Lediga jobb A-Train AB i Stockholm

Vill du följa med på Arlanda express transformationsresa med målet att vara det mest innovativa företaget inom resebranschen med kunden i centrum?
Utöver att vi på Arlanda express erbjuder en snabb, säker och miljövänlig resa mellan Stockholm Central och Arlanda Flygplats är vi även Sveriges punktligaste järnvägsföretag! Vi är mångfaldigt prisbelönta för vår service, höga kundnöjdhet, mångfald och design. Vi strävar alltid efter att både kunder och våra kollegor ska starta och sluta sin dag på topp - något vi tänker fortsätta leverera på med hjälp av ett gäng nya tågvärdskollegor!
Huvudsakliga ansvarsområden
I rollen ingår allt från försäljning och kundservice till andra kundrelaterande uppgifter inom service och försäljning på Arlanda och Stockholm central. Det innebär att tågvärden är synlig och proaktiv på bland annat våra plattformar, ombord på tågen och i vår lounge. Tillsammans med föraren ansvarar tågvärden för att ge en säker, punktlig och bekväm resa. I tågvärdens roll ingår även arbetsuppgifter av betydelse för säkerheten och därför ställs det vissa krav på hälsan.
Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med en provanställning på 6 månader. Arbetet innebär skifttjänstgöring (heltid motsvarar i snitt 36 h/vecka) och det är viktigt att du kan ta dig till och från Stockholm centralstation under dygnets alla timmar. Du kommer rapportera till en av våra operativa gruppchefer. Tjänsten inleds med en internutbildning på heltid under ca 6 veckor med beräknad kursstart den 15 september 2025. Det är viktigt att du har möjlighet att gå kursen under dessa veckor.
Är du den vi söker?
För att trivas och lyckas i denna roll tror vi att du är en utpräglad servicemänniska som älskar att ha kundkontakt. Det är meriterande med tidigare erfarenhet från sälj- eller serviceyrken. Du behöver även ha mycket goda kunskaper i engelska och svenska och vara bekväm med att ta kontakt och skapa dialoger med resenärer på båda språken. Vi ser även att andra språkkunskaper är meriterande.
Som person bör du vara orädd, utåtriktad och har ett gott tålamod och humör. Du har en förmåga att lösa problem, hantera stressiga situationer och kan fatta snabba men genomtänkta beslut. Som representant för Arlanda express är du ett föredöme och att vara punktlig och noggrann är något som ligger i din natur.
Mer om oss
Vi välkomnar dig till ett företag som präglas av våra värderingar och där utveckling och höga framtidsambitioner står på agendan. Vi är alla olika, och det tycker vi är bra, men vi står alla på samma genuina och trygga grund – nämligen våra värderingar. Vårt agerande, våra attityder och beteenden samt alla beslut vi fattar ska genomsyras av våra värderingar: Pålitliga, Nytänkande, Omtänksamma, Modiga och Inspirerande.
Vi sitter i trevliga och inspirerande lokaler i centrala Stockholm och hos oss välkomnas du av professionella kollegor i en omtänksam och varm arbetsmiljö. Vi satsar på löpande kompetensutveckling, erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag, kollektivavtalad tjänstepension, extra fridagar och mycket mer.
Har detta väckt ditt intresse?
Välkommen in med ditt CV och personligt brev. Vi använder oss av tester i den här rekryteringen och vid ansökan kommer du få ett mail med länk från Alva Labs. Säkerställ därför att du anger rätt kontaktuppgifter och vi ber dig slutföra testerna så snart som möjligt. Intervjuer sker löpande så skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Marcus Idegran, marcus.idegran@atrain.se, tel: 073-688 91 06. Visa mindre

Arlanda Express är snabbtåget som förbinder Stockholm city med Arlanda flygplats. Vi är det snabbaste sättet att ta sig till och från flygplatsen. Dessutom är det både säkert, smidigt och miljövänligt. Vill du hoppa på tåget och bli en del av vårt team som bidrar till att våra resenärer börjar och slutar sin dag på topp?
Sök som lokförare till Arlanda express!
Huvudsakliga ansvarsområden
Arlanda express kör tåg mellan Stockholm och Arlanda. Tillsammans med tågvärden ansvarar du som förare för att ge en säker, punktlig och bekväm resa under hela färden. Det är viktigt att tågen avgår i tid och att kunderna får snabb och korrekt information om något inträffar under resans gång. Ombord på tåget jobbar föraren och tågvärdarna som ett team med högt fokus på säkerhet och bekvämlighet med vårt servicekoncept som grund.
För att ge dig som förare de bästa förutsättningarna ger vi dig en gedigen grundutbildning på våra fordon. Förarna ska ha kontroll på fordonets status och sköter det mesta av felavhjälpningen själv. Vi ska vara ett pålitligt val för kunden. Du som söker till oss gillar problemlösning och har en god kommunikativ förmåga. Vi värdesätter synlighet och social förmåga då du jobbar såväl nära kunden som dina kollegor och där du som förare är lika viktig i kundmötet som tågvärden.
Sträckan vi kör är en signaltät och högt trafikerad bana på System H. Vi delar spår med andra järnvägsföretag och använder både Trafikverkets bana och vår egen som ingår i tunnelsystemet under flygplatsen. I vår depå, som ligger vid Blackvreten söder om Arlanda, är det du som förare som ansvarar för växlingen. På bangården jobbar även flera av våra entreprenörer och ett gott samarbete med dem är lika viktigt för oss som säkerhet och kundfokus.
Vi tillämpar skifttjänstgöring och du arbetar varannan helg. Du börjar och slutar ditt arbetspass på vårt kontor i World Trade Center i centrala Stockholm. Tjänsten inleds med en internutbildning med beräknad kursstart den 7 januari 2025. Utbildningen är vanligtvis 6-10 veckor men vi tillämpar individuell utbildningsplan. Det innebär att vi lägger upp utbildningen efter just dina förutsättningar och den kan komma att bli längre. Skifttjänstgöring tillämpas även under utbildning. Det viktigaste för oss är att vi ger dig en utbildning med god kvalitet. Det kan innebära att utbildningen förläggs på obekväma arbetstider om verksamheten kräver det. Vi förutsätter att du är tillgänglig och har möjlighet att prioritera utbildningen hela vägen.
Är du den vi söker?
Vi strävar alltid efter att både kunder och våra kollegor ska starta och sluta sin dag på topp. Därför är det är viktigt att du har en stark känsla för service och ett intresse för att hjälpa våra resenärer. Vi har i dagsläget 7 fordon. Fordonen, littera X3, levererades 1999 och vi jobbar just nu med att ta fram en ny fordonsflotta som ska börja levereras 2028. Vi ser därför gärna att du på sikt har en önskan att utvecklas inom bolaget och ta dig an nya roller som körlärare och förarinstruktör.
Du behöver även ha följande kvalifikationer:
Examen från lokförarutbildning eller ett par års erfarenhet av yrket
Giltigt och aktiverat lokförarbevis
Stresstålighet, då körsträckan har en hög informationstäthet
Högt säkerhetsmedvetande med respekt för regler och direktiv
Mycket god känsla för punktlighet, noggrannhet samt ett gott omdöme
Goda språkkunskaper i svenska och engelska för att kunna kommunicera såväl ombord som i en driftstörning

Mer om oss
Vi välkomnar dig till ett företag som präglas av våra värderingar och där utveckling och höga framtidsambitioner står på agendan. Vi är alla olika, och det tycker vi är bra, men vi står alla på samma genuina och trygga grund – nämligen våra värderingar och vår starka företagskultur. Vårt agerande, våra attityder och beteenden samt alla beslut vi fattar ska genomsyras av våra värderingar: Pålitliga, Nytänkande, Omtänksamma, Modiga och Inspirerande.
Hos oss välkomnas du av professionella kollegor i en omtänksam och varm arbetsmiljö. Vi satsar på löpande kompetensutveckling, erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag, kollektivavtalad tjänstepension, extra fridagar och mycket mer.
Har detta väckt ditt intresse?
Välkommen in med ditt CV och personligt brev. Vi använder oss av tester i den här rekryteringen och vid ansökan kommer du mottaga ett mail med länk från Alva Labs. Säkerställ därför att du anger rätt kontaktuppgifter och vi ber dig slutföra testerna så snart som möjligt.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att skicka dessa till allagruppchefer@atrain.se. Visa mindre