Lediga jobb Rocker AB (publ) i Stockholm

Vi på Rocker har ett nytt tänk kring support. Våra kunder ska inte mötas av en stel niande byråkrat - vi bygger framtidens bank vars kunder får vänliga och begripliga svar.

Alla som jobbar hos oss har god insyn i vad som händer och har du en bra idé kan du räkna med att den blir till verklighet.

Självklart erbjuder vi även rätt person möjlighet till utveckling och jobb efter studierna.

Som en bank borde fungera helt enkelt!

En av de viktigaste delarna för vår framgång som bolag är supporten som du kommer att jobba med som support agent på deltid. Vi tror att du är tillgänglig för arbete på deltid mån-sön för pass kl 17-23 och kl 23-08.

Tjänsten är på deltid vid behov med möjlighet att komma med önskemål om schemaläggning som passar med dina studier. För tillfället finns möjlighet att arbeta delvis på distans utöver arbete på vårt kontor i Hammarby Sjöstad.

Dina uppgifter blir:

- Lösa problem, svara på frågor och guida kunder via telefon.
- Ge snabba svar av högsta kvalitet i vår chatt.
- Skriva lättbegripliga och trevliga mejl till våra kunder med chattlik svarstid.
- Tipsa om andra tjänster relevanta tjänster i kundmöten.


Våra förväntningar om dig:

- Du är lösningsorienterad och positiv.
- Tillgänglig för arbete 2-3 pass i veckan.
- Du studerar första eller andra året på högskola / universitet.
- Utmärkta kunskaper i svenska (i tal och skrift).
- Flytande engelska (hindersfri i tal och skrift).


Plus i kanten om du har:

- Du har erfarenhet av arbete inom support/kundservice (gärna inom bank/finans).
- Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.




En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre

Vi på Rocker har ett nytt tänk kring kundmöten inom finansbranschen. Våra kunder ska inte mötas av en stel niande byråkrat - vi bygger framtidens bank vars kunder får ett bra bemötande och de bästa erbjudandena.

Alla som jobbar hos oss har god insyn i vad som händer och har du en bra idé kan du räkna med att den blir till verklighet.

Som en bank borde fungera helt enkelt!

Nu behöver vårt säljteam som även arbetar med lånahandläggning förstärkning. Arbetet går ut på att kontakta befintliga kunder med relevanta erbjudanden som gör att de kan sänka sina kostnader och få bättre kontroll över sin ekonomi. Detta görs främst via telefon men en del kontakter sker även per mejl.

Vi tror att du är tillgänglig för heltidsarbete och att du är öppen för att jobba tid mellan 09-18 på vardagar som är vår primära arbetstid. Schemaläggning till annan tid kan ske efter verksamhetens behov.

Tjänsten är tillsvidare på heltid med provanställning i början. För tillfället finns möjlighet att arbeta delvis på distans utöver arbete på vårt kontor i Hammarby Sjöstad.

Dina uppgifter blir:

- Ge våra kunder bättre erbjudanden och sälja in tjänster via telefon.
- Arbeta med att erbjuda samlingslån.
- Ge bättre lösningar på finansiering.
- Göra våra kunder nöjda och generera affärer.


Våra förväntningar om dig:

- Du är lösningsorienterad och positiv.
- Du är självgående och tävlingsinriktad men uppskattar en bra teamkänsla.
- Svenska som modersmål (utmärkt i tal och skrift).
- Flytande engelska (hindersfri i tal och skrift).


Plus i kanten om du har:

- Du har erfarenhet av arbete hos en låneförmedlare.
- Du har arbetat med telefonförsäljning med goda resultat.
- Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.




En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre

Vi på Rocker har ett nytt tänk kring support. Våra kunder ska inte mötas av en stel niande byråkrat - vi bygger framtidens bank vars kunder får vänliga och begripliga svar.

Alla som jobbar hos oss har god insyn i vad som händer och har du en bra idé kan du räkna med att den blir till verklighet.

Som en bank borde fungera helt enkelt!

En av de viktigaste delarna för vår framgång som bolag är supporten där du kommer att jobba med som support agent på kväll / nattetid.

Tjänsten är tillsvidare på heltid med 6 månaders provanställning. För tillfället finns möjlighet att arbeta delvis på distans utöver arbete på vårt kontor i Hammarby Sjöstad. Du behöver bo i Stockholm eller ha möjlighet att pendla till Stockholm för att vara aktuell för tjänsten.

Dina uppgifter blir:

- Lösa problem, svara på frågor och guida kunder via telefon.
- Ge snabba svar av högsta kvalitet i vår chatt.
- Skriva lättbegripliga och trevliga mejl till våra kunder med chattlik svarstid.
- Tipsa om andra tjänster relevanta tjänster i kundmöten.


Våra förväntningar om dig:

- Du är lösningsorienterad och positiv.
- Du är en nattuggla som gärna har tidigare erfarenhet från nattarbete.
- Tidigare erfarenhet från arbete med kunden i fokus.
- Svenska som modersmål (utmärkt i tal och skrift).
- Flytande engelska (hindersfri i tal och skrift).


Plus i kanten om du har:

- Du har erfarenhet av arbete inom support/kundservice.
- Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.




En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre

Vi på Rocker har ett nytt tänk kring support. Våra kunder ska inte mötas av en stel niande byråkrat - vi bygger framtidens bank vars kunder får vänliga och begripliga svar.

Alla som jobbar hos oss har god insyn i vad som händer och har du en bra idé kan du räkna med att den blir till verklighet.

Självklart erbjuder vi även rätt person möjlighet till utveckling och jobb efter studierna.

Som en bank borde fungera helt enkelt!

Vårt Customer Success Team (CST) är indelat i tre specialiseringar. En av de viktigaste delarna för vår framgång som bolag är supporten som du kommer att jobba med som customer success agent på deltid. Vi tror att du är tillgänglig för arbete på deltid på vardagar mellan 8-17. Även andra arbetstider kan förekomma. Utöver supporten finns det kollegor inom teamet som arbetar med försäljning och administration.

Tjänsten är på deltid vid behov med möjlighet att komma med önskemål om schemaläggning som passar med dina studier. För tillfället finns möjlighet att arbeta delvis på distans utöver arbete på vårt kontor i Hammarby Sjöstad.

Dina uppgifter blir:

- Lösa problem, svara på frågor och guida kunder via telefon.
- Ge snabba svar av högsta kvalitet i vår chatt.
- Skriva lättbegripliga och trevliga mejl till våra kunder med chattlik svarstid.
- Tipsa om andra tjänster relevanta tjänster i kundmöten.


Våra förväntningar om dig:

- Du är lösningsorienterad och positiv.
- Tillgänglig för arbete 2-3 dagar i veckan vardagar mellan 17 och 23 alternativt 23 och 08.
- Du studerar första eller andra året på högskola / universitet.
- Svenska som modersmål (utmärkt i tal och skrift).
- Flytande engelska (hindersfri i tal och skrift).


Plus i kanten om du har:

- Du har erfarenhet av arbete inom support/kundservice (gärna inom bank/finans).
- Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.




Bli en del av CST och Rocker…

få möjligheten att vara med på resan att utveckla framtidens bank och dess kundmöten. Du kommer att utvecklas ständigt då vi som bolag växer och erbjuder fler tjänster samtidigt som vi nu satsar mycket på att få ännu nöjdare kunder. Något du kan vara säker på är att din insats och dina idéer värderas högt. I mitt ledarskap är jag rak och tydlig och förväntar mig det samma från dig. Jag tror att en bra relation bygger på tillit som man skapar till varandra och förväntar mig stort ansvarstagande och egna initiativ för att utveckla våra affärer och kundnöjdhet från dag ett. Inom vårt team går laget alltid före jaget!" - Johannes Rossi, din framtida chef



En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre

Vi på Rocker har ett nytt tänk kring kundmöten inom finansbranschen. Våra kunder ska inte mötas av en stel niande byråkrat - vi bygger framtidens bank vars kunder får ett bra bemötande och de bästa erbjudandena.

Alla som jobbar hos oss har god insyn i vad som händer och har du en bra idé kan du räkna med att den blir till verklighet.

Som en bank borde fungera helt enkelt!

Vårt Customer Success Team (CST) är indelat i tre specialiseringar. Nu behöver vårt säljteam som även arbetar med lånahandläggning förstärkning. Arbetet går ut på att kontakta befintliga kunder med relevanta erbjudanden som gör att de kan sänka sina kostnader och få bättre kontroll över sin ekonomi. Detta görs främst via telefon men en del kontakter sker även per mejl.

Vi tror att du är tillgänglig för heltidsarbete och att du är öppen för att jobba tid mellan 08-23 på vardagar och helger enligt schemaläggning. Utöver försäljning finns det kollegor inom teamet som arbetar med support och administration.

Tjänsten är tillsvidare på heltid med provanställning i början. För tillfället finns möjlighet att arbeta delvis på distans utöver arbete på vårt kontor i Hammarby Sjöstad.

Dina uppgifter blir:

- Ge våra kunder bättre erbjudanden och sälja in tjänster via telefon.
- Arbeta med att erbjuda samlingslån.
- Ge bättre lösningar på finansiering.
- Göra våra kunder nöjda och generera affärer.


Våra förväntningar om dig:

- Du har arbetat med telefonförsäljning med goda resultat.
- Du är lösningsorienterad och positiv.
- Du är självgående och tävlingsinriktad men uppskattar en bra teamkänsla.
- Svenska som modersmål (utmärkt i tal och skrift).
- Flytande engelska (hindersfri i tal och skrift).


Plus i kanten om du har:

- Du har erfarenhet av arbete hos en låneförmedlare.
- Har jobbat med bilförsäljning.
- Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.




Bli en del av CST och Rocker…

få möjligheten att vara med på resan att utveckla framtidens bank och dess kundmöten. Du kommer att utvecklas ständigt då vi som bolag växer och erbjuder fler tjänster samtidigt som vi nu satsar mycket på sälj. Något du kan vara säker på är att din insats och dina idéer värderas högt. I mitt ledarskap är jag rak och tydlig och förväntar mig det samma från dig. Jag tror att en bra relation bygger på tillit som man skapar till varandra och förväntar mig stort ansvarstagande och egna initiativ för att utveckla våra affärer och kundnöjdhet från dag ett. Inom vårt team går laget alltid före jaget!" - Johannes Rossi, din framtida chef



En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre

Vårt Customer Success Team (CST) är indelat i tre specialiseringar, administration, support och sälj. Nu söker vi personer till den administrativa delen som kan vara spindeln i nätet mellan externa partners och våra interna avdelningar. Vi tror att du är tillgänglig för heltidsarbete och att du är flexibel. Arbetet sköts i huvudsak på kontorstid men verksamhetens natur kräver ibland långa dagar och arbete på obekväm tid.

Tjänsten är tillsvidare på heltid med provanställning i början. För tillfället finns möjlighet att arbeta delvis på distans utöver arbete på vårt kontor i Hammarby Sjöstad.

Dina uppgifter blir:

- Löpande hantering av in- och utbetalningar relaterade till våra tjänster.
- Dataurval och informationsutskick digitalt och per post.
- Administrativa uppgifter rörande collection och pre-collection.
- Samarbete med personer inom CST, Legal och Ekonomi samt externa partners inklusive myndigheter.
- Att lösa ärenden som rör myndighetsförfrågningar, GDPR, felsökning.
- Hantering av svårare kundärenden som inkommer till vår support.


Våra förväntningar om dig:

- Förståelse för att arbetsdagen inte kan sluta innan jobbet är gjort.
- Du har ett metodiskt och noggrant arbetssätt.
- En can-do attityd och du räds inte att ta på dig nya utmaningar.
- Du är driven kan utöver att samarbeta också arbeta självständigt och tidseffektivt.
- Kandidatexamen i företagsekonomi, ekonomi, juridik eller inom annat relevant område.
- Svenska (modersmål) och engelska (flytande).


Plus i kanten om du har:

- Arbete inom support eller liknande position där du har haft direkt kommunikation med kunder.
- Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, detta är dock inte ett krav då vi utbildar dig internt.
- Tidigare erfarenhet från finansbranschen.




Bli en del av CST och Rocker…

få möjligheten att vara med på resan att utveckla framtidens bank och dess kundmöten. Du kommer att utvecklas ständigt då vi som bolag växer och erbjuder fler tjänster samtidigt som vi nu satsar mycket på att få ännu nöjdare kunder. Något du kan vara säker på är att din insats och dina idéer värderas högt. I mitt ledarskap är jag rak och tydlig och förväntar mig det samma från dig. Jag tror att en bra relation bygger på tillit som man skapar till varandra och förväntar mig stort ansvarstagande och egna initiativ för att utveckla våra affärer och kundnöjdhet från dag ett. Inom vårt team går laget alltid före jaget!" - Johannes Rossi, din framtida chef



En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre

Vi på Rocker har ett nytt tänk kring support. Våra kunder ska inte mötas av en stel niande byråkrat - vi bygger framtidens bank vars kunder får vänliga och begripliga svar.

Alla som jobbar hos oss har god insyn i vad som händer och har du en bra idé kan du räkna med att den blir till verklighet.



Som en bank borde fungera helt enkelt!

Vårt Customer Success Team (CST) är indelat i tre specialiseringar - support, sälj och administration. En av de viktigaste delarna för vår framgång som bolag är supporten där du kommer att jobba med som support agent på nattetid.

Tjänsten är tillsvidare på heltid med 6 månaders provanställning. För tillfället finns möjlighet att arbeta delvis på distans utöver arbete på vårt kontor i Hammarby Sjöstad. Du behöver bo i Stockholm eller ha möjlighet att pendla till Stockholm för att vara aktuell för tjänsten.

Dina uppgifter blir:

- Lösa problem, svara på frågor och guida kunder via telefon.
- Ge snabba svar av högsta kvalitet i vår chatt.
- Skriva lättbegripliga och trevliga mejl till våra kunder med chattlik svarstid.
- Tipsa om andra tjänster relevanta tjänster i kundmöten.
- Stötta våra Back Office medarbetare med en del administrativa uppgifter.


Våra förväntningar om dig:

- Du är lösningsorienterad och positiv.
- Du är en nattuggla som gärna har tidigare erfarenhet från nattarbete.
- Tidigare erfarenhet från arbete med kunden i fokus.
- Svenska som modersmål (utmärkt i tal och skrift).
- Flytande engelska (hindersfri i tal och skrift).


Plus i kanten om du har:

- Du har erfarenhet av arbete inom support/kundservice.
- Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.




Bli en del av CST och Rocker…

få möjligheten att vara med på resan att utveckla framtidens bank och dess kundmöten. Du kommer att utvecklas ständigt då vi som bolag växer och erbjuder fler tjänster samtidigt som vi nu satsar mycket på att få ännu nöjdare kunder. Något du kan vara säker på är att din insats och dina idéer värderas högt. I mitt ledarskap är jag rak och tydlig och förväntar mig det samma från dig. Jag tror att en bra relation bygger på tillit som man skapar till varandra och förväntar mig stort ansvarstagande och egna initiativ för att utveckla våra affärer och kundnöjdhet från dag ett. Inom vårt team går laget alltid före jaget!" - Johannes Rossi, din framtida chef



En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre

Vi på Rocker har ett nytt tänk kring kundmöten inom finansbranschen. Våra kunder ska inte mötas av en stel niande byråkrat - vi bygger framtidens bank vars kunder får ett bra bemötande och de bästa erbjudandena.

Alla som jobbar hos oss har god insyn i vad som händer och har du en bra idé kan du räkna med att den blir till verklighet. Som en bank borde fungera helt enkelt!

Vårt Customer Success Team (CST) är indelat i tre specialiseringar sälj, support och administration. Nu utvecklar vi vårt säljteam och söker därför efter bilintresserade telefonförsäljare. Din uppgift blir att promota vår tjänst för fordonssäljare och köpare. Tjänsten som erbjuds går ut på att erbjuda både säljare och köpare av fordon en tryggare och enklare lösning med förmånlig finansiering.

Tjänsten är tillsvidare på heltid med provanställning i början och lönen består av fast lön + provision. Arbete sker på vårt kontor i Hammarby Sjöstad.

Dina uppgifter blir:

- Arbeta med annonser för fordon.
- Arbeta med finansiering av fordonsköp.
- Göra våra kunder nöjda och generera affärer.


Våra förväntningar om dig:

- Du har arbetat med telefonförsäljning med goda resultat.
- Du är positiv och lösningsorienterad.
- Du är självgående och tävlingsinriktad men uppskattar en bra teamkänsla.
- Svenska som modersmål (utmärkt i tal och skrift).
- Flytande engelska (hindersfri i tal och skrift).


Plus i kanten om du har:

- Du har ett genuint fordonsintresse.
- Ytterligare språkkunskaper utöver svenska och engelska.




Bli en del av CST och Rocker…

få möjligheten att vara med på resan att utveckla framtidens bank och dess kundmöten. Du kommer att utvecklas ständigt då vi som bolag växer och erbjuder fler tjänster samtidigt som vi nu satsar mycket på sälj. Något du kan vara säker på är att din insats och dina idéer värderas högt. I mitt ledarskap är jag rak och tydlig och förväntar mig det samma från dig. Jag tror att en bra relation bygger på tillit som man skapar till varandra och förväntar mig stort ansvarstagande och egna initiativ för att utveckla våra affärer och kundnöjdhet från dag ett. Inom vårt team går laget alltid före jaget!" - Johannes Rossi, din framtida chef



En bakgrundskontroll som bland annat innebär kontroll av belastningsregister och kronofogdens register krävs för att bedöma lämplighet för anställning. Visa mindre