en internationell miljö.


Som person är du lugn och trygg och har möjlighet att fatta goda beslut även i stressiga situationer


Systemkunskap: Tidigare arbete med hotellsystemet Opera Cloud är meriterande.


Slutförd utbildning inom hotell och hospitality är meriterande


VI ERBJUDER
Vi erbjuder inte bara en roll utan en möjlighet att vara en del av en exceptionell gästupplevelse där varje dag är en ny möjlighet att skapa magi!

Anställning på 100% mellan 1:a juni - 31:a augusti, med möjlighet att arbeta extra båda innan och efter. 


En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda.


En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster


Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter


Lön enligt kollektivavtal (HRF)


Tillträde enligt överenskommelse 


Som en del av processen utför vi bakgrundskontroller.
Vi motser din ansökan senast den 10/3, urval och intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Team Leader för Service till The Nooq

Var med och skapa service som verkligen gör skillnad. Som Team Leader på The Nooq är du både ledare och kulturbärare, och säkerställer att värdegrunden genomsyrar vardagen- i varje möte. Med stort ansvar för den dagliga driften i Alvik skapar du struktur, engagemang och trygghet i teamet, säkerställer högkvalitativ service och gör att gästerna alltid känner sig som hemma. Här blir dina idéer handling – och ditt ledarskap gör skillnad varje dag!  Om tjänst... Visa mer
Var med och skapa service som verkligen gör skillnad. Som Team Leader på The Nooq är du både ledare och kulturbärare, och säkerställer att värdegrunden genomsyrar vardagen- i varje möte. Med stort ansvar för den dagliga driften i Alvik skapar du struktur, engagemang och trygghet i teamet, säkerställer högkvalitativ service och gör att gästerna alltid känner sig som hemma. Här blir dina idéer handling – och ditt ledarskap gör skillnad varje dag! 

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att COLIVE, företaget bakom lanseringen av The Nooq, har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och COLIVE en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. 

Om företaget
The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.
Här präglas arbetsplatsen av öppenhet, innovation och laganda. Du erbjuds en roll där du uppmuntras ta ansvar, bidra med dina idéer och sätta din personliga prägel på upplevelsen. Beslut tas nära organisationen vilket innebär att dina idéer, din personlighet och ditt engagemang direkt påverkar hur The Nooq upplevs.
The Nooq är nästa steg i COLIVEs resa – ett nytt hotellkoncept grundat i lång erfarenhet av coliving. Genom att utmana traditionella strukturer har mer sociala, flexibla och hållbara sätt att bo utvecklats för unga vuxna. Med aktiv påverkan av regelverk och beslutsfattare har COLIVE bidragit till att forma framtidens sätt att leva och bo. På The Nooq möter denna filosofi hotellvärlden i ett modernt home away from home, där gemenskap och flexibilitet kombineras med framtidens hotellupplevelse.

Arbetsuppgifter
Som Team Leader inom service är du en central kulturbärare i en operativ ledarroll, med ansvar för både gästupplevelse, personalledning och den dagliga driften. Du säkerställer att The Nooqs kultur syns i varje möte- både mellan medarbetare och gäster. Genom ditt ledarskap skapar du struktur, engagemang och trygghet i teamet och ger medarbetarna rätt förutsättningar att leverera personlig service med hög kvalitet. Du ansvarar för serviceverksamheten i Alvik där schemaläggning, bemanning och samarbete mellan teamen är avgörande för helhetsupplevelsen. Du arbetar proaktivt med att utveckla rutiner, driva förbättringar och bidra till en positiv och hållbar arbetsmiljö. Med ett nära samarbete över avdelningsgränserna är du navet i driften och säkerställer att varje gäst får en upplevelse som motsvarar – och gärna överträffar – förväntningarna
I rollen ansvarar du för att: 

Leda teamet, planera scheman och bemanning


Ha löpande gästdialog före, under och efter vistelsen 


Hantera kundärenden med fokus på service och problemlösning 


Säkerställa korrekt bokningshantering och att gästflöden fungerar smidigt i systemen 


Identifiera förbättringsområden och driva förändringsarbete 



Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Vi söker dig som har:

Erfarenhet av hotellbranchen och gästservice


Erfarenhet av arbetsledning eller liknande operativ ledarroll 


God systemvana inom bokning och revenue-system 


B-körkort  


Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift 


Vi ser det som meriterande om du har:

Erfarenhet av personalansvar och schemaläggning


Erfarenhet av serverings- eller alkoholansvar 



För att lyckas i rollen är du en trygg, tydlig och närvarande ledare med en naturlig förmåga att skapa engagemang. Du arbetar strukturerat, tar egna initiativ och har ett starkt kvalitetsfokus. Du är kommunikativ och relationsskapande och bidrar till samspel och tydlighet i vardagen. Du behåller lugnet i pressade situationer, löser problem effektivt och skapar positiva upplevelser för både medarbetare och gäster. Som kulturbärare bidrar du till samarbete, kvalitet och arbetsglädje i det dagliga arbetet.

Övrig information
Start: 1 april Plats: Alvik, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? info@bravura.se
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Mötesvärd/receptionist

**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!** Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under o... Visa mer
**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!**

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Nu söker vi en Mötesvärd/Receptionist på heltid till Haymarket by Scandic

Tjänsten innebär i huvudsakligen att ta hand om våra gäster på konferensvåningen men man ingår i vårt Front Office team där hotellets reception kommer bli en del i arbetet.

Du är med och skapar gästupplevelser i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd. Tillsammans med kollegorna kan du se till att vi överträffar gästernas förväntningar och på köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i vår konferensavdelning med möten och i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom bokade events eller gästövernattningar, och lägger tid på detaljerna. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår eventvåning och även vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, enklare servering, möblering, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet med möten och i receptionen innebär att ta emot mötes-och hotellgäster hälsa välkommen, gå igenom det som planerats för gästen och ge gästen den information den behöver om det som bokats för gästens möte eller hotellvistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Du hanterar enklare servering av mat och dryck i samband med gästernas möten hos oss. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Din chef är vår Assisterande Receptions-och möteschef. Organisatoriskt tillhör du Receptions-och mötesteamet.

Vi tillämpar provanställning. Tjänsten är på deltid, med huvudsaklig placering i hotellets mötesverksamhet. Dock arbetar du också i hotellets reception och arbete på andra avdelningar kan förekomma. Du kan komma att erbjudas att arbeta mertid vid behov.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!
Erfarenhet av att arbeta med konferenser, konferensteknik, servering och försäljning är meriterande.

Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Night Front Office Associate - Sheraton Stockholm Hotel

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.     We are looking for a service-minded Night Front Office Associate with a genuine passion for hospitality and a strong sense... Visa mer
Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.  
 
We are looking for a service-minded Night Front Office Associate with a genuine passion for hospitality and a strong sense of responsibility. You are calm, attentive, and confident working independently during night hours, ensuring a safe, smooth, and welcoming experience for our guests at all times. In this role, you will report directly to the Front Office Manager and act as the primary point of contact for guests during the night shift. You are responsible for maintaining high service standards, handling late arrivals and early departures, and managing night-time operations with professionalism and discretion.
 
As a Front Office Associate during the night, you ensure guests feel cared for even during quieter hours, anticipating needs, handling requests, and resolving situations with a calm, solution-oriented mindset. You balance service excellence with operational accuracy, security awareness, and clear handovers to the day team.
 
Key Responsibilities
• Exceed guest expectations in a fast-paced and dynamic environment
• Ensure a prompt, efficient, and welcoming service to all guests
• Manage guest arrivals and departures during the night shift
• Maintain full awareness of the hotel’s occupancy status and room availability
• Communicate and document all guest feedback and complaints in accordance with established procedures
• Stay informed about events, VIP guests, and group arrivals
• Ensure effective communication and strong working relationships with other teams and departments
• Foster positive relationships with all internal and external guests
 
Your Profile
• Has previous experience working in a hotel front desk / reception
• Has good knowledge and hands-on experience working with Opera
• Possesses strong computer skills
• Is comfortable interacting with international guests and navigating cultural differences
• Is able to work independently as well as collaboratively within a team
• Can handle periods of high workload and stressful situations with professionalism
• Has excellent communication skills in both Swedish and English
 
What We Offer
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
• The position is planned to begin on February 1, 2026
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!
 


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We have recently started our much-anticipated renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team.

About Archer Hotel Management
Archer Hotel Management (AHM) is the operational arm of Archer Hotel Capital (AHC), committed to pioneering sustainable management of upscale and luxury hotels in Europe. AHM is dedicated to making a 'world of difference,' empowering teams to foster entrepreneurial cultures and deliver operational excellence. Our commitment includes achieving net zero carbon emissions by 2030 and gaining third-party certification for sustainable practices. Visa mindre

Guest Relations Agent - Sheraton Stockholm Hotel

Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly  renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space.  To ensure that our guests experience our new hotel identity in the best possible way, we are now looking  for a Guest Relations Agent to join our team. In this role, we are looking for someone who is service-minded, confident, and highly guest-focused. You a... Visa mer
Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly 
renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space. 

To ensure that our guests experience our new hotel identity in the best possible way, we are now looking 
for a Guest Relations Agent to join our team. In this role, we are looking for someone who is service-minded, confident, and highly guest-focused. You are naturally present, approachable, and take pride in being visible on the floor. You enjoy connecting with people and creating moments that guests 
remember long after they leave.
 
Role Overview 
As a Guest Relations Agent, you are the face of the hotel and a natural host at the heart of the guest 
experience. Visible, approachable, and intuitive, you are the go-to person for our guests, creating a 
sense of ease and connection from even before they arrive.
Working actively from the lobby and all guest public areas, you engage with guests throughout their stay, 
offering thoughtful assistance, anticipating needs, and turning everyday interactions into memorable 
WOW moments. With genuine warmth, attention to detail, and a strong sense of ownership, you ensure 
that every guest feels seen, welcomed, and cared for, delivering service that is personal, effortless, and 
true to our lifestyle driven hotel culture.
 

Responsibilities 
• Act as the face of the hotel and primary point of contact for guests, being visibly present in the 
lobby and public areas to proactively engage and assist.
• Provide a warm, professional welcome and comprehensive information about the hotel to guests 
before arrival and throughout their stay, ensuring a strong first impression aligned with our 
brand.
• Be approachable and available to handle guest questions, requests, and concerns in real time, 
creating seamless and personalized experiences.
• Assist in coordinating welcome amenities for guests according to VIP level and special 
occasions.
• Be fully knowledgeable about all in-house and arriving guests, daily hotel events, and any 
situations that may impact the guest experience.
• Handle and follow up on guest requests efficiently, working closely with other departments to 
ensure smooth delivery.
• Support the preparation and welcoming of VIP guests, ensuring their stay reflects their 
preferences and exceeds expectations.
• Engage with guests throughout their stay to anticipate needs, build rapport, and create 
memorable WOW moments.
• Handle guest feedback and complaints with professionalism and empathy, following service 
recovery procedures and escalating when appropriate.
• Maintain accurate records of guest preferences, special requests, and feedback in our 
systems.
• Work closely with Front Office, Housekeeping, F&B, and other departments to ensure a 
consistent and high-quality guest experience.
• Support the Guest Relations Supervisor and Head of Guest Experience in daily operations and 
guest experience initiatives            
 
Qualifications 
• Minimum 1–2 years of experience in a hotel or service-related industry, preferably in a guest-facing or customer service role.
• Strong passion for hospitality and confidence in engaging with guests in a natural and 
professional manner.
• Excellent communication and interpersonal skills, with a proactive and solution-oriented 
mindset.
• Ability to multitask, stay organized, and remain calm in a fast-paced environment.
• Experience with hotel management systems (e.g. Opera, Protel) and Microsoft Office is an 
advantage.
• Impeccable grooming and professional appearance aligned with our brand standards.
• Friendly, approachable, and confident personality with a natural sense of ownership.
• Full proficiency in English and Swedish; additional languages are an advantage.
• Flexibility to work varied shifts and hours according to business needs.
 
We offer 
• Full-time position following the 6-month probation period.
• We adhere to HRF collective agreements.
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's 
hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting 
People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We have recently started our much-anticipated renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team.

About Archer Hotel Management
Archer Hotel Management (AHM) is the operational arm of Archer Hotel Capital (AHC), committed to pioneering sustainable management of upscale and luxury hotels in Europe. AHM is dedicated to making a 'world of difference,' empowering teams to foster entrepreneurial cultures and deliver operational excellence. Our commitment includes achieving net zero carbon emissions by 2030 and gaining third-party certification for sustainable practices. Visa mindre

Extrapersonal till Receptionen – Blique by Nobis

Ansök    Feb 5    Blique AB    Hotellreceptionist
Blique by Nobis Blique by Nobis är ett modernt hotellkoncept där arkitektur och design går sida vid sida med olika former av estetiska uttryck. På generösa sociala ytor har vi skapat ett levande community med hotell, två restauranger, stora och flexibla mötes- och eventlokaler samt en takterrass med fantastisk utsikt över Stockholms takåsar. Vi hyllar Sigurd Lewerentz, den världsberömde arkitekt som först ritat byggnaden, genom att bevara hans arkitektur... Visa mer
Blique by Nobis
Blique by Nobis är ett modernt hotellkoncept där arkitektur och design går sida vid sida med olika former av estetiska uttryck.
På generösa sociala ytor har vi skapat ett levande community med hotell, två restauranger, stora och flexibla mötes- och eventlokaler samt en
takterrass med fantastisk utsikt över Stockholms takåsar.

Vi hyllar Sigurd Lewerentz, den världsberömde arkitekt som först ritat byggnaden, genom att bevara hans arkitektur och välkomnar nya kreativa uttryck inom design, konst, musik, mat och dryck.

Hotellet ligger i en Leed-certifierad byggnad och hållbarhet är en av våra viktigaste frågor. Från tidig vår till sen höst odlar och skördar vi allt från örter till olika kålsorter och gurka,
direkt från vår innergård, som sedan serveras i våra restauranger. Hotellet som är medlem i Design Hotels omfattar 249 rum och 58 studios för gästen som önskar bo en längre period.
 


I grunden är vi ett hotell, men själen är vår personal.

Blique by Nobis söker nu extrapersonal till vår reception. Hos oss möts hotellvardag och levande puls – takbarer, innergård, konserter, DJ?kvällar och event rör sig runt dig, men i receptionen är gästupplevelsen alltid i fokus.


Receptionen är hotellets hjärta. Här välkomnar du gäster, skapar trygghet och ger ett professionellt första intryck. Vi söker dig som har erfarenhet av Opera Cloud och vill arbeta extra under morgnar, dagar och kvällar.
 


Arbetsuppgifter
• In- och utcheck
• Gästservice och information
• Hantera bokningar, betalningar och frågor i Opera Cloud
• Samarbete med housekeeping, restaurang, bar och event
• Skapa en välkomnande och professionell atmosfär i lobby och sociala ytor


Krav
• Erfarenhet av Opera Cloud
• Tidigare arbete i hotellreception/front office
• Svenska och engelska i tal och skrift
• Trygg, serviceinriktad och lösningsorienterad
• Trivs när det är mycket rörelse runt dig


Vi erbjuder
• Ett varmt och prestigelöst team – en stor del av Bliques själ
• Pass under morgon, dag och kväll
• En levande arbetsplats med takbarer, innergård och event
• Lön och villkor enligt kollektivavtal Visa mindre

Nattreceptionist / Nattportier 75 % – Brunnby Hotel

Nattreceptionist / Nattportier 75 % – Brunnby Hotel Brunnby Hotel är ett familjeägt hotell med 44 rum, beläget i Årstapartihallarna i södra Stockholm. Vi har en varm och personlig atmosfär, med många återkommande gäster och fokus på service, kvalitet och trivsel – både för gäster och personal. Vi söker nu en nattreceptionist på 75 %, med arbete varannan vecka. Om tjänsten Som nattreceptionist ansvarar du för driften av hotellet under natten. Dina arbetsupp... Visa mer
Nattreceptionist / Nattportier 75 % – Brunnby Hotel
Brunnby Hotel är ett familjeägt hotell med 44 rum, beläget i Årstapartihallarna i södra Stockholm. Vi har en varm och personlig atmosfär, med många återkommande gäster och fokus på service, kvalitet och trivsel – både för gäster och personal.
Vi söker nu en nattreceptionist på 75 %, med arbete varannan vecka.
Om tjänsten
Som nattreceptionist ansvarar du för driften av hotellet under natten. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:
In- och utcheckning av gäster
Bokningar, kassahantering och enklare administration
Telefonsamtal och gästservice
Tillsyn av hotellets lokaler och allmänna utrymmen
Förberedelser, tillagning och framdukning av frukost
Enklare städning i gemensamma ytor samt viss tvätthantering av handdukar nattetid

Arbetstiden är 22.30–06.30, 7 nätter i sträck följt av 7 dagars ledighet.
Vi söker dig som
Är ansvarsfull, noggrann och trygg i din roll
Trivs med att arbeta självständigt och ta eget ansvar
Har god servicekänsla och tycker om att möta människor
Har god datorvana och talar svenska och engelska flytande
Har tidigare erfarenhet av reception, hotell eller liknande serviceyrke (meriterande)

Erfarenhet av bokningssystemet Sirvoy är ett plus men inget krav – vi lär upp rätt person.
Om oss
Brunnby Hotel är ett privatägt hotell som erbjuder ett prisvärt och personligt boende med fokus på god service och hög standard i förhållande till prisnivå. Vi tar emot både affärsresenärer och gäster som vistas längre perioder i Stockholm. Hos oss arbetar ett litet team där alla bidrar till helheten, och där vi värdesätter engagemang, ansvar och ett trevligt bemötande.
Omfattning: 75 % (7/7-schema)
Arbetstid: 22.30–06.30
Plats: Brunnbyvägen 7, Årsta
Tillträde: Enligt överenskommelse
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Community Manager Coworking

Ansök    Feb 4    United Spaces Group AB    Receptionschef
Community Manager till United Spaces & IOFFICE i Stockholm Är du en engagerad ledare med passion för att bygga affär, team och starka relationer? Vill du vara med och skapa upplevelser och service som hjälper våra medlemmar, personal och affär att växa? Då är det dig vi söker till rollen som Community Manager hos oss i Stockholm. Vad innebär rollen? Som Community Manager leder du hela den här utvecklingen, med ansvar både för själva verksamheten och för f... Visa mer
Community Manager till United Spaces & IOFFICE i Stockholm
Är du en engagerad ledare med passion för att bygga affär, team och starka relationer? Vill du vara med och skapa upplevelser och service som hjälper våra medlemmar, personal och affär att växa? Då är det dig vi söker till rollen som Community Manager hos oss i Stockholm.
Vad innebär rollen?
Som Community Manager leder du hela den här utvecklingen, med ansvar både för själva verksamheten och för försäljningen på den lokala marknaden. Det är alltså ditt uppdrag att se till att United Spaces är en fullt etablerad, attraktiv och konkurrenskraftig aktör – både bland kunder och medarbetare – och att vi på det allra smartaste sättet lockar till oss och sen fortsätter att växa de kunder som vi drömmer om. Du ansvarar därför för att anläggningen når sina resultat-, intäkts- och verksamhetsmål, och för resultatet i kund- och medarbetarundersökningar. Hurdå? Jo, bland annat genom att:
Resultat: Säkra att anläggningen når sina mål genom att driva och följa upp enligt budget, rapportera och fakturera enligt våra rutiner
Försäljning: Tillsammans med dina säljkollegor optimerar du erbjudande och närvaro på marknaden. Du driver också konferens- och merförsäljningen på din anläggning.
Verksamhet/kundupplevelse: Säkra och optimera anläggningens miljöer, drift och service med maximal kvalitet och effektivitet utifrån kundernas upplevelse och behov
Ledarskap: Hela tiden utveckla engagemang, förmågor och samarbete med grund i vår företagsstrategi, bygga samarbetet inom teamet och utveckla din egen kompetens.
Ambassadörskap: Vara en ambassadör för United Spaces och branschen i stort – bygga lokala nätverk och relationer, sprida kunskap och bygga affär

Vilket team har du omkring dig?
Till din hjälp har du ett fantastiskt kärnteam: Community Hosts som du har personalansvar för, din operativa chef och vår säljchef som du löpande planerar och följer upp strategiskt med. För att inte tala om dina övriga kollegor på United Spaces och IOFFICE. Ju mer vi samarbetar kring upplevelsen och innehållet i fastigheten tillsammans, desto bättre!
Vi tror på att alltid vara närvarande på plats på våra kontor, det är där vi gör skillnad för våra kunder och kollegor. Vi ser därför att vi är på plats 5 dagar i veckan.
Vem är du?
För att lyckas i rollen tror vi att du är en oslagbar relations- och nätverksbyggare med djupt intresse för människor och vad som krävs för att vi och våra verksamheter ska växa tillsammans. Du är en konstant nyfiken typ som älskar att ställa frågor, lyssna och omsätta nya insikter direkt i verksamhet och försäljning. Här kommer din passion för ledarskap in: du kan både inspirera teamet omkring dig att vilja driva utvecklingen och sätta strukturen som får det att hända. Självklart hjälper du också till i det dagliga – alla härliga människor är prestigelösa problemlösare? Vi tror också att du har:
Minst två års erfarenhet i ledarbefattning inom service, handel eller i närliggande bransch
Erfarenhet av resultat- och verksamhetsansvar för hel eller del av organisation
Talang och intresse att optimera driften, som tex att hitta flaskhalsar och åtgärda dessa innan det påverkar våra medlemmar. Du har en hög anpassningsförmåga och är bra på att prioritera
Bevisad förmåga att sätta, driva och följa upp mot tydliga mål
Bevisad förmåga att leda och utveckla verksamhet och människor
Talang och intresse för att analysera och skapa attraktivt erbjudande och innehåll
Vana att arbeta i olika datorsystem såsom Microsoft Office, Upsales, m.m.

Är det dig vi letar efter?
I så fall erbjuder vi inte bara branschens bästa kollegor och ett unikt tillfälle att driva en branschledande utvecklingsresa, utan också kollektivavtal och en hel rad andra saker. Hör av dig snart, så berättar vi mer! Visa mindre

hotellreceptionist

Ansök    Feb 4    Hotel Hötorget AB    Hotellreceptionist
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist Arbetsuppgifter Som receptionist på Hotell Hötorget kommer du att ha en viktig roll i att ge våra gäster den bästa möjliga hotellupplevelsen. Du kommer att assistera i receptionen och vara behjälplig med in- och utcheckningar, ge rådgivning och information om hotellet och lokala sevärdheter samt hantera bokningar. Utöver detta kommer du även att assistera i frukostserveringen och städningen av hotel... Visa mer
Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist
Arbetsuppgifter
Som receptionist på Hotell Hötorget kommer du att ha en viktig roll i att ge våra gäster den bästa möjliga hotellupplevelsen. Du kommer att assistera i receptionen och vara behjälplig med in- och utcheckningar, ge rådgivning och information om hotellet och lokala sevärdheter samt hantera bokningar. Utöver detta kommer du även att assistera i frukostserveringen och städningen av hotellets allmänna utrymmen.
Krav
För att trivas i rollen som receptionist på Hotell Hötorget bör du vara serviceinriktad, noggrann och ansvarsfull. Du ska ha en positiv inställning och en förmåga att arbeta självständigt såväl som i team. Det är meriterande om du har erfarenhet av serviceyrket, men det är ingen absolut nödvändighet då vi kommer att ge dig den utbildning och träning som behövs.
Vi söker dig som:
- Är minst 18 år gammal
- Har goda kunskaper i svenska och engelska
- Har en professionell framtoning och god kommunikationsförmåga
- erfarenhet av bokningssystem extra plus om du har erfarenhet av hotsoft eller Nitesoft.
Välkommen med din ansökan om du vill bli en del av vårt team Visa mindre

Hotellreceptionist

Hotellreceptionist Stockholm Inn Hotel söker en kreativ servicehjälte. Du sätter alltid våra gäster i centrum och du gör det med energi, mod och begeistring! Du tycker om att tar egna initiativ. Du är en glad person med humor och är professionell och personlig i ditt möte med gäster och kollegor. Vi förutsätter att du utför dina arbetsuppgifter med stor noggrannhet och har ett öga för detaljer. Arbetsuppgifter: Dina primära arbetsuppgifter är att tillsam... Visa mer
Hotellreceptionist
Stockholm Inn Hotel söker en kreativ servicehjälte. Du sätter alltid våra gäster i centrum och du gör det med energi, mod och begeistring!
Du tycker om att tar egna initiativ. Du är en glad person med humor och är professionell och personlig i ditt möte med gäster och kollegor. Vi förutsätter att du utför dina arbetsuppgifter med stor noggrannhet och har ett öga för detaljer.


Arbetsuppgifter:
Dina primära arbetsuppgifter är att tillsammans med kollegorna ta hand om våra gäster och ge dem den bästa upplevelsen vid besöket hos oss.


- Dagligt receptionsarbete med in- och utcheckning
- Bokning av rum / Försälning
- Guest Relations
- Förberedelse av frukost / Café
- Städ av allmänna ytor Visa mindre

Housekeeper Scandic Grand Central, särskild visstid, 75%

**Scandic Grand Central är ett nav för kultur i Stockholm!** Med konstutställningar, konserter och en egen teater är det alltid något som händer innanför de anrika väggarna. Vi som arbetar på hotellet trivs i den fartfyllda och kreativa miljön och har en gemensam vilja att erbjuda våra gäster det lilla extra. En mix av det historiska och det moderna beläget mitt i Stockholms hjärta. För dig som uppskattar en internationell och inspirerande social scen s... Visa mer
**Scandic Grand Central är ett nav för kultur i Stockholm!**

Med konstutställningar, konserter och en egen teater är det alltid något som händer innanför de anrika väggarna. Vi som arbetar på hotellet trivs i den fartfyllda och kreativa miljön och har en gemensam vilja att erbjuda våra gäster det lilla extra.

En mix av det historiska och det moderna beläget mitt i Stockholms hjärta. För dig som uppskattar en internationell och inspirerande social scen som andas musik och kultur. Om du kunde sätta ett stetoskop på Stockholms kropp skulle hjärtljuden slå högst där Scandic Grand Central är. Så vart slår dina hjärtljud? Älskar du musik, konst och kreativa miljöer lika mycket som oss? Då är du den vi söker!

Nu söker vi en housekeeper till Scandic Grand Central.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen?

Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för den viktiga uppgiften att hotellet håller en hög standard avseende helt och rent och ser till att våra gäster få en ”wow-känsla” när de kliver in på hotellet och i sitt hotellrum. I rollen ingår bland annat att städa hotellrum, korridorer, pentry samt allmänna utrymmen. Du och dina kollegor bidrar till den allmänna ordningen i hotellets lokaler, hanterar tvätt och fyller på våra förråd.

Vem är du?

För att trivas i rollen behöver du vara noggrann och ha ett öga för detaljer. Det är viktigt att du har en god fysik, är flexibel och har god samarbetsförmåga då alla medarbetare tillsammans ansvarar för gästens upplevelse. Du sprider god energi runt dig och är en omtänksam kollega. Du har tidigare vana från städyrket, gästbemötande och kan kommunicera på svenska. Då vi använder Ipads behöver du ha viss datorvana. Tidigare erfarenhet från hotell är meriterande.

Information om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på deltid.

För att täcka upp ökad beläggning under vår/sommar/höst söker vi Dig som har en stark känsla för detaljer, service och gästnöjdhet inom housekeeping på ett av Stockholms finaste hotell.



Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!
Svenska eller engelska är ett krav

Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Receptions- och konferenschef till Näsby Slott

Ansök    Jan 27    Cerrolargo AB    Receptionschef
Vill du leda gästupplevelser i en av Sveriges mest inspirerande slottsmiljöer? Näsby Slott söker nu en engagerad och närvarande Receptions-och konferenschef som vill ta service, kvalitet och teamet till nästa nivå.   I hjärtat av Täby ligger Näsby Slott – ett boutiquehotell där historia, kreativitet och lekfull elegans möts. Hit kommer konferensgäster, weekendbesökare och eventdeltagare för unika upplevelser, gastronomi och avkoppling i en rofylld och färg... Visa mer
Vill du leda gästupplevelser i en av Sveriges mest inspirerande slottsmiljöer? Näsby Slott söker nu en engagerad och närvarande Receptions-och konferenschef som vill ta service, kvalitet och teamet till nästa nivå.
 
I hjärtat av Täby ligger Näsby Slott – ett boutiquehotell där historia, kreativitet och lekfull elegans möts. Hit kommer konferensgäster, weekendbesökare och eventdeltagare för unika upplevelser, gastronomi och avkoppling i en rofylld och färgstark slottsmiljö.
 
Slottet är en del av Stockholm Meeting Selection - en kollektion av unika hotell, slott och mötesplatser som drivs av visionen att skapa minnesvärda upplevelser. Bolaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter, stark kultur och ett nätverk av dedikerade kollegor.
 
Om rollen 
Som vår nya chef för receptionen och konferensen ansvarar du för den dagliga driften, leder teamet och säkerställer att varje gäst känner sig sedd, välkommen och omhändertagen. Du har ett närvarande ledarskap i vardagen och en trygg punkt för både gäster och medarbetare.
 
Arbetsuppgifter är bl.a: 
• Leda, coacha och utveckla teamet
• Ansvara för bemanning och schemaläggning, inklusive planering inför kommande konferenser och event.
• Välkomna gäster och hantera alla kontakter,  in-/utcheckning, bokningar och konferenser
• Kvalitetssäkra gästupplevelsen genom uppföljning av Loopon-feedback och direktrespons från gäster och medarbetare.
• Samverka med F & B och andra funktioner
• Säkerställa kvaliteten på housekeeping genom att koordinera och följa upp det externa städföretaget, inklusive daglig dialog, kvalitetskontroller, avvikelsehantering och uppföljning av standarder.
• Följa upp nyckeltal och analysera resultat, såsom beläggning, gästnöjdhet, intäkter och serviceflöden.
• Leda den dagliga driften av reception och konferens och säkerställa en service i toppklass.
Vem är du? 
Du är en trygg och närvarande ledare som brinner för service och människor. I rollen trivs du när du får kombinera struktur med värme, samtidigt som du håller en tydlig riktning för ditt team. Du arbetar målmedvetet och följer upp resultat, nyckeltal och gästfeedback för att hela tiden lyfta upplevelsen till nästa nivå.
 
Som person är du organiserad, har god framförhållning och skapar ordning även när tempot är högt. Du är också handlingskraftig och lösningsorienterad – någon som snabbt ser vad som behöver göras och agerar operativt. Du bygger förtroende genom ett lugnt, coachande ledarskap och skapar en miljö där dina medarbetare utvecklas, känner sig trygga och tillsammans levererar service i toppklass.
 
Vi ser gärna att du: 
• Har minst två års erfarenhet av arbetsledning inom hotellreception, konferens eller motsvarande serviceverksamhet
• Har framgångsrik erfarenhet av schemaläggning och operativ drift
• Har erfarenhet av bokningssystem (t.ex. Protel, BookVisit)
• Behärskar Loopon eller andra gästfeedbacksystem
• Kan flytande svenska och engelska i tal och skrift
Vi erbjuder: 
Här får du arbeta i en unik miljö där engagemang, värme och kreativitet genomsyrar allt vi gör. Du blir en del av en organisation där du har möjlighet att påverka, utvecklas och växa – både i rollen och inom Stockholm Meeting Selection.
 
Stockholm Meeting Selection är en entreprenörsdriven organisation med en verksamhet som ger dig stora möjligheter. Här får du vara med och bidra i ett företag som vill erbjuda våra gäster upplevelser som är allt annat än standard. Vi är stolta över våra unika mötesplatser. Vi bryr oss om våra medarbetare och vi tror att det mesta går att lösa om man vill. Hos oss är även våra fyrbenta vänner välkomna. Vår mission är att bjuda våra gäster på Livets Goda varje dag och vi hoppas såklart att du också uppskattar det goda i livet.
 
Du rapporterar till Destinationsdirektören. Anställningen är heltid/tillsvidare, efter sex månaders provanställning. Arbete dagtid samt kvällar och helger. 
 
Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
För frågor om tjänsten: 
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
 
Sista ansökningsdag är 2026-02-08 men vi genomför urval och intervjuer löpande. 
Vi ser fram emot din ansökan! 
 



Med sitt sjöläge vid Näsbyviken, personligt värdskap och kreativa miljöer är slottet en självklar destination för konferens, fest och avkopplade weekendupplevelser. Här kombineras art-deco-inspirerad design med nytänkande mat och dryck, vilket skapar en lekfull och inspirerande atmosfär – bara 15 minuter från Stockholm.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Erfaren Office manager till drömföretag mitt i city

Ansök    Jan 16    OIO Väst AB    Receptionschef
Om tjänsten Vi vet att du som vi söker (en servicestjärna som har den där magiska förmågan att ge professionell service med en personlig touch och finess) finns där ute och vi vet att du kommer hålla med oss om att det här är din drömroll. Så låt oss börja den här annonsen med en punktlista för att rätt person ska kunna känna ”äntligen, det är exakt det här jag har letat efter!”: Du har några års erfarenhet från roller som receptionist/mood manager/office ... Visa mer
Om tjänsten
Vi vet att du som vi söker (en servicestjärna som har den där magiska förmågan att ge professionell service med en personlig touch och finess) finns där ute och vi vet att du kommer hålla med oss om att det här är din drömroll. Så låt oss börja den här annonsen med en punktlista för att rätt person ska kunna känna ”äntligen, det är exakt det här jag har letat efter!”:
Du har några års erfarenhet från roller som receptionist/mood manager/office manager (vår gissning är minst 5 år). Du gillar din nuvarande roll men vill nu ta steget till än mer ansvar och utrymme att sätta din egen prägel på servicenivån på jobbet. Du kommer till ett stort globalt företag där du får det övergripande ansvaret för den dagliga driften av kontoret, där kollegorna skapar en jordnära kultur präglad av teamkänsla och genom er kultur skapar ni häftiga resultat tillsammans.
Du är serviceminded på ett kreativt sätt och vill till en arbetsplats där du får utrymme (och uppmuntras till) att göra det där lilla extra för kollegor och besökare. Vare sig det handlar om att överraska en kollega med en flaska bubbel för att den genomfört ett lopp den tränat för länge, eller minnas hur en kollegas barn älskar Greta Gris och överraskar hen med biocheckar och en handskriven lapp efter en tuff vabruari – du ser kollegorna runt dig och längtar till en arbetsplats där den sidan hos dig uppskattas och blir en central del av din roll.
Du vill arbeta i ett receptionsteam om tre personer där ni arbetar som ett lag och där man kan trivas långsiktigt (så pass långsiktigt att kollegan du ersätter varit på företaget i 20 år innan hon nu går i pension – efter att hon ha stöttat dig och era kollegor under din introduktion såklart).
Kort och gott: du söker en arbetsplats med häftiga lokaler mitt i Stockholm där du får möjligheten att fortsätta göra rollen du älskar men med större ansvar och mer utrymme att påverka och leverera toppservice genom att du får övergripande ansvaret för dagliga driften på ett stort kontor.
Teamet och arbetsuppgifterna
Som tidigare nämnt ingår du i ett team om tre personer där dina två kollegor varit på företaget i cirka 2-3 år och med tidigare erfarenhet från receptionsliknande roller. Tillsammans ansvarar ni (med noggrannhet och öga för detaljer) för att kontoret ska vara en välkomnande plats för både kollegor och gäster där det märks att någon tänkt till vad gäller detaljerna och nivån av service.
Inom teamet har ni dels individuella ansvarsområden men även gemensamma ansvar. Utöver gemensamma ansvar så som bemanning av receptionen, frukostbeställningar, beställningar till luncher och AW:s så söker vi för denna roll dig som vill ta ett extra ansvar för administrativa delar i kontorsdriften så som leverantörskontakt, fakturor, inköp till kontoret och liknande. 
Vi söker dig somHar tidigare erfarehet från liknande roll, vår gissning är minst 5 år men rätt person får gärna motbevisa oss!
Är administrativt stark och har haft administrativt ansvar i tidigare receptionistliknande roll.
Behärskar både svenska och engelska flytande i tal och skrift.
Har erfarenhet av outlook som centralt arbetsverktyg (exempelvis i arbete med mötesbokningar etc).

 För att trivas i rollen krävs det att du är en jordnära lagspelare som vill lyckas tillsammans. För er i receptionsteamet handlar det om att skapa Stockholms mest trivsamma och inspirerande kontor för både kollegor och gäster.
Om anställningen
Detta är en tillsvidaretjänst hos vår kund där vi på OIO projektleder rekryteringsprocessen men du blir anställd från vår kund från dag 1.
Övrig informationOmfattning: Heltid, tillsvidare och naturligtvis med goda förmåner
Start: Omgående med respekt för uppsägningstid
Placering: Stockholm city (med otrolig utsikt)
Kontaktperson: Per Carnestedt (per.carnestedt@oio.se)
Lön: Fast månadslön

Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are. Visa mindre

Shift Leader Front Office Scandic No. 53, heltid

Ansök    Jan 22    Scandic Hotels AB    Hotellreceptionist
Nu söker vi en Shift Leader till Scandic No. 53. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Shift Leader agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att g... Visa mer
Nu söker vi en Shift Leader till Scandic No. 53.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Shift Leader agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Shift Leader Front Office?

Du som arbetar inom Front Office är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i Front Office innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet.

I rollen som Shift Leader har du, förutom att vara en del av driften, den övergripande överblicken över gästflödet och ser tillsammans med teamet till att prioritera arbetsuppgifter så att verksamheten flyter så att gästerna blir nöjda. Du leder och fördelar arbetet och hanterar bemanningen under ditt arbetspass. Vid behov får du utbilda nya medarbetare på hotellet och du avlastar också Front Office Manager med vissa administrativa arbetsuppgifter.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Din kompetens

För den här rollen krävs att du har både förmåga och vilja att arbeta med ett driftsnära ledarskap. Du är trygg i ditt ledarskap och har både integritet och säljdriv. För att passa i rollen tror vi också att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Hotellreceptionist

Ansök    Jan 13    Kungsbron Hotell AB    Hotellreceptionist
Thon Hotel Kungsbron är perfekt beläget i centrala Stockholm. Vi finns i det miljövänliga Kungsbrohuset - ett stenkast ifrån centralstationen - och erbjuder ett prisvärt boende utan att kompromissa med bekvämlighet eller kvalitet. Vi har 151 rum och en mindre konferensavdelning. Vi söker nu efter en ny servicestjärna till vårt team i receptionen! Dina arbetsuppgifter kommer innefatta sedvanligt receptionsarbete som in- och utcheckning av våra hotellgäster,... Visa mer
Thon Hotel Kungsbron är perfekt beläget i centrala Stockholm. Vi finns i det miljövänliga Kungsbrohuset - ett stenkast ifrån centralstationen - och erbjuder ett prisvärt boende utan att kompromissa med bekvämlighet eller kvalitet. Vi har 151 rum och en mindre konferensavdelning.
Vi söker nu efter en ny servicestjärna till vårt team i receptionen!
Dina arbetsuppgifter kommer innefatta sedvanligt receptionsarbete som in- och utcheckning av våra hotellgäster, ta emot bokningar via mail och telefon, hantering av fakturor, bidra till merförsäljning och mycket mer. Ingen dag är den andra lik på ett hotell, så du behöver kunna ta dagen som den kommer och alltid ta emot nya utmaningar med ett leende på läpparna.
Arbetstiderna varierar mellan dag, kväll och helg, enstaka nattpass och ensamarbete kan förekomma. Du behöver vara stresstålig och kunna leverera service även under de mest hektiska tiderna. Du måste arbetat inom serviceyrken tidigare, erfarenhet av hotellreceptionist är meriterande.
Ett positivt förhållningssätt är något vi ser som väldigt viktigt för att tillsammans skapa en trivsam miljö för både oss medarbetare och för våra gäster!
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas omgående när vi hittar rätt person!
Känner du att jobbet kan passa dig? Ansök via länken du hittar här på sidan. Här kan du ladda upp ditt CV och berätta mer om dig själv. Du kommer även att få göra en kompetensbedömning. Bedömningen ger en inblick i ditt arbete och dina förmågor inom områden som är relevanta för jobbet. Det är en del av kompetensbaserad rekrytering, och vi tycker att det är ett mer rättvist sätt att utvärdera lämplighet. Utefter dina testresultat kommer vi att bjuda in de personer som matchar vår arbetsplats bäst till en anställningsintervju.
Vi har tyvärr inte möjlighet att svara på några frågor eller ta emot ansökan över telefon. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Nattreceptionist

OM ROLLEN Till vårt Front Office team söker vi nu en nattreceptionist och som titeln indikerar är arbetstiden förlagd nattetid. Som nattreceptionist assisterar man Night Manager med olika arbetsuppgifter som förekommer under natten; in-och utcheckning, bagagehantering, ta emot telefonsamtal och besvara mejl samt vissa adminitrativa arbetsuppgifter. Målet är att alltid erbjuda gäster samma service nattetid, som dagtid. Man har en egen checklista där olika a... Visa mer
OM ROLLEN
Till vårt Front Office team söker vi nu en nattreceptionist och som titeln indikerar är arbetstiden förlagd nattetid. Som nattreceptionist assisterar man Night Manager med olika arbetsuppgifter som förekommer under natten; in-och utcheckning, bagagehantering, ta emot telefonsamtal och besvara mejl samt vissa adminitrativa arbetsuppgifter. Målet är att alltid erbjuda gäster samma service nattetid, som dagtid. Man har en egen checklista där olika arbetsuppgifter förekommer samt viss rapportering.
Vi söker dig som är positiv, strukturerad och passionerad och som har några års yrkesvana - gärna med internationell erfarenhet. Du har tidigare erfarenhet och/eller utbildning inom hotell. Du har även tidigare arbetat med hotellsystemet Opera Cloud. Om du har tidigare erfarenhet från nattarbete är det en merit. 
Alla som arbetar hos oss måste tala svenska och engelska. I din roll är det även nödvändigt att kunna känna sig bekväm i att kommunicera skriftligt på båda dessa språk. Talar och skriver du fler språk i denna internationella miljö är det naturligtvis ett stort plus. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. B-körkort är ett krav då man hanterar gästers bilar till och från vårt garage.
Arbetstiden är förlagd till 21.30 - 07.30 enl. rullande schema, generellt sju dagars arbete följt av sju dagars ledighet. Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
VEM ÄR DU?
Som person ska du ha en genuin känsla för service och ett stort intresse för våra gäster – därför värderar vi dina personliga egenskaper högt.

Du är ansvarsfull, noggrann och har vana från att arbeta under stundom högt tempo..


Du är utåtriktad och brinner för att leverera en service på absolut högsta nivå


Du är en sann problemlösare och är van att hantera utmaningar självständigt


Du har en positiv utstrålning och ett naturligt leende på läpparna 


Du bör ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Fler språk är meriterande


Du har tidigare arbetat i hotellsystemet Opera Cloud


Du har B-körkort


Du är införstådd med en karriär nattetid och förstår innebörden av detta arbetssätt


VI ERBJUDER

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med start i mars. Vi tillämpar sex månaders provanställning.


En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda.


En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster


Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter


Vill du veta mer är du välkommen att kontakta Senior Supervisor, Omar Mardeni via hotellets Guest Service Center. 
Vi motser din ansökan senast den 28/2 - 2026.
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Som en del av vår rekryteringsprocess utför vi bakgrundskontroller.
Vi ser mycket fram emot att lära känna dig snart! Visa mindre

Concierge - Sheraton Stockholm Hotel

Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space.    We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel... Visa mer
Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space. 
 
We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel personal, memorable, and genuinely welcoming.
You will report directly to our Head of Guest Experience and Community and together with the Guest Relations Department will define the exceptional service standards that our property will be known for.

 
As a Concierge, you are a true experience-maker; curious, well-connected, and effortlessly personable. You introduce guests to our hotel and the best of Stockholm, offering thoughtful guidance, hidden-gem tips, and seamless support throughout their stay. With a blend of intuition, cultural fluency, and authentic style, you create meaningful moments and smooth solutions that feel personal, relaxed, and distinctly reflective of our lifestyle-driven hotel culture.
 
 
Key Responsibilities
• Warmly welcome guests and build genuine rapport before, during, and after their stay
• Provide expert local knowledge and tailored recommendations of Stockholm’s culture, restaurants, nightlife, arts, shopping, and experiences
• Arrange transportation services, restaurant reservations, tours, wellness bookings, and VIP experience appointments.
• Anticipate guest needs and deliver proactive service
• Handle special requests with confidentiality, discretion, and efficiency
• Work closely with Front Office, Guest Relations, Housekeeping, and Food & Beverage teams
• Maintain updated knowledge of local trends, new venues, cultural happenings, and city logistics
• Ensure all interactions reflect a luxury service mindset and the hotel’s brand standards
• Support international guests with cultural sensitivity and multilingual communication when possible
• Support, train, and guide both Guest Relations and Front Desk team members to ensure a high level of service throughout the hotel
• Exemplify LQA-guided service qualities through a calm and gracious presence, clear communication, proactive solutions, and sincere hospitality
 
Your Profile
• Passionate ambassador of Stockholm with good knowledge of the Stockholm local scene in terms of food and beverage, retail, arts and culture, and upscale services
• Minimum 2 years’ experience in luxury or upscale hospitality
• Fluent in Swedish and English; additional languages are an advantage
• Natural hospitality mindset with strong emotional intelligence
• Poised, calm, and solutions-oriented in all guest interactions
• Exceptional communication and problem-solving skills with the ability to multitask and perform under pressure.
• Organized and detail-oriented.
• Proficient in hotel systems (Opera/Protel) and Microsoft Office
• Flexible and adaptable to varying schedules including evenings, weekends, and holidays based on business demands


 
What We Offer:
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
• The position is planned to begin on February 1, 2026
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Hotellreceptionist 70% – First Hotel Brommaplan

Hotellreceptionist 70% – First Hotel Brommaplan Vill du bli en viktig del av ett personligt hotellteam där servicen och gästupplevelsen står i centrum? First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist till en tjänst på 70%. Hos oss får du en varierande och utvecklande roll i ett engagerat team med nära samarbete och korta beslutsvägar. Om oss First Hotel Brommaplan är ett charmigt och familjärt hotell med 68 rum och konferensmöjligheter, beläget preci... Visa mer
Hotellreceptionist 70% – First Hotel Brommaplan
Vill du bli en viktig del av ett personligt hotellteam där servicen och gästupplevelsen står i centrum?
First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist till en tjänst på 70%. Hos oss får du en varierande och utvecklande roll i ett engagerat team med nära samarbete och korta beslutsvägar.
Om oss
First Hotel Brommaplan är ett charmigt och familjärt hotell med 68 rum och konferensmöjligheter, beläget precis intill Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet har funnits sedan 1957 och är idag en väletablerad aktör i västra Stockholm. År 2018 utsågs vi till "Franchise Hotel of the Year" inom First Hotels.
Om rollen
Som hotellreceptionist är du vårt ansikte utåt och spelar en nyckelroll i gästernas upplevelse – från första kontakt till utcheckning. Tjänsten omfattar 70% och schemaläggs både på vardagar och helger. Arbetspassen är förlagda dagtid (06.00–14.00) och kvällstid (14.00–22.00). Varannan helg.
Exempel på arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Hantering av bokningar via telefon, e-post och bokningssystem
Gästservice på plats och via telefon/mail
Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
Säkerställa att receptionsområdet är välkomnande och snyggt

Vi söker dig som:
Har god känsla för service och gillar att skapa fina gästupplevelser
Trivs med varierande arbetsuppgifter och kan växla tempo
Är strukturerad, noggrann och självgående
Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotellbokningssystem (vi använder Stayntouch som PMS)
Talar svenska och engelska flytande, ytterligare språk är meriterande
Har tidigare erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke
Ser det här som en långsiktig plan i livet, inte bara något för en kortare period

Vad vi erbjuder:
En deltidstjänst på 70% med varierade arbetstider
En arbetsplats med stark teamkänsla och korta beslutsvägar
Möjlighet att påverka och utvecklas i din roll
Närhet till kollektivtrafik – hotellet ligger ett stenkast från tunnelbanan

Startdatum: Enl ök.
Är du redo att bli en del av vårt team och bidra till att varje gäst får en positiv och minnesvärd vistelse?
Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande!
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Nattreceptionister med erfarenhet från Opera, MEWS & HMS

Om jobbet:Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete. Vem är du?Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar du k... Visa mer
Om jobbet:Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete.
Vem är du?Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar du kanske redan på ett hotell som nattreceptionist men vill arbeta extra under din lediga vecka?Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet från hotellreception och känner dig trygg med något av följande bokningssystem: Opera, Opera Cloud, Mews, Hotsoft, HMS. Som person ser vi att du är flexibel, serviceminded och ordningsam. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på engelska i tal och skrift. Varför ska du jobba på RA Hospitality?Att jobba hos oss är framförallt väldigt roligt! Vem vill inte ha hundratals härliga kollegor och möjlighet att jobba på massor av spännande arbetsplatser? 
???? Erfarenhet - Hos oss får du snabbt erfarenheter som annars tar flera år att uppnå. Jobba på allt från en till 30 olika arbetsplatser, hos oss finns alla möjligheter! Lär känna nya branschkollegor och skaffa dig ett brett nätverk i branschen! 
????Flexibelt schema - Jobba eller vara ledig? Hos oss får du sms-förfrågningar och väljer själv hur mycket, när och vart du vill jobba. Vi erbjuder både heltid, deltid och extraanställningar! 
????Personalaktiviteter - Få vänner för livet! Vi hittar på massa kul tillsammans för att stärka gemenskapen och visa vår uppskattning. 
???????? Friskvård och förmåner – Vi erbjuder alla våra anställda oavsett anställningsgrad rabatterade träningskort. Vi erbjuder även rabatt på hotellvistelser i hela Norden! 
???? Utbildning - Flera gånger per år anordnar vi utbildningar på olika nivåer. Vi har också ett samarbete med externa parter, bl.a. Restaurangakademien.
???? Trygga och bra villkor med kollektivavtal - Hos oss ingår allt, försäkring, pension och semesterersättning. Dessutom så får du en konkurrenskraftig lön samt tillägg för obekväma arbetstider. Mer om oss RA Hospitality är Nordens ledande bemanningsföretag inom besöksnäringen. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi bemannar, rekryterar och outsourcar personal till hotellkedjor, stjärnkrogar, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora Arenor. 
Våra ledord är effektivitet, kvalitet, flexibilitet och omtanke.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Night Front Office Associate - Sheraton Stockholm Hotel

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.     We are looking for a service-minded Night Front Office Associate with a genuine passion for hospitality and a strong sense... Visa mer
Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.  
 
We are looking for a service-minded Night Front Office Associate with a genuine passion for hospitality and a strong sense of responsibility. You are calm, attentive, and confident working independently during night hours, ensuring a safe, smooth, and welcoming experience for our guests at all times. In this role, you will report directly to the Front Office Manager and act as the primary point of contact for guests during the night shift. You are responsible for maintaining high service standards, handling late arrivals and early departures, and managing night-time operations with professionalism and discretion.
 
As a Front Office Associate during the night, you ensure guests feel cared for even during quieter hours, anticipating needs, handling requests, and resolving situations with a calm, solution-oriented mindset. You balance service excellence with operational accuracy, security awareness, and clear handovers to the day team.
 
Key Responsibilities
• Exceed guest expectations in a fast-paced and dynamic environment
• Ensure a prompt, efficient, and welcoming service to all guests
• Manage guest arrivals and departures during the night shift
• Maintain full awareness of the hotel’s occupancy status and room availability
• Communicate and document all guest feedback and complaints in accordance with established procedures
• Stay informed about events, VIP guests, and group arrivals
• Ensure effective communication and strong working relationships with other teams and departments
• Foster positive relationships with all internal and external guests
 
Your Profile
• Has previous experience working in a hotel front desk / reception
• Has good knowledge and hands-on experience working with Opera
• Possesses strong computer skills
• Is comfortable interacting with international guests and navigating cultural differences
• Is able to work independently as well as collaboratively within a team
• Can handle periods of high workload and stressful situations with professionalism
• Has excellent communication skills in both Swedish and English
 
What We Offer
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
• The position is planned to begin on February 1, 2026
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!
 


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We have recently started our much-anticipated renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team.

About Archer Hotel Management
Archer Hotel Management (AHM) is the operational arm of Archer Hotel Capital (AHC), committed to pioneering sustainable management of upscale and luxury hotels in Europe. AHM is dedicated to making a 'world of difference,' empowering teams to foster entrepreneurial cultures and deliver operational excellence. Our commitment includes achieving net zero carbon emissions by 2030 and gaining third-party certification for sustainable practices. Visa mindre

Konferensvärd/Konferensvärdinna till företag vid Stureplan

Blendow Group grundades för 30 år sedan och har sedan 2001 inriktat sig på att erbjuda juridisk kompetensförsörjning till jurister och andra beslutsfattare. I dag består vi av drygt 300 medarbetare, varav 70 personer arbetar heltid på vårt huvudkontor vid Stureplan. Blendow Group har en egen konferensvåning som heter Humlegården Konferens bestående av fem olika konferensrum. Här genomför vi över 400 utbildningar, konferenser och event varje år. Vi lägger s... Visa mer
Blendow Group grundades för 30 år sedan och har sedan 2001 inriktat sig på att erbjuda juridisk kompetensförsörjning till jurister och andra beslutsfattare. I dag består vi av drygt 300 medarbetare, varav 70 personer arbetar heltid på vårt huvudkontor vid Stureplan.
Blendow Group har en egen konferensvåning som heter Humlegården Konferens bestående av fem olika konferensrum. Här genomför vi över 400 utbildningar, konferenser och event varje år. Vi lägger stor vikt vid det personliga bemötandet och att alltid leverera hög service.
Vi letar nu efter en konferensvärd / konferensvärdinna som kan jobba extra vid behov (timanställning). I dagsläget motsvarar det ca 3-4 dagar i veckan. Jobbtiden är mellan 07.30 - 16.30 på vardagar. Schemat läggs cirka 1-2 månader i förväg.
Vi söker dig som är en glad och positiv person som på ett professionellt sätt kan ta hand om våra gäster där du snabbt och kreativt hittar lösningar på spontana problem som kan uppstå.
Som konferensvärd / konferensvärdinna har du stort eget mandat att leverera fantastisk service och du har ett driv, energi och förmåga att ta ansvar för ditt jobb.
Under dagen ansvarar du för att ställa i ordning lokaler, välkomna alla gäster, kommunicera och samarbeta med våra leverantörer, förbereda frukost och fikapauser, göra admin samt löpande lösa de situationer och frågor som uppstår under dagen.
Arbetet är självständigt men du är en del av Produktionsteamet. Att känna sig bekväm med att samarbeta med andra och vid behov våga delegera, är därför viktigt för att du ska trivas i rollen som konferensvärd / värdinna hos oss. Allt för att leverera den bästa upplevelsen till våra kunder.
De som jobbar hos oss idag kommer från många olika bakgrunder och alla tycker om att möta människor och ge service, så vi letar efter dig som passar in i detta gäng. Det finns också möjlighet att gå vidare i företaget internt med andra arbetsuppgifter.
Intervjuer eller anställning sker löpande, dvs kan ske innan ansökningstiden gått ut. Timlön är 140 kr / timme. Visa mindre

Hotellreceptionist

Ansök    Jan 12    Newton hotel AB    Hotellreceptionist
Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby. Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum. En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår. Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard. Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal. För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppg... Visa mer
Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Nattreceptionist

NoctemRex söker just nu 2 nya kollegor till vårt härliga team då vi expanderar. Tjänsten innebär att du jobbar ensam, nattetid ENDAST utan möjlighet till dag/kvällsjobb. Arbetstiderna är ca 22-07 alla dagar. Du jobbar Måndag-Söndag varannan vecka med möjlighet till mer. Du har support under hela arbetspasset. Arbetet i sig kräver att du är självständig och kan fatta egna beslut samt har en god känsla för service. Det krävs att du är trygg i dig själv och k... Visa mer
NoctemRex söker just nu 2 nya kollegor till vårt härliga team då vi expanderar.
Tjänsten innebär att du jobbar ensam, nattetid ENDAST utan möjlighet till dag/kvällsjobb. Arbetstiderna är ca 22-07 alla dagar.
Du jobbar Måndag-Söndag varannan vecka med möjlighet till mer.
Du har support under hela arbetspasset.
Arbetet i sig kräver att du är självständig och kan fatta egna beslut samt har en god känsla för service. Det krävs att du är trygg i dig själv och kan säga ifrån om det behövs.
Dina främsta arbetsuppgifter är:
Säkerhetsansvarig på plats
Har hand om in/utcheckning av gäster
En del administrativa uppgifter förekommer
Du kan komma att jobba på olika objekt, alla är placerade inom tullarna i Stockholm City.
Du behöver ingen tidigare erfarenhet.
Ett hotell är öppet 365 dagar om året så inga dagar är heliga. Man jobbar när man blir uppsatt på schemat. Visa mindre

Receptions- och konferensansvarig

Best Western Royal Star Hotel är ett fyrstjärnigt affärs- och konferenshotell som är beläget i Älvsjö intill Stockholmsmässan. Hotellet har 103 rymliga och välinredda rum, anpassade för både konferensgäster och barnfamiljer. Vi har även tre konferenslokaler, bar, à la carte restaurang samt ett av Stockholms största hotellgym. Rollen Vi söker nu en receptions- och konferensansvarig på heltid. I tjänsten ingår dag- och kvällstjänstgöring samt helgarbete. Vi ... Visa mer
Best Western Royal Star Hotel är ett fyrstjärnigt affärs- och konferenshotell som är beläget i Älvsjö intill Stockholmsmässan. Hotellet har 103 rymliga och välinredda rum, anpassade för både konferensgäster och barnfamiljer. Vi har även tre konferenslokaler, bar, à la carte restaurang samt ett av Stockholms största hotellgym.
Rollen
Vi söker nu en receptions- och konferensansvarig på heltid. I tjänsten ingår dag- och kvällstjänstgöring samt helgarbete.
Vi söker dig som har erfarenhet av hotellreception och konferens och som behärskar hotellsystemet Opera. Du ska ha tidigare erfarenhet från hotellreception, gärna i ledande befattning. Har du arbetat inom kedjan Best Western är det meriterande. Du ska kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift. Övriga språk är meriterande. Du är en person som är självgående, glad, flexibel, engagerad och stresstålig. Du ska vara professionell i din inställning och ha hög social kompetens. I rollen som receptionsansvarig är du den operativa ledaren i receptionen och ansvarar för den dagliga driften av reception och konferens.
Dina ansvarsområden
Du kommer att utföra sedvanliga receptionsuppgifter såsom in- och utcheckning, telefonväxel, kassahantering, rumsbokningar, konferensbokningar, öppna/stänga i våra bokningskanaler samt att ta väl hand om våra gäster.
Uppskatta ett varierande schema som inkluderar dag-, kväll- och helgpass.
Vara prestigelös och hjälpas åt där det behövs - oavsett arbetsuppgift.
Du är självgående och kan arbeta med frihet under ansvar.
Du ansvarar för schemaplanering och bemanning.för receptionen



Rekrytering sker löpande. Tjänsten ska vara tillsättas snarast möjligt. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Motel L Hammarby Sjöstad söker Shiftleader Reception och Bar

I våra rum sover du skönt i sängar från svenska Carpe Diem. I badrummet kan du njuta av en rain shower-dusch, och alla rum är utrustade med AC. Hotellen är dessutom ritade av kända arkitekter och för den djärva invändiga designen har vi anlitat den populära formgivaren Lisa Bengtsson, som bland annat är känd för sina illustrationer och mönster. Beskrivning Bli en del av Motel L i Hammarby sjöstad, det prisvärda designhotellet perfekt beläget centralt ... Visa mer
I våra rum sover du skönt i sängar från svenska Carpe Diem. I badrummet kan du njuta av en rain shower-dusch, och alla rum är utrustade med AC. Hotellen är dessutom ritade av kända arkitekter och för den djärva invändiga designen har vi anlitat den populära formgivaren Lisa Bengtsson, som bland annat är känd för sina illustrationer och mönster.



Beskrivning
Bli en del av Motel L i Hammarby sjöstad, det prisvärda designhotellet perfekt beläget centralt i Hammarby sjöstad nära Globen-området och spårvagnen.

Här finner du en trevlig lobbybar och 226 hotellrum där vi alltid levererar gästupplevelser av hög kvalitet.

Nu söker vi en sprudlande servicestjärna som vill vara med och leda och utveckla vår verksamhet. Du är en passionerad person som älskar att jobba med service och inspirera dina kollegor. För att trivas hos oss krävs engagemang, kärlek till yrket, flexibilitet och ansvarstagande.

Arbetsuppgifter
I rollen som Shiftleader utgår du från receptionen där du arbetar operativt med allt vad det innebär. Utöver detta har du ansvar för de administrativa delarna samt rapportering. Du ansvarar också för upplärning, bemanning och fokuserar alltid på att hålla en hög motivation samt sprida glädje till medarbetare och gäster.

Du arbetar engagerat med att nå uppsatta mål inom exempelvis, merförsäljning, lönsamhet och gästnöjdhet där du också är delaktig att ta fram strategier för dessa.

Som person är du självgående och drivs av att, tillsammans med teamet, skapa personliga gästupplevelser. Du är pålitlig, har ett kommersiellt tänk och tar fullt ansvar för att nå resultat. Du är en trygg och stabil ledare som är lyhörd och skapar förutsättningar för att utveckla verksamheten framåt. Ditt engagemang, din flexibilitet och din förmåga att tänka nytt ser vi är viktiga faktorer för framgång.

Kvalifikationer
Du har antagligen några års erfarenhet av hotellreception, gärna från en ansvarig roll. Ett absolut krav är att du är social, orädd och älskar människor!

Du behöver också ha goda kunskaper i både svenska och engelska

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 80% och arbetstiden är fördelad över dag, kväll och helg. Vi följer kollektivavtal samt tillämpar sex månaders provanställning.





Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd hotell- och restaurangkoncern i stark men långsiktig tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar välkända varumärken och koncept inom besöksnäringen och har sedan 2015 mer än fördubblat antalet hotell – med fortsatt expansion i fokus.



I dag består koncernen av 48 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Därutöver driver vi sex Best Western Plus-hotell genom avtal. Totalt sysselsätter vi cirka 800 årsanställda och omsätter över 1 500 MSEK.



Som arbetsgivare vill vi erbjuda trygga och schyssta villkor i en stabil organisation. Vi är anslutna till Visita genom kollektivavtal, vilket innebär ordnade arbetsvillkor, tjänstepension, försäkringar och andra viktiga förmåner.



Hos oss kombineras stabilitet och långsiktighet med möjligheten att utvecklas i en växande koncern. Vi strävar efter hållbara anställningar, tydliga strukturer och ett arbetsliv där du kan känna trygghet både idag och inför framtiden. Visa mindre

Platschef

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och... Visa mer
ISS är ett av världens största tjänsteföretag och snart firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra.

Till vår verksamhet för mellanstora kunder i Stockholm söker vi på ISS en serviceinriktad och engagerad platschef som vill utveckla människor och kundernas verksamhet. Vi erbjuder dig en utmanande roll i ett bolag och bransch under ständig utveckling!

Om rollen

Som platschef har du det övergripande ekonomiska ansvaret och personalansvaret för dina siter. Vår leverans omfattar ett brett utbud av ISS servicetjänster såsom lokalvård, reception och vaktmästeri. Rollen kräver att du är närvarande i den dagliga verksamheten och har en tydlig fingertoppskänsla för vad som händer på plats, både i kundens miljö och i ditt team.

I rollen ansvarar du även för de lokala kundrelationerna och säkerställer att arbetet bedrivs i enlighet med gällande kundavtal. Tillsammans med kunden driver du kontinuerliga förbättringar och arbetar aktivt för att utveckla och höja kvaliteten i ISS leverans. Här har du möjlighet att ta siten från bra till att bli en av ISS absoluta toppleveranser.

För oss på ISS är ledarskap en central del av framgången. Genom ditt engagerade och tydliga ledarskap förväntas du skapa goda förutsättningar för dina medarbetare att utvecklas, trivas och prestera. Som platschef leder du verksamheten mot uppsatta mål i nära dialog med kunden, teamet och din närmaste chef. En viktig del av rollen är din förmåga att bygga starka, effektiva och samarbetande team som skapar resultat tillsammans.

Du ansvarar för att verksamheten är optimalt bemannad och dimensionerad. Samtidigt är du prestigelös och tar med självklarhet tag i det som behövs i stunden, oavsett om det handlar om praktiska uppgifter, att stötta i driften eller att lösa oväntade situationer. Du visar vägen genom engagemang, närvaro och arbetsglädje.

Att verksamheten bedrivs i enlighet med lagar, avtal, ISS policys och våra värderingar är en självklarhet för dig.

Du har din bas på kundens huvudkontor i centrala Stockholm och ingår i ledningsgruppen tillsammans med två andra platschefer samt KAM.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start så snart som möjligt och inleds med sex månaders provanställning.

Vi erbjuder

Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt.

Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats.

ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa

Vem söker vi?

Vi söker dig som är en driven, kommunikativ och närvarande ledare med en naturlig förmåga att motivera och engagera din omgivning. Du inspirerar teamet att nå (och gärna överträffa) uppsatta mål, samtidigt som du skapar en miljö där både människor och verksamhet utvecklas.

För att lyckas i rollen har du en stark vilja och förmåga att identifiera och skapa nya affärsmöjligheter. Du är självgående, prestigelös och trivs i en vardag där du både får utveckla strukturer och processer. Du är inte rädd för att ta tag i det som behövs och du visar vägen genom engagemang, tydlighet och handlingskraft.

Du har ett genuint intresse för människor och värdet av god service. Arbetet innebär många personliga kontakter både inom ISS och hos kund, vilket gör din samarbetsförmåga, lyhördhet och ditt professionella sätt att bygga förtroende särskilt viktiga. Du är skicklig på att utveckla långsiktiga relationer och att skapa team som samarbetar effektivt, trivs tillsammans och levererar hög kvalitet.

I rollen ingår ett tydligt ekonomiskt ansvar, och därför är det viktigt att du har god ekonomisk förståelse. Du är trygg i att analysera resultat, följa upp budget och vidta rätt åtgärder för att säkerställa en väl fungerande och lönsam verksamhet.

Vi ser att du har gymnasieutbildning och erfarenhet av ledarskap, ekonomi, personalfrågor och kundrelationer. Erfarenhet från en personalintensiv servicebransch är meriterande, liksom tidigare arbete inom lokalvård, reception, catering eller andra områden inom Facility Management. Du uttrycker dig mycket väl på både svenska och engelska i tal och skrift och har goda kunskaper i Microsoft Office och andra vanliga IT-miljöer.

Framför allt delar du vår passion för att leverera förstklassig service till ISS kunder, varje dag!

Din ansökan

Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 2026-02-13. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV och personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.

Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Innan anställning kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Natalie Johansson eller natalie.johansson@se.issworld.com

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Receptionist Scandic Klara, heltid , vikariat

Ansök    Jan 7    Scandic Hotels AB    Hotellreceptionist
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!** I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis uta... Visa mer
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan.

Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Nu söker vi en Receptionist (vikariat) till Scandic Klara.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid till 31 december 2026.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vi söker en Nattreceptionist till hotell i Umeå

Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet. Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.   Arbetsuppgifter: Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, upprätthålla brand... Visa mer
Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet.
Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.
 
Arbetsuppgifter:
Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, upprätthålla brand- och säkerhetsrutiner under natten.
Tjänsten innebär nattskift- och helgarbete.
 
Vem är du:
• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Gillar att jobba natt
• Du har goda datorkunskaper
 
Du som söker ska uppfylla följande kvalifikationer:
• Erfarenhet av arbete inom hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Tidigare erfarenhet från andra servicerelaterade yrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• Goda kunskaper i olika digitala verktyg och system
• Meriterande kunskaper inom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande bokningsystem)
• Vara ostraffad
• Är trygg med att jobba ensam
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift (övriga språk är meriterande)

Om du trivs med att arbeta i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för gästservice, är du varmt välkommen att söka tjänsten som nattreceptionist. Vi ser fram emot din ansökan! 
 


Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception. Visa mindre

Shift Leader Front Office Scandic Malmen, heltid

Ansök    Dec 29    Scandic Hotels AB    Hotellreceptionist
**Välkommen till Södermalms hjärta!** Scandic Malmen är hotellet som är absolut bäst på söder, här myllrar det av härliga butiker, restauranger och ett kulturliv med gäster från hela världen. Hotellets lokaler har ett respektfullt förflutet i musikhistorien med konserter från Imperiet, Depeche Mode & Duran Duran och där känslan fortfarande sitter kvar i väggarna. Malmen har lokalerna där bara fantasin sätter gränser, allt från konferenser, tv-sändning, ko... Visa mer
**Välkommen till Södermalms hjärta!**

Scandic Malmen är hotellet som är absolut bäst på söder, här myllrar det av härliga butiker, restauranger och ett kulturliv med gäster från hela världen. Hotellets lokaler har ett respektfullt förflutet i musikhistorien med konserter från Imperiet, Depeche Mode & Duran Duran och där känslan fortfarande sitter kvar i väggarna. Malmen har lokalerna där bara fantasin sätter gränser, allt från konferenser, tv-sändning, konserter och större event hör inte till ovanligheterna och där flexibiliteten är vår styrka.

Nu söker vi just dig som vill vara med att skriva vår historia. Så är du grym på att leverera service på allra hösta nivå, driva försäljning och att vara en förebild för dina kollegor? Då tycker vi att du ska ta chansen och åka med på vår resa!

Nu söker vi en Shift Leader till Scandic Malmen.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Shift Leader agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Shift Leader Front Office?

Du som arbetar inom Front Office är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i Front Office innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet.

I rollen som Shift Leader har du, förutom att vara en del av driften, den övergripande överblicken över gästflödet och ser tillsammans med teamet till att prioritera arbetsuppgifter så att verksamheten flyter så att gästerna blir nöjda. Du leder och fördelar arbetet och hanterar bemanningen under ditt arbetspass. Vid behov får du utbilda nya medarbetare på hotellet och du avlastar också Front Office Manager med vissa administrativa arbetsuppgifter.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Din kompetens

För den här rollen krävs att du har både förmåga och vilja att arbeta med ett driftsnära ledarskap. Du är trygg i ditt ledarskap och har både integritet och säljdriv. För att passa i rollen tror vi också att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Night Receptionist Scandic No. 53, deltid 84,21 %

Nu söker vi en Night Receptionist till Scandic No. 53. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden ... Visa mer
Nu söker vi en Night Receptionist till Scandic No. 53.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta natt

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Arbetstiden är 7 dagar varannan vecka, onsdag - onsdag

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Receptionist till hotell med samhällsnytta

Ansök    Dec 27    Rigel Hotel AB    Hotellreceptionist
Receptionist på deltid sökes till vårt akutboende beläget i södra Stockholm. Vi söker en engagerad och erfaren receptionist till vårt hotell som fungerar som tillfälligt akut boende. Vi samarbetar i huvudsak med kommuner och erbjuder en viktig samhällsservice. Om tjänsten: Deltid, med flexibla arbetstider (kvällar, helger och dagtid efter överenskommelse) Arbetet innefattar receptionstjänst, kundmottagning och administrativa uppgifter Start enligt överens... Visa mer
Receptionist på deltid sökes till vårt akutboende beläget i södra Stockholm.
Vi söker en engagerad och erfaren receptionist till vårt hotell som fungerar som tillfälligt akut boende. Vi samarbetar i huvudsak med kommuner och erbjuder en viktig samhällsservice.
Om tjänsten:
Deltid, med flexibla arbetstider (kvällar, helger och dagtid efter överenskommelse)
Arbetet innefattar receptionstjänst, kundmottagning och administrativa uppgifter
Start enligt överenskommelse

Dina kvalifikationer:
Tidigare erfarenhet av liknande målgrupp (personer i akut boendesituation)
God förmåga att hantera känsliga situationer med omtanke och professionalism
Erfarenhet av kundservice eller receptionstjänst
God svenska i tal och skrift
Förmåga att arbeta både självständigt och i team



Meriterande:
Utbildning inom socialt eller vårdande område
Kunskap i vanliga hotellsystem



Vi erbjuder:
En meningsfull arbetsplats där ditt arbete gör verklig skillnad
Kollegial och stödjande arbetsmiljö
Utbildning och introduktion anpassad efter behov



Vi tillämpar löpande urval och ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi söker nattreceptionist till hotell i Göteborg

Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet. Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.   Arbetsuppgifter: Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, upprätthålla brand... Visa mer
Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet.
Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.
 
Arbetsuppgifter:
Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, upprätthålla brand- och säkerhetsrutiner under natten.
Tjänsten innebär nattskift- och helgarbete.
 
Vem är du:
• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Gillar att jobba natt
• Du har goda datorkunskaper
 
Du som söker ska uppfylla följande kvalifikationer:
• Erfarenhet av arbete inom hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Tidigare erfarenhet från andra servicerelaterade yrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• Goda kunskaper i olika digitala verktyg och system
• Meriterande kunskaper inom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande bokningsystem)
• Vara ostraffad
• Är trygg med att jobba ensam
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift (övriga språk är meriterande)

Om du trivs med att arbeta i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för gästservice, är du varmt välkommen att söka tjänsten som nattreceptionist. Vi ser fram emot din ansökan! 
 


Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception. Visa mindre

Receptionist Scandic Klara, extra vid behov

Ansök    Dec 12    Scandic Hotels AB    Hotellreceptionist
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!** I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan. Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis ut... Visa mer
**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan.

Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Klara.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en anställning för enstaka dagar på extra vid behov.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Night Receptionist Scandic No. 53, deltid 84,21 %

Nu söker vi en Night Receptionist till Scandic No. 53. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden ... Visa mer
Nu söker vi en Night Receptionist till Scandic No. 53.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta natt

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Arbetstiden är 7 dagar varannan vecka, onsdag - onsdag

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Konferens- och servicemedarbetare, vik 1 år

Vill du vara med och bidra till Länsstyrelsens breda och samhällsviktiga uppdrag? Får du energi av att ge service i toppklass och skapa välfungerande mötesmiljöer? Trivs du i en roll där du är navet i det dagliga flödet? Då är vi nyfikna på att få veta mer om dig. Vad ingår i rollen? Som konferens- och servicemedarbetare ansvarar du för att skapa goda förutsättningar för möten och konferenser på Länsstyrelsen. Du iordningställer konferens- och mötesrum... Visa mer
Vill du vara med och bidra till Länsstyrelsens breda och samhällsviktiga uppdrag? Får du energi av att ge service i toppklass och skapa välfungerande mötesmiljöer? Trivs du i en roll där du är navet i det dagliga flödet?
Då är vi nyfikna på att få veta mer om dig.

Vad ingår i rollen?

Som konferens- och servicemedarbetare ansvarar du för att skapa goda förutsättningar för möten och konferenser på Länsstyrelsen. Du iordningställer konferens- och mötesrum, tar emot och hanterar beställningar från cateringleverantörer samt ger service till medarbetare och myndighetens många gäster som kan vara representanter från regering, riksdag, andra myndigheter, kommuner och näringsliv. Du är ett ansikte utåt och en god ambassadör för såväl vår interna funktion som för myndigheten.

I rollen ingår även administrativa uppgifter och kontorsservice vilket kan bli aktuellt när någon av kollegorna inte är i tjänst eller är behöver ett extra par händer.

Du samarbetar nära kollegorna inom internservice och deltar varje vecka i planeringsmöten för att säkerställa god framförhållning i verksamheten. Rollen är placerad på enheten för hållbarhet, upphandling och service inom avdelningen för verksamhets- och ledningsstöd, med arbetsplats i centrala Stockholm med Kungsgatans puls utanför porten.

Är du den vi söker?

För den här rollen vill vi att du har:

- gymnasieexamen
- en eftergymnasial utbildning som är relevant för tjänsten
- erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- goda kunskaper i Officepaketet
- god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska
- vana av att ge service på hög nivå.

Som person är du strukturerad, serviceinriktad, ansvarstagande och prestigelös. Du är flexibel när förutsättningarna ändras och har lätt för att bemöta människor i olika situationer. Du samarbetar väl med andra och bidrar till en god arbetsmiljö.

Som medarbetare på Länsstyrelsen behöver du

- ha förmåga att utifrån en helhetssyn fatta beslut med hänsyn till flera perspektiv
- förstå att en central roll för Länsstyrelsen är att göra avvägningar mellan olika intressen
- ha förmåga att prioritera och ställa om för att arbeta med nya uppgifter eller i nya sammanhang.

Det är meriterande om du har

- erfarenhet från statlig verksamhet.

Mer om oss och rollen

Anställningen är ett vikariat på heltid i 12 månader, med tillträde enligt överenskommelse.

Du blir en del av internservice, som har ett gemensamt ansvar för myndighetens konferensverksamhet och interna service. Här arbetar vi tillsammans, stöttar varandra i vardagen och har ett välfungerande samarbete med ett närvarande och tillitsbaserat ledarskap.

Så rekryterar vi
Du kommer att få svara på ett antal urvalsfrågor när du registrerar din ansökan och bifogar ditt CV och ditt personliga brev.

Sista ansökningsdag: 2026-01-09
Referensnummer: 112-62151-2025

Om du har frågor
Frågor om rollen besvaras av servicesamordnare Ali Kilic, du är också välkommen att vända dig till enhetschef Eva Nodling.
Fackliga kontaktpersoner är Hauri Sabir för ST eller Anders Wisén för SACO.
Samtliga nås via växeln 010- 223 10 00.

Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet, men tackar nej till dig som säljer rekryteringstjänster eller annonser

Om Länsstyrelsen

Länsstyrelsen Stockholm är en samlande kraft för en växande och hållbar huvudstadsregion. Genom att ta ansvar för helheten hittar vi vägar framåt i komplexa samhällsfrågor.
Helhetsbilden är en viktig utgångspunkt för oss när vi samverkar med kommuner, myndigheter, näringsliv och andra samhällsaktörer. På regeringens uppdrag verkar vi också för att nationella mål får genomslag i vårt län.

Hos oss finns experter inom många olika sakområden – vår samlade kompetens har en imponerande bredd, och här lär du dig något nytt varje dag.
Läs mer om oss på http://www.lansstyrelsen.se/stockholm/jobba-hos-oss Visa mindre

Nattreceptionist till hotell i Östersund

Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet. Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.   Arbetsuppgifter: Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, upprätthålla brand... Visa mer
Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet.
Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.
 
Arbetsuppgifter:
Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, upprätthålla brand- och säkerhetsrutiner under natten.
Tjänsten innebär nattskift- och helgarbete.
 
Vem är du:
• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Gillar att jobba natt
• Du har goda datorkunskaper
 
Du som söker ska uppfylla följande kvalifikationer:
• Erfarenhet av arbete inom hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Tidigare erfarenhet från andra servicerelaterade yrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• Goda kunskaper i olika digitala verktyg och system
• Meriterande kunskaper inom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande bokningsystem)
• Vara ostraffad
• Är trygg med att jobba ensam
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift (övriga språk är meriterande)

Om du trivs med att arbeta i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för gästservice, är du varmt välkommen att söka tjänsten som nattreceptionist. Vi ser fram emot din ansökan! 
 


Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception. Visa mindre

Receptionist på 50% till växande bolag ????

Ansök    Dec 11    Wrknest AB    Hotellreceptionist
Om tjänsten Wrknest söker en ambitiös receptionist på 50% till ett bolag i Stockholm. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Wrknest men jobbar på uppdrag ute hos vår kund. Dina framtida arbetsuppgifter  I rollen som receptionist kommer du att vara företagets ansikte utåt där du agerar spindeln i nätet och hjälper till med diverse administrativa uppgifter. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att svara i telefon och mejl, fixa passerkort, hant... Visa mer
Om tjänsten
Wrknest söker en ambitiös receptionist på 50% till ett bolag i Stockholm. Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Wrknest men jobbar på uppdrag ute hos vår kund.
Dina framtida arbetsuppgifter 
I rollen som receptionist kommer du att vara företagets ansikte utåt där du agerar spindeln i nätet och hjälper till med diverse administrativa uppgifter. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att svara i telefon och mejl, fixa passerkort, hantera post och bud, beställa catering, hålla koll på kontoret, ta emot gäster, förbereda rum för möten, samt eventuellt vara delaktig vid event. Detta är en perfekt roll för dig som är på jakt efter en administrativ och fartfylld roll. Du kommer vara del av en energifylld miljö och ha kontakt med i huvudsak väldigt nöjda och trevliga medarbetare
Vi söker dig som har

Flytande språkkunskaper i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska


Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom reception


Kunskaper inom Officepaketet


Gillar service


Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början – men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är ansvarstagande, lösningsorienterad, strukturerad och driven. Som person är du även noggrann i ditt arbete och serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor. 
Övrig information 
Plats: Stockholm
Omfattning: 50%
Anställningsform: Konsultanställning via Wrknest
Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.   Innan anställning kan bli aktuell vill vi gärna att du bifogar ett utdrag från belastningsregistret.
Om Wrknest
På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.
Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se Visa mindre

Nattreceptionist till hotell i Nyköping

Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet. Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.   Arbetsuppgifter: Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, ansvara för brand ... Visa mer
Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet.
Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.
 
Arbetsuppgifter:
Hantera in- och utcheckning av gäster, betalningar och kassahantering, bokningar, besvara telefonsamtal och e-post, administrativa uppgifter, ansvara för brand och säkerhet under natten.
Tjänsten innebär nattskift- och helgarbete.
 
Vem är du:
• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Gillar att jobba natt
• Du har goda datorkunskaper
 
Du som söker ska uppfylla följande kvalifikationer:
• Erfarenhet av arbete inom hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Tidigare erfarenhet från andra servicerelaterade yrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• Goda kunskaper i olika digitala verktyg och system
• Meriterande kunskaper inom Opera, Cenium, Hotsoft, Mews, HMS eller liknande bokningsystem)
• Vara ostraffad
• Är trygg med att jobba ensam
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift (övriga språk är meriterande)

Om du trivs med att arbeta i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för gästservice, är du varmt välkommen att söka tjänsten som nattreceptionist. Vi ser fram emot din ansökan! 
 


Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception. Visa mindre

Hotellreceptionist 70% – First Hotel Brommaplan

Hotellreceptionist 70% – First Hotel Brommaplan Vill du bli en viktig del av ett personligt hotellteam där servicen och gästupplevelsen står i centrum? First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist till en tjänst på 70%. Hos oss får du en varierande och utvecklande roll i ett engagerat team med nära samarbete och korta beslutsvägar. Om oss First Hotel Brommaplan är ett charmigt och familjärt hotell med 68 rum och konferensmöjligheter, beläget preci... Visa mer
Hotellreceptionist 70% – First Hotel Brommaplan
Vill du bli en viktig del av ett personligt hotellteam där servicen och gästupplevelsen står i centrum?
First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist till en tjänst på 70%. Hos oss får du en varierande och utvecklande roll i ett engagerat team med nära samarbete och korta beslutsvägar.
Om oss
First Hotel Brommaplan är ett charmigt och familjärt hotell med 68 rum och konferensmöjligheter, beläget precis intill Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet har funnits sedan 1957 och är idag en väletablerad aktör i västra Stockholm. År 2018 utsågs vi till "Franchise Hotel of the Year" inom First Hotels.
Om rollen
Som hotellreceptionist är du vårt ansikte utåt och spelar en nyckelroll i gästernas upplevelse – från första kontakt till utcheckning. Tjänsten omfattar 70% och schemaläggs både på vardagar och helger. Arbetspassen är förlagda dagtid (06.00–14.00) och kvällstid (14.00–22.00). Varannan helg.
Exempel på arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Hantering av bokningar via telefon, e-post och bokningssystem
Gästservice på plats och via telefon/mail
Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
Säkerställa att receptionsområdet är välkomnande och snyggt

Vi söker dig som:
Har god känsla för service och gillar att skapa fina gästupplevelser
Trivs med varierande arbetsuppgifter och kan växla tempo
Är strukturerad, noggrann och självgående
Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotellbokningssystem (vi använder Stayntouch som PMS)
Talar svenska och engelska flytande, ytterligare språk är meriterande
Har tidigare erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke
Ser det här som en långsiktig plan i livet, inte bara något för en kortare period

Vad vi erbjuder:
En deltidstjänst på 70% med varierade arbetstider
En arbetsplats med stark teamkänsla och korta beslutsvägar
Möjlighet att påverka och utvecklas i din roll
Närhet till kollektivtrafik – hotellet ligger ett stenkast från tunnelbanan

Startdatum: Enl ök. Januari/Februari
Är du redo att bli en del av vårt team och bidra till att varje gäst får en positiv och minnesvärd vistelse?
Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande!
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Lokalansvarig med servicekänsla, halvtid på vårt kontorshotell

Lokalansvarig (halvtid), för dig som tar tag i saker, ser detaljerna och skapar trivsel på riktigt Vill du ha en roll där du både tar hand om människor och miljön de arbetar i? Där du får ansvar, frihet och möjlighet att varje dag skapa en trivsam, snygg och välfungerande kontorsmiljö? Vi söker dig som ser vad som behöver göras, tar tag i saker direkt och gillar att ha både ordning, fart och social kontakt i din vardag. Du är den som andra beskriver som en... Visa mer
Lokalansvarig (halvtid), för dig som tar tag i saker, ser detaljerna och skapar trivsel på riktigt
Vill du ha en roll där du både tar hand om människor och miljön de arbetar i?
Där du får ansvar, frihet och möjlighet att varje dag skapa en trivsam, snygg och välfungerande kontorsmiljö?
Vi söker dig som ser vad som behöver göras, tar tag i saker direkt och gillar att ha både ordning, fart och social kontakt i din vardag.
Du är den som andra beskriver som energisk, omtänksam och praktiskt lagd, en person som får ett kontor att flyta.
Om rollen
Tjänsten är på halvtid (ca 4 h per vardag) och du får ett helhetsansvar för hur vårt kontorshotell känns och fungerar.
Städ och omvårdnad av alla gemensamma ytor och kontorsrum är en viktig del av rollen. Det är grunden som gör att kontoret känns fräscht, välkomnande och fungerar som det ska. Här handlar arbetet om att hålla hela kontoret i toppskick genom att kombinera renlighet med service, ordning, struktur och ett öga för detaljer.
Du kommer bland annat att:
Städa och hålla ordning i alla gemensamma ytor och kontorsrum (kök, toaletter, konferensrum, arbetsrum, sociala ytor)
Skapa välkomnande ytor och bygga rutiner som gör kontoret snyggt och funktionellt
Se detaljerna som andra missar, och fixa dem direkt
Ha daglig kontakt med våra hyresgäster och bidra till en varm, positiv stämning
Hjälpa till vid frukostar, events och sociala aktiviteter
Hjälpa till vid in- och utflyttningar, möblering och säkerställa en bra nivå på våra rum
Fylla på material, ansvara över förråden, sköta småfix och hålla koll på att saker fungerar
Praktiska och kreativa inslag i form av förbättringar
Avlösa receptionisten ca 30 minuter per dag

Det här är en roll där du rör dig, hjälper människor, löser problem och gör att kontoret ”känns rätt”.
Vem vi söker
Du är en person som gillar att göra saker, inte vänta på att någon annan säger till.
Du trivs i en miljö där du får jobba både praktiskt, socialt och strukturerat.
Du passar perfekt hos oss om du:
Ser helheten och samtidigt detaljerna
Gillar att städa och skapa ordning och reda
Har ett naturligt service- och värdskapstänk
Är social och trygg, och får energi av att hjälpa andra
Är praktiskt lagd och fixar smågrejer
Är proaktiv, handlingskraftig och gillar att förbättra saker
Tycker om att bidra till en härlig atmosfär där människor trivs

Har du erfarenhet från restaurang, hotell, event eller liknande serviceyrken är det ett stort plus, tänket “gå aldrig tomhänt” och “ser vad som saknas” passar perfekt här.
Vi erbjuder
Ett familjärt kontorshotell med härlig stämning
En roll där du gör skillnad för både kollegor och hyresgäster
Stort ansvar och frihet i hur du lägger upp ditt arbete
Variation, rörelse och mycket kontakt med människor
Nära samarbete med receptionsansvarig



Plats: Stockholm
Omfattning: Halvtid (ca 4 h/dag, vardagar)
?Låter det som du?
Klicka på länken och ladda upp ditt CV i pdf-format och svara på frågorna:
https://app.emplifier.ai/candidate/job-apply?jobId=a128060b-b0cc-4d74-bd5a-3f32e200c6de Visa mindre

Service manager till fastighetsbolag mitt i City!

Om rollen Som Service Manager är du navet i verksamheten och ansvarar för den dagliga driften av Carottes concierge. Tillsammans med en receptionist driver du reception och konferens, med täta samarbeten mot loungen och den intilliggande restaurangen som även den drivs av Carotte. Conciergen är en bar, barista och lounge-reception, vilket innebär att rollen är både varierad och hands on. Du står lika självklart i receptionen och välkomnar gäster, som du br... Visa mer
Om rollen
Som Service Manager är du navet i verksamheten och ansvarar för den dagliga driften av Carottes concierge. Tillsammans med en receptionist driver du reception och konferens, med täta samarbeten mot loungen och den intilliggande restaurangen som även den drivs av Carotte.
Conciergen är en bar, barista och lounge-reception, vilket innebär att rollen är både varierad och hands on. Du står lika självklart i receptionen och välkomnar gäster, som du brygger espresso, serverar frallor, hanterar försäljning och skapar en levande miljö. Prestigelöshet är avgörande, här hjälps alla åt där det behövs.
Rollen är både operativ och utvecklingsinriktad. Du är närvarande i driften samtidigt som du driver utveckling av serviceerbjudanden, rutiner, flöden och merförsäljning mot kunder och hyresgäster.
Du är ansiktet utåt för både gäster och kunder och säkerställer att upplevelsen håller hög nivå i varje detalj från första kontakt till avslutat besök.
Dina huvudsakliga ansvarsområden Leda och utveckla den dagliga driften av reception, konferens och barception
Säkerställa ett varmt, professionellt och personligt bemötande
Arbeta prestigelöst och operativt i driften, inklusive espresso, enklare servering och försäljning
Arbeta nära receptionisten och skapa tydliga rutiner, struktur och kvalitet i leveransen
Ansvara för bokningar, planering och koordinering av konferenser och möten
Ha löpande dialog med kunder före, under och efter deras vistelse
Arbeta aktivt med merförsäljning kopplat till konferens, möten, lounge och restaurang
Koordinera event, möten och cateringlösningar
Vara kontaktperson gentemot leverantörer och samarbetspartners
Samordna flöden mellan reception, konferens, lounge och restaurang
Sköta enklare administration kopplat till drift, bokningar och uppföljning
Bidra till en levande, trygg och professionell miljö där detaljerna gör skillnad
Vem vi söker
Vi söker dig som är trygg i en ledande serviceroll och som kombinerar värdskap med affärsmässighet. Du trivs i en operativ roll där du är på golvet, tar ansvar, fattar beslut och leder genom närvaro.
Du är prestigelös, lösningsorienterad och ser det som självklart att ibland stå i baren, hjälpa till med servering eller lösa praktiska uppgifter när det behövs. Du har gärna baristakunskaper och är bekväm med espresso och kaffemaskiner.
Vi tror att du har erfarenhet från liknande roller inom hotell, reception, konferens, coworking, concierge eller annan serviceverksamhet. Du är van vid merförsäljning och ser möjligheter i mötet med kunden. Du är strukturerad, kommunikativ och har god administrativ förmåga, men framför allt ett genuint intresse för människor och för att skapa upplevelser som överträffar förväntningar.
Om tjänsten Omfattning: Heltid
Start: 19 januari 2026
Öppning av enheten: Mars 2026
Arbetstider: Vardagar, kontorstider
Anställning: Tillsvidareanställning med inledande provanställning
Om Carotte
Carotte är specialister på att skapa levande mötesplatser inom mat, möten och service. Vi driver restauranger, konferens, receptioner och serviceleveranser i premiumsegmentet. Etableringen vid Norra Bantorget är en officiell och strategisk satsning inom Carottes fortsatta tillväxt, där vi nu öppnar och driver en helt egen conciergeenhet i city.
Här får du möjlighet att vara med från start, sätta tonen på verksamheten och växa tillsammans med ett passionerat bolag.
Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Felicia Berthner på felicia@carotte.se Visa mindre

Concierge - Sheraton Stockholm Hotel

Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space.    We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel... Visa mer
Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space. 
 
We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel personal, memorable, and genuinely welcoming.
You will report directly to our Head Concierge and together with the Guest Relations Department will define the exceptional service standards that our property will be known for.

 
As a Concierge, you are a true experience-maker; curious, well-connected, and effortlessly personable. You introduce guests to our hotel and the best of Stockholm, offering thoughtful guidance, hidden-gem tips, and seamless support throughout their stay. With a blend of intuition, cultural fluency, and authentic style, you create meaningful moments and smooth solutions that feel personal, relaxed, and distinctly reflective of our lifestyle-driven hotel culture.
 
 
Key Responsibilities
• Warmly welcome guests and build genuine rapport before, during, and after their stay
• Provide expert local knowledge and tailored recommendations of Stockholm’s culture, restaurants, nightlife, arts, shopping, and experiences
• Arrange transportation services, restaurant reservations, tours, wellness bookings, and VIP experience appointments.
• Anticipate guest needs and deliver proactive service
• Handle special requests with confidentiality, discretion, and efficiency
• Work closely with Front Office, Guest Relations, Housekeeping, and Food & Beverage teams
• Maintain updated knowledge of local trends, new venues, cultural happenings, and city logistics
• Ensure all interactions reflect a luxury service mindset and the hotel’s brand standards
• Support international guests with cultural sensitivity and multilingual communication when possible
• Support, train, and guide both Guest Relations and Front Desk team members to ensure a high level of service throughout the hotel
• Exemplify LQA-guided service qualities through a calm and gracious presence, clear communication, proactive solutions, and sincere hospitality
 
Your Profile
• Passionate ambassador of Stockholm with good knowledge of the Stockholm local scene in terms of food and beverage, retail, arts and culture, and upscale services
• Minimum 2 years’ experience in luxury or upscale hospitality
• Fluent in Swedish and English; additional languages are an advantage
• Natural hospitality mindset with strong emotional intelligence
• Poised, calm, and solutions-oriented in all guest interactions
• Exceptional communication and problem-solving skills with the ability to multitask and perform under pressure.
• Organized and detail-oriented.
• Proficient in hotel systems (Opera/Protel) and Microsoft Office
• Flexible and adaptable to varying schedules including evenings, weekends, and holidays based on business demands


 
What We Offer:
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
• The position is planned to begin on February 1, 2026
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Lokalansvarig med servicekänsla, halvtid på vårt kontorshotell

Lokalansvarig (halvtid), för dig som tar tag i saker, ser detaljerna och skapar trivsel på riktigt Vill du ha en roll där du både tar hand om människor och miljön de arbetar i? Där du får ansvar, frihet och möjlighet att varje dag skapa en trivsam, snygg och välfungerande kontorsmiljö? Vi söker dig som ser vad som behöver göras, tar tag i saker direkt och gillar att ha både ordning, fart och social kontakt i din vardag. Du är den som andra beskriver som en... Visa mer
Lokalansvarig (halvtid), för dig som tar tag i saker, ser detaljerna och skapar trivsel på riktigt
Vill du ha en roll där du både tar hand om människor och miljön de arbetar i?
Där du får ansvar, frihet och möjlighet att varje dag skapa en trivsam, snygg och välfungerande kontorsmiljö?
Vi söker dig som ser vad som behöver göras, tar tag i saker direkt och gillar att ha både ordning, fart och social kontakt i din vardag.
Du är den som andra beskriver som energisk, omtänksam och praktiskt lagd, en person som får ett kontor att flyta.
Om rollen
Tjänsten är på halvtid (ca 4 h per vardag) och du får ett helhetsansvar för hur vårt kontorshotell känns och fungerar.
Städ och omvårdnad av alla gemensamma ytor och kontorsrum är en viktig del av rollen. Det är grunden som gör att kontoret känns fräscht, välkomnande och fungerar som det ska. Här handlar arbetet om att hålla hela kontoret i toppskick genom att kombinera renlighet med service, ordning, struktur och ett öga för detaljer.
Du kommer bland annat att:
Städa och hålla ordning i alla gemensamma ytor och kontorsrum (kök, toaletter, konferensrum, arbetsrum, sociala ytor)
Skapa välkomnande ytor och bygga rutiner som gör kontoret snyggt och funktionellt
Se detaljerna som andra missar, och fixa dem direkt
Ha daglig kontakt med våra hyresgäster och bidra till en varm, positiv stämning
Hjälpa till vid frukostar, events och sociala aktiviteter
Hjälpa till vid in- och utflyttningar, möblering och säkerställa en bra nivå på våra rum
Fylla på material, ansvara över förråden, sköta småfix och hålla koll på att saker fungerar
Praktiska och kreativa inslag i form av förbättringar
Avlösa receptionisten ca 30 minuter per dag

Det här är en roll där du rör dig, hjälper människor, löser problem och gör att kontoret ”känns rätt”.
Vem vi söker
Du är en person som gillar att göra saker, inte vänta på att någon annan säger till.
Du trivs i en miljö där du får jobba både praktiskt, socialt och strukturerat.
Du passar perfekt hos oss om du:
Ser helheten och samtidigt detaljerna
Gillar att städa och skapa ordning och reda
Har ett naturligt service- och värdskapstänk
Är social och trygg, och får energi av att hjälpa andra
Är praktiskt lagd och fixar smågrejer
Är proaktiv, handlingskraftig och gillar att förbättra saker
Tycker om att bidra till en härlig atmosfär där människor trivs

Har du erfarenhet från restaurang, hotell, event eller liknande serviceyrken är det ett stort plus, tänket “gå aldrig tomhänt” och “ser vad som saknas” passar perfekt här.
Vi erbjuder
Ett familjärt kontorshotell med härlig stämning
En roll där du gör skillnad för både kollegor och hyresgäster
Stort ansvar och frihet i hur du lägger upp ditt arbete
Variation, rörelse och mycket kontakt med människor
Nära samarbete med receptionsansvarig



Plats: Stockholm
Omfattning: Halvtid (ca 4 h/dag, vardagar)
?Låter det som du?
Klicka på länken och ladda upp ditt CV i pdf-format och svara på frågorna:
https://app.emplifier.ai/candidate/job-apply?jobId=a128060b-b0cc-4d74-bd5a-3f32e200c6de Visa mindre

Concierge - Sheraton Stockholm Hotel

Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space.    We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel... Visa mer
Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space. 
 
We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel personal, memorable, and genuinely welcoming.
You will report directly to our Head of Guest Experience and Community and together with the Guest Relations Department will define the exceptional service standards that our property will be known for.

 
As a Concierge, you are a true experience-maker; curious, well-connected, and effortlessly personable. You introduce guests to our hotel and the best of Stockholm, offering thoughtful guidance, hidden-gem tips, and seamless support throughout their stay. With a blend of intuition, cultural fluency, and authentic style, you create meaningful moments and smooth solutions that feel personal, relaxed, and distinctly reflective of our lifestyle-driven hotel culture.
 
 
Key Responsibilities
• Warmly welcome guests and build genuine rapport before, during, and after their stay
• Provide expert local knowledge and tailored recommendations of Stockholm’s culture, restaurants, nightlife, arts, shopping, and experiences
• Arrange transportation services, restaurant reservations, tours, wellness bookings, and VIP experience appointments.
• Anticipate guest needs and deliver proactive service
• Handle special requests with confidentiality, discretion, and efficiency
• Work closely with Front Office, Guest Relations, Housekeeping, and Food & Beverage teams
• Maintain updated knowledge of local trends, new venues, cultural happenings, and city logistics
• Ensure all interactions reflect a luxury service mindset and the hotel’s brand standards
• Support international guests with cultural sensitivity and multilingual communication when possible
• Support, train, and guide both Guest Relations and Front Desk team members to ensure a high level of service throughout the hotel
• Exemplify LQA-guided service qualities through a calm and gracious presence, clear communication, proactive solutions, and sincere hospitality
 
Your Profile
• Passionate ambassador of Stockholm with good knowledge of the Stockholm local scene in terms of food and beverage, retail, arts and culture, and upscale services
• Minimum 2 years’ experience in luxury or upscale hospitality
• Fluent in Swedish and English; additional languages are an advantage
• Natural hospitality mindset with strong emotional intelligence
• Poised, calm, and solutions-oriented in all guest interactions
• Exceptional communication and problem-solving skills with the ability to multitask and perform under pressure.
• Organized and detail-oriented.
• Proficient in hotel systems (Opera/Protel) and Microsoft Office
• Flexible and adaptable to varying schedules including evenings, weekends, and holidays based on business demands


 
What We Offer:
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
• The position is planned to begin on February 1, 2026
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Concierge - Sheraton Stockholm Hotel

Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space.    We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel... Visa mer
Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space. 
 
We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel personal, memorable, and genuinely welcoming.
You will report directly to our Head Concierge and together with the Guest Relations Department will define the exceptional service standards that our property will be known for.

 
As a Concierge, you are a true experience-maker; curious, well-connected, and effortlessly personable. You introduce guests to our hotel and the best of Stockholm, offering thoughtful guidance, hidden-gem tips, and seamless support throughout their stay. With a blend of intuition, cultural fluency, and authentic style, you create meaningful moments and smooth solutions that feel personal, relaxed, and distinctly reflective of our lifestyle-driven hotel culture.
 
 
Key Responsibilities
• Warmly welcome guests and build genuine rapport before, during, and after their stay
• Provide expert local knowledge and tailored recommendations of Stockholm’s culture, restaurants, nightlife, arts, shopping, and experiences
• Arrange transportation services, restaurant reservations, tours, wellness bookings, and VIP experience appointments.
• Anticipate guest needs and deliver proactive service
• Handle special requests with confidentiality, discretion, and efficiency
• Work closely with Front Office, Guest Relations, Housekeeping, and Food & Beverage teams
• Maintain updated knowledge of local trends, new venues, cultural happenings, and city logistics
• Ensure all interactions reflect a luxury service mindset and the hotel’s brand standards
• Support international guests with cultural sensitivity and multilingual communication when possible
• Support, train, and guide both Guest Relations and Front Desk team members to ensure a high level of service throughout the hotel
• Exemplify LQA-guided service qualities through a calm and gracious presence, clear communication, proactive solutions, and sincere hospitality
 
Your Profile
• Passionate ambassador of Stockholm with good knowledge of the Stockholm local scene in terms of food and beverage, retail, arts and culture, and upscale services
• Minimum 2 years’ experience in luxury or upscale hospitality
• Fluent in Swedish and English; additional languages are an advantage
• Natural hospitality mindset with strong emotional intelligence
• Poised, calm, and solutions-oriented in all guest interactions
• Exceptional communication and problem-solving skills with the ability to multitask and perform under pressure.
• Organized and detail-oriented.
• Proficient in hotel systems (Opera/Protel) and Microsoft Office
• Flexible and adaptable to varying schedules including evenings, weekends, and holidays based on business demands


 
What We Offer:
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
• The position is planned to begin on February 1, 2026
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Lokalansvarig

Vill du vara med och skapa ett kontor som både känns och fungerar bättre? Vi söker dig som gillar ordning och reda, som mår bra av att ha koll på detaljerna och som trivs bäst när du får ta ansvar, se vad som behöver göras och göra det utan att någon pekar. Det här är rollen för dig som vill vara motorn bakom ett välskött, socialt och inbjudande kontor. En som gillar struktur, initiativ, kvalitet och att skapa miljöer där människor trivs. Vi söker dig som ... Visa mer
Vill du vara med och skapa ett kontor som både känns och fungerar bättre?
Vi söker dig som gillar ordning och reda, som mår bra av att ha koll på detaljerna och som trivs bäst när du får ta ansvar, se vad som behöver göras och göra det utan att någon pekar.
Det här är rollen för dig som vill vara motorn bakom ett välskött, socialt och inbjudande kontor. En som gillar struktur, initiativ, kvalitet och att skapa miljöer där människor trivs. Vi söker dig som tycker om att städa och ha en ren och strukturerad omgivning, och som tycker att det lilla extra i både detaljer och social samvaro sätter guldkant på tillvaron.
Du blir en partner till vår kontorsansvariga och receptionist, någon som fyller på med energi, idéer och framåtdriv.
Det handlar inte om att “bara städa”. Det handlar om att skapa en helhet.
Om rollen
Detta är en deltidsroll med cirka 4 arbetstimmar per vardag.
Du ansvarar för hela kontoret och alla gemensamma ytor, från kök, toaletter och konferensrum till korridorer, rum och sociala utrymmen, och ser till att allt fungerar, är rent, välorganiserat och känns välkomnande varje dag.
Du får en vardag där du:
Tar ägarskap för kontorets helhetskänsla
Bygger struktur, ordning och flöden som gör kontoret bättre
Förbättrar, utvecklar och kommer med egna initiativ
Ser och åtgärdar problem innan någon ber om det
Avlöser receptionen under lunch ca 30 min/dag
Skapar trivsel genom både städ, underhåll och små vardagsdetaljer



Du jobbar nära vår receptionist och kontorsansvariga, men är samtidigt helt självgående med stort eget mandat.
Vem vi söker
Vi tror att du är trygg i dig själv och van att ta ansvar för helheten. Du gillar att ha ordning omkring dig, du tycker att ett snyggt kontor ger en bra känsla, och du gör gärna det lilla extra för att skapa det.
Du passar perfekt om du:
Är driven, självgående och lösningsorienterad
Gillar struktur, ordning och kvalitet
Ser förbättringar och tar initiativ
Har ett praktiskt handlag och fixar enklare tekniska grejer
Trivs i en roll med både ansvar, variation och sociala inslag



Vi erbjuder
Ett familjärt kontor där du får stort utrymme att påverka. Här är kvalitet, trivsel och omtanke viktigt, och du blir en nyckelperson i att skapa just den känslan.
Du får:
Ett nära samarbete med reception/kontorsansvarig
Mycket eget ansvar och frihet
En varierad roll där du gör skillnad varje dag



Plats: Stockholm
Omfattning: Deltid (ca 4 h/dag + 5 h/vecka), timlön
Låter det som du?
Klicka på länken och ladda upp ditt CV i pdf-format och svara på frågorna:
https://app.emplifier.ai/candidate/job-apply?jobId=a128060b-b0cc-4d74-bd5a-3f32e200c6de Visa mindre

Shift Leader Front Office Haymarket by Scandic, (Vikariat heltid)

Ansök    Dec 3    Scandic Hotels AB    Hotellreceptionist
**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!** Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under o... Visa mer
**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!**

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Nu söker vi en Shift Leader till Haymarket by Scandic. Vikariat nio månader. Möjlighet till förlängning.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Shift Leader agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Shift Leader Front Office?

Du som arbetar inom Front Office är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i Front Office innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet.

I rollen som Shift Leader har du, förutom att vara en del av driften, den övergripande överblicken över gästflödet och ser tillsammans med teamet till att prioritera arbetsuppgifter så att verksamheten flyter så att gästerna blir nöjda. Du leder och fördelar arbetet och hanterar bemanningen under ditt arbetspass. Vid behov får du utbilda nya medarbetare på hotellet och du avlastar också Front Office Manager med vissa administrativa arbetsuppgifter.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Din kompetens

För den här rollen krävs att du har både förmåga och vilja att arbeta med ett driftsnära ledarskap. Du är trygg i ditt ledarskap och har både integritet och säljdriv. För att passa i rollen tror vi också att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Spavärd

OM ROLLEN Just nu söker vi efter en ny Spa-värd som vill bli del av vårt fantastiska Spa team på Grand Hôtel! Besökarna på vårt Spa består både av hotellgäster, externa Spa och behandlingsgäster samt våra medlemmar. I Spat finns även en shop med kläder, smycken, presentkort samt Spa-produkter. Rollen som Spa-värd är en varierad roll där du primärt ansvarar för: Förklara hur Spat fungerar för nya gäster Ta emot mat och dryckesbeställningar samt serverin... Visa mer
OM ROLLEN
Just nu söker vi efter en ny Spa-värd som vill bli del av vårt fantastiska Spa team på Grand Hôtel!
Besökarna på vårt Spa består både av hotellgäster, externa Spa och behandlingsgäster samt våra medlemmar.
I Spat finns även en shop med kläder, smycken, presentkort samt Spa-produkter.
Rollen som Spa-värd är en varierad roll där du primärt ansvarar för:
Förklara hur Spat fungerar för nya gäster
Ta emot mat och dryckesbeställningar samt servering av champagne
Förbereda Spa-sviter
Beställa varor
Se till att det alltid är påfyllt med handdukar, badtofflor, frukt och handdukar i både spa och gym
Beställa varor
Fakturera medlemmar
I tjänsten som Spa-värd kommer det krävas både självständighet och ett nära samarbete med dina kollegor i receptionen samt övriga avdelningar både på spat och i hotellet. Du är gästens första intryck och ansvarar för att säkerhetskälla kundnöjdhet. Våra gäster kommer från hela världen så det är viktigt att du kan både svenska och engelska flytande, i både tal och skrift.
Arbetstiderna varierar och fördelas på såväl morgnar, dagar, kvällar och helger.
VEM ÄR DU?
Vi söker efter dig som:
Gillar att ha många bollar i luften och är stresstålig.
Älskar att ge en 5-stjärnig service och har nära till ett leende.
Har en varm personlighet och en hög energinivå samt jobbar bra i grupp och är             lösningsorienterad.
Tidigare erfarenhet från servicebranschen inom hotell eller reception är                          meriterande.

VI ERBJUDER:
En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska                 hotell med över 300 anställda.
En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både         kollegor och gäster
Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i            arbetsuppgifter
Tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal (HRF) 
Tillträde enligt överenskommelse.

Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller.
Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World Visa mindre

Kontorshotellvärd / Kontorshotellvärdinna

Älskar du att städa och skapa miljöer där människor trivs? Då är det här rollen för dig. Vi söker dig som får energi av att skapa ordning, som mår bra när ytor glänser och allt ligger precis där det ska. Du som ser detaljer andra missar, och som automatiskt rättar till, piffar och förbättrar, utan att någon behöver säga till. Det här är rollen där din känsla för renlighet, struktur och kvalitet får ta huvudrollen. Du blir den person som gör att vårt kontor... Visa mer
Älskar du att städa och skapa miljöer där människor trivs? Då är det här rollen för dig.
Vi söker dig som får energi av att skapa ordning, som mår bra när ytor glänser och allt ligger precis där det ska. Du som ser detaljer andra missar, och som automatiskt rättar till, piffar och förbättrar, utan att någon behöver säga till.
Det här är rollen där din känsla för renlighet, struktur och kvalitet får ta huvudrollen.
Du blir den person som gör att vårt kontor känns fräscht, välkomnande och omhändertaget varje dag. Här får du både städa, skapa ordning och bidra till en varm och trevlig atmosfär för våra hyresgäster. Du behövs, på riktigt.
Om rollen
Detta är en deltidsroll på cirka 4 arbetstimmar per vardag.
Du ansvarar för alla gemensamma ytor och kontorsrum: kök, toaletter, konferensrum, korridorer, arbetsrum och sociala utrymmen. Du håller rent, skapar struktur och bygger flöden som gör att kontoret fungerar och känns bra, varje dag.
Här får du:
Städa och sköta om kontoret med stolthet
Hålla rent i kök, toaletter, konferensrum, kontorsrum och övriga ytor
Skapa ordning, struktur och smarta system
Piffa detaljer som gör kontoret hemtrevligt
Upptäcka och lösa saker direkt, du är den som ser och gör
Avlösa i receptionen under lunch ca 30 min/dag

Det handlar inte bara om att städa.
Det handlar om att skapa en miljö där människor trivs, inspireras och mår bra.
Vem vi söker
Vi tror att du är en person som älskar renlighet, ordning och att skapa trivsel. Du är praktiskt lagd, kreativ i det lilla och bra på att hitta smarta lösningar även med en tajt budget. Du ser vad som behövs, och tar tag i det direkt.
Du passar perfekt hos oss om du:
Älskar att städa och skapa snygga, funktionella ytor
Är självgående, ansvarsfull och trygg i dig själv
Har ordning och reda som naturlig del av din personlighet
Tycker om struktur, kvalitet och smarta rutiner
Är social, varm och sprider en härlig känsla omkring dig
Har praktiskt handlag och kan fixa enklare saker
Tycker om att bidra till ett omhändertaget, välkomnande kontor

Vi erbjuder
Ett familjärt kontor där du får stort utrymme att påverka och där ditt arbete verkligen märks. Här är trivsel och kvalitet viktigt, och du blir en nyckelperson i att skapa just den atmosfären.
Du får:
Ett nära, varmt samarbete med vår receptionist och kontorsansvariga
Mycket frihet och ansvar
En varierad roll där du gör skillnad varje dag

Plats: Stockholm
Omfattning: Deltid
Låter det som du?
Klicka på länken och ladda upp ditt CV i pdf-format och svara på frågorna:
https://app.emplifier.ai/candidate/job-apply?jobId=a128060b-b0cc-4d74-bd5a-3f32e200c6de Visa mindre

Receptions- och konferenschef till Näsby Slott

Ansök    Dec 3    Cerrolargo AB    Receptionschef
Vill du leda gästupplevelser i en av Sveriges mest inspirerande slottsmiljöer? Näsby Slott söker nu en engagerad och närvarande Receptions-och konferenschef som vill ta service, kvalitet och teamet till nästa nivå.   I hjärtat av Täby ligger Näsby Slott – ett boutiquehotell där historia, kreativitet och lekfull elegans möts. Hit kommer konferensgäster, weekendbesökare och eventdeltagare för unika upplevelser, gastronomi och avkoppling i en rofylld och färg... Visa mer
Vill du leda gästupplevelser i en av Sveriges mest inspirerande slottsmiljöer? Näsby Slott söker nu en engagerad och närvarande Receptions-och konferenschef som vill ta service, kvalitet och teamet till nästa nivå.
 
I hjärtat av Täby ligger Näsby Slott – ett boutiquehotell där historia, kreativitet och lekfull elegans möts. Hit kommer konferensgäster, weekendbesökare och eventdeltagare för unika upplevelser, gastronomi och avkoppling i en rofylld och färgstark slottsmiljö.
 
Slottet är en del av Stockholm Meeting Selection - en kollektion av unika hotell, slott och mötesplatser som drivs av visionen att skapa minnesvärda upplevelser. Bolaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter, stark kultur och ett nätverk av dedikerade kollegor.
 
Om rollen 
Som vår nya chef för receptionen och konferensen ansvarar du för den dagliga driften, leder teamet och säkerställer att varje gäst känner sig sedd, välkommen och omhändertagen. Du har ett närvarande ledarskap i vardagen och en trygg punkt för både gäster och medarbetare.
 
Arbetsuppgifter är bl.a: 
• Leda, coacha och utveckla teamet
• Ansvara för bemanning och schemaläggning, inklusive planering inför kommande konferenser och event.
• Välkomna gäster och hantera alla kontakter,  in-/utcheckning, bokningar och konferenser
• Kvalitetssäkra gästupplevelsen genom uppföljning av Loopon-feedback och direktrespons från gäster och medarbetare.
• Samverka med F & B och andra funktioner
• Säkerställa kvaliteten på housekeeping genom att koordinera och följa upp det externa städföretaget, inklusive daglig dialog, kvalitetskontroller, avvikelsehantering och uppföljning av standarder.
• Följa upp nyckeltal och analysera resultat, såsom beläggning, gästnöjdhet, intäkter och serviceflöden.
• Leda den dagliga driften av reception och konferens och säkerställa en service i toppklass.
Vem är du? 
Du är en trygg och närvarande ledare som brinner för service och människor. I rollen trivs du när du får kombinera struktur med värme, samtidigt som du håller en tydlig riktning för ditt team. Du arbetar målmedvetet och följer upp resultat, nyckeltal och gästfeedback för att hela tiden lyfta upplevelsen till nästa nivå.
 
Som person är du organiserad, har god framförhållning och skapar ordning även när tempot är högt. Du är också handlingskraftig och lösningsorienterad – någon som snabbt ser vad som behöver göras och agerar operativt. Du bygger förtroende genom ett lugnt, coachande ledarskap och skapar en miljö där dina medarbetare utvecklas, känner sig trygga och tillsammans levererar service i toppklass.
 
Vi ser gärna att du: 
• Har minst två års erfarenhet av arbetsledning inom reception, konferens eller motsvarande serviceverksamhet
• Har framgångsrik erfarenhet av schemaläggning och operativ drift
• Har erfarenhet av bokningssystem (t.ex. Protel, BookVisit)
• Behärskar Loopon eller andra gästfeedbacksystem
• Kan flytande svenska och engelska i tal och skrift
Vi erbjuder: 
Här får du arbeta i en unik miljö där engagemang, värme och kreativitet genomsyrar allt vi gör. Du blir en del av en organisation där du har möjlighet att påverka, utvecklas och växa – både i rollen och inom Stockholm Meeting Selection.
 
Stockholm Meeting Selection är en entreprenörsdriven organisation med en verksamhet som ger dig stora möjligheter. Här får du vara med och bidra i ett företag som vill erbjuda våra gäster upplevelser som är allt annat än standard. Vi är stolta över våra unika mötesplatser. Vi bryr oss om våra medarbetare och vi tror att det mesta går att lösa om man vill. Hos oss är även våra fyrbenta vänner välkomna. Vår mission är att bjuda våra gäster på Livets Goda varje dag och vi hoppas såklart att du också uppskattar det goda i livet.
 
Du rapporterar till Destinationsdirektören. Anställningen är heltid/tillsvidare, efter sex månaders provanställning. Arbete dagtid samt kvällar och helger. 
 
Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
För frågor om tjänsten: 
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
 
Sista ansökningsdag är 2024-12-28 men vi genomför urval och intervjuer löpande. 
Vi ser fram emot din ansökan! 
 



Med sitt sjöläge vid Näsbyviken, personligt värdskap och kreativa miljöer är slottet en självklar destination för konferens, fest och avkopplade weekendupplevelser. Här kombineras art-deco-inspirerad design med nytänkande mat och dryck, vilket skapar en lekfull och inspirerande atmosfär – bara 15 minuter från Stockholm.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Hotellreceptionist till Best Western Plus Park City Hammarby Sjöstad

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 47 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom avtal driver vi... Visa mer
Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 47 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom avtal driver vi även sex Best Western Plus hotell. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK.

Med närhet till både Stockholm city, vatten och natur i den trendiga, men lugna och trygga stadsdelen Hammarby Sjöstad är Best Western Plus Park City Hammarby Sjöstad ett idealiskt hotell för både fritids- och affärsresenärer. Hotellet är beläget precis vid Hammarbybacken, (Stockholms enda skidbacke) och ligger en kort promenad från Lumabryggan där du kan ta båten till Södermalm, Djurgården och Nybroviken i Stockholm city. Vi erbjuder 178 ljusa och rymliga rum i flera rumskategorier. Trådlöst internet, frukostbuffé samt tillgång till gym och bastu ingår alltid i priset när man bor hos oss. Missa inte heller att åka upp till vår 15:e våning för att njuta av en av Stockholms bästa utsikter. Det är lätt och smidigt att ta sig till hotellet oavsett om du åker kollektivt eller har egen bil. Med kollektivtrafiken tar du dig enkelt till Avicii Arena och 3Arena på mindre än 10 minuter och till Stockholm City på 20 minuter. Best Western Plus Park City Hammarby ingår i Ligula Hospitality Group AB.



Beskrivning
Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö?
Vi söker nu en front office agent till receptionen på Best Western Plus Park City Hammarby sjöstad.

Som person har du en känsla för hög kvalitet och en stor passion för service. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra till en fantastisk helhetsupplevelse för våra gäster på Best Western Plus Park City Hammarby sjöstad. Men det är också viktigt att du kan bidra med glädje och skoj i teamet och att du är en omtänksam och varm kollega.



Arbetsuppgifter
Sedvanliga receptionsuppgifter så som in- och utcheckning, bokning, försäljning, bar, samt andra hotell- och serviceuppgifter. Du blir en viktig pusselbit i ett litet team där våra gäster ges den bästa tänkbara service!



Kvalifikationer
Gärna några års erfarenhet av hotellreception, eller inom service branschen. Flytande i både svenska och engelska är ett krav då vi har många internationella gäster. Som person tycker du om att prata och umgås med människor och är inte rädd för att ta egna initiativ. Många timmar av ditt arbetspass arbetar du ibland själv, så det är viktigt att kunna arbeta självständigt såväl som i grupp, plus i kanten om du även är tekniskt lagd.

Goda möjligheter för att växa inom hotellet samt koncernen.
Meriterande om du har tidigare erfarenhet utav PMS Mews eller andra PMS.

Villkor
Tjänsten är extra vid och arbetstiden är fördelad över dag, kväll och helg. Vi följer kollektivavtal samt tillämpar sex månaders provanställning. Vi ser gärna att du som söker är minst 20 år fyllda.

Vänta inte med din ansökan då vi påbörjar processen direkt, därav kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Night Receptionist Scandic No. 53, deltid 84,21 %

Nu söker vi en Night Receptionist till Scandic No. 53. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden ... Visa mer
Nu söker vi en Night Receptionist till Scandic No. 53.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta natt

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Arbetstiden är 7 dagar varannan vecka, onsdag - onsdag

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vi söker en Assisterande Front Office Manager till Haymarket by Scandic, he

Ansök    Nov 26    Scandic Hotels AB    Receptionschef
**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!** Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under o... Visa mer
**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!**

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Vi söker en assisterande Front Office Manager till Haymarket by Scandic.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som assisterande Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som assisterande Front Office Manager ansvarar du för Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.



Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som assisterande Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Receptionist till ikoniska fastigheter i centrala Stockholm

Ansök    Nov 25    Carotte Staff AB    Hotellreceptionist
Vill du vara med och skapa en premiumupplevelse i hjärtat av Stockholm? Carotte Staff söker nu två serviceinriktade receptionister till ett spännande uppdrag hos ett stort fastighetsbolag i city, med start i mars 2026. Här får du vara en del av ett nytt team som tillsammans bygger serviceleveransen från grunden, i en miljö där dagarna varierande och ingen dag är den andra lik. Om uppdragetVår kund är ett välkänt och etablerat fastighetsbolag i centrala St... Visa mer
Vill du vara med och skapa en premiumupplevelse i hjärtat av Stockholm? Carotte Staff söker nu två serviceinriktade receptionister till ett spännande uppdrag hos ett stort fastighetsbolag i city, med start i mars 2026. Här får du vara en del av ett nytt team som tillsammans bygger serviceleveransen från grunden, i en miljö där dagarna varierande och ingen dag är den andra lik.
Om uppdragetVår kund är ett välkänt och etablerat fastighetsbolag i centrala Stockholm, där flödet av hyresgäster, besökare och samarbetspartners är stort och dynamiskt. Carotte tar från mars 2026 över driften av två av fastighetens receptioner och vi bygger nu ett dedikerat team på tre personer, varav en teamleader, som tillsammans kommer att skapa en arbetsplats som människorna som arbetar där längtar till.
Du kommer att arbeta i båda receptionerna och rotera mellan dem tillsammans med dina två kollegor. Rollen innebär både daglig service och ett stort inslag av koordinering, struktur och relationsskapande.
Om rollenI rollen som receptionist är du en central kontaktpunkt för alla som rör sig i byggnaderna. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att:
Välkomna och guida besökare samt ge ett professionellt första intryck
Stötta hyresgäster i huset med frågor, serviceärenden och löpande behov
Ha tät kontakt med fastighetens leverantörer och hantera beställningar
Ansvara för passerkort, taggar och besöksregistrering
Boka och förbereda platsbesök och rundvisningar
Hantera enklare administration och bidra till att receptionerna är välkomnande och representativa
Vara delaktig i planering, koordinering och genomförande av fastighetsbolagets event, aktiviteter och aktiveringar året om
Arbeta tätt tillsammans med ditt team och vara med och utveckla rutiner, arbetssätt och servicekultur inför driftsstart
Stötta teamleadern i den dagliga dialogen med hyresgäster, leverantörer och andra parter i fastigheten

Det här är en roll för dig som trivs i en social och rörlig miljö där du får kombinera service, struktur, problemlösning och samarbete.
Vem vi sökerFör att trivas och lyckas i rollen tror vi att du:
Är professionell, varm och trygg i mötet med olika typer av människor
Har ett positivt, lösningsorienterat och prestigelöst förhållningssätt
Ser detaljer, är noggrann och har lätt för att hålla ordning även när mycket händer samtidigt
Trivs med att arbeta både självständigt och nära ett team
Har god datorvana och uppskattar administrativa inslag
Kommunicerar väl på svenska och gärna engelska

Meriterande är om du har:
Erfarenhet från reception, kontorsservice, hotell, konferens eller premiumservice
Arbetat i kommersiella fastigheter eller liknande miljöer
Erfarenhet av passersystem eller besökshantering
Om tjänsten
Omfattning: Heltid Start: Slutet av februari 2026 Arbetstider: Måndag–fredag, kontorstider Anställning: Tillsvidareanställning i entreprenad med sex månaders inledande provanställning
Om CarotteCarotte Staff är en del av Carotte Group – ett av Sveriges snabbast växande bolag inom premium Facility Services. Vi skapar helhetsupplevelser inom mat, möten och service och erbjuder spännande uppdrag i några av landets mest dynamiska miljöer. Hos oss får du möjligheten att utvecklas, växa och vara med och forma framtidens service.
Välkommen med din ansökan!
Vi tar inte emot ansökningar via mejl men har du frågor kring processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Vi behandlar våra ansökningar löpande och rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Visa mindre

Teamledare till fastighetsreceptioner i centrala Stockholm

Ansök    Nov 25    Carotte Staff AB    Receptionschef
Vill du vara med och skapa en premiumupplevelse i hjärtat av Stockholm? Carotte växer snabbt och söker en erfaren, engagerad och inspirerande teamledare till ett spännande uppdrag hos ett stort fastighetsbolag i city, med start i mitten av februari 2026. I denna nyckelroll får du möjlighet att leda ett nytt team som tillsammans bygger serviceleveransen från grunden, i en miljö där dagarna varierande och ingen dag är den andra lik. Om uppdragetVår kund är ... Visa mer
Vill du vara med och skapa en premiumupplevelse i hjärtat av Stockholm? Carotte växer snabbt och söker en erfaren, engagerad och inspirerande teamledare till ett spännande uppdrag hos ett stort fastighetsbolag i city, med start i mitten av februari 2026. I denna nyckelroll får du möjlighet att leda ett nytt team som tillsammans bygger serviceleveransen från grunden, i en miljö där dagarna varierande och ingen dag är den andra lik.
Om uppdragetVår kund är ett välkänt och etablerat fastighetsbolag i centrala Stockholm, där flödet av hyresgäster, besökare och samarbetspartners är stort och dynamiskt. Carotte tar från mars 2026 över driften av två av fastighetens receptioner, och vi bygger nu ett dedikerat team på tre personer, varav en teamleader, som tillsammans kommer att skapa en varm, professionell och modern serviceupplevelse.
Du kommer att arbeta i båda receptionerna och rotera mellan dem tillsammans med dina två kollegor. Rollen innebär både daglig service och ett stort inslag av koordinering, struktur och relationsskapande.
Om rollenSom Teamledare får du en operativ nyckelroll i ett av våra mest prestigefyllda uppdrag mitt i Stockholm. Här blir du den som driver arbetet framåt, utvecklar teamet och ser till att serviceupplevelsen alltid håller högsta klass. 
Du fungerar som en självklar kontaktperson för hyresgäster, hanterar taggar och behörigheter, håller kontakt med leverantörer och planerar allt från cateringbeställningar till ett komplett årshjul av kundevent och aktiviteter som skapar ett mervärde för både hyresgäster och externa besökare. 
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att:
Leda, coacha och inspirera teamet i det dagliga arbetet och säkerställa hög servicekvalitet
Stötta hyresgäster och säkerställa att frågor, serviceärenden och behov hanteras snabbt och smidigt
Hålla i kontakten med fastighetens leverantörer och ansvara för beställningar och uppföljning
Ansvara för passerkort, taggar och besöksregistrering
Boka och förbereda platsbesök och rundvisningar
Driva planering, koordinering och genomförande av fastighetens event, aktiviteter och aktiveringar året runt
Arbeta tätt ihop med teamet för att utveckla rutiner, arbetssätt och en stark servicekultur inför och efter uppstart
Vem vi söker
För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du har både erfarenhet och engagemang för att skapa förstklassiga arbetsmiljöer och serviceupplevelser. Du är en trygg och närvarande ledare med känsla för detaljer och du motiveras av att få ta ansvar, driva förbättringar och vara en del av ett team. Utöver det har du en naturlig förmåga att se kunders behov, bygga relationer och på ett organiskt sätt säkerställa att verksamheten alltid utvecklas och ligger i framkant. 

Med dig har du:
Flera års erfarenhet av en ledande roll inom reception, coworking, kontorsservice, hotell, event eller fastighet
Besitter bred systemvana i kombination med mycket starka administrativa kompetenser
Ett naturligt värdskap och en stark känsla för service
Förmåga att organisera, ta initiativ och lösa problem på egen hand
Ett kreativtsinne med ett starkt intresse för event och aktiveringar
Vana vid att fatta egna beslut och arbeta självständigt
God kommunikativ förmåga i svenska och engelska i både tal och skrift


Om tjänstenOmfattning: Heltid Start: Slutet av februari 2026 Arbetstider: Måndag–fredag, kontorstider Anställning: Tillsvidareanställning i entreprenad med sex månaders inledande provanställning
Om CarotteCarotte Staff är en del av Carotte Group – ett av Sveriges snabbast växande bolag inom premium Facility Services. Vi skapar helhetsupplevelser inom mat, möten och service och erbjuder spännande uppdrag i några av landets mest dynamiska miljöer. Hos oss får du möjligheten att utvecklas, växa och vara med och forma framtidens service.
Välkommen med din ansökan!
Vi tar inte emot ansökningar via mejl men har du frågor kring processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Vi behandlar våra ansökningar löpande och rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Sökord: teamledare, site manager, platsansvarig, Stockholm, hotellreception, coworking Visa mindre

Hotellreceptionist

Ansök    Nov 25    Newton hotel AB    Hotellreceptionist
Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby. Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum. En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår. Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard. Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal. För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppg... Visa mer
Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Hotellreceptionist helger-Brunnby Hotel

Ansök    Nov 23    Brunnby Hotel AB    Hotellreceptionist
Brunnby Hotel, Årsta Partihallar – 44 rum Vill du ha ett omväxlande extrajobb där du får ta ansvar och vara delaktig i flera delar av hotellverksamheten? Vi söker nu en hotellreceptionist för extraarbete, främst varannan helg, med möjlighet till fler pass under sommaren, men även enstaka vardagar i perioder. Om oss Brunnby Hotel är ett familjeägt 2-stjärnigt hotell med 50 rum, beläget i Årsta Partihallar – nära både Stockholmsmässan och Globen. Vi är ett l... Visa mer
Brunnby Hotel, Årsta Partihallar – 44 rum
Vill du ha ett omväxlande extrajobb där du får ta ansvar och vara delaktig i flera delar av hotellverksamheten? Vi söker nu en hotellreceptionist för extraarbete, främst varannan helg, med möjlighet till fler pass under sommaren, men även enstaka vardagar i perioder.
Om oss
Brunnby Hotel är ett familjeägt 2-stjärnigt hotell med 50 rum, beläget i Årsta Partihallar – nära både Stockholmsmässan och Globen. Vi är ett litet team med stort engagemang, där varje medarbetare gör verklig skillnad för våra gästers upplevelse.
Om tjänsten
Det här är en bred och varierad roll där du arbetar med allt från att ta emot gäster i receptionen till att sköta frukost och hjälpa till med städning vid behov. Du behöver vara självgående och ha lätt för att hantera många uppgifter samtidigt.
Arbetspass:
– 06.30–14.30 (morgon)
– 14.30–22.30 (kväll)
Omfattning: Extra vid behov, främst varannan helg – med möjlighet till fler pass utifrån behov.
Arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Telefonsamtal, mejl och bokningar (vi använder Sirvoy)
Kassahantering
Förberedelse och skötsel av frukostbuffé
Städning av rum och gemensamma ytor vid behov
Hålla ordning i allmänna utrymmen och receptionen
Vara hotellets ansikte utåt – du möter gästerna med värme och ansvar

Vi söker dig som:
Har tidigare arbetslivserfarenhet, oavsett bransch
Är ansvarstagande, självgående och prestigelös
Trivs med ett högt arbetstempo och att hantera flera uppgifter samtidigt
Har god datorvana
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Tidigare erfarenhet från hotell, reception eller service är meriterande, men inget krav

Vi erbjuder:
Ett varierat extrajobb med mycket eget ansvar
Möjlighet till fler pass under sommaren
Ett litet team med god stämning och gemensamt ansvar
En chans att få inblick i alla delar av hotellverksamheten – från frukost till städning och gästservice

Plats: Brunnby Hotel, Årsta Partihallar, Stockholm
Omfattning: Extra vid behov, minimum varannan helg
Arbetstider: 06.30–14.30 eller 14.30–22.30
Start: Enligt överenskommelse
Välkommen med din ansökan!
Skicka ditt CV och några rader om dig själv så snart som möjligt. Urval sker löpande.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Vi söker en Assisterande Front Office Manager till Haymarket by Scandic, he

Ansök    Nov 19    Scandic Hotels AB    Receptionschef
**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!** Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under o... Visa mer
**Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!**

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Vi söker en assisterande Front Office Manager till Haymarket by Scandic.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som assisterande Front Office Manager ansvarar du för Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.



Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov. Du ingår i hotellets ledningsgrupp vilket innebär att du tillsammans med dina kollegor har ett övergripande ansvar för hela hotellet.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen. Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Servicekoordinator med känsla för service till internationell bank

Carotte Staff söker nu efter en positiv och engagerad servicestjärna med tidigare erfarenhet av serviceyrken till en internationell bank belägen i hjärtat av Stockholm. Hos vår kund blir du en del av en internationell och professionell organisation med en varm och välkomnande kultur. Här arbetar du i en representativ kontorsmiljö där struktur, kvalitet och service i toppklass står i fokus. I rollen som Servicekoordinator är du en viktig del av kontorets se... Visa mer
Carotte Staff söker nu efter en positiv och engagerad servicestjärna med tidigare erfarenhet av serviceyrken till en internationell bank belägen i hjärtat av Stockholm.
Hos vår kund blir du en del av en internationell och professionell organisation med en varm och välkomnande kultur. Här arbetar du i en representativ kontorsmiljö där struktur, kvalitet och service i toppklass står i fokus.
I rollen som Servicekoordinator är du en viktig del av kontorets servicefunktion. Du arbetar tillsammans med tre kollegor i ett sammansvetsat team på totalt fyra personer, där ni gemensamt ansvarar för att den dagliga driften flyter på smidigt. Arbetsuppgifterna är uppdelade mellan er men ni roterar kontinuerligt, vilket skapar både variation i vardagen och en bred förståelse för verksamheten.
Dina arbetsuppgifter är omväxlande och kombinerar praktiska, administrativa och serviceinriktade moment. Du bemannar den interna receptionen, stöttar vid behov i den externa receptionen, hanterar post och enklare administration, hjälper till vid möblering och förberedelser inför konferenser och event samt ser till att lokalerna alltid upplevs välkomnande och välorganiserade. En del av rollen innebär också att bistå med enklare kontorsunderhåll och se över utrustning i konferensrummen.
Detta är en roll för dig som trivs i en varierande vardag, gillar att ta ansvar och får energi av att bidra till en serviceupplevelse i världsklass, tillsammans med ett härligt team.

Arbetsuppgifterna inkluderar följande:
· Bemanning av den interna receptionen
. Stötta med bemanning i den externa receptionen vid behov 
· Administration och posthantering
· Möblering av konferensrum samt interna loungen för event/föreläsningar
· Tillsyn och kontroll av utrustning i konferensrum
· Bidra till en välkomnande atmosfär i konferensavdelningen genom att hjälpa till med  dukning, servering och att hålla ordning inför och efter möten och event.
· Enklare underhållsarbete och kontorsfix

Tjänsten kräver att du är flexibel och trivs med att arbeta nära kollegor för att tillsammans skapa en välkomnande och professionell miljö för både kunder och besökare.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från restaurang, reception eller vaktmästeri, men det viktigaste är att du är ansvarstagande, strukturerad och positiv. Du tycker om att möta människor, skapa god stämning och bidra till en smidig vardag för både kollegor och gäster.

VI SÖKER DIG SOM:
· Har erfarenhet av liknande arbete
. Är stresstålig och trivs med varierande arbetsuppgifter
· Har en prestigelös inställning till ditt arbete och hjälper till där det behövs
· Talar och skriver flytande på svenska.
. Är händigt lagd och trivs med praktiska uppgifter
· Tar egna initiativ och har ett organiserat arbetssätt som passar en varierad vardag.
· Är en lagspelare som även kan arbeta självständigt.
Anställningsform: 100%. Du är anställd hos oss på Carotte Staff och arbetar hos kund.
Arbetstiderna är förlagda kontorstider kl. 08.00-17.00 helgfria vardagar. Tidigare morgnar och/eller senare eftermiddagar kan förekomma.
Startdatum: Omgående eller enligt överenskommelse OM CAROTTE
Carotte Staff är rekryterings- och bemanningsföretaget inom Carotte Group som hjälper våra kunder med allt från nyckelpositioner och andra tjänster på heltid till korta deltidsuppdrag. Vi skräddarsyr uppdragen efter våra kunders behov och drivs av att förstå varje kunds specifika behov på djupet. Carotte Staff är specialiserade på roller inom servicebranschen och besöksnäringen. Välkommen med din ansökan Vi tar inte emot ansökningar via mejl men om du har några frågor eller funderingar tveka inte på att kontakta ansvarig rekryterare på felicia@carotte.se. Vi behandlar våra ansökningar löpande och rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Visa mindre

Public Area & Night Cleaning Associates - Sheraton Stockholm Hotel

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.    We are now looking for dedicated and detail-oriented Public Area & Night Cleaning Associates to join our Housekeeping team!... Visa mer
Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability. 
 
We are now looking for dedicated and detail-oriented Public Area & Night Cleaning Associates to join our Housekeeping team! If you take pride in creating spotless, welcoming spaces and enjoy working independently in a calm, after-hours environment, we’d love to hear from you.
 
At Sheraton, we believe in nurturing talent, offering opportunities for professional growth, and fostering a supportive workplace where you can learn, grow, and thrive.

 
Key Responsibilities:
• Clean and maintain public areas, including lobbies, restaurants, gym, corridors, restrooms and meeting spaces
• Ensure cleanliness and readiness of hotel facilities during evening/ night hours
• Replenish supplies and maintain stock levels
• Follow safety and sanitation guidelines at all times
• Report maintenance issues promptly
• Support early-morning and late-night operations to ensure a seamless guest experience
• Work collaboratively with other team members and departments
Qualifications:
• Previous experience in housekeeping or public area cleaning preferred
• Ability to work efficiently and independently, particularly during evening/night shifts
• Strong attention to detail and a proactive attitude
• Reliability and flexibility to work evenings, nights, weekends, and holidays
• Commitment to maintaining Sheraton’s high standards of cleanliness and guest satisfaction
 
What We Offer:
• Full-time and part-time positions following a 6-month probation period and in accordance with the collective agreement
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Nattreceptionister med erfarenhet från Opera, MEWS & HMS

Om jobbet: Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete. Vem är du? Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar d... Visa mer
Om jobbet: Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete.
Vem är du? Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar du kanske redan på ett hotell som nattreceptionist men vill arbeta extra under din lediga vecka? Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet från hotellreception och känner dig trygg med något av följande bokningssystem: Opera, Opera Cloud, Mews, Hotsoft, HMS. Som person ser vi att du är flexibel, serviceminded och ordningsam. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på engelska i tal och skrift.  Varför ska du jobba på RA Hospitality? Att jobba hos oss är framförallt väldigt roligt! Vem vill inte ha hundratals härliga kollegor och möjlighet att jobba på massor av spännande arbetsplatser? 
Erfarenhet - Hos oss får du snabbt erfarenheter som annars tar flera år att uppnå. Jobba på allt från en till 30 olika arbetsplatser, hos oss finns alla möjligheter! Lär känna nya branschkollegor och skaffa dig ett brett nätverk i branschen! 
Flexibelt schema - Jobba eller vara ledig? Hos oss får du sms-förfrågningar och väljer själv hur mycket, när och vart du vill jobba. Vi erbjuder både heltid, deltid och extraanställningar! 
Personalaktiviteter - Få vänner för livet! Vi hittar på massa kul tillsammans för att stärka gemenskapen och visa vår uppskattning. 
 Friskvård och förmåner – Vi erbjuder alla våra anställda oavsett anställningsgrad rabatterade träningskort. Vi erbjuder även rabatt på hotellvistelser i hela Norden! 
 Utbildning - Flera gånger per år anordnar vi utbildningar på olika nivåer. Vi har också ett samarbete med externa parter, bl.a. Restaurangakademien.
 Trygga och bra villkor med kollektivavtal - Hos oss ingår allt, försäkring, pension och semesterersättning. Dessutom så får du en konkurrenskraftig lön samt tillägg för obekväma arbetstider. Mer om oss RA Hospitality är Nordens ledande bemanningsföretag inom besöksnäringen. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi bemannar, rekryterar och outsourcar personal till hotellkedjor, stjärnkrogar, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora Arenor. 
Våra ledord är effektivitet, kvalitet, flexibilitet och omtanke. Visa mindre

Front of house Manager till Ellery Beach House

Ansök    Nov 13    ESS Hotel Group AB    Receptionschef
Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor? Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans – ESS. Om rollen Som Front of House Manager hos oss blir du en nyckelperson i den dagliga driften. Du leder, coachar och inspirerar ditt team till att alltid leverera gästupplev... Visa mer
Personlig, professionell, lekfull och passionerad? Brinner du för att skapa världens bästa upplevelse för våra gäster och kollegor?
Perfekt! Då är du den vi söker. Vi lever våra värdeord varje dag, i varje handling, i varje möte och det är det som gör oss till det vi är tillsammans – ESS.
Om rollen
Som Front of House Manager hos oss blir du en nyckelperson i den dagliga driften. Du leder, coachar och inspirerar ditt team till att alltid leverera gästupplevelser i världsklass. Rollen kräver en kombination av struktur, närvaro och kreativitet – du är både planeraren bakom kulisserna och den varma värden på plats.
Rollen är till stor del driftsfokuserad vilket innebär att (FHM) går på schemalagda pass både i reception & M&E drift. Du förväntas vara bra påläst om bokningsläget i närtid och 3 månader framåt i tiden samt göra justeringar i bemanningen för att säkerställa både gäst och medarbetarupplevelsen såväl som de nyckeltal som budgeterats för effektivitet. Du kommer vara ansvarig för ett team på ca 12 personer där du förväntas vägleda, coacha och hålla regelbundna 1-2-1:s för att följa deras utveckling och era gemensamma mål.
Vem är du?
Vi söker en trygg och engagerad ledare med passion för service och kvalitet. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera operativt arbete med strategiskt tänk. Du är en naturlig relationsbyggare, prestigelös i din kommunikation och har alltid gästens upplevelse i fokus.
Utöver det är det ett stort plus om du har tidigare erfarenhet av
Arbetsledning eller teamansvar inom hotell, mötesverksamhet eller liknande servicebransch
Operativ driftplanering och schemaläggning
Att arbeta med och utveckla rutiner, flöden och kvalitet (SOP:er)
Gästbemötande på hög nivå och förmåga att skapa “wow”-upplevelser
Samarbete över avdelningsgränser för att skapa sömlösa helhetsupplevelser
Att coacha och utveckla medarbetare genom närvarande och inspirerande ledarskap

Om tjänsten
Anställningsform: 100% tillsvidaretjänst med 6 månaders provanställning Individuell lönesättning  Tillträde: Januari 2026  Arbetstider: Varierande tider dag, kväll & helg efter behov. 
Om processen: Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 28 november. 
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Visa mindre

Nattreceptionister med erfarenhet från Opera, MEWS & HMS

Om jobbet: Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete. Vem är du? Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar d... Visa mer
Om jobbet: Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete.
Vem är du? Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar du kanske redan på ett hotell som nattreceptionist men vill arbeta extra under din lediga vecka? Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet från hotellreception och känner dig trygg med något av följande bokningssystem: Opera, Opera Cloud, Mews, Hotsoft, HMS. Som person ser vi att du är flexibel, serviceminded och ordningsam. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på engelska i tal och skrift.  Varför ska du jobba på RA Hospitality? Att jobba hos oss är framförallt väldigt roligt! Vem vill inte ha hundratals härliga kollegor och möjlighet att jobba på massor av spännande arbetsplatser? 
Erfarenhet - Hos oss får du snabbt erfarenheter som annars tar flera år att uppnå. Jobba på allt från en till 30 olika arbetsplatser, hos oss finns alla möjligheter! Lär känna nya branschkollegor och skaffa dig ett brett nätverk i branschen! 
Flexibelt schema - Jobba eller vara ledig? Hos oss får du sms-förfrågningar och väljer själv hur mycket, när och vart du vill jobba. Vi erbjuder både heltid, deltid och extraanställningar! 
Personalaktiviteter - Få vänner för livet! Vi hittar på massa kul tillsammans för att stärka gemenskapen och visa vår uppskattning. 
 Friskvård och förmåner – Vi erbjuder alla våra anställda oavsett anställningsgrad rabatterade träningskort. Vi erbjuder även rabatt på hotellvistelser i hela Norden! 
 Utbildning - Flera gånger per år anordnar vi utbildningar på olika nivåer. Vi har också ett samarbete med externa parter, bl.a. Restaurangakademien.
 Trygga och bra villkor med kollektivavtal - Hos oss ingår allt, försäkring, pension och semesterersättning. Dessutom så får du en konkurrenskraftig lön samt tillägg för obekväma arbetstider. Mer om oss RA Hospitality är Nordens ledande bemanningsföretag inom besöksnäringen. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi bemannar, rekryterar och outsourcar personal till hotellkedjor, stjärnkrogar, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora Arenor. 
Våra ledord är effektivitet, kvalitet, flexibilitet och omtanke. Visa mindre

Aktivitetsvärd - Ballbreaker

Din nya arbetsplats är ingen vanlig sådan! Vårt stora upplevelsecenter har restaurang,  konferensanläggning, barer och mängder med aktiviteter – allt från shuffleboard till bowlinghall. Här på Ballbreaker arbetar vi som ett team där vår gemensamma nämnare är att sprida glädje, inte bara till alla våra besökare, men också till varandra. Vi tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet, helt enkelt! Vi söker nu en aktivitetsvärd till främst kvällar och helg... Visa mer
Din nya arbetsplats är ingen vanlig sådan! Vårt stora upplevelsecenter har restaurang,  konferensanläggning, barer och mängder med aktiviteter – allt från shuffleboard till bowlinghall. Här på Ballbreaker arbetar vi som ett team där vår gemensamma nämnare är att sprida glädje, inte bara till alla våra besökare, men också till varandra. Vi tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet, helt enkelt!
Vi söker nu en aktivitetsvärd till främst kvällar och helger.
Som aktivitetsvärd tar du hand om våra gäster när de kör våra aktiviteter, t ex 3- och 5-kamp. Du är deras värd och du guidar dem på de olika grenarna och sammanställer poäng.
Duär framåt och orädd. Du talar inför grupp och leder grupper utan problem. Stress är inget som bekommer dig och du är en lagspelare då du jobbar i nära samarbete med övrig personal. Rekrytering av tjänsten kommer att ske löpande och kommer att tillsättas så snart vi har hittat vår nästa medarbetare, så tveka inte att skicka in din ansökan till oss! Visa mindre

Inchecksvärd - Ballbreaker

Din nya arbetsplats är ingen vanlig sådan! Vårt stora upplevelsecenter har restaurang,  konferensanläggning, barer och mängder med aktiviteter – allt från shuffleboard till bowlinghall. Här på Ballbreaker arbetar vi som ett team där vår gemensamma nämnare är att sprida glädje, inte bara till alla våra besökare, men också till varandra. Vi tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet, helt enkelt! Vi söker nu en incheckningsvärd till främst kvällar och hel... Visa mer
Din nya arbetsplats är ingen vanlig sådan! Vårt stora upplevelsecenter har restaurang,  konferensanläggning, barer och mängder med aktiviteter – allt från shuffleboard till bowlinghall. Här på Ballbreaker arbetar vi som ett team där vår gemensamma nämnare är att sprida glädje, inte bara till alla våra besökare, men också till varandra. Vi tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet, helt enkelt!
Vi söker nu en incheckningsvärd till främst kvällar och helger. Som incheckningsvärd tar du emot våra gäster när de kommer till vår aktivitetsavdelning. Du tar även hand om gästerna när de kör våra aktiviteter, t ex 3- och 5-kamp. Du är deras värd och du guidar dem på de olika grenarna och sammanställer poäng. Du hjälper även aktivitetschefen med viss personalplanering.
Du är framåt och orädd! Du kan tala inför grupp och guida våra gäster genom våra olika aktiviteter. Stress är inget som bekymrar dig och du är en lagspelare då du jobbar i nära samarbete med övrig personal. Du är spindeln i nätet och har övergripande ansvar för både personal och gäster på vår aktivitetsavdelning. Jobbet innebär även kassaansvar.
Hoppas vi får möjlighet att ses! Visa mindre

Front Office Associate - Sheraton Stockholm Hotel

Sheraton Stockholm Hotel, an icon since 1971, has completed a total metamorphosis. Following a full-scale renovation, from the ground floor up, we are now on a mission to redefine the modern hospitality experience in Stockholm. We are forging a destination where Stockholm’s creativity meets global networking, and where every detail is crafted for connection and comfort.   We are part of Marriott International, one of the world's most respected hospitality ... Visa mer
Sheraton Stockholm Hotel, an icon since 1971, has completed a total metamorphosis. Following a full-scale renovation, from the ground floor up, we are now on a mission to redefine the modern hospitality experience in Stockholm. We are forging a destination where Stockholm’s creativity meets global networking, and where every detail is crafted for connection and comfort.
 
We are part of Marriott International, one of the world's most respected hospitality brands, and operated by Archer Hotel Management, known for their innovative and sustainable approach.
 
We are now looking for a motivated and compassionate Front Office Associate to join our front desk team to ensure exceptional customer service as we align the hotel as one of the top luxury hotels in Stockholm post-renovation. 
 
If you have a passion for hospitality and a focus on delivering outstanding guest experiences, we want to hear from you!
 
We believe in nurturing talent and providing opportunities for professional development. Whether you are starting your journey in hospitality or looking to take the next step in your career, we offer a workplace where you can learn, grow, and thrive.
 
Key Responsibilities:
•    Manage check-in/check-out procedures and ensure adherence to company policies.
•    Exceed guest expectations 
•    Stay informed about events, VIP arrivals, and group check-ins
•    Ensure fast, efficient, and welcoming service for all guests
•    Maintain high levels of customer satisfaction assuring personalized service and addressing guest requests promptly
•    Communicate and record all feedback and complaints according to established processes
•    Coordinate with other departments to ensure smooth operations
•    Good relationships with both internal and external customers
 
Qualifications:
•    Has experience working at a hotel front desk
•    Experience in Opera is an advantage
•    Excellent communication skills in both Swedish and English, spoken and written; additional languages are a plus
•    Strong communication and interpersonal skills
•    Has strong computer skills
•    Proactive and independent work approach
•    Good problem-solving skills with a focus on guest needs and expectations
•    Ability to handle high-pressure situations with professionalism
 
What We Offer:
•    A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
•    Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm’s hotel scene
•    Great opportunities for career growth
•    A dynamic and inclusive work environment
•    Employee discounted rates at over 8,000 hotels worldwide
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!



About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Meeting & Event Koordinator till Ellery Beach House

Nu söker vi en Meeting & Event Coordinator till vårt team. Vi letar efter dig som älskar att få saker att hända och som vet att ett riktigt bra möte inte bara sitter i agendan, utan i detaljerna, stämningen och helheten. Rollen kräver struktur, driv och fingertoppskänsla. Ena dagen är det ett ledningsmöte för 10 personer, nästa ett fullbokat hus med flera parallella konferenser följt av en buy out. Tempo, variation och självledarskap är din vardag - och du... Visa mer
Nu söker vi en Meeting & Event Coordinator till vårt team. Vi letar efter dig som älskar att få saker att hända och som vet att ett riktigt bra möte inte bara sitter i agendan, utan i detaljerna, stämningen och helheten. Rollen kräver struktur, driv och fingertoppskänsla. Ena dagen är det ett ledningsmöte för 10 personer, nästa ett fullbokat hus med flera parallella konferenser följt av en buy out. Tempo, variation och självledarskap är din vardag - och du älskar det.
Om rollen Som Meeting & Event Coordinator är du länken mellan gäst, sälj och drift. Från första förfrågan till sista vinkningen och fakturering. Du planerar, koordinerar och ser till att varje gäst får en upplevelse som är både genomtänkt och personlig.
Det här kommer du att göra:
Planera och koordinera möten, konferenser och events.
Ha daglig kontakt med våra gäster. Du är deras trygga punkt genom hela processen.
Ha tät dialog och samarbete med övriga team i huset för att få alla bitar att sitta.
Sy ihop logistik, körscheman och kreativa lösningar.
Finnas på plats under större event för att känna in, stämma av och finjustera.
Följa upp och utveckla - du vill alltid göra det ännu lite bättre.

För att lyckas i rollen tror vi att du:
Har minst 2 års erfarenhet av liknande roll inom möten, event eller konferens.
Är självgående, lösningsorienterad och har öga för detaljer.
Trivs i ett högt tempo och har inga problem att växla upp när det behövs då arbetsbelastningen varierar över säsong.
Har naturlig känsla för service och är trygg i kunddialog.
Pratar och skriver flytande svenska och engelska

Kort sagt , du har ett stort hjärta, ett vasst öga för detaljer och ett sinne för struktur. Och du gillar att leverera – varje gång.

Om tjänsten Anställningsform: 100% tillsvidare anställning efter prövotid Tillträde: Januari 2026 Lön: Enligt överenskommelse

Om processen: Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 28 November.
Uppfyller du inte exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet! Visa mindre

Lokalansvarig

Vill du vara med och skapa ett kontor som både känns och fungerar bättre – varje dag? Vi söker dig som gillar ordning och reda, som mår bra av att ha koll på detaljerna och som trivs bäst när du får ta ansvar, se vad som behöver göras och göra det utan att någon pekar. Det här är rollen för dig som vill vara motorn bakom ett välskött, socialt och inbjudande kontor. En som gillar struktur, initiativ, kvalitet och att skapa miljöer där människor trivs. Du bl... Visa mer
Vill du vara med och skapa ett kontor som både känns och fungerar bättre – varje dag?
Vi söker dig som gillar ordning och reda, som mår bra av att ha koll på detaljerna och som trivs bäst när du får ta ansvar, se vad som behöver göras och göra det utan att någon pekar.
Det här är rollen för dig som vill vara motorn bakom ett välskött, socialt och inbjudande kontor. En som gillar struktur, initiativ, kvalitet och att skapa miljöer där människor trivs. Du blir en partner till vår kontorsansvariga och receptionist, någon som fyller på med energi, idéer och framåtdriv.
Det handlar inte om att “bara städa”. Det handlar om att skapa en helhet.
Om rollen
Detta är en deltidsroll med cirka 4 arbetstimmar per vardag, plus ca 5 timmar per vecka för rumsstädning. Du ansvarar för hela kontoret och alla gemensamma ytor, från kök, toaletter och konferensrum till korridorer, rum och sociala utrymmen, och ser till att allt fungerar, är rent, välorganiserat och känns välkomnande varje dag.
Du får en vardag där du:
Tar ägarskap för kontorets helhetskänsla
Bygger struktur, ordning och flöden som gör kontoret bättre
Förbättrar, utvecklar och kommer med egna initiativ
Ser och åtgärdar problem innan någon ber om det
Avlöser receptionen under lunch ca 30 min/dag
Skapar trivsel genom både städ, underhåll och små vardagsdetaljer



Du jobbar nära vår receptionist och kontorsansvariga, men är samtidigt helt självgående med stort eget mandat.
Vem vi söker
Vi tror att du är trygg i dig själv och van att ta ansvar för helheten. Du gillar att ha ordning omkring dig, du tycker att ett snyggt kontor ger en bra känsla, och du gör gärna det lilla extra för att skapa det.
Du passar perfekt om du:
Är driven, självgående och lösningsorienterad
Gillar struktur, ordning och kvalitet
Ser förbättringar och tar initiativ
Har ett praktiskt handlag och fixar enklare tekniska grejer
Trivs i en roll med både ansvar, variation och sociala inslag



Vi erbjuder
Ett familjärt kontor där du får stort utrymme att påverka. Här är kvalitet, trivsel och omtanke viktigt, och du blir en nyckelperson i att skapa just den känslan.
Du får:
Ett nära samarbete med reception/kontorsansvarig
Mycket eget ansvar och frihet
En varierad roll där du gör skillnad varje dag



Plats: Stockholm
Omfattning: Deltid (ca 4 h/dag + 5 h/vecka), timlön
Låter det som du?
Klicka på länken och ladda upp ditt CV i pdf-format och svara på frågorna:
https://app.emplifier.ai/candidate/job-apply?jobId=a128060b-b0cc-4d74-bd5a-3f32e200c6de Visa mindre

Receptionist, heltid

Vi soker en nu en ny stjarna till vart fantastiska team i receptionen. Din roll som receptionist ar enormt viktig och vi ser garna du ar en dedikerad person med en naturlig fallenhet for service, bemotande och att skapa minnesvarda upplevelser for vara gaster. The Sparrow Hotel, Stockholms fargstarka och chica boutiquehotell med varm, avslappnad och personlig service. Hotellet bestar av 87 rum och sviter, mitt i stan tva minuter fran Stureplan, nara allt ... Visa mer
Vi soker en nu en ny stjarna till vart fantastiska team i receptionen. Din roll som receptionist ar enormt viktig och vi ser garna du ar en dedikerad person med en naturlig fallenhet for service, bemotande och att skapa minnesvarda upplevelser for vara gaster.
The Sparrow Hotel, Stockholms fargstarka och chica boutiquehotell med varm, avslappnad och personlig service. Hotellet bestar av 87 rum och sviter, mitt i stan tva minuter fran Stureplan, nara allt och alla. Hotellets hjarta ar var franska vinbar och bistro skapad av Mathias Dahlgren. The Sparrow Hotel drivs av Grand Group, dar aven Grand Hotel Stockholm och Lydmar Hotel ingar.
Vem ar det vi soker?
Din roll som receptionist ar placerad pa The Sparrow Hotel men som receptionist skoter du aven kommunikation och bokningar med gaster via olika kanaler.
Du ska ha service ut i fingertopparna och ha erfarenhet av gastbemotande, helst i hotellmiljo.
Du har en positiv attityd, ser mojligheter i det mesta, ar engagerad och vill vara delaktig i var stravan att varje dag bli annu lite battre och skapa minnesvarda stunder for vara gaster.
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Ytterligare språk är starkt meriterande
Du ar flexibel och ser inga hinder for att arbeta dag/kvall under vardagar och helg.
Du skall vara bekvam i att arbeta sjalv delar av tiden och andra tider i fullt tempo med andra kollegor.

Dina egenskaper
Du uppskattar en harlig energi pa din arbetsplats dar du ar med och sprider den. Du vet vad personlig service i varldsklass innebar och du brinner for att skapa en varm, professionell och minnesvard kansla hos vara gaster som drojer sig kvar. Du ar inte radd for att hugga i dar det behovs och du trivs med att arbeta sjalvstandigt. Har jobbar vi i ett litet team dar vi hela tider hjalper varandra och dar teamwork ar dreamwork.
Det absolut viktigaste for oss ar att du ar ratt person som besitter ratt installning. Du ar ansvarstagande, snabbtankt, sjalvgaende och losningsorienterad samt har en kansla for sma och stora detaljer. Att du alskar att ge service och kvalitet och har ett personligt vardskap ser vi som en sjalvklarhet. Om du dessutom ar en charmig och sympatisk person med en kansla for vad vara gaster vill ha innan de ens vet det sjalva: da ar det har jobbet for dig!
Vad erbjuder vi?
En ansvarsfull tjanst som Receptionist pa ett av Stockholm mest personliga och inbjudande boutique-hotell.
Vi onskar att just du har:
Erfarenhet av Opera Cloud.
Erfarenhet fran hotellbranschen.
Har vanan och erfarenheten fran receptionsarbete.

Tjansten ar en tillsvidareanstallning om 100%. Arbetstiden ar efter rullande schema/skift och vi tillampar 6 manaders provanstallning.
Tilltrade snarast och lon enligt overenskommelse, vi tillämpar kollektivavtal.
Vill du veta mer eller soka direkt till sa kontakta Rooms Division Manager, Albin Ydmark Buhre pa albin.buhre@thesparrow.se
Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller. 
Varmt valkommen till oss pa the Sparrow Hotel dar vi tillsammans skapar Sparrow moments! Visa mindre

Nattreceptionister med erfarenhet från Opera, MEWS & HMS

Om jobbet: Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete. Vem är du? Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar d... Visa mer
Om jobbet: Nattreceptionist på varierande arbetsplatser i Stockholm. Vi bemannar Stockholms mest attraktiva hotell med alltifrån enstaka pass till längre uppdrag. Arbeta när det passar dig och på den arbetsplats du trivs bäst. Arbetet är nattetid och varierar om du arbetar själv på hotellet eller med kollegor. Tjänsten passar dig som vill kombinera med studier eller annat arbete.
Vem är du? Är du en nattuggla som trivs bäst när alla andra sover? Arbetar du kanske redan på ett hotell som nattreceptionist men vill arbeta extra under din lediga vecka? Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet från hotellreception och känner dig trygg med något av följande bokningssystem: Opera, Opera Cloud, Mews, Hotsoft, HMS. Som person ser vi att du är flexibel, serviceminded och ordningsam. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på engelska i tal och skrift.  Varför ska du jobba på RA Hospitality? Att jobba hos oss är framförallt väldigt roligt! Vem vill inte ha hundratals härliga kollegor och möjlighet att jobba på massor av spännande arbetsplatser? 
Erfarenhet - Hos oss får du snabbt erfarenheter som annars tar flera år att uppnå. Jobba på allt från en till 30 olika arbetsplatser, hos oss finns alla möjligheter! Lär känna nya branschkollegor och skaffa dig ett brett nätverk i branschen! 
Flexibelt schema - Jobba eller vara ledig? Hos oss får du sms-förfrågningar och väljer själv hur mycket, när och vart du vill jobba. Vi erbjuder både heltid, deltid och extraanställningar! 
Personalaktiviteter - Få vänner för livet! Vi hittar på massa kul tillsammans för att stärka gemenskapen och visa vår uppskattning. 
 Friskvård och förmåner – Vi erbjuder alla våra anställda oavsett anställningsgrad rabatterade träningskort. Vi erbjuder även rabatt på hotellvistelser i hela Norden! 
 Utbildning - Flera gånger per år anordnar vi utbildningar på olika nivåer. Vi har också ett samarbete med externa parter, bl.a. Restaurangakademien.
 Trygga och bra villkor med kollektivavtal - Hos oss ingår allt, försäkring, pension och semesterersättning. Dessutom så får du en konkurrenskraftig lön samt tillägg för obekväma arbetstider. Mer om oss RA Hospitality är Nordens ledande bemanningsföretag inom besöksnäringen. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi bemannar, rekryterar och outsourcar personal till hotellkedjor, stjärnkrogar, företagsrestauranger, kommuner, konferensanläggningar, cateringföretag och stora Arenor. 
Våra ledord är effektivitet, kvalitet, flexibilitet och omtanke. Visa mindre