Lediga jobb som Inkasserare i Stockholm

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Kredinor.

Om företaget:

Kredinor startade sin etablering i Sverige i april 2020 och har genomgått en spännande tillväxtresa under de senaste åren. Kredinor Sverige är en del av Kredinor AS som är Norges äldsta inkassobolag och har funnits sedan 1876. Koncernen har ca 600 anställda och finns i Norge, Sverige och Finland. Med ett stort utbud av finansiella tjänster hanterar Kredinor 1,8 miljoner ärenden årligen åt 9600 klienter.

Kredinor Sverige är ett tillväxtbolag inom inkasso som vill förändra branschen bland annat genom att utmana normer och tankesätt. I dagsläget är vi ca 30 anställda och sitter i ljusa och fräscha lokaler i Hammarby Sjöstad, bara 10 minuters promenad från Gullmarsplan.

Arbetsuppgifter:

Som inkassohandläggare på Kredinor sitter du i hjärtat av verksamheten och har den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Stort fokus i denna roll ligger på att söka kontakt- och etablera en dialog med företagets uppdragsgivares kunder. Ett urval av arbetsuppgifter är att kommunicera över telefon och mail, göra bedömningar i ärenden samt lägga upp betalningsplaner. Fokus i rollen ligger på extern kommunikation med kunder och således är det viktigt att du trivs med den typen av arbete. Vidare arbetar du med andra förekommande administrativa arbetsuppgifter. Kredinor arbetar bland annat i systemet Aptic.

Du erbjuds en introduktion för att skapa en förståelse för Kredinors arbetssätt och system. Du arbetar tillsammans med andra i ett team på en arbetsplats som värdesätter samarbete och präglats av att ha roligt, frihet under ansvar och att utvecklas tillsammans med organisationen.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.
• Tidigare arbetslivserfarenhet som kravhandläggare, kredithandläggare, kundrådgivare eller kundtjänst alternativt en snarlik roll inom bank/finans.
• Vana av telefon som arbetsredskap
• Erfarenhet av inkasso är meriterande

Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att ge service. Du anstränger dig för att leverera lösningar genom att jobba rådgivande i kontakten med kunderna, och ser alltid till att göra det lilla extra. Du tar vidare stort ansvar för dina arbetsuppgifter och missar sällan detaljer eftersom du planerar ditt arbete på ett strukturerat sätt och jobbar metodiskt. Vidare är du som person nyfiken och drivs av möjligheten att ständigt utvecklas och lära dig mer. Slutligen trivs du i en dynamisk tillväxtorganisation där det ofta sker förändringar.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm, Söderort
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Kredinor.

Om företaget:

Kredinor startade sin etablering i Sverige i april 2020 och har genomgått en spännande tillväxtresa under de senaste åren. Kredinor Sverige är en del av Kredinor AS som är Norges äldsta inkassobolag och har funnits sedan 1876. Koncernen har ca 600 anställda och finns i Norge, Sverige och Finland. Med ett stort utbud av finansiella tjänster hanterar Kredinor 1,8 miljoner ärenden årligen åt 9600 klienter.

Kredinor Sverige är ett tillväxtbolag inom inkasso som vill förändra branschen bland annat genom att utmana normer och tankesätt. I dagsläget är vi ca 30 anställda och sitter i ljusa och fräscha lokaler i Hammarby Sjöstad, bara 10 minuters promenad från Gullmarsplan.

Arbetsuppgifter:

Som inkassohandläggare på Kredinor sitter du i hjärtat av verksamheten och har den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Stort fokus i denna roll ligger på att söka kontakt- och etablera en dialog med företagets uppdragsgivares kunder. Ett urval av arbetsuppgifter är att kommunicera över telefon och mail, göra bedömningar i ärenden samt lägga upp betalningsplaner. Fokus i rollen ligger på extern kommunikation med kunder och således är det viktigt att du trivs med den typen av arbete. Vidare arbetar du med andra förekommande administrativa arbetsuppgifter. Kredinor arbetar bland annat i systemet Aptic.

Du erbjuds en introduktion för att skapa en förståelse för Kredinors arbetssätt och system. Du arbetar tillsammans med andra i ett team på en arbetsplats som värdesätter samarbete och präglats av att ha roligt, frihet under ansvar och att utvecklas tillsammans med organisationen.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.
• Tidigare arbetslivserfarenhet som kravhandläggare, kredithandläggare, kundrådgivare eller kundtjänst alternativt en snarlik roll inom bank/finans.
• Vana av telefon som arbetsredskap
• Erfarenhet av inkasso är meriterande

Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att ge service. Du anstränger dig för att leverera lösningar genom att jobba rådgivande i kontakten med kunderna, och ser alltid till att göra det lilla extra. Du tar vidare stort ansvar för dina arbetsuppgifter och missar sällan detaljer eftersom du planerar ditt arbete på ett strukturerat sätt och jobbar metodiskt. Vidare är du som person nyfiken och drivs av möjligheten att ständigt utvecklas och lära dig mer. Slutligen trivs du i en dynamisk tillväxtorganisation där det ofta sker förändringar.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm, Söderort
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Kredinor.

Om företaget:

Kredinor startade sin etablering i Sverige i april 2020 och har genomgått en spännande tillväxtresa under de senaste åren. Kredinor Sverige är en del av Kredinor AS som är Norges äldsta inkassobolag och har funnits sedan 1876. Koncernen har ca 600 anställda och finns i Norge, Sverige och Finland. Med ett stort utbud av finansiella tjänster hanterar Kredinor 1,8 miljoner ärenden årligen åt 9600 klienter.

Kredinor Sverige är ett tillväxtbolag inom inkasso som vill förändra branschen bland annat genom att utmana normer och tankesätt. I dagsläget är vi ca 30 anställda och sitter i ljusa och fräscha lokaler i Hammarby Sjöstad, bara 10 minuters promenad från Gullmarsplan.

Arbetsuppgifter:

Som inkassohandläggare på Kredinor sitter du i hjärtat av verksamheten och har den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Stort fokus i denna roll ligger på att söka kontakt- och etablera en dialog med företagets uppdragsgivares kunder. Ett urval av arbetsuppgifter är att kommunicera över telefon och mail, göra bedömningar i ärenden samt lägga upp betalningsplaner. Fokus i rollen ligger på extern kommunikation med kunder och således är det viktigt att du trivs med den typen av arbete. Vidare arbetar du med andra förekommande administrativa arbetsuppgifter. Kredinor arbetar bland annat i systemet Aptic.

Du erbjuds en introduktion för att skapa en förståelse för Kredinors arbetssätt och system. Du arbetar tillsammans med andra i ett team på en arbetsplats som värdesätter samarbete och präglats av att ha roligt, frihet under ansvar och att utvecklas tillsammans med organisationen.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.
• Tidigare arbetslivserfarenhet som kravhandläggare, kredithandläggare, kundrådgivare eller kundtjänst alternativt en snarlik roll inom bank/finans.
• Vana av telefon som arbetsredskap
• Erfarenhet av inkasso är meriterande

Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att ge service. Du anstränger dig för att leverera lösningar genom att jobba rådgivande i kontakten med kunderna, och ser alltid till att göra det lilla extra. Du tar vidare stort ansvar för dina arbetsuppgifter och missar sällan detaljer eftersom du planerar ditt arbete på ett strukturerat sätt och jobbar metodiskt. Vidare är du som person nyfiken och drivs av möjligheten att ständigt utvecklas och lära dig mer. Slutligen trivs du i en dynamisk tillväxtorganisation där det ofta sker förändringar.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm, Söderort
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

About Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

About the job:

This is a consulting assignment with good opportunities for recruitment. In this role, you initially get a job with Bravura, and it is stated that the company’s hope and intention is to offer you a job with them in the long run. This gives both you and the company a good opportunity to get to know each other and evaluate how you feel about your collaboration.

About the company:

The company is a Swedish financial services company and was established in 1983 and is based in Stockholm, Sweden. The company offers a variety of financial solutions both to businesses and private individuals. The company prides itself on being customer centric, with a team of experienced professionals who are dedicated to helping customers find the right financial solutions for their needs.

Tasks and responsibilities:

As a Pre-Collection Officer, you will be part of a team of 10 people where your opinions and performance are important for the team's collective development and improvement. The main task of the team is to actively work with helping customers with payment difficulties to find a sustainable solution together. You will be responsible for customer follow-up, administration and contact with their external collection agency in Sweden. Your daily task will include incoming and outgoing telephone calls and e-mail contact with the company’s clients. Furthermore, you will handle preparations for debt collection and follow up and monitor results and deliveries. You will also handle estates, debt settlements, disputes, terminations and guardians according to negotiation. You cooperate with various authorities and institutions and handle incident reporting and interna control implementation.

Education, Experience and Personal characteristics:

• Speak and write Finnish and English fluently. It is also strongly meritorious if you can speak Swedish
• Have previous experience of customer service
• Have a complete high school education
• Have good computer skills and knowledge of Excel
• Previous experience in claim, debt collection, or finance is meritorious but not a requirement.

We are looking for someone who thrives in a role with many contacts and with the phone as the main work tool. You have a high work ethic and can independently create solutions in relation to the requirements placed on the business. You have a natural customer focus and enjoy a role with a high degree of responsibility and variety. You are resilient to stress and flexible, with a natural problem-solving ability and attention to detail. You have strong communication skills with a pedagogical mindset and are motivated by working towards set goals, driven by a continuous desire for personal and professional development.

Other information:

Start: Upon agreement
Plats: Stockholm
Lön: Upon agreement

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Description
We are looking for a Finnish-speaking Pre-Collection Officer to the Consumer Finance department at Avida in Stockholm.
Do you want to work in a broad and customer-friendly role with great opportunities to join and build the business? In this role, you will be able to be involved in the whole process!


What You get
A happy environment that is characterized by development and changes for the better.
The opportunity to be involved and influence for real. At Avida everyone plays a big role in the company’s success, we make this trip together as a team.
An environment with lovely colleagues and many common activities such as after works, exercise and running competitions!


To do's
In the role as Pre-Collection Officer, your main job will be to actively work with customers with payment difficulties to help them reach a sustainable solution. You will also be responsible for customer monitoring, administration and contact with the external collection agency in Finland.
At Avida there are great opportunities to participate in and influence the business. Part of your role will consist of working with the head of department, to build, develop and improve the processes linked to pre-collection.


Are You the one?
For this role, we are looking for those who have previous experience of pre-collection and / or collection business where you have worked close to the end-user/ consumer. To succeed in the role, you need to be solution-oriented, accurate and flexible.
We are looking for you who are comfortable in a role with many and varied contact areas and who is able to independently pick up solutions in relation to the demands placed on the business.
Since this role will primarily work towards our Finnish business, you need to be able to communicate freely in both Finnish and Swedish as well as have very good knowledge of English, both in speech and writing. Visa mindre

Nordax skapar produkter och tjänster som speglar samtidens och framtidens sätt att leva. Istället för att begränsa oss till inrutade banksystem utmanar vi förlegade konventioner och skapar förändring. Både som bank och arbetsgivare. Genom att tänka nytt, lösa problem och ifrågasätta gamla strukturer skapar vi framtiden.

Nu söker vi en ytterligare Customer Advisor !

Om rollen

Vid vårt kontor i Vasastan bygger vi - ca 300 kollegor - gemensamt framtidens bank - för det nya vanliga sättet att leva!

Till Pre Collections Team Finland söker vi just nu en Customer Advisor som vill gå ”all in” för att hjälpa våra befintliga kunder att få rätsida på sina ekonomiska utmaningar gällande befintliga lån hos oss.

Här blir du en del av ett öppet klimat med högt i tak och nära till beslut. Vårt samarbete präglas av stort hjärta för kunden och teamet och att vi delar med oss av våra kunskaper och ”krokar arm” för att göra våra kunder ännu nöjdare.

Rollen innebär i korthet att:

- Hantera kundärenden gällande förfallna fodringar per telefon
- Sköta administrativa uppgifter kopplat till samtalen
- Samarbeta med andra funktioner internt


Vem är du?

För att du ska ha de bästa förutsättningarna att trivas i och prestera i rollen som Customer Advisor ser vi självklart att du är serviceminded och noggrann och precis som vi, ser du det som en självklarhet att dela med dig av dina erfarenheter och åsikter och verkar för en positiv och utvecklande arbetsmiljö, där vi alla bidrar till vår gemensamma resa.

För att du ska ha de bästa förutsättningarna att axla rollen som Customer Advisor ser vi självklart att du ????????:

- har minst 3 år inom serviceyrket
- är flytande i finska och att du förstår svenska
- har en administrativ ådra, eftersom att arbetet ställer krav på din förmåga att arbeta strukturerat och noggrant.


Om du känner igen dig i adjektiv som positiv, nyfiken och strukturerad och dessutom är en lagspelare som trivs i ett föränderligt bolag med stark tillväxt och högt i tak så tror vi att du kommer trivas både i teamet och i rollen. Teamet genomsyras av en hög servicenivå, prestigelöshet och laganda och vi hjälper mer än gärna varandra. Givetvis behöver vi dig som har modet att gå all-in för våra kunder!

Praktisk information:

- Start: Efter Överenskommelse
- Placering: Stockholm, Gävlegatan 22
- Anställningsform: Tillsvidare (vi tillämpar 6 månaders provanställning).
- Fast lön ????


Vad händer nu?

Om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta mig Sara Rensfeldt, Talent Acquisition Specialist på sara.rensfeldt@nordax.se

Vi har en löpande rekryteringsprocess och tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs (https://help.alvalabs.io/en/collections/1831924-for-candidates) assessmentmetoder tidigt i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre