Lediga jobb Jobylon AB i Stockholm

We are looking for a Full Stack Engineer who will sit within our Engineering team and work side by side with Customer Success every day. This role is designed for an engineer who wants to be close to customers, understand real business challenges, and translate recurring needs into reliable and scalable technical solutions.

This position combines technical craftsmanship with business impact. You will identify patterns behind customer requests, remove manual work through automation, and design long term solutions that help our Customer Success organization scale. The role requires close collaboration with engineers, product, and customer success to ensure that what we build creates measurable value.

What you will do

Design and develop technical solutions that automate recurring tasks and remove friction for customers and internal teams.
Build internal tools and services that improve the daily workflows of the Customer Success organization.
Create integrations with platforms such as Planhat and other systems in our ecosystem.
Transform ad hoc customer requests into stable, reusable product capabilities.
Support advanced data exports, reporting, and technical investigations when deeper expertise is needed.
Identify opportunities to make Jobylon more data driven, proactive, and operationally efficient.
Work closely with Engineering and Customer Success to deliver practical solutions with clear business impact. K


Who you are

You are a technically confident engineer who enjoys working close to users and real customer scenarios.
You are curious about new technology and comfortable using AI and automation to solve everyday challenges.
You think in systems and processes rather than one off fixes, and you aim to prevent work instead of only solving it.
You care about writing maintainable code and designing solutions that scale over time.
You communicate well with both technical and non technical stakeholders and can translate needs into clear solutions.
You are motivated by seeing your work directly improve how people operate and how customers experience Jobylon.
You have hands on experience with Django and Python.
You are based around Stockholm


This is an opportunity to shape how Jobylon supports customers through technology. You will have the chance to make a visible difference for both our users and our internal teams. K

Jobylon develops and offers a modern hiring software (SaaS) to companies who want to create and share beautiful job ads and manage their applicants with ease. The recruitment industry has stayed unchanged for too long whilst the need for a simple and efficient tool has increased.

Jobylon was founded in 2011 and since then we've launched a number of exciting projects and ventures within the HR tech space. We've always had the same goal - to use technology and innovation to change and simplify what is today a traditional space.

During this time we've also been awarded as one of Sweden's hottest entrepreneurs and nominated for the Red Herring award - we've done this with a small but dedicated team!

Today, we work with nearly 1000 employers from more than 80 countries worldwide , including amazing organisations such as 7-Eleven, Schibsted, Scandic Hotels, Vaimo, Bonnier and many more! Visa mindre

We are looking for a Full Stack Engineer who will sit within our Engineering team and work side by side with Customer Success every day. This role is designed for an engineer who wants to be close to customers, understand real business challenges, and translate recurring needs into reliable and scalable technical solutions.

This position combines technical craftsmanship with business impact. You will identify patterns behind customer requests, remove manual work through automation, and design long term solutions that help our Customer Success organization scale. The role requires close collaboration with engineers, product, and customer success to ensure that what we build creates measurable value.

What you will do

- Design and develop technical solutions that automate recurring tasks and remove friction for customers and internal teams.
- Build internal tools and services that improve the daily workflows of the Customer Success organization.
- Create integrations with platforms such as Planhat and other systems in our ecosystem.
- Transform ad hoc customer requests into stable, reusable product capabilities.
- Support advanced data exports, reporting, and technical investigations when deeper expertise is needed.
- Identify opportunities to make Jobylon more data driven, proactive, and operationally efficient.
- Work closely with Engineering and Customer Success to deliver practical solutions with clear business impact.




Who you are

- You are a technically confident engineer who enjoys working close to users and real customer scenarios.
- You are curious about new technology and comfortable using AI and automation to solve everyday challenges.
- You think in systems and processes rather than one off fixes, and you aim to prevent work instead of only solving it.
- You care about writing maintainable code and designing solutions that scale over time.
- You communicate well with both technical and non technical stakeholders and can translate needs into clear solutions.
- You are motivated by seeing your work directly improve how people operate and how customers experience Jobylon.
- You have hands on experience with Django and Python.
- You are based around Stockholm



This is an opportunity to shape how Jobylon supports customers through technology. You will have the chance to make a visible difference for both our users and our internal teams.

Jobylon develops and offers a modern hiring software (SaaS) to companies who want to create and share beautiful job ads and manage their applicants with ease. The recruitment industry has stayed unchanged for too long whilst the need for a simple and efficient tool has increased.

Jobylon was founded in 2011 and since then we've launched a number of exciting projects and ventures within the HR tech space. We've always had the same goal - to use technology and innovation to change and simplify what is today a traditional space.

During this time we've also been awarded as one of Sweden's hottest entrepreneurs and nominated for the Red Herring award - we've done this with a small but dedicated team!

Today, we work with nearly 1000 employers from more than 80 countries worldwide , including amazing organisations such as 7-Eleven, Schibsted, Scandic Hotels, Vaimo, Bonnier and many more! Visa mindre

We are looking for a Full Stack Engineer who will sit within our Engineering team and work side by side with Customer Success every day. This role is designed for an engineer who wants to be close to customers, understand real business challenges, and translate recurring needs into reliable and scalable technical solutions.

This position combines technical craftsmanship with business impact. You will identify patterns behind customer requests, remove manual work through automation, and design long term solutions that help our Customer Success organization scale. The role requires close collaboration with engineers, product, and customer success to ensure that what we build creates measurable value.

What you will do

- Design and develop technical solutions that automate recurring tasks and remove friction for customers and internal teams.
- Build internal tools and services that improve the daily workflows of the Customer Success organization.
- Create integrations with platforms such as Planhat and other systems in our ecosystem.
- Transform ad hoc customer requests into stable, reusable product capabilities.
- Support advanced data exports, reporting, and technical investigations when deeper expertise is needed.
- Identify opportunities to make Jobylon more data driven, proactive, and operationally efficient.
- Work closely with Engineering and Customer Success to deliver practical solutions with clear business impact.




Who you are

- You are a technically confident engineer who enjoys working close to users and real customer scenarios.
- You are curious about new technology and comfortable using AI and automation to solve everyday challenges.
- You think in systems and processes rather than one off fixes, and you aim to prevent work instead of only solving it.
- You care about writing maintainable code and designing solutions that scale over time.
- You communicate well with both technical and non technical stakeholders and can translate needs into clear solutions.
- You are motivated by seeing your work directly improve how people operate and how customers experience Jobylon.
- You have hands on experience with Django and Python.
- You are based around Stockholm



This is an opportunity to shape how Jobylon supports customers through technology. You will have the chance to make a visible difference for both our users and our internal teams.

Jobylon develops and offers a modern hiring software (SaaS) to companies who want to create and share beautiful job ads and manage their applicants with ease. The recruitment industry has stayed unchanged for too long whilst the need for a simple and efficient tool has increased.

Jobylon was founded in 2011 and since then we've launched a number of exciting projects and ventures within the HR tech space. We've always had the same goal - to use technology and innovation to change and simplify what is today a traditional space.

During this time we've also been awarded as one of Sweden's hottest entrepreneurs and nominated for the Red Herring award - we've done this with a small but dedicated team!

Today, we work with nearly 1000 employers from more than 80 countries worldwide , including amazing organisations such as 7-Eleven, Schibsted, Scandic Hotels, Vaimo, Bonnier and many more! Visa mindre

We are looking for a Full Stack Engineer who will sit within our Engineering team and work side by side with Customer Success every day. This role is designed for an engineer who wants to be close to customers, understand real business challenges, and translate recurring needs into reliable and scalable technical solutions.

This position combines technical craftsmanship with business impact. You will identify patterns behind customer requests, remove manual work through automation, and design long term solutions that help our Customer Success organization scale. The role requires close collaboration with engineers, product, and customer success to ensure that what we build creates measurable value.

What you will do

- Design and develop technical solutions that automate recurring tasks and remove friction for customers and internal teams.
- Build internal tools and services that improve the daily workflows of the Customer Success organization.
- Create integrations with platforms such as Planhat and other systems in our ecosystem.
- Transform ad hoc customer requests into stable, reusable product capabilities.
- Support advanced data exports, reporting, and technical investigations when deeper expertise is needed.
- Identify opportunities to make Jobylon more data driven, proactive, and operationally efficient.
- Work closely with Engineering and Customer Success to deliver practical solutions with clear business impact.






Who you are

- You are a technically confident engineer who enjoys working close to users and real customer scenarios.
- You are curious about new technology and comfortable using AI and automation to solve everyday challenges.
- You think in systems and processes rather than one off fixes, and you aim to prevent work instead of only solving it.
- You care about writing maintainable code and designing solutions that scale over time.
- You communicate well with both technical and non technical stakeholders and can translate needs into clear solutions.
- You are motivated by seeing your work directly improve how people operate and how customers experience Jobylon.
- You have hands on experience with Django and Python.
- You are based around Stockholm



This is an opportunity to shape how Jobylon supports customers through technology. You will have the chance to make a visible difference for both our users and our internal teams.




Jobylon develops and offers a modern hiring software (SaaS) to companies who want to create and share beautiful job ads and manage their applicants with ease. The recruitment industry has stayed unchanged for too long whilst the need for a simple and efficient tool has increased.

Jobylon was founded in 2011 and since then we've launched a number of exciting projects and ventures within the HR tech space. We've always had the same goal - to use technology and innovation to change and simplify what is today a traditional space.

During this time we've also been awarded as one of Sweden's hottest entrepreneurs and nominated for the Red Herring award - we've done this with a small but dedicated team!

Today, we work with nearly 1000 employers from more than 80 countries worldwide , including amazing organisations such as 7-Eleven, Schibsted, Scandic Hotels, Vaimo, Bonnier and many more! Visa mindre

We are looking for a Full Stack Engineer who will sit within our Engineering team and work side by side with Customer Success every day. This role is designed for an engineer who wants to be close to customers, understand real business challenges, and translate recurring needs into reliable and scalable technical solutions.

This position combines technical craftsmanship with business impact. You will identify patterns behind customer requests, remove manual work through automation, and design long term solutions that help our Customer Success organization scale. The role requires close collaboration with engineers, product, and customer success to ensure that what we build creates measurable value.

What you will do

- Design and develop technical solutions that automate recurring tasks and remove friction for customers and internal teams.
- Build internal tools and services that improve the daily workflows of the Customer Success organization.
- Create integrations with platforms such as Planhat and other systems in our ecosystem.
- Transform ad hoc customer requests into stable, reusable product capabilities.
- Support advanced data exports, reporting, and technical investigations when deeper expertise is needed.
- Identify opportunities to make Jobylon more data driven, proactive, and operationally efficient.
- Work closely with Engineering and Customer Success to deliver practical solutions with clear business impact.



Who you are

- You are a technically confident engineer who enjoys working close to users and real customer scenarios.
- You are curious about new technology and comfortable using AI and automation to solve everyday challenges.
- You think in systems and processes rather than one off fixes, and you aim to prevent work instead of only solving it.
- You care about writing maintainable code and designing solutions that scale over time.
- You communicate well with both technical and non technical stakeholders and can translate needs into clear solutions.
- You are motivated by seeing your work directly improve how people operate and how customers experience Jobylon.
- You have hands on experience with Django and Python.
- You are based around Stockholm



This is an opportunity to shape how Jobylon supports customers through technology. You will have the chance to make a visible difference for both our users and our internal teams.

Jobylon develops and offers a modern hiring software (SaaS) to companies who want to create and share beautiful job ads and manage their applicants with ease. The recruitment industry has stayed unchanged for too long whilst the need for a simple and efficient tool has increased.

Jobylon was founded in 2011 and since then we've launched a number of exciting projects and ventures within the HR tech space. We've always had the same goal - to use technology and innovation to change and simplify what is today a traditional space.

During this time we've also been awarded as one of Sweden's hottest entrepreneurs and nominated for the Red Herring award - we've done this with a small but dedicated team!

Today, we work with nearly 1000 employers from more than 80 countries worldwide , including amazing organisations such as 7-Eleven, Schibsted, Scandic Hotels, Vaimo, Bonnier and many more! Visa mindre

We are looking for a Full Stack Engineer who will sit within our Engineering team and work side by side with Customer Success every day. This role is designed for an engineer who wants to be close to customers, understand real business challenges, and translate recurring needs into reliable and scalable technical solutions.

This position combines technical craftsmanship with business impact. You will identify patterns behind customer requests, remove manual work through automation, and design long term solutions that help our Customer Success organization scale. The role requires close collaboration with engineers, product, and customer success to ensure that what we build creates measurable value.

What you will do

- Design and develop technical solutions that automate recurring tasks and remove friction for customers and internal teams.
- Build internal tools and services that improve the daily workflows of the Customer Success organization.
- Create integrations with platforms such as Planhat and other systems in our ecosystem.
- Transform ad hoc customer requests into stable, reusable product capabilities.
- Support advanced data exports, reporting, and technical investigations when deeper expertise is needed.
- Identify opportunities to make Jobylon more data driven, proactive, and operationally efficient.
- Work closely with Engineering and Customer Success to deliver practical solutions with clear business impact. Visa mindre

We're a growing SaaS company with big ambitions and even though we've come a long way, we have a lot of exciting challenges left to tackle! We are now looking for another dedicated, eager and passionate developer to further help us realise our vision. We have amazing clients, loads of ideas and an exciting roadmap, but mainly we're looking to change a traditional space and create value for our customers. That's why we need you!

The person we’re looking for is someone who can become a key player and help us reach even further. On a day to day basis, you’ll be involved in all phases of the software life cycle, from specification to design, implementation and deployment. Therefore we believe you are comfortable and keen to contribute with your own ideas and we expect that you’ll grow into an important part in our expansion, owning and driving parts of the system.

You’ll be a part of our Engineering team consisting of 6 people working closely together from Stockholm and Brazil.
You are an experienced full-stack developer who have a genuine passion for web development and always looking to learn new technologies.

You build things daily with

- Python and Django
- JavaScript

You know your way around

- ElasticSearch
- Memcached and Redis
- My/Postgre
- RabbitMQ

Played a bit with

- JavaScript MVC (Angular, React or similar)

And sometimes tamper with

- LESS and CSS

Since this is a remote position, we expect you to master communication and work well with colleagues in different part of the world.

Jobylon develops and offers a modern hiring software (SaaS) to companies who want to create and share beautiful job ads and manage their applicants with ease. The recruitment industry has stayed unchanged for too long whilst the need for a simple and efficient tool has increased.

Jobylon was founded in 2011 and since then we've launched a number of exciting projects and ventures within the HR tech space. We've always had the same goal - to use technology and innovation to change and simplify what is today a traditional space.

During this time we've also been awarded as one of Sweden's hottest entrepreneurs and nominated for the Red Herring award - we've done this with a small but dedicated team!

Today, we work with nearly 1000 employers from more than 80 countries worldwide, including amazing organisations such as 7-Eleven, Schibsted, Scandic Hotels, Vaimo, Bonnier and many more! Visa mindre

Nu söker vi på Jobylon efter en stjärna som vill vara med och ta vårt säljteam, vår produkt och våra kunder till nästa nivå!

Är du en person som är i början av din säljkarriär och som vill bli en del av ett drivet säljteam på ett SaaS-bolag i tillväxt? Vi växer, och för att fortsätta göra det behöver vi en Sales Developer Representative som kan få oss att accelerera ännu snabbare. Kanske är det just dig vi söker!

Vilka är vi?

Vi är idag ett team på 25 Jobylonians som alla tillsammans arbetar med ett tydligt uppdrag - ”Hiring Simplified”. Varje dag hjälper vi HR avdelningar runtom i världen att på ett enkelt sätt skapa och sprida nytänkande jobbannonser samt hantera sina kandidater i ett användarvänligt rekryteringsverktyg.

Idag är vi stolta över faktumet att Jobylon används och uppskattas av hundratals framgångsrika internationella varumärken världen över så som exempelvis KPMG, McDonald's, Capgemini, och Northvolt.

Vad gör en Sales Development Representative (SDR) på Jobylon?

Som SDR kommer ditt huvudansvar ligga i att skapa nya försäljningsmöjligheter genom att kvalificera och kontakta leads i nära samarbete med våra Account Executives och vårt marknadsteam.

Rollen som SDR är en av de viktigaste och mest avgörande rollerna vi kommer att rekrytera in då du kommer att göra ett stort avtryck på vår säljprocess och vad vi vår ut av våra marknadsaktiviteter i slutändan. Som SDR kommer du att vara kittet mellan marknad och sälj och den som ser till att våra leads konverterar till faktiska kunder. För att summerat det, kan man säga att du som SDR kommer att vara det klappandet hjärtat som får hela vår försäljningsprocess att gå runt!

I rollen kommer du att fokusera på följande delar:

-
Kontakta outbound leads som du själv kommer att prospektera enligt vår Ideal Customer Profile

-
Kontakta inbound leads baserat på MQL’s från vårt marknadsteam

-
Kontakta, följa upp och boka möten med de inkommande förfrågningar som kommer in

-
Göra riktade säljinsatser för att boka möten med potentiella framtida kunder

-
Utveckla och förbättra processer för att kvalificera och utveckla leads


Om dig och varför du kommer spela en viktig roll

Ett av våra ledord på Jobylon är "Passion for Business". Allt vi gör ska i slutändan resultera i konkret affärsvärde för våra kunder. Med detta ledord i ryggen har vi det senaste året vuxit kraftigt och står nu inför vår mest expansiva fas hittills. Under de kommande åren kommer du som Sales Development Representative få chansen att vara med på en spännande resa med högt tempo och vi tror därför att du som person trivs i en miljö där du motiveras av just detta!

För att trivas i rollen som SDR tror vi att du:

-
Har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna på ett SaaS bolag.

-
Har ett öga för vad som särskiljer en verklig försäljningsmöjlighet.

-
Du vet hur man skapar relationer och är inte rädd för att ta kontakt med beslutsfattare på några av de största företagen i norden.

-
Är en ambitiös, resultatinriktad med starka kommunikationsegenskaper.

-
Har ett skarpt affärssinne och gillar att vinna. Du gillar sannolikt också att utveckla processer, och bidra till att Jobylon ständigt förbättras.

-
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.


Följ med oss på vår resa!

Är du redo att ta Jobylon till nästa nivå? Missa då inte möjligheten att komma in tidigt i ett drivet säljteamet på ett spännande SaaS-bolag i tillväxt! Vi intervjuar kandidater löpande, så sök redan idag!

Vi är ju nu ute och letar efter grymma personer till alla våra team. Så är inte just denna roll vad du letar efter, tveka inte att nå ut till Karin på karin@jobylon.com.

Jobylon är ett snabbt växande SaaS-bolag med stora ambitioner att förändra det traditionella sättet företag attraherar, rekryterar och hanterar kandidater. Med ett starkt fokus på kandidatupplevelsen, en sömlös och användarvänlig produkt och kundservice i världsklass har vi kommit en bra bit på väg, samtidigt som vår resa knappt har börjat.

Teamet bakom Jobylon är ett ambitiöst och nyfiket gäng som alltid sätter kunden först, vi tror på att enda sättet att skapa något fantastiskt och unikt är att göra det tillsammans med våra kunder i en miljö där ledordet “Happiness” står i centrum och där vi vågar utmana varandra. Visa mindre

Nu söker vi på Jobylon efter en stjärna som vill vara med och ta vårt säljteam, vår produkt och våra kunder till nästa nivå!

Är du en framgångsrik säljare inom SaaS som är redo att bli utmanad? Vi växer, och för att fortsätta göra det behöver vi en Account Executive som kan få oss att accelerera ännu snabbare. Bli en del av vårt säljteam och den spännande tillväxtresa vi har framför oss på Jobylon!

Vilka är vi?

Vi är idag ett team på 25 Jobylonians som alla tillsammans arbetar med ett tydligt uppdrag - ”Hiring Simplified”. Varje dag hjälper vi HR avdelningar runtom i världen att på ett enkelt sätt skapa och sprida nytänkande jobbannonser samt hantera sina kandidater i ett användarvänligt rekryteringsverktyg.

Idag är vi stolta över faktumet att Jobylon används och uppskattas av hundratals framgångsrika internationella varumärken världen över så som exempelvis KPMG, McDonald's, Capgemini, och Northvolt.

Vad gör en Account Executive på Jobylon?

I rollen som Account Executive kommer ditt huvudfokus vara att driva, utveckla och stänga affärsmöjligheter. Med hjälp av kvalificerade leads och möten från vårt SDR team kommer du att lägga större delen av din tid på att bygga och utveckla dina egna kundrelationer för att på sikt skapa fördjupade samarbeten och mer komplexa affärer. Som Account Executive kommer du att ha ett tätt samarbete med teamets Sales Development Representatives, samtidigt som du inte är rädd för att själv prospektera när det behövs.

Du kommer att ingår i ett säljteam idag bestående av tre personer samt ha ett nära samarbete med vårt Marknads- samt Customer Success team.

Varför du kommer att spela en viktig roll

Ett av våra ledord på Jobylon är "Passion for Business". Allt vi gör ska i slutändan resultera i konkret affärsvärde för våra kunder. Med detta ledord i ryggen har vi det senaste året vuxit kraftigt och står nu inför vår mest expansiva fas hittills. Under den kommande tiden kommer du som Account Executive få chansen att vara med på en spännande resa med högt tempo och vi tror därför att du som person trivs i en miljö där du motiveras av just detta!
Om dig

Vi ser att du har tidigare erfarenhet av B2B försäljning samt ett intresse för tech och rekrytering, men personliga egenskaper som ödmjukhet, driv, engagemang och förmågan att arbeta målfokuserat är viktigare för oss än erfarenhet!

För att trivas i rollen som Account Executive tror vi att du:

-
Älskar att stänga affärer, vågar utmana dig själv och trivs i en miljö där du får arbeta långsiktigt med mer komplex försäljning.

-
Tidigare har arbetat med B2B försäljning, gärna på ett SaaS bolag och har god affärsförståelse och vilja att etablera goda kundrelationer.

-
Har en nyfikenhet och intresse för produkt och att är van vid att förmedla och paketera information på ett pedagogiskt sätt till potentiella kunder.

-
Är van vid och trivs med att självständigt hantera säljprojekt från början till slut.

-
Flytande språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.


Följ med oss på vår resa!

Är du redo att ta Jobylon till nästa nivå? Missa då inte möjligheten att komma in tidigt i ett drivet säljteamet på ett spännande SaaS-bolag i tillväxt! Vi intervjuar kandidater löpande, så sök redan idag!

Vi är ju nu ute och letar efter grymma personer till alla våra team. Så är inte just denna roll vad du letar efter, tveka inte att nå ut till Karin på karin@jobylon.com.

Vi ser väldigt mycket fram emot din ansökan!

Jobylon är ett snabbt växande SaaS-bolag med stora ambitioner att förändra det traditionella sättet företag attraherar, rekryterar och hanterar kandidater. Med ett starkt fokus på kandidatupplevelsen, en sömlös och användarvänlig produkt och kundservice i världsklass har vi kommit en bra bit på väg, samtidigt som vår resa knappt har börjat.

Teamet bakom Jobylon är ett ambitiöst och nyfiket gäng som alltid sätter kunden först, vi tror på att enda sättet att skapa något fantastiskt och unikt är att göra det tillsammans med våra kunder i en miljö där ledordet “Happiness” står i centrum och där vi vågar utmana varandra. Visa mindre

Vill du jobba med en innovativ och global tjänst i ett snabbväxande företag? Då har du en chans att vara med om ett fantastiskt äventyr med Jobylon!

Vi på Jobylon erbjuder våra kunder ett modernt och socialt rekryteringsverktyg i syfte att effektivisera deras interna rekryteringsprocesser. Hur vi skiljer oss från alla andra är vårt unika fokus som erbjuder kunder att skapa attraktiva och nytänkande jobbannonser (likt den du ser just nu!). Vi har vuxit med 100% det senaste året och är idag 20+ medarbetare som sitter i kreativa kontorslokaler på St Eriksplan, Stockholm. Vi arbetar med ett tydligt uppdrag som är ”Hiring Simplified” och våra kunders behov sätter agendan för vår produktutveckling. Jobylon är ett ungt företag (startades 2014) och vi befinner oss nu i en fas där verksamheten ska utökas med nya utmanande kunder, högre omsättning och fler medarbetare under 2020!


Vi behöver utöka vårt Customer Success team med en Customer Support Agent som kan leverera kundservice i toppklass åt alla våra kunder och som vill vara med och ta Jobylons kundsupport till nästa nivå!



Vad innebär rollen som Customer Support Agent?

Du kommer vara första supporten till våra kunder, detta kan innebära att svara på frågor och önskemål som kommer från olika kanaler såsom vår kundchatt, mail och telefon. Målet är att med ett trevligt bemötande snabbt och effektivt hjälpa kunderna med deras önskemål. För att passa i den här rollen behöver du genuint tycka det är kul att hjälpa kunder. Du kommer även få hjälpa till att fortsätta utveckla vårt Help Center och hålla genomgångar för diverse kunder.

- På ett trevligt och professionellt sätt hjälpa våra kunder och användare med deras önskemål
- Att snabbt identifiera och lösa problem som våra kunder har
- Samla feedback från kunder och kommunicera vidare internt
- Proaktivt identifiera kunders utmaningar och presentera möjliga lösningar
- Kontinuerligt utveckla Jobylons Help Center till kunder

Teamet

Du kommer att ingå i vårt team av Customer Success Managers (CSM), ett härligt team som ständigt stöttar och hjälper varandra att utvecklas och bli bättre!

Utvecklingsmöjligheter

I denna roll finns stora möjligheter att utvecklas inom företaget.
Här på Jobylon värdesätter vi personligheten främst och ger dig alla förutsättningar för att lyckas oavsett tidigare erfarenhet, men vi tror att det kan vara värdefullt om du inledningsvis har följande erfarenhet för att lyckas allra bäst i rollen

- Tidigare erfarenhet inom en support-roll
- En naturlig problemlösare som ser möjligheter när saker inte går som planerat
- Tidigare erfarenhet av relationsskapande roll
- God kommunikationsförmåga
- Universitetsexamen är meriterande men inte ett krav
- Intresse för teknik, webb och software
- Flytande i svenska och engelska är ett krav, finska är meriterande

Som person tror vi att du är

- Empatisk
- Grym kommunikativ förmåga
- Tålmodig
- Social
- Lösningsorienterad
- Eftersom att vi har flera fantastiska kunder i Finland
så är det ett stort plus om du kan finska!

Vi ser väldigt mycket fram emot din ansökan!


Jobylon develops and offers a modern hiring software (SaaS) to companies who want to create and share beautiful job ads and manage their applicants with ease. The recruitment industry has stayed unchanged for too long whilst the need for a simple and efficient tool has increased.

Jobylon was founded in 2011 and since then we've launched a number of exciting projects and ventures within the HR tech space. We've always had the same goal - to use technology and innovation to change and simplify what is today a traditional space.

During this time we've also been awarded as one of Sweden's hottest entrepreneurs and nominated for the Red Herring award - we've done this with a small but dedicated team!

Today, we work with nearly 1000 employers from more than 80 countries worldwide, including amazing organisations such as 7-Eleven, Schibsted, Scandic Hotels, Vaimo, Bonnier and many more! Visa mindre