Lediga jobb Interbet AB i Stockholm

Se alla lediga jobb från Interbet AB i Stockholm. Genom att välja ett specifikt yrke kan du även välja att se alla lediga jobb i Stockholm som finns inom det yrket.

Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Ansök    Mar 24    Interbet AB    Mjukvaruutvecklare
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet be... Visa mer
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet bedrivs på ett ansvarsfullt, hållbart och framgångsrikt sätt.
När vi rekryterar nya medarbetare söker vi efter personer som delar bankens grundläggande värderingar. Målet är att våra medarbetare ska spegla den marknad som vi verkar i – med olika bakgrund, kompetens och arbetslivserfarenhet samt olika sätt att tänka och lösa problem.
www.handelsbanken.se
Söker
Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Vad vi kan erbjuda dig?
· Du kommer få arbeta i en organisation som har stark tilltro till den enskilda individen och som har ett öppet klimat och en stimulerande miljö
· Vill du arbeta självständigt, äga dina processer och trivs du med stort eget ansvar och har ett drivet arbetssätt så är den här tjänsten rätt för dig
· Du kommer få möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
· Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor och spännande digitaliserings- och transformationsresa som innebär förflyttningar av teknik, arkitektur och arbetssätt.

Några ord om oss
Handelsbankens IT har ca 2 000 medarbetare. Vi arbetar bland annat inom systemutveckling, arkitektur, IT-säkerhet, digitalisering och innovation, dataproduktion, kommunikation och support.
Vi är en långsiktig och engagerad arbetsgivare, vår idé om att bedriva en bank bygger i grunden på tilltro och respekt för den enskilda individen - såväl kund som medarbetare. Det innebär också att du som medarbetare hos oss får ett stort eget ansvar.
Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor spännande digitalisering- och transformationsresa som innebär förflyttning av teknik, arkitektur och arbetssätt.
Vi erbjuder dig ett utvecklande, varierande och kreativt arbete på ett område med mycket arbetsglädje och hög kompetens. Vi både förvaltar befintliga system och bryter ny mark genom användning av ny teknik. Du kommer bredda din tekniska kompetens genom den snabba tekniska utvecklingen inom både COBOL och z/OS, i nära samarbete med IBM.

Om tjänsten och rollen
Är du en tekniskt intresserad Cobolutvecklare? Brinner du för att ge dina kollegor inom Handelsbanken de bästa förutsättningarna till effektiv systemutveckling? Då har vi jobbet för dig!
Vår avdelnings ansvar är att stödja bankens samtliga Cobolutvecklare med effektiva systemutvecklingsverktyg, applikationsinfrastruktur och programmeringsramverk. Våra utvecklingsverktyg och generella komponenter används av samtliga systemutvecklare på z/OS.
Vi är drygt 20 personer med en bra blandning av kompetenser, åldrar och personligheter och vi har precis flyttat in i helt nyrenoverade lokaler på Gärdet, med goda kommunikationer.
I vårt team arbetar vi med att iordningsställa en ny modern verktygskedja för Cobol utveckling som bl.a. består av programvarorna IDz, Git, Teamcity och Artifactory. Syftet med arbetet är att ytterligare automatisera arbetsmoment och minska Time To Market.
Till team Pipeline söker vi dig som har stark teknisk bakgrund inom z/OS. Det är bra om du har jobbat med några av följande verktyg: Easytrieve, Debug Tool, Fault Analyzer, File Manager, COBOL runtime samt compiler.
Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av Cobolutveckling, är tekniskt intresserad, kommunikativ och med en stark drivkraft att ge bankens samtliga Cobolutvecklare de bästa förutsättningarna att utveckla effektivare.

För att lyckas i rollen ser vi att du:
• Har stor erfarenhet av Cobolutveckling
• Har erfarenhet av ovan nämnda Cobolverktyg
• Har intresse av nya utmaningar
• Har lätt för att jobba drivande både självständigt och i grupp
• Har en positiv inställning
• Kan kommunicera både på svenska och engelska i tal och skrift
• Är ansvarsfull, lösningsorienterad och kommunikativ, samt lockas av att jobba i ett tight team som delar med sig och ställer upp för varandra

I denna rekrytering samarbetar Handelsbanken med HR Academy. Tycker du detta låter spännande och vill veta mer ring då vår rekryteringskonsult Matts Henriksson tfn 08- 410 310 71 alt. 0733 681 254. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande till rekrytering@hracademy.se och märk den ”Cobol.”.
Vi ser fram emot din ansökan!




HR Academy arbetar med kvalificerade rekryteringar inom IT-området. Vi kvalitetssäkrar våra kandidater med hjälp SHLs kunskapstester som säkerhetsställer våra kandidaters tekniska kompetens. Våra erfarenheter och etablerade kontaktnät gör att vi alltid kan hjälpa kunden att hitta rätt person för varje aktuell befattning.
www.hracademy.se Visa mindre

Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Ansök    Feb 7    Interbet AB    Mjukvaruutvecklare
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet be... Visa mer
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet bedrivs på ett ansvarsfullt, hållbart och framgångsrikt sätt.
När vi rekryterar nya medarbetare söker vi efter personer som delar bankens grundläggande värderingar. Målet är att våra medarbetare ska spegla den marknad som vi verkar i – med olika bakgrund, kompetens och arbetslivserfarenhet samt olika sätt att tänka och lösa problem.
www.handelsbanken.se
Söker
Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Vad vi kan erbjuda dig?
· Du kommer få arbeta i en organisation som har stark tilltro till den enskilda individen och som har ett öppet klimat och en stimulerande miljö
· Vill du arbeta självständigt, äga dina processer och trivs du med stort eget ansvar och har ett drivet arbetssätt så är den här tjänsten rätt för dig
· Du kommer få möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
· Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor och spännande digitaliserings- och transformationsresa som innebär förflyttningar av teknik, arkitektur och arbetssätt.

Några ord om oss
Handelsbankens IT har ca 2 000 medarbetare. Vi arbetar bland annat inom systemutveckling, arkitektur, IT-säkerhet, digitalisering och innovation, dataproduktion, kommunikation och support.
Vi är en långsiktig och engagerad arbetsgivare, vår idé om att bedriva en bank bygger i grunden på tilltro och respekt för den enskilda individen - såväl kund som medarbetare. Det innebär också att du som medarbetare hos oss får ett stort eget ansvar.
Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor spännande digitalisering- och transformationsresa som innebär förflyttning av teknik, arkitektur och arbetssätt.
Vi erbjuder dig ett utvecklande, varierande och kreativt arbete på ett område med mycket arbetsglädje och hög kompetens. Vi både förvaltar befintliga system och bryter ny mark genom användning av ny teknik. Du kommer bredda din tekniska kompetens genom den snabba tekniska utvecklingen inom både COBOL och z/OS, i nära samarbete med IBM.

Om tjänsten och rollen
Är du en tekniskt intresserad Cobolutvecklare? Brinner du för att ge dina kollegor inom Handelsbanken de bästa förutsättningarna till effektiv systemutveckling? Då har vi jobbet för dig!
Vår avdelnings ansvar är att stödja bankens samtliga Cobolutvecklare med effektiva systemutvecklingsverktyg, applikationsinfrastruktur och programmeringsramverk. Våra utvecklingsverktyg och generella komponenter används av samtliga systemutvecklare på z/OS.
Vi är drygt 20 personer med en bra blandning av kompetenser, åldrar och personligheter och vi har precis flyttat in i helt nyrenoverade lokaler på Gärdet, med goda kommunikationer.
I vårt team arbetar vi med att iordningsställa en ny modern verktygskedja för Cobol utveckling som bl.a. består av programvarorna IDz, Git, Teamcity och Artifactory. Syftet med arbetet är att ytterligare automatisera arbetsmoment och minska Time To Market.
Till team Pipeline söker vi dig som har stark teknisk bakgrund inom z/OS. Det är bra om du har jobbat med några av följande verktyg: Easytrieve, Debug Tool, Fault Analyzer, File Manager, COBOL runtime samt compiler.
Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av Cobolutveckling, är tekniskt intresserad, kommunikativ och med en stark drivkraft att ge bankens samtliga Cobolutvecklare de bästa förutsättningarna att utveckla effektivare.

För att lyckas i rollen ser vi att du:
• Har stor erfarenhet av Cobolutveckling
• Har erfarenhet av ovan nämnda Cobolverktyg
• Har intresse av nya utmaningar
• Har lätt för att jobba drivande både självständigt och i grupp
• Har en positiv inställning
• Kan kommunicera både på svenska och engelska i tal och skrift
• Är ansvarsfull, lösningsorienterad och kommunikativ, samt lockas av att jobba i ett tight team som delar med sig och ställer upp för varandra

I denna rekrytering samarbetar Handelsbanken med HR Academy. Tycker du detta låter spännande och vill veta mer ring då vår rekryteringskonsult Matts Henriksson tfn 08- 410 310 71 alt. 0733 681 254. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande till rekrytering@hracademy.se och märk den ”Cobol.”.
Vi ser fram emot din ansökan!




HR Academy arbetar med kvalificerade rekryteringar inom IT-området. Vi kvalitetssäkrar våra kandidater med hjälp SHLs kunskapstester som säkerhetsställer våra kandidaters tekniska kompetens. Våra erfarenheter och etablerade kontaktnät gör att vi alltid kan hjälpa kunden att hitta rätt person för varje aktuell befattning.
www.hracademy.se Visa mindre

Datakommunikationstekniker

Ansök    Feb 7    Interbet AB    Kommunikationstekniker
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet be... Visa mer
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet bedrivs på ett ansvarsfullt, hållbart och framgångsrikt sätt.
Handelsbanken är Nordens mest internationella bank. Att vi har över 400 kontor i Sverige och bankkontor i runt 20 länder i världen gör oss också mer tillgängliga än någon annan bank i Norden. Utöver vårt kontorsnät utgörs även vår verksamhet av flera stora affärsområden och enheter. I hela koncernen är vi drygt 12 000 medarbetare.
www.handelsbanken.se
Vi söker en
Datakommunikationstekniker med analytisk ådra
som vill arbeta med vårt Globala nät i ett roligt och trivsamt gäng.
Vad vi kan erbjuda dig?
· Du kommer få arbeta i en organisation som har stark tilltro till den enskilda individen och som har ett öppet klimat och en stimulerande miljö
· Vill du arbeta självständigt, äga dina processer och trivs du med stort eget ansvar och har ett drivet arbetssätt så är den här tjänsten rätt för dig
· Du kommer få möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor och spännande digitaliserings- och transformationsresa som innebär förflyttningar av teknik, arkitektur och arbetssätt.
Nu finns det möjlighet att vara med och proaktivt arbeta med avancerad nätverksanalys och kapacitetsplanering inom Handelsbankens globala nätverksinfrastruktur. I denna viktiga roll, arbetar du proaktivt med övergripande frågor relaterat till optimering och problemlösning i syfte att möjliggöra stöd till bankens systemutvecklingsområden och driftorganisation. Du får vara med och vidareutveckla analysfunktionen inom banken, för att säkerställa hög tillgänglighet och kvalitetssäkra snabba leveranser som skapar mervärde för hela Handelsbanken. Utvecklas du, utvecklas banken. Du har möjlighet att påverka utvecklingen för både dig själv och banken i denna nyckelroll inom teknisk analys.
Din roll
Du gör kontinuerligt uppföljningar och analyserar kapacitet och funktionalitet utifrån det totala trafikflödet inom banken globalt. Du kommer att identifiera flaskhalsar samt bidra till optimering av trafik och kommunikationsvägar. Nya regelverk och förbättringsarbeten som påverkar miljön skall paketeras och sättas upp med hela miljön i åtanke. Delaktighet i projekt i initiala stadier möjliggör att på ett ännu bättre sätt kunna prognostisera trafikpåverkan proaktivt inom banken. Du är med din förmåga en nyckelresurs i händelse av kännbara incidenter som kan ha en stor påverkan. Du kommer även att agera samtalspartner till säkerhetsavdelningens experter vid behov.
Om dig
Du har erfarenhet av analysteknik kopplat till nätverk, brandväggar och övriga komponenter där kommunikation är kritisk för tillgängligheten. Du kan på ett strukturerat sätt arbeta med information, identifiera mönster och har likaså en god förmåga att dokumentera samt förmedla resultaten av gjorda analyser. Du är engagerad i att förbättra arbetssätt och rutiner samt delar med dig av dina tankar och idéer. Protokollkunskaper med djup kunskap om TCP/IP, nätverkskompetens samt en bred erfarenhet gällande felsökning och problemlösning är en del av din profil. Med ett gott helhetsperspektiv gällande nätinfrastruktur och den övergripande arkitekturen förstår du komponenters olika beroenden. Arbetet kräver att du måste uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.
Vi sitter i lokaler vid Värtavägen i direkt anslutning till tunnelbanan vid Gärdet i Stockholm.
I denna rekrytering samarbetar Handelsbanken med HR Academy. Tycker du detta låter spännande och vill veta mer ring då vår rekryteringskonsult Matts Henriksson tfn 08- 410 310 71 alt. 0733 681 254. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande till rekrytering@hracademy.se och märk den ”Datakommunikation”.
Vi ser fram emot din ansökan!
HR Academy arbetar med kvalificerade rekryteringar inom IT-området. Vi kvalitetssäkrar våra kandidater med hjälp SHLs kunskapstester som säkerhetsställer våra kandidaters tekniska kompetens. Våra erfarenheter och etablerade kontaktnät gör att vi alltid kan hjälpa kunden att hitta rätt person för varje aktuell befattning.
www.hracademy.se Visa mindre

Systemprogrammerare på z/OS

Ansök    Dec 29    Interbet AB    Dataoperatör
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet be... Visa mer
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet bedrivs på ett ansvarsfullt, hållbart och framgångsrikt sätt.
När vi rekryterar nya medarbetare söker vi efter personer som delar bankens grundläggande värderingar. Målet är att våra medarbetare ska spegla den marknad som vi verkar i – med olika bakgrund, kompetens och arbetslivserfarenhet samt olika sätt att tänka och lösa problem.
www.handelsbanken.se
Söker
Systemprogrammerare på z/OS

Vad vi kan erbjuda dig?
· Du kommer få arbeta i en organisation som har stark tilltro till den enskilda individen och som har ett öppet klimat och en stimulerande miljö
· Vill du arbeta självständigt, äga dina processer och trivs du med stort eget ansvar och har ett drivet arbetssätt så är den här tjänsten rätt för dig
· Du kommer få möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
· Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor och spännande digitaliserings- och transformationsresa som innebär förflyttningar av teknik, arkitektur och arbetssätt.

Beskrivning
Vill du arbeta inom ett område som levererar IT till bankens viktigaste tjänster? Då är det här jobbet för dig!

På CDOC arbetar ca 38 medarbetare i Stockholm och Göteborg med att leverera de två plattformar (IBM z och IBM i) som bankens viktigaste affärssystem vilar på. Det ställer stora krav på teknisk kompetens hos medarbetarna, ordning och reda samt ett inkluderande arbetsklimat där kollegor litar på och trivs med varandra. Vår leverans kräver ständig utveckling och omvärldsbevakning ur en teknisk vinkel, samtidigt som regulatoriska regelverk utmanar oss i hur vi arbetar.

Inom området är vi indelade i flera team med olika kompetensområden (operativsystem, kommunikation, subsystem mm.)
Inom teamet subsystem finns sakkunskap inom transaktionshantering (IMS), applikationsserver (WAS/Liberty), databashanterare (DB2) och meddelandehantering (MQ).

Nu söker vi en systemprogrammerare för att förstärka DB2-kunskapen på området i tredje linjen.
Här kommer du få arbeta med teknik- och designfrågor i projekt och linjeorganisation så har du ett genuint teknikintresse och gillar att gräva på djupet inom ditt kunskapsområde, tror vi att du kommer trivas hos oss.

Tjänsten innebär del av beredskap.

Utvecklingsmöjligheter
Arbetet ger dig stora möjligheter att utvecklas som tekniker inom DB2, samt andra delar av z/OS plattformen.
Du kommer att få ett stort kontaktnät såväl inom som utom banken, då vi samarbetar mycket med andra avdelningar i banken och främst IBM externt.

Inom området finns många spännande utmaningar nu och framöver.
Det finns alltså goda möjligheter att växa och utvecklas hos - och med oss.

Kompetenskrav
Vi värderar dina personliga egenskaper och erfarenheter högt och ser egenskaper som viljan att lära dig nya saker, viljan att förändra och modet att våga tänka nytt som nödvändiga. Vi arbetar som ett team där vi alla delar våra vinster och motgångar lika, så en öppen och positiv attityd med ett flexibelt mindset är en förutsättning.

Vi söker dig som:
Är självgående, ansvarstagande, lösningsfokuserad och har ett inkluderande synsätt.
Har flerårig kunskap om z/OS och DB2, alternativt har du kunskaper inom IMS, CICS, MQ
Har intresse för teknik, samt viljan att fördjupa dig i detaljer och lösa problem
Gärna har erfarenhet av arbete med Rexx programmering
Kan uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska

I denna rekrytering samarbetar Handelsbanken med HR Academy. Tycker du detta låter spännande och vill veta mer ring då vår rekryteringskonsult Matts Henriksson tfn 08- 410 310 71 alt. 0733 681 254. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande till rekrytering@hracademy.se och märk den ”DB2.”.
Vi ser fram emot din ansökan!




HR Academy arbetar med kvalificerade rekryteringar inom IT-området. Vi kvalitetssäkrar våra kandidater med hjälp SHLs kunskapstester som säkerhetsställer våra kandidaters tekniska kompetens. Våra erfarenheter och etablerade kontaktnät gör att vi alltid kan hjälpa kunden att hitta rätt person för varje aktuell befattning.
www.hracademy.se Visa mindre

Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Ansök    Feb 7    Interbet AB    Mjukvaruutvecklare
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet be... Visa mer
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet bedrivs på ett ansvarsfullt, hållbart och framgångsrikt sätt.
När vi rekryterar nya medarbetare söker vi efter personer som delar bankens grundläggande värderingar. Målet är att våra medarbetare ska spegla den marknad som vi verkar i – med olika bakgrund, kompetens och arbetslivserfarenhet samt olika sätt att tänka och lösa problem.
www.handelsbanken.se
Söker
Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Vad vi kan erbjuda dig?
· Du kommer få arbeta i en organisation som har stark tilltro till den enskilda individen och som har ett öppet klimat och en stimulerande miljö
· Vill du arbeta självständigt, äga dina processer och trivs du med stort eget ansvar och har ett drivet arbetssätt så är den här tjänsten rätt för dig
· Du kommer få möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
· Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor och spännande digitaliserings- och transformationsresa som innebär förflyttningar av teknik, arkitektur och arbetssätt.

Några ord om oss
Handelsbankens IT har ca 2 000 medarbetare. Vi arbetar bland annat inom systemutveckling, arkitektur, IT-säkerhet, digitalisering och innovation, dataproduktion, kommunikation och support.
Vi är en långsiktig och engagerad arbetsgivare, vår idé om att bedriva en bank bygger i grunden på tilltro och respekt för den enskilda individen - såväl kund som medarbetare. Det innebär också att du som medarbetare hos oss får ett stort eget ansvar.
Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor spännande digitalisering- och transformationsresa som innebär förflyttning av teknik, arkitektur och arbetssätt.
Vi erbjuder dig ett utvecklande, varierande och kreativt arbete på ett område med mycket arbetsglädje och hög kompetens. Vi både förvaltar befintliga system och bryter ny mark genom användning av ny teknik. Du kommer bredda din tekniska kompetens genom den snabba tekniska utvecklingen inom både COBOL och z/OS, i nära samarbete med IBM.

Om tjänsten och rollen
Är du en tekniskt intresserad Cobolutvecklare? Brinner du för att ge dina kollegor inom Handelsbanken de bästa förutsättningarna till effektiv systemutveckling? Då har vi jobbet för dig!
Vår avdelnings ansvar är att stödja bankens samtliga Cobolutvecklare med effektiva systemutvecklingsverktyg, applikationsinfrastruktur och programmeringsramverk. Våra utvecklingsverktyg och generella komponenter används av samtliga systemutvecklare på z/OS.
Vi är drygt 20 personer med en bra blandning av kompetenser, åldrar och personligheter och vi har precis flyttat in i helt nyrenoverade lokaler på Gärdet, med goda kommunikationer.
I vårt team arbetar vi med att iordningsställa en ny modern verktygskedja för Cobol utveckling som bl.a. består av programvarorna IDz, Git, Teamcity och Artifactory. Syftet med arbetet är att ytterligare automatisera arbetsmoment och minska Time To Market.
Till team Pipeline söker vi dig som har stark teknisk bakgrund inom z/OS. Det är bra om du har jobbat med några av följande verktyg: Easytrieve, Debug Tool, Fault Analyzer, File Manager, COBOL runtime samt compiler.
Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av Cobolutveckling, är tekniskt intresserad, kommunikativ och med en stark drivkraft att ge bankens samtliga Cobolutvecklare de bästa förutsättningarna att utveckla effektivare.

För att lyckas i rollen ser vi att du:
• Har stor erfarenhet av Cobolutveckling
• Har erfarenhet av ovan nämnda Cobolverktyg
• Har intresse av nya utmaningar
• Har lätt för att jobba drivande både självständigt och i grupp
• Har en positiv inställning
• Kan kommunicera både på svenska och engelska i tal och skrift
• Är ansvarsfull, lösningsorienterad och kommunikativ, samt lockas av att jobba i ett tight team som delar med sig och ställer upp för varandra

I denna rekrytering samarbetar Handelsbanken med HR Academy. Tycker du detta låter spännande och vill veta mer ring då vår rekryteringskonsult Matts Henriksson tfn 08- 410 310 71 alt. 0733 681 254. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande till rekrytering@hracademy.se och märk den ”Cobol.”.
Vi ser fram emot din ansökan!




HR Academy arbetar med kvalificerade rekryteringar inom IT-området. Vi kvalitetssäkrar våra kandidater med hjälp SHLs kunskapstester som säkerhetsställer våra kandidaters tekniska kompetens. Våra erfarenheter och etablerade kontaktnät gör att vi alltid kan hjälpa kunden att hitta rätt person för varje aktuell befattning.
www.hracademy.se Visa mindre

Datakommunikationstekniker

Ansök    Nov 22    Interbet AB    Kommunikationstekniker
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet be... Visa mer
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet bedrivs på ett ansvarsfullt, hållbart och framgångsrikt sätt.
Handelsbanken är Nordens mest internationella bank. Att vi har över 400 kontor i Sverige och bankkontor i runt 20 länder i världen gör oss också mer tillgängliga än någon annan bank i Norden. Utöver vårt kontorsnät utgörs även vår verksamhet av flera stora affärsområden och enheter. I hela koncernen är vi drygt 12 000 medarbetare.
www.handelsbanken.se
Vi söker en
Datakommunikationstekniker med analytisk ådra
som vill arbeta med vårt Globala nät i ett roligt och trivsamt gäng.
Vad vi kan erbjuda dig?
· Du kommer få arbeta i en organisation som har stark tilltro till den enskilda individen och som har ett öppet klimat och en stimulerande miljö
· Vill du arbeta självständigt, äga dina processer och trivs du med stort eget ansvar och har ett drivet arbetssätt så är den här tjänsten rätt för dig
· Du kommer få möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor och spännande digitaliserings- och transformationsresa som innebär förflyttningar av teknik, arkitektur och arbetssätt.
Nu finns det möjlighet att vara med och proaktivt arbeta med avancerad nätverksanalys och kapacitetsplanering inom Handelsbankens globala nätverksinfrastruktur. I denna viktiga roll, arbetar du proaktivt med övergripande frågor relaterat till optimering och problemlösning i syfte att möjliggöra stöd till bankens systemutvecklingsområden och driftorganisation. Du får vara med och vidareutveckla analysfunktionen inom banken, för att säkerställa hög tillgänglighet och kvalitetssäkra snabba leveranser som skapar mervärde för hela Handelsbanken. Utvecklas du, utvecklas banken. Du har möjlighet att påverka utvecklingen för både dig själv och banken i denna nyckelroll inom teknisk analys.
Din roll
Du gör kontinuerligt uppföljningar och analyserar kapacitet och funktionalitet utifrån det totala trafikflödet inom banken globalt. Du kommer att identifiera flaskhalsar samt bidra till optimering av trafik och kommunikationsvägar. Nya regelverk och förbättringsarbeten som påverkar miljön skall paketeras och sättas upp med hela miljön i åtanke. Delaktighet i projekt i initiala stadier möjliggör att på ett ännu bättre sätt kunna prognostisera trafikpåverkan proaktivt inom banken. Du är med din förmåga en nyckelresurs i händelse av kännbara incidenter som kan ha en stor påverkan. Du kommer även att agera samtalspartner till säkerhetsavdelningens experter vid behov.
Om dig
Du har erfarenhet av analysteknik kopplat till nätverk, brandväggar och övriga komponenter där kommunikation är kritisk för tillgängligheten. Du kan på ett strukturerat sätt arbeta med information, identifiera mönster och har likaså en god förmåga att dokumentera samt förmedla resultaten av gjorda analyser. Du är engagerad i att förbättra arbetssätt och rutiner samt delar med dig av dina tankar och idéer. Protokollkunskaper med djup kunskap om TCP/IP, nätverkskompetens samt en bred erfarenhet gällande felsökning och problemlösning är en del av din profil. Med ett gott helhetsperspektiv gällande nätinfrastruktur och den övergripande arkitekturen förstår du komponenters olika beroenden. Arbetet kräver att du måste uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.
Vi sitter i lokaler vid Värtavägen i direkt anslutning till tunnelbanan vid Gärdet i Stockholm.
I denna rekrytering samarbetar Handelsbanken med HR Academy. Tycker du detta låter spännande och vill veta mer ring då vår rekryteringskonsult Matts Henriksson tfn 08- 410 310 71 alt. 0733 681 254. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande till rekrytering@hracademy.se och märk den ”Datakommunikation”.
Vi ser fram emot din ansökan!
HR Academy arbetar med kvalificerade rekryteringar inom IT-området. Vi kvalitetssäkrar våra kandidater med hjälp SHLs kunskapstester som säkerhetsställer våra kandidaters tekniska kompetens. Våra erfarenheter och etablerade kontaktnät gör att vi alltid kan hjälpa kunden att hitta rätt person för varje aktuell befattning.
www.hracademy.se Visa mindre

Team - Lead Consumer support

Ansök    Nov 3    Interbet AB    Kundtjänstchef
What will you be doing? As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible. You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally. Main duties include: ? Responsible for following up and delivering on the team's K... Visa mer
What will you be doing?
As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible.
You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally.
Main duties include:
? Responsible for following up and delivering on the team's KPI’s while delivering high quality services.
? Daily alignment with the Senior agents in coaching of the team in order to reach operational targets.
? Work with your team to identify requirements, resolve cases and help drive decisions.
? Interface with stakeholders across the organization.
? Suggest and implement improvements.
Who are you?
? You have a proven track record of successfully leading a team with strong results.
? You have a strong capability in knowledge gathering and sharing.
? You have strong business understanding and enjoy handling multiple tasks.
? You have great communication and networking skills, making sure that your stakeholders always know what to expect and when.
? You have excellent communication skills in English. Visa mindre

Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Ansök    Dec 13    Interbet AB    Mjukvaruutvecklare
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet be... Visa mer
Handelsbanken är en långsiktig och engagerad arbetsgivare. Vårt sätt att bedriva bank bygger framförallt på att vi har stor tilltro och respekt för den enskilde individen – både för våra kunder och medarbetare. Vi är en decentraliserad organisation där du som medarbetare får ett stort eget ansvar. Långsiktiga affärsrelationer, lågt risktagande och kostnadsmedvetenhet är hörnstenar i Handelsbankens företagskultur och lägger grunden för att vår verksamhet bedrivs på ett ansvarsfullt, hållbart och framgångsrikt sätt.
När vi rekryterar nya medarbetare söker vi efter personer som delar bankens grundläggande värderingar. Målet är att våra medarbetare ska spegla den marknad som vi verkar i – med olika bakgrund, kompetens och arbetslivserfarenhet samt olika sätt att tänka och lösa problem.
www.handelsbanken.se
Söker
Verktygsintresserad Cobolutvecklare

Vad vi kan erbjuda dig?
· Du kommer få arbeta i en organisation som har stark tilltro till den enskilda individen och som har ett öppet klimat och en stimulerande miljö
· Vill du arbeta självständigt, äga dina processer och trivs du med stort eget ansvar och har ett drivet arbetssätt så är den här tjänsten rätt för dig
· Du kommer få möjlighet att arbeta med den senaste tekniken
· Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor och spännande digitaliserings- och transformationsresa som innebär förflyttningar av teknik, arkitektur och arbetssätt.

Några ord om oss
Handelsbankens IT har ca 2 000 medarbetare. Vi arbetar bland annat inom systemutveckling, arkitektur, IT-säkerhet, digitalisering och innovation, dataproduktion, kommunikation och support.
Vi är en långsiktig och engagerad arbetsgivare, vår idé om att bedriva en bank bygger i grunden på tilltro och respekt för den enskilda individen - såväl kund som medarbetare. Det innebär också att du som medarbetare hos oss får ett stort eget ansvar.
Handelsbanken som helhet och IT i synnerhet är inne i en stor spännande digitalisering- och transformationsresa som innebär förflyttning av teknik, arkitektur och arbetssätt.
Vi erbjuder dig ett utvecklande, varierande och kreativt arbete på ett område med mycket arbetsglädje och hög kompetens. Vi både förvaltar befintliga system och bryter ny mark genom användning av ny teknik. Du kommer bredda din tekniska kompetens genom den snabba tekniska utvecklingen inom både COBOL och z/OS, i nära samarbete med IBM.

Om tjänsten och rollen
Är du en tekniskt intresserad Cobolutvecklare? Brinner du för att ge dina kollegor inom Handelsbanken de bästa förutsättningarna till effektiv systemutveckling? Då har vi jobbet för dig!
Vår avdelnings ansvar är att stödja bankens samtliga Cobolutvecklare med effektiva systemutvecklingsverktyg, applikationsinfrastruktur och programmeringsramverk. Våra utvecklingsverktyg och generella komponenter används av samtliga systemutvecklare på z/OS.
Vi är drygt 20 personer med en bra blandning av kompetenser, åldrar och personligheter och vi har precis flyttat in i helt nyrenoverade lokaler på Gärdet, med goda kommunikationer.
I vårt team arbetar vi med att iordningsställa en ny modern verktygskedja för Cobol utveckling som bl.a. består av programvarorna IDz, Git, Teamcity och Artifactory. Syftet med arbetet är att ytterligare automatisera arbetsmoment och minska Time To Market.
Till team Pipeline söker vi dig som har stark teknisk bakgrund inom z/OS. Det är bra om du har jobbat med några av följande verktyg: Easytrieve, Debug Tool, Fault Analyzer, File Manager, COBOL runtime samt compiler.
Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av Cobolutveckling, är tekniskt intresserad, kommunikativ och med en stark drivkraft att ge bankens samtliga Cobolutvecklare de bästa förutsättningarna att utveckla effektivare.

För att lyckas i rollen ser vi att du:
• Har stor erfarenhet av Cobolutveckling
• Har erfarenhet av ovan nämnda Cobolverktyg
• Har intresse av nya utmaningar
• Har lätt för att jobba drivande både självständigt och i grupp
• Har en positiv inställning
• Kan kommunicera både på svenska och engelska i tal och skrift
• Är ansvarsfull, lösningsorienterad och kommunikativ, samt lockas av att jobba i ett tight team som delar med sig och ställer upp för varandra

I denna rekrytering samarbetar Handelsbanken med HR Academy. Tycker du detta låter spännande och vill veta mer ring då vår rekryteringskonsult Matts Henriksson tfn 08- 410 310 71 alt. 0733 681 254. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande till rekrytering@hracademy.se och märk den ”Cobol.”.
Vi ser fram emot din ansökan!




HR Academy arbetar med kvalificerade rekryteringar inom IT-området. Vi kvalitetssäkrar våra kandidater med hjälp SHLs kunskapstester som säkerhetsställer våra kandidaters tekniska kompetens. Våra erfarenheter och etablerade kontaktnät gör att vi alltid kan hjälpa kunden att hitta rätt person för varje aktuell befattning.
www.hracademy.se Visa mindre

MARKET LEAD - CUSTOMER OPERATION

Ansök    Okt 8    Interbet AB    Teamledare
Market Lead - Customer Operations Klarna was founded in Stockholm, Sweden in 2005. Since then we've changed the banking industry forever. And now we're creating the world's smoothest shopping experience. We serve over 90 million consumers worldwide, and partner with 250,000 merchants – with a new merchant joining us every 8 minutes. Including some of the world's leading brands, such as H&M, ASOS, IKEA, Adidas, Samsung and Lufthansa. Our offices are spread ... Visa mer
Market Lead - Customer Operations
Klarna was founded in Stockholm, Sweden in 2005. Since then we've changed the banking industry forever. And now we're creating the world's smoothest shopping experience. We serve over 90 million consumers worldwide, and partner with 250,000 merchants – with a new merchant joining us every 8 minutes. Including some of the world's leading brands, such as H&M, ASOS, IKEA, Adidas, Samsung and Lufthansa. Our offices are spread over 17 different markets, hosted by 4000+ employees from 100+ nationalities.
About the Role
The Market Lead - Customer Operations manages and is responsible for optimizing all of our customers interactions across all channels for their assigned region. Her/His mission is to deliver a world-class experience for every interaction we have, doing this in the most efficient and lean way possible for all our customers. All this is done in a way that establishes trust for our community, which is of paramount importance and integral to the way our customers experience our product. The role involves managing and leading a team of local Operations Managers and building and fostering strong cross-functional relationships across the Domain.
Ultimately, the Market Lead - Customer Operations will be held accountable for the full suite of support health metrics (e.g., Contact resolution, SLAs, contact volumes, support cost/financials, quality and efficiency) for her/his territory. A strong bias towards data analysis balanced with high emotional intelligence and a strong track record in innovating Customer Experience is crucial to ensuring the optimal experience for our customers - both internal and external to Klarna. A strong preference will be given to individuals who have run Customer Operations at scale in a similarly fast-paced environment in the past.
What You'll Do
Influence senior-level leadership on how to quickly and efficiently scale human-based support processes across a globally distributed labor force
Scope, plan and execute forward-looking projects that enable Klarna’s leadership to make strategic decisions on the future of customer interactions within your region
Focus on the main KPI performance metrics that matter to our business, through your immediate team and the performance of our Partners (e.g. BPOs)
Collaborate with other Regional/Functional Leads within the broader Europe team and stakeholders across the business
Develop and manage key stakeholder relationships across the Klarna business with a view to enabling your team and others to deliver amazing customer experiences.
Recruit, manage, coach, and take a deep interest in the career development of the members of your team
Develop high-impact communications and presentations tailored to an executive/director-level audience
Who You Are
A lover of process and optimization. You will be part of a team that is transforming customer interactions for the Klarna community. You're excited about the opportunity to create and experiment with processes and modalities and are willing and able to lead others utilizing them.
An experienced people leader. You will be a focal leader within the organization, and you will manage a great team of Senior Customer Experience managers and be passionate about their career development and focused on enabling them to be successful in their roles.
A strong communicator and stakeholder manager. You can strike the right tone and are a great stakeholder manager across the business both locally and internationally.
Data-driven and analytical in mindset. You can look at any spreadsheet and know the right questions to ask to get to actionable outcomes, and you know how to explain data in a digestible way.
Incredibly empathetic and understanding of Klarna's users and products. You will be an excellent advocate for Klarna’s partners and customers and are passionate about improving the customer experience.
Collected and calm under pressure. You have superb organizational skills, integrity, and great follow-through on tasks.
Open and curious. You love learning how things work and you're always looking for ways to innovate. You enjoy testing different support strategies and tracking the results.
Swedish Language skills preferred
If you think this sounds like your next big challenge, apply today with your English CV!
Klarna is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees and candidates. Please refrain from including your picture and age with your application.
For this recruitment, we are working with HR Academy, which is handling all contacts and documents. If you have any questions, you are welcome to contact Matts Henriksson, phone +46 8 410 310 71 or +46 733 681 254. Please send your resume to matts.henriksson@hracademy.se as soon as possible. Write “Market Lead” in the subject row.
We look forward receiving your application!




HR Academy has worked with qualified recruits since 1998 in the IT field. We use SHL certifications to ensure candidates' technical skills. Our experience and established network of contacts means we can always help our customer to find the right person for each relevant position.
www.hracademy.se Visa mindre

Team - Lead Consumer support

Ansök    Sep 27    Interbet AB    Kundtjänstchef
What will you be doing? As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible. You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally. Main duties include: ? Responsible for following up and delivering on the team's K... Visa mer
What will you be doing?
As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible.
You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally.
Main duties include:
? Responsible for following up and delivering on the team's KPI’s while delivering high quality services.
? Daily alignment with the Senior agents in coaching of the team in order to reach operational targets.
? Work with your team to identify requirements, resolve cases and help drive decisions.
? Interface with stakeholders across the organization.
? Suggest and implement improvements.
Who are you?
? You have a proven track record of successfully leading a team with strong results.
? You have a strong capability in knowledge gathering and sharing.
? You have strong business understanding and enjoy handling multiple tasks.
? You have great communication and networking skills, making sure that your stakeholders always know what to expect and when.
? You have excellent communication skills in English. Visa mindre

Team - Lead Consumer support

Ansök    Sep 12    Interbet AB    Kundtjänstchef
What will you be doing? As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible. You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally. Main duties include: ? Responsible for following up and delivering on the team's K... Visa mer
What will you be doing?
As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible.
You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally.
Main duties include:
? Responsible for following up and delivering on the team's KPI’s while delivering high quality services.
? Daily alignment with the Senior agents in coaching of the team in order to reach operational targets.
? Work with your team to identify requirements, resolve cases and help drive decisions.
? Interface with stakeholders across the organization.
? Suggest and implement improvements.
Who are you?
? You have a proven track record of successfully leading a team with strong results.
? You have a strong capability in knowledge gathering and sharing.
? You have strong business understanding and enjoy handling multiple tasks.
? You have great communication and networking skills, making sure that your stakeholders always know what to expect and when.
? You have excellent communication skills in English. Visa mindre

Technical Writer

IOPSYS We are now looking for a Technical Writer Are you a star in transforming complex engineering information into clear and easy understandable guidelines? Do you have a passion for creating great customer content? Then this might be your opportunity! Come add value to IOPSYS Software Solution’s growing development team as our Technical Writer Who are IOPSYS? Our vision is to be the key player that transforms and brings the open-source busine... Visa mer
IOPSYS


We are now looking for a
Technical Writer


Are you a star in transforming complex engineering information into clear and easy understandable guidelines?
Do you have a passion for creating great customer content?
Then this might be your opportunity! Come add value to IOPSYS Software Solution’s growing development team as our Technical Writer
Who are IOPSYS?
Our vision is to be the key player that transforms and brings the open-source business model to the gateway industry. Maintain leadership in development and offer supported versions of enterprise software for the gateway industry.
In 2010 we started the development of our open source operating system for gateways, IOPSYSWRT. Today IOPSYSWRT is one of the most advanced, platform independent gateway software based on OpenWRT. We embrace open-source and contributes code to other open-source projects which enables IOPSYS developers get recognition for their work not only at IOPSYS but also in the wider community.
Currently we are located south of Stockholm but in the beginning of next year, we will move our office to the city.
The role
You will have the overall ownership of our technical and product documentation. Together with development teams and other professionals within?IOPSYS, you will create content that makes an impact on adoption of our products.
You will:
· Write and update online help systems
· Produce user and troubleshooting guides, reference documentation and programming guides.
· Drive review meetings as well as interview software and hardware developers to ensure accurate product information
· Be responsible for documentation (both existing and new), that is coming out of?IOPSYS,?meet company?style?guidelines and content standards
· Support external as well as internal customers
Preferred qualifications, but they are not all a must:
· Bachelor's degree in IT or equivalent experience
· Minimum 5 years of experience from writing technical content
· Experience from creating user guide material and/or training manuals
· Experience from using Markdown and/or other markup languages with plain-text-formatting syntax
· Experience from Git
· Experience with HTML,?javascript?& web programming
· Experience in working in Linux/Unix systems
· Excellent English skills, both in speaking and writing
What about you?
· You thrive in an entrepreneurial environment with a great freedom of action
· You have good priority skills and judgement of situation urgency
· You enjoy a culture of trust, collaboration, and diversity
· You want to have a sustainable workload and a fine balance between work and leisure


Interested?
For this recruitment, we are working with HR Academy, which is handling all contacts and documents. If you have any questions, you are welcome to contact Matts Henriksson, phone +46 8 410 310 71 or +46 733 681 254. Please send your resume in English to matts.henriksson@hracademy.se as soon as possible. Write “Tech-Writer” in the subject row.
We look forward to receiving your application!




HR Academy has worked with qualified recruits since 1998 in the IT field. We use SHL certifications to ensure candidates' technical skills. Our experience and established network of contacts means we can always help our customer to find the right person for each relevant position.
www.hracademy.se Visa mindre

Team - Lead Consumer support

Ansök    Aug 29    Interbet AB    Kundtjänstchef
What will you be doing? As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible. You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally. Main duties include: ? Responsible for following up and delivering on the team's K... Visa mer
What will you be doing?
As Consumer Operations Lead, you will lead a team and be responsible for performance management and follow-ups, recruitment and improvement projects. You will engage the employees in everyday work making sure that everything is working as smooth and efficient as possible.
You will have a lot of contact with stakeholders internally and externally.
Main duties include:
? Responsible for following up and delivering on the team's KPI’s while delivering high quality services.
? Daily alignment with the Senior agents in coaching of the team in order to reach operational targets.
? Work with your team to identify requirements, resolve cases and help drive decisions.
? Interface with stakeholders across the organization.
? Suggest and implement improvements.
Who are you?
? You have a proven track record of successfully leading a team with strong results.
? You have a strong capability in knowledge gathering and sharing.
? You have strong business understanding and enjoy handling multiple tasks.
? You have great communication and networking skills, making sure that your stakeholders always know what to expect and when.
? You have excellent communication skills in English. Visa mindre