Lediga jobb som Resebyråchef i Stockholm

Vi söker en driven och prestigelös Verksamhetschef till Grand Productions som består av varumärkena Grand Tours, Historiska Resor, ReseSkaparna och PRO Medlemsresor. Dessa är några av Sveriges ledande arrangörer av tematiska resor, som alltid leds av kunniga guider och kännetecknas av hög kvalitet i alla led. Företaget är dotterbolag i resekoncernen Tour Operators WE Travel Group AB där även Äventyrsresor ingår. De sitter i fina ljusa lokaler i Gamla stan i Stockholm.Arbetsuppgifter Som Verksamhetschef har du budget- och resultatansvar samt ansvarar för planering av försäljning, reseproduktion och marknadsföring. Du både vägleder och följer upp arbetet kontinuerligt.Du är därtill företagets ambassadör och arbetar för att hitta nya kundgrupper, samarbetspartners samt att upprätthålla goda relationer med befintliga partners och leverantörer.I rollen ingår medarbetaransvar för ett team av reseproducenter och resesäljare. Du ingår i koncernens ledningsgrupp.Du tar över ansvar för helheten inom varumärket genom att både förvalta och utveckla det. Tillsammans med dina medarbetare kommer du, utöver att driva den dagliga verksamheten, även genomföra olika slags förbättringsprojekt för att bidra till organisationens resultat.Vem vi sökerVi söker en Verksamhetschef med operativ förmåga som både kan entusiasmera och leda ett team. Vi söker dig som har erfarenhet från resebranschen i ledande befattning inom produktion, försäljning, varumärkes- och marknadsfrågor samt har bred kunskap om digitala kanaler.Du gillar att analysera den löpande verksamheten och är van vid att hålla ett brett perspektiv. Precis som Grand Productions värderar du hög kvalitet, hållbarhet och du har ett genuint intresse för gruppresor.Som person är du pådrivande, affärsmässig och kan hugga i där det behövs. Du är social, kontaktskapande och tycker om att hålla anföranden inför grupper, leda seminarier och liknande. Det är även viktigt att du delar vårt engagemang för hållbart resande. Mer om tjänsten
Direktrekrytering
Tillsättning: enligt överenskommelse
Omfattning: heltid
Placering: centrala Stockholm

Andara Group ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vid frågor, kontakta vår rekryteringsansvariga Sofie Jansson på sofie.jansson@andaragroup.seVarmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

MSC Cruises är ett Italienskt familjeföretag med anor hela vägen tillbaka till 1675. Under flera år har företaget haft en rekordartad tillväxt och erbjuder kryssningar till Medelhavet, Karibien, Antillerna, Nordamerika, Emiraterna, Asien, Sydamerika, RödaHavet och Norra Europa samt MSC World Cruise som tar med gästerna på en världsomsegling under 3 månader. I detta nu består MSC Cruises moderna och innovativa flotta av 22 fartyg men kommer att expandera med 3 nya fartyg till 2027 samt starta ett nytt lyxvarumärke med 4 nya fartyg. Just denna framåtanda genomsyrar hela MSC, fartygen har en banbrytande design, ny smart teknik ombord som både hjälper resenärerna och som minimerar vår miljöpåverkan. I december 2019 öppnade MSC Cruises upp portarna till sin egna privata paradisö i Bahamas; Ocean Cay MSC Marine Reserve. Besök gärna www.msccruises.se

Vi söker nu en Contact Center Manager!

OBS! Enbart CV samt personligt brev på engelska accepteras för denna tjänst!

Din roll

Som Contact Center Manager kommer du vara fullt ansvarig för att säkerställa samt rapportera att allt arbete inom Contact Center Skandinavien följs enligt strategier som fastställts av vårt HK i Geneve. Tjänsten innebär att leda, övervaka, följa upp, utveckla och entusiasmera ditt team på 12 medarbetare för att nå företagets högt uppsatta mål. Tjänsten innebär till största del att mäta och analysera försäljningsresultat/nyckeltal som du presenterar vecko/månadsvis till vår Nordiska chef lokalt i Stockholm, därefter till Head of Contact Center i Geneve. Du kommer även att ansvara för personalbehov, utbildningar samt annan personalplanering som du även till viss del delegerar till andra ledare i organisationen.

Din profil

Vi ser först och främst att du har minst några års erfarenhet av att leda team på call center med mycket goda resultat, gärna inom resebranschen. Du är van att arbeta i ett internationellt företag och att dagligen mäta, analysera och presentera hur försäljningen går. Du har utmärkt kommunikationsförmåga i engelska samt svenska i tal och skrift. Vi söker dig som är en tydlig chef för ditt team men givetvis även är duktig på att utveckla och peppa personalen. Du har en ambition att växa med ditt team då du har förmåga att se möjligheter och kan genomföra förändringar. För att lyckas i denna tjänst så du behöver vara driven som person, ha ett business minded sätt och inneha en mycket god kommunikationsförmåga. Ett stort plus är om du har arbetat med kryssningar tidigare.

Vi erbjuder:

En fantastisk produkt i ett team där vi har väldigt roligt tillsammans och bryr oss om varandra.

Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning,

Pensionsavsättning.

Friskvårdsbidrag.

Hybridarbete med 2 dgr/vecka hemifrån efter upplärning.

Kontor mitt i Stockholm city.

Rabatt på kryssningar för dig och familjen.



Tjänsten är på vardagar, kontorstider på heltid.

Centrala Stockholm.

Senast ansökan 17/9 men tjänsten kan tillsättas tidigare.

Vid frågor kontakta rekryterare Jannica Grönqvist på jannica@resebemanning.se

OBS! Enbart CV samt personligt brev på engelska accepteras för denna tjänst! Visa mindre

Vi söker en driven och prestigelös Verksamhetschef till Grand Productions som består av varumärkena Grand Tours, Historiska Resor, ReseSkaparna och PRO Medlemsresor. Dessa är några av Sveriges ledande arrangörer av tematiska resor, som alltid leds av kunniga guider och kännetecknas av hög kvalitet i alla led. Företaget är dotterbolag i resekoncernen Tour Operators WE Travel Group AB där även Äventyrsresor ingår. De sitter i fina ljusa lokaler i Gamla stan i Stockholm.

Arbetsuppgifter

Som Verksamhetschef har du budget- och resultatansvar samt ansvarar för planering av försäljning, reseproduktion och marknadsföring. Du både vägleder och följer upp arbetet kontinuerligt.

Du är därtill företagets ambassadör och arbetar för att hitta nya kundgrupper, samarbetspartners samt att upprätthålla goda relationer med befintliga partners och leverantörer.

I rollen ingår medarbetaransvar för ett team av reseproducenter och resesäljare. Du ingår i koncernens ledningsgrupp.

Du tar över ansvar för helheten inom varumärket genom att både förvalta och utveckla det. Tillsammans med dina medarbetare kommer du, utöver att driva den dagliga verksamheten, även genomföra olika slags förbättringsprojekt för att bidra till organisationens resultat.

Vem vi söker

Vi söker en Verksamhetschef med operativ förmåga som både kan entusiasmera och leda ett team. Vi söker dig som har erfarenhet från resebranschen i ledande befattning inom produktion, försäljning, varumärkes- och marknadsfrågor samt har bred kunskap om digitala kanaler.

Du gillar att analysera den löpande verksamheten och är van vid att hålla ett brett perspektiv. Precis som Grand Productions värderar du hög kvalitet, hållbarhet och du har ett genuint intresse för gruppresor.

Som person är du pådrivande, affärsmässig och kan hugga i där det behövs. Du är social, kontaktskapande och tycker om att hålla anföranden inför grupper, leda seminarier och liknande. Det är även viktigt att du delar vårt engagemang för hållbart resande.

Mer om tjänsten

- Direktrekrytering

- Tillsättning: enligt överenskommelse

- Omfattning: heltid

- Placering: centrala Stockholm

Andara Group ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vid frågor, kontakta vår rekryteringsansvariga Sofie Jansson på sofie.jansson@andaragroup.se

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

MSC Cruises är ett Italienskt familjeföretag med anor hela vägen tillbaka till 1675. Under flera år har företaget haft en rekordartad tillväxt och erbjuder kryssningar till Medelhavet, Karibien, Antillerna, Nordamerika, Emiraterna, Asien, Sydamerika, RödaHavet och Norra Europa samt MSC World Cruise som tar med gästerna på en världsomsegling under 3 månader. I detta nu består MSC Cruises moderna och innovativa flotta av 22 fartyg men kommer att expandera med 3 nya fartyg till 2027 samt starta ett nytt lyxvarumärke med 4 nya fartyg. Just denna framåtanda genomsyrar hela MSC, fartygen har en banbrytande design, ny smart teknik ombord som både hjälper resenärerna och som minimerar vår miljöpåverkan. I december 2019 öppnade MSC Cruises upp portarna till sin egna privata paradisö i Bahamas; Ocean Cay MSC Marine Reserve. Besök gärna www.msccruises.se

Vi söker nu en Contact Center Manager!

Din roll

Som Contact Center Manager kommer du vara fullt ansvarig för att säkerställa samt rapportera att allt arbete inom Contact Center Skandinavien följs enligt strategier som fastställts av vårt HK i Genova. Tjänsten innebär att leda, övervaka, följa upp, utveckla och entusiasmera ditt team på 12 medarbetare för att nå företagets satta mål. Tjänsten innebär till största del att mäta och analysera försäljningsresultat/nyckeltal som du presenterar vecko/månadsvis till Head of Contact Center i Genova. Du kommer även att ansvara för personalbehov, utbildningar samt annan personalplanering som du även till viss del delegerar till andra ledare i organisationen.

Din profil

Vi ser först och främst att du har minst några års erfarenhet av att leda team på call center med mycket goda resultat, meriterande inom resebranschen. Du är van att arbeta i ett internationellt företag och att dagligen mäta, analysera och presentera hur försäljningen går. Du har utmärkt kommunikationsförmåga i engelska samt svenska i tal och skrift. Vi söker dig som är en tydlig chef för ditt team men givetvis även är duktig på att utveckla och peppa personalen. Du har en ambition att växa med ditt team då du har förmåga att se möjligheter och kan genomföra förändringar. För att lyckas i denna tjänst så behöver vara driven som person, ha ett business minded sätt och inneha en mycket god kommunikationsförmåga. Ett stort plus är om du har arbetat med kryssningar tidigare.

Vi erbjuder:

En fantastisk produkt i ett team där vi har väldigt roligt tillsammans och bryr oss om varandra.

Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning,

Pensionsavsättning.

Friskvårdsbidrag.

Hybridarbete med 2 dgr/vecka hemifrån efter upplärning.

Kontor mitt i Stockholm city.

Rabatt på kryssningar för dig och familjen.



Tjänsten är på vardagar, kontorstider på heltid.

Centrala Stockholm.

Senast ansökan 17/9 men tjänsten kan tillsättas tidigare.

Vid frågor kontakta rekryterare Jannica Grönqvist på jannica@resebemanning.se

OBS! Enbart CV samt personligt brev på engelska accepteras för denna tjänst! Visa mindre