Lediga jobb Sergel Kredittjänster AB i Stockholm

As we transition towards a cloud-based data platform with Microsoft Fabric, we seek a talented Senior Data Engineer to drive this transformation, ensuring scalability, efficiency, and compliance while maintaining operational excellence.
About the role  We are looking for a highly skilled and motivated Senior Data Engineer with a strong background in data architecture and engineering to participate in our transition to Microsoft Fabric.
Key tasks and responsibilities: 
Data Architecture: Design and implement scalable, high-performance data architectures within Microsoft Fabric.
Define and enforce data modeling standards, best practices, and governance policies.
Develop a comprehensive migration strategy from on-prem databases to Microsoft Fabric, ensuring minimal disruption and optimal performance.
Assess and select appropriate cloud technologies and services to support scalability and long-term sustainability.
Ensure data consistency, quality, and security across the organization.

Data Engineering: Design, develop, and maintain scalable data pipelines for cloud based data platforms as well as on-premise systems.
Optimize ETL processes to integrate and transform data efficiently.
Manage data quality, lineage, and availability across multiple systems.
Collaborate with analytics teams to ensure data is insight-ready and accessible.

Development and Integration: Build and maintain applications and integrations for data ingestion, transformation, and delivery using C# .NET/Python.
Develop and deploy automation workflows and scoring applications to enhance data operations.
Monitor, debug, and resolve application incidents to ensure seamless data processing.

Cloud Transition and Optimization: Migration from on-prem databases to a modern Microsoft Fabric cloud platform, ensuring efficiency and reliability.
Evaluate and implement new tools and technologies to align with our cloud-first strategy.
Define key performance indicators (KPIs) and monitoring mechanisms to track the success of the cloud migration.
Document workflows, integrations, and systems to support scalability and operational excellence.

Other Responsibilities: Collaborate with cross-functional teams to meet technical and business objectives.
Stay updated on industry trends, driving innovation and recommending improvements.
Provide technical guidance and mentorship to junior engineers and analysts.


 
What we offerIn Sergel you are offered an interesting and varied role in one of the leading Credit Management companies in the Nordics. For this position, we welcome applicants belonging to any of our Nordic head offices - Stockholm, Helsinki, Copenhagen or Sandefjord. We offer:
A competitive salary and benefits package.
Opportunities to lead innovative projects and shape the future of our data infrastructure.
A collaborative and inclusive team environment.
Professional development and career growth opportunities.
Work with a company at the forefront of the debt collection industry.

 
Who do we look for?You have strong analytical and problem solving skills, allowing you to manage complex tasks and thrive in a fast changing work environment. You have good business understanding and are result driven and efficient. You are a strong team collaborator with the ability to express your own ideas at the same time as you listen in to your team colleague and others. 
Work permit: You need a valid work permit to apply, or be present in the country you are applying for.

Education & Experience: Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Data Engineering, or a related field.
Minimum 5 years of experience in data engineering, data architecture, or related roles.

Technical Skills: Expert-level proficiency in for querying, optimization, and troubleshooting.
Strong expertise in C# .NET/Python for application and integration development.
Experience with ETL tools, data pipeline frameworks, and orchestration tools.
Deep understanding of cloud-based platforms (Microsoft Fabric experience is a plus).
Knowledge of data governance, GDPR compliance, and security best practices.
Preferably proven experience in designing and executing cloud migration strategies, particularly from on-prem databases to cloud environments.

Other Skills: Fluency in English required. Knowledge in one or several Nordic languages is a plus.
Strong problem-solving and analytical thinking.
Excellent communication skills to collaborate with technical and non-technical stakeholders.
Ability to work independently and as part of a team in a dynamic environment.


We value diversity in our team and welcome applicants from all backgrounds. We encourage female candidates to apply for this role.
ApplyDoes this sound interesting? Apply today! If you have any questions about the position, please contact recruiting manager jim.idefeldt@sergel.com
Warm welcome with your application! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses 
Sergel is a company with a culture where we care about each other, strengthen individuals through good insights, consideration, and great commitment. Together we work with clear ownership and shared responsibility towards our clients and colleagues to generate long-term and loyal business relationships. We always want to find new business opportunities, challenge the market, and become even more competitive. We also want to maintain a culture where our employees can grow together with the company and have fun with their colleagues along the way. 
We know that diversity of experiences, backgrounds and ideas enriches our teams and leads to increased innovation and creativity. We always strive to promote a workplace where everyone feels seen, respected, and appreciated for the unique skills and experiences they bring. By promoting diversity in our teams, we create an inclusive and equal workplace where everyone can be themselves and contribute to Sergel's success.
Sergel is one of the leading debt collection agencies in the Nordic region, offering innovative solutions and advanced analytics to our clients. As we evolve toward a cloud-based data platform, we seek talented individuals to help drive this transformation and ensure operational excellence.
About the role  We are seeking a highly skilled and motivated Senior Data Engineer to join our Business Intelligence & Analytics team at one of our offices in the Nordics (Stockholm/Visby, Helsinki/Lahti, Sandefjord or Copenhagen). This role combines advanced data engineering responsibilities with application development expertise. You will design, build, and optimize our data infrastructure while contributing to the development of key applications and integrations. Your work will directly support our transition to a cloud platform, ensuring scalability, efficiency, and compliance.
Key tasks and responsibilities: 
Data Engineering: Design, develop, and maintain scalable data pipelines for cloud based data platforms as well as on-premise systems.
Optimize ETL processes to integrate and transform data efficiently.
Manage data quality, consistency, and availability across systems.
Collaborate with analytics teams to deliver insights-ready data.

Development and Integration: Build and maintain applications and integrations for data ingestion, transformation, and delivery using C# .NET.
Develop and deploy tools to enhance data operations, such as automation workflows and scoring applications.
Monitor, debug, and resolve application incidents to ensure seamless data processing.

Cloud Transition and Optimization: Together with your colleagues lead efforts to transition from on-prem databases to a cloud platform.
Evaluate and implement new tools and technologies to align with the cloud-first strategy.
Document workflows, integrations, and systems to support operational excellence.

Other: Collaborate with cross-functional teams to meet technical and business objectives.
Drive innovation and recommend improvements to ensure future scalability and efficiency.


 
What we offerIn Sergel you are offered an interesting and varied role in one of the leading Credit Management companies in the Nordics. We have office locations in Stockholm, Visby, Helsinki, Lahti, Copenhagen and Sandefjord. For this position, we welcome applicants belonging to any of our Nordic work locations. We offer:
A competitive salary and benefits package.
Opportunities to lead innovative projects and shape the future of our data infrastructure.
A collaborative and inclusive team environment.
Professional development and career growth opportunities.
Work with a company at the forefront of the debt collection industry.
Hybrid (flexible) work arrangement.

 
Who do we look for?You have strong analytical and problem solving skills, allowing you to manage complex tasks and thrive in a fast changing work environment. You have good business understanding and are result driven and efficient. You are a strong team collaborator with the ability to express your own ideas at the same time as you listen in to your team colleague and others. 
Education & Experience: Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Data Engineering, or a related field.
5+ years of experience in data engineering, software development, or related roles.

Technical Skills: Advanced proficiency in for querying, optimization, and troubleshooting.
Expertise in C# .NET for application and integration development.
Experience with ETL tools, data pipeline frameworks, and orchestration tools.
Familiarity with cloud-based platforms, preferably Microsoft Fabric.
Knowledge of data governance, GDPR compliance, and security best practices.

Other Skills: Fluency in English required. Knowledge in one or several Nordic languages is a plus.
Strong problem-solving and analytical thinking.
Excellent communication skills to collaborate with technical and non-technical stakeholders.
Ability to work independently and as part of a team in a dynamic environment.


We value diversity in our team and welcome applicants from all backgrounds. We encourage female candidates to apply for this role.
ApplyDoes this sound interesting? Apply today! If you have any questions about the position, please contact recruiting manager jim.idefeldt@sergel.com
Warm welcome with your application! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses 
Sergel is a company with a culture where we care about each other, strengthen individuals through good insights, consideration, and great commitment. Together we work with clear ownership and shared responsibility towards our clients and colleagues to generate long-term and loyal business relationships. We always want to find new business opportunities, challenge the market, and become even more competitive. We also want to maintain a culture where our employees can grow together with the company and have fun with their colleagues along the way. 
We are in the middle of an exciting journey aiming for further digitalization, increased efficiency and data driven development and decision support. 
 
Are you a skilled Information Security Manager looking for a new opportunity? We are currently seeking a talented individual to join our team as an Information Security Manager for Sergel Group. If you have a strong background in information security, experience with risk assessment and compliance, and a passion for keeping data safe, we want to hear from you! Apply now to be a part of our team and help us ensure the security of our digital assets.
 
About the roleThe holder of this role is responsible for developing and implementing information security programs, ensuring a high level of information security in Sergel´s operations. This includes maintaining an ISMS for Sergel Group, ensuring that information security is proactively supporting the business.
You report directly to Chief Legal & Compliance Officer and will be part of the Legal and Compliance department in Sergel Group. The department supports the organization with legal, compliance and information security matters. This role can be stationed in one of our offices in the Nordic, Stockholm, Sandefjord, Helsinki or Copenhagen.
 
Main task: Based on business plans and risks, create strategy and yearly plans for the information security area and present for the Sergel Group´s management.
Ensure that the ISMS is developed and maintained in accordance with the ISO 27001 standard and any supporting standards that Sergel Group considers beneficial. 
Understand the Sergel Group business, threats and risks to ensure that the yearly plan for the information security area is effective and that the ISMS is business-aligned. 
Support the business in information classification and information security risk management.
Participate in the handling of major security related incidents. 
Assist in answering customers regarding information security, including RFP: s and assist in evaluating suppliers.
Keeping up to date with developments in IT security standards and threats.

 
Who are we looking for?To be successful in this position you need to be driven, a problem solver and very strong in your communication skills. You enjoy a fast-paced international working environment where you need to continuously adapt to new circumstances.  
You can work efficiently on your own and at the same time you value cross-border teamwork and cooperation. You have the courage to express your thoughts and ideas while also considering the views of those around you. Further on you have experience from work constructively under pressure even when you are facing challenges, and you learn from your mistakes.  
Furthermore, we see that you need to have a clear business sense and focus on results to contribute to running successful projects and achieving goals in accordance with Sergel's overall strategy.
 
Qualifications: Minimum 3 years experience from a similar role.
Bachelor’s degree in computer science/ information technology or similar education.
Working within Information security in accordance with the ISO 27000 standard or other best practices.
Experience in security architecture and security incident management is mandatory.
Experience in project management or organizational change management is a merit.

 
ApplicationThe position is permanent, fulltime, and we wish you to start as soon as possible. 
If you have any questions, please don’t hesitate to contact your future manager Anette Klingensjö, anette.klingensjo@sergel.com 
We are looking forward to hearing from you! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 


Vi vet att mångfald av erfarenheter, bakgrunder och idéer berikar våra team och leder till ökad innovation och kreativitet. Vi strävar alltid efter att främja en arbetsplats där alla känner sig sedda, respekterade och uppskattade för den unika kompetens och erfarenhet de bidrar med. 



 


Är du en dedikerad ledare som motiveras av att se andra lyckas och samtidigt har mycket god kompetens inom området BI och Analytics? Då har vi en spännande möjlighet för dig!


Vi söker vår nya Head of BI & Analytics!


 


Om tjänsten 

I rollen som Head of BI & Analytics kommer du att spela en central roll där du tillsammans med ditt team ska säkerställa högkvalitativa analyser och insikter som driver strategiska framsteg för företaget. Du kommer in i en innovativ och dynamisk organisation där du kommer leda ett ambitiöst team som i dag består av tre Data Scientists. Tjänsten och teamet är stationerade i Stockholm och du kommer att rapportera direkt till Sergels CFO.


 


Huvudsakliga arbetsuppgifter:



• Leda, utveckla och coacha teamet BI & Analytics
• Övervaka den dagliga driften inom teamet, inklusive arbetsplanering, prioritering och fördelning mellan teamet och leverantörer
• Planera och genomföra kompetensutveckling, rekrytering, anställning av konsulter
• Medarbetarsamtal och lönediskussioner
• Budget - och strategiansvar för ditt område
• Utveckling och implementering av effektiva dataanalysstrategier samt arbetsmetoder för att optimera företagets beslutsfattande och prestationsanalys
• Identifiera och förstå affärs- och analysbehov samt omsätta dessa till konkreta lösningar
• Genomförande av djupanalyser och rapportering för att identifiera möjligheter till förbättring och effektivisering


 


Om tjänsten

Hos oss på Sergel erbjuds du en spännande och omväxlande roll i ett intressant växande bolag. Vårt kontor i Stockholm är beläget i en vacker rund K-märkt byggnad som invändigt inhyser moderna och ljusa lokaler och ligger ett stenkast från centrala Drottninggatan.  


Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som, friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta ut under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, samt tjänstepension. Vi tillämpar även en hybridpolicy där du kommer ha möjlighet att arbeta vissa dagar på distans.


 


Vem söker vi?

För att lyckas i rollen behöver du ha starka ledarskapsfärdigheter där du har förmågan att motivera och utveckla dina medarbetare samt skapa en positiv arbetsmiljö för ditt team som främjar framgång. Din starka problemlösningsförmåga och analytiska tänkande kommer att vara avgörande för att hantera utmaningar och fatta välgrundade beslut i ditt och teamets arbete.


Du behöver trivas i ett högt arbetstempo där du snabbt kan ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter. Vi ser att du är mycket stark i din kommunikativa förmåga, har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är inlyssnande mot ditt team och andra i din omgivning. 


Vidare ser vi att du behöver ha en tydlig affärsmässighet och resultatfokus för att bidra till att driva framgångsrika projekt och uppnå uppsatta mål i enlighet med Sergels övergripande strategi.


 


Kvalifikationer:



• Minst 5 års erfarenhet inom BI & Analytics, gärna i en ledande position
• Dokumenterad ledarerfarenhet
• Mycket starka kunskaper inom , Python, R och/eller andra dataanalysverktyg
• Erfarenhet av att hantera stora datamängder och komplexa datastrukturer
• Erfarenhet inom visualisering av data och rapporteringstekniker
• Gedigen förståelse för avancerad statistik och maskininlärning
• Erfarenhet av finansiell budgetering och prognostisering
• Flytande i svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.


 


Ansökan

Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterande chef niklas.m.unden@sergel.com


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 



 


Vi ska rekrytera till vårt fantastiska säljteam!


Brinner du för att initiera och driva igenom nya spännande affärer? Då är du vår nästa Key Account Manager. Läs mer i annonsen nedan!


 


Om tjänsten

Tjänsten innebär ett stort eget ansvar och där du kommer att ha ditt fokus på nyförsäljning inom samtliga av våra kredithanteringstjänster. På ett självständigt sätt ska du initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen mot kund. Ditt arbetsområde kommer huvudsakligen att vara Stockholm med omnejd där större delen av din arbetstid kommer att läggas på kundmöten.


Du kommer att tillhöra ett säljteam på fem personer som har en tydlig kultur i att stötta och hjälpas åt snarare än att konkurrera. Du kommer att erbjudas goda möjligheter att växa och utvecklas tillsammans med företaget. Du är en nyckelspelare i organisationen där du kommer att kunna påverka och driva igenom nya idéer inom ramarna för ditt arbete.


Huvudsakliga arbetsuppgifter



• Driva din pipeline och prospektering samt vinna nya affärer
• Arbeta kundorienterat gentemot potentiella kunder på marknaden för våra kredithanteringstjänster
• Arbeta aktivt för att driva in nya affärer gentemot alla våra kundsegment
• Hitta och initiera nya sätt att nå fram till våra kunder i nära samarbete med våra Product Managers


 


Vad erbjuder vi?

Hos oss på Sergel erbjuds du en spännande och omväxlande roll i ett intressant växande bolag. Ett av våra kontor ligger i Stockholm och är beläget i en vacker rund K-märkt byggnad som invändigt inhyser moderna och ljusa lokaler, ligger ett stenkast från centrala Hötorget. Vårt andra kontor ligger i trevliga Visby och även här centralt beläget innanför ringmuren. 


Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som, friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta ut under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, samt tjänstepension. Vi tillämpar även en hybridpolicy där du kommer ha möjlighet att arbeta vissa dagar på distans.


 


Vem söker vi?

För att lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang för ditt arbete och ett tydligt mål och resultatfokus. Du är en riktig doer och får saker att hända samt agerar när andra tvekar. Av din omgivning uppfattas du som mycket kommunikativ och du kan enkelt etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter för att nå i mål med lyckade affärer.


Vi ser även att du har en viss analytisk förmåga samt kan arbeta strukturerat och planera ditt arbete. Du ska även ha förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och kan resonera utifrån ett strategiskt perspektiv. Med en stark känsla av professionalism ser vi att du tar dig an rollen på ett affärsmässigt sätt och levererar mot uppsatta mål.


Need to have



• Relevant universitetsexamen eller motsvarande erfarenhet 
• 3–5 års erfarenhet av kvalificerad tjänsteförsäljning B2B
• Gärna bakgrund inom bank- och finanssektorn
• Har mycket goda säljkunskaper och förmåga att förhandla på högsta nivå
• Flytande språkkunskaper i svenska och engelska


Nice to have



• Erfarenhet inom inkassobranschen
• Erfarenhet från liknande befattning där fokus legat på större affärer


 


Ansökan

Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterande chef Laila Svahn laila.svahn@sergel.com 


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Sergel is a company with a culture where we care about each other, strengthen individuals through good insights, consideration, and great commitment. Together we work with clear ownership and shared responsibility towards our clients and colleagues to generate long-term and loyal business relationships. We always want to find new business opportunities, challenge the market, and become even more competitive. We also want to maintain a culture where our employees can grow together with the company and have fun with their colleagues along the way.


We are in the middle of an exciting journey aiming for further digitalization, increased efficiency and data driven development and decision support.



 


We are now looking for a dedicated IT Support Specialist to our Group IT team! Read more about the position below!


 

About the position 

As an IT Support Specialist, you will be an important part of Group IT and deliver support and service towards internal users in the Nordics. You will belong to our department Group IT and report directly to Head of IT in Sweden. You will be a part of an ambitious and skilled IT team and the position is stationed in our Stockholm office. This position includes a big responsibility where you can develop and grow within IT.


The purpose of the role is to deliver and develop a high quality, and efficient Service Desk in a proactive way, according to Sergel Group´s strategy and Business Plan.  


Main responsibilities 


• Provide professional IT support to our internal users.
• Resolve and diagnose problems, incidents, and changes.
• Assist in daily IT Operations routines.
• Document processes, routines, changes etc.
• Install and configure hardware and software.
• Manage network and system issues.
• Improve and develop the Service Desk.
• Collaborate with other departments to ensure a smooth IT experience.


 


What do we offer?

In Sergel, you are offered an exciting and varied role in an interesting growing company. Our headquarter is located in central Stockholm in a beautiful and modern building.


In addition of an ongoing development in your position, we highlight your well-being as an employee. Being an employee in Sergel includes generous benefits such as Skandia's health insurance, CARE days (days off that you can take out during the year in addition to your vacation days), Benefit portal in Benify, Wellness and Make it fun committee that arranges activities, and occupational pension.


 


Who are we looking for?

To be successful in this position you need to be driven, a problem solver, independent, and with a high technical interest. You are very service minded, strong in your communications skills and comfortable with driving the technical dialogue towards our users on different levels in the organization. You enjoy a fast-paced international working environment where you need to continuously adapt to new circumstances.


You can work efficiently on your own and at the same time you value cross-border teamwork and cooperation. You have the courage to express your thoughts and ideas while also considering the views of those around you. Further on you have experience from working within IT-operations and work constructively under pressure even when you are facing challenges, and you learn from your mistakes.


Qualifications



• A couple of years’ experience from working in IT System Support 
• Excellent English and Swedish in both writing and speaking
• Technical experience. We would like for you to have experience or knowledge in of the following areas (but not necessarily all)


Applications: MS Office 365 applications, MS SharePoint, MS Teams


Client support: Windows 10, Trouble shooting, Remote assistance/Teamviewer, Hardware support.


Azure: Azure AD, Endpoint manager/Intune, Multi-factor authentication (MFA)


Windows server: Active directory, Group policies, DNS, Remote desktop


Networking: VPN, TCP/IP, Wireless, Printing


 


Application

The position is permanent, fulltime, and we wish you to start as soon as possible.


We are looking forward to hearing from you! Please send your application as soon as possible.


If you have any questions, please don’t hesitate to contact your future manager, Head of IT Sweden Niklas Ruus, niklas.ruus@sergel.com Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Sergel is a company with a culture where we care about each other, strengthen individuals through good insights, consideration, and great commitment. Together we work with clear ownership and shared responsibility towards our clients and colleagues to generate long-term and loyal business relationships. We always want to find new business opportunities, challenge the market, and become even more competitive. We also want to maintain a culture where our employees can grow together with the company and have fun with their colleagues along the way.


We are in the middle of an exciting journey aiming for further digitalization, increased efficiency and data driven development and decision support.



 


We are now looking for a dedicated IT Support Specialist to our Group IT team! Read more about the position below!


 

About the position 

As an IT Support Specialist, you will be an important part of Group IT and deliver support and service towards internal users in the Nordics. You will belong to our department Group IT and report directly to Head of IT in Sweden. You will be a part of an ambitious and skilled IT team and the position is stationed in our Stockholm office. This position includes a big responsibility where you can develop and grow within IT.


The purpose of the role is to deliver and develop a high quality, and efficient Service Desk in a proactive way, according to Sergel Group´s strategy and Business Plan.  


Main responsibilities 


• Provide professional IT support to our internal users.
• Resolve and diagnose problems, incidents, and changes.
• Assist in daily IT Operations routines.
• Document processes, routines, changes etc.
• Install and configure hardware and software.
• Manage network and system issues.
• Improve and develop the Service Desk.
• Collaborate with other departments to ensure a smooth IT experience.


 


What do we offer?

In Sergel, you are offered an exciting and varied role in an interesting growing company. Our headquarter is located in central Stockholm in a beautiful and modern building.


In addition of an ongoing development in your position, we highlight your well-being as an employee. Being an employee in Sergel includes generous benefits such as Skandia's health insurance, CARE days (days off that you can take out during the year in addition to your vacation days), Benefit portal in Benify, Wellness and Make it fun committee that arranges activities, and occupational pension.


 


Who are we looking for?

To be successful in this position you need to be driven, a problem solver, independent, and with a high technical interest. You are very service minded, strong in your communications skills and comfortable with driving the technical dialogue towards our users on different levels in the organization. You enjoy a fast-paced international working environment where you need to continuously adapt to new circumstances.


You can work efficiently on your own and at the same time you value cross-border teamwork and cooperation. You have the courage to express your thoughts and ideas while also considering the views of those around you. Further on you have experience from working within IT-operations and work constructively under pressure even when you are facing challenges, and you learn from your mistakes.


Qualifications



• A couple of years’ experience from working in IT System Support 
• Excellent English and Swedish in both writing and speaking
• Technical experience. We would like for you to have experience or knowledge in of the following areas (but not necessarily all)


Applications: MS Office 365 applications, MS SharePoint, MS Teams


Client support: Windows 10, Trouble shooting, Remote assistance/Teamviewer, Hardware support.


Azure: Azure AD, Endpoint manager/Intune, Multi-factor authentication (MFA)


Windows server: Active directory, Group policies, DNS, Remote desktop


Networking: VPN, TCP/IP, Wireless, Printing


 


Application

The position is permanent, fulltime, and we wish you to start as soon as possible.


We are looking forward to hearing from you! Please send your application as soon as possible.


If you have any questions, please don’t hesitate to contact your future manager, Head of IT Sweden Niklas Ruus, niklas.ruus@sergel.com Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses




Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap och delat ansvar som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi vet värdet av synergier och att de bara uppstår genom engagemang från alla inblandade parter. Vi tycker att arbete är roligt när du får utveckla både våra kunder, dig själv och företaget. Att skapa möjligheter för våra medarbetare att växa, bli utmanade och motiverade av kollegor och ledarskap ligger i vår kultur.



Vi söker vår nästa stjärna inom dataanalys!


Hos oss kommer du att arbeta tillsammans med ambitiösa och engagerade kollegor, ta ett stort eget ansvar, växa i din yrkesroll och samtidigt bidra till Sergels spännande resa att bli än mer data drivet.


Är det dig vi söker? Läs mer i annonsen nedan.


 


Om tjänsten

Som Data Analyst hos oss kommer du att spela en central roll där din viktiga uppgift är att ta fram agerbara insikter som skapar värdefullt affärsvärde för organisationen. I rollen kommer du ständigt verka för att stärka företagets förmåga och kunskaper inom dataanalys.


Huvudsakliga arbetsuppgifter:



• Prognostisera och uppföljning av inkassering och leverans
• Ägandeskap av BI portaler & rapporter för Debt Collection och Debt Purchase
• Ta fram insikter från analys
• Proaktiv analys kopplat mot affären
• Framtagande av adhoc-data till flera stakeholders internt inom Sergel


 


Vad erbjuder vi?

Hos oss på Sergel erbjuds du en spännande och omväxlande roll i ett intressant växande bolag. Vårt kontor i Stockholm är beläget i en vacker rund K-märkt byggnad som invändigt inhyser moderna och ljusa lokaler och ligger ett stenkast från centrala Hötorget. 


Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som, friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta ut under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, samt tjänstepension. Vi tillämpar även en hybridpolicy där du kommer ha möjlighet att arbeta vissa dagar på distans.


 


Vem söker vi?

Vi söker dig med ett starkt tekniskt intresse och är självgående samt motiveras av att ta stort eget ansvar i ditt arbete. Genom ditt analytiska och strukturerade arbetssätt kan du växla mellan det övergripande strategiska perspektivet och operativa detaljer i dina leveranser.


För att lyckas i rollen behöver du ha en tydlig affärsmässighet i ditt sätt att arbeta där du har förmågan att identifiera viktigt data för vår affär samt kunna presentera fram det på ett begripligt sätt. Vidare behöver du trivas i ett högt arbetstempo där du snabbt kan ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter. Du är stark i sin kommunikativa förmåga, har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är inlyssnande mot andra i din omgivning.


 


Kvalifikationer:



• Utbildning inom datavetenskap, statistik eller liknande, alternativt motsvarade erfarenhet
• Ca 3–5 års arbetslivserfarenhet inom dataanalys
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• Mycket goda kunskaper inom Excel och PowerPoint
• Teknisk erfarenhet: 





Python, R eller liknande verktyg


Optimering


Data modellering


Microsoft Power BI


 


Övrigt 

Tillsvidareanställning, stationerad i Stockholm eller Visby. Start omgående.


 


Ansökan

Känner du igen dig i annonsen? Tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar kandidater löpande under processens gång.


Med anledning av GDPR hanterar vi inte ansökningar via mejl. Har du däremot frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterande chef Thomas Löfkvist, thomas.lofkvist@sergel.com


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses




Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen!


På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap och delat ansvar som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi vet värdet av synergier och att de bara uppstår genom engagemang från alla inblandade parter. Vi tycker att arbete är roligt när du får utveckla både våra kunder, dig själv och företaget. Att skapa möjligheter för våra medarbetare att växa, bli utmanade och motiverade av kollegor och ledarskap ligger i vår kultur.



 


Om tjänsten

Du kommer tillhöra ett ambitiöst team som har en stark gemenskap samt värdesätter en stor öppenhet och ödmjukhet gentemot sin omgivning.


Som processjurist hos oss kommer du att driva civilrättsliga processer i domstol för våra kunders räkning. Våra kunder består av såväl större som mindre företag inom ett antal olika branscher bland annat Telecom och Bank & Finans. Tvisterna härrör från olika slags fordringstyper och frågeställningar. Många av tvisterna leder till förhandling i domstol runt om i landet. I Stockholms län sker förhandlingen på plats i domstol och utanför Stockholm sker närvaron via videolänk eller telefon.


Vidare kommer du att ha eget ansvar för våra kunder och arbeta proaktivt med juridisk rådgivning. Som processjurist kommer du även att fungera som legalt stöd till andra enheter inom Sergel.


 


Vad erbjuder vi?

Hos oss på Sergel erbjuds du en spännande och omväxlande roll i ett intressant växande bolag. Vårt kontor i Stockholm är beläget i en vacker rund K-märkt byggnad som invändigt inhyser moderna och ljusa lokaler och ligger ett stenkast från centrala Hötorget. 


Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som, friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta ut under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, samt tjänstepension.


 


Vem söker vi?

För att lyckas i rollen ser vi att du är en riktigt problemlösare. På självständigt sätt behöver du kunna driva ditt arbete framåt med ett tydligt fokus på effektivitet och noggrannhet. Du har en ödmjuk framtoning, god social kompetens och trivs i en roll där du behöver vara kommunikativ med såväl kunder som myndigheter och kollegor. Din förmåga att skapa ett gott samarbete och bygga ett starkt förtroende internt och externt är en förutsättning för att lyckas i rollen.


Vidare söker vi dig som kan visa på en affärsmässighet där du inom ramarna i din roll tillämpar kunskap och idéer om viktiga affärsdrivande faktorer för verksamheten i stort.


Kvalifikationer



• Juristexamen
• 1–2 års arbetslivserfarenhet inom juridik


Meriterande



• Inkassoerfarenhet 
• Tingstjänstgöring


 


Övrigt

Tjänsten är en tillsvidareanställning 100% med startdatum enligt överenskommelse. 


 


Ansökan

Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterande chef Lovisa Nordin via mejl lovisa.nordin@sergel.com


 


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen!  På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.



 


Som Inkassohandläggare har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Hos oss får du möjlighet att växa i ett spännande företag med goda utvecklingsmöjligheter och samtidigt bidra till stor förändring för andra människor. 


Är det dig vi söker? Läs mer i annonsen nedan!


 


Om tjänsten

I tjänsten kommer du ha daglig kontakt med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer erbjudas ett varierat dagligt arbete med både kontakt via telefon samt administrativa uppgifter.


Du kommer att tillhöra Sergels största avdelning Operations som är uppdelat i team med olika inriktningar. Tjänstens huvudsakliga arbetsuppgifter är densamma i samtliga team men med en viss skillnad i fokusområden, går du vidare i processen kommer du att matchas mot bäst lämpat team baserat på din profil. 


Huvudsakliga arbetsuppgifter som Inkassohandläggare:



• På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
• Administrera inkassoärenden
• Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
• Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd


Tjänsten kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, din anställning inleds därför med en obligatorisk fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa och lära känna dina nya kollegor. 


 


Vem söker vi?

Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, effektiv och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.


Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att agera flexibelt och hantera olika typer av ärenden som kommer in. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.


 


Must have



• Erfarenhet av service, kundtjänst eller försäljning 
• Erfarenhet av administrativt arbete
• System- och datorvana
• Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska


 


Nice to have



• Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen


 


Vad erbjuder vi?

Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som,  friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta ut under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, tjänstepension. Vi sitter i ljusa och trevliga lokaler på Adolf Fredriks Kyrkogata 8, mitt i stan nära Hötorget. 


 


Övrigt

Du kommer att bli schemalagd sex veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är vardagar 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 




Tjänsten är heltid 100% tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.


Utbildningen/introduktionen startar 2 oktober plats på kontoret. Därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.


 


Ansökan



Känner du igen dig i ovan? Skicka in din ansökan så snart som möjligt! Vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan därför komma tillsättas innan sista ansökningsdatum. 


Vi ser framemot din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen!  På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.



 


Som Inkassohandläggare har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Hos oss får du möjlighet att växa i ett spännande företag med goda utvecklingsmöjligheter och samtidigt bidra till stor förändring för andra människor. 


Är det dig vi söker? Läs mer i annonsen nedan!


 


Om tjänsten

I tjänsten kommer du ha daglig kontakt med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer erbjudas ett varierat dagligt arbete med både kontakt via telefon samt administrativa uppgifter.


Du kommer att tillhöra Sergels största avdelning Operations som är uppdelat i team med olika inriktningar. Tjänstens huvudsakliga arbetsuppgifter är densamma i samtliga team men med en viss skillnad i fokusområden, går du vidare i processen kommer du att matchas mot bäst lämpat team baserat på din profil. 


Huvudsakliga arbetsuppgifter som Inkassohandläggare:



• På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
• Administrera inkassoärenden
• Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
• Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd


Tjänsten kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, din anställning inleds därför med en obligatorisk fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa och lära känna dina nya kollegor. 


 


Vem söker vi?

Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, effektiv och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.


Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att agera flexibelt och hantera olika typer av ärenden som kommer in. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.


 


Must have



• Erfarenhet av service, kundtjänst eller försäljning 
• Erfarenhet av administrativt arbete
• System- och datorvana
• Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska


 


Nice to have



• Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen


 


Vad erbjuder vi?

Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som,  friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta ut under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, tjänstepension.


 


Övrigt

Du kommer att bli schemalagd sex veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är vardagar 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 




Tjänsten är heltid 100% tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.


Utbildningen/introduktionen startar 2 oktober plats på kontoret. Därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.


 


Ansökan



Känner du igen dig i ovan? Skicka in din ansökan så snart som möjligt! Vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan därför komma tillsättas innan sista ansökningsdatum. 


Vi ser framemot din ansökan! Visa mindre

Är du i ett tidigt skede i din karriär men är redo ta ett nästa steg och axla ett större ansvar? Vi söker dig som vill bredda dig inom IT området och tillsammans med ditt team agera viktiga spelare i verksamheten. Vi är mitt i en spännande resa med sikte på ytterligare digitalisering, ökad effektivitet och datadriven utveckling och beslutsstöd.


Vi söker nu en dedikerad Infrastrukturspecialist som vill bidra till att fortsätta bygga och öka Sergel Groups användning av modern teknik.


Intresserad? Läs mer i annonsen nedan!



 


Om tjänsten

Som Infrastrukturspecialist består ditt dagliga arbete av att leverera högkvalitativ och säker IT infrastruktur i enlighet med Sergels övergripande mål och strategi. Där ingår bland annat planering, daglig drift, rådgivning, implementation, övervakning och felsökning.


I rollen kommer du att vara stationerad Stockholm men tillhöra Group IT som är Sergel Groups interna IT organisation som riktar sig mot våra samtliga verksamma länder, Sverige, Norge, Danmark och Finland. Hos oss finns ett tydligt fokus på självledarskap där du kommer ha stort utrymme för att själv ta egna initiativ och driva ditt arbete framåt.


 


Arbetsuppgifter



• Drift och underhåll av befintliga plattformar som dels är virtuella plattformar och som finns hos våra partners datacenter
• 2/3rd line IT Solution Support
• Ingå i löpande IT projekt 
• Optimering och kontinuerligt förbättringsarbete


 


Vem söker vi?


Vi söker någon med en teknisk bakgrund som har lätt för att lära och är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du ska ha ett stort intresse av att arbeta operativt inom IT-området på bredden men också gå mer på djupet inom valda områden. Vidare är du van vid ett högt arbetstempo där du snabbt behöver ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter.


För att lyckas i rollen ska ha förmågan att arbeta självständigt och strukturera och planera upp ditt arbete samtidigt som du kan samarbeta med andra snarare än konkurrera. Du har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är in lyssnande mot andra i din omgivning.


 


Need to have


•Minst 3 års erfarenhet av IT med fokus på server och klientdrift, virtualisering och generell infrastruktur i komplexa IT-miljöer


•Högskoleutbildning inom IT, systemvetenskap eller annan relevant utbildning, alternativt motsvarade erfarenhet


•Mycket goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt


•Erfarenhet av:



• Active Directory
• Microsoft 365
• Windows serverlösningar
• Virtualisering
• Molnlösningar


 


Nice to have


•Kubernetes


•LINUX/UNIX


•ITIL


•Säkerhet


•Datacenterlösningar


•Viss erfarenhet av programmering/utveckling/scriptning/ VMWare och/eller Hyper-V


 


Övrigt


Startdatum: Omgående        


Omfattning: 100%  


Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Anna Hedin via mejl anna.hedin@sergel.com 


Varmt välkommen med din ansökan!



 


We Care


Sergel är en av de ledande leverantörerna av kredithanteringstjänster i Norden. Vi erbjuder tjänster inom kreditscoring, inkasso, köp av fordringar samt meddelande- och betallösningar. Sergel är en del av Marginalen Group och har drygt 350 anställda fördelat i Sverige, Danmark, Norge och Finland.


På Sergel bryr vi oss om människorna vi möter. Vi ger våra kunder möjlighet att utveckla sin kärnverksamhet, istället för att fokusera på obetalda fakturor. Vi anpassar upplägg efter människors betalningsförmåga och gör vad vi kan för att bidra till en stabil och hållbar ekonomisk lösning. Vår mission är att göra affärer mer tillförlitliga. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Sergel is a company with a culture where we care about each other, strengthen individuals through good insights, consideration, and great commitment. Together we work with clear ownership and shared responsibility towards our clients and colleagues to generate long-term and loyal business relationships. We always want to find new business opportunities, challenge the market, and become even more competitive. We also want to maintain a culture where our employees can grow together with the company and have fun with their colleagues along the way.



 


We are in the middle of an exciting journey aiming for further digitalization, increased efficiency and data driven development and decision support. We are now looking for a dedicated System Specialist to our Group IT team! Read more about below!


 

About the position

As System Specialist you will be an important part of Group IT and deliver services towards our internal users and customers in the Nordics. You will belong to Group IT Core Services and report to Head of Core Services that is stationed in Finland. You will be a part of a very ambitious and skilled IT team and good career development opportunities is waiting for you here. The position is stationed in our Stockholm or Helsinki office, and we work in a hybrid working model.


The purpose of the role is to support Sergel and its customers by delivering high quality, efficient Core IT services in a proactive way and according to Sergel Group´s strategy and Business Plan.  


We expect you to:



• Provide internal end-user support as an expert for Sergel Debt Collection system
• Solving Service Request tickets for IT Core Services
• Delivering changes to the Debt Collection platform
• Analyzing business requirements to assess the impact on system change
• Maintaining documentation to a high standard and ensuring governance procedures are followed


 


Who are we looking for?

We are looking for you who is a problem solver at heart with a technical background. You are extremely service minded and comfortable with driving the technical dialogue towards our users. You enjoy a fast-paced international working environment where you need to continuously adapt to new circumstances. You can work efficiently on your own at the same time as you value cross-border teamwork and cooperation. You have the courage to express your thoughts and ideas while also considering the views of those around you.


We wish you to have:



• Bachelor’s degree or equivalent within IT
• Good problem-solving skills and analytical mindset
• Good collaboration and communication skills
• Good English language skills both in writing and speaking.
• Finnish/Swedish skills both in writing and speaking are an asset, based on where you are stationed.
• Jira and Confluence


We wish you to have all or at least some of the following technical experience:



• Microsoft Server, Azure database
• XML, XSL, XPath
• ITIL framework
• File transfer protocols SFTP, FTP
• Azure Cloud Services
• Atlassian


 


Interested?

The position is permanent, fulltime and we wish you to start immediately/as soon as possible.


We are looking forward to hearing from you! Please send your application as soon as possible. We will fill the position immediately we have found the right person.


If you have any questions, please don’t hesitate to contact your future manager, Head of Core Services, Kari Holopainen, kari.holopainen@sergel.com.



 

About Sergel Group

Sergel Group is one of the leading credit management service companies in the Nordics. An innovative technology-orientated company that as a service provider always is at the forefront of development. By offering the right solution, we secure long-term sustainable relationship between our customers and their end-customers. We have offices in Finland, Sweden, Norway, and Denmark with 360 colleagues. Our HQ is in Stockholm, and we are part of Marginalen Group. Visa mindre

Är du i ett tidigt skede i din karriär men är redo ta ett nästa steg och axla ett större ansvar? Vi söker dig som vill bredda dig inom IT området och tillsammans med ditt team agera viktiga spelare i verksamheten. Vi är mitt i en spännande resa med sikte på ytterligare digitalisering, ökad effektivitet och datadriven utveckling och beslutsstöd.


Vi söker nu en dedikerad Infrastrukturspecialist som vill bidra till att fortsätta bygga och öka Sergel Groups användning av modern teknik.


Intresserad? Läs mer i annonsen nedan!



 


Om tjänsten

Som Infrastrukturspecialist består ditt dagliga arbete av att leverera högkvalitativ och säker IT infrastruktur i enlighet med Sergels övergripande mål och strategi. Där ingår bland annat planering, daglig drift, rådgivning, implementation, övervakning och felsökning.


I rollen kommer du att vara stationerad Stockholm men tillhöra Group IT som är Sergel Groups interna IT organisation som riktar sig mot våra samtliga verksamma länder, Sverige, Norge, Danmark och Finland. Hos oss finns ett tydligt fokus på självledarskap där du kommer ha stort utrymme för att själv ta egna initiativ och driva ditt arbete framåt.


 


Arbetsuppgifter



• Drift och underhåll av befintliga plattformar som dels är virtuella plattformar och som finns hos våra partners datacenter
• 2/3rd line IT Solution Support
• Ingå i löpande IT projekt 
• Optimering och kontinuerligt förbättringsarbete


 


Vem söker vi?


Vi söker någon med en teknisk bakgrund som har lätt för att lära och är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du ska ha ett stort intresse av att arbeta operativt inom IT-området på bredden men också gå mer på djupet inom valda områden. Vidare är du van vid ett högt arbetstempo där du snabbt behöver ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter.


För att lyckas i rollen ska ha förmågan att arbeta självständigt och strukturera och planera upp ditt arbete samtidigt som du kan samarbeta med andra snarare än konkurrera. Du har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är in lyssnande mot andra i din omgivning.


 


Need to have


•Minst 1–2 års erfarenhet av IT med fokus på server och klientdrift, virtualisering och generell infrastruktur i komplexa IT-miljöer


•Högskoleutbildning inom IT, systemvetenskap eller annan relevant utbildning, alternativt motsvarade erfarenhet


•Mycket goda kunskaper i engelska, både muntligt och skriftligt


•Erfarenhet av:



• Active Directory
• Microsoft 365
• Windows serverlösningar
• Virtualisering
• Molnlösningar


 


Nice to have


•Kubernetes


•LINUX/UNIX


•ITIL


•Säkerhet


•Datacenterlösningar


•Viss erfarenhet av programmering/utveckling/scriptning/ VMWare och/eller Hyper-V


 


Övrigt


Startdatum: Omgående        


Omfattning: 100%  


Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Anna Hedin via mejl anna.hedin@sergel.com 


Varmt välkommen med din ansökan!



 


We Care


Sergel är en av de ledande leverantörerna av kredithanteringstjänster i Norden. Vi erbjuder tjänster inom kreditscoring, inkasso, köp av fordringar samt meddelande- och betallösningar. Sergel är en del av Marginalen Group och har drygt 350 anställda fördelat i Sverige, Danmark, Norge och Finland.


På Sergel bryr vi oss om människorna vi möter. Vi ger våra kunder möjlighet att utveckla sin kärnverksamhet, istället för att fokusera på obetalda fakturor. Vi anpassar upplägg efter människors betalningsförmåga och gör vad vi kan för att bidra till en stabil och hållbar ekonomisk lösning. Vår mission är att göra affärer mer tillförlitliga. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 

Vi växer och ska utöka vårt fantastiska säljteam!
Brinner du för att initiera och driva igenom nya spännande affärer? Då är du vår nästa Key Account Manager! Läs mer i annonsen nedan!

Om tjänsten
Tjänsten innebär ett stort eget ansvar och fokus på nyförsäljning inom samtliga av våra kredithanteringstjänster. På ett självständigt sätt ska du initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen mot kund. Ditt arbetsområde kommer huvudsakligen att vara Stockholm med omnejd där större delen av din arbetstid kommer att läggas på kundmöten.
Du kommer att tillhöra ett team på fyra Key Account Managers som har en tydlig kultur i att stötta och hjälpas åt snarare än att konkurrera. Du kommer att erbjudas goda möjligheter att växa och utvecklas tillsammans med företaget. Du är en nyckelspelare i organisationen där du kommer att kunna påverka och driva igenom nya idéer inom ramarna för ditt arbete.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Driva din egen pipeline och prospektering samt vinna nya affärer
Arbeta kundorienterat gentemot potentiella kunder på marknaden för våra kredithanteringstjänster
Utveckla relationer på operativ och ledningsnivå samt med dina nordiska kollegor i gemensamma nordiska affärer
Arbeta aktivt för att växa affären gentemot alla våra kundsegment
Hitta och initiera nya sätt att nå fram till våra kunder i nära samarbete med våra produktmanagers

Vem söker vi?
För att lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang för ditt arbete och ett tydligt mål och resultatfokus. Du är en riktigt doer och får saker att hända samt agerar när andra tvekar. Av din omgivning uppfattas du som mycket kommunikativ och du kan enkelt etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter för att nå i mål med lyckade affärer.
Vi ser även att du har en viss analytisk förmåga samt kan arbeta strukturerat och planera ditt arbete. Du ska även ha förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och kan resonera utifrån ett strategiskt perspektiv. Med en stark känsla av professionalism ser vi att du tar dig an rollen på ett affärsmässigt sätt och levererar mot uppsatta mål.

Need to have
Relevant universitetsexamen eller motsvarande erfarenhet 
3–5 års erfarenhet av kvalificerad tjänsteförsäljning B2B
Gärna bakgrund inom bank- och finanssektorn
Har mycket goda säljkunskaper och förmåga att förhandla på högsta nivå
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Nice to have
Erfarenhet inom inkassobranschen
Erfarenhet från liknande befattning där fokus legat på större affärer

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Anna Hedin via mejl anna.hedin@sergel.comeller rekryterande chef Laila Svahn laila.svahn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 

Vi växer och ska utöka vårt fantastiska säljteam!
Brinner du för att initiera och driva igenom nya spännande affärer? Då är du vår nästa Key Account Manager! Läs mer i annonsen nedan!

Om tjänsten
Tjänsten innebär ett stort eget ansvar och fokus på nyförsäljning inom samtliga av våra kredithanteringstjänster. På ett självständigt sätt ska du initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen mot kund. Ditt arbetsområde kommer huvudsakligen att vara Stockholm med omnejd där större delen av din arbetstid kommer att läggas på kundmöten.
Du kommer att tillhöra ett team på fyra Key Account Managers som har en tydlig kultur i att stötta och hjälpas åt snarare än att konkurrera. Du kommer att erbjudas goda möjligheter att växa och utvecklas tillsammans med företaget. Du är en nyckelspelare i organisationen där du kommer att kunna påverka och driva igenom nya idéer inom ramarna för ditt arbete.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Driva din egen pipeline och prospektering samt vinna nya affärer
Arbeta kundorienterat gentemot potentiella kunder på marknaden för våra kredithanteringstjänster
Utveckla relationer på operativ och ledningsnivå samt med dina nordiska kollegor i gemensamma nordiska affärer
Arbeta aktivt för att växa affären gentemot alla våra kundsegment
Hitta och initiera nya sätt att nå fram till våra kunder i nära samarbete med våra produktmanagers

Vem söker vi?
För att lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang för ditt arbete och ett tydligt mål och resultatfokus. Du är en riktigt doer och får saker att hända samt agerar när andra tvekar. Av din omgivning uppfattas du som mycket kommunikativ och du kan enkelt etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter för att nå i mål med lyckade affärer.
Vi ser även att du har en viss analytisk förmåga samt kan arbeta strukturerat och planera ditt arbete. Du ska även ha förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och kan resonera utifrån ett strategiskt perspektiv. Med en stark känsla av professionalism ser vi att du tar dig an rollen på ett affärsmässigt sätt och levererar mot uppsatta mål.

Need to have
Relevant universitetsexamen eller motsvarande erfarenhet 
3–5 års erfarenhet av kvalificerad tjänsteförsäljning B2B
Gärna bakgrund inom bank- och finanssektorn
Har mycket goda säljkunskaper och förmåga att förhandla på högsta nivå
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Nice to have
Erfarenhet inom inkassobranschen
Erfarenhet från liknande befattning där fokus legat på större affärer

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Anna Hedin via mejl anna.hedin@sergel.comeller rekryterande chef Laila Svahn laila.svahn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 

Vi växer och ska utöka vårt fantastiska säljteam!
Brinner du för att initiera och driva igenom nya spännande affärer? Då är du vår nästa Key Account Manager! Läs mer i annonsen nedan!

Om tjänsten
Tjänsten innebär ett stort eget ansvar och fokus på nyförsäljning inom samtliga av våra kredithanteringstjänster. På ett självständigt sätt ska du initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen mot kund. Ditt arbetsområde kommer huvudsakligen att vara Stockholm med omnejd där större delen av din arbetstid kommer att läggas på kundmöten.
Du kommer att tillhöra ett team på fyra Key Account Managers som har en tydlig kultur i att stötta och hjälpas åt snarare än att konkurrera. Du kommer att erbjudas goda möjligheter att växa och utvecklas tillsammans med företaget. Du är en nyckelspelare i organisationen där du kommer att kunna påverka och driva igenom nya idéer inom ramarna för ditt arbete.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Driva din egen pipeline och prospektering samt vinna nya affärer
Arbeta kundorienterat gentemot potentiella kunder på marknaden för våra kredithanteringstjänster
Utveckla relationer på operativ och ledningsnivå samt med dina nordiska kollegor i gemensamma nordiska affärer
Arbeta aktivt för att växa affären gentemot alla våra kundsegment
Hitta och initiera nya sätt att nå fram till våra kunder i nära samarbete med våra produktmanagers

Vem söker vi?
För att lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang för ditt arbete och ett tydligt mål och resultatfokus. Du är en riktigt doer och får saker att hända samt agerar när andra tvekar. Av din omgivning uppfattas du som mycket kommunikativ och du kan enkelt etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter för att nå i mål med lyckade affärer.
Vi ser även att du har en viss analytisk förmåga samt kan arbeta strukturerat och planera ditt arbete. Du ska även ha förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och kan resonera utifrån ett strategiskt perspektiv. Med en stark känsla av professionalism ser vi att du tar dig an rollen på ett affärsmässigt sätt och levererar mot uppsatta mål.

Need to have
Relevant universitetsexamen eller motsvarande erfarenhet 
3–5 års erfarenhet av kvalificerad tjänsteförsäljning B2B
Gärna bakgrund inom bank- och finanssektorn
Har mycket goda säljkunskaper och förmåga att förhandla på högsta nivå
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Nice to have
Erfarenhet inom inkassobranschen
Erfarenhet från liknande befattning där fokus legat på större affärer

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Anna Hedin via mejl anna.hedin@sergel.comeller rekryterande chef Laila Svahn laila.svahn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses

Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen!
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi vet värdet av synergier och att de bara uppstår genom engagemang från alla inblandade parter. Vi tycker att arbete är roligt när du får utveckla både våra kunder, dig själv och företaget. Att skapa möjligheter för våra medarbetare att växa, bli utmanade och motiverade av kollegor och ledarskap ligger i vår kultur.

Processjurist till vår avdelning Legal! Är det dig vi söker?
Du kommer tillhöra ett ambitiöst team som har en stark gemenskap samt värdesätter en stor öppenhet och ödmjukhet gentemot sin omgivning.
Hos oss på Sergel erbjuds du en spännande och omväxlande roll i ett intressant växande bolag! Vårt kontor i Stockholm är belägen i en vacker rund K-märkt byggnad som invändigt inhyser moderna och ljusa lokaler och ligger ett stenkast från centrala Hötorget.

Om tjänsten
Som processjurist hos oss kommer du framför allt att driva civilrättsliga processer i domstol för våra kunders räkning. Våra kunder består av såväl större som mindre företag inom ett antal olika branscher bland annat Telecom, Bank & Finans. Tvisterna härrör från olika slags fordringstyper och frågeställningar. Förhandlingar sker på plats i domstol inom Stockholms län, utanför Stockholm görs via telefon eller videolänk.

Vidare kommer du:
Tillhandahålla affärsjuridisk rådgivning till våra kunder
Fungera som legalt stöd till andra enheter inom Sergel

Vem söker vi?
För att lyckas i rollen ser vi att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna!
På självständigt sätt behöver du kunna driva ditt arbete framåt med ett tydligt fokus på effektivitet och noggrannhet. Du har en ödmjuk framtoning, god social kompetens och trivs i en roll där du behöver vara kommunikativ med såväl kunder som myndigheter och kollegor. Din förmåga att skapa ett gott samarbete och bygga ett starkt förtroende internt och externt är en förutsättning för att lyckas i rollen.
Vidare söker vi dig som kan visa på en affärsmässighet där du inom ramarna i din roll tillämpar kunskap och idéer om viktiga affärsdrivande faktorer för verksamheten i stort. Sist men inte minst behöver du även en viss kreativ ådra för att lyckas få fram underlag för bevisning i dina case.

Must have
Juristexamen
2-3 års arbetslivserfarenhet inom juridik
Nice to have
Inkassoerfarenhet 
Tingstjänstgöring

Övrigt
Tjänsten är en heltid 100% med startdatum enligt överenskommelse. 

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Anna Hedin via mejl anna.hedin@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 

Vi växer och ska utöka vårt fantastiska säljteam!
Brinner du för att initiera och driva igenom nya spännande affärer? Då är du vår nästa Key Account Manager! Läs mer i annonsen nedan!

Om tjänsten
Tjänsten innebär ett stort eget ansvar och fokus på nyförsäljning inom samtliga av våra kredithanteringstjänster. På ett självständigt sätt ska du initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen mot kund. Ditt arbetsområde kommer huvudsakligen att vara Stockholm med omnejd där större delen av din arbetstid kommer att läggas på kundmöten.
Du kommer att tillhöra ett team på fyra Key Account Managers som har en tydlig kultur i att stötta och hjälpas åt snarare än att konkurrera. Du kommer att erbjudas goda möjligheter att växa och utvecklas tillsammans med företaget. Du är en nyckelspelare i organisationen där du kommer att kunna påverka och driva igenom nya idéer inom ramarna för ditt arbete.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Driva din egen pipeline och prospektering samt vinna nya affärer
Arbeta kundorienterat gentemot potentiella kunder på marknaden för våra kredithanteringstjänster
Utveckla relationer på operativ och ledningsnivå samt med dina nordiska kollegor i gemensamma nordiska affärer
Arbeta aktivt för att växa affären gentemot alla våra kundsegment
Hitta och initiera nya sätt att nå fram till våra kunder i nära samarbete med våra produktmanagers

Vem söker vi?
För att lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang för ditt arbete och ett tydligt mål och resultatfokus. Du är en riktigt doer och får saker att hända samt agerar när andra tvekar. Av din omgivning uppfattas du som mycket kommunikativ och du kan enkelt etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter för att nå i mål med lyckade affärer.
Vi ser även att du har en viss analytisk förmåga samt kan arbeta strukturerat och planera ditt arbete. Du ska även ha förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och kan resonera utifrån ett strategiskt perspektiv. Med en stark känsla av professionalism ser vi att du tar dig an rollen på ett affärsmässigt sätt och levererar mot uppsatta mål.

Need to have
Relevant universitetsexamen eller motsvarande erfarenhet 
3–5 års erfarenhet av kvalificerad tjänsteförsäljning B2B
Gärna bakgrund inom bank- och finanssektorn
Har mycket goda säljkunskaper och förmåga att förhandla på högsta nivå
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska

Nice to have
Erfarenhet inom inkassobranschen
Erfarenhet från liknande befattning där fokus legat på större affärer

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?  Ansök redan idag! Vi intervjuar löpande under processens gång och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare Anna Hedin via mejl anna.hedin@sergel.comeller rekryterande chef Laila Svahn laila.svahn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.

Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 28 novemberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan? Tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarigrekryterare
Anna Hedin via mejl: anna.hedin@sergel.com.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 28 Novemberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 28 Novemberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 28 Novemberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 3 oktoberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 3 oktoberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 3 oktoberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! Våra människor gör oss till de vi är. Sättet vi levererar våra tjänster på är lika viktigt som tjänsterna i sig. På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 3 oktoberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! Våra människor gör oss till de vi är. Sättet vi levererar våra tjänster på är lika viktigt som tjänsterna i sig. På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 3 oktoberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: sofia.evelonn@sergel.com
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi ska nu rekrytera in en ny roll till oss på Sergel Kredittjänster som Talent Acquisition och söker dig som verkligen brinner för rekrytering och HR-frågor!
I rollen som Talent Acquisition kommer du att driva och ta ett tydligt ägandeskap av rekryteringsområdet för Sergel i Sverige. Du kommer vara en viktig stöttepelare för alla våra ledare i organisationen där du ges möjlighet att ta ett stort eget ansvar, få utrymme för driva egna initiativ och förbättringsförslag inom ditt område.
Intresserad? Sök nu! Vi träffar kandidater löpande.

Om rollen
Som Talent Acquisition Specialist kommer du att arbeta med hela rekryteringsprocessen från ax till limpa. Stor del av dina rekryteringsprocesser kommer innebära search och headhunting på sociala medier, framför allt på LinkedIn. Det är därför av stor vikt att du har erfarenhet av det i dina tidigare rekryteringsprocesser och är trygg med det arbetssättet för att nå fram till intressanta kandidater.
Du kommer att kliva in som Sergels interna rekryteringsspecialist och se till att uppsatt rekryteringsprocess efterföljs samt bibehålla vår professionalism och fördomsfria förhållningssätt. I rollen ska du även aktivt arbeta för att förmedla en positiv kandidatupplevelse genom hela rekryteringsprocessen. Rollen kommer även innehålla en del administration runt rekryteringsprocesserna men också stötta löpande i HR administration tillsammans med dina kollegor.
I den här rollen kommer du att rapportera direkt till Head of People & Culture, resterande HR team består av två People Business Partners.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Kravprofil, annonsering och urvalsarbete
Searcha & headhunting på sociala medier
Telefonintervjuer och kompetensbaserade intervjuer
Administrera och genomföra arbetspsykologiska tester i samband med rekrytering
Rekryteringsadministration, kandidatåterkoppling, referenstagning, bakgrundskontroll
Administrera och uppdatera i våra HR system
Löpande HR administration kring löneberedning

Vem söker vi?
För att lyckas i rollen så söker vi dig som har en stark drivkraft för ditt arbete, förmedlar en bra energi och är en relationsbyggare ut i fingerspetsarna. Du är duktig på att prioritera mellan arbetsuppgifter och slutföra dina åtaganden hela vägen in i mål. Vidare söker vi dig som är mycket strukturerad, planerad samt har lätt för att lära och sätta sig in i nya system.
Du kommer att ta ett helhetsansvar inom ditt område vilket kräver att du är självständig, initiativtagande och drivande i ditt arbete. Det är viktigt att du har lätt för att samarbeta på alla nivåer inom organisationen och är stark i din kommunikativa förmåga. Med ett stort fokus på relationsbyggande, planering och effektivitet ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Kvalifikationer
Minst 1–2 års erfarenhet av rekrytering av blandade tjänster
Erfarenhet av att arbeta med search och headhunting på sociala medier i tidigare rekryteringsprocesser
God vana av att arbeta i HR/rekryteringssystem
Universitet/högskolexamen inom HR eller motsvarande erfarenhet som bedöms som likvärdigt
Goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
Meriterande
Certifierad i något testverktyg som används inom rekrytering
Grundläggande kunskaper inom arbetsrätt och HR arbete

Övrigt
Tjänsten är heltid, tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Startdatum enligt överenskommelse


Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande.
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Head of People & Culture Charlotte Drakeklint, charlotte.drakeklint@sergel.com. 
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Sergel Kredittjänster AB söker processjurist
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.
Arbetsuppgifter:
Sergel söker nu en processjurist. Du kommer framför allt att driva civilrättsliga processer i domstol för våra kunders räkning. Det handlar om att upprätta stämningsansökningar, företräda kunden i förhandling inför domstol, upprätta förlikningsavtal etc. Våra kunder består av såväl större som mindre företag inom ett antal olika branscher bland annat Telecom, Bank & Finans och Bostäder. Tvisterna härrör från olika slags fordringstyper och frågeställningar. Som processjurist hos oss kommer du att upparbeta en gedigen erfarenhet av processföring.  
Vem är du?
Du har juristexamen och är antingen nyutexaminerad alternativt har ett par års erfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete, från domstol, advokatbyrå eller annat bolag. Det är meriterande om du har erfarenhet från branschen, processföring eller arbete vid Kronofogdemyndigheten. För att lyckas i denna roll måste du trivas med såväl skriftlig som muntlig processföring.
Som person är du social och framåt och trivs med många kontaktytor, både internt såväl som externt.  Vidare är du analytisk, affärsmässig, lösningsorienterad och positiv. Du har hög integritet och trivs med att arbeta i ett högt tempo med många bollar i luften. Du har mycket lätt för att uttrycka dig såväl i skrift som i tal. Du är prestigelös, driven, lösningsorienterad och van att arbeta självständigt.  
Du erbjuds:
Du erbjuds en spännande och omväxlande roll i ett intressant bolag!
Arbetsplatsen är belägen i en vacker rund K-märkt byggnad som invändigt inhyser moderna och ljusa lokaler och ligger ett stenkast från Hötorget i Stockholm. Teamet kommer att bestå av elva medarbetare, åtta processjurister, två paralegal samt gruppchef.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Ulriikka Järnefelt, på Jurek Law, telefon 0766 33 14 40. Varmt välkommen med din ansökan.
Du söker tjänsten via www.jurek.se
Sista ansökningsdag: 15 januari 2022.
Om företaget:
Sergel ingår i Marginalen Group och erbjuder högkvalitativa kredithanteringstjänster till transaktionsintensiva företag i Norden. Sergel har företag i Sverige, Norge, Finland, Danmark, med 360 anställda. Omsättningen 2020 uppgick till 728 MSEK. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Nu söker vi en Head of Debt Collection inom vår största avdelning, Operations!
Jobbar eller har du jobbat med Collection och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning hos oss på Sergel, marknadens främsta utmanare inom kredithantering. Vi driver en total förändring av traditionell kredithantering och du kan få en avgörande roll i vårt bygge.  
Intresserad? Läs mer i annonsen nedan.

Om tjänsten
I tjänsten kommer du att arbeta med strategi, taktik, ledarskap och vara mycket aktiv i utformningen av ett helt nytt sätt att leda och driva kredithantering.
Sergels stora fokus på att skapa långsiktiga relationer med strategiska kunder kräver ett starkt operativt ägande inom vår DC-produkt. Syftet med tjänsten är att säkerställa att vi fortsätter att utveckla våra tjänster och vår leverans till att vara bäst i branschen inom vår Inkassoprodukt. Head of Debt Collection rapporterar direkt till Head of Operation och har ett personalansvar för våra Team Managers inom DC produkterna i Stockholm.

I tjänsten kommer du bland annat:
Säkerställa att vi optimerar Cash Collected inom vår Inkassoprodukt (DC)
Ta ett tydligt ägandeskap av vår produkt Inkasso inom Operations
Arbeta för och se till att uppfylla Operations gemensamma vision, strategi och mål
Leda, coacha och utveckla ledare inom både kundleverans (Client Success) och handläggning

Vem söker vi?
För att lyckas i rollen behöver du vara engagerad, mycket lösningsorienterad och drivs av att leda förändringar. Ditt arbetssätt präglas av resultat, struktur och affärsmässighet. Du har lätt för att samarbeta på alla nivåer och är stark i din kommunikativa förmåga. Vi ser att du är trygg och engagerad i ditt ledarskap där du involverar alla dina medarbetare.
Vidare ska du ha förmågan att arbeta proaktivt för att bidra till verksamhetens utveckling, både kort och långsiktigt. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att både ditt team och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. Du har modet att utmana tidigare arbetssätt där du initierar, anpassar och styr upp förändrings- och utvecklingsinsatser inom ditt område.

Must have
Relevant universitetsexamen eller motsvarade erfarenhet
Minst 3 års dokumenterad ledarerfarenhet
Erfarenhet av att driva förändring och bygga starka kundrelationer
Flytande i svenska och engelska krävs

Nice to have
Gärna minst 1–2 års erfarenhet från Inkasso/Credit Management Services Industry eller närliggande bransch
Erfarenhet från branschen är ett väldigt starkt plus under förutsättning att du vill och har modet att utmana tidigare arbetssätt inom kredithantering
Erfarenhet av att utforma kontakt- och segmenteringsstrategier

Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning
Startdatum enligt överenskommelse
__________________________________________________________________________________________________
Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande.
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med rekryterande chef Head of Operations, Thomas Nygårds thomas.nygards@sergel.com.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vill du tillhöra Sergels största affärsområde och bidra till områdets explosiva tillväxtresa? Då ska du söka tjänsten som Sales Manager hos oss!
Du kommer att ingå i affärsområdet Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare expansion genom bland annat affärsutveckling och ett fortsatt tydligt kundfokus.
Vill du vara en del av denna spännande resa som vi har framför oss? Läs mer och ansök nedan!
Om rollen
Rollen som Sales Manager innebär försäljning av Sergel Connects tjänster och produkter till både befintliga och nya säljpartners. Vidare ingår även ett personalansvar för säljorganisationen inom Sergel Connect som i dag består av två Account Managers. Sales Managern rapporterar till Head of Sergel Connect. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Tillsammans med säljteamet se över fler affärsmöjligheter i befintlig kundbas
Ansvarig för att leda, coacha och se till att teamet når sina mål
Tillsammans med Marknad sätta upp kampanjer och kommunikation mot både ny och befintlig kundbas
Ansvarig för att implementera nya kunder och behålla kunder på bästa möjliga sätt
Skapa kund- och prospektplaner samt se till att annat relevant säljmaterial finns på plats och är uppdaterat
Hålla dig uppdaterad om marknadstrender samt annan relevant information och kunskap som behövs för att genomföra framgångsrika affärer
Är det dig vi söker?
I rollen är det viktigt att du trivs med att självständigt strukturera och organisera ditt arbete. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. För att verkligen lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang, eget driv och ett tydligt resultatfokus. Vi söker dig som har förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv.
Du är trygg och dedikerad i ditt ledarskap där du involverar alla dina medarbetare. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att både ditt team och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. Vidare ser vi att du har en god analytisk förmåga och har lätt för att ta till dig information samt kan identifiera problem och ta fram lösningsförslag.

Kvalifikationer:
Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet
Minst 4–5 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning
Dokumenterad ledarerfarenhet 
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet av försäljning inom liknande produkter och tjänster är starkt meriterande
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Head of Sergel Connect Jörgen Karlsson, jorgen.karlsson@sergel.comeller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com.   
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Vi söker dig som är redo för nya spännande utmaningar!
För att lyckas i rollen som Debt Collection Agent hos oss på Sergel ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete med stort fokus på mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.

Om rollen
I rollen som Debt Collection Agent hos oss har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Våra verksamhetsmål inom Operations är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors lång utbildning för att göra dig redo. 

I rollen ska du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och affärssystem
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Administrera inkassoärenden i affärssystem

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi även att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer av kundsamtal. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Kvalifikationer
Relevant arbetslivserfarenhet inom exempelvis kundtjänst, handläggning eller administration
Telefonvana
God system- och datorvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Känner du igen dig? Ansök nu! Rekryteringen sker löpande och därför kan tjänsten tillsättas innan ansökningsdatumet löper ut.

Övrigt:
Omfattning- Heltid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Startdatum onsdag 12 januari. Utbildningen/introduktionen startar detta datum och därför är det viktigt att du är tillgänglig för start den här dagen.

Varmt välkommen med din ansökan via annonsen. OBS vi tar inte emot ansökningar via mejl. Däremot är du välkommen att ta kontakt med Sergels Rekryteringsansvarig, Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com,

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Vi söker dig som är redo för nya spännande utmaningar!
För att lyckas i rollen som Debt Collection Agent hos oss på Sergel ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete med stort fokus på mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.

Om rollen
I rollen som Debt Collection Agent hos oss har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Våra verksamhetsmål inom Operations är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors lång utbildning för att göra dig redo. 

I rollen ska du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och affärssystem
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Administrera inkassoärenden i affärssystem

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi även att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer av kundsamtal. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Kvalifikationer
Relevant arbetslivserfarenhet inom exempelvis kundtjänst, handläggning eller administration
Telefonvana
God system- och datorvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Känner du igen dig? Ansök nu! Rekryteringen sker löpande och därför kan tjänsten tillsättas innan ansökningsdatumet löper ut.

Övrigt:
Omfattning- Heltid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Startdatum onsdag 12 januari. Utbildningen/introduktionen startar detta datum och därför är det viktigt att du är tillgänglig för start den här dagen.

Varmt välkommen med din ansökan via annonsen. OBS vi tar inte emot ansökningar via mejl. Däremot är du välkommen att ta kontakt med Sergels Rekryteringsansvarig, Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com,

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Vi söker dig som är redo för nya spännande utmaningar!
För att lyckas i rollen som Debt Collection Agent hos oss på Sergel ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete med stort fokus på mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.

Om rollen
I rollen som Debt Collection Agent hos oss har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Våra verksamhetsmål inom Operations är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors lång utbildning för att göra dig redo. 

I rollen ska du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och affärssystem
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Administrera inkassoärenden i affärssystem

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi även att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer av kundsamtal. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Kvalifikationer
Relevant arbetslivserfarenhet inom exempelvis kundtjänst, handläggning eller administration
Telefonvana
God system- och datorvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Känner du igen dig? Ansök nu! Rekryteringen sker löpande och därför kan tjänsten tillsättas innan ansökningsdatumet löper ut.

Övrigt:
Omfattning- Heltid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Startdatum onsdag 12 januari. Utbildningen/introduktionen startar detta datum och därför är det viktigt att du är tillgänglig för start den här dagen.

Varmt välkommen med din ansökan via annonsen. OBS vi tar inte emot ansökningar via mejl. Däremot är du välkommen att ta kontakt med Sergels Rekryteringsansvarig, Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com,

Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.
Vill du fördjupa dig i inkassoprocessen? Vi söker just nu någon som vill utmanas och nå nya nivåer i tjänsten som Recovery Agent hos oss på Sergel Kredittjänster. 
I rollen som Recovery Agent kommer du att ingå i Recovery & Outbound Teamet som tillhör vår största avdelning Operations. Teamet har ett stort fokus på att hitta långsiktiga och hållbara ekonomiska lösningar som leder till skuldfrihet. Med en mycket god serviceanda, resultatfokus och samarbetsförmåga jobbar teamet tillsammans för att hela tiden utvecklas framåt och nå uppsatta mål. Teamet strävar efter att optimera inkassering genom att hitta hållbara betalningslösningar för våra kunder (geldenärer).
Intresserad? Läs mer i annonsen nedan. Vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter som Recovery Agent:
Besvara inkommande samtal och mejl avseende bevakningsärenden samt kreditupplysningar för privat och företag
Du kommer att arbeta målfokuserat med återvinning av äldre fodringar i efterbevakning samt vara delaktig i att effektivisera och öka kvalitén i våra processer
Handlägga kompletteringar till Kronofogden, fastighetsutmätningar och övriga administrativa uppgifter på teamet så som t.ex. post, utskrifter, preskription, avlidna, kundmedelanden etc.
Våra fokusområden inom Operations är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på team- och individnivå, du kommer att ha möjllighet att följa din egen statistik löpande. Ditt arbete följs upp inom olika fokusområden kontinuerligt i syfte att ständigt utveckla dig i rollen. 

Vem söker vi?
För att lyckas i rollen ser vi att du kommer in med en bra energi, har en stark känsla för kvalité och är en duktig problemlösare. Med ett stort fokus på på service och effektivitet ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt. Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser att du har en positiv inställning till förändring och har modet att komma med egna idéer och ha förmågan att verkställa dessa. 

Kvalifikationer:
Vi söker dig som har erfarenhet och kunskap inom inkasso 
Erfarenhet av liknande roll 
Telefonvana 
Mycket god system- och datorvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Övrigt
Omfattning- Heltid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Startdatum onsdag3 november. Utbildningen/introduktionen startar detta datum och därför är det viktigt att du är tillgänglig för start den här dagen.

Känner du igen dig? Ansök nu! 
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med rekryterande chef alexandra.jonasson@sergel.comeller rekryteringsansvarig anna.hedin@sergel.com. 
Vi ser fram emot att höra från dig!

Nästa steg efter inskickad ansökan
För att matchningen oss emellan ska bli så bra som möjligt har vi på Sergel Kredittjänster valt att jobba med arbetspsykologiska tester i våra urvalsprocesser. Vi använder tester som en del i rekryteringen för att vi vet att verktyg som MAP och Matrigma gör urvalsprocesser mer träffsäkrare och rättvisare för de som söker den utlyste tjänsten. Alla personer bedöms alltså på samma sätt och vi kan vara säkra på att inte förfördela någon och enbart bedöma det som är relevant. Har du tidigare genomfört dessa tester så kan du återanvända tidigare resultat. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vill du tillhöra Sergels största affärsområde och bidra till områdets explosiva tillväxtresa? Då ska du söka tjänsten som Sales Manager hos oss!
Du kommer att ingå i affärsområdet Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare expansion genom bland annat affärsutveckling och ett fortsatt tydligt kundfokus.
Vill du vara en del av denna spännande resa som vi har framför oss? Läs mer och ansök nedan!
Om rollen
Rollen som Sales Manager innebär försäljning av Sergel Connects tjänster och produkter till både befintliga och nya säljpartners. Vidare ingår även ett personalansvar för säljorganisationen inom Sergel Connect som i dag består av två Account Managers. Sales Managern rapporterar till Head of Sergel Connect. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Tillsammans med säljteamet se över fler affärsmöjligheter i befintlig kundbas
Ansvarig för att leda, coacha och se till att teamet når sina mål
Tillsammans med Marknad sätta upp kampanjer och kommunikation mot både ny och befintlig kundbas
Ansvarig för att implementera nya kunder och behålla kunder på bästa möjliga sätt
Skapa kund- och prospektplaner samt se till att annat relevant säljmaterial finns på plats och är uppdaterat
Hålla dig uppdaterad om marknadstrender samt annan relevant information och kunskap som behövs för att genomföra framgångsrika affärer
Är det dig vi söker?
I rollen är det viktigt att du trivs med att självständigt strukturera och organisera ditt arbete. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. För att verkligen lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang, eget driv och ett tydligt resultatfokus. Vi söker dig som har förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv.
Du är trygg och dedikerad i ditt ledarskap där du involverar alla dina medarbetare. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att både ditt team och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. Vidare ser vi att du har en god analytisk förmåga och har lätt för att ta till dig information samt kan identifiera problem och ta fram lösningsförslag.

Kvalifikationer:
Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet
Minst 4–5 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning
Dokumenterad ledarerfarenhet 
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet av försäljning inom liknande produkter och tjänster är starkt meriterande
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Head of Sergel Connect Jörgen Karlsson, jorgen.karlsson@sergel.comeller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com.   
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vill du tillhöra Sergels största affärsområde och bidra till områdets explosiva tillväxtresa? Då ska du söka tjänsten som Sales Manager hos oss!
Du kommer att ingå i affärsområdet Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare expansion genom bland annat affärsutveckling och ett fortsatt tydligt kundfokus.
Vill du vara en del av denna spännande resa som vi har framför oss? Läs mer och ansök nedan!
Om rollen
Rollen som Sales Manager innebär försäljning av Sergel Connects tjänster och produkter till både befintliga och nya säljpartners. Vidare ingår även ett personalansvar för säljorganisationen inom Sergel Connect som i dag består av två Account Managers. Sales Managern rapporterar till Head of Sergel Connect. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Utföra och aktivt driva både nyförsäljning och merförsäljning
Tillsammans med säljteamet se över fler affärsmöjligheter i befintlig kundbas
Ansvarig för att leda, coacha och se till att teamet når sina mål
Tillsammans med Marknad sätta upp kampanjer och kommunikation mot både ny och befintlig kundbas
Ansvarig för att implementera nya kunder och behålla kunder på bästa möjliga sätt
Skapa kund- och prospektplaner samt se till att annat relevant säljmaterial finns på plats och är uppdaterat
Hålla dig uppdaterad om marknadstrender samt annan relevant information och kunskap som behövs för att genomföra framgångsrika affärer
Är det dig vi söker?
I rollen är det viktigt att du trivs med att självständigt strukturera och organisera ditt arbete. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. För att verkligen lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang, eget driv och ett tydligt resultatfokus. Vi söker dig som har förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv.
Du är trygg och dedikerad i ditt ledarskap där du involverar alla dina medarbetare. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att både ditt team och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. Vidare ser vi att du har en god analytisk förmåga och har lätt för att ta till dig information samt kan identifiera problem och ta fram lösningsförslag.

Kvalifikationer:
Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet
Minst 4–5 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet av försäljning inom liknande produkter och tjänster är starkt meriterande
Dokumenterad ledarerfarenhet är meriterande
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Head of Sergel Connect Jörgen Karlsson, jorgen.karlsson@sergel.comeller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com.   
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.
Vill du fördjupa dig i inkassoprocessen? Vi söker just nu någon som vill utmanas och nå nya nivåer i tjänsten som Recovery Agent hos oss på Sergel.Kredittjänster.
Intresserad? Läs mer i annonsen nedan. Vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum. 

Teamet & Tjänsten
Recovery & Outbound har ett stort fokus på att hitta långsiktiga och hållbara ekonomiska lösningar som leder till skuldfrihet. Med en mycket god serviceanda och samarbetsförmåga jobbar teamet tillsammans för att hela tiden utvecklas framåt och nå uppsatta mål. Teamet strävar efter att optimera inkassering genom att hitta hållbara betalningslösningar för våra kunder (geldenärer).
I rollen som Recovery Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du bland annat kommer kommunicera med kunder (geldenärer) som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer att arbeta målfokuserat med återvinning av äldre fodringar i efterbevakning samt vara delaktig i att effektivisera och öka kvalitén i våra processer.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Besvara inkommande samtal och mejl avseende bevakningsärenden samt kreditupplysningar för privat och företag
Handlägga kompletteringar till Kronofogden
Handlägga fastighetsutmätningar
Handlägga övriga administrativa uppgifter på teamet så som t.ex. post, utskrifter, preskription, avlidna, kundmedelanden e.tc.

Vem söker vi?
För att lyckas i rollen ser vi att du kommer in med en bra energi, har en stark känsla för kvalité och är en duktig problemlösare. Med ett stort fokus på på service och effektivitet ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt. Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser att du har en positiv inställning till förändring och har modet att komma med egna idéer och ha förmågan att verkställa dessa. 
Kvalifikationer:
Vi söker dig som har erfarenhet och kunskap inom inkasso 
Mycket god system- och datorvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Känner du igen dig? Ansök nu! 
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med rekryterande chef alexandra.jonasson@sergel.comeller rekryteringsansvarig anna.hedin@sergel.com. 
Vi ser fram emot att höra från dig!

Nästa steg efter inskickad ansökan
För att matchningen oss emellan ska bli så bra som möjligt har vi på Sergel Kredittjänster valt att jobba med arbetspsykologiska tester i våra urvalsprocesser. Vi använder tester som en del i rekryteringen för att vi vet att verktyg som MAP och Matrigma gör urvalsprocesser mer träffsäkrare och rättvisare för de som söker den utlyste tjänsten. Alla personer bedöms alltså på samma sätt och vi kan vara säkra på att inte förfördela någon och enbart bedöma det som är relevant. Har du tidigare genomfört dessa tester så kan du återanvända tidigare resultat. Visa mindre

Sergel har en öppen kultur för nya idéer och en vilja att hela tiden utvecklas framåt. Vi är ett företag med en hjälpsam kultur där vi bryr vi oss om varandra, stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap och delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.
Vi växer och ska utöka vårt fantastiska säljteam!
Brinner du för att skapa och driva igenom nya spännande affärer samtidigt som du har ett genuint intresse för att bygga långsiktiga kundrelationer? Då är du vår nästa Key Account Manager!
Vi träffar kandidater löpande så sök tjänsten idag. Läs mer om tjänsten nedan.

Om tjänsten
I rollen som Key Account Manager kommer du ha ett stort ansvar i att dra in nya kunder och affärer samt ha ett kundansvar för vissa av våra befintliga kunder. Du kommer att driva försäljningen av hela vårt tjänsteutbud inom kredit, inkasso samt köp av fordringar.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Stort fokus på nyförsäljning
Bidra till utvecklingen av Sergels försäljningsverksamhet och tillväxt inom utvalda kundsegment 
Kundansvar för ett flertal av Sergels viktigaste kunder
Upprätta kundplaner och följa upp att leveransen till kund möter uppsatta mål 
Omförhandling av befintliga avtal 
Planera, boka och genomföra kundmöten på operativ, taktisk och strategisk nivå 
Skriva anbud och offerter samt skapa interna affärskalkyler och beslutsunderlag 
Samarbeta med kollegor i Sverige och de andra nordiska länderna 

Vem söker vi?
För att trivas som senior Key Account Manager hos oss drivs du av att ständigt utmana och utveckla affärer mot uppsatta resultatmål. Vi söker dig som har förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. För att verkligen lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang och eget driv samt ett tydligt resultatfokus. Du strävar alltid efter att etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter.
Kvalifikationer:
Eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet
Minst 4–5 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning 
Erfarenhet i rollen som Key Account Manager 
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning,
Startdatum enligt överenskommelse.

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande.
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Sergels Talent Specialist anna.hedin@sergel.com.   
Vi ser fram emot att höra från dig!
. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är ett företag med en hjälpsam kultur där vi bryr vi oss om varandra, stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap och delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Är du vår nästa Technical Support Specialist? Tjänsten kommer att tillhöra vår avdelning Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare tillväxt genom affärsutveckling och geografisk expansion. 

Vad innebär tjänsten?
Som Technical Support Specialist kommer du att stödja säljorganisationen i tekniska frågor för samtliga tjänster inom Sergel Connect. Ditt dagliga arbete innebär B2B support där du ska agera 2nd Line Support och lösa inkommande kundärenden samt att stötta i affärsdialoger med befinltiga och potentiella kunder. Du kommer även vara involverad i systemintegrationer och andra projekt för kunder och partners. Utöver en tät kontakt med kunder har du en löpande dialog med operatörer och partners för att hela tiden säkerställa en så kvalitativ IT-leverans som möjligt.

Vem söker vi?
Vi söker någon med en teknisk bakgrund som har lätt för att lära och är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du ska känna dig bekväm med att driva den tekniska dialogen mot både kunder och internt. Vidare är du van vid ett högt arbetstempo där du snabbt behöver ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter. Du ska kunna arbeta självständigt och ha förmågan att strukturera och organisera upp ditt eget arbete samtidigt som du kan samarbeta med andra snarare än konkurrera. Du har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är in lyssnande mot andra i din omgivning.
Kvalifikationer:
2-3 års erfarenhet av teknisk support där du haft kontakt med kunder på telefon eller on-site
Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska
Meriterande med teknisk eftergymnasial utbildning 
Meriterande med kunskap inom programmering, systemintegration och webbaserad teknik

Övrigt
Start omgående
Tillsvidareanställning

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi rekryterar löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdatum 2 maj.
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.comalternativt Sergel Connects Business Specialist Mats Villén, mats.villen@sergel.com. 
Vi ser fram emot att höra från dig!

Nästa steg efter inskickad ansökan
För att matchningen oss emellan ska bli så bra som möjligt har vi på Sergel Kredittjänster valt att jobba med arbetspsykologiska tester i våra urvalsprocesser. Vi använder tester som en del i rekryteringen för att vi vet att verktyg som MAP och Matrigma gör urvalsprocesser mer träffsäkrare och rättvisare för de som söker den utlyste tjänsten. Alla personer bedöms alltså på samma sätt och vi kan vara säkra på att inte förfördela någon och enbart bedöma det som är relevant. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Om företaget
Sergel ingår i Marginalen Group och erbjuder högkvalitativa kredithanteringstjänster till transaktionsintensiva företag i Norden. Sergel har företag i Sverige, Norge, Finland, Danmark, med 360 anställda. Omsättningen 2020 uppgick till 728 MSEK.
Sergel Kredittjänster AB (Sergel) söker nu en Data Protection Officer (DPO) för Sverige.

Arbetsuppgifter
Målsättningen med rollen som DPO är att säkerställa att personuppgifter inom Sergel behandlas med respekt och i enlighet med dataskyddsförordningen.
I rollen som DPO har du som ansvar att övervaka efterlevnaden av GDPR och annan tillämplig dataskyddslagstiftning samt Sergels policy och riktlinjer inom dataskydd. Ditt ansvarar för att följa utveckling och rättspraxis inom lagstiftning relaterat till personuppgiftshantering.
Vidare ska du säkerställa att Sergel följer regelverket och genomför förändringar om det görs ändringar i regelverk. Du tar självklart en aktiv roll vad gäller omvärldsbevakning inom området. En stor del av ditt arbete handlar om att säkerställa kunskap om dataskyddsfrågor inom Sergels organisation och kontinuerligt informera organisationen och få dem att se det som en naturlig del i sin dagliga verksamhet att beakta dataskyddsfrågor. Du ska tillse att du som DPO löpande tillfrågas i ett tidigt stadium i varje ny process, ge råd gällande konsekvensbedömningar avseende dataskydd samt övervaka genomförandet.  Du kommer att samarbeta med och agera kontaktperson mot tillsynsmyndigheter, se över styrande dokument så som policy, riktlinjer och instruktioner gällande personuppgifter. I rollen igår även att se över IT-system och andra processer där personuppgifts behandlingar sker.
Du kommer även vara med att upprätta, ge råd och stöd i frågor inom biträdesavtal, kommersiella avtal och hantera personuppgiftsincidenter.

Vem är du?
För att lyckas i denna roll tror vi att du har gedigna kunskaper inom dataskyddslagstiftning och praxis samt minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet inom Data Protection, helst som DPO. Du har förmodligen Juristexamen och bakgrund eller arbetserfarenhet inom bank, finans eller annan liknande verksamhet där IT-lösningar är av stor betydelse.
Du är van att ha många kontaktytor och är en duktig kommunikatör, både mot externa aktörer och myndigheter men även inåt i organisationen. I den här rollen krävs goda kunskaper om verksamheten, gärna erfarenhet från likande bransch, samt förmåga att förstå regelverkens påverkan på verksamheten, kollegor etc.. Vidare talar och skriver du både svenska och engelska flytande.
Vi söker dig med hög integritet och god analytisk förmåga, som arbetar på ett strukturerat sätt, van att ha många bollar i luften samtidigt och trivs i en ansvarsfull roll. Vidare är du en kommunikativ och förändringsbenägen person som har god förmåga att samarbeta och trivs i en roll med många kontaktytor.

Vad erbjuder vi?
Du erbjuds en spännande och omväxlande roll i ett intressant bolag! Arbetsplatsen är belägen i en vacker rund K-märkt byggnad som invändigt inhyser moderna och ljusa lokaler och ligger ett stenkast från Hötorget i Stockholm. Teamet består av 10 medarbetare, en Nordic Compliance Manager, två bolagsjurister, 5 processjurister samt en paralegal. Du kommer att rapportera till vår Chief Legal & Compliance Officer.

Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt då tjänsten kommer att tillsättas i september. Sista ansökningsdagen är den 19 september. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vill du driva förändring och förflyttning i ett företag som präglas av ett stort engagemang och flexibilitet? Då ska du komma till oss på Sergel!  Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga.
Vi söker just nu en Business Area Manager (BAM) till säljteamet. Är det dig vi söker? Läs mer om tjänsten nedan. 

Om rollen 
I rollen som BAM kommer du att ta ett utökat helhetsgrepp inom ett specifikt affärssegment/nisch, så väl som ett övergripande ansvar för nyförsäljningen inom det valda området. BAM identifierar i vilka sammanhang vi ska synas, vilka utmaningar för kunden som vi ska fokusera på, samt prioriteringsordning för dessa. Målet för BAM är att ta Sergel till att vara den ledande leverantören i sin specifika nisch. När affärsområdet växer alltmer så är tanken att BAM på sikt kommer få möjlighet att rekrytera sitt eget kundteam för att nå ytterligare tillväxt.
I rollen kommer du att:

Vara ansvarig för 80% av det totala försäljningsfokuset inom sitt affärsområde/nisch

Mätas på affärsområdets tillväxt

Ha ett fullt ägandeskap av New Sales inom sin nisch och prospekterar hela segmentet

Ansvara för dialogen mot produkt och marknadsavdelningen för att säkerställa att vi i erbjuder bäst-i-klass-tjänster inom sin specifika nisch

Vara ansvarig kontaktperson för kampanjer som genomförs med stöd från marknadsavdelningen

Vem söker vi ? 
För att lyckas i rollen ska du brinna för att skapa och driva igenom nya affärer samt ha förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv. Du strävar alltid efter att etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter. Ditt arbetssätt präglas av resultat, struktur och affärsmässighet. Vidare har du lätt för att samarbeta på alla nivåer och är mycket kommunikativ. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera och driva utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att ditt affärsområde och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. 
Kvalifikationer:

Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet

Minst 6-8 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning 

Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Meriterande med branscherfarenhet 

Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Managing Director Erik Wennhall, erik.wennhall@sergel.comeller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com. 
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vill du tillhöra Sergels största affärsområde och bidra till områdets explosiva tillväxtresa? Då ska du söka tjänsten som Sales & Customer Success Manager (Sales & CSM) hos oss!
Du kommer att ingå i affärsområdet Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare expansion genom bland annat affärsutveckling och ett fortsatt tydligt kundfokus.
Vill du vara en del av denna spännande resa som vi har framför oss? Läs mer och ansök nedan!
Om rollen
Rollen som Sales & CSM innebär försäljning av Sergel Connects tjänster och produkter till både befintliga och nya säljpartners. Vidare ingår även ett personalansvar för säljorganisationen inom Sergel Connect som i dag består av två Account Managers. Sales & CSM rapporterar till Head of Sergel Connect. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Utföra och aktivt driva både nyförsäljning och merförsäljning
Tillsammans med säljteamet se över fler affärsmöjligheter i befintlig kundbas
Ansvarig för att leda, coacha och se till att teamet når sina mål
Tillsammans med Marknad sätta upp kampanjer och kommunikation mot både ny och befintlig kundbas
Ansvarig för att implementera nya kunder och behålla kunder på bästa möjliga sätt
Skapa kund- och prospektplaner samt se till att annat relevant säljmaterial finns på plats och är uppdaterat
Hålla dig uppdaterad om marknadstrender samt annan relevant information och kunskap som behövs för att genomföra framgångsrika affärer
Är det dig vi söker?
I rollen är det viktigt att du trivs med att självständigt strukturera och organisera ditt arbete. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. För att verkligen lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang, eget driv och ett tydligt resultatfokus. Vi söker dig som har förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv.
Du är trygg och dedikerad i ditt ledarskap där du involverar alla dina medarbetare. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att både ditt team och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. Vidare ser vi att du har en god analytisk förmåga och har lätt för att ta till dig information samt kan identifiera problem och ta fram lösningsförslag.

Kvalifikationer:
Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet
Minst 4–5 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet av försäljning inom liknande produkter och tjänster är starkt meriterande
Dokumenterad ledarerfarenhet är meriterande
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Head of Sergel Connect Jörgen Karlsson, jorgen.karlsson@sergel.comeller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com.   
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vill du tillhöra Sergels största affärsområde och bidra till områdets explosiva tillväxtresa? Då ska du söka tjänsten som Sales & Customer Success Manager (Sales & CSM) hos oss!
Du kommer att ingå i affärsområdet Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare expansion genom bland annat affärsutveckling och ett fortsatt tydligt kundfokus.
Vill du vara en del av denna spännande resa som vi har framför oss? Läs mer och ansök nedan!
Om rollen
Rollen som Sales & CSM innebär försäljning av Sergel Connects tjänster och produkter till både befintliga och nya säljpartners. Vidare ingår även ett personalansvar för säljorganisationen inom Sergel Connect som i dag består av två Account Managers. Sales & CSM rapporterar till Head of Sergel Connect. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Utföra och aktivt driva både nyförsäljning och merförsäljning
Tillsammans med säljteamet se över fler affärsmöjligheter i befintlig kundbas
Ansvarig för att leda, coacha och se till att teamet når sina mål
Tillsammans med Marknad sätta upp kampanjer och kommunikation mot både ny och befintlig kundbas
Ansvarig för att implementera nya kunder och behålla kunder på bästa möjliga sätt
Skapa kund- och prospektplaner samt se till att annat relevant säljmaterial finns på plats och är uppdaterat
Hålla dig uppdaterad om marknadstrender samt annan relevant information och kunskap som behövs för att genomföra framgångsrika affärer
Är det dig vi söker?
I rollen är det viktigt att du trivs med att självständigt strukturera och organisera ditt arbete. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. För att verkligen lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang, eget driv och ett tydligt resultatfokus. Vi söker dig som har förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv.
Du är trygg och dedikerad i ditt ledarskap där du involverar alla dina medarbetare. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att både ditt team och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. Vidare ser vi att du har en god analytisk förmåga och har lätt för att ta till dig information samt kan identifiera problem och ta fram lösningsförslag.

Kvalifikationer:
Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet
Minst 4–5 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet av försäljning inom liknande produkter och tjänster är starkt meriterande
Dokumenterad ledarerfarenhet är meriterande
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Head of Sergel Connect Jörgen Karlsson, jorgen.karlsson@sergel.comeller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com.   
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vill du driva förändring och förflyttning i ett företag som präglas av ett stort engagemang och flexibilitet? Då ska du komma till oss på Sergel!  Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga.
Vi söker just nu en Business Area Manager (BAM) till säljteamet. Är det dig vi söker? Läs mer om tjänsten nedan. 

Om rollen 
I rollen som BAM kommer du att ta ett utökat helhetsgrepp inom ett specifikt affärssegment/nisch, så väl som ett övergripande ansvar för nyförsäljningen inom det valda området. BAM identifierar i vilka sammanhang vi ska synas, vilka utmaningar för kunden som vi ska fokusera på, samt prioriteringsordning för dessa. Målet för BAM är att ta Sergel till att vara den ledande leverantören i sin specifika nisch. När affärsområdet växer alltmer så är tanken att BAM på sikt kommer få möjlighet att rekrytera sitt eget kundteam för att nå ytterligare tillväxt.
I rollen kommer du att:

Vara ansvarig för 80% av det totala försäljningsfokuset inom sitt affärsområde/nisch

Mätas på affärsområdets tillväxt

Ha ett fullt ägandeskap av New Sales inom sin nisch och prospekterar hela segmentet

Ansvara för dialogen mot produkt och marknadsavdelningen för att säkerställa att vi i erbjuder bäst-i-klass-tjänster inom sin specifika nisch

Vara ansvarig kontaktperson för kampanjer som genomförs med stöd från marknadsavdelningen

Vem söker vi ? 
För att lyckas i rollen ska du brinna för att skapa och driva igenom nya affärer samt ha förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv. Du strävar alltid efter att etablera trovärdighet, förtroende och nå inflytande hos utvalda kunder eller kontakter. Ditt arbetssätt präglas av resultat, struktur och affärsmässighet. Vidare har du lätt för att samarbeta på alla nivåer och är mycket kommunikativ. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera och driva utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att ditt affärsområde och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. 
Kvalifikationer:

Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet

Minst 6-8 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning 

Erfarenhet av försäljning inom inkassobranschen

Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Meriterande med erfarenhet av liknanade tjänst

Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Managing Director Erik Wennhall, erik.wennhall@sergel.com eller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com. 
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är ett företag med en hjälpsam kultur där vi bryr vi oss om varandra, stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap och delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen. 

Vill du tillhöra Sergels största affärsområde och bidra till områdets explosiva tillväxtresa? Då ska du söka tjänsten som Sales & Customer Success Manager (Sales & CSM) hos oss!
Du kommer att ingå i affärsområdet Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare expansion genom bland annat affärsutveckling och ett fortsatt tydligt kundfokus.
Vill du vara en del av denna spännande resa som vi har framför oss? Läs mer och ansök nedan!
Om rollen
Rollen som Sales & CSM innebär försäljning av Sergel Connects tjänster och produkter till både befintliga och nya säljpartners. Vidare ingår även ett personalansvar för säljorganisationen inom Sergel Connect som i dag består av två Account Managers. Sales & CSM rapporterar till Head of Sergel Connect. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Utföra och aktivt driva både nyförsäljning och merförsäljning
Tillsammans med säljteamet se över fler affärsmöjligheter i befintlig kundbas
Ansvara för, coacha och se till och bollplank mot teamet
Tillsammans med Marknad sätta upp kampanjer och kommunikation mot både ny och befintlig kundbas
Se till att nya kunder implementeras på bästa möjliga sätt
Skapa kund- och prospektplaner samt se till att annat relevant säljmaterial finns på plats och är uppdaterat
Hålla dig uppdaterad om marknadstrender samt annan relevant information och kunskap som behövs för att genomföra framgångsrika affärer
Är det dig vi söker?
I rollen är det viktigt att du trivs med att självständigt strukturera och organisera ditt arbete. På ett affärsmässigt och professionellt sätt ska du ha förmågan att initiera, driva och följa upp utvecklingen av säljprocessen och dialogen med kund. För att verkligen lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang, eget driv och ett tydligt resultatfokus. Vi söker dig som har förmåga att se affärers långsiktiga betydelse och resonerar utifrån ett strategiskt perspektiv.
Du är trygg och dedikerad i ditt ledarskap där du involverar alla dina medarbetare. Som person är du inte rädd för att få din röst hörd och fatta de beslut som krävs för att både ditt team och hela verksamheten i stort ska nå önskvärda resultat. Vidare ser vi att du har en god analytisk förmåga och har lätt för att ta till dig information samt kan identifiera problem och ta fram lösningsförslag.

Kvalifikationer:
Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarade erfarenhet
Minst 4–5 års dokumenterad erfarenhet av tjänsteförsäljning
Dokumenterad ledarerfarenhet 
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet av försäljning inom liknande produkter och tjänster är starkt meriterande
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid med startdatum enligt överenskommelse.
Stationerad i Stockholm

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi träffar kandidater löpande. Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Head of Sergel Connect Jörgen Karlsson, jorgen.karlsson@sergel.comeller Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.com.   
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Vi söker dig som är redo för nya spännande utmaningar!
För att lyckas i rollen som Customer Care Agent hos oss på Sergel ser vi att du kommer in med en positiv energi, stort tålamod och en stark känsla för service. För att trivas i rollen så motiveras du av tydliga mål och resultatfokus samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.

Om rollen
Som Customer Care Agent kommer du på ett personligt, proaktivt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och vårt affärssystem.
Ditt arbete följs upp inom olika fokusområden kontinuerligt i syfte att ständigt utveckla dig i rollen.
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en tre veckors lång utbildning för att göra dig redo.
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling.

Du kommer i rollen till exempel att:
Hitta rätt betalningslösning tillsammans med kunden
I vissa fall erbjuda avbetalningsplan och anstånd
Administrera dina ärenden i olika affärssystem

Vem söker vi?
Vi söker dig som är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer av kundsamtal. Med en hög arbetsmoral och ett stort engagemang ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Kvalifikationer
Relevant arbetslivserfarenhet inom exempelvis kundtjänst, handläggning eller administration
God system- och datorvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Meriterande med erfarenhet inom reskontra och inkasso

Känner du igen dig? Ansök nu! . Rekryteringen sker löpande och därför kan tjänsten tillsättas innan ansökningsdatumet löper ut.

Övrigt:
Omfattning- Heltid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Startdatum 7 juni. Utbildningstillfällen startar detta datum och därför är det viktigt att du är tillgänglig detta datum. 

Varmt välkommen med din ansökan via annonsen. Vi tar inte emot ansökningar via mejl.
Du är välkommen att ta kontakt med rekryterande chef Eva Hankers, eva.hankers@sergel.comeller rekryterare Anna Hedin, anna.hedin@sergel.comom du har några frågor.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Nästa steg efter inskickad ansökan
För att matchningen oss emellan ska bli så bra som möjligt har vi på Sergel Kredittjänster valt att jobba med arbetspsykologiska tester i våra urvalsprocesser. Vi använder tester som en del i rekryteringen för att vi vet att verktyg som MAP och Matrigma gör urvalsprocesser mer träffsäkrare och rättvisare för de som söker den utlyste tjänsten. Alla personer bedöms alltså på samma sätt och vi kan vara säkra på att inte förfördela någon och enbart bedöma det som är relevant. Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är ett företag med en hjälpsam kultur där vi bryr vi oss om varandra, stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap och delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.

Är du vår nästa Technical Support Specialist? Tjänsten kommer att tillhöra vår avdelning Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare tillväxt genom affärsutveckling och geografisk expansion. 

Vad innebär tjänsten?
Som Technical Support Specialist kommer du att stödja säljorganisationen i tekniska frågor för samtliga tjänster inom Sergel Connect. Ditt dagliga arbete innebär B2B support där du ska agera 2nd Line Support och lösa inkommande kundärenden samt att stötta i affärsdialoger med befinltiga och potentiella kunder. Du kommer även vara involverad i systemintegrationer och andra projekt för kunder och partners. Utöver en tät kontakt med kunder har du en löpande dialog med operatörer och partners för att hela tiden säkerställa en så kvalitativ IT-leverans som möjligt.

Vem söker vi?
Vi söker någon med en teknisk bakgrund som har lätt för att lära och är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du ska känna dig bekväm med att driva den tekniska dialogen mot både kunder och internt. Vidare är du van vid ett högt arbetstempo där du snabbt behöver ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter. Du ska kunna arbeta självständigt och ha förmågan att strukturera och organisera upp ditt eget arbete samtidigt som du kan samarbeta med andra snarare än konkurrera. Du har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är in lyssnande mot andra i din omgivning.
Kvalifikationer:
2-3 års erfarenhet av teknisk support där du haft kontakt med kunder på telefon eller on-site
Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska
Meriterande med teknisk eftergymnasial utbildning 
Meriterande med kunskap inom programmering, systemintegration och webbaserad teknik

Övrigt
Start omgående
Tillsvidareanställning

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi rekryterar löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdatum 2 maj.
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Rekryteringsansvarig Anna Hedin, anna.hedin@sergel.comalternativt Sergel Connects Business Specialist Mats Villén, mats.villen@sergel.com. 
Vi ser fram emot att höra från dig!

Nästa steg efter inskickad ansökan
För att matchningen oss emellan ska bli så bra som möjligt har vi på Sergel Kredittjänster valt att jobba med arbetspsykologiska tester i våra urvalsprocesser. Vi använder tester som en del i rekryteringen för att vi vet att verktyg som MAP och Matrigma gör urvalsprocesser mer träffsäkrare och rättvisare för de som söker den utlyste tjänsten. Alla personer bedöms alltså på samma sätt och vi kan vara säkra på att inte förfördela någon och enbart bedöma det som är relevant. Visa mindre

Creating opportunities for people and business
Vi är ett företag med en hjälpsam kultur där vi bryr vi oss om varandra, stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap och delat ansvar gentemot våra uppdragsgivare som genererar långsiktiga och lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt bibehålla en kultur där våra medarbetare kan utvecklas tillsammans med företaget och ha roligt med sina kollegor på vägen.
Är du vår nästa Technical Support Specialist? Tjänsten kommer att tillhöra vår avdelning Sergel Connect som fokuserar på försäljning av sms-, betal- och meddelandetjänster. Området har en hög tillväxttakt och siktet är inställt på ytterligare tillväxt genom affärsutveckling och geografisk expansion. 

Vad innebär tjänsten?
Som Techinical Support Specialist kommer du att stödja säljorganisationen i tekniska frågor för samtliga tjänster inom Sergel Connect. Ditt dagliga arbete innebär B2B support där du ska agera 2nd line support och lösa inkommande kundärenden samt att stötta i affärsdialoger med befinltiga och potentiella kunder. Du kommer även vara involverad i systemintegrationer och andra projekt för kunder och partners. Utöver en tät kontakt med kunder har du en löpande dialog med operatörer och partners för att hela tiden säkerställa en så kvalitativ IT-leverans som möjligt.

Vem söker vi?
Vi söker någon med en teknisk bakgrund som har lätt för att lära och är en problemlösare ut i fingerspetsarna. Du ska känna dig bekväm med att driva den tekniska dialogen mot både kunder och internt. Vidare är du van vid ett högt arbetstempo där du snabbt behöver ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter. Du ska kunna arbeta självständigt och ha förmågan att strukturera och organisera upp ditt eget arbete samtidigt som du kan samarbeta med andra snarare än konkurrera. Du har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är in lyssnande mot andra i din omgivning.
Kvalifikationer
Flerårig erfarenhet av teknisk support där du haft kontakt med kunder på telefon eller on-site
Kunskap inom programmering, systemintegration och webbaserad teknik
Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska
Meriterande med teknisk eftergymnasial utbildning 

Övrigt
Start omgående
Tillsvidareanställning

Känner du igen dig? Ansök nu! Vi rekryterar löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdatum 2 maj.
Vid eventuella frågor är du varmt välkommen att ta kontakt med Sergels Talent Specialist anna.hedin@sergel.com.
Vi ser fram emot att höra från dig!

Nästa steg efter inskickad ansökan
För att matchningen oss emellan ska bli så bra som möjligt har vi på Sergel Kredittjänster valt att jobba med arbetspsykologiska tester i våra urvalsprocesser. Vi använder tester som en del i rekryteringen för att vi vet att verktyg som MAP och Matrigma gör urvalsprocesser mer träffsäkrare och rättvisare för de som söker den utlyste tjänsten. Alla personer bedöms alltså på samma sätt och vi kan vara säkra på att inte förfördela någon och enbart bedöma det som är relevant. Visa mindre