Lediga jobb som Hotellreceptionist i Stockholm

Nattreceptionist / Nattportier 75 % – Brunnby Hotel
Brunnby Hotel är ett familjeägt hotell med 44 rum, beläget i Årstapartihallarna i södra Stockholm. Vi har en varm och personlig atmosfär, med många återkommande gäster och fokus på service, kvalitet och trivsel – både för gäster och personal.
Vi söker nu en nattreceptionist på 75 %, med arbete varannan vecka.
Om tjänsten
Som nattreceptionist ansvarar du för driften av hotellet under natten. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:
In- och utcheckning av gäster
Bokningar, kassahantering och enklare administration
Telefonsamtal och gästservice
Tillsyn av hotellets lokaler och allmänna utrymmen
Förberedelser, tillagning och framdukning av frukost
Enklare städning i gemensamma ytor samt viss tvätthantering av handdukar nattetid

Arbetstiden är 22.30–06.30, 7 nätter i sträck följt av 7 dagars ledighet.
Vi söker dig som
Är ansvarsfull, noggrann och trygg i din roll
Trivs med att arbeta självständigt och ta eget ansvar
Har god servicekänsla och tycker om att möta människor
Har god datorvana och talar svenska och engelska flytande
Har tidigare erfarenhet av reception, hotell eller liknande serviceyrke (meriterande)

Erfarenhet av bokningssystemet Sirvoy är ett plus men inget krav – vi lär upp rätt person.
Om oss
Brunnby Hotel är ett privatägt hotell som erbjuder ett prisvärt och personligt boende med fokus på god service och hög standard i förhållande till prisnivå. Vi tar emot både affärsresenärer och gäster som vistas längre perioder i Stockholm. Hos oss arbetar ett litet team där alla bidrar till helheten, och där vi värdesätter engagemang, ansvar och ett trevligt bemötande.
Omfattning: 75 % (7/7-schema)
Arbetstid: 22.30–06.30
Plats: Brunnbyvägen 7, Årsta
Tillträde: Enligt överenskommelse
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Hotellreceptionist
Stockholm Inn Hotel söker en kreativ servicehjälte. Du sätter alltid våra gäster i centrum och du gör det med energi, mod och begeistring!
Du tycker om att tar egna initiativ. Du är en glad person med humor och är professionell och personlig i ditt möte med gäster och kollegor. Vi förutsätter att du utför dina arbetsuppgifter med stor noggrannhet och har ett öga för detaljer.


Arbetsuppgifter:
Dina primära arbetsuppgifter är att tillsammans med kollegorna ta hand om våra gäster och ge dem den bästa upplevelsen vid besöket hos oss.


- Dagligt receptionsarbete med in- och utcheckning
- Bokning av rum / Försälning
- Guest Relations
- Förberedelse av frukost / Café
- Städ av allmänna ytor Visa mindre

Om tjänstenVi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en receptionist för heltidsarbete i Stockholm. Det här är en roll för dig som trivs i en social och varierad arbetsmiljö där du får vara ansiktet utåt och bidra till ett professionellt första intryck.

Du blir en del av en verksamhet där service, struktur och samarbete är viktiga delar av vardagen.

ArbetsuppgifterArbetsuppgifterna kan variera, men innefattar till exempel:

Ta emot besökare och ge ett välkomnande bemötande
Hantera inkommande samtal och mejl
Utföra administrativa uppgifter och ge stöd till organisationen
Boka möten och koordinera enklare aktiviteter
Bidra till en trivsam och välorganiserad arbetsmiljö


KvalifikationerVi söker dig som:

Har en serviceinriktad inställning och trivs med att möta människor
Är strukturerad och kan hantera flera uppgifter samtidigt
Har god kommunikativ förmåga
Är ansvarstagande och lösningsorienterad


Tidigare erfarenhet är inte ett krav – vi lägger stor vikt vid din personlighet och inställning.

Meriterande

Erfarenhet av serviceyrken eller receptionsarbete
Vana av administrativa uppgifter
God datorvana


Om anställningen

Heltid
Arbetstider enligt överenskommelse
Placering i Stockholm


Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

**Scandic Infra City** ligger en kvart ifrån Arlanda och är Nordens ledande kongress- och möteshotell, som dessutom har en egen inomhusträdgård. Vårt främsta fokus är konferens, event och mässor, vilket innebär en stor variation av gäster och besökare. Vi erbjuder våra medarbetare en rolig och utmanande arbetsplats i en unik hotellmiljö. Delar du vår passion för unika upplevelser? Då är du den vi söker!

Nu söker vi en Receptionist på 50 % till Scandic Infra City.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid med 6 månaders provanställning. Vi tillämpar även kollektivavtal.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!

Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Snart är sommaren här och med den också vår absolut mest intensiva säsong under året. Vi söker därför ett antal anställda till tjänsten som concierge för att förstärka teamet under sommaren.
Om tjänsten:
Anställningen är till en början en extraanställning med start i april eller maj, som sedan övergår i en 100% tjänst mellan juni - augusti då vi har vår absoluta högsäsong. Arbetstiden är förlagd till veckans alla dagar med omväxlande dags-, mellan- eller kvällspass mellan cirka 07:00 och 23:00.
OM ROLLEN
Du kommer att vara en viktig del av ett litet team inom Front Office som består av fem ordinarie concierger samt ett antal extra- och säsongsanställda. Tillsammans sköter och ansvarar teamet för bokningar, förfrågningar och rekommendationer till våra gäster. Som Concierge är du även med i ett större Front Office team bestående av Doormans, bagagevaktmästare och receptionister som tillsammans arbetar för att sätta guldkant på våra gästers vistelse.
I arbetet som Concierge gäller det att vara initiativtagande och ha en god problemlösningsförmåga då du dagligen hjälper våra gäster med alla sorters önskemål och förfrågningar. Vidare förväntas du ha bra koll på vad som händer i vår stad med omnejd med allt från museer, sightseeing, teater, gäster och evenemang till restauranger och barer. Att arbeta som Concierge är som att vara ”på scen” varje dag då man är ständigt i fokus i vår lobby.
VEM ÄR DU?
Som person ska du ha en genuin känsla för service och ett stort intresse för att skapa Grand effekten och göra våra gästers vistelse, inte bara på Grand utan i Stockholm, den allra bästa genom att överträffa deras högt ställda förväntningar! Du har en god kännedom och intresse för destinationen Stockholm med dess omnejd. Du måste vara ansvarsfull, noggrann, flexibel och gilla att arbeta under en tidvis mycket hög arbetsbelastning.
Vidare uppfyller du följande krav:

Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med service, har du erfarenhet som concierge eller hotellreceptionist på ett internationellt hotell är det meriterande.


Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande


Erfarenhet från hotellsystemet Opera Cloud och medlemskap i Clefs d’Or är meriterande


Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt


Du är utåtriktad och förstår vad det innebär att vara diskret och ge en personlig service utan att bli privat.


Gillar att jobba med ett starkt varumärke i en dynamisk miljö med personal och gäster från många olika kulturer


Innehar en hög integritet och stabilitet samt känner dig trygg i en hotellmiljö på allra högsta internationella miljö


VI ERBJUDER:

En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska hotell med över 300 anställda.


En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster


Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i arbetsuppgifter


En extraanställning och säsongsanställning under sommaren med start i april eller maj och fram till augusti eller enligt överenskommelse


Grand Hôtel som arbetsgivare erbjuder ett stimulerande och utvecklande arbete i en femstjärnig internationell miljö. Vi söker dig som söker en spännande utmaning i sommar och som gärna har möjlighet att fortsätta arbeta extra på helger, lov mm efter säsongens slut. Lön och tillträde enligt överenskommelse. Vi genomför bakgrundskontroll som del av vår rekryteringsprocess.
Vi motser din ansökan senast den 16/4- 2026, intervjuer och urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Var med och bidra till en gästupplevelse som känns på riktigt! Som Front of House på The Nooq blir du en del av ett levande och socialt sammanhang där personligt bemötande och äkta möten står i centrum. Här får du en dynamisk och meningsfull roll där varje dag är unik, och där din personlighet, ditt engagemang och dina idéer gör verklig skillnad för upplevelsen.

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att COLIVE, företaget bakom lanseringen av The Nooq, har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och COLIVE en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget
The Nooq är mer än ett hotell. Det är ett levande community och en social mötesplats där nyfikna människor möts i en öppen och välkomnande miljö. Här är vistelsen mer än bara in- och utcheckning, den handlar om relationer, upplevelser och en genuin känsla av att höra hemma. Gäster stannar ofta längre, lär känna varandra och bygger relationer med teamet på plats. Det gör din roll mer personlig, dynamisk och meningsfull än i ett traditionellt hotell.
Här präglas arbetsplatsen av öppenhet, innovation och laganda. Du erbjuds en roll där du uppmuntras ta ansvar, bidra med dina idéer och sätta din personliga prägel på upplevelsen. Beslut tas nära organisationen vilket innebär att dina idéer, din personlighet och ditt engagemang direkt påverkar hur The Nooq upplevs.
The Nooq är nästa steg i COLIVEs resa – ett nytt hotellkoncept grundat i lång erfarenhet av coliving. Genom att utmana traditionella strukturer har mer sociala, flexibla och hållbara sätt att bo utvecklats för unga vuxna. Med aktiv påverkan av regelverk och beslutsfattare har COLIVE bidragit till att forma framtidens sätt att leva och bo. På The Nooq möter denna filosofi hotellvärlden i ett modernt home away from home, där gemenskap och flexibilitet kombineras med framtidens hotellupplevelse.

Arbetsuppgifter
Som Front of House är du ansiktet utåt och ansvarar för att skapa en professionell och välkomnande gästupplevelse på The Nooq i Stockholm (Alvik eller Bromma). Du tar emot gäster, ser till att lokalerna är välorganiserade och hanterar varierande uppgifter inom service, administration och koordinering med andra avdelningar. Rollen innebär även stöd vid event, där du förbereder lokaler, tar emot leveranser och säkerställer att allt är på plats. Det här är en roll för dig som vill mer än att bara bemanna en reception. Här finns alltid något att bidra med, och du får möjlighet att växa, ta ansvar och bli en viktig del av teamet och kulturen.
I rollen ansvarar du för att:

Vara kontaktpunkt för gäster och besökare och skapa ett professionellt, varmt och välkomnande intryck under hela vistelsen


Guida och hjälpa gäster i den dagliga verksamheten


Hantera bokningar, betalningar och enklare administrativa samt ekonomiska uppgifter


Säkerställa att gemensamma ytor och mötesrum är i ordning


Stötta inför, under och efter evenemang genom att hantera leveranser, lokaler och säkerställa att allt fungerar som det ska


Koordinera och följa upp insatser med housekeeping, maintenance och externa leverantörer


Arbeta proaktivt med att identifiera förbättringar på anläggningen



Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Tidigare erfarenhet av servicearbete, gärna från gästservice inom hotell eller restaurangbranschen


Grundläggande systemvana


Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


Grundläggande förståelse för ekonomi, bokningar och betalningsflöden är meriterande


Vi söker dig som har en stark servicekänsla och trivs i det sociala mötet med människor. Du har lätt för att knyta nya kontakter genom att vara kommunikativ och lyhörd. Du är lösningsorienterad, flexibel och van vid att ta egna initiativ. I en vardag där ingen dag är den andra lik ser du möjligheter och agerar proaktivt när något behöver göras. Som person är du engagerad, nyfiken och ansvarstagande, och motiveras av att bidra till ett gott samarbete, struktur och positiva upplevelser i verksamheten.

Övrig information
Start: Omgående Plats: Alvik eller Bromma, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? info@bravura.se
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Thon Hotel Vasa blir Thon Hotels första egenägda hotell i Sverige. Vi öppnar dörrarna i april 2026 och söker dig som vill vara med på en spännande resa från start.
Thon Hotel Vasa blir ett premiumhotell med höga ambitioner. Hos oss ska varje gäst känna sig väntad och välkommen. Restaurang, bar och möten blir viktiga delar av helheten.
Hotellet ligger på Vasagatan 20 i hjärtat av Stockholm, i en vacker, totalrenoverad fastighet från slutet av 1800-talet med sju våningar och 144 rum.
Vi ska skapa ett extraordinärt hotell och nu söker vi dig som vill vara med!
Din roll i receptionen:
Receptionen är hotellets hjärta – här möter gästen oss för första och sista gången. Därför söker vi dig som älskar att ge service i världsklass, som är trygg i rollen som ansiktet utåt och som alltid är beredd att göra vanliga saker extra bra, för att skapa en minnesvärd upplevelse för gäster och kollegor.
Som receptionist på Thon Hotel Vasa består arbetet av bland annat:

Säkerställa att alla gäster känner sig väntade och välkomna


Utföra receptionistuppgifter såsom ut- och in-checkning av gäster


Ansvara för telefonväxel, mejl samt bokningar


Utföra conciergeservice


Arbeta aktivt med merförsäljning


Ansvara för ordning och reda i receptions-och lobbyområdet


Genomföra kampanjer och aktivt arbeta med gäståterkoppling


Samarbeta med hotellets övriga avdelningar för att säkerställa en gästupplevelse i världsklass. Målet är att varje gäst känner sig som en hedersgäst



För att trivas och lyckas i denna position bör du:

Vara van att arbeta självständigt och i team och drivas av att möta och överträffa våra gästers förväntningar.


Prata flytande svenska och ha goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande


Ha tidigare erfarenhet från ett serviceyrke


Ha ett positivt och proaktivt förhållningssätt


Det är meriterande om du har kunskaper i systemet Opera Cloud



Vi erbjuder:

Möjlighet att vara med från start och forma ett nytt premiumhotell


En arbetsplats med stark servicekultur och utvecklingsmöjligheter


Ett engagerat team där vi tillsammans skapar något unikt


Att bli en del av den stora Thon-koncernen som finns i flera länder



Rollen söks via vårt rekryteringsverktyg. Notera att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi är medlemmar i Visita och har kollektivavtal med Unionen och Hotell-och Restaurangfacket.
Frågor besvaras av vår Receptionschef Juan Rodriguez Gomez på mejl juan.rodriguez.gomez@thon.se Visa mindre

Är du erfaren hotellreceptionist och kan arbeta i MEWS eller HotSoft?
Vi söker dig som vill arbeta extra på hotell, med möjlighet till längre uppdrag över tid.
Arbetstider:
Förmiddagspass eller eftermiddagspass
Ibland kan mellanpass förekomma

Vi söker dig som:
Har erfarenhet av hotellreception
Extra plus om du jobbat tidigare med frukost



Kan arbeta självständigt i MEWS eller HotSoft
Tycker om människor och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
Är serviceinriktad, lösningsorienterad och professionell i sitt bemötande
Vi ser gärna att du tycker om att träna på fritiden

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag till mikael.davani@energystaffingsweden.com Visa mindre

Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability.  
 
We are looking for a service-minded Front Office Night Manager, with a genuine passion for hospitality and a strong sense of responsibility. You are calm, attentive, and confident working independently during night hours, ensuring a safe, smooth, and welcoming experience for our guests at all times. In this role, you will report directly to the Front Office Manager and act as the primary point of contact for guests during the night shift. You are responsible for maintaining high service standards, handling late arrivals and early departures, and managing night-time operations with professionalism and discretion.
 
As a Front Office Night Manager, you ensure guests feel cared for even during quieter hours, anticipating needs, handling requests, and resolving situations with a calm, solution-oriented mindset. You balance service excellence with operational accuracy, security awareness, and clear handovers to the day team.
 
 
 
Key Responsibilities: 
 
• Guest Experience & Operations

• Ensure a professional, welcoming and high-quality service for all guests during night hours

• Act as the main point of contact for escalated guest concerns and resolve issues efficiently

• Manage VIP arrivals, late arrivals, and early departures

• Maintain full awareness of occupancy status, special events and operational priorities

• Make operational decisions in the absence of senior daytime management

• Oversee night audit procedures and ensure operational accuracy
 
 
Leadership & Team Support: 
 
• Lead, support and supervise night team members across departments
• Coordinate with housekeeping, security and technical teams when required

• Provide guidance during unexpected situations and service recovery cases

• Ensure effective communication and clear handovers to the day management team

• Foster a positive, safe and collaborative working environment

• Safety & Security

• Act as the hotel’s emergency leader overnight

• Ensure adherence to safety procedures, incident reporting and crisis handling

• Monitor security routines and respond to disturbances or risks

• Ensure compliance with hotel policies, local regulations and brand standards

• Administrative & Systems Control

• Verify and complete night audit procedures, reports and postings in Opera PMS

• Review billing accuracy and resolve discrepancies

• Document incidents, guest feedback and operational notes according to procedures

• Prepare daily operational reports for hotel management


 
Your Profile:

 
• Previous experience in hotel front office, preferably in a supervisory role
• Strong knowledge and hands-on experience working with Opera PMS

• Comfortable taking independent decisions and handling responsibility

• Demonstrated leadership and problem-solving ability

• Excellent organizational and administrative skills

• Ability to handle high workload and complex situations calmly

• Strong communication skills in Swedish and English

• Comfortable interacting with international guests and navigating cultural differences

• Security- and safety-minded with high integrity and professionalism

 
 
What We Offer:
 
• A permanent full-time position following the 6-month probation period (collective agreements apply)
• Opportunity to be part of one of the biggest renovation and repositioning projects in Stockholm’s hotel scene

• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is Putting People First

• A dynamic and inclusive work environment

• Employee discounted rates at over 8,500+ hotels worldwide

• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service

• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 

 


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We are in the end of a renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We have transformed all our spaces, hotel rooms, implemented new food and beverage concepts and expanded our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team. Visa mindre

Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly 
renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space. 

To ensure that our guests experience our new hotel identity in the best possible way, we are now looking 
for a Guest Relations Agent to join our team. In this role, we are looking for someone who is service-minded, confident, and highly guest-focused. You are naturally present, approachable, and take pride in being visible on the floor. You enjoy connecting with people and creating moments that guests 
remember long after they leave.
 
Role Overview 
As a Guest Relations Agent, you are the face of the hotel and a natural host at the heart of the guest 
experience. Visible, approachable, and intuitive, you are the go-to person for our guests, creating a 
sense of ease and connection from even before they arrive.
Working actively from the lobby and all guest public areas, you engage with guests throughout their stay, 
offering thoughtful assistance, anticipating needs, and turning everyday interactions into memorable 
WOW moments. With genuine warmth, attention to detail, and a strong sense of ownership, you ensure 
that every guest feels seen, welcomed, and cared for, delivering service that is personal, effortless, and 
true to our lifestyle driven hotel culture.
 

Responsibilities 
• Act as the face of the hotel and primary point of contact for guests, being visibly present in the 
lobby and public areas to proactively engage and assist.
• Provide a warm, professional welcome and comprehensive information about the hotel to guests 
before arrival and throughout their stay, ensuring a strong first impression aligned with our 
brand.
• Be approachable and available to handle guest questions, requests, and concerns in real time, 
creating seamless and personalized experiences.
• Assist in coordinating welcome amenities for guests according to VIP level and special 
occasions.
• Be fully knowledgeable about all in-house and arriving guests, daily hotel events, and any 
situations that may impact the guest experience.
• Handle and follow up on guest requests efficiently, working closely with other departments to 
ensure smooth delivery.
• Support the preparation and welcoming of VIP guests, ensuring their stay reflects their 
preferences and exceeds expectations.
• Engage with guests throughout their stay to anticipate needs, build rapport, and create 
memorable WOW moments.
• Handle guest feedback and complaints with professionalism and empathy, following service 
recovery procedures and escalating when appropriate.
• Maintain accurate records of guest preferences, special requests, and feedback in our 
systems.
• Work closely with Front Office, Housekeeping, F&B, and other departments to ensure a 
consistent and high-quality guest experience.
• Support the Guest Relations Supervisor and Head of Guest Experience in daily operations and 
guest experience initiatives            
 
Qualifications 
• Minimum 1–2 years of experience in a hotel or service-related industry, preferably in a guest-facing or customer service role.
• Strong passion for hospitality and confidence in engaging with guests in a natural and 
professional manner.
• Excellent communication and interpersonal skills, with a proactive and solution-oriented 
mindset.
• Ability to multitask, stay organized, and remain calm in a fast-paced environment.
• Experience with hotel management systems (e.g. Opera, Protel) and Microsoft Office is an 
advantage.
• Impeccable grooming and professional appearance aligned with our brand standards.
• Friendly, approachable, and confident personality with a natural sense of ownership.
• Full proficiency in English and Swedish; additional languages are an advantage.
• Flexibility to work varied shifts and hours according to business needs.
 
We offer 
• Full-time position following the 6-month probation period.
• We adhere to HRF collective agreements.
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's 
hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting 
People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We have recently started our much-anticipated renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team.

About Archer Hotel Management
Archer Hotel Management (AHM) is the operational arm of Archer Hotel Capital (AHC), committed to pioneering sustainable management of upscale and luxury hotels in Europe. AHM is dedicated to making a 'world of difference,' empowering teams to foster entrepreneurial cultures and deliver operational excellence. Our commitment includes achieving net zero carbon emissions by 2030 and gaining third-party certification for sustainable practices. Visa mindre

Blique by Nobis
Blique by Nobis är ett modernt hotellkoncept där arkitektur och design går sida vid sida med olika former av estetiska uttryck.
På generösa sociala ytor har vi skapat ett levande community med hotell, två restauranger, stora och flexibla mötes- och eventlokaler samt en
takterrass med fantastisk utsikt över Stockholms takåsar.

Vi hyllar Sigurd Lewerentz, den världsberömde arkitekt som först ritat byggnaden, genom att bevara hans arkitektur och välkomnar nya kreativa uttryck inom design, konst, musik, mat och dryck.

Hotellet ligger i en Leed-certifierad byggnad och hållbarhet är en av våra viktigaste frågor. Från tidig vår till sen höst odlar och skördar vi allt från örter till olika kålsorter och gurka,
direkt från vår innergård, som sedan serveras i våra restauranger. Hotellet som är medlem i Design Hotels omfattar 249 rum och 58 studios för gästen som önskar bo en längre period.
 


I grunden är vi ett hotell, men själen är vår personal.

Blique by Nobis söker nu extrapersonal till vår reception. Hos oss möts hotellvardag och levande puls – takbarer, innergård, konserter, DJ?kvällar och event rör sig runt dig, men i receptionen är gästupplevelsen alltid i fokus.


Receptionen är hotellets hjärta. Här välkomnar du gäster, skapar trygghet och ger ett professionellt första intryck. Vi söker dig som har erfarenhet av Opera Cloud och vill arbeta extra under morgnar, dagar och kvällar.
 


Arbetsuppgifter
• In- och utcheck
• Gästservice och information
• Hantera bokningar, betalningar och frågor i Opera Cloud
• Samarbete med housekeeping, restaurang, bar och event
• Skapa en välkomnande och professionell atmosfär i lobby och sociala ytor


Krav
• Erfarenhet av Opera Cloud
• Tidigare arbete i hotellreception/front office
• Svenska och engelska i tal och skrift
• Trygg, serviceinriktad och lösningsorienterad
• Trivs när det är mycket rörelse runt dig


Vi erbjuder
• Ett varmt och prestigelöst team – en stor del av Bliques själ
• Pass under morgon, dag och kväll
• En levande arbetsplats med takbarer, innergård och event
• Lön och villkor enligt kollektivavtal Visa mindre

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist
Arbetsuppgifter
Som receptionist på Hotell Hötorget kommer du att ha en viktig roll i att ge våra gäster den bästa möjliga hotellupplevelsen. Du kommer att assistera i receptionen och vara behjälplig med in- och utcheckningar, ge rådgivning och information om hotellet och lokala sevärdheter samt hantera bokningar. Utöver detta kommer du även att assistera i frukostserveringen och städningen av hotellets allmänna utrymmen.
Krav
För att trivas i rollen som receptionist på Hotell Hötorget bör du vara serviceinriktad, noggrann och ansvarsfull. Du ska ha en positiv inställning och en förmåga att arbeta självständigt såväl som i team. Det är meriterande om du har erfarenhet av serviceyrket, men det är ingen absolut nödvändighet då vi kommer att ge dig den utbildning och träning som behövs.
Vi söker dig som:
- Är minst 18 år gammal
- Har goda kunskaper i svenska och engelska
- Har en professionell framtoning och god kommunikationsförmåga
- erfarenhet av bokningssystem extra plus om du har erfarenhet av hotsoft eller Nitesoft.
Välkommen med din ansökan om du vill bli en del av vårt team Visa mindre

Nu söker vi en Shift Leader till Scandic No. 53.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Shift Leader agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad innebär rollen som Shift Leader Front Office?

Du som arbetar inom Front Office är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i Front Office innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet.

I rollen som Shift Leader har du, förutom att vara en del av driften, den övergripande överblicken över gästflödet och ser tillsammans med teamet till att prioritera arbetsuppgifter så att verksamheten flyter så att gästerna blir nöjda. Du leder och fördelar arbetet och hanterar bemanningen under ditt arbetspass. Vid behov får du utbilda nya medarbetare på hotellet och du avlastar också Front Office Manager med vissa administrativa arbetsuppgifter.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Din kompetens

För den här rollen krävs att du har både förmåga och vilja att arbeta med ett driftsnära ledarskap. Du är trygg i ditt ledarskap och har både integritet och säljdriv. För att passa i rollen tror vi också att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du är en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Thon Hotel Kungsbron är perfekt beläget i centrala Stockholm. Vi finns i det miljövänliga Kungsbrohuset - ett stenkast ifrån centralstationen - och erbjuder ett prisvärt boende utan att kompromissa med bekvämlighet eller kvalitet. Vi har 151 rum och en mindre konferensavdelning.
Vi söker nu efter en ny servicestjärna till vårt team i receptionen!
Dina arbetsuppgifter kommer innefatta sedvanligt receptionsarbete som in- och utcheckning av våra hotellgäster, ta emot bokningar via mail och telefon, hantering av fakturor, bidra till merförsäljning och mycket mer. Ingen dag är den andra lik på ett hotell, så du behöver kunna ta dagen som den kommer och alltid ta emot nya utmaningar med ett leende på läpparna.
Arbetstiderna varierar mellan dag, kväll och helg, enstaka nattpass och ensamarbete kan förekomma. Du behöver vara stresstålig och kunna leverera service även under de mest hektiska tiderna. Du måste arbetat inom serviceyrken tidigare, erfarenhet av hotellreceptionist är meriterande.
Ett positivt förhållningssätt är något vi ser som väldigt viktigt för att tillsammans skapa en trivsam miljö för både oss medarbetare och för våra gäster!
Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas omgående när vi hittar rätt person!
Känner du att jobbet kan passa dig? Ansök via länken du hittar här på sidan. Här kan du ladda upp ditt CV och berätta mer om dig själv. Du kommer även att få göra en kompetensbedömning. Bedömningen ger en inblick i ditt arbete och dina förmågor inom områden som är relevanta för jobbet. Det är en del av kompetensbaserad rekrytering, och vi tycker att det är ett mer rättvist sätt att utvärdera lämplighet. Utefter dina testresultat kommer vi att bjuda in de personer som matchar vår arbetsplats bäst till en anställningsintervju.
Vi har tyvärr inte möjlighet att svara på några frågor eller ta emot ansökan över telefon. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

I våra rum sover du skönt i sängar från svenska Carpe Diem. I badrummet kan du njuta av en rain shower-dusch, och alla rum är utrustade med AC. Hotellen är dessutom ritade av kända arkitekter och för den djärva invändiga designen har vi anlitat den populära formgivaren Lisa Bengtsson, som bland annat är känd för sina illustrationer och mönster.



Beskrivning
Bli en del av Motel L i Hammarby sjöstad, det prisvärda designhotellet perfekt beläget centralt i Hammarby sjöstad nära Globen-området och spårvagnen.

Här finner du en trevlig lobbybar och 226 hotellrum där vi alltid levererar gästupplevelser av hög kvalitet.

Nu söker vi en sprudlande servicestjärna som vill vara med och leda och utveckla vår verksamhet. Du är en passionerad person som älskar att jobba med service och inspirera dina kollegor. För att trivas hos oss krävs engagemang, kärlek till yrket, flexibilitet och ansvarstagande.

Arbetsuppgifter
I rollen som Shiftleader utgår du från receptionen där du arbetar operativt med allt vad det innebär. Utöver detta har du ansvar för de administrativa delarna samt rapportering. Du ansvarar också för upplärning, bemanning och fokuserar alltid på att hålla en hög motivation samt sprida glädje till medarbetare och gäster.

Du arbetar engagerat med att nå uppsatta mål inom exempelvis, merförsäljning, lönsamhet och gästnöjdhet där du också är delaktig att ta fram strategier för dessa.

Som person är du självgående och drivs av att, tillsammans med teamet, skapa personliga gästupplevelser. Du är pålitlig, har ett kommersiellt tänk och tar fullt ansvar för att nå resultat. Du är en trygg och stabil ledare som är lyhörd och skapar förutsättningar för att utveckla verksamheten framåt. Ditt engagemang, din flexibilitet och din förmåga att tänka nytt ser vi är viktiga faktorer för framgång.

Kvalifikationer
Du har antagligen några års erfarenhet av hotellreception, gärna från en ansvarig roll. Ett absolut krav är att du är social, orädd och älskar människor!

Du behöver också ha goda kunskaper i både svenska och engelska

Villkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 80% och arbetstiden är fördelad över dag, kväll och helg. Vi följer kollektivavtal samt tillämpar sex månaders provanställning.





Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd hotell- och restaurangkoncern i stark men långsiktig tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar välkända varumärken och koncept inom besöksnäringen och har sedan 2015 mer än fördubblat antalet hotell – med fortsatt expansion i fokus.



I dag består koncernen av 48 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Därutöver driver vi sex Best Western Plus-hotell genom avtal. Totalt sysselsätter vi cirka 800 årsanställda och omsätter över 1 500 MSEK.



Som arbetsgivare vill vi erbjuda trygga och schyssta villkor i en stabil organisation. Vi är anslutna till Visita genom kollektivavtal, vilket innebär ordnade arbetsvillkor, tjänstepension, försäkringar och andra viktiga förmåner.



Hos oss kombineras stabilitet och långsiktighet med möjligheten att utvecklas i en växande koncern. Vi strävar efter hållbara anställningar, tydliga strukturer och ett arbetsliv där du kan känna trygghet både idag och inför framtiden. Visa mindre

**Mitt i centrala Stockholm ligger Scandic Klara – en lugn oas med vänlig atmosfär. Hos oss står serviceupplevelsen i fokus och vi vet att vägen dit går genom fantastisk personal!**

I vår restaurang Stortorget, på innergården, serveras vår frukost, stora konferensluncher och middagar – med en känsla av att sitta på en innergård i Gamla stan.

Hos oss bor man i en lugn och mysig atmosfär men har bruset av Stockholm City och fantastiska Hötorget precis utanför dörren.

Så älskar du service, mötet med gästen och trevliga frukostar i en mysig atmosfär med bruset från Stockholms city precis utanför dörren? Då är du den vi söker! Varmt välkommen till oss på Scandic Klara!

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Klara.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en anställning för enstaka dagar på extra vid behov.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Receptionist på deltid sökes till vårt akutboende beläget i södra Stockholm.
Vi söker en engagerad och erfaren receptionist till vårt hotell som fungerar som tillfälligt akut boende. Vi samarbetar i huvudsak med kommuner och erbjuder en viktig samhällsservice.
Om tjänsten:
Deltid, med flexibla arbetstider (kvällar, helger och dagtid efter överenskommelse)
Arbetet innefattar receptionstjänst, kundmottagning och administrativa uppgifter
Start enligt överenskommelse

Dina kvalifikationer:
Tidigare erfarenhet av liknande målgrupp (personer i akut boendesituation)
God förmåga att hantera känsliga situationer med omtanke och professionalism
Erfarenhet av kundservice eller receptionstjänst
God svenska i tal och skrift
Förmåga att arbeta både självständigt och i team



Meriterande:
Utbildning inom socialt eller vårdande område
Kunskap i vanliga hotellsystem



Vi erbjuder:
En meningsfull arbetsplats där ditt arbete gör verklig skillnad
Kollegial och stödjande arbetsmiljö
Utbildning och introduktion anpassad efter behov



Vi tillämpar löpande urval och ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Hotellreceptionist 70% – First Hotel Brommaplan
Vill du bli en viktig del av ett personligt hotellteam där servicen och gästupplevelsen står i centrum?
First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist till en tjänst på 70%. Hos oss får du en varierande och utvecklande roll i ett engagerat team med nära samarbete och korta beslutsvägar.
Om oss
First Hotel Brommaplan är ett charmigt och familjärt hotell med 68 rum och konferensmöjligheter, beläget precis intill Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet har funnits sedan 1957 och är idag en väletablerad aktör i västra Stockholm. År 2018 utsågs vi till "Franchise Hotel of the Year" inom First Hotels.
Om rollen
Som hotellreceptionist är du vårt ansikte utåt och spelar en nyckelroll i gästernas upplevelse – från första kontakt till utcheckning. Tjänsten omfattar 70% och schemaläggs både på vardagar och helger. Arbetspassen är förlagda dagtid (06.00–14.00) och kvällstid (14.00–22.00). Varannan helg.
Exempel på arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Hantering av bokningar via telefon, e-post och bokningssystem
Gästservice på plats och via telefon/mail
Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
Säkerställa att receptionsområdet är välkomnande och snyggt

Vi söker dig som:
Har god känsla för service och gillar att skapa fina gästupplevelser
Trivs med varierande arbetsuppgifter och kan växla tempo
Är strukturerad, noggrann och självgående
Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotellbokningssystem (vi använder Stayntouch som PMS)
Talar svenska och engelska flytande, ytterligare språk är meriterande
Har tidigare erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke
Ser det här som en långsiktig plan i livet, inte bara något för en kortare period

Vad vi erbjuder:
En deltidstjänst på 70% med varierade arbetstider
En arbetsplats med stark teamkänsla och korta beslutsvägar
Möjlighet att påverka och utvecklas i din roll
Närhet till kollektivtrafik – hotellet ligger ett stenkast från tunnelbanan

Startdatum: Enl ök. Januari/Februari
Är du redo att bli en del av vårt team och bidra till att varje gäst får en positiv och minnesvärd vistelse?
Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande!
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Lokalansvarig (halvtid), för dig som tar tag i saker, ser detaljerna och skapar trivsel på riktigt
Vill du ha en roll där du både tar hand om människor och miljön de arbetar i?
Där du får ansvar, frihet och möjlighet att varje dag skapa en trivsam, snygg och välfungerande kontorsmiljö?
Vi söker dig som ser vad som behöver göras, tar tag i saker direkt och gillar att ha både ordning, fart och social kontakt i din vardag.
Du är den som andra beskriver som energisk, omtänksam och praktiskt lagd, en person som får ett kontor att flyta.
Om rollen
Tjänsten är på halvtid (ca 4 h per vardag) och du får ett helhetsansvar för hur vårt kontorshotell känns och fungerar.
Städ och omvårdnad av alla gemensamma ytor och kontorsrum är en viktig del av rollen. Det är grunden som gör att kontoret känns fräscht, välkomnande och fungerar som det ska. Här handlar arbetet om att hålla hela kontoret i toppskick genom att kombinera renlighet med service, ordning, struktur och ett öga för detaljer.
Du kommer bland annat att:
Städa och hålla ordning i alla gemensamma ytor och kontorsrum (kök, toaletter, konferensrum, arbetsrum, sociala ytor)
Skapa välkomnande ytor och bygga rutiner som gör kontoret snyggt och funktionellt
Se detaljerna som andra missar, och fixa dem direkt
Ha daglig kontakt med våra hyresgäster och bidra till en varm, positiv stämning
Hjälpa till vid frukostar, events och sociala aktiviteter
Hjälpa till vid in- och utflyttningar, möblering och säkerställa en bra nivå på våra rum
Fylla på material, ansvara över förråden, sköta småfix och hålla koll på att saker fungerar
Praktiska och kreativa inslag i form av förbättringar
Avlösa receptionisten ca 30 minuter per dag

Det här är en roll där du rör dig, hjälper människor, löser problem och gör att kontoret ”känns rätt”.
Vem vi söker
Du är en person som gillar att göra saker, inte vänta på att någon annan säger till.
Du trivs i en miljö där du får jobba både praktiskt, socialt och strukturerat.
Du passar perfekt hos oss om du:
Ser helheten och samtidigt detaljerna
Gillar att städa och skapa ordning och reda
Har ett naturligt service- och värdskapstänk
Är social och trygg, och får energi av att hjälpa andra
Är praktiskt lagd och fixar smågrejer
Är proaktiv, handlingskraftig och gillar att förbättra saker
Tycker om att bidra till en härlig atmosfär där människor trivs

Har du erfarenhet från restaurang, hotell, event eller liknande serviceyrken är det ett stort plus, tänket “gå aldrig tomhänt” och “ser vad som saknas” passar perfekt här.
Vi erbjuder
Ett familjärt kontorshotell med härlig stämning
En roll där du gör skillnad för både kollegor och hyresgäster
Stort ansvar och frihet i hur du lägger upp ditt arbete
Variation, rörelse och mycket kontakt med människor
Nära samarbete med receptionsansvarig



Plats: Stockholm
Omfattning: Halvtid (ca 4 h/dag, vardagar)
?Låter det som du?
Klicka på länken och ladda upp ditt CV i pdf-format och svara på frågorna:
https://app.emplifier.ai/candidate/job-apply?jobId=a128060b-b0cc-4d74-bd5a-3f32e200c6de Visa mindre

Sheraton Stockholm Hotel is an iconic property centrally located in Stockholm, offering 463 newly renovated guest rooms, a vibrant food and beverage scene as well as a top-of-the-line meeting space. 
 
We are looking for a service-minded Concierge with a true love for hospitality and a talent for anticipating guests’ needs. You are someone who brings warmth, presence, and an effortlessly refined approach to every interaction, creating experiences that feel personal, memorable, and genuinely welcoming.
You will report directly to our Head Concierge and together with the Guest Relations Department will define the exceptional service standards that our property will be known for.

 
As a Concierge, you are a true experience-maker; curious, well-connected, and effortlessly personable. You introduce guests to our hotel and the best of Stockholm, offering thoughtful guidance, hidden-gem tips, and seamless support throughout their stay. With a blend of intuition, cultural fluency, and authentic style, you create meaningful moments and smooth solutions that feel personal, relaxed, and distinctly reflective of our lifestyle-driven hotel culture.
 
 
Key Responsibilities
• Warmly welcome guests and build genuine rapport before, during, and after their stay
• Provide expert local knowledge and tailored recommendations of Stockholm’s culture, restaurants, nightlife, arts, shopping, and experiences
• Arrange transportation services, restaurant reservations, tours, wellness bookings, and VIP experience appointments.
• Anticipate guest needs and deliver proactive service
• Handle special requests with confidentiality, discretion, and efficiency
• Work closely with Front Office, Guest Relations, Housekeeping, and Food & Beverage teams
• Maintain updated knowledge of local trends, new venues, cultural happenings, and city logistics
• Ensure all interactions reflect a luxury service mindset and the hotel’s brand standards
• Support international guests with cultural sensitivity and multilingual communication when possible
• Support, train, and guide both Guest Relations and Front Desk team members to ensure a high level of service throughout the hotel
• Exemplify LQA-guided service qualities through a calm and gracious presence, clear communication, proactive solutions, and sincere hospitality
 
Your Profile
• Passionate ambassador of Stockholm with good knowledge of the Stockholm local scene in terms of food and beverage, retail, arts and culture, and upscale services
• Minimum 2 years’ experience in luxury or upscale hospitality
• Fluent in Swedish and English; additional languages are an advantage
• Natural hospitality mindset with strong emotional intelligence
• Poised, calm, and solutions-oriented in all guest interactions
• Exceptional communication and problem-solving skills with the ability to multitask and perform under pressure.
• Organized and detail-oriented.
• Proficient in hotel systems (Opera/Protel) and Microsoft Office
• Flexible and adaptable to varying schedules including evenings, weekends, and holidays based on business demands


 
What We Offer:
• A permanent full-time position following the 6-month probation period and we adhere to collective agreements
• The position is planned to begin on February 1, 2026
• Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
• A warm team culture that values authenticity, teamwork, and pride in service
• The opportunity to shape meaningful guest experiences at one of Stockholm’s premier hotels
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 47 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom avtal driver vi även sex Best Western Plus hotell. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK.

Med närhet till både Stockholm city, vatten och natur i den trendiga, men lugna och trygga stadsdelen Hammarby Sjöstad är Best Western Plus Park City Hammarby Sjöstad ett idealiskt hotell för både fritids- och affärsresenärer. Hotellet är beläget precis vid Hammarbybacken, (Stockholms enda skidbacke) och ligger en kort promenad från Lumabryggan där du kan ta båten till Södermalm, Djurgården och Nybroviken i Stockholm city. Vi erbjuder 178 ljusa och rymliga rum i flera rumskategorier. Trådlöst internet, frukostbuffé samt tillgång till gym och bastu ingår alltid i priset när man bor hos oss. Missa inte heller att åka upp till vår 15:e våning för att njuta av en av Stockholms bästa utsikter. Det är lätt och smidigt att ta sig till hotellet oavsett om du åker kollektivt eller har egen bil. Med kollektivtrafiken tar du dig enkelt till Avicii Arena och 3Arena på mindre än 10 minuter och till Stockholm City på 20 minuter. Best Western Plus Park City Hammarby ingår i Ligula Hospitality Group AB.



Beskrivning
Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö?
Vi söker nu en front office agent till receptionen på Best Western Plus Park City Hammarby sjöstad.

Som person har du en känsla för hög kvalitet och en stor passion för service. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra till en fantastisk helhetsupplevelse för våra gäster på Best Western Plus Park City Hammarby sjöstad. Men det är också viktigt att du kan bidra med glädje och skoj i teamet och att du är en omtänksam och varm kollega.



Arbetsuppgifter
Sedvanliga receptionsuppgifter så som in- och utcheckning, bokning, försäljning, bar, samt andra hotell- och serviceuppgifter. Du blir en viktig pusselbit i ett litet team där våra gäster ges den bästa tänkbara service!



Kvalifikationer
Gärna några års erfarenhet av hotellreception, eller inom service branschen. Flytande i både svenska och engelska är ett krav då vi har många internationella gäster. Som person tycker du om att prata och umgås med människor och är inte rädd för att ta egna initiativ. Många timmar av ditt arbetspass arbetar du ibland själv, så det är viktigt att kunna arbeta självständigt såväl som i grupp, plus i kanten om du även är tekniskt lagd.

Goda möjligheter för att växa inom hotellet samt koncernen.
Meriterande om du har tidigare erfarenhet utav PMS Mews eller andra PMS.

Villkor
Tjänsten är extra vid och arbetstiden är fördelad över dag, kväll och helg. Vi följer kollektivavtal samt tillämpar sex månaders provanställning. Vi ser gärna att du som söker är minst 20 år fyllda.

Vänta inte med din ansökan då vi påbörjar processen direkt, därav kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vill du vara med och skapa en premiumupplevelse i hjärtat av Stockholm? Carotte Staff söker nu två serviceinriktade receptionister till ett spännande uppdrag hos ett stort fastighetsbolag i city, med start i mars 2026. Här får du vara en del av ett nytt team som tillsammans bygger serviceleveransen från grunden, i en miljö där dagarna varierande och ingen dag är den andra lik.
Om uppdragetVår kund är ett välkänt och etablerat fastighetsbolag i centrala Stockholm, där flödet av hyresgäster, besökare och samarbetspartners är stort och dynamiskt. Carotte tar från mars 2026 över driften av två av fastighetens receptioner och vi bygger nu ett dedikerat team på tre personer, varav en teamleader, som tillsammans kommer att skapa en arbetsplats som människorna som arbetar där längtar till.
Du kommer att arbeta i båda receptionerna och rotera mellan dem tillsammans med dina två kollegor. Rollen innebär både daglig service och ett stort inslag av koordinering, struktur och relationsskapande.
Om rollenI rollen som receptionist är du en central kontaktpunkt för alla som rör sig i byggnaderna. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att:
Välkomna och guida besökare samt ge ett professionellt första intryck
Stötta hyresgäster i huset med frågor, serviceärenden och löpande behov
Ha tät kontakt med fastighetens leverantörer och hantera beställningar
Ansvara för passerkort, taggar och besöksregistrering
Boka och förbereda platsbesök och rundvisningar
Hantera enklare administration och bidra till att receptionerna är välkomnande och representativa
Vara delaktig i planering, koordinering och genomförande av fastighetsbolagets event, aktiviteter och aktiveringar året om
Arbeta tätt tillsammans med ditt team och vara med och utveckla rutiner, arbetssätt och servicekultur inför driftsstart
Stötta teamleadern i den dagliga dialogen med hyresgäster, leverantörer och andra parter i fastigheten

Det här är en roll för dig som trivs i en social och rörlig miljö där du får kombinera service, struktur, problemlösning och samarbete.
Vem vi sökerFör att trivas och lyckas i rollen tror vi att du:
Är professionell, varm och trygg i mötet med olika typer av människor
Har ett positivt, lösningsorienterat och prestigelöst förhållningssätt
Ser detaljer, är noggrann och har lätt för att hålla ordning även när mycket händer samtidigt
Trivs med att arbeta både självständigt och nära ett team
Har god datorvana och uppskattar administrativa inslag
Kommunicerar väl på svenska och gärna engelska

Meriterande är om du har:
Erfarenhet från reception, kontorsservice, hotell, konferens eller premiumservice
Arbetat i kommersiella fastigheter eller liknande miljöer
Erfarenhet av passersystem eller besökshantering
Om tjänsten
Omfattning: Heltid Start: Slutet av februari 2026 Arbetstider: Måndag–fredag, kontorstider Anställning: Tillsvidareanställning i entreprenad med sex månaders inledande provanställning
Om CarotteCarotte Staff är en del av Carotte Group – ett av Sveriges snabbast växande bolag inom premium Facility Services. Vi skapar helhetsupplevelser inom mat, möten och service och erbjuder spännande uppdrag i några av landets mest dynamiska miljöer. Hos oss får du möjligheten att utvecklas, växa och vara med och forma framtidens service.
Välkommen med din ansökan!
Vi tar inte emot ansökningar via mejl men har du frågor kring processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Vi behandlar våra ansökningar löpande och rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Visa mindre

Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability. 
 
We are now looking for dedicated and detail-oriented Public Area & Night Cleaning Associates to join our Housekeeping team! If you take pride in creating spotless, welcoming spaces and enjoy working independently in a calm, after-hours environment, we’d love to hear from you.
 
At Sheraton, we believe in nurturing talent, offering opportunities for professional growth, and fostering a supportive workplace where you can learn, grow, and thrive.

 
Key Responsibilities:
• Clean and maintain public areas, including lobbies, restaurants, gym, corridors, restrooms and meeting spaces
• Ensure cleanliness and readiness of hotel facilities during evening/ night hours
• Replenish supplies and maintain stock levels
• Follow safety and sanitation guidelines at all times
• Report maintenance issues promptly
• Support early-morning and late-night operations to ensure a seamless guest experience
• Work collaboratively with other team members and departments
Qualifications:
• Previous experience in housekeeping or public area cleaning preferred
• Ability to work efficiently and independently, particularly during evening/night shifts
• Strong attention to detail and a proactive attitude
• Reliability and flexibility to work evenings, nights, weekends, and holidays
• Commitment to maintaining Sheraton’s high standards of cleanliness and guest satisfaction
 
What We Offer:
• Full-time and part-time positions following a 6-month probation period and in accordance with the collective agreement
• Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
• A dynamic and inclusive work environment
• Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
 
Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


About Sheraton Stockholm Hotel

Part of Marriott International’s global network, Sheraton Stockholm combines international standards with a uniquely local spirit. Operated by Archer Hotel Management, our mission is to deliver a modern guest experience: where tradition meets innovation, and every detail is designed for connection, comfort, and creativity. Visa mindre

Vi soker en nu en ny stjarna till vart fantastiska team i receptionen. Din roll som receptionist ar enormt viktig och vi ser garna du ar en dedikerad person med en naturlig fallenhet for service, bemotande och att skapa minnesvarda upplevelser for vara gaster.
The Sparrow Hotel, Stockholms fargstarka och chica boutiquehotell med varm, avslappnad och personlig service. Hotellet bestar av 87 rum och sviter, mitt i stan tva minuter fran Stureplan, nara allt och alla. Hotellets hjarta ar var franska vinbar och bistro skapad av Mathias Dahlgren. The Sparrow Hotel drivs av Grand Group, dar aven Grand Hotel Stockholm och Lydmar Hotel ingar.
Vem ar det vi soker?
Din roll som receptionist ar placerad pa The Sparrow Hotel men som receptionist skoter du aven kommunikation och bokningar med gaster via olika kanaler.
Du ska ha service ut i fingertopparna och ha erfarenhet av gastbemotande, helst i hotellmiljo.
Du har en positiv attityd, ser mojligheter i det mesta, ar engagerad och vill vara delaktig i var stravan att varje dag bli annu lite battre och skapa minnesvarda stunder for vara gaster.
Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Ytterligare språk är starkt meriterande
Du ar flexibel och ser inga hinder for att arbeta dag/kvall under vardagar och helg.
Du skall vara bekvam i att arbeta sjalv delar av tiden och andra tider i fullt tempo med andra kollegor.

Dina egenskaper
Du uppskattar en harlig energi pa din arbetsplats dar du ar med och sprider den. Du vet vad personlig service i varldsklass innebar och du brinner for att skapa en varm, professionell och minnesvard kansla hos vara gaster som drojer sig kvar. Du ar inte radd for att hugga i dar det behovs och du trivs med att arbeta sjalvstandigt. Har jobbar vi i ett litet team dar vi hela tider hjalper varandra och dar teamwork ar dreamwork.
Det absolut viktigaste for oss ar att du ar ratt person som besitter ratt installning. Du ar ansvarstagande, snabbtankt, sjalvgaende och losningsorienterad samt har en kansla for sma och stora detaljer. Att du alskar att ge service och kvalitet och har ett personligt vardskap ser vi som en sjalvklarhet. Om du dessutom ar en charmig och sympatisk person med en kansla for vad vara gaster vill ha innan de ens vet det sjalva: da ar det har jobbet for dig!
Vad erbjuder vi?
En ansvarsfull tjanst som Receptionist pa ett av Stockholm mest personliga och inbjudande boutique-hotell.
Vi onskar att just du har:
Erfarenhet av Opera Cloud.
Erfarenhet fran hotellbranschen.
Har vanan och erfarenheten fran receptionsarbete.

Tjansten ar en tillsvidareanstallning om 100%. Arbetstiden ar efter rullande schema/skift och vi tillampar 6 manaders provanstallning.
Tilltrade snarast och lon enligt overenskommelse, vi tillämpar kollektivavtal.
Vill du veta mer eller soka direkt till sa kontakta Rooms Division Manager, Albin Ydmark Buhre pa albin.buhre@thesparrow.se
Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller. 
Varmt valkommen till oss pa the Sparrow Hotel dar vi tillsammans skapar Sparrow moments! Visa mindre

Vi söker en receptionist som ska hantera vår reception dagligen och utföra en mängd olika administrativa och kontorsmässiga uppgifter.

Ansvar

Välkomna gäster så snart de anländer till kontoret

Hänvisa besökare till rätt person och kontor

Svara på, screena och vidarebefordra inkommande telefonsamtal

Säkerställa att receptionen är städad och presentabel, med allt nödvändigt kontorsmaterial (t.ex. pennor, blanketter och broschyrer)

Ge grundläggande och korrekt information personligen och via telefon/e-post

Ta emot, sortera och distribuera daglig post/leveranser

Upprätthålla kontorssäkerheten genom att följa säkerhetsrutiner och kontrollera åtkomst via receptionen (övervaka loggbok, utfärda besöksbrickor)

Beställa kontorsmaterial och föra inventering

Uppdatera kalendrar och schemalägga möten

Ordna resor och boende och förbereda kuponger

Håll uppdaterade register över kontorsutgifter och kostnader

Utföra andra kontorsmässiga receptionsuppgifter såsom arkivering, kopiering, transkribering och faxning


Krav och färdigheter

Dokumenterad arbetslivserfarenhet som receptionist, receptionsrepresentant eller liknande roll

Kunskaper i Microsoft Office Svit

Praktisk erfarenhet av kontorsutrustning (t.ex. faxmaskiner och skrivare)

Professionell attityd och framtoning

Goda skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor

Förmåga att vara påhittig och proaktiv när problem uppstår

Utmärkta organisationsförmågor

Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och prioritera uppgifter

Kundtjänstinställning

Gymnasieexamen; ytterligare certifiering i kontorsadministration är meriterande Visa mindre

Vi söker dig som vill vara en del av ett serviceinriktat team hos vår kund Krägga Herrgård som ligger i Bålsta under perioden 27 oktober – 27 november!

Som receptionist/konferensvärd är du Krägga Herrgårds ansikte utåt och ansvarar för att gästerna får bästa möjliga upplevelse – från första mötet till avslutad vistelse.

Om tjänsten
Start: 27 Oktober.
Omfattning: Heltid.
Läge: Bålsta (tillgång till bil är ett krav för att kunna ta sig till arbetsplatsen).
Tjänsten är ett vikariat som pågår under 1 månads tid med möjlighet till förlängning

Arbetstider:
Vardagar: 06:30–15:30 eller 12:00–21:00
Om du jobbar helg: 08:00–17:00

Du behöver ha möjlighet att arbeta 100%, både dag, kväll och helg.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som receptionist hos vår kund är du ansiktet utåt för verksamheten, du kommer bland annat att:
-Ta emot gäster vid incheckning och utcheckning
-Hantera bokningar, ändringar och avbokningar (telefon, e-post och på plats)
-Hantera gästklagomål och problem med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt
-Hjälpa till med bagage, nycklar och passerkort
-Förbereda och koordinera konferensrum enligt kundens önskemål
-Säkerställa att teknik fungerar inför möten
-Samverka med kök, städ och teknik för smidig logistik
-Samt mycket mer!


Vem är du?
Vi söker dig som:
-Har tidigare erfarenhet av arbete i reception eller konferens
-Är en utåtriktad lagspelare med stark servicekänsla och öga för kvalitet
-Är noggrann, trivs i högt tempo och håller alltid en professionell framtoning
-Talar och skriver flytande svenska och engelska
-Är en problemlösare som behåller lugnet även i stressiga situationer
-Har utmärkt kundserviceförmåga och ett trevligt bemötande i alla lägen
-Har erfarenhet av systemet VisBook
-Har tillgång till bil (krav för att ta sig till arbetsplatsen)

Varmt välkommen med din ansökan!


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected services, but the service we give is great. We aim to be Easy on the wallet, have Easy access, be Easy to enjoy and last but definitely not least – be Easy on the planet.

Comfort Hotel® is part of Strawberry.

Redo att bli en del av vårt team?

På Comfort Hotel Arlanda Airport håller vi det äkta, urbant och okomplicerat. Vi ger våra gäster det de behöver och skippar allt onödigt fluff. Hos oss ska alla känna sig som hemma, oavsett om de är locals, turister, startup-hjältar eller världsresenärer. Vi söker nu en barception crew som fattar vår grej - någon som vet hur man får gäster att känna sig välkomna, energifyllda och inspirerade. Comfort Hotel är ju typ Nordens coolaste budget-hotellkedja, liksom.

Vad du kommer att göra:

• Välkomna gäster med en vänlig och genuin attityd, och sätt tonen för en grym vistelse.
• Hantera in- och utcheckningar, bokningar och förfrågningar, samt försäljning från deli och barception, så att gästupplevelsen blir smidig och sömlös.
• Hjälpa gäster med allt från lokala tips till insider-rekommendationer, och skapa en kontakt utöver det vanliga.
• Se till att det är bra energi i Barception och jobba tätt med kollegorna för att upprätthålla Comforts avslappnade, urbana vibe.
• Arbetstider enligt schema med skift från 07:00-15:00 och 15:00-23:00 inklusive helger, helgdagar och sommar.

Här kommer du att lyckas om du är:

• Positiv, lätt att prata med och trivs i en snabb och urban miljö.
• Taggad på att vara en del av ett mångsidigt team med kollegor från olika bakgrunder.
• En naturtalang på att skapa kontakter och få gäster att känna att de är precis där de ska vara.
• Snabbtänkt och anpassar dig till vad dagen än bjuder på - med ett leende på läpparna.
• Erfarenhet inom hotell och restaurang eller kundservice är ett plus, men din personlighet och drivkraft är det viktigaste.

Som barception crew på Comfort Hotel behöver du kunna prata engelska och ha grundläggande kunskaper i svenska. Ytterligare språkkunskaper kan vara en fördel.

Vad vi erbjuder:

Vi tror på att göra saker enkla – inte bara för våra gäster, utan även för vårt team. Här är vad du får:

• En inspirerande arbetsmiljö med högt tempo där dina insatser kommer att värdesättas
• Möjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen
• Personalrabatter och särskilda vän- & familjepriser i våra 200+ hotell
• Fyra extra hotellnätter varje år
• 25 % rabatt på mat och dryck vid våra restauranger och barer
• Exklusiva priserbjudanden på kundupplevelser, resor, shopping och mycket mer

Om Strawberry

Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.

Redo att göra skillnad?

Stämmer detta in på dig? Vänta inte, skicka in din ansökan redan idag för att bli en del av vårt team och hjälpa till att skapa förstklassiga gästupplevelser med Clarion. Vi behandlar ansökningar löpande, så det är möjligt att en del av våra tjänster blir tillsatta innan sista ansökningsdatum.

OBS! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Visa mindre

Vi söker dig som vill vara en del av ett serviceinriktat team hos vår kund i Bålsta under perioden 27 oktober – 27 november!

Som receptionist/konferensvärd är du vår kunds ansikte utåt och ansvarar för att gästerna får bästa möjliga upplevelse – från första mötet till avslutad vistelse.

Om tjänsten
Start: 27 Oktober.
Omfattning: Heltid.
Läge: Bålsta .
Tjänsten är ett vikariat som pågår under 1 månads tid med möjlighet till förlängning

Arbetstider:
Vardagar: 06:30–15:30 eller 12:00–21:00
Om du jobbar helg: 08:00–17:00

Du behöver ha möjlighet att arbeta 100%, både dag, kväll och helg.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som receptionist hos vår kund är du ansiktet utåt för verksamheten, du kommer bland annat att:
-Ta emot gäster vid incheckning och utcheckning
-Hantera bokningar, ändringar och avbokningar (telefon, e-post och på plats)
-Hantera gästklagomål och problem med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt
-Hjälpa till med bagage, nycklar och passerkort
-Förbereda och koordinera konferensrum enligt kundens önskemål
-Säkerställa att teknik fungerar inför möten
-Samverka med kök, städ och teknik för smidig logistik
-Samt mycket mer!


Vem är du?
Vi söker dig som:
-Har tidigare erfarenhet av arbete i reception eller konferens
-Är en utåtriktad lagspelare med stark servicekänsla och öga för kvalitet
-Är noggrann, trivs i högt tempo och håller alltid en professionell framtoning
-Talar och skriver flytande svenska och engelska
-Är en problemlösare som behåller lugnet även i stressiga situationer
-Har utmärkt kundserviceförmåga och ett trevligt bemötande i alla lägen
-Har erfarenhet av systemet VisBook
-Har tillgång till bil (krav för att ta sig till arbetsplatsen)

Varmt välkommen med din ansökan!


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Nu söker vi en Nattreceptionist (Receptionist) till hotellet Haymarket by Scandic.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Step into a role that redefines excellence at the Sheraton Stockholm Hotel, a hallmark of hospitality since 1971 in the heart of Sweden's bustling capital. Aligned with our innovative owners Archer Hotel Management and Marriott International, we merge rich cultural history with modern luxury and a deep dedication to sustainability. 
 
We are now looking for a motivated and compassionate Porter to join our front office team to ensure exceptional customer service as we align the hotel as one of the top luxury hotels in Stockholm post-renovation. 
If you have a passion for hospitality and a focus on delivering outstanding guest experiences, we want to hear from you!
We believe in nurturing talent and providing opportunities for professional development. Whether you are starting your journey in hospitality or looking to take the next step in your career, we offer a workplace where you can learn, grow, and thrive.
 
 
Key responsibilities: 
·      To be the face of the hotel, often being the first and last person our guests meet
·      Assist with luggage to and from the room
·      Be available for information and requests
·      Maintain high levels of customer satisfaction, assuring personalized service and addressing guest concerns or needs promptly
·      Ensure that our guests have a great start and end to their stay at the hotel
·      Ensure effective communication and collaboration with other teams and departments
·      Assist guests with questions about the hotel and Stockholm
 

Qualifications:
·      Experience working in a similar role in the hospitality industry; hotel experience is a plus
·      Ability to handle high-pressure situations with efficiency and professionalism
·      Excellent communication skills in both Swedish and English; additional languages are a plus
·      Flexible and available to work both daytime, evenings, and weekends
·      A valid Category B driving license
 
 
What We Offer:
·     Full-time and part-time positions following the 6-month probation period and extra on demand.
·     We adhere to HRF collective agreements.
·     Chance of being part of one of the biggest renovation and re-positioning projects in Stockholm's hotel scene
·     Employment in a company with great opportunities for growth, where our core value is "Putting People First"
·     A dynamic and inclusive work environment
·     Employee discounted rates at over 8500+ hotels worldwide
 

Join our team and play a key role in creating memorable experiences for our guests!


The Sheraton brand, established in 1937, has been synonymous with excellence in hospitality. The Sheraton Stockholm Hotel, opened in 1971 as the first international 5 star hotel in Stockholm, and it’s an icon in Sweden’s capital city. As part of Marriott International, Sheraton Stockholm Hotel is providing guests with thoughtful amenities, contemporary accommodation, and the best city center location. Our commitment to sustainability aligns with our owner Archer Hotel Managements ethos, making us a unique choice for conscientious travelers.

Redefining the Essence of Hospitality
We have recently started our much-anticipated renovation journey at Sheraton Stockholm. This marks the beginning of our mission to redefine the essence of hospitality. We will transform all our spaces, hotel rooms, implement new food and beverage concepts and expand our gym and wellness. As we embark on this transformation, we are seeking the best industry people to join our team.

About Archer Hotel Management
Archer Hotel Management (AHM) is the operational arm of Archer Hotel Capital (AHC), committed to pioneering sustainable management of upscale and luxury hotels in Europe. AHM is dedicated to making a 'world of difference,' empowering teams to foster entrepreneurial cultures and deliver operational excellence. Our commitment includes achieving net zero carbon emissions by 2030 and gaining third-party certification for sustainable practices.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Vi söker omgående en pålitlig och serviceinriktad nattreceptionist som vill bli en del av vårt hotellteam. Tjänsterna är på ~75%, med arbete ca 4 dagar i veckan enligt rullande schema. Receptionen är hjärtat av hotellet, och du blir ansiktet utåt för våra gäster under natten.
Vi välkomnar alla sökande, men ser gärna att du är över 25 år och att fler män söker till vårt team för att bidra till en balanserad arbetsgrupp.


Arbetsuppgifter
Receptionen är hotellets nav, och dina uppgifter kommer bland annat att inkludera:
Läsa och skriva överlämningar
Räkna kassan
Ta emot och administrera bokningar
Hantera e-post och telefonsamtal
Bemöta gäster med professionell och personlig service
Besvara recensioner
Ta emot betalningar via VC-kort, kassa och betallänkar
Hantera önskemål kring rum, extrasängar m.m.
Registrera kvarglömda föremål
Förbereda inför frukost morgonen efter
Se till att lobby, kaffestation, toalett, uteplats m.m. är rena, påfyllda och representativa



Vem vi söker
Vi söker dig som är serviceminded, lösningsorienterad och ansvarsfull. Du är uppmärksam på detaljer och tar ansvar för att allt blir gjort. Om du inte vet hur något ska lösas, frågar du, men du försöker gärna själv först.
Du är trygg nog att säga ”jag återkommer” när du inte kan svara direkt, eftersom korrekt information är viktigast. Även om du ofta arbetar ensam i receptionen, förstår du värdet av lagarbete. Du kommunicerar tydligt, lämnar ordentliga överlämningar och säkerställer att arbetsplatsen alltid är redo för nästa kollega.
Vi värdesätter respekt för våra kollegor, vi kommer i tid, arbetar som ett team och har alltid ett gott bemötande gentemot varandra, vilket gör arbetsmiljön trivsam och professionell.
Vi värdesätter också respekt för arbetsplatsen, du plockar undan, städar efter dig och lämnar receptionen i lika bra eller bättre skick än du tog över den.


Kvalifikationer
Minst 1 års erfarenhet av receptionsjobb
Minst 2 års erfarenhet inom service och nattarbete
God datorvana och erfarenhet av att hantera Microsoft Word, Excel och Outlook
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Pålitlig, stresstålig och självständig
Flexibel för arbete på rullande schema



Klädkod
Svarta byxor
Svart kavaj
Skjorta/blus i svart eller vitt
Svarta skor utan synligt märke



Vad vi erbjuder
Vi är ett litet, familjärt team som har jobbat länge tillsammans och trivs väldigt bra. Du kommer till en trygg arbetsplats där vi stöttar varandra och har roligt även under stressiga perioder.
Vi arbetar strukturerat och enkelt med tydliga rutiner och dokumentation, så du behöver inte memorera allt. Du är aldrig ensam, kollegor finns alltid tillgängliga för stöd och frågor.


Ansökan
Skicka din ansökan med CV med bild och ett kort personligt brev till: nathalie.falk@queenshotel.se
(Vi tar endast emot ansökan via mejl)


Timlön enligt kollektivavtal. Visa mindre

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected services, but the service we give is great. We aim to be Easy on the wallet, have Easy access, be Easy to enjoy and last but definitely not least – be Easy on the planet.

Comfort Solna aims to prove that budget doesn’t have to be boring. The common areas are designed to offer space and comfort - all in an urban setting. We want entrepreneurs, startups, freelancers, guests and locals to spend time with us. We are Scandinavia’s first Zero-Energy hotel - generating an excess of natural energy throughout the year. Moreover, Comfort Solna is part of House of Strawberry - a never-before seen business model where hotel, longstay and our head office operate under one solar panel-covered roof.

The hotel is located next to Strawberry Arena, Mall Of Scandinavia and a nature reserve. We have 336 rooms, 88 apartments, gym, breakfast, laundromat and last but not least - our Barception. The heart of the hotel where guests can check in, chill out in the bar and grab something to eat.

As Barception Crew at Comfort Hotel Solna you work in our aforementioned combined reception and bar. This includes administrative tasks and to deliver personal service in your daily work when dealing with check in- & outs and serving in the bar.

As a member of the Barception Crew you are the person with constant interaction with the guests. You are up to speed with the happenings and news in Solna and Stockholm as well as in the news flow around the world - you don't want to miss out on anything. You know your city and area well and have a good local network, and are used to working in a high-paced environment.

You’re spreading joy and warmth around you, and your laughter is contagious. So is your energy. You are a responsible person and take ownership of your tasks to achieve the best results. Our philosophy is that every detail makes a difference, and the differences make all the details.

I am looking for someone who can work extra (mainly evenings and weekends). Does this feel like a perfect match? Go ahead and send your application! :D

Deadline for last application: 11 October 2025

Sincerely,

Jasmina Ben Mohamed, Barception Manager

Comfort Hotel Solna Visa mindre

We need more people - join our team!

Say hello to Scandic Go, a fresh, urban hotel concept, offering the essentials with a “get what you need, pay for what you want” mindset. We’re making it possible for more guests to explore the city in their own way. Always smart, always sustainable, and always with smooth self-service. We welcome all tomorrow’s adventurers to Scandic Go.

What's it like being a Host at Scandic Go?
As a Host at Scandic Go, you're all about the guest. You greet them warmly when they arrive and help them with online check in or at our self-service kiosks in the lounge. You also answer any questions they might have.

You prepare food and drinks. You keep the lounge area neat and cozy so our guests can relax and enjoy themselves. You're always ready to chat with them and share some local tips.

At check-out, you make sure they had a great stay and assist them if needed.

Who are you?
We're looking for someone who can juggle multiple things at once and make our guests feel welcome. You should be good at talking to people and fluent in Swedish and English. Other languages are a plus.

But what really matters is who you are and how you act. You should be a responsive and prestige-free team player who are reliable and care about the quality of your work.

About the position
We're looking for someone to join our team as a host. You'll work on different shifts, including days, evenings and weekends. Your boss will be the Hospitality Manager.

Please apply through our website only. We'll review the applications as they come and we might hire someone before the deadline, so don't wait too long. We'll also give you a short service test during the selection process.

The position includes:


- Part time employee

- Probationary period

Can't wait to see you!
Experiences aren´t always the most important.What we focus is the you can B e You.The only thing we need is that you are ready to focus 110 % on guest service and having fun at work.We will give you all the training you need.So bring out your positive attitude an d energy - and send in your application.

We are a proud member of the Scandic family, and at Scandic we know that we reach further when we assent to our differences. We want you to be yourself and develop in the direction you want to go, with the foundation of safe conditions and fair agreements. Bring your experiences, engagement and your way of thinking – contribute to a culture where we genuinely care about each other, our guests and our planet. Do you share our values: BE A PRO, BE YOU, BE CARING and BE BOLD. If so, welcome to Scandic.

Curious to learn more about our awesome hotel? Hear Anton and Magda chat about their cool jobs and the amazing Scandic Go concept.

Join us on TikTok, Instagram and Facebook! Visa mindre

Brunnby Hotel, Årsta Partihallar – 44 rum
Vill du ha ett omväxlande extrajobb där du får ta ansvar och vara delaktig i flera delar av hotellverksamheten? Vi söker nu en hotellreceptionist för extraarbete, främst varannan helg, med möjlighet till fler pass under sommaren, men även enstaka vardagar i perioder.
Om oss
Brunnby Hotel är ett familjeägt 2-stjärnigt hotell med 50 rum, beläget i Årsta Partihallar – nära både Stockholmsmässan och Globen. Vi är ett litet team med stort engagemang, där varje medarbetare gör verklig skillnad för våra gästers upplevelse.
Om tjänsten
Det här är en bred och varierad roll där du arbetar med allt från att ta emot gäster i receptionen till att sköta frukost och hjälpa till med städning vid behov. Du behöver vara självgående och ha lätt för att hantera många uppgifter samtidigt.
Arbetspass:
– 06.30–14.30 (morgon)
– 14.30–22.30 (kväll)
Omfattning: Extra vid behov, främst varannan helg – med möjlighet till fler pass utifrån behov.
Arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Telefonsamtal, mejl och bokningar (vi använder Sirvoy)
Kassahantering
Förberedelse och skötsel av frukostbuffé
Städning av rum och gemensamma ytor vid behov
Hålla ordning i allmänna utrymmen och receptionen
Vara hotellets ansikte utåt – du möter gästerna med värme och ansvar

Vi söker dig som:
Har tidigare arbetslivserfarenhet, oavsett bransch
Är ansvarstagande, självgående och prestigelös
Trivs med ett högt arbetstempo och att hantera flera uppgifter samtidigt
Har god datorvana
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Tidigare erfarenhet från hotell, reception eller service är meriterande, men inget krav

Vi erbjuder:
Ett varierat extrajobb med mycket eget ansvar
Möjlighet till fler pass under sommaren
Ett litet team med god stämning och gemensamt ansvar
En chans att få inblick i alla delar av hotellverksamheten – från frukost till städning och gästservice

Plats: Brunnby Hotel, Årsta Partihallar, Stockholm
Omfattning: Extra vid behov, minimum varannan helg
Arbetstider: 06.30–14.30 eller 14.30–22.30
Start: Enligt överenskommelse
Välkommen med din ansökan!
Skicka ditt CV och några rader om dig själv så snart som möjligt. Urval sker löpande.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Om jobbet
Vi på Sky Hotel/Vander i Stockholm söker just nu en serviceinriktad medarbetare till vårt Customer Service-team. Tjänsten är ett vikariat till och med 31.12.2025 på 90%, med möjlighet att ansöka om extra pass för att arbeta upp till 100%. Tillträde sker omgående.
Vi letar efter dig som trivs i en dynamisk miljö där gästmöten och förstklassig service står i fokus. Här blir du en del av ett engagerat team och får en viktig roll i att skapa en positiv upplevelse för våra gäster under deras vistelse.
Om rollen
Vi är ett företag med digitalt fokus som använder self-check-in istället för en traditionell reception, men vi har ändå en nära kontakt med våra gäster som ofta hör av sig med frågor både före och under sin vistelse.
Vårt Customer Service-team, som finns på ett kontor på hotellet, ansvarar för att ge snabb och professionell service och fungerar som gästens första kontaktpunkt – främst via telefon och mejl, men även genom personliga möten på plats.
Vi tror att du:
Har erfarenhet av kundservice, reception eller annat serviceyrke (meriterande)
Är lösningsorienterad och behåller lugnet i stressiga situationer
Har god teknisk förståelse
Är kommunikativ, serviceinriktad och tycker om att möta nya människor
Har ett gott tålamod och en positiv attityd, även när det blir utmanande
Kan arbeta självständigt men också bidra i teamet

Vad vi erbjuder:
Ett varierat och roligt arbete med möten med människor från hela världen
En arbetsmiljö där vi jobbar nära varandra som ett team
Möjlighet att utvecklas inom hotellbranschen

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Nu söker vi en Receptionist till Scandic No. 53.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en anställning för enstaka dagar på extra vid behov.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vi på voco® Stockholm – Kista söker nu engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill leverera personlig service till våra gäster.
Om oss:
voco® Stockholm – Kista är beläget i det företagstäta Kista i Stockholm, och erbjuder en spännande vistelse för både affärs- och privatresenärer. Med 201 rum, en rymlig restaurang, fem mötesrum och ett fitness- och wellnessområde strävar vi efter att ge våra gäster en personlig och minnesvärd hotellupplevelse. Hotellet är en del av IHG, en av världens största hotellkedjor och drivs av den lettiska hotelloperatören Mogotel Hotel Group.
Sedan den 2a september 2024 öppnade de tillsammans upp dörrarna för det första voco:t i Norden!
Nu söker vi en heltidsanställd Front Desk Agent. Tjänsten inleds med en 6 månaders provanställning.
Arbetsuppgifter
Som Front Desk Agent på voco® Stockholm – Kista kommer du att vara vårt ansikte utåt och första kontaktpunkt för våra gäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
Välkomna gäster och genomföra in- och utcheckningar
Hantera bokningar och reservationer, både via telefon och online
Ge information och rekommendationer om hotellets tjänster och lokala attraktioner
Svara på gästernas frågor och hantera eventuella klagomål professionellt och enligt IHG’s standard
Samordna med andra avdelningar för att säkerställa en smidig gästupplevelse

Kvalifikationer
Erfarenhet av arbete i hotellreception är ett krav
God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är en fördel
Har du erfarenhet av Opera PMS är det ett extra plus
Utmärkt kundserviceförmåga och en positiv attityd

Vi erbjuder
En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö i ett hotell
Möjligheter till utveckling och karriär inom Mogotel Hotel Group
En arbetsplats som värnar om hållbarhet och omsorg för både gäster och personal
Kollektivavtal (HRF/Visita)- en självklarhet för oss!
Friskvårdsbidrag



Känner du igen dig i annonsen och vill vara en del av vår tillväxtresa? Skicka din ansökan med CV till hr@stockholmkistahotel.com!
Anställdas personuppgifter behandlas i enlighet med Mogotel Kistas integritetspolicy, vilket ni kan läsa mer om nedan;
https://www.mogotel.com/en/privacy-policy Visa mindre

We need more people - join our team!

Say hello to Scandic Go, a fresh, urban hotel concept, offering the essentials with a “get what you need, pay for what you want” mindset. We’re making it possible for more guests to explore the city in their own way. Always smart, always sustainable, and always with smooth self-service. We welcome all tomorrow’s adventurers to Scandic Go.

What's it like being a Host at Scandic Go?
As a Host at Scandic Go, you're all about the guest. You greet them warmly when they arrive and help them with online check in or at our self-service kiosks in the lounge. You also answer any questions they might have.

You prepare food and drinks. You keep the lounge area neat and cozy so our guests can relax and enjoy themselves. You're always ready to chat with them and share some local tips.

At check-out, you make sure they had a great stay and assist them if needed.

Who are you?
We're looking for someone who can juggle multiple things at once and make our guests feel welcome. You should be good at talking to people and fluent in Swedish and English. Other languages are a plus.

But what really matters is who you are and how you act. You should be a responsive and prestige-free team player who are reliable and care about the quality of your work.

About the position
We're looking for someone to join our team as a host. You'll work on different shifts, including days, evenings and weekends. Your boss will be the Hospitality Manager.

Please apply through our website only. We'll review the applications as they come and we might hire someone before the deadline, so don't wait too long. We'll also give you a short service test during the selection process.

The position includes:


- Fulltime employee

- Probationary period

Can't wait to see you!


We are a proud member of the Scandic family, and at Scandic we know that we reach further when we assent to our differences. We want you to be yourself and develop in the direction you want to go, with the foundation of safe conditions and fair agreements. Bring your experiences, engagement and your way of thinking – contribute to a culture where we genuinely care about each other, our guests and our planet. Do you share our values: BE A PRO, BE YOU, BE CARING and BE BOLD. If so, welcome to Scandic.

Curious to learn more about our awesome hotel? Hear Anton and Magda chat about their cool jobs and the amazing Scandic Go concept.

Join us on TikTok, Instagram and Facebook! Visa mindre

Best Western Plus Time Hotel söker en hotellreceptionist som vill vara med på vår spännande tillväxtresa och bidra till att ta vår verksamhet till nya höjder. Som ett familjeägt hotell med en inbjudande lobbybar, konferenslokaler och ett relaxrum, är detta en chans för dig att jobba på ett 4-stjärnigt hotell och träffa både affärs- och fritidsresenärer från hela världen.
Önskar du arbeta på ett av Stockholms innerstadshotell. Nu har du chansen att göra verklighet av din önskan!
Som receptionist på Time Hotel kommer du att vara en viktig del av vårt team och ha en central roll i att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster. Du kommer att vara det första ansiktet som våra gäster möter när de kliver in genom dörrarna, och det sista ansiktet de ser när de lämnar oss för att återvända hem.
Vi söker efter en person som är en kreativ problemlösare och som har en passion för att överträffa våra gästers förväntningar. En person som har en vass tunga, glimten i ögat och en personlighet som får folk att känna sig som hemma.
Du är ansvarsfull, flexibel och kan hantera högt tempo samtidigt som du fattar snabba beslut. Du lägger stor vikt på hög servicenivå och kvalitet, och dina personliga egenskaper är en stor konkurrensfördel. Vi vill ha en noggrann, prestigelös och positiv person med hög social kompetens. Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift, och du måste vara över 20 år på grund av alkoholtillståndet för vår bar.


Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer att inkludera allt från in- och utcheckning, hantering av telefonväxel, kassaarbete, rumsbokningar, konferensförfrågningar, mejlkorrespondens och turistinformation. Du kommer också att ha ansvar för försäljning och service i baren samt se till att det är rent och snyggt i lobbyn. Vi arbetar med Hotellsystemet MEWS, har du erfarenhet av systemet är det meriterande.
Du arbetar i en miljö där passion och serviceanda står högt på agendan, och där varje dag är en ny utmaning.
För att bli vår receptionist är de meriterande att du har:
Tidigare erfarenhet av att arbeta som hotellreceptionist.
Erfarenhet av hotellsystemet MEWS
En personlighet som får folk att känna sig som hemma.
Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.
En vass tunga, glimten i ögat och en förmåga att lösa problem.
Social kompetens och prestigelöshet.
Fyllt 20 år på grund av alkoholtillståndet för vår bar.



Anställningen är ett vikariat på 80%-100% då en av våra anställda ansökt tjänstledighet pga. studier. Belagd arbetstid på vardagar morgon, kväll samt helg.
Vi värdesätter dig som individ och dina personliga egenskaper, och vi vill att du ska vara med oss på vår resa mot att bli det bästa hotellet i Stockholm. Så om du är redo att bli en del av ett fantastiskt team och vill ha en karriär inom hotellbranschen, ansök nu och ta första steget mot en spännande framtid!
Har du vad som krävs för att bli en del av vårt team på Time Hotel? Skicka in din ansökan omgående då rekrytering för tjänsten sker löpande och annonsen kommer att plockas bort när tjänsten är tillsatt. Visa mindre

Hotellreceptionist 75% – First Hotel Brommaplan
Vill du bli en viktig del av ett personligt hotellteam där service och gästupplevelse står i centrum?
First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist till en tjänst på 60%. Hos oss får du en varierande och utvecklande roll i ett engagerat team med nära samarbete och korta beslutsvägar.
Om oss
First Hotel Brommaplan är ett charmigt och familjärt hotell med 68 rum och konferensmöjligheter, beläget precis intill Brommaplans tunnelbanestation. Hotellet har funnits sedan 1957 och är idag en väletablerad aktör i västra Stockholm. År 2018 utsågs vi till "Franchise Hotel of the Year" inom First Hotels.
Om rollen
Som hotellreceptionist är du vårt ansikte utåt och spelar en nyckelroll i gästernas upplevelse – från första kontakt till utcheckning. Tjänsten omfattar 75% och schemaläggs både på vardagar och helger. Arbetspassen är förlagda dagtid (06.00–14.00) och kvällstid (13.45–22.00).
Exempel på arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Hantering av bokningar via telefon, e-post och bokningssystem
Kassahantering och fakturering
Gästservice på plats och via telefon/mail
Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
Säkerställa att receptionsområdet är välkomnande och snyggt

Vi söker dig som:
Har god känsla för service och gillar att skapa fina gästupplevelser
Trivs med varierande arbetsuppgifter och kan växla tempo
Är strukturerad, noggrann och självgående
Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotellbokningssystem (vi använder Stayntouch som PMS)
Behärskar svenska och engelska flytande, ytterligare språk är meriterande
Har tidigare erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceyrke

Vad vi erbjuder:
En deltidstjänst på 75% med varierade arbetstider
En arbetsplats med stark teamkänsla och korta beslutsvägar
Möjlighet att påverka och utvecklas i din roll
Närhet till kollektivtrafik – hotellet ligger ett stenkast från tunnelbanan

Välkommen med din ansökan!
Är du redo att bli en del av vårt team och bidra till att varje gäst får en positiv och minnesvärd vistelse? Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande! Visa mindre

Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen!

Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse.

Nu söker vi en Receptionist till Haymarket by Scandic. Helgarbete

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vi söker nu hotellreceptionist till Livington Hotel i Vinsta/Vällingby.
Livington Hotel är ett modernt hotell med 105 hotellrum.
En tillsvidare anställning erbjudas. Arbetstiderna är varierande och kvällar samt helger ingår.
Vår PMS heter Mews och vi har Vingcard.
Vi har kollektivavtal. Lön enligt avtal.
För denna tjänst har vi som krav att du kan engelska och svenska både i tal och skrift.




Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna är sedvanliga receptionsuppgifter som bokning, rumsfördelning, in- och utcheckning, försäljning, städning.


Att kunna serverar mat och dryck och vara behjälpligt med frukost är en del av arbeta. Vi söka även medarbetare som kan jobba vardagar och även helger.




Kvalifikationer:
- kan uttrycka dig felfritt i tal och skrift på både svenska och engelska
- har god datavana behärskar Microsoft Office och även har kunskap i ett eller flera bokningssystem, vi använda MEWS.
- är serviceinriktad, stresstålig, kommunikativ och som gärna gör det där lilla extra
- kan arbeta självständigt
- har några års erfarenhet från hotellreception




Ansökan ska skickas till:
receptionsansokan@livingtonhotel.se Visa mindre

Hotellreceptionist – Helger, samt extra vid behov
Plats: First Hotel Brommaplan, Bromma, Stockholm
Om jobbet
Vill du arbeta i receptionen på ett mindre, personligt hotell där din insats verkligen märks? First Hotel Brommaplan söker nu en hotellreceptionist som kan arbeta extra vid behov – både på vardagar och helger.
Om oss
First Hotel Brommaplan är ett privatägt 3-stjärnigt hotell i Bromma med 68 rum och konferensmöjligheter. Vi ligger precis vid tunnelbanan och har varit en del av området sedan 1957. Här arbetar ett litet, sammansvetsat team som sätter gästupplevelsen i första rummet. 2018 blev vi utsedda till "Franchise Hotel of the Year" inom First Hotels – något vi är stolta över och fortsätter att leva upp till varje dag.
Om tjänsten
Som receptionist är du gästernas första kontakt med hotellet – både i receptionen, via telefon och mail. Du ansvarar för att checka in och ut gäster, hantera bokningar och betalningar samt se till att receptionsområdet är snyggt, välkomnande och fungerar som det ska.
Tjänsten är en extraanställning vid behov, med arbete både på vardagar och helger. Arbetspassen är antingen 06.00–14.00 eller 13.45–22.00. Under sommaren och vid ledigheter eller sjukdom kan det finnas möjlighet till fler arbetspass.
Arbetsuppgifter:
In- och utcheckning av gäster
Hantering av bokningar, betalningar och fakturor
Service och information till gäster på plats, via telefon och e-post
Daglig översyn av receptionsområdet
Administrativa uppgifter enligt rutin
Samarbeta med kollegor för att säkerställa att gästerna får en så bra vistelse som möjligt

Vi söker dig som:
Har ett professionellt och varmt bemötande
Är noggrann, trygg i ditt ansvar och van att arbeta självständigt
Har god datorvana – erfarenhet av hotellbokningssystem är meriterande
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Trivs i ett litet team där man stöttar varandra och hjälps åt
Är flexibel med arbetstider och kan hoppa in med kort varsel

Vi erbjuder:
Ett extraarbete i en personlig och välkomnande hotellmiljö
Ett litet och engagerat team där din insats gör skillnad
En trygg arbetsgivare med kollektivavtal
Möjlighet att utvecklas inom service och hotellbranschen

Ansökan
Skicka in din ansökan och CV så snart som möjligt – vi gör urval löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
Välkommen till First Hotel Brommaplan! Visa mindre

**Välkommen till ett inspirerande livsstilshotell med en atmosfär som främjar gemenskap, kreativitet, nyfikenhet och upptäckarglädje!**

Downtown Camper erbjuder inte bara nattsömn och god mat och dryck, utan allt från yoga till upptäcktsfärder och inspirationsföreläsningar. Här står mötet i fokus – mötet mellan natur och storstad, och mellan stockholmare och inresande. Vi vill att hotellet ska vara ett självklart basecamp för äventyrslystna upptäckare. Vi som arbetar på Downtown Camper i dag tycker vi har en rolig arbetsplats, fantastiska kollegor, bra ledarskap och en härlig atmosfär. Så är du en social, naturälskande storstadsmänniska? Då kan du vara den vi söker.

Nu söker vi en Receptionist till Downtown Camper by Scandic.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid, 80%.

Vi tillämpar provanställning. Din närmsta chef kommer att vara Assistant Front Office Manager.

Startdatum så snart som möjligt.



Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

På vårt hotell är vår receptionist den första kontaktpunkten för gästerna och levererar exceptionell kundservice för att säkerställa en välkomnande och smidig upplevelse. Denna roll kräver professionalism, starka kommunikationsförmågor och förmågan att hantera flera uppgifter effektivt i en snabb miljö.

Huvudansvar

Gästservice: Välkomna gäster varmt, hantera in- och utcheckningsprocesser och svara på gästernas förfrågningar och önskemål snabbt.

Bokningshantering: Hantera bokningar, avbokningar och ändringar via telefon, e-post eller personligen, och säkerställa noggrannhet i bokningssystemen.

Kundsupport: Hantera gästernas problem eller klagomål professionellt och eskalera ärenden till ledningen vid behov.

Samordning: Samarbeta med städning, underhåll och andra avdelningar för att uppfylla gästernas behov och upprätthålla en smidig drift.

Administrativa uppgifter: Behandla betalningar, utfärda fakturor och föra noggranna register över gästernas transaktioner och interaktioner.

Informationsförsörjning: Ge gästerna information om hotellets bekvämligheter, lokala attraktioner och tjänster.


Kvalifikationer

Tidigare erfarenhet av kundservice eller gästfrihet är att föredra.

Utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationsförmågor.

Stark organisatorisk förmåga och god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.

Vänligt och professionellt uppträdande med fokus på gästnöjdhet.

Förmåga att arbeta flexibla timmar, inklusive helger och helgdagar.


Arbetsförhållanden

Hastighetsfull miljö med frekventa interaktioner med gäster.

Kan kräva att man står upp under längre perioder och arbetar i skift. Visa mindre