Lediga jobb Espresso House Sweden Aktiebolag i Stockholm

Se alla lediga jobb från Espresso House Sweden Aktiebolag i Stockholm. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Stockholm som finns inom det yrket.

Property & Facilities Coordinator

Ansök    Sep 24    Espresso House Sweden Aktiebolag    Projektledare, bygg och anläggning
We're looking for a Property & Facilities Coordinator to join our Property & Facilities team. In this role, you will help ensure smooth and efficient maintenance and project delivery across our shops, supporting both day-to-day operations and continuous improvements. Location: Stockholm Team/Function: Central Operations About Espresso House Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding BV and has grown into the leading premium c... Visa mer
We're looking for a Property & Facilities Coordinator to join our Property & Facilities team. In this role, you will help ensure smooth and efficient maintenance and project delivery across our shops, supporting both day-to-day operations and continuous improvements.
Location: Stockholm
Team/Function: Central Operations
About Espresso House
Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding BV and has grown into the leading premium coffee shop brand in the Nordics with 500 Coffee Shops across Sweden, Norway, Finland, Denmark and Germany. Across five countries, a dedicated team of professionals works behind the scenes in our support offices, ensuring our coffee shops run smoothly and our guests enjoy the best possible experience. From operations to innovation, our support team lays the foundation that helps our shops thrive.
What You'll Do
As a Property & Facilities Coordinator, you'll take ownership of our CMMS platform, coordinate with suppliers, and support construction and refurbishment projects from planning to completion across our markets. You will be reporting to the Property & Facilities Consultant and work closely with Operations, Procurement, Construction, and IT to follow up on performance, identify improvement opportunities, and ensure high-quality delivery across our markets.
Key responsibilities
Own the CMMS platform – ensure accurate case management, support users, and drive improvements to the platform.
Coordinate suppliers – ensure clear communication, timely follow-up, and quality control of completed work.
Support projects – coordinate schedules, documentation, suppliers, timelines, and budgets for construction and refurbishment projects.
Follow up and report – track maintenance, costs, response times, and project progress to ensure effective delivery.
Drive improvements – identify recurring issues and share insights to improve maintenance and processes.
Collaborate across teams – work closely with Operations, Interior & supply, Procurement, Construction, and IT to support efficient ways of working

Who are you?
Competencies
Structured & organised – Able to coordinate multiple tasks, follow up on details, and keep information accurate and up to date.
Tech-savvy – Comfortable working with digital tools and able to quickly learn and improve systems and platforms.
Proactive & solution-oriented – Takes initiative, follows through on tasks, and looks for ways to improve processes.
Collaborative – Communicates clearly and works effectively with both internal teams and external suppliers.

Experience & skills
Relevant background – Vocational or technical education, or equivalent practical experience in facility management or a related field.
Relevant experience – 1–3 years of experience in a coordination, operations, or facility support role.
System experience – Experience working with CMMS and/or ticketing platforms is an advantage.
Communication skills – Fluent in English and comfortable working across teams and markets.

Experience within retail, restaurants, hotels, or other businesses with a large number of locations is considered an advantage.
What We Offer
At Espresso House Group, you'll be part of a warm, ambitious, and international team where we care about both people and results. We offer a strong people culture and a collaborative environment with opportunities for professional growth and development.
If you're ready to contribute to our Central Operations team, we'd love to hear from you!
Type of employment: Permanent
Start date: As soon as possible
Application deadline: 2026-10-09. We review applications on a rolling basis and will begin interviews immediately. Please note that the position may be filled before the application deadline.
Apply now or reach out to Anshu Chavhan, anshu.chavhan@espressohouse.com, if you'd like to know more. Visa mindre
Ansök

Guest Service Team Leader

Ansök    Sep 24    Espresso House Sweden Aktiebolag    Arbetsledare, kundtjänst/Gruppledare, kundtjänst
We're looking for a Guest Service Team Leader to join our team and own the guest experience across our digital contact channels. In this role, you will lead and develop the Guest Service team while ensuring every guest receives warm, consistent, and on-brand support. You'll also play an active part in the wider Central Operations team, driving and supporting projects that improve how our coffee shops operate and how our guests experience us. Location: Stoc... Visa mer
We're looking for a Guest Service Team Leader to join our team and own the guest experience across our digital contact channels. In this role, you will lead and develop the Guest Service team while ensuring every guest receives warm, consistent, and on-brand support. You'll also play an active part in the wider Central Operations team, driving and supporting projects that improve how our coffee shops operate and how our guests experience us.
Location: Stockholm
Team/Function: Central Operations
About Espresso House
Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding BV and has grown into the leading premium coffee shop brand in the Nordics with 500 Coffee Shops across Sweden, Norway, Finland, Denmark and Germany. Across five countries, a dedicated team of professionals works behind the scenes in our support offices, ensuring our coffee shops run smoothly and our guests enjoy the best possible experience. From operations to innovation, our support team lays the foundation that helps our shops thrive.
What You'll Do
As a Guest Service Consultant, you'll oversee day-to-day guest service across feedback platforms, social media, and email, while turning guest feedback into valuable insights for the business. You will work closely with Operations, Marketing, Category, and other teams to ensure the guest voice helps shape both our operations and commercial agenda. Alongside leading Guest Service, you'll be a key contributor to Central Operations projects, from new ways of working and process improvements to initiatives that raise standards across our markets. It's a role with real variety and a chance to make an impact well beyond your own team.
Key responsibilities
Lead and develop the team – set clear expectations, build strong ways of working, and support team development and performance.
Drive Central Operations projects – lead and support cross-functional initiatives within Central Operations, bringing structure, guest insight, and delivery focus to projects that improve operations across our markets.
Own guest service operations – ensure timely, high-quality, and on-brand responses across all digital guest channels.
Turn feedback into insight – identify trends and recurring themes and translate them into actionable insights.
Connect guest insight to the business – partner with Operations, Marketing, and Category to bring the guest perspective into decisions.

Who are you?
Guest-focused – Passionate about creating great guest experiences and understanding what matters to our guests.
Analytical & insight-driven – Able to identify trends in guest data and turn them into clear, actionable insights.
Structured & organised – Strong at managing multiple priorities and keeping processes and projects on track.
Collaborative & influential – Confident working cross-functionally and influencing stakeholders without direct authority.
Project-driven – Comfortable taking ownership of projects from idea to delivery, coordinating across teams and markets, and keeping momentum when priorities shift.
Strong communicator – Clear, confident, and empathetic in communication with both guests and colleagues.

Experience & skills
Relevant background – Degree or equivalent experience in hospitality, communications, customer experience, or a related field.
Team leadership – Experience leading a customer-facing or service operations team.
Guest experience – Experience within guest or customer experience, preferably in a multi-market environment.
Communication skills – Fluent in English.

What We Offer
At Espresso House Group, you'll be part of a warm, ambitious, and international team where we care about both people and results. We offer a strong people culture and a collaborative environment with opportunities for professional growth and development
If you're ready to contribute to our Central Operations team, we'd love to hear from you!
Type of employment: Permanent
Start date: As soon as possible
Application deadline: 2026-10-09. We review applications on a rolling basis and will begin interviews immediately. Please note that the position may be filled before the application deadline.
Apply now or reach out to Marcus Henningson, marcus.henningson@espressohouse.com if you'd like to know more. Visa mindre
Ansök

Assistant Manager till Farsta Centrum (vikariat)

Ansök    Jun 1    ESPRESSO HOUSE SWEDEN AKTIEBOLAG    Restaurangchef
Vi söker dig som vill bli Assistant Manager, och satsa på Espresso House! Brinner du för att ge den bästa servicen till världens bästa gäster? Drivs du av ett större ansvar i arbetet och gillar att utveckla dina kollegor? Då är det kanske dig vi söker!  Som Assistant Manager innebär ditt arbete att du, tillsammans med din Coffee Shop Manager, ska driva er Coffee Shop på ett så framgångsrikt sätt som möjligt. Du kommer att vara Coffee Shop Managerns högra h... Visa mer
Vi söker dig som vill bli Assistant Manager, och satsa på Espresso House!
Brinner du för att ge den bästa servicen till världens bästa gäster? Drivs du av ett större ansvar i arbetet och gillar att utveckla dina kollegor? Då är det kanske dig vi söker! 
Som Assistant Manager innebär ditt arbete att du, tillsammans med din Coffee Shop Manager, ska driva er Coffee Shop på ett så framgångsrikt sätt som möjligt. Du kommer att vara Coffee Shop Managerns högra hand när det kommer till försäljning, resultat och personalansvar. Du behöver kunna arbeta heltid och inte ha någon annan sysselsättning vid sidan om, så som studier eller annat arbete. Tjänsten är förlagd bakom baren tillsammans med medarbetarna och därför är det viktigt att du är en person som leder andra genom att föregå med gott exempel. Till denna roll söker vi en person som har som mål att växa inom företaget och gärna ser sig själv som Coffee Shop Manager inom ett år! För att läsa mer om rollen, klicka här https://espressohouse.com/jobbar.
Vi söker nu dig som:
Har tidigare erfarenhet inom café eller restaurangarbete och är redo för att ta nästa steg i karriären mot en ledande roll
Vill arbeta i drift tillsammans med teamet och leverera grym service till våra gäster
Drivs av att leverera resultat och samtidigt älskar att stötta och utveckla dina kollegor
Är trygg, lösningsorienterad och tar initiativ om problem uppstår
Värdesätter renlighet och rutiner högt i arbetet samt har ett öga för detaljer
Har erfarenhet från att jobba mot uppsatta mål och förstår vikten av uppföljning
Älskar att arbeta med människor och värderar gemenskap och samarbete

Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder dig en företagskultur som kännetecknas av härliga och drivna kollegor, roliga tävlingar och en tempofylld vardag. Vi har kul på jobbet, samtidigt som vi skapar lönsamhet. Utbildning är viktigt och alla våra medarbetare får genomgå en introduktion och Baristautbildning. Utöver detta erbjuder vi även mer utbildning för dig som arbetar som Assistant Manager, så som inom ekonomi, ledarskap, arbetsrätt och arbetsmiljö.
Espresso House är ledande inom branschen vilket betyder att du är en del av ett framgångsrikt företag med mycket goda utvecklingsmöjligheter. Vi satsar på våra medarbetare och det finns stora möjligheter att växa med oss. Du kan läsa mer om våra olika karriärmöjligheter på vår hemsida.
Tjänsten är ett vikariat på ca 1 år.
Rekryteringen sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre
Ansök

Franchise Operations Consultant

Ansök    Sep 24    Espresso House Sweden Aktiebolag    Administrativ chef
We're looking for a Franchise Operations Consultant to help protect our brand standards and drive operational excellence across our franchise markets. In this role, you will ensure that our ways of working are clearly defined, consistently implemented, and continuously improved across our Franchise Partners. Location: Stockholm Team/Function: Central Operations About Espresso House Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding B... Visa mer
We're looking for a Franchise Operations Consultant to help protect our brand standards and drive operational excellence across our franchise markets. In this role, you will ensure that our ways of working are clearly defined, consistently implemented, and continuously improved across our Franchise Partners.
Location: Stockholm
Team/Function: Central Operations
About Espresso House
Espresso House is a part of the world's biggest coffee family JAB Holding BV and has grown into the leading premium coffee shop brand in the Nordics with 500 Coffee Shops across Sweden, Norway, Finland, Denmark and Germany. Across five countries, a dedicated team of professionals works behind the scenes in our support offices, ensuring our coffee shops run smoothly and our guests enjoy the best possible experience. From operations to innovation, our support team lays the foundation that helps our shops thrive.
What You'll Do
As an Franchise Operations Consultant, you'll combine evaluation visits, operational training, performance follow-up, and franchise project management. You will work closely with Franchise Partners and central teams to support new shop and market openings, strengthen operational performance, and ensure a consistent Espresso House experience across all markets.
Key responsibilities
Develop operational excellence – define and communicate clear standards, ways of working, and resources for Franchise Partners.
Conduct evaluation visits – assess operational performance, identify opportunities, and support improvement plans.
Train and support Franchise Partners – provide guidance, training, and calibration to strengthen operational capabilities.
Lead franchise projects – coordinate new shop openings, onboarding, and launches of new franchise markets.
Drive performance & improvement – analyse market trends, conduct Business Reviews, and identify opportunities to improve performance and profitability.
Connect franchise and central teams – act as a key link between Franchise Partners and Espresso House functions to ensure clear communication and collaboration.

Who are you?
Operationally driven – Passionate about operational excellence and creating consistent, high-quality ways of working.
Strong communicator – Able to communicate standards and expectations clearly and build strong relationships with different stakeholders.
Collaborative & influential – Comfortable working across teams and supporting Franchise Partners without direct authority.
Structured & organised – Able to manage multiple projects, timelines, and stakeholders across different markets.
Commercial mindset – Understands the connection between operational performance, guest experience, and business results.

Experience & skills
Coffee expertise – Strong knowledge and passion for coffee and the coffee shop experience.
Operations experience – Extensive experience from operations within the food, beverage, or restaurant industry.
Franchise experience – Experience working with franchise operations or partners is an advantage.
Communication skills – Fluent in English and confident communicating with stakeholders across markets.

What We Offer
At Espresso House Group, you'll be part of a warm, ambitious, and international team where we care about both people and results. We offer a strong people culture and a collaborative environment with opportunities for professional growth and development
If you're ready to contribute to our Central Operations team, we'd love to hear from you!
Type of employment: Permanent
Start date: As soon as possible
Application deadline: 2026-09-30. We review applications on a rolling basis and will begin interviews immediately. Please note that the position may be filled before the application deadline.
Apply now or reach out to Mark Stringer, mailto:mark.stringer@espressohouse.com, if you'd like to know more. Visa mindre
Ansök

Coffee Shop Manager till Farsta, Stockholm

Ansök    Sep 14    Espresso House Sweden Aktiebolag    Restaurangchef
Vi söker dig som är en erfaren ledare och som vill satsa på Espresso House! Rollen erbjuder en spännande möjlighet att få utvecklas, ansvara för sin coffee shop och vara en del av Espresso House resa framåt. Vill du ta dig an en ny utmaning, har tidigare erfarenheter inom service och ledarskap och vill driva en egen coffee shop på Espresso House? Då är det dig vi söker! Som Coffee shop Manager driver du din egen coffee shop i enlighet med vår vision, våra ... Visa mer
Vi söker dig som är en erfaren ledare och som vill satsa på Espresso House!
Rollen erbjuder en spännande möjlighet att få utvecklas, ansvara för sin coffee shop och vara en del av Espresso House resa framåt. Vill du ta dig an en ny utmaning, har tidigare erfarenheter inom service och ledarskap och vill driva en egen coffee shop på Espresso House? Då är det dig vi söker!
Som Coffee shop Manager driver du din egen coffee shop i enlighet med vår vision, våra värderingar och policys. Du har därför ett övergripande ansvar för din coffee shop vilket innefattar försäljning, resultat, arbetsmiljö, matsäkerhet, renlighet och personalansvar. 90% av tjänsten är förlagd bakom baren tillsammans med ditt team och därför är det viktigt att du är en person som leder andra genom att stötta, coacha och föregå med gott exempel. För att läsa mer om rollen, klicka här https://espressohouse.com/jobbar.
Vi söker dig som:
Har haft personalansvar innan och är van att leda andra människor
Vill arbeta i drift tillsammans med teamet och leverera grym service till våra gäster
Är initiativtagande och drivs av att arbeta i ett högt tempo
Har en förståelse för ekonomi och kunskap i att analysera och påverka ekonomiska resultat
Värdesätter renlighet och rutiner högt i arbetet samt har ett öga för detaljer
Är van att arbeta mot uppsatta mål och förstår vikten av uppföljning
Har erfarenhet av försäljning och service, gärna i en ledande position 
Drivs av att arbeta med människor och värderar gemenskap och samarbete 

Vad erbjuder vi dig?
Vi erbjuder dig en företagskultur som kännetecknas av härliga och drivna kollegor, roliga tävlingar och en tempofylld vardag. Vi har kul på jobbet, samtidigt som vi skapar lönsamhet. Utbildning är viktigt och alla våra medarbetare får genomgå en introduktion och Baristautbildning. Utöver detta erbjuder vi även mer utbildning för dig som arbetar som Coffee Shop Manager, så som inom ekonomi, ledarskap, arbetsrätt och arbetsmiljö.
Espresso House är ledande inom branschen vilket betyder att du är en del av ett framgångsrikt företag med mycket goda utvecklingsmöjligheter. Vi satsar på våra medarbetare och det finns stora möjligheter att växa med oss. Du kan läsa mer om våra olika karriärmöjligheter på vår hemsida.
Rekryteringen sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! Visa mindre
Ansök

Barista till Gullmarsplan 3-30h/veckan

Ansök    Maj 29    ESPRESSO HOUSE SWEDEN AKTIEBOLAG    Barista/Kaffebartender
Älskar du kaffe lika mycket som vi? Vi söker Baristor som vill sprida kaffeglädje varje dag! Som Barista på Espresso House, Sveriges ledande cafékedja, får du vara med i en tempofylld miljö där den ena dagen inte är den andra lik. Givetvis blir du del av ett fantastiskt team där vi har kul bakom baren. Din allra främsta uppgift är att erbjuda våra gäster en kaffeupplevelse som överträffar deras förväntan!   Vad erbjuder vi dig? Arbetstider som förekommer u... Visa mer
Älskar du kaffe lika mycket som vi? Vi söker Baristor som vill sprida kaffeglädje varje dag!
Som Barista på Espresso House, Sveriges ledande cafékedja, får du vara med i en tempofylld miljö där den ena dagen inte är den andra lik. Givetvis blir du del av ett fantastiskt team där vi har kul bakom baren. Din allra främsta uppgift är att erbjuda våra gäster en kaffeupplevelse som överträffar deras förväntan!
 
Vad erbjuder vi dig?
Arbetstider som förekommer under dag, kväll och helg. Tidigaste arbetspasset börjar 05:45 på vardagar.
Utvecklingsmöjligheter inom Espresso House Academy.
Personalrabatt i alla våra shopar, i alla länder!
Tillsvidaretjänst som inleds med 6 månaders provanställning.
Ekonomisk trygghet i form av extra ersättning från oss under din föräldraledighet.
 
Hur vet du att du är den vi söker?
Jo, du är nyfiken på människor, gillar det här med sälj och service och är den som sätter laget före jaget..
Vi tror att du är tävlingsinriktad, initiativrik och drivs av utveckling.
Du har snabbt till handling att berätta vad just du tycker, tänker och känner. Det säger oss att du är mån om både din, och andras, förbättring och kvalitet.
Du älskar att ha kul på jobbet!

 
Join the brew crew!
Jobbet som Barista kräver inga förkunskaper, vi utbildar våra nya medarbetare till Baristor! I rollen kommer du göra goda drycker, bereda och servera fika. Du ser till att shopen är härligt välkomnande, ren och prydlig så som du själv skulle vilja ha det. Och du, tillsammans med dina kollegor, ser till att ni har det bra bakom baren!
Låter det här kul? Sök direkt, vi kollar ansökningar löpande! Om du går vidare kommer ett litet test också, inget krångligt, bara en del av vägen framåt.
Let us brew our future together! Visa mindre
Ansök
Copyright © 2026 - Alla rättigheter reserverade.