Lediga jobb som Taxitelefonist i Stockholm

Teamet på American Express växer ochNordic Retail Groupsöker nu en Customer Care Agent att representera American Express med start omgående. I denna tjänst kommer du attarbeta med atthantera befintliga affärspartners till American Express (AMEX) iSverige.Du kommer vara en viktig länk i relationen med affärspartners där dudagligen kommer hålla aktiv kontakt för att säkerställa kvalitén inombetallösningssektorn. I tjänsten ingår även visst koordinatorsansvar.
Om American Express
American Express är idag världens största kort- och reseföretag med fler än 90miljoner kort-medlemmar och partners inom alla branscher världen över.
AMEX etablerades i Sverige redan under 1970-talet och har senaste åren en stark tillväxt med hundratusentalsaktiva användare av sina tjänster och produkter.
Dina arbetsuppgifter
Telefonsamtal till nya ochbefintliga affärspartners på den svenska marknaden.
Följa upp kvalitén i leveransen av betalkortstjänster till affärspartners.
Supportera nya och befintligaaffärspartners i generella frågor.
Projektkoordinera mindre marknadsaktiviteter.
Hantera administrationen för att säkerställa hög servicenivå.

Din bakgrund
Vi tror att rollen passar en profil som har något års arbetslivserfarenhet, gärnainom kundtjänst.
Vi söker dig som
Har förmåga att formulera dig på svenskaprofessionellt i tal & skrift
Med fördel har erfarenhet av kundservice
Med fördel har erfarenhet av projektkoordinering
Har vana av att jobba med officepaketet, främst excel och powerpoint
Har minst gymnasiekompetens

Personliga egenskaper
Social och utåtriktad
Agerar lösningsorienterat
God kommunikationsförmåga
Hjälpsam och ansvarstagande
Lättlärd och snabbtänkt

Vi erbjuder dig
Arbetsplats i fina lokaler på Östermalm
Fast månadslön
Bra villkor och försäkringar
Stora utvecklingsmöjligheter

Övrigt
Omfattning: Heltid, 100%
Arbetstider:Vardagar, dagtid
Lön: Fast månadslön
Start: Omgående
Plats: Stockholm

Tjänsten beräknas tillsättas omgående därför sker intervjuer löpande så ansök snarast. Frågor (ej ansökningar) om tjänsten kan ställas till Hibo Hussein på: hussein@nordicretailgroup.com
Om Nordic Retail Group
Nordic Retail Group är en fullservice retail byrå, som grundades 1997 och finns idag lokalt representerade i alla fyra nordiska länder och Benelux. Vi fokuserar på att hjälpa våra kunder att bygga sina varumärken och nå sina mål genom att erbjuda bemanning, rekrytering, creative studio, och andra innovativa uppfinningar för våra kunder. Vi har byggt ett starkt team och vi vet vad som krävs för ett varumärke att lyckas inom retail och hur man ökar försäljning både lokalt och globalt.
Vi värdesätter högt att ha ett mångsidigt team med olika typer av erfarenheter och bakgrunder som ingår i gruppen. Det är viktigt för oss att alla känner sig värderade, uppskattade och som en viktig del av vårt team. Det viktigaste är att vi vill att vår personal ska älska att komma till jobbet. Som våra grundare alltid säger: “Du ska inte bara vissla på väg hem från kontoret – utan också på väg till kontoret”.
Besök vår hemsida www.nordicretailgroup.com för mer information. Visa mindre

….,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,?,,,,,,,,,,,,,,,…….,,mmmmmmmnnn vvvvvbbbjkkkkkkkkkkkkkkknnbbbbbbbbbbb Visa mindre

Söker Heltid dag vikariat 18 månader
Arbetstid 7-15 vardagar
Bransch erfarenhet minst 2 år i Taxiväxel Visa mindre

Är du duktig på att kommunicera pedagogiskt och förstår vikten av att anpassa sin service gentemot affärspartnerns förmåga och förutsättningar?

Nordic Retail Group söker nu för vår kunds räkning Customer Care Agents att representera American Express med start omgående. I denna tjänst kommer du att arbeta med att hantera befintliga affärspartners till Amex i Sverige inom betallösnings- och kortacceptanssegmentet. Du kommer vara en viktig länk i relationen med affärspartners där du dagligen kommer hålla aktiv kontakt för att säkerställa kvalitén inom betallösningssektorn.

Om American Express

American Express är idag världens största kort- och reseföretag med fler än 90 miljoner kort medlemmar och partners inom alla branscher världen över.

AMEX etablerades i Sverige redan under 1970-talet och har senaste åren en stark tillväxt med hundratusentals aktiva användare av sina tjänster och produkter.

Dina arbetsuppgifter

- Telefonsamtal till befintliga affärspartners på den svenska marknaden.
- Säkerställa optimerad hantering i betalnings, & kortacceptans processen.
- Följa upp kvalitén i leveransen av betalkortstjänster till affärspartners.
- Supportera nya affärspartners i tekniska uppsättningen för kortacceptans.


Din bakgrund

Vi tror att rollen passar en junior-profil som nyligen avslutat sin utbildning eller har något års arbetslivserfarenhet. Gärna inom kundtjänst, eller service inom B2B / B2C.

Du innehar personliga egenskaper väl lämpade att enkelt etablera en solid kontakt med andra människor och skapa en god relation, tack vare din sociala kompetens och förmåga att läsa av och anpassa dig till rådande förutsättningar.

Du ger ett seriöst och professionellt förtroendeingivande första intryck.
Du agerar snabbtänkt och skapar enkelt en egen förståelse för eventuella problem och kommunicerar lösningsorienterat och pedagogiskt i dessa situationer.

Vi söker dig som

- Har erfarenhet av kundservice arbete minst 1år
- Har erfarenhet av kundrelationer, (gärna inom B2B)
- Har förmåga att förstå tekniska processer
- Har förmåga att formulera sig professionellt i tal & skrift
- Har minst gymnasiekompetens


Personliga egenskaper

- Social och utåtriktad
- Agerar lösningsorienterat
- God kommunikationsförmåga
- Hjälpsam och ansvarstagande
- Lättlärd och snabbtänkt
- God logisk och analytisk förmåga


Vi erbjuder dig

- En plats i ett fantastiskt team
- Fast månadslön
- Schyssta villkor och försäkringar
- Stora utvecklingsmöjligheter


Övrigt

- Omfattning: Heltid, 100%
- Arbetstider: Vardagar, dagtid
- Lön: Fast månadslön
- Start: Omgående
- Plats: Stockholm


Till vardags arbetar du i våra fina lokaler centralt beläget på Östermalm i Stockholm och har viss möjlighet att arbeta remote.

Tjänsten beräknas tillsättas omgående därför sker intervjuer löpande så ansök snarast. Frågor (ej ansökningar) om tjänsten kan ställas till Johan Åberg på: aberg@nordicretailgroup.com

Om Nordic Retail Group

Nordic Retail Group är idag Nordens ledande expert inom bemanning, rekrytering och genomförande av säljdrivande aktiviteter. Vi grundades 1997 och finns idag lokalt representerade i alla 4 nordiska länder. Nordic Retail Group har år efter år placerat sig på topplistor över Nordens snabbast växande företag. Vi har kunnat göra det eftersom vi hjälper våra kunder att lösa en av deras mest affärskritiska utmaningar: Hur de ska maximera sin försäljning.

Vi vet att lösningen handlar om människor, konsten att attrahera rätt människor med rätt motivation och erfarenhet. Vi fokuserar alltid på att finna rätt person, inte bara att fylla en vakans. Genom det är vi med all tydlighet mer fokuserade på personer än funktioner. Vi strävar efter att vara en toppresterande arbetsgivare. Att attrahera, utveckla och uppskatta de bästa talangerna inom vårt område. Vi kallar det, Passion for People!

Besök gärna http://www.nordicretailgroup.com (http://www.nordicretailgroup.com/) för mer information. Visa mindre

Om arbetsgivaren
Sirius är ett helägt dotterbolag till Taxi Stockholm 150000 AB. Vi arbetar huvudsakligen med samhällsbetalda persontransporter med omsorgsmoment som skolresor, omsorgsresor och rullstolstaxi.

Sirius vision är ett samhälle där de tjänster vi behöver för ett enkelt och innehållsrikt liv utförs med glädje och omtänksamhet. För det krävs en omsorgsfull planering av alla tusentals uppdrag som dagligen utförs.

Vårt kärnvärde är medmänsklighet - att vara medveten om andras behov och genom omtanke inspirera till goda tillstånd. Vi förstår att det är mötet mellan människor som gör skillnaden.

Tjänsten
Sirius behöver förstärka växeln för befintliga och tillkommande uppdrag. På kundtjänst eftersöks ytterligare två medarbetare. Kundtjänst spelar en avgörande roll för hur Sirius växel levererar den kvalitet och service som våra kunder och partners förväntar sig. Du kommer vara en del av en grupp som arbetar med att besvara samtal från kunder och förare samt utför administrativa uppgifter relaterade till växelns arbete.

Tempot är tidvis högt och många saker händer samtidigt, vilket ställer stora krav på samarbete, noggrannhet och fokus.

Profil
Vi söker kreativa lagspelare som klarar av att hantera stressiga situationer. Du är del av ett team, som även under tidspress samarbetar och ser din del i en större helhet. Du behåller ett lugn och hanterar dina arbetsuppgifter metodiskt enligt fastlagda rutiner och policys. Du är serviceinriktad, initiativtagande och uthållig med fokus på lösningar och resultat. Då arbetet varierar i belastning behöver du vara flexibel och stresstålig med en förmåga att prioritera bland de uppgifter som ska lösas.

Utbildning och erfarenhet
Vi tror att du arbetar inom logistik-och/eller transportarbete idag eller har tidigare erfarenhet inom detta. Erfarenhet av servicearbete via telefon och mail är meriterande.

Krav är att du har god datorvana samt har goda kunskaper i svenska språket, både i tal och i skrift.

Information
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Arbetstiderna varierar mellan 06:30-21:00, måndag till söndag samt helgdagar. Vårt kontor är beläget på Kvastvägen 4 i Sköndal.

Lön efter överenskommelse.

Välkommen med din ansökan till antonios.faniadis@siriusomsorg.se senast 2020-02-14. Visa mindre

Vi söker dig som vill utvecklas hos oss!  
Taxi Stockholm är ett företag som alltid strävar efter att ligga i framkant när det gäller branschens utveckling. Tillsammans med kompetenta medarbetare får du möjlighet att bidra till att göra ett starkt varumärke ännu starkare. Du kommer ingå i ett positivt, drivet och serviceinriktat team. Vårt mål är att alltid överträffa kundens förväntningar.

För att trivas hos oss behöver du vara en social och kommunikativ person. Arbetet innebär att ta emot beställningar från våra kunder, vilket kräver noggrannhet, ödmjukhet och en naturlig känsla för service. 

Kvalifikationer och Personliga egenskaper
- Avslutad gymnasial utbildning
- Erfarenhet från servicerelaterat arbete
- God datorvana
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska

Vi erbjuder dig ett arbete på en flexibel och trygg arbetsplats. Är du dessutom nyfiken, lösningsorienterad och engagerad så har du stora möjligheter att utvecklas hos oss. Vi söker dig som har ambitionen att fortsätta utvecklas inom vår växel och arbeta i vår trafikledning.

Vi erbjuder:
- Månadslön
- Provanställning 6 månader
- Friskvårdsbidrag
- Frivilligt subventionerat försäkringspaket
- Lunchförmån via Rikskortet 

Anställningsform
- Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde i januari
- Arbetet innebär skifttjänstgöring. Du arbetar var tredje helg natt och 2 av 3 storhelger

Du är välkommen att söka senast 2019-12-15. Ansökningarna hanteras löpande och annonsen kan tas bort i förtid.

Taxi Stockholm är den ledande partnern för taxitjänster i Stockholm och stockholmarnas taxibolag sedan 120 år. Med höga ambitioner i sina över 20 000 kundmöten dagligen, ständig utveckling av tjänster för företag och privatpersoner och 1700 bilar arbetar företaget året om och dygnet runt för att ge den bästa servicen. Taxi Stockholm arbetar med hållbarhetsfokus som inkluderar målet en fossilfri transporttjänst 2025 och schyssta villkor för alla medarbetare. Taxi Stockholm är moderbolag i Taxi Stockholm-koncernen, där även bolagen Sveataxi Skåne, Svea Taxi Norrbotten, Taxi Värmdö och Taxi Ekerö ingår. Tillsammans med övriga koncernbolag och som en del av Svea Taxi Allians kan Taxi Stockholm erbjuda trygg taxi med hög kvalitet och servicegrad i hela Sverige. www.taxistockholm.se Visa mindre

Älskar du att leda ett team och ge service i världsklass? Då kan du vara vår nästa vikarie för att leda vårt kundserviceteam!
Om rollen:
Just nu så letar vi efter en person som ska leda vårt kundserviceteam då vår ordinarie Teamledare kommer att gå på föräldraledighet till augusti 2021.
Vi söker dig som har förmågan att coacha och motivera andra att nå resultat och vi ser gärna att du har erfarenhet av service eller försäljning och att leda en grupp i något sammanhang.
I denna roll kommer du att stötta Teamet med bland annat medlyssning, se till att gruppen håller förväntad nivå på NPS (kundnöjdhet), coachning och även finnas där för teamet vid behov i telefonen.
Arbetet innebär också att du som Teamledare ansvarar för att sätta upp tävlingar för gruppen, följa upp kpi:er, helhetsansvar över support samt schemaläggning av teamet som idag består av 6 personer.
Vår kundservice arbetar med telefonen som huvudsakliga redskap, men även chatt samt mail besvaras dagligen, därför är det viktigt att du som söker denna roll har en naturlig administrativ ådra.
Vi fäster stor vikt vid din personlighet och vi tror att du som person gärna tar egna initiativ och är en stabil och trygg person, Du är självgående och kan ta alla typer av människor.
Krav för tjänsten:
·      Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt som skriftligt
·      Erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
·      Erfarenhet av att leda ett Team
·      God datorvana
·      Älskar att ge service


Känner du igen dig på dessa punkter kan du vara Kundservices nästa Teamledare:
·      Stabil och trygg person som tycker om att leda ett team framåt
·      Älskar att leverera på uppsatta mål
·      Erfarenhet av support
·      Erfarenhet av el, telekom, försäkring eller liknande
(meriterande men ej ett krav)


Vad erbjuder vi?
·      En trygg vikariatsanställning på 80-100% (enl ök)
·      Lön samt provision
·      Friskvårdsbidrag
·      Bra teamkänsla och kul på kontoret
·      Utbildning och kontinuerlig personlig utveckling
·      Karriärmöjligheter på företaget
·      Frihet under ansvar


Arbetet är förlagt under veckodagar måndag-fredag. Fast månadslön.
Tjänsten är ett vikariat fram till sommaren 2021.


Ansökan: Skicka gärna CV, bild/video samt personligt brev.
För mer information om positionen är du välkommen att kontakta Rekryteringsansvarig Ellinore Johansson. Sök senast 2020-01-31 Visa mindre

Taxi Stockholm söker fler medarbetare till växeln

Taxi Stockholm är ett företag som alltid strävar efter att ligga i framkant när det gäller branschens utveckling. Tillsammans med kompetenta medarbetare får du möjlighet att bidra till att göra ett starkt varumärke ännu starkare. Du kommer ingå i ett positivt, drivet och serviceinriktat team. Vårt mål är att alltid överträffa kundens förväntningar.

Vi söker dig som kan arbeta extra 40h/månad med tjänstgöring varannan helg kl.23-05 och 2 storhelger av 3.

För att du ska trivas hos oss behöver du vara en social och kommunikativ person. Du är lyhörd, agerar utifrån kundens behov och anpassar dig efter situationen. Arbetet innebär att ta emot beställningar från våra kunder, vilket kräver noggrannhet, ödmjukhet och en naturlig känsla för service. Du behöver ha en god datorvana samt behärska det svenska och engelska språket.

Vi erbjuder dig ett arbete på en flexibel och trygg arbetsplats. Är du dessutom nyfiken, lösningsorienterad och engagerad så har du stora möjlighetet att utvecklas hos oss.

Övrig information
Tjänsterna är tillsvidareanställningar
Anställningsstart: 190930
Arbetstider: Skifttjänstgöring
Plats: Centrala Stockholm
Lön: Fast månadslön 



Välkommen att skicka in din ansökan senast 2019-09-01. Ansökningarna hanteras löpande och annonsen kan tas bort i förtid. 

6 december 1899 bildades Stockholms Droskägarförening, ursprunget till Taxi Stockholm. Man beslöt att dra nytta av en ganska ny uppfinning, telefonen. Ett antal stolpar med direkttelefon sattes upp i staden. Där kunde hästskjutsar och bilar stå och vänta på körning. Vi är därmed Sveriges äldsta taxibolag. Taxi Stockholm har idag drygt 4700 dedicerade medarbetare som arbetar för att ge kunderna bästa möjliga upplevelse av sin taxiresa. Vi utför 23 000 köruppdrag och besvarar 20 000 samtal varje dag året runt! Det blir cirka 8 miljoner köruppdrag varje år med 45 000 passagerare per dygn, vilket ger oss en omsättning på omkring 2 miljarder kronor. Visa mindre

Vi söker dig som vill utvecklas hos oss!

Taxi Stockholm är ett företag som alltid strävar efter att ligga i framkant när det gäller branschens utveckling. Tillsammans med kompetenta medarbetare får du möjlighet att bidra till att göra ett starkt varumärke ännu starkare. Du kommer ingå i ett positivt, drivet och serviceinriktat team. Vårt mål är att alltid överträffa kundens förväntningar.

Vi söker vi dig som kan arbeta deltid/heltid (75-100%) med skifttjänstgöring. I arbetet ingår att arbeta var tredje helg och 2 av 3 storhelger.

Vi erbjuder dig ett arbete på en flexibel och trygg arbetsplats. Är du dessutom nyfiken, lösningsorienterad och engagerad så har du stora möjligheter att utvecklas hos oss. Vi söker dig som har ambitionen att fortsätta utvecklas inom vår växel och arbeta i vår trafikledning.

För att trivas hos oss behöver du vara en social och kommunikativ person. Arbetet innebär att ta emot beställningar från våra kunder, vilket kräver noggrannhet, ödmjukhet och en naturlig känsla för service. Vi ser gärna att du har en god datorvana samt behärskar det svenska och engelska språket.


Övrig information
Tjänsterna är tillsvidareanställningar
Arbetstider: Skifttjänstgöring
Plats: Centrala Stockholm
Lön: Fast månadslön 

Du är välkommen att söka senast 2019-05-12. Ansökningarna hanteras löpande och annonsen kan tas bort i förtid.

 

6 december 1899 bildades Stockholms Droskägarförening, ursprunget till Taxi Stockholm. Man beslöt att dra nytta av en ganska ny uppfinning, telefonen. Ett antal stolpar med direkttelefon sattes upp i staden. Där kunde hästskjutsar och bilar stå och vänta på körning. Vi är därmed Sveriges äldsta taxibolag. Taxi Stockholm har idag drygt 4700 dedicerade medarbetare som arbetar för att ge kunderna bästa möjliga upplevelse av sin taxiresa. Vi utför 23 000 köruppdrag och besvarar 20 000 samtal varje dag året runt! Det blir cirka 8 miljoner köruppdrag varje år med 45 000 passagerare per dygn, vilket ger oss en omsättning på omkring 2 miljarder kronor. Visa mindre