Lediga jobb som Resebyråassistent i Stockholm

Stockholmskontor inom semesterhus & lägenheter söker en riktigt noggrann spindel-i-nätet person som älskar att supportera och administrera ärenden för sina mer seniora kollegor.

En arbetsdag kan bestå av back-office-aktiviteter t.ex. hantering av e-post, ToDos, klagomål, kontrakt, transfers/ombokningar, hantering av allotments, allmänt kontorsarbete och kontakt med kollegor i Europa. Administrativa arbetsuppgifter, hantering och optimering av produkter (hus). Även kvalitetssäkring av produkten genom att ha uppdaterade och attraktiva web presentationer.



Vi ser att du minst har något års yrkeserfarenhet av administrativa arbeten och att du trivs med det.

Du är en noggrann person med mycket god dator vana samt kan svenska och engelska flytande i tal och skrift. Dina dagliga kollegor är skandinavisk & engelsktalande.

Meriterande är om du kan danska/norska eller/och tyska samt har arbetat i CRM system tidigare.

Mycket meriterande är erfarenhet från resebranschen



Vi är ett internationellt företag som erbjuder en unik och spännande produkt i form av semesterhus och lägenheter över hela världen. Ja du får rabatt givetvis när du själv vill bo på slott i Provence, takvåningen i New York eller den lilla alpstugan i Zermatt.

Du behöver ha tålamod, ett öppet sinne samt kunna visa respekt för olika sätt att arbeta i vårt företag så vi arbetar med kollegor från hela Europa.



Start enligt överenskommelse.

Stockholm

Provanställning om 6 månader på heltid vardagar kontorstider Visa mindre

Vi på Zozan Travel i Stockholm AB söker en medarbetare för en tillsvidare anställning som kan Kurdiska , Arabiska , Persiska , Turkiska , Engelska språket och kunna hantera bokningssystemet Sabre och Amadeos och World ticket . Visa mindre

Är du motiverad av att ge den bästa kundupplevelsen och hitta lösningar? Har du även runt 2 års erfarenhet av GDS och talar flytande svenska? Då har vi den perfekta tjänsten för dig på vårt kontor i Malaga och #jobbjustnu
Vi letar efter erfarna reserådgivare som representerar ett multinationellt företag inom resebranschen.
Som en del av vårt team får du fortlöpande utbildning och feedback för att kunna stärka din karriär inom resebranschen. Vi kommer att erbjuda ett stabilt projekt, ett attraktivt lönepaket.
Projektet är öppet 7 dagar i veckan och teamet kommer att arbeta 8 timmar per dag, 5 dagar per vecka. Denna roll täcker endast NÄTTER och arbetstiden är mellan 2200 och 0800.
Denna roll är av stor betydelse eftersom du kommer att vara våra kunders första kontakt när de ringer till oss och du kommer därför att vara ansvarig för att vi ger en kundupplevelse i världsklass. Dina huvuduppgifter är att svara på e-post, meddelanden och telefonsamtal från B2B-kunder runt om i världen och hjälpa kunder att hitta lösningar för att säkerställa att deras bokningar och ombokningar går så smidigt som möjligt.
Som person är vi glada att se att du har en positiv attityd som hjälper dig att hantera kundernas svåra utmaningar. Du har erfarenhet från resebranschen och du kan enkelt göra ett problem till en flexibel lösning. Vi begär att du har minst två års erfarenhet av att arbeta med ett globalt distributionssystem (GDS), helst Amadeus. Det är en fördel om du har erfarenhet av e-biljetter.
Du kommer att sitta på vårt nya kontor i Benalmádena-Málaga, där vi har plats för 800 kollegor. Som vår nya kollega kommer du få uppleva en professionell arbetsmiljö med fokus på gemenskap, utveckling och mångfald.
Vi erbjuder dig:
Attraktivt lönepaket
Betald utbildning
Professionella utmaningar och karriärmöjligheter inom kundtjänst
En modern och internationell arbetsmiljö
Vårt WebHEALTH program initiativ
Spanskt kontrakt med alla förmåner

Dina kvalifikationer:
Du talar och skriver svenska flytande
Du både talar och skriver engelska på en mycket god nivå då det är vårt koncernspråk
Du har erfarenhet av GDS
Du har erfarenhet inom resebranschen
Du har kunskap om e-biljetter
Du är van att arbeta dagligen med MS Office / Teams.
Du har en bra kommunikations- och lyssningsförmåga
Du är lösningsorienterad
Du är positiv och motiverad som person

Är du den vi letar efter?
Om du känner igen dig själv i beskrivningen ovan och vill vara en del av vårt reseteam, skicka in ditt CV (på engelska) med dina erfarenheter och färdigheter idag.
Observera att du kommer att behöva genomföra ett kort test på Amadeus som det första steget i rekryteringsprocessen.
START: 17.02.2021
LOCATION: Malaga
EMPLOYMENT TYPE: Full-time, 39 hours per week.
LAST DATE FOR APPLICATIONS: 01.02.2021 Visa mindre

Vi sitter i trevliga lokaler vid Rådhuset på Kungsholmen, 10 minuters promenad från t-centralen.


Vi anordnar resor till utvalda destinationer över hela världen. Se vår hemsida för mer information om oss.


www.iventustravel.se


Du bör vara en bra administratör som tycker om att hålla ordning. Noggrannhet värderas högt.
Relativt viktigt att du är stresstålig. Tempot varierar mycket men vissa dagar kan vara intensiva.


Handlägga och granska visumansökningar till främst Ryssland och Kina men även Mongoliet och vissa andra länder som ingår bland våra resmål.
Arbetet innebär att informera våra kunder via e-post, telefon och i vår butik om rutinerna samt upplysa kunder om korrigeringar som måste göras.
Även sammanställa alla ansökningar och övriga dokument och lämna in på olika konsulat.


Svara på frågor om våra resor samt göra resebokningar.


Anställningen är på heltid men vi kan diskutera kortare arbetstid och flexibel arbetstid.


Tillträdesdag 10-28 februari. Visa mindre