Lediga jobb Sanoma Utbildning i Stockholm

Sanoma Utbildning är ett av Sveriges ledande läromedelsförlag och ingår i den internationella mediekoncernen Sanoma. Vi ger ut läromedel från förskola till högskola och är en del av Sanoma Learning, som har verksamhet i Holland, Finland, Belgien, Polen, Sverige och Spanien.

Sanoma Utbildning har en tradition av att utmana det konventionella när vi utvecklar nya läromedel. Vårt mål är att stötta och vägleda lärare och att uppmuntra elevers nyfikenhet att lära. Det är vår historia - men också vår framtid. Läs gärna mer på www.sanomautbildning.se och www.sanoma.com.

Sanoma Utbildning expanderar och söker nu en serviceorienterad kundtjänstmedarbetare med stort kundfokus och ekonomiintresse.

Arbetsuppgifter

Vi söker nu en medarbetare till vår kundtjänst som är Sanoma Utbildnings ansikte utåt. Du ingår i ett team bestående av fyra medarbetare och arbetsuppgifterna är mycket varierande och du har många kontaktytor både internt och externt. I arbetsuppgifterna ingår att svara på våra kunders frågor i telefon och via e-post, hantera ordrar, licenshantering för våra digitala produkter, kundreskontrauppgifter samt vara back-up i receptionen.

Att svara på frågor från våra kunder är en av våra viktigaste arbetsuppgifter, frågorna handlar främst om ordermottagning men även frågor om våra produkter, såväl tryckta som digitala. Orderhantering innefattar dels order från någon av våra webshops sanomautbildning.se och ekonomionline.se, dels elektroniska orders från våra större återförsäljare.

I kundreskontrauppgifterna ingår att svara i telefon eller via e-post avseende fakturafrågor, inbetalningar mm. I arbetsuppgifterna ingår även att spåra okända betalningar, matcha felaktiga inbetalningar samt att utreda inbetalningar genom samtal till kunder och banker.

I receptionen är arbetsuppgifterna främst att välkomna våra besökare, ta emot och skicka bud samt övriga receptionsrelaterade arbetsuppgifter. Vi arbetar i affärssystemet SAP och CRM-systemet Saratoga. Erfarenhet av att arbeta i dessa system är meriterande men inget krav. Tunga lyft kan förekomma i receptionen i samband med att ta emot och skicka bud.

Vem är du

Vi söker dig som har erfarenhet från kundservice, orderadministration och/eller reception och som har arbetat med fakturahantering. Som person är du välstrukturerad, verbal, utåtriktad, uthållig och noggrann. För att lyckas i rollen är du en god lagspelare som är serviceinriktad, ödmjuk, hjälpsam och positiv. Du har fallenhet för att skapa relationer och har ett starkt fokus på kunder och deras behov. Vidare är du initiativrik och ansvarstagande och har en god förmåga att kommunicera både i tal och skrift. En självklarhet är att du har god datorvana samt behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Vad kan Sanoma Utbildning erbjuda dig

Sanoma Utbildning sitter i nyrenoverade lokaler nära Södra Station i Stockholm och har ca 80 anställda. Förlaget erbjuder ett omväxlande och varierande arbete på en arbetsplats med stort engagemang och mycket arbetsglädje. Arbetstiden är 37,75 h per vecka, du erbjuds 5 000 kr i friskvård per år och en timmes betald friskvårdstimme i veckan, kollektivavtal, konstförening och idrottsförening. Arbetsplatsen präglas av härlig stämning och positiv atmosfär.

Kontakt

I den här rekryteringen samarbetar Sanoma Utbildning med Manpower. För mer information vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Kristina Lundqvist på 08-452 3313 eller kristina.lundqvist@manpower.se alternativt Katarina Thomasson på 08-736 11 26 eller katarina.thomasson@se.experis.com

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Brinner du för skola, utbildning och barns lärande? Vill du ge lärare och elever i svensk skola verktygen som möjliggör lärande? Sanoma Utbildning söker en affärsdriven och digitalt intresserad förläggare inom SO och svenska. Förlaget sitter i nyrenoverade lokaler nära Medborgarplatsen i Stockholm och har ca 80 anställda. Vi erbjuder ett omväxlande och stimulerande arbete i ett team med stort engagemang och mycket arbetsglädje.

Arbetsuppgifter

Som förläggare kommer du att ansvara för den utgivning inom SO och svenska som riktar sig mot låg- och mellanstadiet. Förläggaren har övergripande ansvar för utvecklingen och förvaltningen av sin produktportfölj, driver egna redaktionella projekt och arbetsleder de redaktörer som arbetar med produkterna. Omvärldsbevakning och kontinuerlig uppdatering kring utvecklingen i skolan är en viktig del av arbetet.

Några av dina viktigaste arbetsuppgifter blir att:

* ansvara för att initiera och pröva nya koncept samt utveckla befintliga projekt
* hitta nya och vårda befintliga författare
* bevaka den pedagogiska och digitala utvecklingen i skolan inom ditt ämnesområde
* säkerställa att Sanoma Utbildnings portfölj inom ditt område är rätt positionerad
* driva egna projekt som redaktör
* ansvara för hela produktionskedjan från start till slutprodukt
* vara delaktig i marknadsföringen av produkterna i din portfölj.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har lärarutbildning, samt minst fyra års erfarenhet av undervisning på mellanstadiet inom SO och svenska. Har du erfarenhet från undervisning i engelska är det meriterande. Vi tror att du idag antingen redan arbetar som förläggare eller redaktör alternativt är biträdande rektor eller lärare med erfarenhet av att till exempel leda utvecklingsarbete. Erfarenhet från läromedelesbranschen är mycket meriterande.

Vi tänker oss att du är en pedagogisk och metodisk drivkraft som har jobbat framgångsrikt med digitala komponenter i din undervisning eller utgivning. Goda ämneskunskaper inom SO och svenska samt en god språklig förmåga är en förutsättning. Du är affärsdriven och bekväm med att göra kommersiella bedömningar.

För att lyckas i den här rollen behöver du vara en driven projektledare med ett uttalat intresse för ditt ämne och stor förtrogenhet med skolans styrdokument. Uthållighet, flexibilitet och förmåga att motivera och entusiasmera andra är nödvändiga egenskaper. Vi ser gärna att du har visioner och kreativa idéer men även en administrativ ådra eftersom du kommer att arbeta med budget och uppföljningar.

Sanoma Utbildning är ett av Sveriges ledande läromedelsförlag och ingår i den internationella mediekoncernen Sanoma. Vi ger ut läromedel från förskola till högskola och är en del av Sanoma Learning, som har verksamhet i Holland, Finland, Belgien, Polen och Sverige. Sanoma Utbildning har en tradition av att utmana det konventionella när vi utvecklar nya läromedel. Vårt mål är att stötta och vägleda lärare och att uppmuntra elevers nyfikenhet att lära. Det är vår historia - men också vår framtid. Läs gärna mer på www.sanomautbildning.se och www.sanoma.com.

I den här rekryteringen samarbetar Sanoma Utbildning med Experis. För mer information vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Katarina Thomasson på 08-736 11 26 eller katarina.thomasson@se.experis.com. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Brinner du för skola, utbildning och barns lärande? Vill du ge lärare och elever i svensk skola verktygen som möjliggör lärande? Sanoma Utbildning söker en affärsdriven och digitalt intresserad förläggare inom Engelska och Moderna språk. Förlaget sitter i nyrenoverade lokaler nära Medborgarplatsen i Stockholm och har ca 80 anställda. Vi erbjuder ett omväxlande och stimulerande arbete i ett team med stort engagemang och mycket arbetsglädje.

Sanoma Utbildning söker nu förläggare för Moderna språk och Engelska högstadiet/gymnasiet med ämneskompetens franska och engelska.

Arbetsuppgifter

Som förläggare kommer du att ansvara för den utgivning inom Moderna språk och Engelska som riktar sig mot högstadiet och gymnasiet. Förläggaren har övergripande ansvar för utvecklingen och förvaltningen av sin produktportfölj, driver egna redaktionella projekt och arbetsleder de redaktörer som arbetar med produkterna. Omvärldsbevakning och kontinuerlig uppdatering kring utvecklingen i skolan är en viktig del av arbetet.

Några av dina viktigaste arbetsuppgifter blir att:

* Ansvara för att initiera och pröva nya koncept samt utveckla befintliga projekt inom dina ämnesområden.
* Vara produktägare för din portfölj.
* Skapa nya och utveckla befintliga författarkontakter.
* Bevaka utvecklingen i branschen samt den pedagogiska och digitala utvecklingen i skolan inom ditt ämnesområde och säkerställa att Sanoma Utbildnings portfölj är rätt positionerad.
* Driva egna projekt som redaktör inom din ämneskompetens.
* Prioritera, koordinera och samordna projekt i samråd med närmsta chef.
* Ansvara för hela produktionskedjan från start till slutprodukt.
* Vara delaktig i marknadsföringen av produkterna i din portfölj.
* Underhålla sortimentet inom dina ämnesområden.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har lärarutbildning samt minst fyra års erfarenhet av undervisning på högstadiet/gymnasiet inom franska och engelska. Har du ämneskompetens i ytterligare ett modernt språk eller svenska är det meriterande. Vi tror att du idag antingen redan arbetar som förläggare eller redaktör alternativt är biträdande rektor eller lärare med erfarenhet av att till exempel leda utvecklingsarbete. Erfarenhet från läromedelsbranschen är meriterande.

Vi tänker oss att du är en pedagogisk och metodisk drivkraft som har jobbat framgångsrikt med digitala komponenter i din undervisning eller utgivning. Goda ämneskunskaper i franska och engelska samt en god språklig förmåga är en förutsättning. Du är affärsdriven och bekväm med att göra kommersiella bedömningar.

För att lyckas i den här rollen behöver du vara en driven projektledare med ett uttalat intresse för ditt ämne och stor förtrogenhet med skolans styrdokument. Uthållighet, flexibilitet och förmåga att motivera och entusiasmera andra är nödvändiga egenskaper. Vi ser gärna att du har visioner och kreativa idéer men även en administrativ ådra eftersom du kommer att arbeta med budget och uppföljningar.

Sanoma Utbildning är ett av Sveriges ledande läromedelsförlag och ingår i den internationella mediekoncernen Sanoma. Vi ger ut läromedel från förskola till högskola och är en del av Sanoma Learning, som har verksamhet i Holland, Finland, Belgien, Polen och Sverige. Sanoma Utbildning har en tradition av att utmana det konventionella när vi utvecklar nya läromedel. Vårt mål är att stötta och vägleda lärare och att uppmuntra elevers nyfikenhet att lära. Det är vår historia - men också vår framtid. Läs gärna mer på www.sanomautbildning.se och www.sanoma.com.

I den här rekryteringen samarbetar Sanoma Utbildning med Experis. För mer information vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Katarina Thomasson på 08-736 11 26 eller katarina.thomasson@se.experis.com. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre