IVO söker en inspektör med socialtjänstinriktning till myndighetens upplysningstjänst placerad i Stockholm, avdelning öst. Rollen innebär i huvudsak att svara på frågor, ge vägledning och ta emot tips på verksamheter inom socialtjänstens område som inte fungerar bra.
Rollen som inspektör
På IVO arbetar du alltid utifrån ett brukar- och patientperspektiv och med vår tillsynspolicy i ryggen för att fokusera på vad som är angeläget för enskilda och för oli... Visa mer
IVO söker en inspektör med socialtjänstinriktning till myndighetens upplysningstjänst placerad i Stockholm, avdelning öst. Rollen innebär i huvudsak att svara på frågor, ge vägledning och ta emot tips på verksamheter inom socialtjänstens område som inte fungerar bra.
Rollen som inspektör
På IVO arbetar du alltid utifrån ett brukar- och patientperspektiv och med vår tillsynspolicy i ryggen för att fokusera på vad som är angeläget för enskilda och för olika grupper av människor. Om inte annat framgår av lag, förordning eller särskilt beslut från regeringen ska tillsynen vara riskbaserad och granska det som är väsentligt. Tillsynen ska präglas av tydlighet, trovärdighet, integritet och effektivitet samt utgå från den statliga värdegrunden.
I upplysningstjänsten kommer du i huvudsak att besvara frågor, ta emot tips och guida privatpersoner och yrkesverksamma via telefon och e-post. Den största delen av kontakterna ställer krav på kunskap om hur socialtjänsten fungerar och att förstå beskrivningar av händelseförlopp, på ett pedagogiskt sätt kunna beskriva vilka roller och vilket ansvar som olika aktörer inom socialtjänsten har. I uppdraget ingår även att regelbundet göra sammanställningar av de risker och missförhållanden som kommer fram i samtal och e-post för att bidra till den riskbaserade tillsynen.
Upplysningstjänsten består av totalt 13 personer, en jurist, sex med socialtjänstbakgrund och sex med vårdbakgrund. Gruppen leds av en enhetschef.
Din profil
Du har:
• Relevant akademisk utbildning med inriktning socialtjänst
• Kunskap om hur svensk vård och omsorg är organiserad
• Goda kunskaper i svenska språket och formulerar dig väl i tal och skrift
Vi fäster mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du har en utpräglad känsla för god service och gott bemötande samtidigt som du är stresstålig, strukturerad och har förmåga att tillfälligt kunna ändra och anpassa arbetsuppgifterna utifrån verksamhetens behov. Rollen ställer krav på att du är analytisk och kan tillgodogöra dig omfattande information och snabbt hitta kärnan i frågeställningen. Du är van att använda statistik och se samband mellan olika händelsebeskrivningar.
God samarbetsförmåga i gruppen och kontakterna inom organisationen är en förutsättning för att lyckas, samtidigt som du måste trivas att aktivt delta i utvecklingen av tjänsten.
Meriterande
• Aktuell juridisk kunskap inom socialtjänstens område
• Erfarenhet av arbete med analys och sammanställning av data
• Erfarenhet av myndighetsutövning inom socialtjänsten
Vad kan IVO erbjuda dig?
Vi erbjuder dig en utvecklande roll i en spännande kunskapsorganisation. Du får chansen att arbeta i en dynamisk miljö där du tillsammans med dina kollegor bidrar till vårt kontinuerliga arbete med att utveckla en modern och kraftfull tillsyn i Sverige. IVO följer ständigt utvecklingen i omvärlden och uppmuntrar initiativ till egen kunskapsutveckling. Vi arbetar kontinuerligt med nya arbetssätt, -metoder och verktyg för att nå bästa resultat.
Vi strävar efter en sammansättning medarbetare som speglar samhällets mångfald.
Anställningen avser en tillsvidareanställning på heltid med placering i Stockholm. Tjänsten inleds med 6 månaders provanställning.
Hur du ansöker
För frågor om tjänsten, vänligen kontakta enhetschef upplysningstjänst Erika Edh 010-788 56 28. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta HR-specialist Susanna Jakobsson 010-788 57 03. Fackliga kontaktpersoner är Annika Westerbom, SACO, 010-788 55 58, Malin Sundberg, SACO, 010-788 5 108 Ylva Wendle Sundbom, Vårdförbundet 010-788 52 09 och Soile Ahlqvist, Fackförbundet ST, 010-788 51 23.
Märk din ansökan med ref nr 2.1.1-42151/2019. Sista ansökningsdag 26 november 2019.
Bifoga personligt brev och CV. Betyg och övriga handlingar tas med vid en eventuell intervju.
Välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss säljsamtal för ytterligare rekrytering och vidare annonseringsvägar.
IVO bidrar till en säker vård och omsorg
IVO:s uppdrag är att genom tillsyn och tillståndsprövning bidra till en vård och omsorg som är säker, har god kvalitet och bedrivs i enlighet med lagar och andra föreskrifter. Myndigheten kännetecknas av ett stort engagemang samt en bred och djup kunskap och förståelse för hälso- sjukvård samt omsorg i Sverige. IVO drivs av visionen om att vi har koll, att vi skapar lärande och att vi gör vården och omsorgen säkrare och bättre. Vi finns till för vård- och omsorgstagarna.
IVO har omkring 700 medarbetare och verksamheten bedrivs vid sex regionala avdelningskontor runt om i landet och tre myndighetsövergripande avdelningar i Stockholm. IVO bildades 2013 och lyder under Socialdepartementet.
Visa mindre