Lediga jobb Aktiebolaget Electrolux i Stockholm

Se alla lediga jobb från Aktiebolaget Electrolux i Stockholm. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Stockholm som finns inom det yrket.

Field Quality Manager EMEA - WB&SDA & Brand Licensing BU

At Electrolux, a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people and our planet. We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable living. Come join us as you are. We believe diverse perspectives make us stronger and more innovative. In our global community of people from 100+ countries, we listen to each other, actively contri... Visa mer
At Electrolux, a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people and our planet. We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable living.
Come join us as you are. We believe diverse perspectives make us stronger and more innovative. In our global community of people from 100+ countries, we listen to each other, actively contribute and grow together.
Join us in our exciting quest to build the future home.
All about the role:
As Field Quality Manager for EMEA within the Global WB&SDA; Quality & Compliance organization, you will lead the regional Field Quality agenda, ensuring a strong Voice of Consumer, fast issue resolution, and continuous improvement. You will act as the key interface between markets and central functions, owning insights on product usage and quality performance across the region.
Working cross-functionally with teams such as R&D, Supplier Quality, and Product Care, you will drive data-informed actions, support product development, and contribute to safeguarding our brands while enhancing consumer experience.
What you'll do:
· Lead and continuously improve EMEA Field Quality ways of working, governance, and reporting for WB&SDA; and Brand Licensing products
· Capture and analyze Voice of Consumer insights (service data, warranty, returns, complaints, reviews) to identify trends and priorities
· Own EMEA Field Quality reporting (KPIs, scorecards, top issues), ensuring clear inputs for governance and business decisions
· Drive warranty cost performance governance, linking field issues to root causes and improvement actions
· Partner with Sales, Consumer Service, and Markets to identify and resolve market-specific quality issues
· Lead root cause analysis (e.g., 8D, 5Why), align cross-functionally on actions, and ensure timely closure with relevant stakeholders
· Ensure early detection and escalation of quality and safety risks or potential disruptions
· Manage return flows and analysis of defective products, tracking corrective actions with Product Line, Supplier Quality, and Brand Licensing
· Support New Product Development and field testing by translating consumer insights into requirements and quality targets
· Act as a key reference for Consumer Service and Brand Licensing teams, promoting best practices and continuous improvement across markets
Who you are:
· Technical degree (Engineering or equivalent) or a technical diploma complemented by significant hands-on quality experience
· Solid experience in Quality, Field Quality, Product Quality, or similar technical roles, with a proven track record of delivering results in complex environments
· Good understanding of manufacturing processes and product development lifecycles, from concept to field performance
· Knowledge of product components, functionality, and typical failure modes is considered a strong advantage
· Experience working in international and cross-functional environments, with exposure to multiple stakeholders and markets
· Strong leadership and stakeholder management skills, with the ability to influence decisions across functions and cultures
· Experience in project or program management, with an understanding of cost implications and efficiency drivers
· Analytical and structured mindset, able to interpret data, identify trends, and translate insights into clear priorities and actions
· Proven problem-solving capabilities, with experience in driving root cause analysis and end-to-end issue resolution
· Collaborative team player with a pragmatic, hands-on approach to achieving results
· Curious, consumer-centric mindset with a strong focus on continuous improvement and learning
· Willingness to travel within EMEA as needed and fluency in English
Where you'll be:
You'll be based at Electrolux Group's headquarters in Stockholm, Sweden, in an international setting.
Benefits highlights:
· Flexible work hours / hybrid work environment
· Discounts on our award-winning Electrolux products and services
· Family-friendly benefits
· Insurance policy plan
· Extensive learning opportunities and flexible career path
As part of the Electrolux Group, we will continuously invest in you and your development. There are no barriers to where your career could take you.
Find out more on: https://career.electroluxgroup.com/global/en Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Electrolux

"Våra kunder är vårt allt. Att förstå deras behov och önskemål är allt vi gör, från hur vi designar produkter till hur vi ser efter dem när våra kunder tar hem dem. Och det är här du kommer in i bilden – genom att lyssna, förstå och erbjuda lösningar som inte bara fixar problemet utan levererar en upplevelse." Såhär beskriver Electrolux deras arbete. Vill du få en fot in på ett internationellt och mordent bolag? Välkommen in med din ansökan! OM TJÄNSTEN ... Visa mer
"Våra kunder är vårt allt. Att förstå deras behov och önskemål är allt vi gör, från hur vi designar produkter till hur vi ser efter dem när våra kunder tar hem dem. Och det är här du kommer in i bilden – genom att lyssna, förstå och erbjuda lösningar som inte bara fixar problemet utan levererar en upplevelse." Såhär beskriver Electrolux deras arbete. Vill du få en fot in på ett internationellt och mordent bolag? Välkommen in med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

I rollen som kundservicemedarbetare har du nära dialog med kollegor och din chef för att säkerställa att du håller en hög kvalité i varje kundkontakt. Du är en del i vårt eftermarknadsteam som säkerställer att våra befintliga kunder får stöd när de behöver nya tillbehör eller reservdelar till sina produkter. Så som i många branscher är eftermarknaden en viktig kanal för att bygga lojalitet och en viktig del i ditt uppdrag är att förvalta varje kontakt på ett sätt som både gör kunden nöjd och inspirerad.

DU ERBJUDS

Initialt kommer du få introduktionsutbildning under dina första veckor. Framåt kommer du sen ha möjligheten till att vara med och bidra till att förädla hur ett marknadsledande bolag kommunicerar med sina kunder, något du kommer ha stor nytta av under din karriär. Du kommer bli en viktig del i ett team och möjligheterna att utvecklas är stora för den som engagerar sig. Du kommer arbeta innanför tullarna, en minut från närmsta tunnelbanestation. På kontoret finns tillgång till träningslokaler som är tillgängliga för alla Electrolux anställda.

ARBETSUPPGIFTER

* Du ansvarar för att hantera ärenden inom flera områden som t.ex. produkt-, leverans-, prisfrågor, orderläggning, e-handelssupport och givetvis rådgivning kring reservdelar.
* Din huvudsakliga källa till ärenden är telefon & ärendehanteringssystem, uppgifter kan också komma från andra källor.
* Du kommunicerar ofta med kunder som behöver stöd i att hitta rätt reservdel och du har tillgång till stödsystem med detaljerad produktinformation.
* Du ansvarar för att skapa nya affärer genom aktiv försäljning till de kunder du har kontakt med.
* Du, precis som dina kollegor, ansvarar för att alltid arbeta med förbättringar av processer och förväntas agera för att korrigera en process som skapar onödigt arbete

VI SÖKER DIG SOM

* Du som passar i denna grupp har med all säkerhet något års erfarenhet av kundservice, extra meriterande är det med erfarenhet inom teknisk rådgivning eller av hushållsprodukter.
* Du är entusiasmerande och har förmågan att använda frågeteknik för att få kunder att beskriva sitt behov.
* Du har en stor portion tålamod och visar engagemang genom din genuina nyfikenhet. Du älskar att engagera dina kollegor och är förmodligen den som drar ihop ditt team till AW.
* Du är företagsam och har i tidigare roller visat detta genom att inte bara hitta problemen, utan genom att ha drivit igenom förbättring där det behövs

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Februari
* Omfattning: Heltid, 3 månader med möjlighet till förlängning
* Placering: Stadshagen, Stockholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av OnePartnerGrouo och Electrolux önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av OnePartnerGroup

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen

INFORMATION OM FÖRETAGET

Electrolux [https://www.electrolux.se/] Electrolux är en av världens ledande tillverkare av hushållsmaskiner samt motsvarande utrustning för professionell användning, så som tvättmaskiner, diskmaskiner, kylsåp, spisar och dammsugare. Konsumenter köper mer än 50 miljoner Electroluxprodukter i 150 länder varje år. Electrolux fokuserar på innovativa lösningar och en design som ska leva upp till konsumenternas förväntningar. De lägger stor vikt vid att utveckla sina anställda och ständigt utmana dem till att sikta högt och uppnå resultat.

Mer information Visa mindre

Foreign Exchange (FX) & Fixed Income Dealer till Electrolux

FOREIGN EXCHANGE (FX) & FIXED INCOME DEALER _MAKE OUR BUSINESS, YOUR BUSINESS._ At Electrolux we are on a journey to shape living for the better. By creating desirable solutions and great experiences that enrich peoples’ daily lives and the health of our planet, we want to be a driving force in defining enjoyable and sustainable living. We have an opportunity to join our Market Operations Team as a Foreign Exchange (FX) & Fixed Income Dealer. Our Mar... Visa mer
FOREIGN EXCHANGE (FX) & FIXED INCOME DEALER

_MAKE OUR BUSINESS, YOUR BUSINESS._

At Electrolux we are on a journey to shape living for the better. By creating desirable solutions and great experiences that enrich peoples’ daily
lives and the health of our planet, we want to be a driving force in defining enjoyable and sustainable living.
We have an opportunity to join our Market Operations Team as a Foreign Exchange (FX) & Fixed Income Dealer. Our Market Operations (MO)
team sits within the Group Treasury of Electrolux. The main objectives for the MO team are to support the strategy of Electrolux by wellbalanced
financial risk management, financial markets execution and debt management. The team is responsible for all FX execution, the
internal bank, funding, intercompany lending as well as supporting the different business area of the Group. Another key objective is to
minimize the cost and balance sheet risk in respect to the Groups pension liability.
As our next FX & Fixed Income Dealer, you will report to Head of Market Operations. You will be based at our HQ in Stockholm.

REGULAR DAY AT WORK
As FX & Fixed Income Dealer you’ll execute trading related activities such as FX & Internal bank, netting, loans/depos as well as advising to
subsidiaries and macro analysis. You will work closely with business areas and other staff functions to reduce risk and evaluate opportunities.
You are someone who thrives in a multi-national company and has the ability to interact in different kind of social and cultural contexts. You
have strong internal drive, motivation and have a good sense for acting in the financial market. Ideally, you’ll have experience from treasury in
a multinational company or from bank within execution of derivatives. You have a strong interest in the financial market and the macro
environment.

WHO ARE YOU?
? Good communicator - you set clear objectives and direction for others. You clarify prioritizations and have the ability to interact with
different functions and levels within the company.
? Agile - Both reactive and proactive, you work efficiently and flexibly, to deliver results.
? Analytical - With an eye for detail and the ability to interpret complex data, you can also translate this into meaningful, useful
information that informs decision-making.
? Collaborative - You ask and you listen, you take ideas on board and work with your team, taking everyone in the same direction.
? Open – you are open and willing to work in a broader context than the pre-defined scope
? Strategic - You define the agenda and execute it with your team and across the business with a wide network of stakeholders.

REQUIRED EXPERIENCE
? At least 7 years’ Treasury experience preferable from large Corp
? Extensive experience from FX management such as hedging and netting
? Good knowledge of derivative instruments and pricing of financial instruments
? Good knowledge of fundamental business concepts, industry & market trends
? Experience and understanding of accounting statements is a plus (BS, P&L and CF)
? University degree preferably within Finance and Administration
? Good Excel Spreadsheet skills
? Experience with Market data and Trading platforms is a plus (Bloomberg. Eikon, FXAll, etc.)
? Experience of WSS is a plus
? Fluency in English

Detta uppdrag är ett konsultuppdrag, där du blir anställd av OnePartnerGroup under tiden du är på uppdrag hos Electrolux.
Lön: Individuell
Varaktighet: 6 månader med chans till förlängning
omfattning: Heltid

Vid frågor om tjänsten:
Kim Ruberg +46 701730661


Mer information Visa mindre